ユーハウス（大雄）について。。。　各務原

闇を感じる

契約してからの営業の対応がちょっと、、。今更ですけどここ大丈夫か？と心配。

連絡のレスポンスが悪くなったりちょっとやそっとのミスが増えて完成まで心配です。HM変えればよかったカモ。

連絡なしに越境して私の擁壁に勝手に擁壁を繋げて、挨拶も工事始まったから工務担当者がくるので問題ある会社だと思います。

上棟当日になって現場にむかったところ、地鎮祭の時とまったく違う職人さんが棟上げしました。たまにあるとおっしゃってたので皆さん事前に確認してください。なんのために地鎮祭したのか、、、。
あと外壁材が決定間際になり、金額が10万上乗せさせられました。。
現場監督はいい人やし、営業も話しやすかったけど、マイナスがデカ過ぎる。

>>240 匿名さん
280さんもおっしゃってるように、“人で決めた”や、営業も話しやすい分、後出しされると騙された感覚が強いですね。
引き渡してからがお付き合いとか言ってるくせに、結局初めだけの営業が多いんですかね。

批判不満色々あると思いますが、何処で建てても、話聞きに行っても一緒じゃないですかね？私は土地から必要だった為、結果ユーハウスになっただけなんですが、拘りが強すぎて担当が引くぐらい細かく打ち合わせしました。結果的に予算を大きくオーバーすることなく思い通りの家が建ちました。土地も年中陽が当たって、庭も50平米、駐車スペースもMAX5台停めれる広さでトータル満足してます。私自身DIYするので私の家作りはまだ進行中です。壁に穴開けるときも問い合わせると構造柱の位置を教えていただけますし、何かあればすぐに対応して貰えてます。厳しく言えば工務店として当たり前の事をやって貰ってます。性能のことは知りません。何かあれば問い合わせて対応してもらい、その時のために保険に入ってるので特に気にしてません。要は考え方、性格、拘り云々、人それぞれなので、これから家を建てようとしてる方は一つ一つ整理してしっかりと思いを伝えれるように準備してはいかがですか？別にユーハウスをオススメすることはしません。ぶっちゃけ何処で建てても一緒だと思います。家を建ててからの家との付き合いだと思うので、拘り思いを叶えてくれるハウスメーカー、工務店を見つけてください。

>>243 人それぞれさん

ユーハウスに伝えて
コメントするように
お願いしてもらえませんか？

>>246 評判気になるさん

ユーハウスで建てただけで、飛行機の設計やってるサラリーマンです(笑)
CATIA V5でバリバリ図面描いてますよ～

>>248 匿名さん
多分逆かなと思います。

>>245 人それぞれさん の
お金を払って削除依頼って事は
恐らくユーハウスの弁護士辺りが
事実無根情報や誹謗中傷の類を
削除依頼してると思います。（実際、削除された内容は誹謗中傷的な内容でしたね）

この掲示板の管理人が削除理由が不明、削除は不要と判断したものは残し、その中からまたユーハウスが発信者情報の開示を求めて削除依頼や名誉毀損とか訴訟を起こすのではないのかな？

だから今削除されずに残ってる情報が良いも悪いも実は［本当の口コミ情報］だと思いますよ。

>>249 評判気になるさん
誹謗中傷のようなコメントもあったんですね。
てか、249さんは、ユーハウスの方ですよね。じゃないとどんなコメントがあって消されたなんてわからないですから。誹謗中傷は良く無いことだと思いますが、本当に何もないなら、そんなこと誰も投稿しないでしょうね。少なからず、多少なりとも事実も含んでるんだと思いますけど。

名誉毀損の構成要件に事実かどうかは含まれないのですけどね。
残っていれば真実の口コミであるというのは謎理論過ぎる。

工務店オタクさんと同じ視点だと思いますが
私もユーハウスは検討していました。
ただ耐震だけはとことん追求したかった為
(具体的に書けと言えばかけますが、一言で表現するならばハウスメーカーでは制度的にも技術的にも対応不可能水準)、ユーハウスでは建てませんでした。
設計事務所と工務店が関連会社であり、構造計算は外注(ハウスメーカー含めて木造2階建て以下の物件で構造計算を行う会社は一握りしかない)という工務店もありますよ。

ユーハウス検討しています。
家の性能やデザインはいいと思うのですが、
今の担当の方との相性が悪く
不安になります。
契約するしないは別にして
変えてもらうことは可能なのでしょうか？

こちらで建てました。
私も担当変更をお願いする予定です。
今の担当さんは不具合対応が悪くて。

>>257さん
>>259さん
こちらの会社を検討している者です。
どの営業担当の方か気になります。
実名難しかったらイニシャルとか特徴でも教えていただけませんか？
具体的にどんなところが不快に感じたかも知りたいです。
実際見学会行ったときに、ん？と思った営業の方がいました。。

>>260 戸建て検討中さん
同じく検討しているものです。
担当変えたくなった理由やどんな方か知りたいですね。
>>>260さんは、どんな営業の方にん？って思われたんですか？
正直、若い方が多く、知識が心配なのと、仲が良さそうな雰囲気はいいんですが、営業内で色恋がありそうで不快になりそうと思いました。
みなさんが気になった詳細が知りたいです。

私が担当変更をお願いしたのは
アフターサービスの担当さんです。
主な変更理由は
・基本的に返答が無いか、非常に遅い。
・不具合箇所を再三伝えたが1度も状況確認してもらえてない。（家に来てないので、担当の顔も知りません）
・大きな不具合箇所としては雨漏りと断熱材の厚み不足。その他細かい所多々あり。
私の営業担当さんは良い方だったので昨日営業さんに変更依頼をしました。ゴールデンウィークに入ってしまったので連休明けに返答もらえるらしいです。

>>262 匿名さん

大きな不具合箇所としては雨漏りと断熱材の厚み不足

これ、不具合レベルの話ではなく施工不良じゃん(汗)

>>262 匿名さん
それは残念ですね。
施工不良なのにその対応は担当変更してもらうべきです！
営業の方が良い方なのであればGW明けに連絡来るといいですね！

ユーハウスさん、やはりウッドショックの影響はありますか？

>>258 さん
的確なアドバイスありがとうございます。
その通りだと感じました！
担当変えてもらっても見学や打ち合わせの時に
前担当を見るのも嫌なため
ここを候補から外すことにしました。
>>260 さん
女性30手前の方です。
気の強い方で話し方に表れているので
すぐ分かると思います。

地盤調査、与信審査など
契約の前ぐらいまでの段階まで進んでいて
他社と迷っていると伝えていたら
勝手にユーハウスで建てる気がないと判断され、
地盤調査の結果も教えて貰えず、
迷っている会社で建てたらどうですかと
言われ、夫婦ともども固まってしまいました。
直接対応はしてもらってないのですが
何度も足を運んでいるため印象ですが
他の方は柔らかい感じを受けたため。
担当次第では契約もあったかなと感じています。
デザイン性やカタログ上しかわかりませんが
全館空調の家の性能は価格も含め
素晴らしいなと思いました。

相見積もりを嫌がる気持ちも分かりますし、
営業もお客を選ぶ権利があるのも理解できますが
担当の方は客の切り方が下手だと感じました。

>>266 検討板ユーザーさん
詳細ありがとうございます！
デザイン性や価格も含め好印象だったなら、担当の女性が印象悪かったのは残念ですね。
気の強そうな方…おそらくロングヘアーの方ですよね。
他の方に比べて柔らかい印象はなく、個人的には異性に媚び売る感じがしました。実際に上司？の男性に対してそんな感じでした。

家は建てる前も建ててからも住宅メーカーとかお付き合いがあるので、営業の方は重要ですね。
ユーハウスを候補から外す決断ができてよかったですね！

契約しなければ、設計士の方に間取りも書いてもらえないって本当ですか？

>>264 匿名さん
営業さんに聞いたら
アフター担当の方は変更無しで、
上層部の方と2人で対応して頂けるみたいです。
施工不良という言葉が正しいのかどうかは
わかりませんが。
断熱材は報告よりも実際は薄く施工していました。
雨漏りは普通に見て雨漏りです。
保険も入ってるのでしっかり対応をして
いただきたいです。

>>268 口コミ知りたいさん
契約前に書いてもらえますよ。
ただ申込金支払い後のプラン提案でしたが、、

>>270 通りがかりさん

お返事ありがとうございます！
その申し込み支払い金が20万という金額設定にもビックリしてしまいまして‥

>>271 口コミ知りたいさん
ユーハウスの言い分としては設計士であるプランナーを動かすための費用とのことでした。プランナーさん、コーディネーターさん、現場監督さんはいい方でしたよ。

>>268 口コミ知りたいさん
無いことは無いが契約しなくとも、設計士に間取りを書いて貰える会社の方が珍しいよ。
施工エリアの同じところで2社はあるけどね。

>>274 評判気になるさん
契約しないと見積もりももらえない

>>これはさすがに酷いな。普通は過去の施工から希望と同じ程度のプランを参考に、おおよその見積もりをくれますよ。

>>274 評判気になるさん
営業さんの質は確かに思うところが多々ありますね?。。　教育に力を入れた方が良いのではと思いました。　どこも同じだと思いますが、中堅社員が少ないことに心配。

>>275 匿名さん

資金計画書として契約前でも見積もりくれましたよ。ただ、見積もりの暫定予算の組み方が甘く契約後に金額が増えました。見積もりの金額も間違いがありましたね。

>>276 匿名さん
ホームページやインスタを見たら、教育は結構してるみたいですよ。ただ、若い営業さんが多いからか、ただの仲良しクラブみたいな感じだと思いました。私情を挟んでるのか上司と部下の関係や、営業同士のメリハリがないから、会社がちゃんと教育できる環境も作ってもダメなんでしょうね。

>>280 匿名さん

1度、話を聞きに行きましたが同じことを思いました。

電話で耐震等級3で建てられているかどうか確認したら門前払いのような対応をされた。
確認して電話しますと言われたが、その後一切電話無し。
そのため、構造材は乾太郎の東濃ヒノキで許容応力度計算耐震等級3＋制震装置が標準の会社にたどり着いた。
ここの書き込みを見た限り結果的には良かったみたいだな。

>>289 匿名さん
あり得ませんね。
今の時代、耐震等級の質問は多いはずでも、それくらいにも答えられない、かつ折り返しもないなんて。
上司や店長がちゃんと部下を指導してないからですね。
匿名さんは、ちゃんとした会社に巡り会えたみたいでよかったですね！

>>289 匿名さん
差し支えなければどこで建てたのか教えていただけませんか？

>>291 購入経験者さん
関市のフクタハウス

>>294 匿名さん
最近大垣と各務原で営業拠点を分けたようですよ。
拠点を分ける前からSNS上とはいえ社会人として相応しい内容か見る人によっては疑問がある雰囲気ですね。

実際若手の営業マンが担当で契約しましたが後々仕事ナメてるなと思ったのが感想です。

>>297 e戸建てファンさん
どの会社も若い方はいると思いますが、SNSからは投稿によってどう見られるかを考えられてないなと甘い感じがしてしまいます。

ご契約されたとのことでしたが、お話いただける範囲で、ナメてるなと思われた内容教えていただけませんか？？

>>298 匿名さん
コンプライアンス的にいかがなものかと思う場面がありますね??
仕事のメリハリが欠けている、仲の良さより自社の商材の良さをアピールした方がよいかと。。

きっとこちらの営業さんこの掲示板見られてるかと思うので詳しくお伝えできないのが残念ですが仕事に対する意識が甘かったり営業として言った言わないにならないようにする基本的な事が欠けてましたね。

インスタで仲良しごっこを見せられて、どう捉えていいのかわかりません。何を伝えたいんだろう。ユーハウス で建てた者としては、これ以上評判が下がらないようにして欲しい一心です。
最近は社内の方の火消しがないけど、こちらはチェックしていると思うので、どうか社内検討よろしくお願いします。

>>299 e戸建てファンさん
そうですよね。
他社にSNSはいい広告になるかと思いますが、コンプライアンス的に欠けてるように感じます。

そうですよね、すみません。ありがとうございます。
一生のお付き合いというわりに、その対応をされると契約したら終わり？に思いますね。
今打ち合わせ中ですか？もうお引き渡しはされたんですか？

>>300 評判気になるさん
ユーハウスで建てられた方なんですね！
建てられたオーナーさんから見ても、仲良しごっこに見えますよね…
ご自身が建てられたハウスメーカーの評判が悪いのは悲しいですね。
インスタを見てる限り、店舗をまとめる店長と部下の方々の関係性がメリハリのなさを感じます。
それは、上に立つ店長が、上司部下ではなく、友達や私的な感情で部下の方々に接しているから、部下の方もそれでいいんだとメリハリがなくなるのかと思いました。
その結果が、こう言ったところに表れてるんですかね。
社内の方も見ているようでしたら、上司や店長は、部下に対しての態度を改めてちゃんと指導してほしいです。
友達や私的な感情で接していなければ、ちゃんと部下の方に注意ができ、部下の方も成長するかと思います。
結局は、若い方が悪いのではなく、店舗をまとめる方の責任なんですかね。

そんな営業さんたちを除いて現場監督さん達はいい方ばかりで現場もとても綺麗ですよ！なのにあの営業さん達の雰囲気が勿体ないというか力を入れるところを間違っていると思いました。

>>303 e戸建てファンさん

同意見です。
うちも現場監督さんは良い方でした！
営業マンも長身でさわやかでしたが、好きなことに逃げ自分の言動に責任を取らない感じがしたので、自分の目標はもちろん部下の目標を達成させ、店舗を運営できる器はないだろうと思いました。。インスタにもそれが表れてるので、ユーハウスで建てたものとしては、評判が悪くなるのは悲しいので、新しい店舗が心配です。
責任感ある方が店舗を管理すべきと思いますね。

>>304 匿名さん
うちもおそらくその営業マンの方が担当です！
ユーモアがあって良い方でしたが、店舗を運営する器ではないような気がします。
彼じゃぁ、メリハリ持ってはできないですね。

そもそも社内の雰囲気とかインスタがどうだとかどーでもイイです。
こちらの要望通りに建てて貰ってアフターも対応してもらえてたら、マイホーム以外興味ありません。
批判したところで何か変わりますか？
まぁ～自分が建てたとこのメーカーがあれこれ言われるのは気分良くはないですけどね
契約前の方は不満があれば他所へどーぞ
出口はあちらです(^3^)/
建ててしまった方は折角時間割いて決めて建てたのだからマイホームを大事にしてはいかがですか？
どーしても嫌なら売ればイイだけのこと
ってな感じでどーでしょう？
批判ばかりしても何も生まれませんよ
日本人は悪いとこにしか目が行かないから仕方のない人種かもしれませんけどね(笑)

>311,312
だから～航空機設計の仕事してるって言ってるじゃんか(^^;
川崎重工で働いてますよ

まぁ～何とでも仰ってください
毎度レベルが低いなと思いながらたま～にコメントさせてもらってますm(__)m
ユーハウスを擁護するつもりもないしオススメする気もさらさらありません

建てた人も意見求められれば答えますよ？

>>314 自分の家が良ければイイさん
建てた方に伺いたいです！
今月大垣の店舗に行ったんですが、家自体はオシャレだなぁと惹かれてますが、ほかのメーカーに比べやはり若い方が多く不安はあります。
ユーハウスさんで建てられたのに、なんでおすすめする気はさらさらないんですか？？
いい点と気になる点、どちらも教えてもらえるとありがたいです！
よろしくお願いします。

>>315 匿名さん

建てました！担当の営業さん、表向きやファーストアプローチはいい印象ですが契約を匂わせた途端の対応に社会人としてどうかと思いました。営業マンを重視されてる方はお勧めしませんね?どこにでもそんな営業はいるかと思いますが。人数少ない上に若年層が多いので経験不足や教育不足でトラブルになることがありました。

似たテイスト、価格帯で比較すべき会社はたくさんあります。営業の対応から家作りでもう少し他社と比較して契約すれば良かったなというのが感想です。


家自体は住み始めて年数経っていないので何とも言えませんね。

>314 匿名さん
このメーカーを選んだ理由は土地です。
私は土地探しからだったので分譲地であるユーハウスしかなかったというのが答えです。
ぶっちゃけ建物なんて何処で建てても同じだと思ってます。メーカー、工務店それぞれ味は違いますが。
ただお客の要望をどれだけ再現してもらえるのか、聞いてくれるのかがポイントかと。
確かにスタッフは若い方ばかりです。
若さが故にっていう態度は確かにありましたが、極論こちらの要望さえしっかりと聞いてくれたので今となってはですね。
でも図面屋さん、内装屋さんの知識はしっかりとしていたので、詳細打ち合わせで悪い印象はありませんでした。
現場の方もベテランさんがちゃんと居ますし、逐一状況説明や報告はありました。
今でも何かあれば問い合わせると対応して頂けます。
ただ、これは私達の場合であって対峙してないスタッフさん達はどうか知りません。
自分達の事でいっぱいいっぱいだったので他の方がよく言われてる社内の雰囲気(男女仲が良すぎるとか)には目もくれる余裕がなかったです。今でもインスタやYouTubeなんかも見ることはありません。自分家以外興味ないので。
気になる点といえば、床の軋み音ですかね。
季節によって鳴ったり鳴らなかったり、場所が変わったりと。他の工務店とかどーなんだろ？
オススメする気がないのは私の考え等が他の方と一緒であることはないので、私の思いを言ったところで？っという意味です。
うちはうち、他所は他所です。
こんな回答でどーでしょうか？
あと、私の家はまだ完成してません。
生活環境、やりたいこと等で当然変化していくので、まだまだDIYにて建設途中です。
満足したら、やりたいことが見つからなかったら完成です。
また何か聞きたいことがあれば仰ってください。

だいたいの予算を教えていただきたいです。
何坪で、おいくらぐらいでしたか？？

>>316 e戸建てファンさん
>>317さん

貴重なお話ありがとうございます。
お二方とも共通してるのは、若さ故のトラブルですね。
私自身対応してくださった方が、役職はついているからなのか、数字がきついのか、こちらの話より自分(数字)のことばかりでした。その方が店舗のトップ？のような感じで、その方をフォローしてくれる上の方はいなさそうだったので質問させて頂きましたが、年齢が故のトラブルは多そうですね。

>>>316さん
これからもユーハウスのせいでの不具合なく過ごせることを願っております。

>>>317さん
トラブルなく無事完成されることを願っております。

>>318 匿名さん
36坪　諸経費建物オプションで2500?3000くらいだったような、、

>>320 e戸建てファンさん

ありがとうございます！
36坪3000万なら結構するんですね（ ; ; ）

>>320 e戸建てファンさん

この金額って税込ですか？

36坪で3000万円という事は本体価格坪単価83万円か
どれだけ建物性能やオプションに盛り込んだんだろう

許容応力度計算ありの耐震等級3
制震装置あり
ヒートG1
C値0.5以下
辺りなら建材、水渡りを良いグレードにしても
オプションありで坪70万円代に収まる会社が殆ど

価格から逆算するに断熱以外は上記のまま断熱性能をヒートG1ではなくG2にした？

>>321 匿名さん
2500から3000の間ですよ

>>318 匿名さん
うちは34坪で2500万とかだった気がします。
金額は個々のこだわりによると思います。

が、
ユーハウスで建てて数年経ちましたが正直残念です。
設計を自分にできたので、希望通りの家が出来たと思いましたが、内装の雑さを感じました。
(一部クラス剥がれたり、巾木が斜めになってたり)
メンテナンスの人に連絡しても対応遅いし、担当営業さんも、前はよかったのに、最近は店長になったからか対応が雑になってると感じました。
引き渡し時に社長が出てきたり、営業さんがyoutubeやインスタをやって外面は良さそうに見えますが、その前にアフターの対応、営業さんの教育、基本的なことをもっとしっかりしたうえでやってほしいと思いました。

口コミを見てると見極められなかった方が悪いと書いてありますが、プロと素人なので、調べても限度があるし、営業さんを信じるしかないですよね。
うちは、あとになって口だけで責任感のない担当さんだったと残念でしかたないです。
なので、金額はもちろん大事ですが、それだけじゃないですよ。

>>325 匿名さん
責任感のなさは、後から出てきたら残念ですが、年齢ではないのだと思います。そうゆう方は、店長という立場関係なく、仕事もプライベートも人のせいにしたり逃げ癖がついてる可能性もありますよ。

でも、ユーハウス自体は若さゆえの良さもあると思います。
やる気や素直さ、柔軟性もあると思うので、不足している部分は上司がフォローしてくれるといいですよね。

会社理念もあるかもしれませんが、結局は、その人自身だとも思います。

>>325 匿名さん

>>一部クロス剥がれたり、巾木が斜めになってたり
坪70万超えでこれはショックですね。
この金額帯は郡上、高山などのお抱え大工職人が手掛ける高性能住宅のお金。