アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

＞造に使う柱、梁が他のハウスメーカーに比べて３割程少ない

他のハウスメーカーってどこですか？具体的に教えてもらいたいと思いますが？
でなければ、１４０２さんが仰るように嫌がらせか中傷になってしまいますよね。

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>>1402 匿名さん
正確には信用毀損罪からの業務妨害だと思うよ?

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>>1402 匿名さん

追伸。1398さんが正しい事言ってると実証されれば1402さんは脅迫罪に問われる可能性がある?生兵法は怪我のもと。あまりこの場で法律は言わないほうが良いのでは？

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なんかアキュラの営業マン？
出てきましたね。
余計評判悪くなりそうな気が…

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>>1398 匿名さん
下請け大工さんがそうおっしゃるのならそうなんでしょう…とても参考になりました。
私も以前からこちらのハウスメーカーは少し問題ありかな？と思う点が多々あったので納得致しました。
ありがとうございます。
ますます遠ざけたいハウスメーカーですね…

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>>1401 戸建て検討中さん
アキュラホームで検討中です。
全館空調は、セキスイハイムで導入しているメーカーとタイアップし開発したオリジナル商品だそうです。間取りに多少の制限がある位。
良い点は、床と天井から吹き出すので温度の差が少ないのがメリットに感じてます。
結論、いいのではないかなと思います。

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全館空調の件ありがとうございます。
結構魅力的ですね！
アキュラホームで建てたいと思います。

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営業らしき人のコメント、
一切【参考になる】のボタン誰にも押されてへんやんwwww
ゥケる笑

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支店が最低なんですけど、本社にクレームってどうやってすればいいんですかね？

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あまりにも支店の担当の対応が悪くてお話にならないから新宿の本社に〈お客様相談係の方か会社の上の立場のかたと話をしたい〉と電話したことあります。その後直ぐに支店に連絡したらしくて担当の上司が謝罪に来ました。

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こちらの商品とは直接関係ない話ですが、現在公式ホームページで周年記念の太陽光発電6億円分プレゼントの当選者が発表されています。
反響が多く当選者数を増やしたそうで合計367人が当選していますが、恐らく家を建てる事が条件ですよね？
当選したはいいものの、辞退する人が大半では？
それとも太陽光発電のパネルだけプレゼントされたのでしょうか？

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>1413: 匿名さん

当たらなくても大丈夫ですよ。

キャンペーン中に見積もりお願いしたら、当たらなくても10K載せてくれると言ってました。

キャンペーン期間過ぎてるから、もう駄目かな？そこはわからないです。

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アキュラホームで建てた方は、やはり施工を信じて建てられましたか？
実際、施工って丁寧で信頼できるものでしたか？

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太陽光をつけるご予定ですか？売電がなくなる話もあるし、１０年後には
メンテが必要。さらには発火のリスクもあると聞くと、疑問なのですが。

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>1415: 検討者さん
昨年の今頃アキュラで建てた者です。

施工に対する信用は・・・自分は正直そこまでしていなかったですけど、
毎週、現場監督からのすすめで、作業現場に一緒に入って色々と説明してもらいましたが、
そのときに施工で見えなくなってしまうところは今しか写真に撮れないからと言って、
盛んに写真撮影をすすめてきました。

家１軒を建てた今、少し知識を得たので、今更ながら他社やネットの情報と比較してみると、
確かに結果として丁寧な施工だったと思います。

まあ、何かあった時の為に、今でも何千枚という作業途中の写真はそのまま保存してありますけどね。

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お話し聞いた感じだと、正直特に同じようなメーカーより選べるものが少ないし、なんでもOPみたいになって、良いところがないなという印象でしたが、施工だけはしっかりしてるという説明をされてたので気になってました。

つい昨日ですが、現場を見学させてもらいましたが、思ってたより雑な施工されてました。
現場では20くらいの金髪の作業員がたばこ吸ってたりと、あまりいい印象はなかったです。

1417さんのところでは丁寧にされてたんですね。
監督さんも、隠れる前の所を写真撮らせるのは好感持てますね。
結局は、運にもよるんでしょうね。

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そんなに心配なら第三者の住宅診断（ホームインスペクション）をお勧めします。
完成物件にも対応していますよ。
料金は10万円程しますが、不安な家に暮らすよりましです。
安心代です。

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アキュラは信用できないのに、見知らぬホームインスペクターは信用する理屈を聞いてみたい。

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見知らぬホームインスペクターは、アキュラの利害関係者じゃないからかな。

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うちもアキュラホームで建てました。
Coco-ieという商品を選び建てた感想を書きます。
何がローコスト住宅だ、標準がショボすぎる為オプション多めに…それでも我慢の方が多かった。我が家の場合坪単価62になりました。予算オーバー時減額するのに坪単数減らしてもほとんど金額減らない仕組みで苦労した。営業もクソ。連携取れてないし、家の儲けの事しか考えてなく、その他にかかる費用(保険とか外構費とか)を一切見積もりに入れてこない。棟上げ日は前日に知らされる。営業は契約契約急かしてくる。決算月だからとこっちに関係ない事まで言われ契約急かしてくる。しまいには仮契約みたいな物だから…と本契約させられる。契約したら対応が雑になる。インテリアコーディネーターも急かしてくる。着工したら日本人じゃない人ばかり来た。タイとかフィリピン？とかそこら辺。

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>>1422 2019年契約者さん
えぇえええぇえ？！？！！！
色々大問題じゃないですか…
ちょっと普通じゃないとゆーか、
失礼すぎやしませんか？？

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>>1423 通りがかりさん
本当に後悔したくないけどアキュラホームを選んで後悔の方が大きいです…時間を戻せるなら間違いなくアキュラホームは選びませんね…ig見てもアキュラホームで建築した他の方達も結構問題発生しているし、新品未使用の施主トイレを使われてたりした人もいました。頭イカれてますね。

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>>1424 2019年契約者さん
なぜアキュラを選んだんですか？

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>1422　2019年契約者さん
これは確かに酷いですね・・・。
当方も昨年2018年にアキュラで建てましたが、逆の立場だったら絶対に許せないですね。心中お察しします。

一応、当方の例も参考までに。
外壁・屋根といったものから、水周り関連についても、標準から選択したものが多かった為、そこまで金額は上がらなかったように思いますが、確かにオプションは割高に感じる事も多かったです。
むしろいかに標準でおさめるのかが安くするポイントだったかと思います。
当方で感じたのは２階の洗面は、１階洗面がメインで、あくまで２階はサブなので安いものを・・・と思いグレードの低い商品を検討していましたが、標準の洗面を安く仕入れているので、グレードを下げてもむしろ金額が高くなるという結果から、２階も普通の標準の洗面を設置しました。
ただ、趣味関係から追加でお願いした配管や、補強工事は数千円～と意外と安いのに驚きました。
（しかも、現場判断で、指示されていた補強よりも頑丈といわれるものを入れてくれたりしました。これは現場監督と大工に感謝ですね。大工仕事関係のオプション工事は安いとかあるかもしれません）
それでもオプション追加で、考えていた予算を越えてきた頃に、屋根の形を変えれば、外壁・屋根の量が減って減額可能と提案してくれて、諦めそうになっていたオプションも追加できました。（個人的には形も当初のプランよりも気に入った形でした）
それと、標準との差額についても１つ１つの明細を細かく提出してくれたのは取捨選択しやすく好感がもてましたけどね。

ちなみにこちらの過去の予算というか、契約時の資料を引っ張り出して確認しましたが、保険は予算として計上、外構は「別途」として契約前からずっと記入されていました。
（アキュラで費用変更時に何度ももらう「しあわせ家づくり計画書」です）
当方が実際に契約した保険は、予算として計上していた金額よりも少ない金額ですんだので、まあ妥当な所でしょうか。
他にも、契約時からエアコン・カーテン・照明といった金額も予算として計上されておりましたが、それぞれプラスマイナスがあり、結果として1万円程度の誤差だったので、今更ながらまあまあうまくやっているんじゃないかと思いました。
外構は別途でしたが、契約当初から広さに対しておおよその相場を営業から聞いていたので、これで普通に納得していました。

棟上げについては、現場監督からまず見込みとして2週間以上前に連絡があり、遅くとも1週間以上前には正式に連絡がありました。（当日は調整して有休とったので間違いないです）
連絡としては、現場監督だけでなく、少し遅れる形で営業からも連絡が来ましたね・・・。

着工後ですが、確かに棟上げ時のヘルプと、大工仕事のサポートとして、外国人がいました。
たぶんベトナムの人だったかと思います。
（細かくは忘れましたが、現地採用していると営業から聞きました）

棟上げ時は１日で行うので、人手が必要ですし、外国人が居るから作業が粗い部分もあったように思いますが、その後のチェックで現場監督が細かく釘打ちの１本１本をチェック・指摘していたので、そこまで気にしておりませんでした。
大工仕事も、必ず日本人のベテラン大工が居て、そのサポートとなる形で１人ほど外国人が居る場合でしたね。
主に単純作業と思われる内容を担当していたので気になりませんでしたけど・・・。

これらもろもろの対応等、もしかしたら地域によっても異なるかもしれません（ちなみに当方は埼玉県です）

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関西で検討したものです。
施工に重きを置かれてると言う説明で気になりましたが、アキュラさんは自由に選択できるようにと標準と言うのがなくて、推奨といわれるもので建てると追加料金はないみたいですが、坪単価が安くないので、推奨だとしょぼく、結局なんでもオプションになるから、総樹脂サッシや、吹き付けなんかにしたら、なかなか高くなりますのでやめました。
営業さんは、今まで10社ほどまわって、こちらのことに気を使ってくれるし、親身になってくれる一番良い方だったのですが、施工がうりなはずなのに、丁寧な施工とは思えず、しかも施工をうりにしてるのに瑕疵保証にふれない雑な施工や、割れがある資材も交換対応なしみたいです。
タマやLEOのようなローコストでも瑕疵にふれない雑なものもは交換対応したりするみたいですが、そんな会社の体制が残念でやめました。

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建てて後悔しかありません。
最後まで迷った会社で建てれば良かったと後悔しています。迷った会社は地元密着で県内では有名な会社でしたが、アキュラの建てた後のお付き合いを大事にしているという説明を聞いてアキュラを選んでしまいました。
建てた後は全然連絡が無いし、不具合は何回お願いしても無視。ちょっとした調整で治るものも有料。結局すべて自分で何とかするか、我慢しています。
迷った会社の家が近所で建ちました。
そちらはオシャレで、住んだ後の対応も良くしてもらっているとの事。
私は建てていないのに身内が家を建てるならその会社を紹介します。
良いことを言うけどクチだけだからアキュラだけは絶対にやめた方がいいです。

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>>1420 通りがかりさん

カタオカ産業は＊＊＊の企業舎弟よん

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このスレほぼ全員アイ工務店の回し者みたい…。

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なんでアイ工務店の回し者なんですか？

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なぜアイ工務店なのか知りたいのはオイラだけじゃなかったんですね。

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打ち合わせ3回目くらいから担当の営業以外に上司も毎回同席してくる。あと提携してる不動産屋も。圧力かけて契約させようとしてるのかな。
上司は分かるけどなぜ不動産屋まで…
むしろ変な圧力かけられると契約したくなくなるんだよな。
同じ様な状況になった人います？

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>>1434 戸建て検討中さん
そんな事あるんですか？！
うちは見学1回目でローンの説明と、どれぐらいの金額がかかるかを永遠とされ、きちんと払える能力がない方に夢見られてもうちとしては困るんでー。と言う内容の話をされてその日に契約せかされました。
ちなみに大阪の花博展示場です。
他のハウスメーカーも回った後だったので、こんな対応あるのか！！！？！とびっくりでした。二度と行きませんwww

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>>1431 匿名さん
どういう趣旨かよくわからんが、現状アイは絶好調で、アキュラごとき、わざわざ工作するほどの相手とは思っとらんだろうな

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"アイ"ってどこなんですか?
検討中なので気になります
教えてください

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あげ

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先日契約しました。
標準で、第一種換気、食洗機、浴室乾燥（暖房）、樹脂とアルミの複層ガラス？でした。
布基礎が標準と口コミにあったので、確認したところ、ベタ基礎ですと営業さんはおっしゃってましたが、実際はどうなるかまだわかりません。
地盤調査の結果、布基礎のほうが良いと言われそうな気がしていますが、個人的にはベタ基礎にしたいです。
住宅性能表示や、長期優良住宅を取得するか迷っており、契約時に営業さんに相談したら、間取りなどが出来上がってから不安でしたらその時に考えましょうと言われました。
いざ間取りが決定し、再度その話をしたら、引き渡しまでの期間を考えると、今からでは手続き等に時間がかかり、引き渡しに間に合わなくなる為、こまめな建築中の画像添付、連絡、アキュラホーム内実施の建設チェックを家主と立ち会い、結果報告。等で不安を補うのはいかがと提案がありました。
なんとなく、性能標準や長期優良住宅を取らせない様にされてる気がして‥。

オーナーさんで、上記取得された方いらっしゃいますか？

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周りの住環境一切考慮せず、好き勝手な住宅を、近隣に説明することなく、勝手に工事を開始し、説明を求めても建築確認をうけているので問題ないの強気発言。重機は我が物顔で
我が家の前の道路を何時間も占拠し、挨拶の一声もなし、車も出すに出せない。
こんなひどい住宅メーカはない。

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>>1440 契約者さん
1060に記載してるアキュラオーナー2年目です。
私は贈与税の関係で長期優良取得しました。

長期優良を取得するつもりなら最初からその体で行かないと後々面倒くさいと思います。耐震性は間取りで左右されますので。

あと長期優良住宅の取得等経験のある営業でないとこちらが困る事になると思います。私の場合新人がついてこちらが勉強して必要書類等教えました。

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>>1440 契約者さん
費用9万でやったよ。
他メーカーだと大体20万?30万の見積もり。
うちの場合長期優良は営業の方からゴリ推しされたよ。元々取る気だったから有り難かったけど。

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うちはZEHの補助金の申請拒否されました。確かに申請が必ず受理される訳ではないけど最初から断られると性能に自信ないのかなって思っちゃいました。

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アキュラで検討してる方へ
絶対にやめた方がいいです。
総額でいくらかかったのか教えてください。
と言ったら教えてくれませんでした。
えっ？と聞き直したら細かく計算してもわかりずらいだけですから。と言われました。
やる気ないんだ。って。思います。
営業が悪すぎて話になりません。
絶対やめた方がいいです。

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最初から長期優良住宅認定で動いていかないと、
そもそも認定要件に当てはまらなかったときに困ってしまうと思います。
そうなるように作っていくものだと思いますので。

書類も面倒だとは聞きますが、
認定受けると諸々オトクなことが多いですから
施主も頑張って勉強して取っていくようにした方がよいでしょう。

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今家を建てるなら長期優良住宅認定を促されるように思いますが、そうでもないんですか？
今はZEH住宅普及に向けて国が働きかけ、2020年までに50％以上になる事を目指しているそうですし、
そうなると家の造りはほぼ長期優良住宅と被ってるんじゃないんでしょうか？

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>>1440 契約者さん
わが家の場合の話ですが、当たり前に性能表示 、長期優良住宅取得してます。取得することが当たり前でしたので、敢えてそれを取らないとか取るとかそのような話題はなかったように記憶しております。

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>>1415 検討者さん
不安でしたので、第三者機関によるチェックを入れさせて頂きました。快く協力して頂けました。結果は。大変腕のいい大工さんで問題ない、とお墨付きをいただき、大変安心いたしました。料金は高かったですが、お願いして良かったと思っています。

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>>1314 口コミ知りたいさん
それわかります。その通りだと思います。みなさんご希望の家は違うので、ってことだと思います。わが家はこだわった方で坪75くらいになっています。でも、安くしようと思ったらトコトンいけると感じました。安くも高くもなるということです。考えてみれば当たり前の話ではないかと思うのですが。

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アキュラホームで家を建てて、営業とも上手くいっていたと思ったら契約した途端営業変更。
それからは、誰が担当営業かも解らない状態で不安だらけでした。
今は入居3年目くらいの点検で見つかった業者の不備で調整中と2年間近く言われています。
近所で建てた家は、営業が女の人らしくて全て泣き納めされているらしいですよ。
違った意味で最悪だけど…。
家づくりに、営業マンが途中で変わるメーカーはいかなる理由があっても一旦キャンセルするくらいでないと、ハウスメーカーなんてお客さんの事物理的な物としか観てないですよ。
でなければ、業者の不備を放置はしないと思う。
この案件、TVで取り上げて欲しいくらいなんだけどな?。

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>>1452 本気でやめた方がいい！！さん

どんな理由で営業さんが変更になったのですか？転勤或いは退職でしょうか。
アキュラもそうかは不明だけど、HMの営業さんは契約を取れば契約金をもらって、
自分の首がつながるそうですが、次に引き受けた担当者はタダ働きになってしまい
やる気も失せるそうです。施主にとっては悲劇でしかないですね。

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第三者機関でチェックしてもらう場合、どの段階で調査が入りましたか？
建築途中の構造が確認できる段階ですか？それとも全ての工事が完了した段階ですか？
可能であればおおよその料金も教えていただけると助かります。

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ほぼほぼどこの機関もプランがあって、そのプランに応じてタイミングは異なると思います。
基礎だけのプランなら基礎だけのチェックだし、完成途中だけ、完成だけとか、全部とか、色々プランがあります。
料金は、だいたい10～50万位になるかと思います。
完成だけだと、隠れてしまう所が多いので、はっきり言って、見てもらうのは基礎と、途中の施工をチェックしてもらうのが効果的だと思います。
後、絶対にメーカーなり工務店指定の機関に頼むのは辞めましょう。
ズブズブに繋がっていて、メーカーにあわせた検査しかしない場合も多々あるみたいです。

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隣のおうちがアキュラホームで建築中で数ヶ月経ちましたが、正直かなりマナーが悪いです。

ドロドロにした道路を清掃せずに帰る、出庫に困るので路駐をやめてほしいと電話をしてもやめない(停めなくなったのは電話後1週間程度でまた停めはじめました)、毎日2～3時間毎に4～5人で一斉に煙草を吸うので、窓を開けてられないほど臭う、土日関係なく作業し、朝は6時に車が到着する音で目が覚めます。ドリルを使うような作業は8時頃まで待っているのかと思いますが、車の音や木材か何かを動かす音で毎朝目が覚めます。
夜は8時を過ぎても普通に作業している日もあります。

隣に越して来る予定のご家族はいい方ですが、あまりにもひどい数ヶ月間のせいで印象がどうしても悪くなっています。

今時こんなにひどい業者もあるもんなんだなと、驚かされています。

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契約した後に営業が変わりました。この様な事は、よくあるのでしょうか？少し不安になってます

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＞＞1456: 匿名さん

メーカーは教育してるとかいうだけで、ローコストが使ってる大工はマナー悪いのばっかりです。
見学にいった所で3/2はマナー悪い印象ですね。

煙草も歩きたばこ、道路に座ったり、足場で寝転んで吸ったり、金髪でヤンキーがそのまま入ってきたんだろうなって若いの使ってますが、そもそも現場に入る人間はそういう人間が多いので仕方ないですね・・・

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引き渡しの直前は、もっと大変なことになると思いますよ。
近所で建売が建てられたのですが、最後には複数の職人さんの車が早朝から来て、
夜は１０時過ぎまで大工さんが音を立てていました。

だけど、必死な様子が見えて到底文句を言おうとは思わなかったです。
むしろ、遊んでいた訳でもなく毎日朝からきちんと仕事をしていたのに、
多分天候とかで結局は押せ押せになってしまい気の毒でした。

ほんの数ヶ月、最後は大変ですが、お互い様と思えば良いのではないでしょうか。
自分の家も建てる時には、何かとご近所に迷惑をかけるものです。

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契約して、関東の某エリアで建設を始めてもらった者です。営業担当の方が大変素晴らしく、契約前後で小回りの利き具合や態度が全く変わりません。農転等、面倒な申請もクリアしなければならないという中で、途中、予想外の出来事もありましたが、スピーディーに対応してくれています。また、予想外の出来事において、複数の選択肢の中からいずれかを選ばなければならない状況では、各選択肢のメリットデメリットを詳しくまとめてくれるので、選択肢を選びやすかったです。

契約前に検討していた他のＨＭのスタッフは、ネガティブキャンペーンをやっていたけど、
今回、担当していただいている営業さんからは、そのような様子はありませんでした。

まだ、工事の前半なので、物自体がどうなのかは分かりませんが、現場監督者も大工さんが
作業しやすいように片付け等進んで行っているようです。

どこのＨＭも同じかと思いますが、担当が誰になるか・・・、そこだと思います。

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>>1460 匿名さん
本当担当次第でかなり変わりますよね！
営業さんも大切ですけど現場監督さんも大切だと思います！
契約したら現場監督さんと連絡取り合うしアフターも最初は現場監督さんだったりするんで。

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今朝も4人がうちの前の道路に座り込んでﾀﾊﾞｺを1時間ほど吸っていました。
8時過ぎに吸ってたので、朝集まってまずﾀﾊﾞｺから始まるんだなと思っています。自分たちの作業している敷地で吸うのは自由ですが（契約している人は思ってないでしょうが），人の家の前で吸うのはどうなんでしょうね。
今週末に引越して来られるので，工事は終わるんでしょうが，最初から最後まで迷惑でした。
・土日も朝6時から作業する
・タバコは人の家の前で吸う
・路上駐車は注意してもやめない
・うちの庭に段ボールやネジなどを落とす（いわゆるごみですよね）

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>>52 匿名さん

基礎と土台の間にパッキンがあります。
そこから通気しますよ

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>>1462 匿名さん

そんなマナー悪いなら動画にでも撮って本社に言えば？
今のご時世どこで撮られているかわからないってことを住宅業界に知らしめてやろう

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よく聞く話では住宅メーカーやマンションの営業の連絡が密なのは契約するまでで、契約後は一切フォローがなくなるみたいですが、担当の営業さんによるんですね。
良い営業さんに当たればラッキーではなく、営業所や住宅メーカー単位でそうなってくれればいいと願うばかりです。

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アキュラで建てた人の意見を聞きたいのですが、何が良かったんでしょうか？

ローコストの中では施工に拘ってます！という文句が魅力で話を聞いて建設途中の現場見学させてもらったんですが、大工の態度は悪い、、、、金髪の未成年かと思うくらいののガキが足場で寝転がって休憩しながら煙草すってたり、耐力面材の釘打ちも雑、干割れ木材もかなりな個所で使用してるし、丁寧な仕事してない大工には支払いをしないという制度があるので大丈夫です！って言ってた意味が分からないという感じでした。

しかも、見積もり取ったらキッチンとか設備が良いものじゃないので、換気扇なり良いものにしたらOPばっかりで追加だから、坪60万以上するとか、ローコストの設備で60万って意味不明なんですが、、、、

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私は住宅見学会開催の近隣住民です。

住宅見学会をやるのはいいのですが、
会社関係者、見学者用の駐車場が確保してなかったです。
家周りが広い道でしたし、田舎でしたので、近隣住民が車で通れないわけではなかったですが迷惑ではあります。
人が何人も周辺を行き来するのに、路駐はあまり見栄えばいいものではありませんでした。
会社関係者の方と近隣住民の接点は一瞬かもしれませんが、その住宅にこれから住まわれる方と近隣住民は一生です。
お住まいになる方の最初のイメージをいいもにするには、駐車場も確保しての住宅見学会を会社側がするべきです。
他社の住宅見学会は駐車場がしっかりと確保してありました。なので、確保しようと思えば確保できたのではないでしょうか。

住宅外観自体はオシャレで素敵だと思います！

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職員の代謝が激しい会社かと。

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申請できる人材がいません。

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セキスイ　ミサワ　へーベル　の展示場レベルのものが建てられるとおもいます。

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たぶんベトナム人

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アイ工務店とアキュラホームさんで検討して、アキュラホームさんで決めました。決めては価格と担当さんが住宅にくわしかったので、安心しました。
あとアキュラホームさんは設計士さんも打合せに参加して貰えましたのも安心感がありました。プロの設計士さんとの相性はやっぱり大事ですね！

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アイ工務店とアキュラも坪単価60万以上なのに、標準仕様が低いので、なんでもOPになりますよね？
何故、価格がそこまで魅力的だったんだろう？設計士が打ち合わせにどうこうするのは、タマやレオやヤマダでも当然しますよ。

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>>1434 戸建て検討中さん

全く同じ状況になりました。

その上司がドン引きする営業スタイルで、この会社には絶対頼みたくないと強く感じたので断りました。
ローコストメーカーも担当次第で良し悪しはあるとは思いますが、、、
まぁ、勉強になりました。

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>>1441 迷惑隣人さん

周りの住環境って何?
自分の家が日影になるって事かな、だったら自分で陽当たりの良い南側の土地を買って建てれば良いと思うよ。
そうすると、北側の住人がケチ付けてくるけどね。

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ここは絶対使わないほうがいい。私のお隣がアキュラで建てているが、無断で私の土地に建築資材を置きました。その事で話し合い結果迷惑料として1万円支払うことで合意しましたが、期日までに振り込まれることもなく経験したことがないレベルで不誠実。担当者もすぐバレる嘘ばかりつく、大手メーカーとは思えない会社です。みなさんも注意してください

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ここ100％自社施工を謳ってるけど実際は下請けですよ。一度営業と話しましたが都合のいいことばかり言われます、信用しないほうがいい

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今からでもキャンセルしたほうがいいですよ。。。絶対後悔する。営業は嘘しか付きません。　自社施工って言われましたよね？それも嘘ですよ

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ほんとここの営業は嘘しかつかないね。何も信用しちゃだめだ

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2015から2年間、アキュラホームに勤務していました。

営業していて疑問に思ったこと。

1.高耐震、高断熱というが、
耐震金物、免震装置は一切ない。
おまけに外壁の下地に構造用合板を貼らずに、外壁サイディング材を貼り付けている。
断熱材は極めて普通のグラスウールを使用。
高断熱では決してない。

2.構造体は全てホワイトウッドと呼ばれる米栂集成材を使用。シロアリ対策に不安。
オプションで檜に変更可。価格は上がる。

3.和室畳がペラペラで薄い。バリアフリーと言って、和室の床を低くする手間を省いて、何と畳を2センチの薄いシートにして、洋室との段差をなくしている。

4.窓枠が全てない。
掃き出し窓では、外から室内に入る際に、窓枠を掴むが、それがない。壁クロスを巻き込んでいるだけ。今時建売だって窓枠はあるのに。

5.24時間換気システム
設置は法的に当たり前。しかもただ小さな換気扇をずっと回しているだけ。全館空調はない。

6.基礎が昔の布基礎
コストダウンの為なのか、今時ベタ基礎ではなく、昔の布基礎が標準。

7.物流センターで不要な梱包材を剥がし、現場でゴミを出さないようにして、大工さんの手間を省いてコストダウン。他社もやっていること。

昔は、安い住まいづくり、ガイアの夜明けやカンブリア宮殿のようなメディアに取り上げられ、話題にぬりましたが、それも10年以上前の話。
未だに当時のビデオをモデルハウスで延々と再生し続けて、カンナ社長の自慢話をする営業マン。

標準仕様でコストのかからない、四角いプレハブ小屋のような家なら安いかもしれませんが、注文住宅で要望を出すとどんどん価格は上がります。アキュラホームの品質から言えば、決して価格は安くはないです。
ローコスト住宅な仕様で価格はミサワやセキスイなどの大手メーカーと変わらないです。

ヤマト住建、一条工務店やタマホームとよく競合しましたが、仕様ははっきり言ってヤマト住建、一条工務店の方が上です。タマホームはアキュラホームとほぼ同じか多少上です。

きちんとした注文住宅をお考えなら、建築現場を見るのが一番かもしれません。基礎、柱や土台の構造体、内装や設備が確認できる完成現場。
メーカー選びはそれからでも遅くはありません。

ちなみに私は、ハウスメーカーではなく、住宅情報館（当時は城南建設）で9年前に注文で建てましたが、アキュラホームのような仕様ではなく、価格も安かったです。

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＞＞1480: 元社員

布基礎は、最初の説明で社長さんの拘りだと営業さんは言ってましたが、その時点でちょっとないなっておもってましたし、ローコストで施工が売りだというので期待してましたので、4件ほど建設中の物を見学させてもらいましたが、施工もボロボロで、案内してくれた営業の人に、話と違うというと「絶句して、すいません、すいません」という感じでした・・・
一階二階の外壁は耐力面材使ってましたが、何故か天井部分の外壁部分はシートのみで、良くわからない仕様でしたし、OPだらけで坪60～って言われて、太陽光10ｋサービスします！と言われましたが辞めました。

営業さんは丁寧で、一日で色々案内してくれたし、こちらの不安に対しても親身になってくれてる感じでかなり好感もてたんですが、営業さんだけが家を建てるわけじゃないので、元の仕様がこれでは契約できないですね・・・

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>>1476 評判気になるさん

知人の家の隣人がアキュラに依頼しました。
境界線から1m以内に窓が設置され、知人宅の家の中が丸見え状態になってしまった。
窓に目隠しの設置もなく、配慮が足らないと知人が嘆いています。

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8年前に家を建てました。
ほんとにアキュラは最悪です。
今だに後悔しかありません。
アフターケアもなかなか連絡がつかず、もうかれこれ2年そのままの状態です。安かろう悪かろうです。
絶対にやめた方が良いです。

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>>1474 名無しさん
ここは建物どうこう言う前に営業の仕方を変えた方がいいですよね。自分もドン引きでした。ずっとしつこく営業されていたので断れた時は安心感と解放感がハンパなかったです。笑

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アフターケアは、2年間しかないから消費者センターにでも電話してやってもらわないとダメだよ。

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>>1480
嘘書いちゃだめだよ
アキュラホームは構造材もホワイトじゃないし、合板を壁に張るのではなく柱間にパネルを埋め込む工法だよ。基礎も高価で高強度のL型ベタでしょ。あなたはおそらく他の会社の営業が成りすまして書いてますよね。おそらく、その知識の無さはヤマトかタマの社員でしょ？笑わさないでね。

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＞＞1486: e戸建てファンさん

貴方の方が間違えてるけど、どこで聞いてきたの？

今年の8月に見積もりお願いして、話聞いたら、布基礎って言ってたし、施工現場見たけど、普通にノボパンⅡ貼ってたしな。

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アキュラで契約済みで、今度アキュラで家を建てる者です。

皆さんがアキュラをネガキャンするときに良く話題にあげる何点かについて私の状況を共有します。
１．構造材はホワイトウッドを使っている。
　→私の契約したココイエ仕様はRW（欧州赤松）のようです。
２．基礎は布基礎
　→私の土地は地質調査の結果、改良工事は不要だが、布基礎では不安なのでベタ基礎にすると言われました。追加の費用はありませんでした。なので標準で布基礎というのは多分間違いで、地質調査の結果次第と思います。
３．契約後の担当（営業）がダメダメ
　→これは同感でした。嘘をついているということではないですが、言っていることに一貫性がなく、指摘をすると「調べて回答します」と
、プロじゃない言動が多かったです。また、社内でコミュニケーションがうまくいっていないようで、打ち合わせの段階で手戻りになることが多かったです。そういうこともあり、担当者の変更をお願いし改善しました。
４．耐震性について
　→よく比較されるタマホームが建物の全面耐力面材で囲うのに対し、アキュラは必要な部分だけ（全体の30?40%）に耐力面材を使用し、あとは筋交い等で強化しています。耐震ダンパーも入っています（耐震とは関係ないですが。）。従来の木造軸組構法を発展させたそのものと思います。グラスウールは105mmの16Kが標準でした。
５．総じて大手とあまり坪単価は変わらない？
　→建物そのもの坪単価は48万でした。これにキッチン、浴室、洗面、トイレでメーカーの一番いいシリーズで揃えた上、階段と吹き抜け廊下をポリカパネルの手すりフェンスにしたので、オプション込み込みだと坪単価60万でした。建坪は５５坪ほどです。外構、エアコン、照明・カーテンは入っていません。全てを標準で揃えるとすごく安かったのでしょうが、設備に拘りたかった結果このようになりました。標準の設備はリクシルでいうとアレスタやアライズと同等（これらシリーズをアキュラ仕様にして大量仕入れしている）なので決して標準仕様が悪いわけではないです。オプションを選ぶときも割引率がメーカーで異なるので、アキュラが得意とするメーカーで選ぶと最高のシリーズでも安くなる可能性があります。私の営業はそれとなく、どのメーカーが割引率が高いかを「お勧めですよ」と匂わせてくれました。
６．窓枠が標準ではない？
　→ココイエだと窓枠は標準です。
７．間取りの自由度
　→規格住宅メーカーの中では自由度は高いと思います（HPで唄っている「1mm単位」を実感することはなかったです。）

良くも悪くもローコストメーカーでこちらが勉強して、色々指摘しないと後で後悔するのかもしれません。転職が激しい業界ですので、どうしても、育てた優秀な社員はより待遇の良い大手に取られてしまうのでしょうね。お金があるなら最大大手に任せっきりにすれば安心ですが、こういうローコストメーカーに頼るとなると社員のレベルもあると思いますが、自分たちで負担するところも増えてくると思います。まだまだ、建築はこれからですが、気を緩めずウォッチしていきたいと思います。

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＞＞1488: 戸建て検討中さん5

基礎ですが、そもそも、改良ほど必要ではないが、地盤が不安なのでベタ基礎って時点で、本当に意味が分からないと思わないですか？それって標準で採用してる布基礎が駄目って言ってるような事だと思います。
鉄筋は蟻がつきませんが、布基礎は蟻がきやすいので、そもそもチェックが難しい床下の布基礎は木軸に向かないのです。

面材ですが、耐震は壁量なので、耐力面材の多さがそのまま直結します。
筋交いなんかは、左右のバランスもあったり、設置個所の有効性もあるので、多ければ良いというものでもないです。

自分の場合は、標準は坪単価55万位でアキュラはもうローコストじゃないのです！って言ってたのですが、標準が全然よくないので、意味が分からなず不採用にしたのですが、その時は10Kの太陽光が当選キャンペーンしてたので、それをキャンペーン関係なく載せますよ！って言いてたから、はじめからそれを見積もりにいれてたのかもしれないですね・・・

事前に、施工現場は確認しましたか？施工がうりみたいですが、全然良いと思いませんでしたから、施工の方きっちりチェックしといたほうがいいですよ。

ちなみに、あまり納得されてないようなのですが、どうしてアキュラにしたんですか？決め手は？

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＞＞1489: 検討者さん

私が買った土地の地盤は平均の強度が50kNだったのですが、最大値と最小値との差が20kNほどあり、このような測定地点で硬さが偏った土地は布基礎よりベタ基礎が良いそうです。測定地点で均等に十分な硬さであれば、基礎の震度がより深い布基礎が有利だそうで。特に埋め立てや水田だった土地を住宅地に使う場合はベタ基礎を選択せざるを得ないそうです。

＞＞面材ですが、耐震は壁量なので、耐力面材の多さがそのまま直結します。
壁量計算という法律上の理論的な計算・基準のことですかね？筋交いと耐力面材の耐震性は一概に比較できません（三次元の揺れに対する対応力、割れ方の違い）が、間取りが決まった上で構造計算をしてもらっていて、耐震構造の最適化をしています。

＞＞自分の場合は、標準は坪単価55万位でアキュラはもうローコストじゃないのです！
　私の父に言わせれば１５年前に熊本で坪25万で建てたので、30万を超えたらもうローコストではないそうです。布基礎、耐力面材もなく、片筋交いも必要最小限だったのですが、熊本地震に耐え、検査では構造に全く問題なかったそうです。
どこのメーカーもそうですが太陽光パネルは国の企業に対する税制緩和（経産省主体）のため太陽光パネルを大量に仕入れていて、それをキャンペーンでサービスすると言っているだけなので、餌としてタダと謳って提供しているだけです。見積もりに最初から入っているかは分かりませんが、企業からすると、パネルを買った分だけ、国から優遇されるので、実質企業が負担する設置工事費くらいはサービスしてるんじゃないでしょうか。

施工現場は2軒ほど見させてもらいました。実は今回の建築計画やHM巡りの段階で、構造屋で建築現場に長年いた義父に常に立ち会って相談させてもらっていました（もちろん、各HMには義父がそのような経歴を持っていることを教えていませんが）。施工現場も見せてもらいましたが、特段昔の書き込みのような建材や職人の管理不行き届きということもなかったそうです。確かにベトナム人（？）の研修生はいましたが。

＞＞納得していない？、決め手
あくまで中立的な（？）立場でアキュラを評判を書いているため、「アキュラ最高！！」みたいなこと書いていないので、「あまり納得されていない」と見えるかも知れませんが、家づくりは建てて、実際に住んで２、３年で良かったか悪かったか結論が出るものなので、冷静な目で見ているだけです。

決め手は、こればかりは総合判断ですが、敢えて決め手となった１点を挙げるなら、今回私は土地探しから始めたのですが、他に検討していた地元の工務店、タマホーム、一条、住友林業の営業担当の動きより遥かに早くアキュラが動いて提案をしてくれたからです。条件に合う土地を見つけてくれて、かつ土地取引の資格も持っていらした（大体皆さん持っているようですが）ので、土地の値引き交渉もやってくれました。他のHMは（土地価格の）端数切りくらいはできますが、1割とか2割の値引き交渉は無理です、の一点張りで、まだ申し込みもしてないのに何が分かるんだよって感じでしたし、それなのに仲介手数料がしっかり貰うと主張するんですよね。アキュラの営業担当は売主さんと交渉して仲介手数料の節約、値切り交渉等調整してくれて、多分土地の値段を２割くらい安くしてくれたと思います。その地域の平均坪単価よりも２割近く安く買えました。そういう動きの速さとアキュラのおかげで土地代を低く抑えられたことが決め手となったのかと、今は思います。浮いた分は設備に回せるし、まぁそのマージンはアキュラがしっかり取るんですけどね。予算内で好きな設備を入れられるのも良かったかなと、今は書いてて思いますね。あ、好きな設備の割引率高かったことも決め手かもしれません。これは各HMの得手不得手があると思います。アキュラはなんでもオプションと言いますが、そのオプションも実は大した額では無かったりしますので、オプションと聞かれて「えっ！？」と身構える必要はないと思います。相談すれば、差額無しで選べる設備も探してくれます。

これから、アキュラを検討する方に注意して欲しいのは、やはり契約後に関係者が多くなります。営業担当に加え、支店長、デザイナー、設計担当、設計主任、インテリアコーディネーター等。これまでは営業が主なカウンターパートだったと思いますが、関係者が多くなるとやはりそれぞれの立場や知識で話をし始めるので、十分な情報共有ができていない（アキュラ自身も十分な情報共有のツールを持ち得ていないかもしれません。もしかしたら、営業担当が契約取りすぎてしまって、各案件について十分な社内打ち合わせ時間が取れていない感もあります。）と、設計段階で「あれ、この前は営業はこう言っていたけど、今日の設計担当者はこう言っているけど、どっちが正解？」などと聞くと「営業担当に聞いて、回答します。」という手戻りが発生します。なので、担当いただくチームの連帯感はよく見て、チーム内の相性が悪いようであれば、問題点や設計担当の交代等の要求を強く主張した方がいいと思います。私の場合はそういう問題が起きましたし、相談したら支店長が相談に応じてくれましたし、そのあとの打ち合わせは非常にスムーズでした。
でも、これは私の場合だけなのかもしれません。我々も段階を追わずに色々要求したので、担当のみなさんを混乱させた感はあります。

と色々と話してしまい、長文失礼しました。

1489: 検討者さん　はどうしてアキュラにしないと決定したのに、アキュラの板にアキュラのネガティブなことを書き込まれるのでしょうか？まだ、アキュラは状況によっては選んでも良いと思っていますか？各営業所のカラーもあるので、縁と相性だと思いますけどね。なのでアキュラがダメだと思うならさっさと切り捨てればいいかと。

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＞＞1490: 戸建て検討中さん5　

なるほど、詳細わかりました。

自分の場合は、営業さんは丁寧で、すごい色々やってくれたので感謝してますが、一番は、ローコストで丁寧な施工体制が売りです！というのを期待していったのに、施工現場を見たら実際、面材の張り方とか雑だったし、屋根部分には面材なしのシート直断熱で、問題ないとは言われますが、干割れ木材（気分的によくない）も相当あったりして、入ってあまり年数がたってない営業さんでしたが、そのあたりを指摘したらあたふたしてましたし、標準仕様なりを聞いて、予算とみあってないと思ったのでこれからアキュラにすることは無いですが自分が、ここに書き込むのはあくまで情報共有サイトだからです。

もちろん、契約してないのに、したかのような嘘はいけませんが、前提として、契約した人間しかレスに投稿できないのか？

ネガティブキャンペーンをやってるわけではなく、実際あった経験と、感じた物を書き込むのは、今から検討されてる人には有意義な情報になるんではないですか？
どこぞの、医者のサイトなんか、いいことだけしか投稿できないシステムになってますが、そんな情報サイトって意味ありますか？

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>>1486 e戸建てファンさん

じゃぁ、建築現場やモデルハウスの構造材は何か確認されたらいかがでしょうか。
私のいたモデルハウスでは、土台、柱は米つ栂でした。ホワイトじゃないと言っているのは、梁等の横架材のことでしょ？梁はコスト面やせん断力の理由から米松の修正梁を使うので米松はレッドウッドですがね。
よく考えてみて下さい。湿気や白蟻は梁の様な上からきますか？土台や柱の根本の下から来るんですよ。
土台はヒバや檜がむいていますし、横架材は米松等のレッドウッドです。勘違いされているのはあなたですよ。よく勉強して下さい。
柱間にパネルを埋め込む？全部そうですか？違いますね。構造的に弱いところ、ねじれが生じやすい所にのみ、入れているだけですよ。現場で見て下さい。
コストがかかるから、省いているだけなんですよ。外壁の薄いサインディング材に外部から衝撃が加わり、割れたら、その裏はフカフカの断熱材ですよ。その向こうは室内側の石膏ボード。壁下地の構造様合板がないんですよ。埋め込むのではなく、貼るんですよ。分かります？その手間と材料費を削っているだけですよ。
アキュラは社長の肝いりて、永代家守りと言って建ててからが本当の家づくりに携わる者の真価が問われると言っています。
でも、会社のシステムがついて言っていない。当時はテスラの高級車で営業所へ乗り付け、一、二件アフター訪問と称し、入居者を訪問しにくる社長のパフォーマンスでしかないのですよ。そう言えば、社長きたら営業所でラジオ体操させられましたね。
入社動機が唯一、CSへの取組が高いとされていた永代家守りでしたから、それがこんな為体でしたから、私は見切りをつけました。

繰り返しになりますが、家づくりは、営業担当者だけではなく、設計担当者や工事責任者がどうか、また、施主とのコミュニケーションが良く取れているかも満足度に営業しますが、構造体がこんな内容なら、格安なら理解もできますが、疑問ですね。
ですので、いろいろなメーカーの現場をみて、よく比較してからメーカー選びをするべきだと言っているだけです。
そうすれば、アキュラの良いところ、悪いところが、自ずと見えてきますよ。

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アキュラ含めて数社検討中です。
見積もりの結果は価格はどこ似たり寄ったり、間取りの提案はアキュラさんが良かった(というより他がダメダメすぎ)のですが、標準仕様は見劣りするのは否めないですね。非常に悩ましいです

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＞＞1494: 戸建て検討中さん

私が見積もりを貰って性能なり設備を見て感じた経験で言うと、
アキュラは総施工40坪、工事費、税込みで坪65万くらいのの2600万位です。
タマ、レオ、ヤマダだと工事費、税込み2000～2200万くらい。

そこからちょっと性能をこだわりたいなら、一種換気、総樹脂、吹付、バルコニー、瓦、防犯ガラス、シャッター、ポケットキーやインタフェイスなどこれら全部ＯＰで350万位のＯＰになります。

タマ、レオ、ヤマダだと、総樹脂、ポケットキー、インターフェイスはサービスしてくれたりします。
そこから、まだバルコニーなんか2坪で屋根付き合計60万くらい。
ローコストでも水回りのＯＰなりは同じですが、キッチン、バスなりの水回りに追加ＯＰ出たら30～50万。

間取りの提案だけで、この差を埋める魅力が自分には感じれなかったので悩むことなく辞めました。

ご参考までに・・・

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>>1495 通りがかりさん
貴重な情報ありがとうございます。
やはり間取りのアイディアだけ貰って他でやってもらおうと思います

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アフターメンテナンスについては本当に丁寧です。建ててから10年以上経ちますが、水漏れの相談をしたらすぐ駆けつけ、無償で修理してくださったのでびっくりしました。

水漏れなので急いで他の業者にネットでお願いしたところ、点検と脱着だけで２万５千円。更にトイレの見積もりもいただきましたが、１５万円以上かかりそうで絶望的な気分でした。

10年以上たっているのでメンテナンスの保証はきかないと思いながらアキュラホームにお電話したら全てただで直してくださって。感謝と感動！
そういえば建ててる時も、とても丁寧な対応でした。

アキュラホームにして良かったです。

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アキュラホーム はフランチャイズだから、施工会社によってかなり違うのではないでしょうか。
出来ましたら、地域を教えていただけると参考になります。

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アキュラホームってフランチャイズなんですか？だから千葉の監督はダメだったんでしょうか？本社は全く対応もしないし。7年前に新築建てましたけども、柱以外ほぼ手直し工事をしました。それも数年間かけて。

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なぜ建てた人がわからないの？？
フランチャイズなら契約相手はアキュラではなく地域工務店だよ
ただの下請け工務店では？

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>>1499 名無しさん

http://www.aqura.co.jp/about/takumi/activity.html

アキュラホーム のジャーブネットについてのサイトです。ご参考に。

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>>住宅建築事業支援マニュアル４冊と、データベースの収録されたＣＤ－ＲＯＭがセットになった「アキュラシステム」の購入費用は５００万円となっている。これを導入した工務店は、約２３００社にのぼっている。
アキュラシステムを導入した工務店は、マニュアルとデータベースをもとに、地域特性などにも配慮して、工務店独自の自社商品を開発することができる。さらに資材納入業者や専門工事業者と価格の取り決めを行って単価を入力しておくことによって、このデータベースを用いて見積もりが可能となる。
導入した工務店は、２５万円の入会金と、月額３万円の会費を支払うことによって、ＪＡＨＢｎｅｔ（ジャーブネット）に参加することができ、２００５年９月ＪＡＨＢｎｅｔの会員は６０６社となっている。
ＦＣと違って売り上げに応じたロイヤリティーを納める必要がないし、テリトリー制もとっていない。そのため営業エリアが重複する参加工務店が多く、顧客によっては複数のＪＡＨＢｎｅｔ参加工務店に見積もりを依頼、値引き競争させている場合もある。

https://thirdage.exblog.jp/i4/2/

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