エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

>>2678 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

リゾーピア。本当に良い点もいくつもありましたから、ホントに。↑参照。

あとカルさんも言われていた浴衣姿(かわいい柄でした。知らない方にお似合いですってほめられちゃいました、てへ。あの～気持ち悪いんですけど←隣の声)で、お風呂、ラウンジ、夕食と行かれるのは楽でした。
でも女性はお着替えしてディナータイムを迎える楽しみもありますからね♪

リゾーピアは私にとってまたあそこに行くために頑張ろー！レベルではなかっただけです。

つまり気に入らなかったんでしょ？
と言われれば、

それは、イエスです。

>>2644 トバイチさん

サンメンバーズ会員であれば、リゾーピアでウェルカムドリンクを頂けます。逆にサンメン会員は、当然ながらエクシブでオーナーカードを貰えませんけど。

私が行ったのは６月初旬でしたので真夏の様子は分かりませんが、ひるがの高原というぐらいですから、それなりに涼しいようです。あの時は中央道・松本ＩＣから上高地・奥飛騨（日帰り温泉に立ち寄り）経由でひるがの泊、翌日は高山と白川郷を見学して北陸道・上信越道経由で帰りました。今度は名古屋方面から郡上八幡経由で行ってみたいなぁと思っています。でも、いつになることやら。

>>2680 軽井沢 No.3 ＝ カルさん


マリア様の様な微笑みを浮かべながら…。

どちらの掲示板にも、お好きな時に書き込みなさってください。

ただし、
あちらに１レスしたら、こちらに5レスはしましょうね。

↑かる～い、恐喝。

>>2681 ハコですさん

ご教示感謝します。
九州に行く計画が固まったら一泊は泊まってみたいです。
僕は案外かにいるかも(^^)
ご主人様にもよろしくお伝えください。

>>2682 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

随分とぐるりと回りましたね。
大阪からですとそんなに遠くないので、島根を旅行するときに立ち寄る計画を立ててみます。

>>2684 トバイチさん

そのときは、みっちりリゾーピアの感想を聞かせてください。
なかなかのインパクトですよ、外観は。
また福岡へも是非お立ち寄りください！

主人にもよろしく伝えますね。
(^.^)

>>2647 トバイチさん

いえいえ、決して無理強いはしませんけど、どうせ余る利用券です。ご遠慮なくどうぞ。

ただ、たしかにクセになる恐れはあります。ハコさんには無理そうですが、エクシブに比べて遙かに格安で気軽に利用しやすいのが魅力ですからね。施設もエクシブより利便性の高い場所に多いですし。また若干の宿泊費用を上乗せすれば、上級グレードのVIALAも利用できるという点もメリットです。

ハーヴェスト購入については、ホーム優先をどこまで重視するかで選択が大きく異なります。平日利用が主であれば、最廉価の遠い中古施設でも十分です。そのクラスなら、オールドエクシブのラージ・バージョンＺ（13泊）と同等の価格です。私は更に安い頃の購入でしたので、百万の大台を更に割り込んでいました。

もし休前日や特別営業期間などの繁忙期に利用をする場合だと、これはもう最も利用したい施設の会員になるしかありません。ホーム最優先のクラブですので、予約確定率が全く違います。もちろん平日利用でも、ホーム施設へ行く機会が多いのであれば、その施設の会員になっておくべきでしょうね。

購入は仲介業者も多少は扱っていますが、東急リゾートの仲介物件がいいでしょう。価格もほぼ変わりません。東急はＲＴ社と違って、資料請求したり問い合わせをしただけで勧誘の電話が頻繁に来るということは一切なく、至って事務的に対応しますので気軽に相談できます。

ちなみにリセールですが、東急不動産の中古価格維持戦略が効いていて、さほど価格変動がなく安定しています。よって中古物件でも購入価格と似たような額で売りに出すことが出来ます。ですから資金があれば、より高い価格の施設でも大きな売却損が出ることもないでしょう。中には開業売出し価格より中古価格相場のほうが高くなっている施設もあるぐらいですしね。

さらに東急リゾートで買った場合は買い取り保証も付きますので、私の場合は実質５０万弱で会員権を手にしたようなもの、ということもできます。ということで購入・売却に関しては、さすがハーヴェストのほうが不動産会社の運営らしい上手さを感じさせてくれますね。

>>2685 トバイチさん

>島根を旅行するときに立ち寄る計画を立ててみます.

それはきっと、京丹後市のリゾーピア久美浜でしょう。
さすがに私もここはまだ行ったことがありませんけど。

サンメンバーズひるがのは、岐阜県の郡上市にありますね。
東海北陸自動車道のひるがの高原ＳＡ出口からすぐです。

>>2686 箱根離宮No.3ハコさん
おつかれー！　ん？　旦那さんの携帯？　もう全開やな(^-^)
オレのこの前の横須賀日帰り程やないけど、猛暑の中あっちゃこっちゃ
やったな♪旦那孝行やなしに、やっぱり女房孝行やったな♪
1日ウダウダ野球みてたわ。。。。

>>2688 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

そうかぁ。
蒜山高原と勘違いしてました。
岐阜なら蓼科に行く前に寄ってみようかなぁ
(^^)

>>2687 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

ご教授ありがとうございます。
購入検討にあたり一度試してみる機会があればお願いします。

>>2690 トバイチさん

いいですね。ひるがの高原で１泊、高山から奥飛騨・上高地を経て、
松本・諏訪、そして蓼科か。北アルプス越えのベストコースですね。

>>2646 アリイチさん
>>2691 トバイチさん

大変お待たせを致しました。ようやく準備が整いました。
先ほど向こうのメインルームで仁義を切らせて頂いた上で、
専用スレッド「メンバー交流相談室」をオープンしました。

そちらでエクシブ＆ハーヴェストご予約のご相談を承ります。

>>2692 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

ですよね。
月末に蓼科に行くので、中継をどうしようと思ってたんです。

>>2689 有馬離宮No1さん

アリイチさん

ちゃんと主人孝行してきましたよ！
ね～あなた。

あれ？あなた？！
グカーー、グオーーガクッ。
主人、リビングのソファで爆睡中。

やはり奥さん孝行だった様です。
(((^^;)

昨日はあまりに暑くて、大分の道の駅で思わず巨大なスイカ１玉(1000円)を買おうとしましたが、冷蔵庫の容量を思いだして泣く泣く桃ソフトクリームで我慢したハコです。

そろそろカルニさん(超夜型な方ですよね)来るころかな～と思って待ち伏せしていますが、来ないか…。
ハコさんやばくない？って、あなた、お隣との総レス数差はまだまだ多いんですから？
のんびりしていたら、あっという間にお正月ですから。
カルニさんにも、臨戦態勢の伝達をしなければ。

あ～、でももう限界です。眠すぎる。
皆さま、お休みなさい。
ｽﾔｽﾔ

>>2694 トバイチさん

負担は全く感じてませんし、そもそも苦に思うようであれば始めていませんしね。
何か損をしたり減ったりするわけでもないですし、結構楽しんでいるぐらいです。
若い頃は旅行社に勤めたいと思ったぐらいで、まぁ生まれつき好きなんでしょう。

せっかく苦労して手にした会員権ですし、それを自分たちだけで使うのではなく、
いろんな方にも楽しんで頂けたり役に立てば、その喜びが私のメリットなんです。
誰かのお手伝いをしたり、何かの贈り物をしたりした時の嬉しさにも似てますね。

>>2698 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

あら、カルさんも夜更かしですね。

なんだかあちらで頑張ってくださってますが、本当に大丈夫ですか？

私は結構カルさんの目が心配なんですが…。
(；ﾟДﾟ)

>>2699 箱根離宮No.3 ハコさん

ありがとうございます。
そうですね、無理しない程度にボチボチ書いてます。

あちらに書いた文章も、一気にアップはしましたけど、
実は10日ほど前から少しずつ書き溜めたものなんです。
アリイチさんにはすっかりお待たせしてしまいましたが。

ということで、私も寝ることにします。ハコさんもね。
目がショボショボしてきた。おやすみなさい！

>>2700 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

はい、私も目がショボショボです。

おやすみなさい。

湯河原が、大雨みたいですねー

>>2702 軽井沢No2さん

カルニさん

おはようございます。

え？カルニさん、第一次産業従事者？
いや、昨日は日曜日だからおとうさん家庭菜園の作業頑張っちゃいましたね～汗土疲

昨日の暑さ、まさに殺人的でしたから今もふらふらでは？お大事になさって～！
まずは水分と梅干しと休養ね。

元気復活されたら↑で大体想像つくと思うけれど(昨日のスレ確認願います)

ちょっと、いや大事な特命事項ありますからね、ふふ。
ﾋﾞｸﾋﾞｸ(カルニさんのハート)

はい、夜更かしはせっかくの温泉効果を台無しにしますから早く寝たい。
でも年齢すすむと眠りにくくなるのですよ。
ｼｸｼｸ

>>2703 トバイチさん

なんですって？！
先日、海沿いが相当な被害受けてますし、
今夏は湯河原熱海エリアは災難続きですね。

サッ、スクッ

では私が再びお祓(はら)いを！

クラッ

だめです。私も昨日の殺人的な暑さの中、滝見に行ったりしてもうフラフラです。

くやしい！あの豊後牛ステーキ定食をあと2セット食べておけば今頃はバリバリだったのに。

これ以上元気にならなくても…
(不安そうな主人)

>>2703 トバイチさん

突然ですが、トバイチさんにクイズ出しても良いですか？

>>2703 トバイチさん

すみません。↑、レス数を増やそうとちょっと変な感じになりました。
こういうのは卑怯ですね、反省。

さて、つい先ほど担当さんに確認をとってもらいました。

今月後半、別邸病を治すために私はどこに予約を取ったでしょう？
トバイチさんだから、ヒントはいらないな。

>>2707 箱根離宮No.3ハコさん

はい
湯河原離宮ですね(^^)

>>2708 トバイチさん

ブブー、それは来月半ばです。

今月後半、ヒントはナイトプール。

>>2708 トバイチさん

すみません。
↑こんな書き方してたら、お隣からまた気持ち悪いとか言われちゃう(←結構傷ついて、根にもっている)

今月、我が家の夏休み第２弾は、ベイコート芦屋にしました！

エクシブオーナー向けのお得なプランを発見、早速２泊おさえました。
お部屋は、ちょっとグレードアップ。
スパと朝食付きのプランです。

また神戸の美味しいものについてご相談させてください！

よろしくお願いいたします。
m(_ _)m

>>2710 箱根離宮No.3ハコさん

いつでもどうぞ。(^^)

今、浅間牧場にいます。気温25℃

>>2712 軽井沢No.1さん

カルイチさん

これ、これ、
こういうの欲しかったんですよ！

もう、九州午前中に35℃超えですから。
ありがたや～。


ワンちゃんの声
絶対、帰らへんからな！(関西犬)

カルイチさん

そちらは涼しくて気持ち良いでしょう？
こちらは暑くて気持ち悪いですよ～。

はい、今日のノルマあと10レスですから。
(昨日のスレッド参照のこと)
どうしても無理なら、あと５レス。

もちろん写真だけでも構いませんからね
、バンバンお願いしま～す。

今すぐ食べたい！

トバイチさんとカルさんへ

昨日のお言葉はうそなのかしら？
このペースでは目標貫徹は無理です！

やめますか？

ムセオのドギールームです

>>2716 箱根離宮No.3ハコさん

ナルハヤで頑張ります

>>2718 トバイチさん

すみません、トバイチさん。
恐かったでしょう？
カルイチさんの写真で
少し心が落ちつきました。


カルイチさん
ありがとうございます
m(_ _)m

本末転倒、という言葉を思い出しました。

ここはエクシブの掲示板。

エクシブに関する情報交換が目的の場所です、

脱線して失礼しました。

ちなみに、↑は、京都醍醐寺 仁王門 観音像

京都八瀬離宮にお越しの節は、

是非、優美な国宝五重塔と共にご覧ください。

>>2720 箱根離宮No.3 ハコさん

遅くなりました。今日もまだ仕事が終わりませんが、ちょっと息抜き。
8月半ばを過ぎるまでは、こんな状態が休みなく続きます。暑いのに！

まず諜報員報告ですが、隣の掲示板は活発に書き込みが続いています。
今の話題は、VIALAラウンジと軽井沢の送迎バスに集中していますね。
ＨＶＣ会員の関心事ということで、新規会員のレスも目立ちます。

やはりエクシブオーナーが共通して興味を持ち、かつ発言したくなる、
そういう話題が展開しないと、なかなか投稿は広がっていかないかも。
たとえば、皆さんが日頃エクシブに思っていることを出し合うとか。

>>2721 の つづきです。

隣の掲示板で話題になっている一つが、VIALAラウンジとか飲み物サービスなどの、
いわゆるVIALA 会員に対する優遇が足りない、差別化が十分でないという意見です。

もともとハーヴェストは、会員に対する公平公正を旨として運営してきましたけど、
最近はVIALAに力を入れて、エクシブ指向の高級化へと舵を切った印象があります。
故にエクシブとは違って、HVCとVIALAの差別化は今始まったばかりというわけで、
施設側も会員側も慣れていないんでしょうね。そのへんエクシブと随分ちがいます。

エクシブの場合はグレード制が厳然として存在していますので、オーナーに対する
優遇措置や差別化の問題は、主にオーナーとゲストの間に存在することになります。
具体的にはオーナーカードとかプラン、駐車場、予約などの問題、その他いろいろ。
そんな話題だと、けっこう皆さんの声がたくさん集まってくるように思いますが。。。

>>2722 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

カルさん、正論です。
五重塔の写真貼り付けていては、だめですよね～。

でも、私はこの数ヶ月のこの掲示板の雰囲気は好きです。
自分の行ったエクシブやベイコートやリゾービアの写真をのせて、

あら、良い感じ。
私も行ってみようかな～？

じゃあ、近くにこんな美味しいお店ありますよ、的な。

私はもし伊豆山別邸にシャトルバスがなくても、それについてここで議論したくはないですね。
皮肉ではなく、本当に！

どこかのんぴりしているこの雰囲気は失いたくないです。

ハーヴェストと、ゲーム感覚でレス数競いたくなりましたが、元々比べる気持ちは全くないですし、比較は無意味だと思います。

みんな違ってみんな良い。

私はダントツ、エクシブ派ですが
(^o^)v

>>2723 箱根離宮No.3 ハコさん

いやぁ、あの金剛力士像と五重塔、有り難かったです！
思わず合掌して拝んじゃいました。またお願いしますね。

どうすればレス数をアップできるかの提案をしただけで、
私自身は同じく今まで通りのペースでいいと思いますよ。
隣の数は気にせず、のんびり楽しくやっていきましょう。

>>2724 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

はい、これからもよろしくお願いしますね！
(^o^)v

先ほどはごめんなさい。
あの像の顔恐いですよね。
あ、でもちょっと似てるかも、私。

ﾊﾟﾀﾊﾟﾀﾊﾟﾀ
皆さんの逃げる足音

おひさです。

私もエクシブ派です。
皆さんと違ってなかなか行けませんが毎月行くのが目標です。一人でラウンジで読書とかしたいです。
もちろん家族で行くのも楽しみですけどエクシブはいろいろな使い方ができるのが好きです。

>>2726 ヤマヨンさん

お久しぶり～！
どこに旅してたの？
お仕事忙しかったの？

疲れた時は、湯河原離宮の栓抜き見ると、
元気出ますからね
(^o^)v

あら、まだ若葉マークついてるわよ！

ちなみに栓抜きは2080にそっと飾られています。

>>2728 箱根離宮No.3ハコさん
ちょっと忙しくてコメント出来ませんでしたがハコサンのメロンパフェみて出てきましたよ〜。
職場のエアコンなおりましたが暑くてバテてます。
ハコサンリゾーピア別府情報、みましたよ。
相変わらずパワフル！！
私も頑張らなきゃ！

>>2722 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

カルさん
僕は会員制リゾートホテルはエクシブしか知らないので、他と比較できません。
ただ、ハーベストよりはいい施設やサービスであってほしいと思っています。
隣の芝は青く見えるじゃないですが、気にはなりますね。
ハーベストのバスが走っているのをみると、羨ましくも思います(^^)

>>2080 軽井沢 No.3さん

疲れたらこれをみて元気出します。
若葉マーク取れません。
ま、いっか。

&ハコサン( ＾∀＾)

>>2732 ヤマヨンさん

(^o^)v

>>2734 軽井沢No2さん


カルニさん

お芋と玉ねぎを福岡に送ると、きっと良いことがありますよ～(^.^)

初島のメロンパフェはこれね！

>>2726 ヤマヨンさん

こんばんは。みんなエクシブ派だから、ここに集まってるわけですしね。

私の妻は、ハーヴェストはどこの建物も部屋も同じようで面白くないけど、
エクシブはそれぞれ、建物にも部屋にも個性があって楽しいと言ってます。

たしかに、それぞれ夢とロマンを感じさせてくれる非日常の佇まいですし、
その中に身を置いて静かに時を過ごすのは、まさに至福のひとときですね。

それとハーヴェストは浴衣でスパに行けて楽だけど、部屋タオルを持って
行かなきゃいけないのはイヤだ！とも。彼女も１００％エクシブ派です。

>>2730 トバイチさん

そもそもエクシブとハーヴェストは、システムから何から違いすぎて、
比べられる対象ではないなぁと思っています。はっきり別ものですね。
敢えて言えば、利用目的と好みによって選ぶことになるのかな。

ハーヴェストのコンセプトは、ホーム優先主義で公平公正な運営です。
原則２ヶ月前からの予約受付で、繁忙期はホーム最優先の抽選で決定。
部屋は利用人数によって自動的に振り分けられ、自分では選べません。
サービスも基本セルフで、スタッフの数もエクシブほどは居ません。

ただ上級グレードのVIALAは、ルームチャージ制で部屋も自分で選べ、
サービス面もエクシブ的になりました。その分、今までは無いはずの
会員間格差やシステムの２面性が生じ、少し混乱があるようですけど、
いずれにせよ、もしエクシブと比べるとすればVIALAの方でしょうね。

>>2735 箱根離宮No.3ハコさん

メロンパフェ美味しそうですね〜♪
9月に初島を予定しているのですが台風が来たら断念するので直前までドキドキすることになりそうです。
行ったら食べようと思います。

ハコさんご祈祷お願いします(^-^)

>>2736 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

カルさん、私も奥様と同じで色々な顔のエクシブが面白くて好きです。
そしてエクシブを購入したのは買うか、知り合いのツテがないと泊まることができないからです。
東急は当時は箱根ひすいだけでビアラもなく旅行会社からでも株主優待でも泊まることができたので。
残念ながら購入ししてから料金は上がりサービスが低下していますが。
でも行けば楽しいし気持ちよく過ごせるのでハコサンほどではないですがエクシブ病になりつつあります。
ここでエクシブについて語るのも楽しいです。

>>2737 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

そうなんですねー

ハーベストクラブの利用券ではVIALAには泊まれないのですか？
ハーベストクラブでは二人で広い部屋には基本泊まれないのですね

荷物を運んでもらえないのは嫌ですねー

レストランはどうですか？
エクシブより少し手頃な気がしますが。

>>2739 ヤマヨンさん

ヤマヨンさん
購入後の
料金の上昇
サービスの低下
等は許せる範囲なのですか？

僕はエクシブは部屋だけを区分所有しているとは思っていません。
館内の施設も全てオーナーのものだと。
でないと高すぎますから。
パブリックスペースも自分たちのものだと思えば、新規の価格もある程度納得できます。
そういう意味では、レストランは家賃がいらないのだからもっと安くお料理を提供できるはずだと思っています。
少なくともオーナーが宿泊するのに、利用人数によって一人当たりの料金が変わる設定は大いに不満です。
エクシブは永久会員です。
人生のライフスタイルの変化に応じて楽しめる施設だと思い購入しました。
子供たちが小さい時は家族で
老後は夫婦二人でのんびりと
なのに、肝心の夫婦二人の旅行は割高になりました。
いかにも残念です。

夜明けのエクシブ考
(長いですよ～、またも告白含む)

珍しく早寝しましたら皆さんのエクシブに対する色々なご意見が出ていて、私もエクシブについて今一度考えてみました。

ハコサン今エクシブ病だからエクシブにも甘いのでは？
とんでもないです！(先ほどの仁王様の形相で)
私は特にお食事、レストランについては相当厳しい方だと思いますよ。
美味しいものが大好きで、生きるために食べるというより食べるために生きているタイプなので笑

エクシブでのレストラン経験、それはまさにジェットコースターというか、もうギャンブルですね！

昔の浜名湖イタリアンや箱根のブッフェ。今年の鳥羽別邸での和食や芦屋ラウンジでの朝食など奇跡の食事を今まで何度かエクシブで経験してきました。

反面芦屋のイタリアンやあの別邸でも油断はなりません。時期やメニューが変わると？な内容になったり料金に意義あり！と言いたくなることも多々あります。
カルニさん、先日は別邸で優待券あって本当に良かったですね。

そしてここのスレッドのおかげで、私のエクシブ経験は劇的に変わりました。
関西方面への扉を開いてくれたのはトバイチさんとアリイチさん！お二人の強力なバックアップのおかげでここ数ヶ月鳥羽や芦屋などで新しい素敵なエクシブ体験ができています。これはもう感謝しかないです。
またお二人のキャラが対照的で魅力的ですよね～、皆さん。はい、私はお二人に人として惚れ込んでいます！
(^o^)v

今月芦屋、来月湯河原。
やはり、あなたはエクシブ病ですね。

はい、自覚あります、重症です。

>>2738 伊豆の小躍りさん

初島、楽しんでいらしてくださいね♪

もちろん、安全なフェリー航行をご祈祷させて頂きます。
ただ先日の雨払いでは逆に九州方面に台風引き寄せちゃいましたけど、、。
それでもよろしいのかしら？
ｽｽｽｽ
伊豆の小躍りさんの離れる音

初島のメロンパフェ、是非トライなさってください。生クリームたっぷりそうですが、
大事なのはメロンの熟れ具合ですからね。
ちなみに、
メロンのお味、
芦屋100点
某千⚪️屋45点でした。

初島パフェ、ご感想お待ちしています

よく多方面の方々からエクシブの新規価格が高すぎると批判されます。
僕はそんなに高いとは思っていません。
むしろ高くて良いのだと思っています。
ここから先はご意見やご批判もあると承知しておりますが、勇気をもって発言します。

まず1点は、部屋だけでなく、共有部分の建設費用、維持管理費、保守メンテナンス、人件費などをある程度新規価格に含まれているものと考えています。
なのでレストランの価格
宿泊料金の設定に不満があります
先に高額な初期投資をしているオーナーとゲストで利用する方々の利用価格は明確に分けていただきたい。
昔は魅力的な宿泊プランである程度カバーされていましたが、昨今、といっても2000年以降は年々値上げと、サービス低下の一途。
今年になりようやく少し改善が見られると思っていましたが、この度のドリンクメニューの品数削減で一気に不満爆発です。
レストランの価格がオーナーおよび、オーナー利用時の同伴者が後3割安ければ、オーナーは満足できると思います。 まるで専属のシェフが。我が家にいるように、和洋中のステキな料理を格安でいただけ、しかも豪華なホテルに宿泊できるわけですから、別荘を持つよりはるかに魅力的です。
ですが今の価格設定ならば、どちらのホテルにいっても十分いただけます。
これでは高いお金を出して、バカな連中だと非難されるのも仕方ないです

以前アリイチさんが、時間込みのお値段だと思っている。 単に美味いものを食べたいなら料亭に行く。 と発言された事があります。
僕はそのご意見に一票投じました。
しかしながら、だからといって、よそで食べるのと同じような価格、場合によってはそれ以上の価格となればやはり不満は残ります。

もちろん、彼らの知らないエクシブの魅力は山のようにあります。
なので、会員権利は娘も引き継ぎたいと言っています。

その2へ続く。

その2

ルームチャージ
これは購入当時から納得はしていない事なので今更ですが、部屋のグレードによって宿泊料金が違う。
エクシブは区分所有で建物の一部買っているわけです。
ホテルの利用権を買っているのではありません。
交換制度を利用して他施設を利用していたとしても、あくまでも自分の部屋に泊まっている訳です。当然、清掃、調度品の維持管理費、空調などの光熱費等々がかかるは当然だし、スタッフの皆さんの人件費も重要な費用です。
なので、宿泊費がかかるのは当然理解できます。
しかしながら、オーナー利用時の宿泊費は部屋の広さにかかわらず同一料金であってもらいたい。もしくは、実費負担程度の差額にとどめてもらいたいです。
スイートなのだから高いのは当たり前。
それは一般のホテルの場合です。
エクシブは大きな部屋に宿泊できる権利を買っているのではなく、部屋自体を買っていわけだから、スイートなのだから高いという理屈は納得しかねます。
これもレストランと同様ですが、せめてオーナー利用時の宿泊費はスタンダードもスーパースィートも同じにしてもらいたいです。
そうすれば、スタンダードからラージ、さらにスイート、スパースィートへとランクアップしたくなるオーナーは増加すると思います。

その3へ続く

その3

マナーの悪いゲスト
これはオーナーも含みます。

館内での振る舞いや服装
ここはもう少し、いや相当厳しくしてもらいたいです。
いくらリゾートでも、一流ホテルにあんな服装のゲストはいません。
草履ばき、下着のようなシャツ、髪の毛ボサボサ、大声で話す、団体での露天風呂の占領。
プールサイドでの持ち込み飲食。
まだ、オムツをしている乳幼児の浴室やプール使用。
言い出せばキリがないです。
そんな事を言い出せばリラックスできないとおっしゃる方は、よそのホテルを利用してください。ここは完全会員制のホテルですから、他の皆様のご迷惑になりますので！
くらいははっきり言ってもらいたい。

安く泊まれる保養施設だと思われては困るのです。

はじめに記述しましたが、僕は新規の価格は高くて良いと思っています。
その分オーナーはステキな空間と美味しい食事を手頃な価格で楽しめる。
そうあるべきだと思っています。

ゲストのみでの宿泊費の場合は適正な料金を設定する。
一流ホテルだと認識していれば、ほとんどの良識ある方は自然とおしとやかになります。
同じ方でも、場所が変われば大声で笑ったり、子供が走ったりもします。
当たり前のことです。

なのでホテルには毅然とした態度をとってもらいたいものです。

未来のエクシブに期待を込めて書きました。

>>2747 トバイチさん

朝からすごい、トバイチさん。
普段は極力無駄のないことば遣いの方なので今日はまるで別人にみえます。
お付き合い？の長い私でさえ知らなかったトバイチさんのもうひとつの側面しっかり見せて頂いています！

とはいえ、本当にずーーーーっと腹にすえかねていたことを今日は正直に真正面からこちらにぶちまけて頂きありがとうございます！時々ちらっとは見えてましたけどね…。

もしかしたら、これぞスレッドなのかもしれません。
本音のぶつけあい。

昨日はのんぴり行きたいなんて私言いましたが、今日のトバイチさんの本音度半端ないので、こちらももちろんズバリ本音で行きますよ～！

続きは少しお待ちください。
用事を済ませてからゆっくりエクシブについて、お話しましょう！

トバイチさんもアイスココアなどのみながら、しばしお待ちください。

>>2748 箱根離宮No.3ハコさん

ワオ^_^

身が引き締まる思いです^_^

>>2749 トバイチさん

実は先日実家の荷物を整理したあとのものが今日このあと届きます。バタバタやん！

大丈夫、会長秘書、忙しい程燃えます。

しばし、コーヒーと冷たいカボチャスープを飲みながらお待ちを。

>いくらリゾートでも、一流ホテルにあんな服装のゲストはいません。
>草履ばき、下着のようなシャツ、髪の毛ボサボサ、大声で話す、団体での露天風呂の占領。
>プールサイドでの持ち込み飲食。まだ、オムツをしている乳幼児の浴室やプール使用。

話は単純では。エクシブは一流ホテルではないです。
私は別荘持ちなので、食事やお茶などで万平ホテルなど一流ホテルをよく使いますが、
前述のような下品なゲストは見ませんね。要はエクシブのレベルがその程度ということ。
ホテルが客を選ぶ、それが一流の証です。一流の客が少ないのはエクシブが二流以下だから。
我が家では、エクシブはレストラン利用で十分との見解です。客層は残念なので長居はしません。
一言まで。

>>2751 別荘族さん

おっしゃる通りだと思います。
しかしながら、購入したものとしては、その通りと切り捨てるわけにはいかないのです。
なんとか良くしたい。
良くなってもらいたい。
一流ぶるのではなく、一流を目指してもらいたい。
ホテルが客を選ぶ。
その通りだと思います。
別荘をお持ちの方からすれば、区分所有など所詮見せかけだけの見張りだとおっしゃるかもしれません。
それでも、それなりの価値は有ったし、エクシブも高みを目指して、時代を別荘から区分所有のホテルリゾートへ導こうとしたのだと信じています。
しかしながら、エクシブ開業30年。
方向性は大いにずれて、期待はずれのところが多いことは否めません。
ならば手放せばいい。とおっしゃるのでしょうが、それなりに愛着があります。 顔なじみのスタッフの方も多いです。 子育てした思い出もあります。
なので、所詮その程度では困るのです。

ご意見ありがとうございました。

>>2751 別荘族さん

はじめまして！別荘族さん。
ようこそ。
面白くなってきました♪

一歩引いた立場から、エクシブについてのご意見を聴いて見たかったので。
また一流論については、ちょっと意見のある、私、ハコと申します。

別荘族さんは軽井沢が拠点でしょうか？
ちなみに万平ホテルにも東京のマンダリンにもパレスホテルにもホノルルのハレクラニにもパリのジョルジュサンクにも、数の差はあるでしょうが色々な方が来られているな～と私は感じます。

別荘族さん、まずはここの過去スレッドをじっくりご覧ください。
鳥羽別邸とか芦屋ベイコートに蓼科に箱根に軽井沢や山中湖に初島などなど各地のエクシブ、それぞれに素晴らしい施設です。時々ハズレもありますがご存知の様にお料理もなかなかです！

さて、一流って職種でも会社名でも大学名でも家柄でも、もちろんホテル名でもはかれないものだと私は思います！

ここ、エクシブの皆さんはご家族や友人たちと素敵な施設や食事やプールを思い切り楽しんで、良い思い出を毎年沢山つくっています。
車椅子使用の義理のお母様をエクシブに招待して、涙を流して喜ばれた方もいるんですよ！

どうでしょう？
一流って、そういうことじゃないですか？

多分別荘族のご友人にエクシブかベイコートのオーナーの方が一人や二人いらっしゃるかと。
まずは、一度体験なさってみてから改めてもう一度エクシブについてご意見伺いたいです。

また、いらしてください、本当に。
その時はよく冷えたグアバジュースを用意してお待ちしています。(オーナー用ドリンクです)

あ、ちなみにお名前は今後
別荘族No1さん＝ベツイチさんになりますから。よろしくお願いしますね、ベツイチさん。

おまけ
ベツイチさん、奥さまは別荘に満足されてますか～？
もしかして女性の方でしたら、ごめんなさい。

エクシブは奥さま方に大好評です！
実は家庭円満の最強の秘薬なんですよ。

私は実家に別荘ありましたが、母は余り楽しんでいませんでした。私は楽しかったけれど。
いつでも行けるのは良いですが、お手伝いの方を使ってもやはり別荘って大変だと思いますがいかがでしょう？

>>2752 トバイチさん

すみません、お待たせしたままで！
m(_ _)m
私、今相当バタバタしなきゃいけない状況なんですが、つい…。

夕方までには落ち着くと思いますので、
美味しいランチを召し上がっていてくださいね。

>>2753 箱根離宮No.3ハコさん

ハコさん
我が家にも別荘はありましたよ。
六甲と榊原温泉に
今は両方手放してないです。
その時の不自由さからエクシブに興味を持ちました。
別荘には別荘の良さがありましたが、僕はホテルの方が好きです。
いろんな会員制クラブをさまよい、結局叔母の所有していたエクシブが一番良い。
それが僕の結論です。
なので、ハコさん。
その迫力でエクシブ改革に尽力いただきたいです。

>>2755 トバイチさん

ふふ、

時々仁王みたいな顔になりますが、
よろしいですか？

こんな私でよろしければ、何なりとお申し付けくださいませ、会長！

>>2741 トバイチさん

＞購入後の
料金の上昇
サービスの低下
等は許せる範囲ですか？

正直なところかなり残念です。
特にレストランがアラカルト廃止してコース料金も上がってしまったのが残念です。
家族で連泊してレストランを使いたい人には使いにくいです。
なので最近はレストランは1日であとの1日は外食となることが多いです。
オーナーとゲストの差別化はこれから必要だと思います。なのでこのたびのオーナーカードのドリンクについては残念の一言です。
今まで書かなかったアンケートに次回書いてみようと思います。

>>2755 トバイチさん

実は、ひとつ問題が。

私は箱根離宮開業以来のエクシブとのお付き合いなんですが、

トバイチさんの様にエクシブの素晴らしかったあの時代の経験はないのです。
うわさでは毎回感動して涙が出るほどのお料理だったとか聴いたことがあります。
食のエクシブという言葉もあったそうで。

ただ、実は今のエクシブについては私はそんなに大きな不満もないのです。

運だけは昔から強いせいか、過去スレをご覧頂いてもおわかりの様にエクシブで余り嫌な経験は無いのです。
むしろ、良い思い出がほとんどです。
あ、リゾーピアはちょっと苦手ですが汗

もちろんエクシブについて小さなことで、あらら？と思うことはありますが…。
トバイチさんの特に気にされているドリンク
も、私は眺めの良い場所なら紅茶やアイスティーがあれば良いのです。

今のエクシブに改革の旗をひるがえすほどではなくて。むしろ、この一年何か良い風が吹いてきている様な気がします。

どうしましょう？
他のことでは多分トバイチさんとは、ものすごーく気も味覚も相性バッチリ合う気がしますが、このてん

私は別荘も良いなと思いますが自分が泊まるとなると至れり尽くせりのエクシブの方が自分には合っています。
リゾートではあまり動きたくないので。
高級ホテルも良いのですがホーム感が欲しいというか上手く言えませんが高級ホテルにはないものがエクシブにはあると思います。
というかあってほしいです。

>>2755 トバイチさん

失礼しました。

この点、エクシブについての不満度については大分温度差がある様に思えます。

私が鈍感なのかもしれませんし、

あと、私エクシブ病、重症患者ですから。
惚れた弱味、あると思います。

>>2759 ヤマヨンさん

はい、ヤマヨンさんも立派なエクシブ病患者です。

今度一緒に診療所行きましょうね
(^.^)

>>2758 箱根離宮No.3ハコさん

満足されているのであれば、何も問題ないのではないですか^_^
それはステキな事だと思います。
ドリンクに関しては、本社とホテルとの温度差を感じるのです。
特にオールドエクシブはなんとか施設に来てもらいたい気持ちから色々企画して努力をしている事が肌で感じられます。
にもかかわらず、本社はそんな努力をくんでくれていない事が、腹立たしいのです。
今回のドリンクに関しては、孫は今年で4夏目の鳴門です。
2年前からラウンジでハーブティーに蜂蜜を入れて飲む事が、鳴門での楽しい思い出の一つです。
今回も、またハーブティー飲める？
と、とても楽しみにしていました。
なので、チェックインしてハーブティーをオーダーしたら7月から無いと言われた時の落胆が可愛そうだったという、ジジイ目線です。
もちろん、一般メニューにはありますから、有料でオーダーしましたよ。
くだらない事とお感じになるかもしれませんが、長年通い続けている、慣れ親しんだホテルでの心が休まる暖かいサービスがまた一つ消えたかと思うと寂しく思うのです。
ラウンジで、アイスココアの飲みながら、生演奏を楽しんでいた、娘の小さかった頃のエクシブでの日々も重なり、少し感傷的になっているかもしれません。

しかし、先ほどの一流とはというお話しにもありましたが、僕は別にエクシブに超一流ホテルのようなサービスを求めているわけではありません。
リピーターを迎え入れる暖かなサービスを期待しているのです。

レストランの値上げ
アラカルトのメニュー削減
団体客の受け入れ
さまざま、残念な事が続いています
世代が変わり、古き良き時代のエクシブを知る人が減り、今のエクシブが当たり前になって欲しくないのです。
でも、今 満足されている方々には不要な雑音になると思い、投稿することは少し控えておりましたが、このスレッドがもっと盛り上がるならと、投稿してみました。
残念ながら、新たに反応してくださったのは、別荘持ちさんお一人だったのは残念でしたが。
トホホ^_^

>>2757 ヤマヨンさん

ですね
できれば全てエクシブのレストランで食べたいですよね
僕はスタンダードな一番安いコースと一番安いワインをもっと充実させるべきだと思います。
5,000円代のコースでもっと客を満足させる料理は提供できるはずです。
ワインも探せば3,000円程度で提供できるワインがあるはずです。
それこそが料理長やソムリエさんの腕の見せ所なのだと、自負してもらいたいです。

>>2759 ヤマヨンさん

とってもよくわかりますよ^_^

>>2762 トバイチさん

(仁王顔で！)
何がトホホや、私やヤマヨンさん反応してるやろ！！
今荷物を受け入れながら書いてますからね、私。もう、ゼーゼー。

>長年通い続けている、慣れ親しんだホテルでの心が休まる暖かいサービスがまた一つ消えたかと思うと寂しく思うのです。

そこは、とてもとても激しくわかります！
お孫さんとの特に素敵な関係性も含め、
トバイチさんは私なんかの何倍もエクシ
ブへの思いが強くて、思い出も山の様にある。
だからこそ現状の変化がとてもつらいのだと思います。

ただ、トバイチさん、川の流れは止められない。すべては移り変わる。

でも変わらないものも、受け継がれるものも絶対にある！と思います。

>リピーターを迎え入れる暖かなサービスを期待しているのです

ありますよね。今のエクシブにも。ベイコートにも。

私が何故、今月また芦屋に行くか、それは一人旅の私をさりげなく温かくもてなしてくれた素敵な女性スタッフさんたちにまた会いたいから、です
(^o^)v

>>2765 箱根離宮No.3ハコさん

ははは
ありがとうございました^_^

でもね
僕が期待したのは新しい人の参入だったんですよ。^_^

芦屋 どこでご飯食べましょうかねー
^_^

>>2766 トバイチさん

なるほど新人参入をねらいましたね。
すんまへんな～、古株で(^o^;)
でも、時間差で来られるかもしれませんよ、新しい方。ﾌﾌﾌ。

はい、芦屋で奇跡のお食事頂きたいです。
以前中華料理、おすすめされてましたよね。
魚介系もひかれます。
最近肉食系なので…汗

芦屋マダムネットワーク？を最大限活用して、どうぞよろしくお願いします！

またワクワクしてきましたよ～♪

>>2767 箱根離宮No.3ハコさん

魚介系？
和食系ですか？
それともお寿司？

>>2768 トバイチさん

どちらも、行きたいです！
あと、中華料理も大好きや～。

ただ、関西でお寿司頂いたことないのですが、いかがなんでしょうか？
ちなみに私、最期の晩餐はお寿司希望の人ですからお寿司については相当要求度高いですよ！
ふふふ。

>>2768 トバイチさん

すみません！
ご紹介状頂くのに、わがまま全開で。
申し訳ない。

でも、さっきレス頑張ったからな～
あ、また、すんまへん。

>>2769 箱根離宮No.3ハコさん

↑ご紹介頂く、の間違いです。

大学病院じゃないんだから、。

>>2770 箱根離宮No.3ハコさん

関西のお寿司をバカにしましたね^_^
それは聞き捨てならない発言ですねー

でもまあ、関東のお寿司のような美しい仕事はできてないかもしれませんね。
まあ、値段次第ですが^_^

以前ご紹介した中華は香港系です。
ここはうまいですよ
エクシブほど高くもないですし。

わがまま言い放題でどうぞ！
ご希望のジャンルと価格帯をご提示くださいませ。
ただ芦屋はただの住宅街ですから、やはりタクシーで30分くらいは移動していただかなくてはなりませんよ。

>>2753 箱根離宮No.3ハコ

>別荘族さんは軽井沢が拠点でしょうか？
小さい頃から夏は軽井沢でした。祖父の建てた思い出の詰まった別荘です。
あと義父から譲り受けた披露山と、ワイキキにコンドミニアム所有です。

>万平ホテルにも東京のマンダリンにもパレスホテルにもホノルルのハレクラニにもパリのジョルジュサンクにも、数の差はあるでしょうが色々な方が来られているな～と私は感じます。
おっしゃる通りです。同じエリアでも雰囲気違いますし、お国柄もありますよね。
個人的には東京のリッツカールトンより大阪のリッツを好みますし、ジョルジュVもフォーシーズンズ傘下になる前の方が趣があって好きでした。クリヨンは相変わらず素晴らしい。ロンドンだとメイフェアのクラリッジス、サヴォイ、ドーチェスターなど重厚です。
そう、ハワイにコンドを買う前はハレクラニもよく行きました。あのプールサイドのレストラン、エッグベネディクトやパンケーキが美味なので、食事には今でもよく行きます。あと、ザ・カハラはかつてカハラヒルトンだった時代から、マンダリンオリエンタル、現在のリゾートトラスト買収後も行っています。ロビー車寄せ隣のダイニング、現在はアランチーノですが、以前のTokyoTokyoという創作和食の時も、いかにもハワイアンとのフュージョンという感じで美味しく気に入っていましたが、現在のイタリアンは、まあ普通のお味のお店になってしまい少々残念に思っています。実は、このスレに目が留まった理由なのですが、RT傘下に入った最近のカハラは、リゾートとはいえ客層が低下しているのが気になっていたのですが、エクシブオーナーだと割安に泊まれるプランなどが存在しているのでしょうか？少し気になっております。どなたかご回答頂けたら幸いです。

>よく冷えたグアバジュースを用意してお待ちしています。(オーナー用ドリンクです)
グァバジュースといえば、今は経営が変わりましたが、バリ島ジンバランのリッツカールトン、
クラブルームのグァバジュースはとても美味しかったです。サンセットが見事なんですよね。

>別荘族No1さん＝ベツイチさんになりますから。よろしくお願いしますね、ベツイチさん。
長居する気はありません。オーナーではない外様ですのでw

ふふ、バカにしてません。
本当に関西のお寿司を知らないのですよ！

タクシーもちろん大丈夫です。
では、２泊なので和食と中華料理でお願いします。
予算は鳥羽別邸超えはご勘弁ください。
あ、でもトバイチさんおすすめなら上限なしで良いです。

お～い、ハコサン大丈夫か？
ダイジョウV(^o^)v

↑トバイチさん宛てです。

>>2774 別荘族No.1＝ベツイチさん

先程の方ですよね。
よくお戻りくださいました。
大歓迎ですよ～
＼(^^)／

なんだか、とてつもなくすごそうな方ですが…、
よろしければ、時々いえ是非バンバンこちらに書き込みなさってください。

さあ、まずグアバジュースでも。

すみませんね、私、来世で落語家を目指したいのですぐに変なこと言いますがどうぞお気にならず、

どうぞ、ごゆっくりなさってください。

うれしすぎる♪
トバイチさん、さっき言った通りでしょ？

>>2751 別荘族さん
>>2752 トバイチさん
>>2753 ハコさん

トバイチさんの問題提起とご提案、あとでじっくりレスをさせて頂きますが、
いずれも今のエクシブが抱える、極めて本質的なテーマばかりだと思います。
その中でとりあえず一つだけ先に。一流のホテルか否かについて。

一般のホテル ＝ ホテル側が一流のサービスを提供し、利用者が価値判断する。

会員制ホテル ＝ 会員が最良の雰囲気を醸成し、ホテルとその維持に努め合う。

私は一流か否かのランク付けには興味がありませんが、一般のホテルであれば
利用者はあくまで受容する側です。ホテルが客を選び、そのサービスや雰囲気、
環境を我々が一流と判断するか否かで決まっていくのでしょう。

しかし会員制ホテルは、オーナーたる会員がホテルに運営を委ねているわけで、
主体が一般のホテルと真逆ですよね。まさにトバイチさんのおっしゃる通りで、
レベルの向上や維持も私たち自身の自覚と努力次第なのではないでしょうか。

別荘でいえば、その別荘地のオーナーたちや管理会社が力を合わせて、全体の
環境や雰囲気を維持するよう努めておられることでしょう。私たちも会員同士、
そしてＲＴ社や施設スタッフと協力し合って努力しなきゃいけないはずです。

もちろんオーナーづらをして、エラそうな態度を採るべきじゃありませんよね。
むしろ運営や管理をお願いしている立場から、とくに軽井沢の施設には色々と
改善や見直しの意見や評価の言葉を丁寧に伝えるようにしています。

もう一つ、常に心掛けているのは他のオーナーさん方に対する敬意です。特に
私が仲介物件会員だということもあって、施設開業時に多額の資金を出された
会員さん方のおかげで利用できるんだという感謝は忘れないようにしています。

>なんだか、とてつもなくすごそうな方ですが…、

とんでもありません。恐縮しております…
ところで、ちょっと探したら、ジョルジュVの当時の資料が出て参りました。
この部屋は、各国のエグゼクティブボードメンバーのカンファランスをした思い出の部屋です。
大阪のリッツにも通じますが、こういうクラシックなインテリア好きなのです。
スレ違いでしたらご容赦ください。

では、カハラの件については、引き続きご回答お待ち申し上げております。

>>2773 軽井沢No2さん

カルニさん
エクシブでうまくいかなかったことは横に置いといて、ベイコートでやってみよ^_^
って感じですね。
でも、芦屋は平日ですとメンバー価格で泊まれちゃいますから、なかなか集客できないのでしょうね。
やはりこだわるようですが、オーナーの宿泊率と館内での食事率をアップさせる事が課題だと思うんですけどねー

今のままじゃ誰でもいいから来てくれ！
みたいなことになっちゃいます

ここのスレの皆さんは比較的ハードユーザーですよね。
そうじゃいオーナーの方々の意見をもっと吸い上げで欲しいですねー