トヨタウッドユーホームについて

はじめまして。
検討中の方々の参考になればと思い書き込みさせていただきます。
１１年前に貴社の２ｘ４（延床７９平米）で建てました。
現状ですが、トータル面で言いますと良かったと思います。

ですが、家自体は良かったのですが
アフターサービスが？？？です。
今年の震災で基礎の一部が倒壊しまい、そこからシロアリが入り
侵食しているのでメンテナンスサービスに盆中にTELしたが、代行受付の女性につながり
その旨連絡するとの事。。。。
何時になっても連絡ないので、先週再度連絡したら
”はい、○○○市の○○様ですね。今連絡しようと思っておりました、資料をそろえて折り返し連絡します”
.............折り返しの連絡ないので昨日電話したら、そのメンテの人辞めちゃったそうで
電話に出た人に盆からのことを最初から話しました。
直ぐ来てくれ！と言ったが台風と作業員がいないとの事でだめでした。

一昨年は、二階ベランダ手すりカバー内にコウモリが住みついてしまい洗濯物布団が干せないほどの尿糞の異臭が酷いので来てもらいましたが
”鳥獣法がどうやら。。。カンセキにスプレー売ってるからそれ買ってきてやればいい”等のアドバイスのみ
仕方ないので、知り合いがいる別ハウスﾒｰｶｰに来てもらい、入り込めないようにコーキングしてもらいました。
その旨をトヨタウッドユーホームさんに伝えると”コーキングすると通気性が悪くなるのでやめたほうがいい”
当然いまでもコウモリたちは居候しています。

これから建てる方、トヨタさんとアフターサービスについて今一度話し合ってください。
私のようにならない為に。


まぁ家自体は夏涼しく冬暖かく隣の高速道路と新幹線の騒音も問題なく快適にすごせるんですけどね。
アフターサービスが自動車の中古車屋さんみたいです。

＞５０１さん。
私も他業種のアフターサービス関連の仕事をしていますが、通常、11年経過した建物でのシロアリとかコウモリの被害とかで、建築会社に保証を求めてもいいのでしょうか？求めた内容が酷な感じがします。
ところで、騒音が問題ないとありますが、部屋と部屋の室内の音なんかはどうですか？

引き渡し前の確認は現場監督だけ来るのですか？引き渡しの日に設計や営業の方と一緒に写真を撮るとかは？

引き渡し後に設計士さんが遊びに来たりしたお宅はありますか？ 引き渡し後のお付き合いってウッドユーさんはあるんですかね？

>>502
困ったときのアフターは重要
大手ならすぐ来るぞ


トヨタウッドの白アリはよく聞く
建てっぱなしは絶対ダメ

＞５０３さん

引渡しのときに現場監督、営業、設計士、コーディネーターの方々と確認し、一緒に写真とりましたよ。
営業さんとは、ときおり訪ねてきてくださったり、連絡頂けたりと
お付き合いは続いてます。

白アリ対策はどのようなものがあるのでしょうか？

506さん、お返事ありがとうございました。参考になります！

うちの場合は、入居してから全然どなたからも連絡ありません。点検、修理以外は。こんなもんなんでしょうか。

一応完成して明日、設計士さんと立ち合い確認です。何点かやり直した所があったり、今も直す所はありますが、うるさい施主なんでしょうか。気になった点は言った方がいいですもんね。大好きな設計士さんとやり合うのはイヤですが、一生に一度の新築なので言いたいことは言って、納得した家にしたいです。それが当たり前ですよね。日曜日には監督、営業さん、コーディネーターさんと立ち合いです。楽しみです。

立ち合い確認で、置き畳の両脇が黄ばんでて、設計士さんは巻き込み具合だって説明してました。今まで何度も畳替えなど見てきましたが、あんな畳見たことありません。信頼してた設計士さんなのに残念です。明日替えてもらいたいって言います。

＞５１１さん
　　５０６です。
　気になるところはしっかり直してもらったほうがいいですよ。
　せっかくの新居ですもんね。
　うちも定期点検がおわりましたが、気になるところはその都度修理してもらってます。
　　

506さん
ありがとうございます。設計士さんも畳は気になると言ってくれましたが、現場監督さんは取り替えても同じような物しかないと言うので信用して使ってみます。住んで気になったら畳屋さんから買おうと思います。
お返事うれしかったです。ありがとうございました。

営業さんは会社の携帯を持ってるから、ちょっと夜遅くや朝など、通じるから良いですが。設計士は会社にかけないと繋がらないから不便じゃないですか。自分の携帯は教えないのかな。用事がある時が休みの日だったりするとアウトだし。
皆さんの設計士はどうですか。

匿名さんは仕事をしている方なのでしょうか？
いくら用事があっても休みの日に連絡があったらどうでしょう？
相手の休みを確認しておくってのも思いやりとして必要ではないでしょうか？
いつも自分の都合だけでなく相手を思いやらなければお互いの信頼なんて生まれないと思います。
私はそうしてましたよ。
だって誰にでも休みは必要だし私の会社だって休みは連絡取れません。
ｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰって所はいつも受け付けしてるみたいなので急用ならそちらに連絡すればいいんじゃありませんか？

５１５さんと同意見です。
５１４さんみたいに自分のことしか考えないような事では
信頼なんて生まれず、良いものは出来ないと思います。

このご時世、５１４さんにみたいなひとが増えていると思うと
悲しくなります・・・

514です。
自分のことだけ考えてる…そうかも知れません。休みにかけたことはないし、夜も設計士からの方がかけてきました。何千万の買い物に設計士色をふんだんに取り入れた設計です。あれ？って思った時がたまたま休みの日で明後日まで待つのか〜。って感じのことが何度かありました。色々言い合って信頼関係は普通に付き合う程度にできてたと思います。皆さんにイヤな気持ちにさせてしまいすみませんでした。

営業なら24時間365日の心意気は必要だと思いますが　設計だとそこまでの意気込みは期待できないでしょうね
皆さまの書き込み通りだと思います

住み始めてからのことは現場監督に言うんですか。まだ住んでないのですが、例えばトイレの紙巻器が使いづらいとか、キッチンのコーキングが忘れてるとか。カスタマーズセンターですかね。

建設中ですが、階段やキッチンの笠木など、切ったのを合わせただけで、手に引っかかる感じですが、皆さんのお宅はどうですか。木と木を貼り付けた部分が気になりますが、そんなものでしょうか。

うちは9月末に竣工し10月に入居しました。階段の笠木は確かに接続部は突起のようなものがありますが、わたしは気になりません。突起の場所にもよると思いますがあまり触れないところなら私のように無視することもできますが頻繁に触れるところで気になるなら修正して戴いた方がよいと思います。私は毎日現場に行ける環境であったので工事中に２・３修正をお願いし快諾されました。(追加費用なし）仕事も迅速できれいに対応戴きました。皆さんのコメント拝見していますと、我が家は担当者や職人さんに恵まれたと思います。小山営業所の皆さん深謝します。

この会社シロアリ大丈夫？
善からぬ噂を聞いたので

どうですかこの会社・・・

ここの営業に片手で名刺渡されたよ…ナメられたらのかなー？

いろいろ検討した結果、
価格と品質のバランス。営業の対応の良さでここに決めました。
良い家が出来る事を期待してます。

住み始めて１年。
大手ホームメーカに勤める友人に拝み倒されて、渋々、その展示会を見に行ってきたのですが…。
ウッドユーホームに決めて良かったと思いました！

>519さん
営業さんでも監督でも定期点検担当者でも誰か来れば、その人に言えば連絡取ってくれますよ。
もちろんカスタマセンターでも大丈夫です。

>520さん
気になったままでは精神衛生的に良くないですから遠慮せずに尋ねた方がいいと思います。
引っ掛かるのなら、直してくれると思います。
相当小さな事を言ってくる人もいるようですから「こんな事、聞いていいのかな？」なんて
思わずに、じゃんじゃん問い合わせましょう！

>524さん
最初に当たった営業がこの人だったら買わなかったろうなと思うような人は確かにいます。
まだ、トヨタウッドユーが購入候補にあるようでしたら、その営業がいないときに再度
チャレンジしてみてはいかがでしょう？

>525さん
設計さんやコーディネータさんとの打ち合わせは楽しいですよ！
良い家ができるといいですね！

白アリの被害対策は何か変化あった？

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

この会社の気密性断熱性は他社と比較、価格から見てどの程度なのでしょうか？またグレードにより違いはあるのでしょうか？

先月からＬＬで建設が始まった者です。
外溝工事に不安があります。

営業さんから出てくる外溝のデザインが全然素敵じゃないので、別業者にお願いしたいと考えました。
その旨を伝えると、できるだけうちでお願いしますと言われて・・・。

でも出てくる外溝案が少ない上に、なんの面白みもない塀とコンクリートの駐車場だけのデザインでそれで１５０万円と言われるとやっぱり別業者さんを頼りたくなってしまいます。
　
外溝工事を別業者で個人的に手配された方はいらっしゃいますか？
もしいらっしゃたらアドヴァイスをお願いします。

>530さん
建設地はトヨタウッドの分譲地内でしょうか？
もしそうなら外構工事はウッドでしなければ契約違反になってしまいます。（約款に記載があるはずです）
高くともウッドに発注しなければいけません。
併せて、ご心配されているデザインの件ですが、そもそも外構はウッドが工事するのではなく、下請けの外構屋がもちろん工事します。そしてその外構屋にも営業はいますので、打ち合わせの際には外構屋の営業と打ち合わせが出来ますから、今より良い提案が受けられると思います。

次に、建設地が分譲地以外（他社分譲地や実家敷地内等）であれば他社に発注しても契約違反にはなりません。
ただもし外構屋が工事中に新築の住宅に傷を着けたり、外構工事に起因する不具合が生じた場合はウッドの建物保障は受けられません。（当然ですよね）
つまり、新築住宅に干渉するような工事は高くとも建築会社に依頼したほうが結果的に安くなる場合が考えられます。

以上、参考になれば幸いです。

連続の投稿になってしまいすみません。
せっかくなので529さんのご質問にも簡単に回答させていただきます。
まず気密性はグレードにより異なるというより、換気システムが熱交換型の商品があったと思います。（商品名は忘れました。すみません）
その商品を選択することで、多少機密性と断熱性は向上します。
あとはオプションで機密コンセントに変更してあげれば、最大手メーカーと同等にはなるはずです。ただし一般的には100万くらいはかかると認識しておいたほうがよろしいかと思います。

以上、参考になれば幸いです。

>531さん
早速のレスありがとうございました！
　
仰るとおり建設地はトヨタウッドの分譲地内です。
ですが営業さんに他業者で個人的に手配することは可能かどうか確認した所、お客様の要望なら止めることは原則的に出来ないとの返答を頂きました。
　
でもその上で他の分譲地の方々との兼ね合いなども鑑みて是非ともトヨタウッドでお願いしたいと言われて、確かにそうだとも思いましたので１度は考え直したのですが・・・。
　
まず価格どうこうというよりもその前に、デザインがまったく気に入らないのが問題なのです。
ですが531さんが教えてくださったように下請けの外構屋さんとの打ち合わせで今より良い提案が受けられるのであれば多少高くとも総合的に見てトヨタウッドさんでお願いしたいですし、またお願いするのが筋であると考えてはおります。
　
外溝屋さんとの打ち合わせは多分来週になると思います。
良い展開になる事を信じて・・・。



引き続き住まいに詳しい531さんにお伺いしたいのですが・・・。
今回注文したＬＬという商品には１階と２階の２箇所にトイレが付いているプランなのですが、２階のトイレはいらないので無しに変更しました。
　
この場合、２階のトイレを無くした分の差額（返金分？）というものは発生しないのでしょうか？
１階のトイレを標準品から別の商品に変更しているのですが、その場合は標準品と変更品との差額（当然プラス）が発生します。
なのでまるっきり無しにした場合の差額（トイレ本体価格約５万円）が０円になってしまうがなんとなく腑に落ちなくて・・・。

変更なら差額が発生し、削除なら差額が発生しないのでしょうか？

説明が下手で申し訳ございません。
リビングの端に設置してある標準品のママカウンターというものも削除したのですが、その部分については差額（返金分）が発生したので、なぜトイレは駄目なのかなと思ったので。
　
もしよろしければ引き続きアドヴァイスをお願い致します。

トヨタウッドさんの建売でお手頃な物件が見つかったので、前向きに検討中です。
一般的に、建売は注文よりも品質が落ちることが多いようですが、
トヨタウッドさんの場合、その差はどうなんでしょうか。
検討中のものが価格が抑えられているので、品質について心配しています。
価格以上に品質が抑えられていないかと。

>534
同じくトヨタウッドさんの建売を検討中。
ここの建売は、長期優良住宅認定基準に対応、設計性能評価・建設性能評価を受けているので、
建物の品質には、そんなに心配いらないかなと思ってます。
価格以上の高品質は望むべくもないが、価格相応の品質は確保されているだろうと。

建築条件付宅地について

　建築条件付宅地についてお伺いします。基本的には、買主は売主の言うがままになってしまうのでしょうか？
建築物は、法律に則って指定建築ﾒｰｶｰに依頼するにしても（相三つを取れないのでかなり割高になってしまうようですが？）、街並みを整える、または市行政の指示に従ってという美名？のもと外構まで業者（ﾄﾖﾀｳｯﾄﾞﾕｰﾎｰﾑ）指定仕様にすべて依頼施行しなくてはならなくてはならないのでしょうか？そうなるとかなり割高になるようです。その過程において、基本的に業者指定部分と他の業者に時間をかけて後ほど外構・庭をゆっくりと造ることは、法律上可能なのでしょうか？

建築条件付宅地は、その運用の仕方によっては、独占禁止法における職権？の乱用と紙一重にあるとお聞きしたことがあるのですが、それがどれに当たるのか？選択する余地、一部他社へのプランの選択が、必ず契約書に明記されているのでしょうか？
取りあえず、外構・庭（庭と呼べるほどの広さがあるのかどうか不明ですが・・・？）の造成について御意見を聞かせて頂ければありがたいです。

そう言う疑問とかがあるなら別の不動産屋さんから土地を購入すれば済む事ではないでしょうか？日本中の土地が一社が持っているなら仕方ないし独占禁止法に抵触すると思いますがそんな事はないでしょうし、無理して購入しなければ済む事でしょう！
嫌なら買わないだけです。
商取引とはそう言うものではないですか？
何を望んでいらっしゃるのか意図が分かりません！

営業さんにもよりますが、トヨタウッド建築条件付土地でも外構は
他社さんにお願いしてる方いますよ。
交渉次第では？

先週に、茨城県藤ヶ丘の建売りを契約をしてきたんですが、住んでる方にお聞きしたいのですが、ぶっちゃけ住んでみてやっぱり建売りは、こんなものかって感じですか？　後、全て完成するまでは口を出せないんでしょうか？教えて貰えませんか。

何を口だしたいの？
完成してから伝えて意味あるの？

注文住宅ではないので、気になるような所とかは言えないのかなって意味での事ですので、何がどうとは今のところないんですけど、この先どうなのかなと思いまして書き込みさせてもらいました。くだらないんですけどね、すみませんでした。

No543へ

もう少し建設的に話してみては、如何でしょうか？高額の住宅は、大概の買主にとって一生に一度の高額の買い物です。売主にとっては不愉快かもしれませが、買主にとって失敗をできるだけ少なくして（百戦錬磨のメーカー営業担当者を相手にその上を行ける訳ないのですが・・・）納得できる住宅を購入するための情報交換の場としては如何でしょうか？

ちなみ私は、その建築過程を見ることができないのが難点ですが、装備・仕様において「＋アルファ」があることもあり、建売も時と場合により、捨てたものでないのでしょうか？もちろん建売である以上、注文は難しいとは思いますが？（建売を住宅建築付き宅地と銘打って、いわゆる「青田買い」の建売は論外！）

そこでこの場を借りて、ご存知の方がいましたらお教え下さい。トヨタウッドユーホームさんの場合、注文住宅を依頼した場合、あるパターンの範囲から選択して建築するのは、比較的予算を抑えられる傾向ですが、全くの自由設計になってしまうと大手メーカーと変わりなくなってしまう感じがします。（返って、デザイン力などに検討の余地があり割安感？がなくなる感じがします。）トヨタウッドユーホームに、注文住宅を依頼する場合、限定的に考えた方が良いのでしょうか？
（いわゆる注文住宅を依頼する場合、直接建築家に依頼すべきなのでしょうか？）
アドバイスお持ちの方がいらしたなら、お教えいただければ幸いです。

N0546匿名さんへ

　あなたは社会人のかたですか？トヨタウッドユーホームの関係者の方ですか？まさかそのような方だとは思われませんが、今までの投稿を拝見すると、いままでこのコーナーに相談した方々の中には、呆れているかたもおられると思いますよ。
私は、最近拝見させて頂きましたが、これを最後に致します。老婆心ながら、ネット上でのやり取りには、特に言葉づかいなどにマナーがあると思いますが、如何でしょうか？（ここは2ちゃんねるではないはずですが？）

ただの通りすがりです
CPを求めるならトヨタウッドはあり
しかし営業や施工部隊含めレベルは低いと思います

CPってどういう意味ですか？
素人なんで教えて貰えませんか！

はじめまして。

先日、建売の購入を前向きに考えて、事前審査をお願いしました。

その際に、諸費用などを含め余裕をもった見積もりをもらったのですが、少しでも費用を減らしたかったので、登記を友人の司法書士にお願いするつもりだと伝えたら、それは出来ませんと言われました。

他のいくつかのHMさんでは、「うちでも紹介できますっていうだけで、お知り合いがいればその方で大丈夫ですよ」といった感じだったのですが、HMに司法書士や土地家屋調査士を指定されることってあるのでしょうか？

友人にお願いすることは難しいですか？


いきなり質問で恐縮ですが、お分かりの方がいらっしゃいましたらご教授お願いいたします。