エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

>>12231 フドウさん

ほんとですね！たしかに置いてあります　(^^)v

あと、>>12227 の訂正です。箱根離宮のグラッシーフルーツゼリーは「マンゴー」でしたね。黄色いほう。ビンの中が赤いのが湯河原の「グレープフルーツ」でした。

>>12241 Laguna ベンさん
湯河原はウェルカムシャンパンとゼリーと2つもサービスがあるのですか？他の施設はシャンパンだけなのでしょうか？

>>12236 フドウさん

ご案内、ありがとうございます。私も昨夜ラグーナと芦屋の連泊を計画している際に、このプランを見つけました。なぜかラグーナのほうが千円ほど高いですが、いずれもディナーチョイスプランの金額に、ラウンジのドリンク１杯分＋税サほどを加えた価格設定ですので、複数回ラウンジを利用するなら断然お得ですよね。

実質的に有料ではありますが、ともかくもベイコートで初めてドリンクフリーの館内カードが誕生したことになります。ベイコートメンバーとエクシブオーナーとでは、スパ差額分の千円ほど違いますが、それでもドリンクフリーだと気軽さがずっと増して利用しやすくなりますね。年が明けたら、ぜひ利用してみたいと思います。

>>12242 ＲＦさん

そうです。箱根離宮のＳグレードも、最近までは同じ組み合わせでした。他に箱根はグァバジュースが入ってますが、これはウェルカムドリンク代わりで、湯河原離宮だとチェックインの際に冷たいお茶が出ます。

蓼科は以前スパークリングワインと果物だったのが、数年前から地産のブドウジュースとお菓子（リンゴのゼリーだったかな）になってます。軽井沢や山中湖のＳＶにはサロンがあるため、部屋には何も置いてません。ちなみにウェルカムドリンクは、いずれもチェックインの際に地元ゆかりの美味しいジュースが出ますよね。

ウェルカムドリンク！
山中湖はぶどうジュース。初島はアセロラジュースを経験しました。
どちらも美味しかったです。チェックインの時より、箱根離宮みたいにお部屋の冷蔵庫においてあればいいのになぁと思います。いつでも飲めるし。

>>12245 ａｋｉさん

ゆっくり飲んでる家族を尻目に、チェックインしながらのウェルカムドリンクは、ゆっくり味わってもいられませんしね。箱根離宮のグァバジュースはその点ありがたいです。量も多いし！ (^^)

軽井沢のＳＶとムセオはチェックインの時にジュースが出るんですが、本館はオーナーズレセプションがないため、ラウンジで使えるドリンクチケットを渡されます。この方式も良いですよね。最近は本館に泊まってないけど、どうなんだろ。ちなみにパセオだけは何故か、ウェルカムドリンクが一切ないんですよね (涙)

>>12240 Laguna ベンさん

分かりやすく且つ詳細にご説明下さり、ありがとうございました。

>>12240 Laguna ベンさん

いつも本当に親切にしていただいてありがとうございます。お盆あたりの箱根や湯河原はあまり混まないのでしょうか？例えば山中湖と梯子したり出来ますか？車で行っても渋滞に巻き込まれたりしませんか？

あと写真は京都八瀬離宮のスーパースイートの写真ですが、八瀬の場合は部屋の机の上にウェルカムシャンパンがこのように置いてあります。(^_^)v

失礼しました。ウェルカムシャンパンの案内が机の上にあります。の間違いです。蓼科のスーパースイートではありませんでした。白浜のスーパースイートはフルーツが置いてありました。(^_^)v

クラベールさんのブログにエクシブのSとSEの違いが大変分かりやすく解説してあります。SE持ちの小生として嬉しいのは箱根離宮のSEの2人部屋が非常に眺望がよいとの記載があります。来年のゴールデンウィークが楽しみです。
https://www.xiv-claver.jp/02buy/blog20191129

有馬離宮VS箱根離宮

クラベールさんのブログでは有馬離宮の方が箱根離宮より総合的に上であるとはっきり書いてあります。
子の掲示板では有馬離宮のことはほとんどでてこないのですが小生来年早々初の有馬離宮予約してあります。
エクシブの王様と言われる有馬離宮も楽しみです。(^_^)v
https://www.xiv-claver.jp/12xivarima/blog20180303

RFさん
いつか私も有馬離宮、六甲SV連泊したいです。あと芦屋ベイコート！ハコさんのお気に入りのメロンパフェにも思いを馳せつつ、妄想ばかり・・・。実は主人も同じ状況らしく、各施設のHPを見てばかりいると言ってました。夫婦で夢の中です。関西エクシブに連泊するのは引退後になるのかなぁと。それまでに行けるところ行かなくては・・・。(^_-)-☆

>>12252 RFさん
さてさて
それはどうでしょうか？
僕の個人的な感想では箱根の方が良いように思います。
まずは立体
箱根離宮は最高ですね
有馬は山の上で送迎バスもありません
露天風呂からの景色は有馬に一票ですが、関西の有馬温泉好きからすると、有馬離宮の泉質は有馬温泉と名乗っていいものか疑問です。
この辺り箱根の本当の泉質を知らない僕には評しがたいところではありますが、有馬離宮の泉質は満足できるものではありません。
食事に関してはイーブンでしょうか^_^

関西に住まいする僕にとっては有馬離宮は少し残念な施設だと思っています。

あくまでも個人の感想です。

>>12254 シンさん
やはり温泉の質は鳥羽が一番ということですね(^o^)

>>12255 RFさん

さあ、それは好みがあるのでわかりませんが、少なくとも有馬離宮の泉質は有馬温泉街の旅館の中では自信を持ってお勧めできる泉質では無いと思うのが僕の感想です。

>>12256 シンさん
明日はいよいよ京都八瀬離宮に向かいます。今まで数えきれないほど京都にいきましたが、この時期に京都にいくのは初めてで大変楽しみです。シンさんお勧めの蓮華寺にも是非とも行こうと思っています。(^_^)v
凄く混んでいそうで心配です。

>>12257 RFさん

京都楽しみですね。
蓮華寺は駐車場はありますがすごく台数が少ないので、なかなか止めることができません。
離宮から徒歩だとつらいと思うので駐車場待ちを覚悟するか、それともバスを利用できるかコンシェルジュに確認された方がいいと思います。

>>12247　フドウさん

はい、湯河原離宮に滞在しておりました。寒くなると温泉が嬉しいですよね。帰ってきた翌日なのに、私もすでに恋しくなってます。しかも湯河原のお湯は、とりわけポカポカと温まりますしねぇ (^^)v

お部屋は今回も、２号館４階Ｓの水庭側２ベッド洋ルームでした。流れる滝のほぼ正面で、右の客室棟からも左のロビー側からも中が見えづらく、結構オープンにしていられる部屋です。大浴場へもエレベーター不要で近いですし、もう毎回この部屋をリクエストしちゃいそうです。例の栓抜きが壁にありました！

そのスパ「至泉の湯」ですが、脱衣場ロッカーの鍵を渡されませんでしたので「あれ？」と思ったら、どのロッカーでも空いたところを自由に使えるようになってました。前回や前々回がどうだったか最近は忘れっぽくて記憶がなく、いつから変更になったのか、また平日だからなのか等は全く不明ですけど (^^;

もう一つ、アメニティが順次ミューノアージュに変更されつつありますが、箱根離宮が３点セットであるのに対し、湯河原はシャンプーとコンディショナーの２点で、ボディー用は固形石鹸でした。家族がフロントに液体ボディーシャンプーを頼みましたら、大浴場にセットされている大きな容器が届けられました (笑)

今回、夕食は久々に華暦で頂きました。湯河原離宮が開業するまで、長く箱根や熱海のリゾーピアで絶妙の腕を振るわれていた松原料理長、さすがのお味でお料理すべてが美味しくて絶品でした。寒かったのでシャモ鍋も嬉しかったです。最後の雑炊など、もう満腹なのに３杯もお代わりしてしまいました。

>>12259

湯河原離宮から都内に向かう途上、お昼を下記リンクの「漁港の駅 TOTOCO 小田原」で頂きました。11月22日オープンで開業後ちょうど１週間、平日にも拘わらず食事処も物産販売所も満員で何組も並んでいました。ここは何と「小田原市」が、小田原漁港交流促進施設として作ったのだそうです。

湯河原方面から国道135号線を走ってくると、西湘バイパス石橋料金所を通り越して間もなく、早川駅手前の信号を右折すれば、広い駐車場に直結する誘導路に入れます。朝９時から夕方５時まで年中無休の営業です。東京方面から伊豆・湯河原への往路か復路、昼食にでも立ち寄るには程良い施設かと思われます。

漁港の駅 TOTOCO 小田原　https://www.totoco-odawara.com

>>12259 ベンさん

例の栓抜き・・・これから見られるようになるかと思うと感無量です。(笑)

>>12249　RFさん

うーん、さすがにお盆時期の箱根を経験したことはないですが、箱根湯本から箱根離宮がある宮ノ下への１号線は渋滞必至でしょう。でも箱根新道やターンパイク、さらに畑宿を通る旧東海道など、迂回路を上手く使えば何とかなるでしょう。ちなみにその時期、箱根での電車＆バス利用は大混雑で大変だと聞きます。

東名から御殿場経由で箱根に入る138号線なら、比較的マシかも知れません。途中から分岐して湖尻方面へと向かう裏ルートなど逃げ道もありますしね。さらに裾野ＩＣから箱根に向かう細い山道なら混むことはありません (^^; 東名のお盆渋滞も、帰省の流れと逆の日程なら混雑も多少は逃れられるかもですね。

山中湖と梯子利用する場合も、御殿場から小山町を抜ける三国峠越えで、パノラマ台やエクシブ山中湖に直結する迂回路を使えば渋滞は回避できるはずです。私が箱根や山中湖を利用するのは８月上旬や下旬の、しかも平日ですから道路事情は全く問題なく、ふだんより少し交通量が多めかなぐらいですけどね。

>>12261　ａｋｉさん

まずはハンコを押してから (笑) ですけどね (^^;

栓抜きは洋ルームだけで、和モダンは別の飾りです。１ベッド洋ルームはＳＥしか利用したことがなく、２ベッドルームのＳでしか見てないんですけど、そのへんは是非ご自身でご確認なさって下さい (^o^)v

皆さんこんばんは
先ずは京都東福寺に行きました。やはり11月30日では少し紅葉は遅すぎるかもしれません。もう2、3日早いと
良かったかなあ(^o^;)でも凄く綺麗てしたよ(^_^)v

東福寺に枯山水の庭が有るとは存じ上げませんでした。

>>12248　不如意さん

もう一つ、箱根離宮Ｓの予約が取りづらい理由は、部屋数が少ないことにあります。各タイプ喫煙禁煙を合わせても全２０室しかありません。３室しかない１ベッドルームなど、平日でも競争率が極めて高いです。

かたや湯河原離宮のＳは全５９室です。しかも３２室あるＳＥにも客室温泉が付くため需要も分散しますしね。鳥羽別邸も同様にＳが３０室とＳＥ３２室。今後はこうした客室温泉付きルームが増えるでしょう。

>>12264　RFさん

秋の京都、いいですねぇ。紅葉もまだまだ十分に見頃のようですし最高ですね！

東福寺の紅葉を見るたびに、ＴＶドラマの「鬼平犯科帳」を思い出します。ジプシー・キングスの名曲『インスピレーション』が流れる中、エンディングに映る景色が紅葉に彩られた東福寺の通天橋でした！

>>12252　RFさん
>>12254　シンさん

クラベールさんの有馬離宮押しは、建物への評価が中心ですね。その点は大いに納得です。私もあの天井には圧倒されました。独立したラウンジやバスローブで行けるスパなども、箱根離宮より有馬が勝っている点でしょう。温泉駅からのアクセスはさておき、大都市圏からの距離の近さも有馬が羨ましいですね。

都内からだと、有馬は横浜にあるほどの近さですからね。でも首都圏の住人にとって箱根は、慣れもあって行きやすい地域ですし、何より観光スポットとしての規模が有馬を上回ります。またレストランは、箱根に寿司や炭火焼、イタリアンブッフェがある分だけ少し有利かな。泉質は箱根もベストとは言えず (^^;

>>12267 Laguna ベンさん
ありがとうございます。続いて電車で東山に移動し、青蓮院門跡に行きました。(^_^)v凄く人が多かったです。青不動、紅葉ライトアップ、ブルーイルミネーションどれも素晴らしいのですが、一番綺麗だと見とれたのは住吉社のあたりのライトアップされた竹林が大変見事でした(^o^)

ライトアップされた竹林です。

でもやはり八瀬離宮の夜景が一番ですね(^o^)

>>12269　ＲＦさん
>>12272　フドウさん

いやぁ、久々に秋の京都へ行きたくなりましたよ。紅葉の青蓮院門跡はまだ未体験です。まあ来年も平日なら八瀬離宮も取れそうですので、私もフドウさんを見習って「そうだ！京都行こう」と言おうかな (^^)/

>>12268　追記

さっき「泉質は箱根もベストとは言えず」と書きましたが、むしろ「良質だけど微妙」と書いたほうが良かったかも知れません。決して泉質がイマイチというわけではなく、２種ともに良い温泉なんですが、源泉の所在が不明確で微妙なんですよね。有馬の運び湯とは少し意味が異なりますので、そこは誤解なきよう。

もしエクシブの温泉番付を作るなら、やはり東の湯河原、西の鳥羽が両横綱でしょうね。大関は信州唯一の高温酸性泉である蓼科でしょうか。その次あたりに箱根かな。初島や伊豆も良い泉質です。那須白河・浜名湖・琵琶湖・八瀬・鳴門も気持ちよい温泉スパですね。未体験の白浜はシンさんにお任せ致します。

>>12274　フドウさん

鰹節！！（爆笑）たしかにそうでしたね！！

そのノンアルコールワイン、湯河原離宮へ前回行った時にマレッタで、妻や娘が飲んで美味しいと喜んでました。最近、だんだんとノンアルコールのワインやカクテルなど、各施設で充実してきましたね。

おはようございます。今日は京都は2℃まで冷え込んでいます。すみませんが今日もたくさん投稿させていただきます。

昨夜いただきました、花暦の夕食のメニューです。料理長さんのお名前は中川博之料理長です。皆様ご存知でしょうか？　　コースは雅というコースでした(^o^)

料理はどれも大変美味しく、特にスッポンの小鍋と、とらふぐ寿司は絶品でした(^o^)
あんかけ雑炊も大変美味しゅうございました。素晴らしいの一言です。京都八瀬離宮の和食は美味しいと思います(^_^)v

>>12277 RFさん

京都の素晴らしい写真、ため息が出ます。
京都はエクシブを含めて年に５，６回宿泊、日帰りは毎月するほど行ってるのですが。

竹林も嵐山が一番かと思っていましたが、違いましたね(笑)。
今度私も行ってみようと思いました。

八瀬離宮は和食は外れませんね～。

先日は朝食で和食が取れず、とても残念だったので近いうちリベンジ予定です(笑)。　

>>12279 RFさん

京都の写真ありがとうございます。自分で現地に行っているような気持ちになります。特にとらふぐ寿司の色艶が素敵です。流石、淡路島産ですね。晩秋の京都に行けるRFさんがとても羨ましいです。

平日に3、4泊して、観光は1日は同じ方面しか行かない、天気が悪かったら離宮に籠もるといった旅を夢見ています。

>>11959 ルンさん

ルンさん、皆さん、こんにちは！
ご無沙汰しております。
忙しくてなかなか投稿出来ませんでした。

白浜アネックスのエレベーター、改修工事するみたいですね。
スルーするエレベーターを「問題ありません」と言われましたが、やっぱり問題があったようです(>_<)

ポイント5倍デーが出てきましたね。
離宮別邸SV以外のエクシブは、1、2月は土曜日が対象(なぜか2/22は対象外)ですので、土曜日利用の方達には朗報ですね(^_^)v

今日は朝食後、すぐに瑠璃光院の整理券を貰いに行きましたが朝8時前にいったのですがもう凄い列が出来ていました。拝観時間も繰り上げで9時前から入場できるみたいです。小生は少しでもエクシブでゆっくりしたいので、整理券を貰ってエクシブに帰ってきて11時頃に入場しました。

>>12227 Laguna ベンさん

ベンさん、こんにちは！
ご無沙汰しております。

ゼリーがゴーフル2枚とは、ひどいですね。
八瀬では、和菓子やさんのどら焼きがなくなっていました。
代わりの物もなかったので置き忘れかと思い聞いてみたら、「本社の規定が厳しくなり、どら焼きが置けなくなりました」との事でした。
「何もないのは少し寂しいですね」と言ったら「検討します」と言われましたが、もしも八瀬でもゴーフル2枚づつになっていたら笑ってしまいそうです。

>>12283 RFさん

RFさん、ご無沙汰しております。

お天気に恵まれて良かったですね。
RFさんの写真を楽しみにしていました。
素晴らしい写真をたくさんありがとうございます(^^)

瑠璃光院は数時間待ちと聞いていましたが、本当にすごい人で驚きました。
瑠璃光院の紅葉は、もう少しブームが去った頃にチャレンジする事にします(^_^;)

先ずは瑠璃光院です。素晴らしい景観です。紅葉の綺麗さでは東福寺より上です。スケールでは東福寺や青蓮院門跡が遥かに上回りますが。

続いてはお決まりの写真ですが、少し遅かったかなという感じですね。でもずっと南にある東福寺よりは紅葉が遅いように思います。不思議ですね(^o^)

瑠璃光院続けます。ただ、人気だけあって素晴らしい景観です。

瑠璃光院の紅葉は素晴らしい。

続いてシンさんに教えていただいた蓮華寺です。まずは蓮華寺までどうやって行こうかと思いましたが、叡山電鉄に乗って三宅八幡駅まで電車で行き、駅から歩いて見ました。早歩きで行ったら５分ぐらいで到着しました。エクシブから歩いていくのとそんなに変わらないような気がします。小生、日頃は運動不足なので休日はなるべく歩くようにしています。蓮華寺の景観も素晴らしいものてした。池の水面近くのもみじの紅葉が素晴らしい。
瑠璃光院に負けていません。エクシブの近くにこのような素晴らしいお寺があるとは知りませんでした。本堂も大変良かったのですが撮影禁止でお見せできないのが残念です。シンさんありがとうございました。

天上天下唯我独尊とおっしゃられているお釈迦様の入場券です。入り口のおばちゃんの話だと1週間前が一番見頃だったとのことです。やはり紅葉は年によって誤差はありますが、11月23日頃がベストなのかもしれません。フドウさん、来年が楽しみですね。(^_^)v

今回、京都の旅の最後は旧三井家下鴨別邸で締めくくりです。今回は2日間ともに快晴で素晴らしい旅となりました。今度は皆様の旅の報告をお待ち申し上げます。(^_^)v

RFさん
京都の写真ありがとうございました。やっぱ京都素晴らしいですね。
この時期混雑するわけですね、写真でも圧巻ですから。すべて絵になりますね。
いいお天気で何よりでした。

>>12290 RFさん
晴れてよかったですね
今年は紅葉が早かったんですね
年によって12月になる時もあるし、こればかりは自然相手なので仕方ないですね。

蓮華寺
拝観料も安いし、綺麗だったでしょ^_^

RFさん

京都の紅葉、本当に素敵なタイミングに見ることができて幸せでしたね。
私はRFさんの一週前に京都だったので、紅葉はまだでした。
本当にタイミングってわからないですね。
でもこうして写真で色々見せていただくと来年に想いをはせることができます。
ありがとうございました！

>>12292　ＲＦさん

私も秋の京都を旅した気分になりました。ありがとうございます。
いよいよ来年の予約を入れようかと、日程を考え始めてますが、
白浜Ａさんの仰る通り、たしかにタイミングが難しいですよねぇ (^^;

とりあえず紅葉は、例年並みのつもりで予約するしかないでしょうけど。

>>12284　katoさん

ご報告、ありがとうございます。そうですかぁ、八瀬はどら焼きの代わりすらないんですか。本社の規定ということは、要するに予算の上限が厳しくなったんでしょうか。額は僅かでも塵も積もればですからね。

ということは、そのうち湯河原離宮からもゼリーは消えるんでしょうか (涙) ＳＶのお部屋には何も置いてませんが、その代わりサロンがあるわけだし、せめてＳでも従来通りのサービスを続けてほしいですよね。

>>12298 Laguna ベンさん

予算の問題ではなく、成分とか成分表示の問題で置けなくなったとお聞きしました。
もしかしたらスタッフさんの説明が間違っていて、お店との契約や予算の問題かもしれないですが…。
それ以前に、ショップのお土産物等も今まで置いていた商品が本社から却下されて置けなくなり、置ける商品を探すのが大変だと他の施設で聞いていたので、八瀬はそれと同じかなと思っています。

でも湯河原にあるのなら本社から却下されたわけではないでしょうし、箱根のゼリーは予算の問題でしょうか？

稼働率を上げるためにも、Sの権利を持っているオーナーの方にはSのお部屋を使ってもらう方がいいわけですし、Sのサービスは削らないでほしいですよね。

>>12300 フドウさん
古いし特殊なエレベーターですので、大がかりなのかもしれないですね。
それとも、閑散期ですし、本館だけで足りるという事でアネックスを半分閉めて工事するだけなのかも。
時間がかかる上にスルーされたらたまらないので、しっかり直してほしいです。

5倍デーは昨日から各施設のホームページに載ってきていますので、ご確認くださいね。
エクシブ、ベイコートともに、だいたい月4日づつ(感謝デーとは別)設定されています。
1～3月は離宮別邸SV(一部)は、残念ながら対象外です。
東京ベイコートだけ12月は3倍って、なんかややこしいです。

>>12300 フドウさん

5倍デーですが、まだ全部の施設で案内は出ていませんが、日にちは同じです(エクシブとベイコートは別)。

>>12301　katoさん
>>12303　フドウさん

来ましたねぇ！去年までの還元率を考えれば、３倍ではあまりに情けなと思っていましたので、フドウさんが仰る通り５倍でも物足りませんが、最低限このぐらいの設定はあってしかるべきだと思いますよね。

とはいえ残念ながら曜日がいけません。土曜宿泊が出来ない私には全く使えません。３倍のほうも多くが金曜など週末がらみの設定ですし、これでは平日利用の会員は来なくて良いと言ってるようなものです (涙)

>>12299　katoさん

もし成分表示や業者契約の問題なら、八瀬のどら焼きも箱根のゼリーも同等クラスに置き換えれば済む話ですが、置くのを止めたりゴーフルに変更となれば、これはやっぱりコストカットとしか思えないですよね。

こういった小さな節約が大きな損失に繋がることも、往々にして有りがちなんですけどね (^^;

>>12304 Laguna ベンさん

閑散期のオールドエクシブは、土曜日でも満室になる事は少ないみたいですので、土曜日の稼働率を上げるにはいいと思います。
ですが、いつでも行ける人がポイント5倍を目当てに平日ではなく土曜日に行く事も考えられます。
施設の人も、「平日に来ていただける方が有難いんですが…」と、首を捻ってみえましたよ。
いっそのこと、1月第2週から2月いっぱいは全日5倍にしちゃえばいいのに、と思ってしまいます。

RTTGポイントクラブが始まる前に、「ポイント7倍デーを作る予定です」と聞いていますので、感謝デーの3倍を知った時にがっかりしました。
ですので、5倍でもまだ当初の話には届かず納得出来ていませんが、今後のサービスに期待しています(^_^)v

>>12305 Laguna ベンさん

やっぱりコストカットとしか思えないですよね(>_<)
ささやかでも特別なサービスは嬉しいものなんですが…ね。

お部屋から出てしまえばS(SV以外)でもAでもサービスは同じですので、お部屋での特別なサービスはなくすべきではないと思います。
ティッシュの詰め替え等、最近は小さな節約に精を出しているようですが、違う所に目を向けてもらいたいものです。

>>12277　RFさん

素敵な写真をありがとうございます。
木々達が織りなす自然なグランデ―ションは思わずため息がでます。

>>12303　フドウさん

RTTGポイントアップして頂きありがとうございます。
まだささやかなポイントしか溜まっていませんが
少しづつ増えていくのは楽しみです。

先週の土日に契約施設の鳥羽アネックスでデビューしました。
本館＆アネックスとも全室満室でとても賑わっていました。
『満喫プラン』の朝食をランチと交換して
一日ゆっくり散歩して岐路に着きました。
満室の為『テルメゾン』が大変混雑していて断念したので
次回リベンジしたいと思っています。

今月は　浜名湖と軽井沢パセオを予約しています。
どんなエクシブを体験するのか　今からワクワクしています(#^^#)

>>12308　BOSCOさん

デビュー、おめでとうございます。鳥羽アネックスのレスは、ご専門のシンさんやＲＦさんにお任せしますが、まずは契約施設をご体験ご満喫されて何よりでした。鳥羽ご自慢のテルメゾンに入れなかったのは残念至極ですが、次に行く大きなモチベーションになりますね。ヌメヌメのお湯、どうぞお楽しみに！

明るく煌びやかな浜名湖と、シックで落ち着いた軽井沢、エクシブは施設によって様々な顔を味わえるのが大きな特徴ですが、両極の２つを今月は楽しめるわけですね。軽井沢はすでに寒いを通り越して冷たいですけど、それもまた夏の軽井沢とは別の魅力的な顔です。私も令和元年の締めは軽井沢で過ごします (^^)

>>12306　katoさん

そうなんですよねぇ、各施設のスタッフさんたちは皆さん、行くたびに「平日に来て頂いて有り難い」と口を揃えて言ってくれますが、その割に今年からの施策は、どれも平日利用者に冷たいんですよねぇ (^^;

冬の閑散期に全日ポイント５倍は良いですね。年間を通じても、平日利用が少ないオールドエクシブなどの平日ポイントを数倍にするとか、施設の事情に沿ったポイント付与をすれば良いのにとも思います。

>>12308 BOSCOさん

テルメゾン大混雑ですか
それは珍しいですねー

僕は今までに断念するほど混雑したしたことはありません。
次回はぜひゆっくり癒されてください

ランチはイタリアンですか？
それとも中華？

どちらも美味しいくてコスパもいいので僕もよくランチに変更します^_^

>>12308 BOSCOさん
デビューおめでとうございます( ^-^)ノ∠※。.:*:・'°☆ワンちゃんは車内で過ごされましたか？散歩に適した公園など近くに有りましたか？
今月あと2箇所もエクシブ行かれるのですか？
凄いですね(^o^)さすが26泊の権利ですねえ。
楽しんでくださいね。うちは今月、母が友人達と近鉄しまかぜにのって別邸に泊まりにいきます。エクシブは高齢者に非常に優しくて手厚いので安心です。
これからも宜しくお願いします。(^_^)v

>>12309 Laguna ベンさん

鳥羽アネックスは予約時に上層階をリクエストしました。
とても素晴らしい景色で家に持って帰りたいほどでした。
時が過ぎるのを忘れるほど　ぼんやり眺めていました。

夕食ではとても美味しいアラゴスタのお食事。
そしてラウンジのサックスとピアノのLIVE。
時間は瞬く間に流れ、　
こんな素敵な時間を過ごせるとは購入した時は思ってみませんでした。

忙しく（この言葉は心が亡くなると書くので好きではありませんが・・）
仕事と家事で慌ただしい毎日を過ごし、気持ちが荒みかけていたところ
思いかけず素敵なプレゼントを受け取ったようです。

では　次回はLaguna ベンさんのテリトリーの軽井沢にお邪魔します(^^)


＞＞12311　シンさん

アネックスと本館は満室で
駐車場もテニスコートの9番もその周りの駐車場もいっぱいでした。

ランチは本館の中華『翠陽』で頂きました。
こんな美味しい中華は初めてです！

夫婦共々エクシブに心と胃袋を奪われました。

＞＞12312　RFさん

素敵な写真ありがとうございます。
洋服では絶対できない配色を自然は見事に身に着けていますね。
コントラストも素敵です。

さすがのキャンピングカーもテニスコートの駐車場で埋もれていました(^-^;
エクシブから5キロ程離れた所に大きな公園がありました。
夕方と早朝に1時間ほど犬とゆっくり遊んだので
満足していたようです。
キャンカーはオートヒータがあり温度を設定できるので車内は快適です。

RFさんのお母様が素敵な時間を過ごせますように(^・^)

>>12314 BOSCOさん
ありがとうございます。今までは愛犬を連れてエクシブには行けないとあきらめていたのですが、車の中に犬を泊めるという方法もありますね。

>>12313 BOSCOさん
今晩は。
>>エクシブに心と胃袋を奪われました

この表現すごくわかります。私も非日常を満喫し、胃袋奪われてます。
夢のような時間ですごくリフレッシュ、ストレス発散になりますね。私も次が楽しみで仕方ないです。
BOSCOさん、次は軽井沢ですね。暖かくして体調に気を付けて行ってきてください。

akiさん　こんばんは

複数会員権をワンダーネットに登録するとこのような選択画面が追加されますよ。エクシブ予約するときにこの画面を見て、今日はどちらの権利を使おうかなと悩むのが凄く楽しいですよ。(^_^)v

>>12315 RFさん

キャンカーも3代目になり
ウィネベーゴ、デスレフ、アドリアと乗り継いでいます。
最近は消費電力の少ない日本製のエアコンも付けていて　夏でも快適になります。
さすがに一晩中はバッテリーがもたないので
標高がある　蓼科、山中湖、草津、志賀高原に行きます。

＞＞12316　akiさん

ありがとうございます。
旅行が趣味でいろいろな文化に触れて日本国中、どこでも行きましたが
エクシブは特別でした。
何もしない幸せ　ただそこにいるだけで幸せな気分を初めて味わったような気がします。

また食べる幸せも味わって　自分も身体もそして夫の身体も大事にしようと思いました。
そして　感じた事をこうしてこのサイトで発信できるものエクシブのおかげです。

ありがとうございます。
そしてこれからも　宜しくお願いします。

>>12317 RFさん
すごく参考になります。ありがとうございます。
予約するたびに、にやけそうな画面ですね！(笑)
RFさんワンダーネット会員をどちらか退会されてると思いますが、どうやって決めましたか？
やっぱり、将来売却の可能性が高いほうを考慮して退会されましたか？
もし将来子供に引き継ぐ場合、二口の権利をそれぞれ別の子供に引き継ぐとしたら、退会されたほうを引き継いだ場合はワンダーネット再入会となり年会費12000円にずっとなってしまうことになるのかな？とまだ先の話ですが懸念してます。
引き継ぐか売却かもまだ決められませんが。
とりあえず、来年まで二口の使い勝手を確認しながらゆっくり決めま～す。ワクワクします。(^_-)-☆

>>12308 BOSCOさん

BOSCOさん、こんにちは！
鳥羽に行ってヌメヌメ温泉を楽しめなかったのは残念でしたが、また次回の楽しみですね。

ところでBOSCOさんが鳥羽アネックスにいらっしゃった時に、本館とアネックスの宿泊客に別邸の天海の湯は開放されていませんでしたか？
知り合いのオーナーさんが最近鳥羽別邸に宿泊された時に、天海の湯がすごい人だったのとアネックスの鍵を持っていた人がいたので不思議に思い聞いてみた所、本館とアネックスのお客様も天海の湯を利用されていたみたいです。
期間限定なのかずっとなのか、確認していないのでわかりませんが、入場規制されていた最初の頃はいったい何だったんでしょうね(￣^￣)

>>12322 フドウさん

フドウさん
katoさん

天海の湯ですが、最近テルメの改装をしている時が時々あります。
その時には天海の湯をご利用くださいと案内されたことがあります。
たまたま、そんな日だったのではないでしょうか？

>>12313 & >>12318 BOSCOさん

エクシブで過ごされた時間の感動と喜びが、ひしひしと伝わってきました。ここに集まる皆さんは全員、その思いに共感できるからこそ、そして共有したいからこそ、今もここに集っているのかも知れません。

だからこそ、こうしたご投稿はとても嬉しく思います。私自身もエクシブ・デビューでは同じ感銘を受けました。それは今も続いています。エクシブで過ごす非日常の時間が、何よりも素晴らしいんですよね！

だから皆さんも私も、多くの会員は午後３時前後には早々にチェックインして、チェックアウトぎりぎりのお昼頃までのんびり過ごします。「ただそこにいるだけで幸せ」というお言葉、とても良く分かります。

そして「食べる幸せ」も同様で、ここにいる方々の館内レストラン利用率が極めて高いのも、みんな胃袋を奪われているからでしょうね。しかも行けば行くほど、その喜びは増していきます。ＢＯＳＣＯさんもすでに、すっかり囚われの身ですよね。私たちと共に、末長くエクシブライフを満喫していきましょう！

>>12320 katoさん

事前に『天海の湯』は宿泊者のみ　と記載がありましたし
フロントからは何も連絡はありませんでした。

もうすっかりエクシブに落ちてしまったので
『天海の湯』に浸かったら溺れてしまうかもしれません^^;


>>12322 フドウさん

ありがとうございます。
朝食をランチに振替したのは　過去レスを読破しまして　
ほんのちょっぴり知ったかぶりして　オーダーしてみました(^.^)
ほんとに大正解でした！

次回は浜名湖、再来週は軽井沢パセオ（ドギールーム）でした。
鳥羽アネックスのフロントでは　ちゃっかりビンゴカードを請求してもらってきました。
1月31日まで2列ビンゴ目標です。

そして
軽井沢は夕食は『花木鳥』、朝食のルッチコーレのアメリカンブレックファーストも
魅力的ですが　コンチネンタルのパンをホットケーキにしてもらいました。
ランチはフドウさんお薦めのルッチコーレです！

テルメゾンの案内ありがとうございます。
次回は溺れないようにリベンジします♪


Laguna ベン　さん

温かいお言葉で心までホンワカしてきました(#^.^#)

今まで慌ただしい旅行ばかりしてきました。
こんなにのんびりしてリフレッシュ＆今までの疲れをリセットしたのは初めてです。

『また頑張ろう！』・・・ではなくて・・・
『頑張って稼いでエクシブに行こう！』が本音です(^_-)-☆

こちらこそ　末長く宜しくお願いします。

>>12325　BOSCOさん

> 朝食をランチに振替したのは　過去レスを読破しまして

スゴイ！お役に立てて何よりです。大量の過去レスを読破した甲斐がありましたねぇ (^^)

軽井沢・花木鳥では、名シェフ・小林料理長が絶妙の腕で、きっと美味しいご馳走をご提供下さることでしょう。ラウンジでの朝食とルッチコーレの昼食、軽井沢を満喫できるベストプランです。素晴らしい！

まさに『頑張って稼いでエクシブに行こう！』は、この掲示板の合い言葉ですね (^^)/

>>12319　ａｋｉさん

ａｋｉさん、気が早いですねぇ。もう相続のお話ですか (笑)

お子様方に権利を引き継ぐのは、さすがに何十年も先のことですよね。その頃までワンダーネットが今のまま、ずっと継続しているってことはないと思いますよ。それでなくともワンダーネットは、もはや時代遅れのシステムです。きっとＩＴ技術やＡＩの進歩で、全く別のシステムに切り替わっているでしょう。

そもそもが、すでにアプリでの新予約システムが稼働し、ワンダーネットに与えられた予約システムとしての使命は、ほぼ終焉を迎えつつあります。せいぜい残す役目は、情報表示など未完のアプリを補う程度でしょう。今はもう占有日交換手数料が無料となる故に、否応なく加入させられてるようなものです (^^;


この交換手数料なる過去の遺物を現状維持するために、このままワンダーネットを存続させるのは無理があります。別の形で対処するか、または廃止するか、アプリ登場で生じた矛盾をどう解決するか次第では、それこそ相続どころか数年のうちにも、今のワンダーネットは消滅する可能性があるかも知れません。

ということで先のことはともかく、当面は両方とも売却せずに保持するにしても、いずれ１本化する場合を考慮するなら、通常は上位グレードを残しますから、下位のほうを退会＆紐付けでブラ下げるのが一般的です。買替えの場合を考慮する必要はないでしょう。買替えなら再び割安の同時入会ができますので。

>>12327 ベンさん
相続というよりも、片方は8000円で片方はずっと12000円となるとずるいってことになりそうだなと。でもそうですね、まだ先の話です。といってももし定年の60歳で子供に譲りたいとなったら・・・近い将来です。まぁ主人はもっとずっと働くと思いますのでそれも杞憂ですね。ワンダーネットがもしなくなってもなにかしらの交換手数料というのが発生すると思います。それより今は子供たちを洗脳して喜んで引き継いでもらえるようにするのが先ですね。将来引き継ぐときのシステムがどうなってるかわからないということも考えてませんでした。リゾートトラストですもんね。
ベンさんありがとうございます。

アッと思ったのですが、二口もち前提の思考回路になってました。そうとも限りませんね。
先のことは難しいです。でもやっぱり65歳まで働いたとしてもあと10年ちょっとの話です。気が早いですか？10年あっという間です。
行けるうちにいっぱい行きたいところに行かなければ！

>>12319 ａｋｉさん
小生の場合はそこまで深い考えはなく、先に購入していた鳥羽の方に紐付けをしてもらいました。akiさんの場合は後に買う方がグレードが上なので悩むお気持ちよく分かります。後悔しないようによくよくお考えください。まあベンさんの言われる通りにしていれば間違いないと思いますよ。(^_^)v

>>12329　ａｋｉさん

たしかに１０年って、あっという間ですよね。ちょうど１０年前、山中湖にＳＶが誕生しました。来年には箱根離宮が開業１０周年を迎えます。つい昨日のことのようで、時の経つのは本当に早いものです (^^;

でもこの１０年は、エクシブに数え切れないほど通い、様々な体験ができた長い年月でもありました。パセオ・ムセオや鳥羽別邸や湯河原離宮やラグーナや、１０年前には想像すらしなかった施設も次々と建ちました。きっとａｋｉさんも、この先１０年の間には山のような良き思い出を積み重ねることでしょう！

RFさん、ベンさん
ありがとうございます。
この1年でさえ毎日主人とエクシブの話をして、今までの生活では考えられないくらいたくさんお泊りに行きました。楽しすぎる密度の濃い1年間でした。これからの10年間もエクシブで非日常を満喫しながら思い出作りに励みたいと思います。ベンさんの言われるとおりがやっぱり間違いないですね。主人とそんな話ししてました。つい先のこと考えすぎるのが私の良くないところです。今を大切にします。

>>12328　ａｋｉさん

これはあくまで私見ですが、ワンダーネット（ＷＮ）は廃止となって年会費もなくなると思います。ただし年会費分を減額すれば、ＲＴ社は事実上の大きな減収となりますので、何らかの名目（堂々と交換手数料とか）で５千円（ＷＮ管理費用を気持ちだけ減額）ほどを、管理費に上乗せとなるかも知れません (笑)

そうなれば恐らく一律料金化されて、現状のＷＮ年会費に発生する金額格差もなくなります。すでにＷＮ未加入でもオンライン予約できるわけですから、交換手数料のためだけにＷＮ加入せざるを得ない状況に異を唱える人がいても不思議ではありません。この変更、早ければ来年にも実施されるかも知れませんよ (^^;

>>12323 シンさん

>>12322 フドウさん

なるほど、そういう事だったんですね。
有難うございます。

そのオーナーの方はオールドエクシブ派なんですが、天海の湯の露天風呂からの景色を見るために鳥羽では別邸に宿泊されるそうです。
ですので、「こんな事なら本館かアネックスにすれば良かった。でもこれからは別邸に泊まらなくても天海の湯の露天風呂からの日の出が見られる」と喜んでみえました。

テルメ改装のために開放するのなら、当然天海の湯が通常より混雑して別邸のお客様にも迷惑がかかるわけですし、こういった誤解を与えないためにも説明してほしいです。

そういえば、以前お伝えしたリゾートビンゴのリゾーピア箱根マスの扱いが変わりました。
リゾーピア箱根に宿泊予定で別の施設に振り替えた場合は、宿泊した施設マスとリゾーピア箱根マスの両方(平日ならチャンスマスも)に押印してくれるようになりました。
予約していなくてもそう伝えればいいそうですので、「言ったもん勝ち」みたいですよ。
RTの神対応です＼(^^)／

>>12334 katoさん
鳥羽は本館、アネックス、コテージ、別邸と客室数が多く、全ての宿泊者が天海の湯に殺到したら大変なことになってしまいます。しっかり制限すべきだと思います。

>>12308 BOSCOさん
鳥羽本館の高層階もなかなかいいですよ。アネックスとは全く違う本館も是非ともお泊まり下さいね。(^_^)v

>>12335 RFさん

そうですよね。
特に露天風呂からの日の出は本当に素晴らしく、その時間に殺到したらとんでもない事になってしまいます。
『天海の湯が本館とアネックスに開放された』と誤解して本館やアネックスに宿泊するお客様に、どう対応するんでしょう？

テルメ改装の期間でしたら誤解している人はそんなに多くないと思いますが、その時に別邸のお客様にも説明しておけば面倒な事にならないのに…、と思ってしまいます。

>>12334 katoさん

改装と言っても男湯の露天風呂だけとか、女風呂の露天風呂だけとか、分けてやっているので、そんなに混雑はないと思いますが。
その時はよほど混んでいたのですね。

>>12338 シンさん

分けてやっているんですか？
そのオーナーさんが泊まられた日は、男湯も女湯も本館アネックスの宿泊客に天海の湯が開放されていたそうです。
という事は、テルメ改装と天海の湯の開放は関係ないのかもしれないですね。

>>12337 katoさん

>>12337 katoさん
天海の湯のこともクラベールさんが絶賛しておみえですね(^o^)クラベールさんは西日本贔屓なのかもしれませんね。(^_^)v
https://www.xiv-claver.jp/17xivtoba/blog20180118

>>12339 katoさん

うーんどうでしょうねー
少なくとも僕は天海の湯で人混みになったことは一度もないですけどねー

>>12340 RFさん

あのヌメヌメ温泉の露天風呂からの景観、素晴らしいですよね(^.^)

今、メールでリゾートトラストからアンケートが送られてきました。主な内容は沖縄か札幌にリゾートホテルを作ったら泊まりますかというものでした。

リゾートトラストは次は札幌、沖縄に施設建設をするかどうか検討中のようですね。個人的には是非とも作っていただきたい。札幌や沖縄にも施設が増えるのなら上手く行けばリゾートトラストは更に飛躍することでしょう。

>>12341 シンさん

私もないですよ。
スタンダード以外はお部屋に温泉があるので、別邸のお客様だけでしたらあの広さでも充分なんだと思います。
本館やアネックスに開放されたとしたら、これからは時間帯を考えないといけないですね。
日の出の時間はきっと大混雑になると思います。

札幌や沖縄に作るのなら出来ればエクシブを作って欲しい。トラステイではちょっと。

>>12345 RFさん

そんなアンケートが送られてきたんですか??
それはとても嬉しい計画ですね(^^)

ですが、リピートが必要なエクシブの建設は難しいかも…。
トラスティでも、会員が行きたくなるような何かを考えてくれると有難いですよね。

>>12346 katoさん
よく考えて見るとそうですねえ。六甲のような小規模なSVとかならよいのですかね？一般客も泊まれるようにしないと難しいのかな。上手く工夫できるとよいですね。

>>12347 RFさん

会員権販売を伴うエクシブやＳＶ、ベイコートは難しいでしょう。可能ならすでに実現してると思いますよ。

カハラじゃないでしょうか。そのような構想が、中期経営計画にあったように記憶しています。札幌だとトラスティになるかもですが。

>>12348 Laguna ベンさん
そうですねえ。ちょっとガッカリ。
アンケートでは札幌と沖縄に施設ができたら会員権買いますか？という項目がしつこくありましたので、既存の会員が会員権を買ってくれるのなら作ってもいいよ、買ってくれないのなら作らないよということなのですかね。

>>12344 katoさん
鳥羽に直接聞いてみましたが天海の湯は別邸宿泊者のみしか入れないそうですよ。

>>12350 RFさん

聞いてくださって有難うございます!
次回電話する時に聞いてみるつもりでした。

天海の湯の開放は間違った情報ではないので、やはりテルメ改装の時だったんでしょうか？
男湯と女湯が別の日でテルメ改装が関係ないのなら、試験的に開放してみたのかもしれないですね。

どちらにしても良かったです(^^)

>>12349 RFさん

そのアンケート、私の手元には来てませんので内容は不明ですが、会員権を売り出すとしたら、区分所有権付きではなく預託金制などによるリゾート会員権みたいなタイプかも知れませんね。中近距離タイプのエクシブと違って、遠距離ゆえに頻繁な利用は望めませんが、そのかわり滞在型として特化した会員権なら需要はあると見ているのでしょう。

地元周辺の購入層に頼れる地理的条件ではないだけに、やはり三大都市圏在住の既存会員には是非とも購入して欲しいでしょうしね。あとは詳細不明のインターナショナル会員権絡みで、インバウンド対応でしょうかねぇ。

>>12353 山イチさん
那須の居心地は如何ですか？
愛犬をエクシブに連れて行けるなんて大変羨ましいです。やはりBOSCOさんと同じようにキャンピングカーでお見えですか？沢山の写真の投稿をお待ちしています。

本日は家族で初島です。天気は暖かで気分は最高です。

>>12354 RFさん
私は乗用車ですよ！
ドギーヴィラ前に専用駐車場があるのですね！
お隣に停められていたオーナーさんに「これに乗せて来たんですか？」と聞かれてしまいました(^_^;)ワンコデカイので！笑

イブニングクルージングではきれいなサンセット。心が洗われます。

>>12355 サンヤマさん
首を長くしてお待ちしておりました。是非とも夕食など沢山の投稿お願い申し上げます。(^_^)v

>>12357 サンヤマさん
素晴らしいですね(^o^)
これはすごい。(^_^)v
でも寒くないですか？

>>12357サンヤマさん
本当に素晴らしい絶景ですね。写真でも心洗われます。
初島・・・また行きたいです。
レストランはポルトですか？ぜひお写真お待ちしております。

>>12353　山イチさん
那須のドギーヴィラのお部屋の写真ありましたら投稿お願いします。どんな感じかなぁ～と思って。ワンちゃんは初めてのお泊りでしょうか？落ち着いて過ごせましたか？

>>12282 katoさん

こんばんは(^^)

ご無沙汰致しております。
ここ数週間、忙しくてなかなかこちらに来れず、お声かけして下さってた事に気づかず失礼致しました( ; _ ; )

白浜のエレベーターが修繕されるのですね(^^)
無くなってしまうのかと一瞬勘違いしてしまいましたが、これでスルーが改善されるといいですね(^^)
白浜はミストサウナに入りにぜひ行きたいと思ってますので、期待しています！(^^)


みなさん、こんばんは(^^)
紅葉の季節のたくさんの素晴らしい景色や、ご馳走の数々を拝見し、楽しませて頂きました?(^^) 京都の紅葉はテレビでたくさん取り上げられており、その人手の多さに京都府も頭を悩ませているそうですね(^^;;いろいろ工夫はされているようですが、、

瑠璃光院もよく取り上げられていました。
整理券を配布され、4、5時間待ちになることもあるそうです。嵐山の渡月橋は橋を渡るだけで30分かかるとか、、両親もちょうどこの時期に嵐山へ行ってたのですが、あまりの人の多さに、引き返してきたそうです（´-`）.｡oO

シンさんが教えて下さった蓮華寺、RFさんのお写真を拝見しましたが、とっても綺麗です。ぜひ訪問してみたいと思いました(^^)
他にも、 まだまだ知らない、素晴らしいところもたくさんありそうですし、 京都へ紅葉の時期に訪問する時には、自分たちで穴場を発掘するのも楽しそうだなぁと思いました(^^)

ヤマイチさん、ドギーヴィラいいですね(^^)
わんちゃん楽しんでますか？

サンヤマさん、夏の初島とはまた違って、透き通った空気に富士山が見えて素晴らしいですね(^^) ステキな風景をありがとうございます(^^)

>>12362 ルンさん
京都は深いですね(^o^)。恐らく一生かかっても行き尽くすことはできないでしょう。

八瀬離宮も本当に素晴らしいです。蓼科と一緒で迷路みたいですけどね。(^_^)v

先日の旅行で一番紅葉が見頃だったのは八瀬比叡山口駅の構内の木でした。(^_^)v

>>12364 RFさん

深い、、本当にその通りですね。

八瀬比叡山口に何気なくあるこちらの木、とっても綺麗ですね。

このお写真を撮っているRFさんを想像して、なんだかとってもほっこりしました(^^)

いつもいつも、楽しい投稿をありがとうございます♪

また素敵なお写真、たくさん見せて下さいね(^^)

>>12358 RFさん
>>12360 akiさん
>>12363 ルンさん

そうです。今回はポルトです。私にとって今回、最高だったのは、ソムリエの福島キャプテンお勧めの6種ワインのフリークフロー。圧倒されました。8000円ですが、株主優待券で半額です。

>>12359 RFさん

確かに寒いです。ただ、クルーザーは2層になっていて、下の階に行けば暖房がきいて暖かいです。今回は家族3名で他に同乗者がいなかったので貸切状態。1Fに行く気になりませんでしたでした。部屋に戻って即効で温泉で暖を取りました。

ポルトはイゾーラです。撮り忘れましたが、その他にだしのきいた 鰹節のコンソメとワゴンデザートがついています。今回は満腹なので、セラでの2次会は諦めて、真っ直ぐに部屋に戻りました、

こんばんは。オーナーではないので匿名で投稿させていただきます。
エクシブ初島のポルトで販売25日まで販売されているシュトーレンを食べた方いらっしゃいますか？
先ほど知り、21日予約しようか悩んでいます…シュトーレン大好きなんです。

久しぶりの投稿です。
ここのところ忙しすぎました。
西の方の話題が多く指をくわえていましたが、
3週間ほど前に軽井沢SVにいきまして、まだ紅葉はありました。
教えていただいた、アメリカンブレックファーストは美味しかったです。

さらに先々週、土曜日に東京ベイコートに会食がてら泊まってきました。
和食でしたが、9月に料理長さんが変わられ気合いの入った、
美味しい食事でした。
日本酒も14代とフルーティな味で、日本酒は辛口派なので、ん？
でしたが、美味しかったです。
味をしめて、今週もベイコート予約しましたが、食事は
フランス料理以外は全て埋まっているとのこと、
キャンセルがあり、中国料理予約しました。
12月はどこもファミリー、カップルで混み合っているのでしょうか。
またベイコートに泊まった後、朝7時過ぎに、ゴルフするので千葉に向かいましたが
(自宅も千葉ですが)
高速に乗った途端、浦安を過ぎるまで大渋滞で、遅刻するかと思いました。
東京ディズニーランド恐るべしです。

横浜ベイコート開業まで、また冬眠しているかもしれませんが
よろしくお願いいたします。

鳥羽別邸3244からの眺めです。

鳥羽別邸の華暦で夕食と朝食を頂きました。
美味しかったです。
ここは浴衣、丹前と雪駄でレストランも大浴場も
行っていいんです。フロント前もその格好で
通過します。

>>12376 箱根離宮2さん
天海の湯は如何でしたか？
混雑していましたか？

＞＞12336　RFさん

鳥羽本館の高層階　ぜひ近いうちに宿泊したいと思っています(^^♪
別邸も予約できたので　残すは本館です。

＞＞12366　山イチさん

写真、ありがとうございます。
白河ドギーヴィラはGWにゴールドを交換待ちにしています。

ワンちゃんはグレートピレニーズでしょうか？
愛らしい表情で家族に大切にされていることがわかります。
我が家の1代目のわんこは　ラブラドールレトリバーでした。
とても頭のいいコでペットホテルで預けたら
捨てられたと勘違いして　2日間飲まず食わずでした。
以来、預けることが出来なくなり、犬の為にキャンカーを購入しました^^;

グレートピレニーズは長野県乗鞍高原のペンション『陽だまり』さんで
ウエルカムドックとして宿泊客をもてなしています。
ペンションですがお部屋は比較的広く、清潔で食事もとても美味しいです。

犬情報ですいません。


＞＞12373　フドウさん

浜名湖の隣接地にドギーヴィラが建設されたらとても嬉しいです(*^。^*)
ぜひぜひ！です。

日、月と浜名湖に宿泊してきました。
和食「海幸」のお料理は見た目も美しく、また美味しかったです。
和装のスタッフの心遣いも　日本の『おもてなし』そのもので気持ち良く
さりげなく会話が出来、食事に花を咲かせてもらえました。

ラウンジのピアノ弾き語りも　ビートルズナンバーがよく歌い込まれていて
まるでコンサートホールにいるようでした。

ますます、深みにハマってしまったようです。


＞＞12376　箱根離宮さん

鳥羽別邸の丹前と雪駄の件、ありがとうございます。
『天海の湯』に行くときはいいですね。

フローティングで　鳥羽別邸のドギールーム予約できました。

軽井沢パセオのドギールームも楽しみですが
別邸のドギールームも予約できて　ますます仕事に励みがでます。

♪がんばらなくっちゃ～～～♪(*^。^*)

RFさん
天海の湯は、すいてました。
ツルツルする温泉でした。

南館の2階でしたが、華暦に行くには
一度中庭に出てフロント横で館内に入る方が
早いことに気づきました。

皆さま、こんばんは。

京都のご報告が遅くなりました。
満喫しきって参りました。
四日間というのは三泊四日のことで、言い方が足りずに失礼いたしました。

一日目
昼過ぎのシャトルバスでホテルに向かい荷物を預けてから遊びに行く予定が、ドライバーさんから『今日は道路が大変混んでいて時間が無駄になるからお荷物だけお預かりします。このままお出かけください』と言われ、その言葉に従いました。有難かったです。
この日は半日なので近場の洛北へ。
曼殊院門跡　→　圓光寺　→　詩仙堂
日曜なのでどこも比較的混んでました。圓光寺から詩仙堂は若者のデートコースなのかな。紅葉の早い樹、遅い樹、様々なので、まだまだ楽しめました。お庭もとてもよかったです。

二日目
夜中から降り続く雨日和。おおむね小雨ですが結局一日中雨でした。
予定を変更して歩いて行かれる所を二つだけ。
瑠璃光院　→　蓮華寺　（→　栖賢寺　）
瑠璃光院は整理券が必要と聞いていたので、朝食後に整理券を貰うつもりで出かけました。雨だというのに長い行列でしたが、入口まで行くと、そのまま入場出来ました。物凄い人口密度でそれでもまだ入れるかって感じで、人に酔いそうです。
一旦、ホテルに戻り、まだまだ降り続く雨を眺めながら、ラウンジでお善哉を食べて休憩。小雨になったところで、出発。
コンシェルジュに教えられた通りに国道をひたすら歩いて、無事に蓮華寺に到着。
人が少なく、初めてゆったりと落ち着けました。
帰り道にもう一つ教えてもらった栖賢寺も見つけましたが、ちょっと疲れてしまったので、こちらは次回に回します。
スパ開始に合わせて、ゆったりゆっくりとお湯三昧。

三日目
今日は快晴。予定通りに下鴨、東山、祇園方面へ。
旧三井家下鴨別邸　→　下鴨神社　→　建仁寺　→　高台寺　→　八坂神社　→　祇園
下鴨神社は何年か前の元旦に白味噌に丸餅のお雑煮を食べて以来のお参り。何回来ても良いですね。
この後、コンシェルジュに相談したおばんざいランチのお店を探すのに一苦労。疲れ切りました。美味しかったけどね。午後は建仁寺から始め、前回、物凄い勢いで端折った高台寺を隈なく回り、お抹茶も飲んで宿題をようやく片付けた感。八坂神社をお参りした後は、大好きな祇園をぶらぶらと。

四日目
もう帰るのかと少し寂しくなる。
最終日は家族の大好きな嵐山、嵯峨方面へ。
ピークを外した平日で少しは人出に余裕があるかと思ったら、さすがの嵐山。予想外の大賑わい。
渡月橋　→　宝厳院　→　竹林　→　常寂光寺　→　竹林
今回見た中では、初めて訪れた宝厳院のお庭が一番良かった。と言うか、私的に心が落ち着き安らげる庭だった。天龍寺は通り抜けできないと言われ、いつもの竹林を廻り、常寂光寺へ。何度も行っているけれど、家族は何回来ても良いものは良いと。ところが帰り道でいきなりの雨。しかも段々と強まる。傘を持っていない我々は、人混みの竹林を人にぶつからずにこれ以上は出せないスピード（速いのか遅いのか？）ですり抜けた。折角の竹林が～。勿体な～い。

とまあ、そんなこんなの四日間でした。予定していた全てを廻れたわけではありませんが、満喫し切りました。とっても楽しかったです。
写真は撮るには撮りましたが、皆さま方にお見せできる様な代物ではないので、文章のみで失礼いたします。
ＲＦさん、行程が結構被っていましたね。
蓮華寺の二枚目のお写真は私のと構図が全く同じでしたが、こんなに綺麗な色は出ていません。古いスマホでは駄目ですね。
偶然にもサンヤマさんが言われていた“観光は1日は同じ方面しか行かない、天気が悪かったら離宮に籠もる”に近いスケジュールで遊びました。

>>12380 八瀬ハチさん

こんばんは　　詳細なご報告ありがとうございます。
凄く濃密な4日間でしたね。洛北でもまだ紅葉が楽しめたのですね。エクシブから蓮華寺までは歩いてどれくらいですか？
エクシブでの連泊は如何でしたか？食事は？
オーナー特典の夕食一人無料は3日連続で適用できましたか？　八瀬から嵐山まで行くのにかなり時間がかかるのでは？嵐山に行くならサンメンバーズ嵯峨と八瀬離宮の併用はどうでしょうか？　質問ばかりですみません。

>>12381　ＲＦさん

こんばんは。
蓮華寺までは、往きは下り坂で探しながらでしたが、ゆっくり歩いて１５分程度だったと思います。帰りも少し寄り道しましたがほぼ同じ位でした。

エクシブのお食事は、三日間のレストランの空き時間を比べて、少しずつ変更しながら、最終的には一泊目中華、二泊目日本食、三泊目イタリアン、にしました。
色々なご意見が出ていたので、一泊目の中華の時はハードルが目一杯低かったのですが、とても美味しかったです。そのせいで、今度はハードルが急上昇してしまったのか、二泊目以降の感激度が低くなってしまったのは我ながらゲンキンです。
三日連続でオーナー特典適用でしたから、とてもお得に利用できました。

最終日の八瀬から嵐山へは、シャトルバスで国際会館前まで行き、烏丸線に乗り、烏丸御池で東西線に乗り換えて終点まで。そこから嵐電に乗り換えました。大体一時間程度だったと思います。京都駅まで行って嵯峨野線に乗り換えても同じ程度だし電車の本数が少ないと聞いたので、今回はこの道順にしました。
確かに、京都嵯峨に泊まれたらもっと効率的でしたが、今回は取れませんでした。次回以降は考えます。

>>12174 Laguna ベンさん
>>12222 フドウさん

随分前にお声を掛けて頂いていたのに、返事が大変に遅くなり申し訳ございません。
こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。
この掲示板の初期の頃から書き込みされているお二人にお声を掛けて頂いて、とても嬉しいです。二次元で一方的に知っていた方々から話し掛けられるのは、何だか不思議な感覚です。

ベンさんの予約方法を真似させていただき、なるべくアプリから予約しようとしていますが、電話の時にも念の為にメールもくださいとお願いして、メールの返信をもらう様にしました。

>>12380 八瀬ハチさん

こんばんは
　
私が夢見ていた秋の京都三泊旅を実践された八瀬ハチさんがとても羨ましいです。あと数年でそうした旅を楽しめることを楽しみにして頑張っています。

秋の京都はとても美しくて素敵だけど人が多過ぎて、とても疲れますね。こんな時期は優雅にホテルから紅葉を見る程度でやり過ごし、人がいなくなった冬にゆっくり観光するのが本当は粋なのでしょうか。やせ我慢気味の老人の戯言でした。

挨拶が遅くなって申し訳ありません。色々と情報等を交換させてください。どうぞよろしくお願い致します。

>>12384　サンヤマさん

こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。

おっしゃる事、とてもわかります。
しかし実際には、大好きな京都ですので、ついつい欲張りになってしまいます。
閑散期に出掛けてゆっくりする境地に達するのは、私の場合、まだまだ先になりそうです。

次は春の京都を楽しみに、今はまだ余韻に浸っております。

>>12371 匿名さん

機会がなくシュトーレンは食べられていません。お力になれずすみません。
HPを見ていたら山中湖でも数量限定で販売されているようです。もしよろしければこちらもご検討してみてください。

https://rt-clubnet.jp/hotels/cms/contents.php?url=xiv.yamanakako&group...

>>12371 匿名さん

この日曜日に1個購入しました。賞味期限1月4日なので熟成を待って来週後半頃から食べ始めようと思っています。

美味しそうは見えますが、まだ食べていないのでコメントできなくて申し訳ありません。

>>12373 フドウさん
返信遅くなりました。
ドギーヴィラ増えてくれると嬉しいのですが…。ウチのワンコのサイズだと湯河原などには入れませんからねー。

>>12378 BOSCOさん
行ってみたいですねー。
ちなみわが家のワンコはサモエドでーす！

。あらら

>>12392　フドウさん

12月の蓼科、雰囲気たっぷりのお写真を存分に楽しませて頂きました。さすがに雪はこれからだとしても、さすがに空気は冷たかったことでしょう。でも、そこがまた冬の蓼科ならではの魅力でもありますね。

びっしりと氷に覆われた湖や、空気までもが凍り付くような独特の光景と、だからこそ身にしみるエクシブの暖かさは、冬に蓼科へ行くご褒美とも思えます。他の季節では味わえない美しい別世界ですよね (^^)v

>>12388　シュトーレン情報希望の匿名さん

あすぱらさんとサンヤマさんから情報があって何よりでした。私も含めて、これからクリスマスで賑わう各地のエクシブに行くメンバーから、あるいは更なるシュトーレンの情報がご提供されるかも知れませんね。

すでに各地のエクシブをご利用のご様子、これからもエクシブのご体験やご感想を、どうぞお気軽にご投稿下さい。その際には今度こそ是非、お好きなハンドル名をお名乗り頂ければと存じます。

オーナー以外の皆さんも、気軽にハンドル名で参加されておられますので、ご遠慮は無用です。匿名のままだと、どの匿名さんか分からず会話が続きませんし、掲示板が混乱する原因にもなってしまいます。過去には匿名で書き込む荒らしが何度か出没して、そのせいで皆さんも警戒してレスしにくいようですしね (^^;

>>12383　八瀬ハチさん

こちらこそ遅いレスで恐縮です。昨年６月からハンドル制で再スタートしてからは、掲示板が殆ど荒れることなく穏やかに推移し、いつの間にか早くも１年半が経過しました。その間には新しい方々も次々と加わって下さり、皆さんのお力で更に意義ある掲示板へと充実してきたことは、何より嬉しいかぎりです！

電話予約の時に「メールを下さい」ってお願いするのは良いですねぇ。私はこれまで電話で予約した場合には、やり取りした内容を自分で整理して予約センター宛に送信してましたが、八瀬ハチさん方式のほうが手間がないですし、何よりそのほうが受付事項の確認としても確実ですしね。ありがとうございます (^^)/

ＴＤＲ ＆ ＴＢＣ

我が家の12月恒例行事で、東京ディズニーリゾートへ行ってきました。昨年同様にディズニーランドホテルに１泊、そして今年は２日目に東京ベイコートで素泊まりして、帰路に築地で鮨を食べて帰ってきました。

写真上　左 ＝ ＴＤＬの大クリスマスツリー
　　上　右 ＝ ＴＤＳから見た夕刻の富士山
写真中　左 ＝ エクシブ初島ではありません
　　　　右 ＝ ランドホテル客室からＴＤＬ
写真下　左 ＝ ベイコート玄関エントランス
　　　　右 ＝ Ｎ棟1308から見た夢の大橋

ちなみに、この「夢の大橋」の有明側、つまりオッツィオ入口前あたりに東京オリンピック聖火台の一つが設置されるようですね。東京モーターショーの時に続いてＴＢＣがＴＶ画面に出る機会となりそうです。

>>12397

Laguna ベンさん

12月に恒例のＴＤＬですか！羨ましいです！！

写真を見ると日本じゃないみたい、まさに「夢の国」ですね。

久しぶりにＴＤＬに行きたくなりました(^^♪　

>>12395 Laguna ベンさん

匿名改め、シュトーレンです。
お言葉に甘えて名乗らせていただきます。

結局先週末は山中湖いけず、シュトーレン買えませんでした。
あすぱらさん、サンヤマさん、フドウさん情報提供ありがとうございました。
来年は買えるようにエクシブ予約したいと思います。
今年は他で買ったシュトーレン２個で我慢いたします。

10月に箱根離宮に初めて泊まり、エクシブにの接客の素晴らしさ、建物の作りに感動。
福利厚生で泊まっているのでいつか急になくなる事も考えられる為、夫婦でエクシブ貯金しようかと話しています(笑)
チェックイン時オーナー側を熱く見つめる人がいたら私かもしれません。

皆様どうぞよろしくお願いします。

久しぶりに投稿しますね。ビンゴ達成しました。母が亡くなったので今年はなかなかエクシブに行けなくて、他の者が、頑張ってくれました。最後の一コマは自分で と思い有馬離宮に行ってきました。こちらのレスを読まずに行ってしまいました。数多くの人が新たに参加していてビックリです。
やっぱりエクシブは良いですね
有馬のスパは素晴らしい
エクシブから20、30分ぐらいのところの、神戸イルミナージュ のイルミネーションは素晴らしいですよ。入園料１５００円夜9時までなので5時30分からの食事を済ませて行ってきました。

>>12398　白浜Ａさん
>>12400　フドウさん

ＴＤＬからベイコートに行くと、どことなく雰囲気に共通性を感じました。どちらも「夢の国」と言えば、そうなのかも知れません。こうやって、光で彩られた夜景の写真を並べても違和感がないですよね！

１２月のＴＤＬ＆ＴＤＳはＸ'masで賑わいますが、それでも平日は割と余裕があるほうですね。同じ寒い時期でも２月以降だと、平日でも入試や学年末試験が終わった中高生や大学生でいっぱいになります。

毎年恒例のＴＤＬ１泊ツアーは、結婚記念日プレゼント＆エクシブ旅行の返礼を名目に、娘たちが出資し合ってのご招待なのですが、自分たちが行きたいＸ'masのＴＤＬがお目当てだったりもするんでしょう (笑)

今年は私がそのお返しに、東京ベイコート宿泊を用意しました。といっても、ＴＤＬで夕食を済ませての素泊まり（朝食も持ち込み）ですから、ＬＳ２ベッドルームに４人だと僅か８５００円／人（メンバー料金）で、ビジホ並みの安さですけどね。でも寝心地は段違いで、歩き回った疲れを存分に癒やせました (^^)

今年は全国的に雪が極めて少ないようですね。結婚してからは１度もスキーをしていないので、もはや骨折しに行くようなものですから今は眺めるだけですが、やはり冬の蓼科には雪が欲しいですよねぇ (^^;

>>12399　シュトーレンさん

とても分かりやすい (^^) お名前、誠にありがとうございました！

この掲示板に居る人は殆ど、私も含めて似たような経験を持っています。施設やサービスや食事に感動して、まさに魔力に引き寄せられたかのように、やがて気が付けば会員になってしまっています。

シュトーレンさんもきっと、さほど遠くない将来にはオーナーズレセプションに坐っておられることでしょう。とりあえず会員になることを優先するなら、施設にこだわらず予算に見合った格安の仲介物件を狙うのが最善です。ある程度のエクシブ貯金が貯まったら、この掲示板でお気軽にご相談なさって下さい。

とはいえ、ある程度の頻度で福利厚生を利用して宿泊できるのであれば、今はそのルートでも十分に楽しめるわけですから、まずは様々な施設に足を運んで、それぞれの魅力をご堪能なさって下さい。過去レスはともかく膨大ですから、今年の投稿ぐらいをお読み頂くだけでも、ある程度の参考になろうかと存じます。

>>12402　八瀬さん

ビンゴ達成おめでとうございます！パーフェクトですか、凄いですね (^^)/

お母さまのご逝去、ご愁傷様でございました。さぞお辛い思いをされたことと存じます。それでも命は消え去ることなく、これからも八瀬さんの中でご一緒に生き続けておいでですから、これまで以上に八瀬さんがエクシブで存分に楽しまれ、養った鋭気で力強く生きることがお母さまの喜びにも繋がることでしょう。

神戸イルミナージュの情報、ありがとうございます。かなり以前、ルミナリエに行ったことはあるんですけど、このイルミナージュの存在は全く知りませんでした。けっこう長い期間やっていて、しかも有馬離宮から近いんですね！冬場に有馬や六甲へ行くモチベーションになります。ぜひ参考にさせて頂きますね。

八瀬さん
初めましてでしょうか？私としては過去ログ読破していますので、初めてという感覚ではないのです。お母様大変でしたね。これからエクシブで悲しみを癒してください。ベンさんもおっしゃってますが、お母様も一緒にエクシブに来て喜ばれると思います。

箱根離宮行ってきました。次女と3人だったので、夕食は次女のリクエスト（主人の誘導尋問あり）で翠陽のプレミアムスモールポーションにしました。一品一品感動するくらい美味しいのですが、さらに料理長さんからのサービスでチャーハンと燕の巣のデザートいただきました。
写真右下が燕の巣です。初めて燕の巣いただきました。メニューに追加料理で燕の巣１スプーン1000円とありましたので、これだけで3000円！です。ありがたく頂きました。(*^▽^*)
杏仁豆腐と一緒にどうぞということで、美味しく頂きました。燕の巣自体はほんのり甘い味付けしてました。元気いっぱいになりそうです。

>>12403

Laguna ベンさん

お嬢様方が結婚祝いを毎年してくれるなんて素敵ですね(^^♪
4名でベイコートであればビジネスホテルに近い料金で豪華な、寝午後地のいいベッドで過ごすことができますね。
私もＴＤＬに行く際はベイコートとの組み合わせで考えてみます！

連投すみません、箱根～伊豆高原はしごです。
伊豆高原はグランイルミチケット付きプランにしました。夕食は17時に済ませてバスで送迎してくれます。すご～くきれいでした。残念だったのは時間が遅かったからか土曜日で混んでいたからかわかりませんが、ジップラインが受付終了で体験できませんでした。でも光のショーも3パターンあるうちの２つ見れたし、大満足でした。あと実物大の恐竜がリアルに動いていて結構大迫力でした。楽しかったです。
グランイルミは冬だけだと思っていたら8月まで開催しているそうです。皆さんぜひエクシブ伊豆に泊まってグランイルミ体験してきてください。夜なのに駐車場いっぱいでした。送迎バスでよかったです。

伊豆高原のエントランスです。お出迎えのスタッフの方々はサンタクロースでした。
部屋のバルコニーからお庭を眺めるとメジロがたくさん遊んでいたし、ほっこり癒されました。

>>12407　白浜Ａさん

最近は娘たちが結婚記念日を気にしてくれるので、私が忘れないよう気遣わずに済みます (^^;

東京ベイコート倶楽部のベッドは、ことのほか寝心地が良いんですよね。この後に出来た山中湖ＳＶや離宮シリーズなども良質なベッドですが、さすがベイコートだけに今もベストと言える上質感です。ベッドサイトにＵＳＢコンセントが追加装備されたり、更に使い勝手を進化させている点も嬉しいことです。

ちなみにラグジュアリースイートの２ベッドルームは、すべてダブルベッドとツインベッドの組み合わせになっているため、同室の顔ぶれ次第では要注意です。部屋によって寝室のベッドタイプも逆だったりしますので、予約時にベッドレイアウトを確認して、必要ならリクエストしたほうがいいかも知れませんね。

>>12406 & >>12408・12409　ａｋｉさん

箱根離宮の翆陽、我が家も１１月に頂いてきました。その際は水晶でしたからメニューはａｋｉさんと違いましたが、同じく燕の巣を食べてきましたよ。ただしサービスではなく有料でした (涙) ウぅぅ！

>>12226 にその時の写真をアップしてありますが、同じく杏仁豆腐の上に載せて食べました。お味も仰る通りです。妻や娘たちは燕の巣が初体験で、ツバメの巣と聞いて実物を見るまではビビってました (^^)

そして、伊豆ぐらんぱる公園やエクシブ伊豆のお写真、ありがとうございます。冬は空気が澄んでいて、イルミネーションが更に美しく輝きますよね。寒い中ですが、やはり冬にこそ似つかわしい光景ですね。

>>12405 Laguna ベンさん
ありがとうです。これからはもう少し時間が取れそうなので、自分自身でエクシブライフを楽しもうと思ってます。

>>12406 ａｋｉさん
皆さんのように、写真を入れたりとか出来なくて投稿も、少し躊躇してしまいすみません。
これからは少しだけチャレンジしてみますね。

>>12413　八瀬さん
私も同じですが、エイヤーで一度入れてみると開き直ります。写真は自己満足の世界です。
最近は掲示板に載せたいかどうかで写真撮ってもらってます。この角度からね～とか私は注文だけします。(笑)褒められると簡単に調子に乗ってしまいます。すみません。

>>12414　フドウさん
是非グランイルミ行ってみてください。おすすめです。食事は17時なのでおやつ抜きで夕食に備えてください。夏までやってます。娘のi-phoneで撮ってもらいましたが、空気が澄んでいたからでしょうか。本当にそのほかの写真もきれいでした。天気は最重要事項ですね。

< ホワイトクリスマス in 軽井沢 >

今年のクリスマス、１日早く軽井沢で過ごしてきました。前夜に降った雪で一面が雪化粧となり、雰囲気たっぷりのホワイトクリスマスです。軽井沢といえど１２月の積雪量としては観測史上の新記録ということで、さすがのスタッフさんたちもビックリだったそうで、総出で雪かきに追われていました。

今回は昼前に到着して、クリスマス・ランチブッフェに参加しました。夜は翆陽、朝はルッチコーレで、もう満腹。ＳＶや本館など各施設のロビーには大きなツリーが飾られ、夜は玄関前や中庭にイルミネーションが輝き、クリスマスの雰囲気に溢れていました。従来以上に飾り付けが充実していましたよ。

それにしても、やっぱり軽井沢は寒いを通り越して冷たい！でも、そこが魅力なんですけどね！

>>12416 Laguna ベンさん
こんばんは。　素晴らしいコラージュありがとうございます。冬の軽井沢SVもいいですねえ。(^_^)v

ちなみにベンさん。ベアが七匹になってませんか？
凄く羨ましいです。

あすぱらさん。サンクスフェスで良ければ軽井沢SV予約させて頂きますよ。

先日、母親達が別邸に行った時の写真です。賢島まで
電車で行って、それからタクシーにのって、志摩観光ホテルのサミット会場など色々回ったそうです。途中、横山展望台にも寄ってエクシブまでタクシーで連れて行ってもらったそうです。タクシーの運転手が非常に親切で皆大喜びだったそうです。

サミット会場での記念写真です。

夕食の花暦　浮殿にてスモールポーションです。

>>12290 RFさん
初投稿、小春です。
蓮華寺へ行ってまいりました。
サイレントマジョリティーとして
シンさんの情報、
しっかりゲットさせていただいておりました。
ごめんなさい、
でも、ありがとうございました。

紅葉には遅かったですが
心が洗われるような静かなお寺でした。

八瀬離宮から歩いて行きましたが
こちらの方にこんなお寺があるのは
存じ上げませんでした。
お隣の崇道神社も
ご神木さながらの木があり、
森閑と素敵でした。
色も出ていませんが写真も添付させてください。

ベンさん

軽井沢ＳＶでのクリスマス、とても素敵な写真ですね！
先日のＴＤＬでのベイコートに続いて本当に羨ましいです！！


ＲＦさん

サミット会場の写真、私の友人も去年の夏に行って、会談テーブルにみんなが座った写メをＬＩＮＥで送ってきてくれました。
今でもここに訪れる方が多いようですね。

>>12421 小春さん
京都のお写真ありがとうございます。静かなお寺いいですね。以前京都に行った時はどこに行っても人人人で、かなりがっかりでした。写真に人が写っていない時点で素晴らしいですね。
静かに雰囲気を味わうのが京都ですよねぇ。穴場のお寺を回ればいいんですね。勉強になります。コラージュすごく味わいがあって素敵です。素晴らしいです。こういう京都なら行きたいです。蓮華寺、崇道神社チェックです。

RFさん
鳥羽の写真、コラージュありがとうございます。美味しそうで絶景で楽しそうで。
鳥羽・・・早く行きたいです。別邸で花暦いいですね。

ベンさん
雪の軽井沢素敵ですね。寒そうです。

みなさん、車はスタットレスでしょうか？
子供が小さい時はスキーに行っていたので、スタットレス持ってましたが、もう行かなくなり、今の車は冬タイヤ持ってないです。チェーンのみ積んでます。最近主人がスタットレス欲しいらしく、なんか不穏な行動をとってます。(笑)買うとしても来年かなぁと私は言ってます。夏と冬では別世界ですね。雪景色の中の露天風呂・・・いいですね。いつかいけたらなぁ～。

>>12421 小春さん

小春さん
鳥羽のシンです^_^

情報が役になってよかったです
あそこは穴場でしょ
素敵なお寺ですし、紅葉のシーズンでも今のところ大混雑と言うわけではありませんので。
駐車場が少ないので、八瀬離宮に宿泊している人の特権ですよね^_^
拝観料も適切な価格ですし、機会が有れば是非紅葉のシーズンに行ってみてください。^_^

>>12420 RFさん

お母さんのエクシブご利用
いいですねー
うちの母は腰が悪くて一人では温泉に行けません。
ですから東京に住んでいる孫をわざわざ呼び寄せないとダメなんです。

元気な時は仕事ばかりしていてあまり旅行などしない人だったので、今から思えばもっと連れ出しておけばよかったと少し後悔しています。

そんな母でも、エクシブの和食や中華は美味しと言ってしっかり食べてくれます。

家では食が細くてあまり食べないんですけど。

楽しいお写真
ありがとうございました^_^

>>12416 Laguna ベンさん

素晴らしいですねー
いいなぁ。

関西からは雪が怖くて冬はなかなか行く勇気がないんですよねー。

オールシーズンタイヤのSUVだといけますかねー？

遅ればせながら11月に宿泊した八瀬離宮の中庭です。
来年の11月の連休に1泊だけ八瀬離宮を予約できました。

京都は、行きだすとはまりそうです（笑）

クリスマスのエクシブ琵琶湖のイルミネーションです。

>>12426 シンさん

うちの母親とその友人たちは高齢にもかかわらず、花暦のスモールポーションをペロリと平らげ、朝食もしっかりとったあげく、昼にアラゴスタで例の答志島のパスタを完食したそうです。アラゴスタのパスタはシェフが替わっても好評だったようですよ。

>>12430 RFさん
そうなんですね。
シェフが変わってからまだ未体験なので、早く行きたいです。
リアルな情報ありがとうございます。

>>12424　ａｋｉさん

私はエクシブ軽井沢のオーナーになった時に、スタッドレスタイヤを買いました。雪は滅多に降らない関東平野に住んでいますので、それまでは殆どチェーンだけでも足りていたんですけどねぇ。

でも、やっぱり冬にも軽井沢や山中湖や蓼科に行きたいじゃないですか (^^) そして最初にそのスタッドレスで出掛けたのが、真白な雪と氷に覆われた蓼科でした。いやぁ、大いに感動しましたよ！！

もちろん冬は送迎バスなどでも行けますが、それでは景色の良いところへ足を伸ばしたりまでは困難ですので、どうせなら自分のクルマで行ったほうが楽しめます。来年にでも是非ご主人に買ってあげて下さい！

ただサイズの問題もありますから、クルマの買い替えが近いタイミングで購入するのはお薦めしませんが、もし買われるのなら冬になるまでに、なるべく最新製造年のタイヤを予約されると良いでしょう。

今日は義妹家族が琵琶湖に行ってます。小生は仕事で留守番です。夕食は鉄板焼とのことです。琵琶湖もレストランが多くて美味しくてなかなか良いです。

>>12427　シンさん

オールシーズンタイヤは使ったことがないので何とも言えませんが、軽井沢は雪も少なく高速道路や国道はきちんと除雪されますので、殆ど問題はないと思います。ただ関西からだと途中が心配ですよね。

信州路の中央道や上信越道では、結構チェーン規制が出たりしますので、万一に備えてチェーンの携帯は必須かと思います。私はスタッドレス装着時でも、トランクにはチェーンを入れておくようにしています。

>>12417　RFさん

最後に仲間入りしたベアは伊豆です。これで７匹。東日本の全エクシブを揃えようと話していましたが、残念ながら初島は行く前に売り切れてゲットならず。また再販してほしいですよねぇ。

でも今度は服装が替わったり、あるいはウサギとかワンコになったりすると、また新たに買い集めたくなったりして、そうなるとキリがないですので、さすがにそこまでは望みませんが (^^;

夕食後はラウンジでクリスマスソングを聞きながら、クリスマスカクテルをのでいるそうです。(^_^)v
中庭のイルミネーションか綺麗ですね(^o^)

>>12421 小春さん
ようこそいらっしゃいました。一同歓迎いたします。
蓮花寺のとなりの崇道神社のことは存じませんでした。
今度是非とも行ってみたいと思います。小春さんもあまりご心配なさらず、どんどん投稿してください。
小生などは敢えてリゾートトラスト社にわかるように
投稿してアピールしています。おかげで最近、リゾートトラスト社の対応が良くなっているように思います。(^_^)v
これからも宜しくお願いします。(^_^ゞ

>>12432 ベンさん
冬の蓼科スタッドレス第一号だったんですね。昔はスキーで蓼科に行っていたのですが、加齢とともにもう寒いところは・・・と思っていました。でも銀世界のエクシブ蓼科・・・行ってみたいです。今の車のタイヤが大きいので、金額的なことと履き替えたタイヤの保管も今までは物置に入れていたのが、入らないなぁと思ったり。中古はよくないとも聞きました。何気に主人が調べてました。来シーズンにまた考えます。やっぱ冬の蓼科、軽井沢行きたいですよねぇ。現状では箱根や山中湖も真冬は躊躇します。天気次第ですけどね。

>>12438 ａｋｉさん

主人がスノーボード好きで白馬などにも行くためスタッドレス履いてます。
夏用タイヤは19インチで冬用タイヤは17インチを履いてます。
今年の夏に新調してホイール付きで購入していました。
インチダウンした今のスタッドレスの方が乗り心地が良いような気がします。
どちらにせよタイヤは置き場に困りますよね。

>>12441 あすぱらさん
サンクチュアリもディナーチョイスプランでお二人で宿泊されれば凄くお値打ちに泊まれますよね。
冬場ならサンクスフェスタでも十分いけるのでは？
お気軽にお申し付けください。(^-^)/

リゾートトラストからゴールド、レッドの予約については利用日3日前からキャンセル料を徴収する旨の通知が届きました。
これと引き換えにキャンセルした権利はスペースバンクに預け入れする（ただしひと月以内の予約であたら従来通りFL予約にしか使えない）とのことです。

これにより繁忙期のキャンセルを減らすとのことで止むを得ないとは思いますが、これを悪用？すれば予定が決まっていなくともとりあえずひと月以上先のゴールド、レッドの予約をたくさん入れておいて利用日3日前の17時前にキャンセルすればスペースバンク預け入れによりその権利日の使い勝手が良くなるということになりますよね。
まあその場合でもリゾートトラストにとってはオーナーの権利日の利用率が高まりメリットがあるのかも知れませんが。

>>12440　シュトーレンさん

私のクルマも19インチですので、冬用はインチダウンしています。それでも自分で履き替えるにせよ、スタンドやディーラーに運んで作業してもらうにせよ、その大きさと重さに寄る年波で耐えられなくなり、ついに今はタイヤ預かりサービスを利用しています。費用は掛かりますが体力的に随分と楽になりました (^^;

>>12441　あすぱらさん

ルッチコーレの朝食は不定休で、平日でも営業していたり休んでたり。でも私が行くのは平日ばかりですが、幸いにも休業日にあたることは滅多にないです。事前確認はされたほうがいいでしょうね。

>>12442　ＲＦさん

軽井沢と鳴門のＳＶ（ムセオもドゥーエも）は、他のオールドエクシブと同様に、人数差額無しの設定プランを使えばお得感が高いですよね。先日の軽井沢ＳＶでも、そのプランなら部屋数に関係なく料金は均一ですから、２人ずつ２室利用で贅沢に過ごしました。娘たちは広すぎて持て余すと言ってましたが (^^;

離宮シリーズや別邸・山中湖＆六甲ＳＶでも、せめて閑散期だけでもいいですから、こうした人数差額無しプランを導入してほしいところですが、やっぱり新しい施設だけに当分はまだ無理でしょうかねぇ (^^;

>>12443　マゴヨシさん

今年の夏、８月以降の新規契約にキャンセル料を設定する見返りに、予約に使った権利が元に戻されると聞いて、様々な場で「とりあえず予約」への危惧を訴えてきました。さらに新規契約者だけのうちは現実的な影響は少なくても、すでに当時から噂されていた全会員への適用となれば大変なことになるぞ！とも。

来年度からはエクシブでも、東急ハーヴェスト倶楽部のような「とりあえず予約」の横行に多くの人が悩まされることになる、というわけでしょうか。マゴヨシさんの仰る通り、こうした「とりあえず予約」は他会員に大迷惑な悪用ですが、ルール上は違法でないだけに平気で多用する人が増えるに違いありません。

こうした「とりあえず予約」の濫用を防ぐために、ぜひＲＴ社にはキャンセル回数の制約とかキャンセル後の権利再利用制限とか、何らかの歯止めを考えてほしいものです。このままでは大問題になりますよ！！

>>12441 あすぱらさん
来年忘れない為に戒めも込めてこの名前にしました笑
今年はロイズの期間限定のチョコシュトーレンも頼み忘れてしまい、気付いた時には販売終了していたので後悔の多いクリスマスでした。
洋酒、ナッツ、フルーツの効いたシュトーレンが好きで好きで…マジパンも多く入ってれば更によしで。
こんな感じで年末は体重の増加が恐ろしいです(>_<)

>>12444 Laguna ベンさん
今は主人と義理の兄(姉の主人)とジャッキアップさせてタイヤ交換していますが、大変そうだなぁ～。と毎回他人事のように眺めています笑
エクシブ貯金の為にも暫くは自分達で交換することにします(^_-)

>>12448　シュトーレンさん

エクシブ貯金、達成を応援しています (^^)/P ﾌﾚｰ ﾌﾚｰ ！

この掲示板を覗いていれば、そのモチベーションが上がって頑張れますよぉ！ (^^)v

突然の投稿申し訳ありません。
何日か前からこのサイトを拝見させて頂き、初めから見てますがまだ10,000スレッド手前までしか追い付いておりません。
いつか皆様に追い付いて、投稿させて頂こうと思っていた矢先に事件が起こりました。
私も家族にとっても少々ショッキングな事でしたので、皆様のご意見をお聞かせ頂ければと思い投稿させて頂きます。
本日、鳥羽別邸に宿泊致しました。
家族4名宿泊でお布団を２名分敷いてくれるとの事で快くお願い致しました。
夕食は午後７時45分から華暦で予約しておりました。
午後６時３０分ごろ、家内と娘達が部屋のお風呂に入るとの事でしたので私は大浴場に行きました。
午後７時３０分頃に私が部屋に戻った時、布団が2組敷かれておりまして家内と娘はリビングに座っておりました。
私が布団敷いてくれたの？と聞くと「知らない、パパが敷いたの？」との事。
玄関の脱ぎ散らかした靴が綺麗に揃ってた事から、ホテルの従業員が敷いたのは間違いないです。
でも、それって怖く無いですか？
女の人が3人お風呂に入ってる時に勝手に部屋に入ってくるなんて。
もし着替え等を取りに娘がリビングに裸で出た時に、他人が勝手にリビングにいたと思うと、プライバシーも何も関係ない恐ろしい事になってました。
でも現実その様な状況でした。
部屋のチャイムで反応が無かったら普通は入ってこないと思うのですが。
少なくともレストランに確認して家族全員が食事してるのを確認して頂ければ、こちらもお布団を敷くのを依頼してるのでそこは何の問題も無かったと思います。

楽しみにしていたエクシブ鳥羽別邸が、家族から怖くてもう二度と行きたく無いと言われる始末。
何の為に高い会員権を買ったのか、本当に残念でなりません。

>>12450 鳥羽別邸事件ですさん
おはようございます。それはビックリでしたねえ。(^o^;)ホテルに厳重注意を是非ともしてください。
夕食の時間を勘違いしてしまったのでしょうか？
ただ、一つお聞きしたいのは、狭い部屋風呂は通常、
一人ずつしか入らないと思うのですが、3人女性がお見えなら一人ぐらいはリビングで待機していませんか？
そうしたらホテルの従業員が入ってきたらすぐわかると思うのですが？

>>12450 鳥羽別邸事件ですさん

鳥羽のシンです

それはホテル側にお話をされたのでしょうか？
僕なら間違いなくブチ切れます

チャイムを押して反応がなければ留守と考える事自体ダメですね。

それに間違って入ってしまっても、人がいる気配は感じたはずです。
それをそのまま知らん顔で布団を敷いて帰るなんてあり得ません。

布団は何時くらいに敷きに行ったらいいか聞かれませんでしたか？
僕が利用する時は必ず聞かれます

連泊の時でもベットメイクの為に入室する時間は必ず指定します

厳重抗議ですね

楽しい旅行が台無しですね
家族に喜んでもらうための旅行なのに、残念極まりないです

>>12451 RFさん

RFさん
早起きですねー^_^

>>12453 シンさん

シンさんこそ(^-^)/

>>12454 RFさん
僕はもうお爺さんですから^_^

おはようございます。
今月初めに鳥羽別邸Sに4人で泊まりました。
私たちの食事している間に布団2枚を畳に
敷いてくれました。

チェックインの時に布団を敷く場所の確認がありましたし
布団を敷きに来ることは知ってましたので驚きは
なかったです。
RFさんが言われるように、部屋のお風呂は二人はきついので
お二人はベッドルームにおられたのかなと思います。

スタッフが食事時間を間違えたのとチャイムが聞こえなかったことが
原因かなと思います。

>>12451 RFさん
おはようございます。
RFさん、シンさん、箱根離宮2さん。
お返事ありがとうございます。
お部屋のお風呂ですが、丁度入れ替わりのタイミングで２人が脱衣所、もう一人が浴室内だったみたいです。
家内はドライヤーもかけていたので、物音がしてない事は無いと思いますが。

昨晩午後１１時前にフロントに事の顛末を報告し、今回はたまたま大事件にはならなかっけどホテル側の過失だと思う、と告げて部屋に戻りました。
午後１１時４０分頃、布団に入ってうとうとしてると、突然チャイムが鳴ったので飛び起きて扉を開けるとホテルの方がおられ、先程の件について話そうとするので私が、申し訳ありませんがみんな寝てますので明日にして頂けませんかと言ってお引き取り願いました。

こんな夜中に来る？と思いながら、目が覚めてしまったのでこのサイトに投稿した次第であります。

本日泊まっている部屋は、鳥羽別邸のＳです。
皆さんお部屋のお風呂が狭いとおっしゃいますが、この部屋のは我家のお風呂と比べると数倍広く、逆に一人で入ってる方が落ち着かないかと思われるくらいです。（笑）
今、リビングに併設する畳みで寝てますが、広過ぎて落ち着かないです（汗）

>>12450 鳥羽別邸事件ですさん

皆様、ご無沙汰しております。
いろいろコメントしたい事がありながら、忙しくてコメント出来ずにおりました。

ですが、これはコメントせずにいられません。こんな事は絶対ダメです。

私も別邸のお風呂に3人で入った事があります。
少し狭いですが、楽しかったのでまた3人で入る事もあると思っていました。
その際、１人は裸でリビングに行きましたよ。
もしも男性スタッフの人がそこに居る事を想像したら…。

たとえ食事の時間を間違えていたとしても、たとえチャイムの返事がなかったとしても、玄関の様子(雪駄や靴の数)や部屋の雰囲気で、外出中ではない事やお風呂を利用している事くらいわかるはずです。
シンさんの仰る通り、そのまま知らん顔でお布団を敷いて帰るなんてあり得ません。
厳重注意をしないと、今後も同じ事が繰り返されます。
注意すれば同じ事が起こらないように対処してくれる会社ですので、もしも注意されていないのでしたら、今からでも電話して厳重注意してくださるようお願いいたします。

最近聞いた話ですが、12時ギリギリ(過ぎてはいなかった)までテルメにいたら「バスは終わったので歩いて帰ってください」と言われ、寒い中上着もないのにアネックスまで歩かされたそうです。
明かりはあっても人気がないのでとても怖く、寒いのもあり走って帰ったそうです。

その後「歩かせてはいけない」というマニュアルが出来たのか、12時のバスは最後のお客様が乗るまで出発しないようになったらしく、時間を守らないお客様がいると、他のお客様はバスの中でずっと待たされるという事が起こっているみたいですよ。
もう一往復すればいいのに、臨機応変に対応出来ない所がRTらしくて笑ってしまいました。

>>12458 鳥羽別邸事件ですさん

うーーん？
それもまた非常識ですねー
電話もなくいきなりですか？

僕も別邸のお風呂は家族で入っても大丈夫な広さだと思いますよ。

まぁ、広いか狭いから人それぞれですけど

どちらにしてもミスではすまない事件であることは間違いないと僕は思います

オーナーにはエクシブに対して寛容な方と厳しい方がいると思います。
僕は比較的厳しい立場をとっています。
katoさんがおっしゃるように、言えば対応してくれる会社です。
聞く姿勢もあります。
なので、気になることはしっかり伝えて改善してもらいたいと言うのが僕の考えです。

娘が友達とよくエクシブを利用します。
そんなことがあったらゾッとします。

>>12458 鳥羽別邸事件ですさん

了解いたしました。これはいけませんね。
別邸の会員として責任を感じてしまいます。大変申し訳ございませんでした。小生からも別邸にメールで厳重抗議をさせていただきます。二度とこのようなことがないようにさせたいと思います。(^o^;)

>>12460 シンさん
もし、ここが普通のホテルでしたらもう利用しないでしょう。
しかしながら、エクシブは部屋を購入してますのでそういう訳にはいかないと思います。
過去レスにもありましたが、オーナー達がホテルの従業員を育てていかなければならないのかもしれません。
今後の事もありますので、今回は厳しい対応をしようと思います。

>>12461 RFさん
いえいえ、RFさんには何の責任もありませんよ。
鳥羽別邸は素晴らしいですねー。
一晩明けると昨日の事は直ぐ忘れる性格なので、朝から部屋風呂に入りくつろいでおります。
先ほども申し上げましたが、今後の事もありますのでチェックアウトの時に厳重抗議だけはさせて頂きます。
抗議と言うか注意ですね。
この度は色々とありがとうございました。

>>12457 鳥羽別邸事件ですさん

読む前に投稿してしまって申し訳ありません。
それに「本日」を見落としていて、電話などと的外れな発言をお許しくださいね。

夜11:40に来るなんて、それも非常識すぎます。
トラブルが起こった時には初期対応が大事なのに、とんでもない事です。

しかし残念ながら、これもよくあります。
夜11時で､きっとまともな判断を出来るスタッフの人がいなかったんでしょうね。

今日はちゃんとしたスタッフさんが、鳥羽別邸事件ですさんのご納得出来る対応をとってくださっているといいのですが、いかがでしょうか？

>>12464 katoさん
いえいえ、こちらこそ突然夜中に初めて投稿したにもかかわらず、真剣にお答え頂き本当に感謝しております。
鳥羽別邸は本当に素晴らしいです。
先程まで私は大浴場に行ってました。
今部屋に戻ると、また女３人組は一緒にお風呂に入ってます。
楽しんでいるみたいでほっとしております。
良い経験値の積み重ねが、悪い経験値を上回ればトータルでプラスになります。
鳥羽別邸にはそれだけのパワーはあると思います。
私自身はもう完全にプラスになっていますので、このまま帰っても良い気分です。
でも、しっかりとチェックアウト時には厳重注意を言います。

その結果はまたここにアップさせて頂きます。

女性だけが室内に居る場合は、ドアチェーンを
かけたらいかがでしょうか。
面倒ですが、マスターキーを持っているスタッフでも
入れなくできます。

>>12450

布団を引いてもらったことを感謝こそすれ、クレームだとは。
あり得ません！！
オーナーが神だと勘違いなさっておられるのでしょうか？

布団は引くものではなく敷くものですな。

>>12450　鳥羽別邸事件ですさん

はじめまして、ようこそエクシブ掲示板へ！せっかくのデビュー投稿でしたが、とんだ事件のご報告になってしまいましたね。でも、様々なトラブルや憤懣をエクシブ仲間と語り合える場として、さっそく有効にお使い頂けたということでもあります。オーナーとしても、こうした情報はとても有り難く思います。

鳥羽別邸と湯河原離宮だけで実施されている布団敷きサービスですが、我が家からは遠くて滅多に行けない鳥羽別邸では未体験ながら、湯河原では何度か布団敷きを利用しました。ただ不在中のスタッフ入室を妻が嫌がりますので、在室中に敷いて貰えるようチェックイン時に来訪時刻を確認するようにしています。

また箱根離宮２さんが仰る通り、我が家も私以外は妻と娘２人の女性３人ですので、彼女たちの入浴中や就寝時はドアチェーンを掛けています。もっとも、そのせいで稀に私がラウンジなどへ出掛けている間、娘たちが一緒にルームスパで入浴してたりすると、しばらく部屋に入れなかったりしますけどね (笑)

とはいえ他の皆さんも仰る通り、ルームスタッフの確認や配慮の不足は間違いありませんよね。鳥羽別邸は施設のみならずサービスも行き届いた素晴らしい施設だけに、とても残念な出来事です。クレームとかの問題ではなく、オーナーだからこそ伝えるべきは伝えて、ぜひ再発を防いでもらうべきだと私も思います！

いずれにせよ、これに懲りず是非また継続的にご参加下さい！たまに出没するハンドル名すら名乗れないような無責任な投稿は無視して、同じエクシブ仲間として色々な話題を交換し合っていきましょう。ちなみに今回のハンドル名だと嫌な思い出が付きまといますから、別のお名前にされたほうが宜しいかと (^^)v

>>12471 Laguna ベンさん
さすがベンさん　絶妙なフォローありがとうございます。(^-^)/
とにかく、再発防止策を徹底しないといけませんね。
チェックインの時にあらかじめ、部屋風呂に入る場合は必ずチェーンをかけていただくようお願いするのも一つの方法でしょうか？

チェックインの前にあらかじめフトンを敷いておく？

フトンを敷きに途中に入るのは和式旅館では当たり前ですが、部屋風呂がある場合は難しいですねえ(^o^;)

>>12468　匿名さん

円滑な会話を重ねていく上で、匿名のままでは投稿の見分けが付きませんので、自らの発言に責任を持つ意味においても、ぜひハンドル名をお名乗りになって頂ければ幸いです。ご協力を宜しくお願いします！

さて「オーナーが神」というお言葉ですが、もちろん神だと勘違いしているオーナーさんは殆どいらっしゃらないはずです。神ではなく会員です。会員だからこそ、施設側に不備がある場合はもちろん、利用者側にミスがあるケースでも、できるだけ支配人さんやスタッフさんに事例を伝える必要があるのです。

それは会員制ホテルリゾートの基本です。とくに区分所有制であれば尚のこと、そこは自らの施設でもあるわけですから、他のオーナーと共に運営や管理にも一定の責任を感じなければなりません。鳥羽別邸オーナーのＲＦさんが謝っておられましたが、誠にオーナーとしての自覚ある立派な姿勢だと感服しました。

その点が一般のホテルと最も異なる点で、オーナーの立場はお客様というより、スタッフさん方と一緒に施設を支えるリゾートクラブの仲間なのです。何か問題があれば、支配人さんやスタッフさんと善処に向けて努力するのは当然で、それはクレームとは全く別次元の、会員の義務でもあると思っています。

会員は今後、ゴールド、レッドをキャンセルすると、代金を払わなければいけなくなったようですな。
新規会員だけではなく、全員ですから念のため。

>>12474　匿名さん

オーナー宛にはＲＴ社からも書面で通知が届いてますが、当掲示板でも >>12443 でマゴヨシさんが書いて下さいました。今回の改訂内容に関しては私も色々と問題を感じており、その一部についてはレスした通りです。既にこの問題は、resortboyさんのブログや当掲示板別室でも大きな話題になってますけどね。

ちなみに >>12473 でも別の（同一の？）匿名さんにお願いしましたが、匿名投稿では同一人物か否かの区別も付かず会話にも支障が生じますので、発言責任と連続性を明確にするためにも、是非ハンドル名のご使用にご協力下さい。なおオーナーさんの場合は、出来れば契約施設名も付記して頂けると幸いです。

このハンドル名では最後の投稿にさせて頂きます。
本日チェックアウトの時、支配人さんが来て下さり今回の件についてお詫びと説明をなさって頂きました。

ホテル側の意見として

お布団敷きのサービスは、午後４時３０分から午後８時迄となり時間の指定は特にありません。
チャイムで反応が無い場合でも室内に入らせて頂きお布団は敷かさせて頂きます。
その場合脱衣所の扉の下に、「只今布団敷きの作業中です」という注意の案内板を置く事で、お客様とのバッティングを防ぐ対策をしております。
布団を敷く迄の１、2分の事ですのでこの様な対応でご理解頂いております。

との事です。

確かにお話を聞く限りではホテル側に問題は無いかと思われます。

さらに「フロントでのご説明不足でしたでしょうか？」


鳥羽別邸に今迄ご宿泊された方で、このルールをご存知でしたでしょうか？
私は知らなかったので、一人怒っていただけみたいです。

ですので支配人さんに、「鳥羽別邸の温泉付きの部屋は部屋風呂を利用する確率は高いと思います。
ですので、初めての利用客にはもう少し詳しくその点を説明なさった方が、今後私の様なクレーマーが出てくるのを防げるのではないでしょうか」と意見しておきました。

以上、ご報告させて頂きます。
また、私の投稿で気分を害された方申し訳ありませんでした。
布団を敷いて頂いた事には感謝しております。

>>12479 鳥羽別邸事件ですさん
詳細なご報告ありがとうございます。
ただ、脱衣場の扉の下に案内板を置くなんて言うことは初めて聞きました。(^o^;)

先日、母親が別邸に泊まった時は、フトンを敷きにいきますので、お出かけの際は貴重品をお持ち下さいとチェックイン時に言われただけだそうです。
やはり入浴中など部屋に入って欲しくない時はチェーンをお掛けくださいの一言があった方が良いように思いますね。是非とも改善薬してもらいましょう。(^-^)/

鳥羽別邸事件ですを投稿させて頂いた者です。
私は鳴門SVドューエの会員です。
エクシブ 歴は１１年位で、子供が小さい時は本当に良く利用しておりましたが、最近は年に数回程度です。
高齢の両親が居るのですが、育てて頂いた両親に喜んでもらう為に最近は利用してます。

こう言うと聞こえは良いのですが、誘って付いて来てくれるのが両親だけなのも現実です（汗）
子供もバイトや家内も仕事等、中々タイミングが合わないですね。
皆様の投稿を見ながら、現実には行ってないですがエクシブライフを楽しんでおります。
今後ともよろしくお願いします。

>>12483 鳴門SVドゥーエさん

ドゥーエ、いいですねえ(^-^)/エクシブ一広大な鳴門に是非とも行って見たいてすが、遠いのでなかなか行けません。鳴門の情報など是非ご教示下さい。これからも宜しくお願い致します。

>>12484 RFさん
こちらこそよろしくお願いします。
ドューエで私が一番良いと思うのは、ルームサービスを利用して部屋の和室で懐石料理が食べれる事ですね。
服装は全員ナイトウェア、お酒は全て持ち込み。
好きなお酒が飲めて原価、しかもゆっくり出来ます。

>>12485 鳴門SVドゥーエさん
素晴らしいですね(^o^)
部屋で懐石がいただけるなんて知りませんでした。鳴門は鳴門本館にもSSがあって、SVもあってドゥーエもあるなんて凄いですよね。それぞれどんな特徴や違いがあるのでしょうか？是非ともご教授下さい。m(._.)m

>>12477　匿名さん

横からごめんなさい。>>12474の匿名さんと同じ方ですか？ あるいは>>12469の若葉マーク付き匿名さんでしょうか？それとも初めて今回ご投稿された方ですか？どうにも区別が付きませんので、円滑な会話を重ねるためにも是非お好きなハンドル名（呼び名）を名乗って頂くと助かります。ご協力をお願い致します。

今回のキャンセル料導入については、これまで何故エクシブにキャンセル料の制度がなかったのか、またサンメンやベイコートには何故キャンセル料が設定されたか等も考察する必要がありますが、その点を論じると長文になるため簡略に書きますが、基本はその部屋の所有者だからということに尽きますよね。

故に、その所有者に予め付与された占有日（または交換成立した使用権）を、キャンセル時には放棄するというペナルティが課されていたのですが、それを今回キャンセル料へと変えることにしたわけですよね。その本当の理由や目論見は不明ですが、どうやら占有日（権利）の価値低下がキーワードかと思われます。

今年からは限定プラン＆イベントなど、３ヶ月も前からの権利消化無しサービス等を設けたために、会員にとっては権利の価値が相対的に低下することで、ペナルティの意味（重み）も薄らいできました。それもあって、以前と比べても土壇場で気軽にキャンセルする人たちが増加してきたのも確かなのでしょう。


もう一つはＲＴ社側の意向です。占有日交換システムはエクシブの根幹ですから、今さら変更したり無くしたり出来るはずもありません。しかし稼働率アップを進める上では大きな足枷でもあり、最近の改訂や変更内容を見ても、その根幹システムを敢えて骨抜きにするような変革が進んでいるようにも思えます。

今回のキャンセル料導入も、その一環にあると思うのです。会員とＲＴ社の双方が、もし権利の数や色を超えて施設利用の幅を広げる方向を指向しているのなら、もはや権利消化などキャンセルのペナルティとしては成り立たず、ハーヴェストやサンメン同様のキャンセル料導入も、ある意味で自然の流れでしょうか。

もちろん様々な問題もありますので、私は今回の改訂に賛同はしていません。しかし、ここまで崩壊して価値が毀損した権利を消化することで、果たしてキャンセルの増加を防げるかと言えば、それも既に難しいように思えます。かと言って本来の根幹システムである権利の価値を再び高めることも今さら困難でしょう。

キャンセル料の導入に反対の方には是非、キャンセル増加を防止する代案をご提示頂ければと思います。私もあれこれ乏しい知識と空っぽの脳味噌で考えてはいますが、賛同できないにしても代案も提示できずにいます。ただ無断キャンセルについては、会員資格停止でも良いぐらいだと思ってますけどね (^^;

>>12479

ご自分がクレーマーだとよく気がつかれましたね。
その点はご立派です。

>>12476

キャンセル料を払うのは世の常。常識です。
今までよくぞ許されたものです。嫌なら、退会してください、というのが
リゾートトラストの姿勢でしょう。

批判を書き込み、個人の特定がなされれば、内容証明が届くことになると
思われます（体験者:Resortboy氏）。

>>12483　鳴門SVドゥーエさん

改めまして、ようこそエクシブ掲示板へ！鳴門ＳＶドゥーエのオーナーさんということは、関西方面にお住まいでしょうか。私は１年前ラグーナに買い替えましたが、在住する北関東に近い旧籍の軽井沢ＳＶにも法人オーナーの籍が残ってます。その軽井沢と鳴門の両ＳＶはとても似た施設という印象ですよね。

家族と１度だけ空路で鳴門へ行きました。その時にドゥーエを利用しましたが、同じ時期の開業ゆえかサロンやお部屋の内装など雰囲気なども共通していて、とても落ち着けました。何より朝夕のルームサービスが利用できる点も同じですね。後から隣に建ったムセオでは受けられないだけに貴重なサービスです。

どうぞ今後とも末長く、何卒よろしくお願い申し上げます m(_ _)m

匿名さんへ改めて

どの匿名さんか分かりかねますので本来はレスを差し控えますが、誤ったご認識のようですので一言だけ付記させて頂きます。>>12487の拙文をお読み頂ければご理解頂けるかと思いますが、エクシブは本来キャンセル料を要するシステムではなかったのです。よって必ずしも世の常、常識というわけではありません。

なお次回からは是非ハンドル名でご投稿下さい。どうしてもお嫌なら、過去にご発言のレス番号を付記して頂けませんか。匿名はいわば覆面のまま話すようなもので、どの匿名さんか区別が付かないんです (^^;

鳴門SVドゥーエさん

色々と話題が出てきましたね
そもそも、客室に客がいるのに許可なく入室して客がいることがわかっていながら、ドアの隙間から案内を差し込んで、布団を敷く？？
こんな説明聞いたことがありません。
この説明をしたのは、ホテルの宿泊支配人ですか？

あと、入られたくないならドアチェーンをかけるというのも、僕的にはあまり賛成できません。
室内で何かトラブルが起こった時に入室が困難になるからです。

そこは信頼関係が大前提です

ですので、マスターキーがあるからと言って、客の承諾なく無断入室はエクシブには控えてもらいたいと思います。

自らをクレーマーと評されていますが、決してクレーマーではないと思います。

このことは僕も別邸に確認して、事実ならば改善を求めます。

だって嫌だから。

話を戻しますが、僕は別邸利用時には布団を敷く為にスタッフが入室することをあらかじめ説明されますし、その際都合の良い時間も聞かれます。
なので、いつ誰が入ってくるかわからないというストレスを感じたことはありません。

なので、今後このようなことがないようにしっかりと伝えたことは会員にとっても、ホテルにとっても良いことだと思います。

どこぞの根性無しの匿名が騒いでいるのは無視しましょう。
野良犬のマーキングのようなものですから。

さて、話題はキャンセル料に変わっていますね。

エクシブは今まで当日キャンセルしてもキャンセル料金は発生しませんでした。
これは世間一般からすると特殊なように写るかもしれません。
しかし、あらかじめ占有日が決まっていて、その日に宿泊するかしないかはオーナーの自由ではないかという考え方が根底にあるので、リゾートトラストはそういう方針を打ち出したのでしょう。
僕はそこに関しては少し違和感を感じておりました。
いくら占有日と言っても宿泊費が発生している以上、キャンセル料はある程度仕方がないのではないかと思います。
今回の措置では繁忙期のみ3日前なら50パーセント、当日ならば100パーセントのキャンセル料となりましたが、少し高いと思っています。

それは先程ものべたように占有日なので、通常のホテルや旅館とは違います。
なので3日前で10パーセント、当日で30パーセントくらいが妥当なように思います。

一般と横並びは違うのではないかと思うのです。

鳴門SVドゥーエさん
鳴門は大好きな施設です
是非沢山の投稿をお待ちしています^_^

今後とも会社による改革は続くことでしょう。
こうした改革について来れない昔からのオーナーは切り捨て、
過去に囚われない新規のオーナーを獲得されることでしょう。

>>12489 Laguna ベンさん
こちらこそ、よろしくお願いします。
ご指摘の通り大阪に住んでおります。
生まれも育ちもコテコテの大阪人です。
東京のデパートで買い物した時など、店員のお姉さんがクスクス笑いながら「関西の方ですか」と言われます。
なんで笑われたのかわからないですが、多分関西弁のせいと、一人ボケと一人ツッコミが原因だと思います。

知らんけど。

知らんねんやったら言うなよ！


これも関西人が良く使うフレーズです。

吉本興業での漫才で生まれ育っているので、なんかオチ言わな会話が続かないと思うのは関西人の習性だと思います。
勿論全ての人には当てはまりませんけど。


そんな事はさておき、鳴門SV、SVドューエ共通のサービスとして、ロビーラウンジでのフリードリンク、チョコレートのサービス、そして朝のサラダとクロワッサンが食べ放題などがあります。
チョコレートも3種類程あり、いつも全種類取ってコーヒーのお供にしております。
朝が少食の私は、サラダとクロワッサンとコーヒーで十分です。
ここに泊まる時は朝食を頼んだ事がありません。
夕食のルームサービスの件も含め鳴門SVドューエは食事代は安く済みます。

>>12491 シンさん
はい、説明をして下さったのは宿泊部門の支配人です。

>>12487 Laguna ベンさん

なるほど、煽りたいだけの匿名もいるようなので、ひとまず12477と名乗ります。

RT社からの手紙を読んで世間の反応を見てみようと検索してみたところ、キャンセル料が当たり前という発言を目にして驚いて反論してしまいました。

エクシブができて約30年、オーナーは予約時に権利を差し出すことで当日キャンセルであってもキャンセル料はないという契約のもと運営されてきたはずです。
それが、キャンセル料が当たり前などという過去30年の歴史がなかったような投稿を目にし、反論せずにはいられませんでした。
その方にはご自身がどれほど非常識な発言をしたのかご理解いただけなかったようですが。

とはいえ、キャンセル料制度については、今のところ代案はありません。
使い勝手がよくなる側面もあることは事実ですし、決まってしまったことには従わざるを得ないとも思っています。
ご期待にそえず申し訳ありません。

>>12492　匿名さん

先ほど>>12488をご投稿された匿名さんですよね。>>12468や>>12474 も貴方のご投稿と考えて宜しいでしょうか。さらに若葉マーク付きの>>12477と>>12480 もそうですか？入力機材を変えると、同一人物でも若葉マークが付いたりしますのでね。それにしても頑なに覆面をお取りにならないんですねぇ (笑)

時代のニーズに沿って会社の改革を進めて頂くことは、ＲＴ社に生き残ってもらうためにも会員として大いに結構だと存じます。過去にとらわれ過ぎれば、その方向を見誤ることは経営者の１人として全く同意します。しかし改革を急ぐあまり会員の混乱を顧みない拙速なやり方をこのまま看過することはできません。

貴殿はＲＴ関係者の方のようにもお見受けしますが、それなら会社の上司に是非お伝え下さい。キャンセル料導入はやむを得ないにしても、先述した権利戻しに伴う様々な混乱の回避策を早急に打ち出して頂かないと、私たちオーナーのみならず総合予約センターや担当営業の現場も大混乱しますよ、と。

では、私は12492と名乗りましょう。
キャンセル料が不要なのはエクシブの伝統でしたが、社長が変わり、
全てが変わり始めているようです。

昔からのオーナーが改革について来れないのなら、切り捨てられるだけでは
ないでしょうか？

宿泊権利の不要然り、キャンセル料の導入然り、事前コースの決定の義務化然り、
今後とも“改革“は続くものと思われます。

>>12497

ご納得いただけなくても、キャンセル料導入は決定事項です。
何を言われようが、変える気はサラサラないことでしょう。

>>12495 鳴門SVドゥーエさん

なるほど
ではそれがスタンダードなんですね。
それは改めてもらわないと、客室でリラックスできないですねー

マスターキーがあれはいつでも客室に出入りしていいと考えている野良犬もいるようですが、それは犬小屋だからでしょう。
ホテルである以上、宿泊期間中はプライベートな空間です。
他人が許可なく足を踏み入れる事はできません。
それこそ常識です。

>>12496　12477さん

ひとまずながらもハンドル名のお名乗り、ありがとうございます。若葉マークの12477さんは、もう１人（または複数）の覆面さんとは別の方でしたか。匿名ばかりで区別が付かず、大変失礼をいたしました。

12477さんもオーナー歴がお長いようですね。以前からのオーナーであれば、権利の意味と重要性を十分に知り尽くしていますが、先述した権利価値の低下が始まって以降のオーナーさんだと、必ずしも感覚は異なるかも知れませんね。昔はともかく「オカネより権利が大事」っていうぐらいでしたから (^^;

権利を軽視する傾向は、すでにＲＴ社員にも感じられます。若いＲＴ社の社員やスタッフだと、過去の経緯も知らないまま「今どきキャンセル料は当たり前」なんて考える風潮が想像以上に広まっているのかも知れませんねぇ。だからこそ、従来のシステムを軽く見捨てられるのかも知れないなぁと思ったりします。

私にも代案はありません。すでに述べた通り、賛同しているわけではありませんが、受け入れざるを得ないとも思っています。ただ、あれこれ混乱を招く点はまだ対策や見直しが必要だとも思っていますけどね。どうぞ引き続き、今度はエクシブの体験談など様々なお話もお聞かせ下さい。お待ちしております！

>>12498　12492さん

匿名で >>12492をご投稿の方ですね。>>12499の匿名さんとは別人でしょうか？ともあれ、とりあえずの仮ハンドルネームとは存じますが、ハンドル番号？をお名乗り頂き、ありがとうございます。あまりに匿名投稿が重なったため、さすがに混乱しておりました。これで少しは会話しやすくなります (^^;

既に書いてきたように、改革の必要性は十分に承知しているつもりです。昔からのオーナーですが、過去に拘るべきではないことも良く分かっています。その上で敢えて申し上げれば、改革には丁寧な手順と緻密さが必要だということです。ついて来れないなら切り捨てるでは、ＲＴ社の先行きも危うくなります。

占有日を軸とした権利システムは、契約の大前提となるエクシブの根幹です。その柱に手を入れるなら、小手先の変更ばかりに走らず土台から組み立て直す覚悟が必要です。とはいえ、さすがに権利システムを捨て去ることは契約上ほぼ不可能です。とすれば、どうするか。今後のお手並みを拝見していますね。

>>12503

12492,12498です。
私も昔からのオーナーです。
ご意見には同意します。誠実なご回答、ありがとうございました。

>>12504　>>12492 & >>12498 の匿名さん (^^;

ご返信ありがとうございます。12492さんも昔からのオーナーさんでしたか。これを機に今後もぜひ、同じエクシブオーナーとしてお気軽にご投稿下さい。その際はもう少し覚えやすいお名前だと嬉しいです (笑)

エクシブはご存じの通り、高齢化が進む古参の会員さん方によって、様々に支えられています。新規会員の獲得も、その方々からの紹介が相当のウエートを占めています。そのオーナーさん方の多くはネットとも無縁で、情報源はＲＴ社のみに限られます。だからこそ丁寧な説明と手順はとても大切だと思っています。

ＲＴ社の将来は、もはやエクシブだけでは支え切れません。医療や高齢者福祉に力を入れているのが何よりの証左です。その核もまたご高齢の会員さんたちによって支えられることになります。彼らにそっぽを向かれないよう、しっかりと理解を得ながら、より緻密な計画と丁寧な手順で進めていくべきでしょうね。

医療や福祉においては今後は熾烈な競争、淘汰が待っています。リゾートトラストがこの競争に勝てるとは思えません。リゾートトラストか生き残る道はエクシブしかないと思いますよ。(^-^)/

高額の会員権を購入し、更に維持管理費、宿泊費用を払っている会員を大切に大切にしてください。会員のクレームには真摯に対応してください。
フトンを敷きに来るのは外国人だと言う投稿もあります。女性か部屋風呂に入っている場合も考慮し、細心の注意を払うのは当然のことと存じます。

キャンセル料導入の件については、唐突な書き込みで、
場を荒らすおふざけな投稿かと勘違いして、軽率な投稿を致しましたことをお詫び申し上げます。

今回の件に関してメールしたところ、直ぐに支配人さんからメールを、いただきました。少なくともグランドエクシブ鳥羽は会員に、対して非常に真剣に向き合ってくれるようで安心しています。


この度はメールにてご指摘をいただきありがとうございます。今回の件は直接ご宿泊のお客様にも話をさせていただきました。大変お恥ずかしい対応となってしまい猛省しております。
今回の件を受けて即日下記のようにマニュアルを変更しております。
①現在は布団敷きのタイミングを18：00～20：00の間で入室させて頂くことをチェックイン時にお伝えし了承いただいていますが、今後はそれに加えて詳細の時間のご指定や希望があるかを必ず伺ってまいります。
②お客様の承認の元、ご不在で布団敷きを行うケースもありますが、お部屋にいらっしゃる場合はお客様確認の上でお布団引きを行います。もし確認できない場合（お風呂利用時など）は入室せず、後ほど再度伺うように対応の変更をいたします。
上記項目を徹底し、お客様皆様に快適にホテルライフを
楽しんでいただけるようにホテルを築いていきます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

グランドエクシブ鳥羽
宿泊支配人

>>12491 シンさん

別邸の件、シンさんと同意見です。
思っている事を全部仰ってくださって有難うございます。

私も寝る時にはチェーンをかけますが(琵琶湖等チェーンが付いていない施設を除き)、かける理由は防犯上であって、スタッフの人を入室させないためだという考えではありません。
チェーンをかける方法は物理的にはいい案だと思いますが、そんな事をしないとプライバシーが守られないホテルなんて怖くて泊まれません。
シンさんが仰る通り、信頼関係が大前提です。

>>12508 katoさん

申し訳ありません。訂正させてください。
「外国の方」というのは、宿泊客の事です。
外国のお客様で日本語が読めない方がいらしたら、日本語の案内板を置いても意味がありません。

失礼いたしました。

Ｋａｔｏさん
　おはようございます。
　皆さんのご意見をなるほどと思いながら拝読させて頂いてます。

　心配しすぎかもしれませんが個人名は避けられた方がよろしいかと
　懸念致します。

>>12507 RFさん

RFさん、連絡してくださって有難うございます。
RFさんのようなオーナーの方がいらっしゃる事を、本当に感謝いたします。

別邸は3年もそんなマニュアルだった事に驚愕です。
鳴門SVドゥーエさんが注意してくださるまで、そういう苦情が出なかった事にも驚きます。
私の場合は必ず食事中にお布団を敷いてくださっていました。
厳しいオーナーにはマニュアル以外の特別な対応をしていたので、今まで苦情が出なかったという事でしょうか？
そもそも入浴中にお布団を敷きに入室する事がマニュアル通りで問題なかったのなら、鳴門SVドゥーエさんが夜11時頃フロントにお話に行かれた後、11:40なんて時間になぜお部屋にスタッフさんがいらしたんでしょうか？
私はてっきり、非常識にお部屋に入室した事を謝るために、(そんな時間に訪問するという事が失礼になると判断出来なかった)スタッフさんが慌てていらしたのかと思っていました。

RFさんの仰るように、オーナーに対して真剣に向き合ってオーナーの意見をどんどん取り入れてくれる姿勢には、いつも感謝しています。
ですが、そもそもどうしてそういうマニュアルになったの？と思う事はとても多いです。

いろいろ思う所はありますが、鳴門SVドゥーエさんとRFさんのおかげで、恥ずかしい思いをするお客様を防げたという事ですので、本当に感謝いたします。

>>12511 箱根離宮2さん

申し訳ございません。
信頼しているスタッフの方ですので、そんな事を仰るなんて考えられなくて、別の人であってほしいという思いからお名前を出してしまいました。
以後気を付けます。

問題あるようでしたら、削除をお願い出来ますか？

Katoさん
　削除依頼を投稿者ご本人がすれば簡単に削除してくれますので
　12508の下の削除依頼を押して投稿者本人と書いて下さい。

上場企業が自ら公表している総支配人名を、個人名だからここに掲載してはいけないというのは、いささか神経質では？
https://www.resorttrust.co.jp/ps/qn3x/guest/news/dldata.cgi?CCODE=30&a...

松岡さんではないようですが。

>>12513 katoさん
おはようございます。
私に対応して頂いたのは、宿泊部門の支配人でした。
katoさんの信頼している方です。
正直、布団敷きにおける当時のマニュアルを聞かされた時、入館時にフロントでの説明が無かった私にとっては納得し難い事でした。
利用客の理解があってこその社内ルールだと思いましたので、入館時のフロントでの説明を徹底して頂ける様に意見させて頂きました。

宿泊部門の支配人はとても腰が低く、私の意見も真剣に聞いて下さりました。
その後RFさんが書かれてる通り即日にマニュアルを変更するなど、迅速な対応には感謝しております。
信頼できる支配人だと思います。

>>12514 箱根離宮2さん

有難うございます。
先ほど削除依頼しました。
投稿に慣れていなくてご迷惑をおかけしました。

最初のうちは、誰が見ているかわからないという緊張感を持って投稿していました。
最近は知り合いのオーナーさん達で会話しているような気持ちで投稿するようになってしまい、個人名まで出してしまい申し訳ありませんでした。

これからは気を付けますが、もしもまた問題のある投稿をしてしまった時には、お教えくださいませ。
よろしくお願いいたします。

この別邸の件については鳴門SVドゥーエさんとRFさんが解決してくださったので、これ以上申し上げる事はありませんが、キャンセル料に関してはいろいろ思う所があります。
時間のある時にまた投稿させていただきたいと思っていますので、よろしくお願いいたします！

>>12515

エクシブには、総支配人、宿泊支配人、料飲支配人などがいるのですよ。
えっ、そんなこともご存知ない？
エクシブでは常識です。

katoさん

管理人宛にメールをいただければ
パスワードをお送りいたします。