リロの賃貸って評判どうですか？

やめといた方がよき
プランの内訳を寄越してほしいとお願いしてもわかりました、と言い続けて一切来ないため、詳細寄越すまでずーっと連絡し続けた。
入居前クリーニング業者入れたと言い張られたけどじゃあなんでヘアピン落ちてんだ笑笑
最近のクリーニング業者はヘアピンをおまけしてくれたり風呂場はわざと汚く放置してくれるらしいよw

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>>100 通りがかりさん
不動産管理会社は騒音トラブル程度なら事実確認して厳重注意するのが普通

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>>102 評判気になるさん
騒音トラブルは当事者間で解決が原則。
また刑事事件に発展する恐れもあり、警察が介入するべき事案だよ

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>>103 マンション検討中さん
レス内で矛盾してて草
騒音なんて即時警察通報して日常的な騒音あるなら管理会社に対応させるしかないんだわw
レオパレスでも対応するけどここはレオパレス以下の無能怠け者会社ってこと？w

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>>104 検討板ユーザーさん
当たり前だろ散々クソ会社だから使うなって書かれているんだから

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>>104 検討板ユーザーさん
当事者間のトラブルは介入するわけないだろ。
管理会社は弁護士じゃないよ

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>>106 評判気になるさん
引越し結構してるけど対応しないのリロぐらいだよ。

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こんなに顔真っ赤にしてる社員がレスしてんの面白いね

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>>108 マンコミュファンさん
やめたれw

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リロの不動産とリロの賃貸は一緒なの？
リロの不動産が管理してるところで逮捕者出たみたい。
ニュースやってた。

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>>110 口コミ知りたいさん
これか
リロって付いてるのは全部関連会社だよ
https://news.yahoo.co.jp/articles/109a8ece4b730a25e93f2e3d819fb5618d00...

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賃貸を契約したら、水の営業やおすすめの電力会社へ乗り換えの営業など連日電話がかかってきました。グループ会社からの営業もあったので、個人情報を流出させてるのかな、と思います。

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契約する時は別の窓口に行かないと行けないけっこう面倒だと思います色んな業者のセールスが来ますよしつこいハッキリ言って出来るなら一ヶ所の窓口で契約出来る不動産探したほうがいいと思います窓口があちこちだから話がまとまらないし(^。^;)今契約中何だけど解約考えてます

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やめたほうが良いです。壁は薄いし、設備(トイレ、水回りは最悪です。)設備トラブルが出ても土日は行けないとかそんなのです。契約者が業者を発注し、オーナー請求しても取り扱いません

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壁が薄いって仲介会社の責任なの?
賃貸に出す物件が全部リロが建ててるなら
基準が悪すぎるってのはわかるし、
壁は分厚いので絶対に隣の音は聞こえないです。
って事前に言われてるならリロが悪いのはわかる。

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本当に糞です。レオパレスと同じです。設備トラブル(トイレ)は土日対応していないので、知らぬ存ぜぬです。

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土日（店休日と仮定）に対応しろってのが理解不能。
なぜ休日に対応しなければならないのか説明してほしい。
対応するのは営業日の業務時間内のみです。なぜなら、それらの対応は業務だから。
設備トラブル等を対応してほしいなら、営業時間内で。
入居者が平日休めばいいだけの話。
客は神じゃない。

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はっきり言ってひどいです。
何かあっても、こちらから電話をかけることができず、
メッセージフォームでメッセージを送って向こうからの連絡をひたすら待つ。それだけで若干ストレスになります。

また全体的に対応も遅いです。

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>>117 他社　さん
仰るとおり。

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まーたバカ社員が自演してるw

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リロの賃貸＝東都の管理物件に住んで数年経ちますが、契約担当・設備管理担当いずれも丁寧に対応してもらっていますよ。
次の引越しも東都にしようかな～と思うくらいです。エリアにもよるのでしょうけどね。

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>>121 通りがかりさん
あくまで私の感想ですが
それってグループ内で業務の流れ、顧客への対応が統一されていないという事ですよね

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リロの賃貸（町田）で、一年と少し住んでいましたが
先日、リロから派遣されてきたエアコン業務社に
無理やり行為をされました。
その後の対応も酷いものです
リロの賃貸　東都グループの賃貸は女性の一人暮らしはやめたほうがいいと思います
2人暮らしの場合でも、業者が入る時は1人での対応は避けた方がいいと思います

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>>8 匿名さん
入居の申し込みをしましたが、審査結果まで1週間かかり、結果が出る前から契約の日にちを決めるのを強制され、審査が通っていましたが、他に良い物件があり、そちらで契約をする事になり、申し込みをキャンセルする旨メールしたところ、何度も電話が入り、仕事中のため出られないでいたら、電話に出られない場合は、緊急連絡先に連絡しますと、脅しが入り、電話に出たら、何故キャンセルするのか、しつこく聞かれ、なんとかキャンセルしないよう色々いわれ、どうしてもキャンセルする場合は、契約書作製費用がかかると言われました。
契約書作製費用は、払わないと言ったところ、訴えると言われました。緊急連絡先の件も、迷惑かけたくないという思いに対する脅しであり、入居後の入居者に何かあった場合の連絡先であり、情報の不当利用である。契約書作製費用に関しても、そのようなことは、申し込みの際に聞いておらず、払う気は一切ありません。
このように、酷い不動産業者は、初めてでした。
この投稿を見た方は、お気をつけ下さい。

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>>8 さん

>>8 匿名さん
入居の申し込みをしましたが、審査結果まで1週間かかり、結果が出る前から契約の日にちを決めるのを強制され、審査が通っていましたが、他に良い物件があり、そちらで契約をする事になり、申し込みをキャンセルする旨メールしたところ、何度も電話が入り、仕事中のため出られないでいたら、電話に出られない場合は、緊急連絡先に連絡しますと、脅しが入り、電話に出たら、何故キャンセルするのか、しつこく聞かれ、なんとかキャンセルしないよう色々いわれ、どうしてもキャンセルする場合は、契約書作製費用がかかると言われました。
契約書作製費用は、払わないと言ったところ、訴えると言われました。緊急連絡先の件も、迷惑かけたくないという思いに対する脅しであり、入居後の入居者に何かあった場合の連絡先であり、情報の不当利用である。契約書作製費用に関しても、そのようなことは、申し込みの際に聞いておらず、払う気は一切ありません。
このように、酷い不動産業者は、初めてでした。
この投稿を見た方は、お気をつけ下さい。

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>>125 通りがかりさん
相手の気持ちになって考えてくださいよ。
どれだけあなたの事で動いてると思ってるのですか？
契約書の作成だって無料では無いのですよ？
あたかも被害者ヅラするのはやめた方がよろしいかと思います。
被害者は不動産屋さんですよね？

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>>125 通りがかりさん
キャンセルをメールで報告って一般常識からかけ離れてます。

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初カキコ。
リロ賃貸で借りてるが、入居時はガスコンロも壊れてるし、換気扇もガタガタ異音したし、イタチも天井裏をトットコ走ってたけど、ぜんぶちゃんと対応してもらえた。
コツは、電話は平日の昼にすること。

退去費用知りたくて見に来た。借りた時から床のワックス剥がれてたのでカビてしまった。退去した人で、そのあたり減価償却どうなってたか聞けると助かる。

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リログループは絶対にやめた方が良いです。
仮に今関わられていて、今は被害が無くても、いつ理不尽な実害を受けるとも分からないので、なる早の関係断絶をオススメします。
傘下の物件管理会社が酷くて、正気の沙汰じゃないです。
管理業務で不手際があった際、明らかな事実捏造で入居者責任と断定された上で、弁護士対応をチラつかせてきました。
事実捏造の証拠はあるので、費用を考えると痛恨ですが、貸主への裁判で自衛すべく奔走中です。
ちなみに私の場合、入居半年で貸主と管理会社が変更され、実質逃げ道無しでした。

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>>129 鳳凰院凶真さん
なんだかんだ言っても、この会社みたいに大手が安心だよ

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>>130 匿名さん
それじゃあ自宅購入するしかないのでは？

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対応最悪で毎日イライラしてましたがここ見たらみんなそうなんだと思ってちょっと落ち着きましたw
メールに返事なし、都合悪くなると無視、折り返しなし、勝手に決める、連絡したと言い張る(来てない)、担当者不在ばかり、メールの文章が拙すぎる、など、不信感しかないです。きちんと管理されてないのか設備不備多い。これは大家さんも被害者じゃないの？
早く引っ越したくて物件探してるけどこの辺はこの管理会社ばかり。でももうここの管理物件には絶対住みたくない。

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>>133 通りがかりさん
少なくとも「みんなそうなんだ」では無いだろw

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最低。賃貸契約後に24時間かけつけ保険みたいなのを「原則契約必須」という文言を使って契約を半ば強制してきました。しかし、賃貸契約には契約しないといけないという文言はないので、管理会社に説明すると後日謝罪の文章が投函されていました。普通に考えて、原則契約必須なんて書かれていたら加入しないといけないと思うのは当然で人の無知に漬け込んで金を取る本当に悪徳業者です

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>>121 通りがかりさん

謎の24時間かけつけ保険「リロサポ」に契約後、加入させられませんでしたか？最近ネットでちょっと炎上しです

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>>135 評判気になるさん

どこを謝罪してるんですか？

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>>136 検討板ユーザーさん
入ったほうが便利なんでしょ？

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対応がマジでダメ。隣人が朝方からうるさくて専用ページのフォームからクレーム2度入れても直らなかったので部屋は気に入ってたんだけど退去しました。ここの管理会社がやばいのか隣人が注意されてもおかまいなしなのかどちらにせよどちらかがやばいやつなのは確定なので

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>>139 販売関係者さん
隣人の騒音については、隣人が悪いのであって管理会社に落ち度は無いのでは？

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>>141 匿名さん
文句の内容が分からないと答えられない。
具体的に文句の内容を教えてください

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>>142 匿名さん
文句の内容は「警察に通報して大げさにするな」みたいな内容でした。なぜそんなことを言われるのか不信しか感じませんでした。

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>>143 匿名さん
周り近所に迷惑がかかるからでは？

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皆さんの書き込み参考になります。
某大手賃貸サイトに「空室」として掲載あるものの、問い合わせると3月末まで埋まっている。一度来店されないと細かい事は話せない等、全く詳細を教えてもらえません。笑　ちょっとその時点で【怪しい】と思いやめました。

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>>145 口コミ知りたいさん

書き込みより、実際に経験することを大切にね

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>>110 口コミ知りたいさん
絶対にリロ(東都不動産、オリコも同じグループ)とは契約なさらないでください。
詳しいことは省略いたしますが、お金を盗られて逃げられました。

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>>147 愛さん
この世に絶対はない

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私も賃貸マンションでリロ不動産を使いましたが、管理会社の対応は最悪です。3階を借りたのですが、
エアコン取付時に本体が3階、室外機が一階の珍しい物件で取付費用だけで10万円の支出でした。前の住人が退去した直後なのに、そういった事前説明もなく、知りませんでした。と回答。おまけに取付業者に隣のマンションの敷地内に立ち入らないと作業出来ないと言われたので許可を貰って欲しいとの案件もお客さんの方で連絡取って下さい。と他人事対応でした。
おまけに入居後に気づいた事ですが、天井の電球は壊れたまま、網戸も破損されたまま、(網戸の枠のみ残ってる。)和室の畳はシミが残ったまま、下駄箱下の隙間は掃除されていない。(前の住人の私物が残ってる。)
連絡もこちらから動かないとまず対応してくれません。
同じマンションに住む人達も同じ状態だったみたいです。前の不動産屋の方がまだ良心的でした。
私は事後なので諦めていますが、他の人が同じ目に遭わないように気をつけて下さい。これが今後の引っ越す人、物件を探している方達の参考になれば幸いです。

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>>149 ぷよろんさん
エアコンの件については、あなたの確認不足としか思えませんが。
3階に住むなら、一般的には室外機設置料は高くつきます。
なぜ知らないのですか？

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