アサヒアレックスについて

214さん

我が家も図面だけはハンコ押す前にものすごく見直し、確認しました。

契約してからも疑問箇所はすぐに現場監督、棟梁に確認し、現場へも通い

少しでも不安をなくすようにしてました。

それにしても、このスレは個人のブログでもできそうな内容ですね。

どうしたいんでしょうか？
　
何なんでしょうか、この何を書き込んでも怒られそうな感じは？


…私の周りにもいますわ～、終わってから文句言うやつ。

いまここさん　
もう書き込まないほうがいいです。
なんの解決にもなりません。

あなたが住む家なんです。
家族みなさんで　HMと蹴りをつけてください。

こんなとこにグダグダ書かれたら会社にだって迷惑かかります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

申し訳ありません… ほんとに そのとおりです
全て 見落とした私達の自業自得です


沢山の問題をくぐりぬけ、決着をつけてきたのに… こんな結果になり、ほんとに残念でした


すみませんでした。

皆さんにまで嫌な気持にさせて申し訳ないです。

ほんとに すみません

私もアサヒさんにお世話になっていますので、このサイトが気になっていました。

いまココさん、ぜひ、結末を知りたいです。
完成したら、もしくは引き渡しされたら、どうだったかをここで教えてください。

ここまで、あなたが頑張ってこられたのは事実なのですから、新しい家には、良くできた点もきっとたくさんあるはずだと思いますし。
また、欠点をどうリカバーしたのかも、今後の建築を考える人の参考になるのではないかと思います。

今ココさん、営業さんが今ココさんご希望の‘飾り木の壁仕立て’、「今から出来ますよ～」と言ってくれた時「じゃあお願いします。」と言えましたか？
まさか今ココさんがその言葉をスルーして「ホントに何にも無い家」だとここで愚痴ってる訳ではないですよね？
私なら、「ついでにあれもこれもお願いします。‘言葉の記録’にも書いておいて下さいね～。」位の事言ってますよ。

たくさんいる施主の中で、今ココさんにだけ、高圧的で施主の希望を無視する使えない営業とコーディネイターと現場監督と設計が重なって担当に付いたのでしょうか？
不思議です。
しかも施主の決定がおりなければ始まらないはずの工事も、図面通りに出来ているようなのに当の施主さんは不満だらけ・・・。
ますます不思議です。

何だかどの担当さん、どこのメーカーで建てても今ココさんにとって満足する家は建たない様な気が・・・。
結局社長に直談判出来たのでしょうか？
今ココさん自身が、言いたい事を言わない‘言い訳’をしている文章が多い様に感じられます。

ご免なさい 社長さんには 言いませんでした 皆さんが言われるように 自分達の自業自得です… 結果がわかりましたら 報告します 応援ありがとうございました こんな ことしか言えなくて すみません

人のせいにしないことは出来ても、動かない現実を受け入れる事に まだ時間が必要な気持です…
傲慢な私が引き寄せた 現実です…
分かっているけれど、自分に落ち込みますね…


不細工な家は私です… すみませんでした

今ココさん、あなたがすべきことは、落ち込む事でも泣き寝入りする事でもありません。

ただ一つ、「ご自分の希望をしっかりとアサヒに伝える事」です。


構造に関係する事は、もしかしたら命に関わる事かも知れないのでどうにもならない事かもしれませんが、後付け出来る棚や飾り類ははっきり担当に分かる様にしっかりと希望を伝えましょう。
もしかしたら、スルーされてると感じてる事は、言い方があいまいだったり控え目だったりして担当に伝わってないかもしれませんよ。
後回しにされてると感じてる事も、担当さんが「今からできますよ。」とgoサインをだしてくれたのに、希望を伝えることもせずスルーして愚痴っても、損するのは今ココさんです。
goサインが出たのですから、しっかりはっきり希望を伝えましょう、
言いづらかったら、紙に書いて渡しましょう。

でも、もしかしたら、このサイトを担当さんに読んでもらうのが一番良いかもしれませんね。

もう、きちんと希望を伝える事もせずに、「あれもやってくれない。これもやってくれない。」と愚痴るのはやめましょう。
営業の内心を勝手に悪く想像して顔色を伺って、楽な施主でいることをやめましょう。
「ホントに何にも無い家」なのは、今ココさんがきちんと希望を伝えていないだけ。
愚痴る暇があったら伝える努力をしましょう。

今ココさんにコメントを寄せている方達も、言うべきことをキチンと言うこともせず、図面の確認をきちんとする事もせず、「言うべき事を言おうよ」という沢山の方達のアドバイスもスルーして、するべきことを何もせずに愚痴ばかりだからキツイコメントになってしまうのです。
でもみんな、今ココさんが少しでも希望に近い家にする事を願っていると思いますよ。

繰り返し書きますが、今、あなたがするべきことは、落ち込む事でも泣き寝入りすることでも愚痴る事でもありません。
少しでも希望の家に近づける為に、「言うべき事を、担当に伝わる様に言う」ことです。
頑張って下さい。

ありがとうございます。 突然ですが、事情によって経過を記載することが出来なくなりました。 ご心配して下さった沢山の皆さん、申し訳ありません。 ここで沢山勉強させて頂きました。叱咤激励の言葉も力になりました。 本当にありがとうございました。
家について、一切書くことは出来ないのですが、私は今はこの家が愛しく、大切にしたいと思っています…。 もうここに来れないですが、 皆さんお元気で… ありがとうございました。みんなが幸せな気持でいられますように…。感謝。

いまココさん、いままでお疲れさまでした。大変参考になりました。
いまココさんのように、こうしたいと思ったことがうまく説明できない方が大勢いると思います。施主のほとんどは建築に関して素人です。だけど、大金を出すのは客である施主です。そこのところがわかっていないハウスメーカーが多すぎる。提案力なさすぎる。そして、わからんやつは引っ込んでろみたいな風潮。
結果、大金はたいて不満足な家に住むはめになる。うまく説明できない人達の発言意見に対し、もっとしっかり耳を傾け、満足いく家作りのサポートをしているんだという気持ちをちゃんと持って対応してもらいたい。

今ココさん、おつかれさまでした。

きっと今ココさんは建築するのが早すぎたんですね。
ご自分たちがどういった家に住みたいのかハッキリしないまま事がどんどん進んでしまった様な気がします。
もう少し準備してからだと、要望も具体化しているので、自信を持ってしっかりと担当さんに伝えられ、結果が変わった気がします。

２２４さん、ハウスメーカーが施主の要望に耳を傾けて・・・という意見には賛成ですが、注文住宅である以上施主もある程度の知識や勉強は必要だと思います。
どんな家に住みたいかを具体化させるには必要な事ですから。
分らない事はどんどん担当に聞けば良いのです。
お金は出すから望み通りの家を建てて、という方には、建売が向いています。

何があったか教えて～

新潟のある部長さんが接客態度悪かったって話。

下水工事と水道工事って検査しないで埋めちゃうからいい加減らしですね！不具合とかアフターはちゃんとしてもらえるか不安ですぅ。

不安なら不安を取り除くまで話し合うか、業者選びを考え直せばいいと思いますぅ〜。

そろそろ急成長のツケが回ってきたね。このスレでもでてきてる営業絡みのトラブルは大体「手が回らない」とか「今まではできた」なんていう会社側の都合。遡れば20数年前ミサワが新潟進出した時や、近年のイシⅩワや北Ⅹなんかも経験してきた事。ただアサヒは他のデザイン系やローコストからの切り崩しが激しいからね。
それだけあせるしアラも目立ってくる。今が一番悪い時期じゃないかな。
まあ安くてデザイン性の高いハーバーハウスやメイクワンホーム、自由度と営業のレベルでデジモやアンドクリエイトとかあるからな。ローコストもかつての「安かろう悪かろう」ではないしね。
営業の入れ替え、仕入先の変更、会社そのものが刺激する、されると変化するんだろうけどね。

あれはアサヒアレックスの宣伝でもあり、1000万ポッキリで家が建つわけではないようです。これから売りにしようとしているタイプ(長期優良住宅)を建てられる補助金を出してくれるってことみたいですよ。自費でいくらかは出さないとダメだと思いますよ。

数ヶ月前の話だけど
いきなり営業さんが変わった。

その営業さんに特別な思い入れはなかったが、いきなり変わったので会社に対する不信感が生まれた。

なにかやらかしたんだろうかと、ここの過去スレ見て思った。

>>249で俺が書いたまんまの状態だろ、多分(笑）
はっきり言って訳分らん新商品出すより営業なり仕入れなり変更、入れ替えでもして会社が刺激されないと
ダメだろ。
イシカワも北都もスタートラインは同じなのに方や全国制覇、方や停滞だろ。
人のふり見て何とやら、だよ。

アサヒアレックスの建売を購入検討中の者です。

一般的な建売購入の際の留意点は頭に入れているのですが、ここのHMさんで特に注意するべき点とかありましたら教えていただきたいのですが……。

>>258
予算管理の徹底です。住宅購入の際は付帯費用も込みで考えてください。翌年以降の税金も忘れないで。

また、モデルルームとして不特定多数のギャラリーが触れた住宅です。坪単価25〜27万円（建物）目安。

土地代も近隣相場を算出すれば概算が建てられる筈。

割高な買物にならぬよう予算管理は徹底しましょう。

その会社が黒字なら、建売住宅を展示場扱いにして経理上償却できます。
住宅展示場は７年償却ですが・・・
一般の営業マンには償却なんて話は通じないでしょうね（笑）

知人が建てて、いいって言ってたから自分も検討中です。

なんか、いろいろ悪いこともかいてありますが・・・

数社と打ち合わせしてきたけど、一番いろいろ提案してもらったし、
担当も感じのいい人だったし、最終候補に残っていますよ。

言ったことなんかも全部メモとって打ち合わせ後にくれるし、
要望もしっかり聞いてくれるし、アタリの担当だったのかも。

価格ははっきりいって安くはないけど、そこも詰めてプランしてもらう予定です。

まあ、まだ契約するかは未定だけどね～

ちなみに社員とか関係者じゃないよ。

>>262
どんな基準って言ってもなぁ～

とりあえずやっぱ営業と会話してみての印象とか、
どういったことをウリにしているとか、
価格だったりとか
そんな感じ？

トラブルも読んだけど、同じ人がずっと書き込んでたし、
結局よく分からないまま居なくなったし。
（どうなったのかすごく興味あったけど･･･）


そもそも大手になるほどお客の絶対数が多い訳だから
お客もいろんな考えを持っている訳で･･･
基本、不満もってる人は必死に書き込むからねぇ～

営業の方が親切でよかった
>>1-500

遠方のためイーヒルズの見学に行けません。

アサヒアレックスを見学された方、
もしよろしければ感想をお聞かせくださいませんか。

ホームページを見たけれど、全くイメージが掴めなくて…。

見た感想書いて有ったけど削除されちゃいましたね。
どう書けば削除されないのでしょう。
まあそこら辺から察してください。

No.268さん

…あ、そういうことですか。
なるほどー。

ありがとうございました。

うちは、安いタイプの家だったからか、新米みたいな営業が担当になり、ホントにいい加減で、ずっとイライラしてました。

１ヶ月点検が近づいたら連絡しますと言っていたのに、近づいても連絡をよこさず、過ぎてもなんの音沙汰もありません。
近々クレームを入れる予定です。。。

それ以外は、みなさんいい方々で、親切丁寧でした。

本契約する前は向こうも必死で、すっごく丁寧だけど、契約したあとはなんだか雑になった気がする。

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

契約するとバックが大きいから営業は必死になる。
出来高の比率が大きい会社の典型。
営業にとっては契約するまでがお客様。
本契約さえすれば後は工務か現場監督が担当ってこと。
アフターやクレームの窓口になる事さえ嫌がる。
お金にならないから。

アサヒアレックスは業者任せで、施工管理が現場に行き届かないというのは本当なのでしょうか？
もし本当だったら、その業者が手抜きをしてもわからないですよね？
設計と違うように造ってしまうこともあるらしいですが、実際そうだった方はいらっしゃいますか？
質問ばかりですみません。
もし心当たりがある方は是非情報を下さい。
たぶんこんなことメーカーに直接言っても事実を隠されそうな気がするので・・・・・
是非ご回答宜しくお願いします。

>277さんへ
276を書いた者です。
コメントありがとうございます。
実は私の知り合いの知り合いでアサヒアレックスの家を建ててる大工さんがいるらしく、そこからの情報なんですよね。
なので信頼性がある情報と言えます。
たぶんアサヒアレックス側は建友会とか言う集まりで勉強会をしているから、それで業者を信用しきっているから業者任せにしてる可能性もあります。
なので営業の方の言う「うちが建てる家はバラつきがないです」と言うのは当てにならない言葉かもしれません。
いくら建友会で勉強会をしても、その業者が真面目できちんとしたところならラッキーなのでしょうけど、ちょっとでも経費を浮かせようと考える業者であったらハズレくじを引いたようなものかもしれません。
だから建友会というのも説得力があるのかどうか疑わしいところもあります。

過去のスレでクレームが出たような書き込みがいくつかありますが、それに対して詳しい内容が書かれていませんが、ここって情報交換できる場だから書いていただいが方が周りの人のためにもなるし、アサヒアレックスの社員の方が見ていればアサヒアレックスの質の向上にもつながると私は思っています。

アサヒアレックスに限らず、ネット上に書かれているクレームやマイナスイメージを持たせる書き込みの中には、その会社を辞めた元社員があてつけで書いていることもあるようです。

アサヒアレックスの営業の方は本当に良い方なのですが、その情報を耳にしてからはちょっと疑った目で見てしまうようになりました。
どこのメーカーにも裏話なんていくらでもあるでしょうけどね。
一生に一度の買い物と言っていいくらい大きな買い物なので慎重になってしまいます。
なのでもし、手抜きや設計と実際出来たものと違ったこと等があった方の意見を聞きたいと思っています。

正直に言ってしまえばいいんじゃないですか？

うちは契約する前に、こういうサイトがあって、いろんなクレームがあるということをハッキリ営業に言いました。

真摯に受け止める姿が見られたので、うちはアサヒアレックスに決めました。

だからと言って、改善されてるのかどうかはわからないですけど。。。


どこのハウスメーカーだって、結局のところ現場で作業するのは下請けさんだし、言ってしまえばキリがないんでしょうけど、

やっぱり自分が信頼できるハウスメーカーで建てるべきですね。

>>280

そうですね。

参考になる意見ありがとうございましたm(__)m

やっぱり納得のいくまでわからないことや疑問に思ったことは聞いた方がいいですね。

今のところ第一候補がアサヒアレックスなのでどんどん質問してみようと思います。

ありがとうございましたm(__)m

契約する前に、依頼先の財務内容を外部の評価機関の評価を確認したほうがいいですよ！

アサヒアレックスで話を進めていましたが、ちょっと不信に思えてきたのでやめることにしました。
連絡を自分たちの判断でしなかったと言うのが納得できず、こっちは返事を長いこと待たされたりしたので、ちょっと対応が悪いように思います。
いろいろ理由があるんだろうけど、こんな状態では今後もどうなんだろう？って思えてきたのでやめることにしました。
いろいろ不評がここでも書かれているみたいですが、やっぱりそんなもんだったのかなぁって残念に思います。

やめて正解だと思いますよ。一生に一度の高い買い物ですからね。
私も何回か営業の人とお話したのですが、他社からの転職で
妙に業界慣れしている方なのか適当な感じがして止めました。
一緒に家造りではなく「契約を取る仕事」と割り切っていたようでした。

家はアサヒアレックスが第１候補です！
営業の対応は良かったような気がします。
デザインも素敵だったし、暖かい家がいいし、、、。

少し考えてみます！

脈ありと思えば営業さんは良い対応するでしょうね。
デザイン性重視でもハーバ、デジモ、メイクにアンクリと
いろいろな会社ありますし、暖かい家(気密性？)でも
各社努力してるようです。
数年前に東区にあったモデルハウス、最近のイーヒルズ、
いずれもデザインは良くても実生活という点では？でしたよ。
個人的な感想ですが、、、。

うちはアサヒアレックスで建てました。

それぞれみなさん価値観がありますし、目指すゴールが違うので、なんとも言えないですね。

建築業界は、クレーム業界ですから、どこのHMでもクレームはありますよね。

うちは、家は目的でなく、手段だと思ってますし、
金額的にもそんなに出せませんでしたが。。。
おまけに特別な仕様もないですが、

アサヒアレックスで建てて満足しています。

ハートメイドで使われる、外断熱材のネオマフォーム、内断熱材に使われているアクアフォームはどうでしょうか？

>>288
それは該当スレの方が話早いんじゃないかなあ。
それぞれ検索すれば出てくるよ。

床暖ナシで建てた方、冬は暖かいでしょうか？

購入検討中さん

断熱材は効いていて、暖かいですが、やっぱり床はそれなりに冷たいですよ（笑）

>>291さん
ありがとうございます。
私は現在ハートメイドを検討中なのですが、291さんはハートメイド建てられましたかですか？

292さん
遅くなりました。
うちは＋１で建てましたよ。

＋１とハートメイドって内容的に違いますよね？
断熱性、気密性もハートメイドの方が上だったと思います。
それなりに値段も高くなりますよね。

アフターの対応が悪いという噂をよく耳にしますがどうなんでしょう？
中には忙しいという理由で瑕疵修正も後回しにされてる件があるみたいですけど・・・・・
忙しいことを理由にするって結構雑なメーカーなのかなって思ってしまいます。
営業の人によっても当たり外れが大きいみたいですね。
「魔法瓶の家」とは何か、という本を読ませてもらったことがありましたが、あの本に書かれていることが現在も継続されていればいいハウスメーカーだと思うのですが、現状はそうじゃないようです。
あれは社長の想いであり、あの本が書かれたときとは会社側も変わってきているのでアフターが悪いという話が出てきているのかもしれません。

「うちは建築にバラつきがないです」という謳い文句も正直他のメーカーでも同じことをいうところがほとんどです。
アサヒアレックスは建友会といって建築業者の勉強会をしてるから業者の技術にバラつきがないということなのでしょう。
でも、その建友会の内のある人があまりいいことを言わないのでどうなのかなぁって思っちゃいます。
本当にいい家で自信を持っていれば、現場で働いている方々ならなお更他の人に「アサヒアレックスはいいよ」って絶賛してもよさそうですしね。

この業界っていろんな噂や憶測などが出回る世界なのでどれが本当なのかわからないという点も多々あると思いますが、いろいろと検討してみるといいと思います。

アサヒアレックスで満足する人もいれば、不満爆発の人もいると思います。それはメーカーとの相性もあると思うので、自分たちの想いがどこのメーカーに一番当てはまるかじっくり考えるのもいいかもしれませんね。

アフターは建てた人にしか分からないでしょうし、担当によって大きく変化するでしょうね。
私のイメージとして若い社員が多いと思うので、ベテランの方が少なくアフターは他社より劣るという可能性もありますね。

>>293さん
ありがとうございました。

なんか、ここの営業、契約することしか頭にないのかな？って思うくらいこっちの話し聞いてもらえなかった((T_T))
担当にもよるんだろうけど、がっかりしたわ。

>>296さん
気になるので詳しく聞かせてください。

担当の対応が悪いと、その会社からは買う気なくなりますよね。

>>297さん
なんてことはないです。よくあるパターンで、初めて時間を取って話を聞きに行ったのに、同席してきた担当の上司がひたすら話して、まだこちらの要望を十分に満たす図面や金銭計画の話しなどはなく、こちらの要望の上部だけをさらった図面と金額だけ見せて、とりあえず「ここで買います」と言わせたいオーラ満載で、あーでもないこーでもないのごり押し接客。もちろん、営業マンだから売る姿勢に文句つける気はありませんが。でも、初めて会った信頼関係も無い人から買うわけないじゃん(笑)信頼関係作る大切さもわからんのかここは。もう少し話せると思って期待していったので、がっかりでした。その後、すぐ買わないのが分かったら 、予定していた打ち合わせもキャンセルされた。こちらとしては第一印象こそ悪かったけど、もう一度話したら印象変わるかもと思っていたのに、金にならない客に無駄な時間はかけられないって感じで「また購入の時期が近付いたらお話ししましょう」って…どこにも誠意の欠片すら感じられない対応。詳細は書きませんが、初めての打ち合わせの時も担当の不手際がたくさんあるわで、ほんと大丈夫かよ？って思いましたし。お客様が貴重な時間を作って来てるのに、準備が散漫。素人の俺が考えても、うちの担当より気の利いた対応できるわ。本も軽く読みましたけど、書かれていることひとつも出来てませんでしたよ、接客においては。
まあ、個人的な見解ですので、あくまでひとつの事例として。いい人もきっといますよね、はずれクジ引きました。

以前似たようなトラブル指摘されてましたよ、この会社。

当たった担当によって違うんですかね？

ウチはすごく柔らかな物腰の方で、希望に沿ったいろんな提案をしてくれました。

３社位で迷ってたけど提案力が一番あったし、いろんな事を詳しく教えてくれたので、信頼して契約しました。

契約後に何度も変更してもらったり、すぐ対応してくれるので今のところ満足してますよ。

>>298さん
聞かせていただいてありがとうございます。
確かにお客さんの視点に立てない営業マンいますよね。
そのような対応をされて、ここに決めた！っていう人はいないでしょうし、外れクジでしたね。

300さんのような営業マンに当たればラッキーだと思います。
要望をしっかり叶えてくれて、さらに提案の幅が大きい。
本来どのメーカーの営業マンにも求められる資質でしょうが、全員がそうではないのが残念ですね。

たぶん消費税が上がることが決まったこれからの２年はどうなんでしょうかね。
駆け込み需要で忙しいことを理由にまたアフターの評判が下がりそうな気もします。
実際ココの会社の人が「今建てないと消費税が上がると決まれば駆け込み需要が大きくなって材料が品薄になって思い通りのものが建てられない可能性もありますから」と言ってました。
私にはちょっと脅しっぽく聞こえました。
でも、この会社は大手とは違って社員は結構少ないから、材料云々の前に人員不足で対応が遅れ遅れになるような気がします。
これから営業マン増やしたところでちゃんとした対応が出来るとも思えません。

>>302さん
駆け込み需要により材料が品薄になるなんて言われたんですね。
私が他のメーカーで聞いたのは、駆け込み需要で１日に何件も打ち合わせがあるので、打ち合わせが集中して出来ないと言われました。
早く契約してくれって言われてる気がしますよね。



アサヒアレックスで建てた方は何が決めてでした？

高台移転の土地も決まり、早めに資料請求を開始しました。積水ハウスのシャーウットに八割程決めかけていた頃にアサヒアレックスから届い資料に気持ちが動きました。電話で展示場の案内をしたのに二時間かかるので建築エリア外だと断られました。おかしくないですか…？

>>304

>二時間かかるので建築エリア外だと断られました。
そんなことを言われたんですか！？
それは酷いですね。
でも、ここの会社ならあり得るかもしれないです。
たぶん、家を建てれたとしても後々何かある度に２時間もかけて行くのが面倒だからなんでしょうね。
面倒なことは早いうちに客を切り捨てるような会社なんですね。
不愉快な思いをされたんですね。
私も過去に別件ですがここの会社で不愉快な思いをして信用できなくなったのでやめました。

この会社らしい話だね(笑)
営業マンは渡りですれっからし、口先ばっかで誠意がない、工務もアフターもいいかげんで教育されてない。
てな話はよくでてるよね。
このスレ遡るとそんな話ばっか(笑)だよ。
あと土地探しが下手らしいね。これは地元の不動産屋との関係が何て言うかアレなんだろ。
まあ紹介の比率が低い会社ってのは俺的にはパスだし。

レスしてくださった皆さん、ありがとうございます。私も不信感がぬぐえないので候補から外しました。
他社にもあたりをつけているのでそちらで検討してみます。又何かありましたらお願いします。

埼玉で検討しているのですが、実際に入居されている方で、数年経過し、何か不具合が起きて困っていることがある方はいますか？
床下の湿気とか、カビとか、シロアリ被害とか、雨漏りとか…
よろしくお願いします。

アサヒアレックスは6割が紹介で建てられてる会社だろ なら施工主も満足してるんだろ

アサヒアレックスは6割が紹介で建てられてる会社だろ なら施工主も満足してるんだろ

抽選で当たった人いますか？
外れた人もハイ○のように
後から繰り上げ当選なんてこともあり得ますか？

横断歩道を渡ってる小学生にクラクションを鳴らすゴミクズ、社名入りのADバン、社会人として恥ずかしいだろ。
自分の子供が同じ事されたら悲しいだろ。家を作るよりもっと大切な事あるんじゃないのか。

営業の奴に(新潟)年収を聞かれ､がっかりした顔しやがった｡とても悲しかった｡