リロの賃貸って評判どうですか？

はっきり言ってひどいです。
何かあっても、こちらから電話をかけることができず、
メッセージフォームでメッセージを送って向こうからの連絡をひたすら待つ。それだけで若干ストレスになります。

また全体的に対応も遅いです。

>>117 他社　さん
仰るとおり。

まーたバカ社員が自演してるw

リロの賃貸＝東都の管理物件に住んで数年経ちますが、契約担当・設備管理担当いずれも丁寧に対応してもらっていますよ。
次の引越しも東都にしようかな～と思うくらいです。エリアにもよるのでしょうけどね。

>>121 通りがかりさん
あくまで私の感想ですが
それってグループ内で業務の流れ、顧客への対応が統一されていないという事ですよね

リロの賃貸（町田）で、一年と少し住んでいましたが
先日、リロから派遣されてきたエアコン業務社に
無理やり行為をされました。
その後の対応も酷いものです
リロの賃貸　東都グループの賃貸は女性の一人暮らしはやめたほうがいいと思います
2人暮らしの場合でも、業者が入る時は1人での対応は避けた方がいいと思います

>>8 匿名さん
入居の申し込みをしましたが、審査結果まで1週間かかり、結果が出る前から契約の日にちを決めるのを強制され、審査が通っていましたが、他に良い物件があり、そちらで契約をする事になり、申し込みをキャンセルする旨メールしたところ、何度も電話が入り、仕事中のため出られないでいたら、電話に出られない場合は、緊急連絡先に連絡しますと、脅しが入り、電話に出たら、何故キャンセルするのか、しつこく聞かれ、なんとかキャンセルしないよう色々いわれ、どうしてもキャンセルする場合は、契約書作製費用がかかると言われました。
契約書作製費用は、払わないと言ったところ、訴えると言われました。緊急連絡先の件も、迷惑かけたくないという思いに対する脅しであり、入居後の入居者に何かあった場合の連絡先であり、情報の不当利用である。契約書作製費用に関しても、そのようなことは、申し込みの際に聞いておらず、払う気は一切ありません。
このように、酷い不動産業者は、初めてでした。
この投稿を見た方は、お気をつけ下さい。

>>8 さん

>>8 匿名さん
入居の申し込みをしましたが、審査結果まで1週間かかり、結果が出る前から契約の日にちを決めるのを強制され、審査が通っていましたが、他に良い物件があり、そちらで契約をする事になり、申し込みをキャンセルする旨メールしたところ、何度も電話が入り、仕事中のため出られないでいたら、電話に出られない場合は、緊急連絡先に連絡しますと、脅しが入り、電話に出たら、何故キャンセルするのか、しつこく聞かれ、なんとかキャンセルしないよう色々いわれ、どうしてもキャンセルする場合は、契約書作製費用がかかると言われました。
契約書作製費用は、払わないと言ったところ、訴えると言われました。緊急連絡先の件も、迷惑かけたくないという思いに対する脅しであり、入居後の入居者に何かあった場合の連絡先であり、情報の不当利用である。契約書作製費用に関しても、そのようなことは、申し込みの際に聞いておらず、払う気は一切ありません。
このように、酷い不動産業者は、初めてでした。
この投稿を見た方は、お気をつけ下さい。

>>125 通りがかりさん
相手の気持ちになって考えてくださいよ。
どれだけあなたの事で動いてると思ってるのですか？
契約書の作成だって無料では無いのですよ？
あたかも被害者ヅラするのはやめた方がよろしいかと思います。
被害者は不動産屋さんですよね？

>>125 通りがかりさん
キャンセルをメールで報告って一般常識からかけ離れてます。

初カキコ。
リロ賃貸で借りてるが、入居時はガスコンロも壊れてるし、換気扇もガタガタ異音したし、イタチも天井裏をトットコ走ってたけど、ぜんぶちゃんと対応してもらえた。
コツは、電話は平日の昼にすること。

退去費用知りたくて見に来た。借りた時から床のワックス剥がれてたのでカビてしまった。退去した人で、そのあたり減価償却どうなってたか聞けると助かる。

リログループは絶対にやめた方が良いです。
仮に今関わられていて、今は被害が無くても、いつ理不尽な実害を受けるとも分からないので、なる早の関係断絶をオススメします。
傘下の物件管理会社が酷くて、正気の沙汰じゃないです。
管理業務で不手際があった際、明らかな事実捏造で入居者責任と断定された上で、弁護士対応をチラつかせてきました。
事実捏造の証拠はあるので、費用を考えると痛恨ですが、貸主への裁判で自衛すべく奔走中です。
ちなみに私の場合、入居半年で貸主と管理会社が変更され、実質逃げ道無しでした。

>>129 鳳凰院凶真さん
なんだかんだ言っても、この会社みたいに大手が安心だよ

>>130 匿名さん
それじゃあ自宅購入するしかないのでは？

対応最悪で毎日イライラしてましたがここ見たらみんなそうなんだと思ってちょっと落ち着きましたw
メールに返事なし、都合悪くなると無視、折り返しなし、勝手に決める、連絡したと言い張る(来てない)、担当者不在ばかり、メールの文章が拙すぎる、など、不信感しかないです。きちんと管理されてないのか設備不備多い。これは大家さんも被害者じゃないの？
早く引っ越したくて物件探してるけどこの辺はこの管理会社ばかり。でももうここの管理物件には絶対住みたくない。

>>133 通りがかりさん
少なくとも「みんなそうなんだ」では無いだろw

最低。賃貸契約後に24時間かけつけ保険みたいなのを「原則契約必須」という文言を使って契約を半ば強制してきました。しかし、賃貸契約には契約しないといけないという文言はないので、管理会社に説明すると後日謝罪の文章が投函されていました。普通に考えて、原則契約必須なんて書かれていたら加入しないといけないと思うのは当然で人の無知に漬け込んで金を取る本当に悪徳業者です

>>121 通りがかりさん

謎の24時間かけつけ保険「リロサポ」に契約後、加入させられませんでしたか？最近ネットでちょっと炎上しです

>>135 評判気になるさん

どこを謝罪してるんですか？

>>136 検討板ユーザーさん
入ったほうが便利なんでしょ？