雑な施工と雑な対応がなければ良い会社ですよ。
まあ極論ですが、値段相応です。
仮に100万しかないなら、レクサスやベンツは買えないです。100万かそれ以下の価値しかなぃものしか買えないです。
安さに付加を求めずはやめませんか。
安かろう悪かろうでしょう。
>>842 戸建て検討中さん
例えが分かるような…
分からないような。
私は住宅展示場に沢山行きました。住友○業 スェー○ンハウス ト○タホーム ミ○ワハウスなど対応はどこも良くして下さいました。
ローコスト住宅のタ○ホーム、アキ○ラホーム、桧○住宅も対応良かったです。
住○林業が1番丁寧で、良かったです。
ただ積○ハウスだけは最悪でした…。
私はロビンスで雑な対応は、されてないですし丁寧でしたよ。営業マンの当たり外れなのかな?
と思います。
契約前の相談も詳しく教えて下さいました。
私はロビンスはネットから相談予約しました。
本気で家造りを考えていましたし、聞きたいことはメモしていたので1時間以上お話ししました。
だから積○ハウス以外は、どこの住宅メーカーも親身になって詳しく教えて下さいましたよ。
ただ素敵な家を建てるには、お金はかかりますがね…。
>>843 通りがかりさん
時間もかかりますね。
各ハウスメーカーに話に聞きに行ったり。
営業マンにもよるかもしれませんね。
しかし、何年も前から対応が悪いと口コミあるので担当によってと言われても誰も納得しないんじゃないですか?
きちんとされた営業マンも可愛そうです。
会社もそういう会社だと思われてしまうとおもいますよ。
>>844 戸建さん
横からですが、この掲示板で対応が悪いと書かれていない工務店ってありますか?
検討中の工務店は全てログを遡って1から読んでますけど、どのスレッドも対応悪いと文句の方が多いですよ
掲示板ってそういうものでしょ
納得しないのもそういう会社だと思うのも読み手の判断なのでそう思ったら避ければ良いと思いますが、実際に話を聞きに行かずに決めつけちゃうのは勿体ないと思うので、検討してる人は口コミだけじゃなく実際に色々回った方がいいと思いますね
ここ見てから行ったから不安もあったけど結果的には良かったですよ私は
私もロビンスで雑な対応はされてないですね。丁寧でしたよ。
仕上はどうでしたか?
古川さんとかノーザンさんはいかなかったんですか?
2社と比較してみた方が良いのか検討しています。
引き渡し書類見ると3か月点検は、お客様から連絡がない限り葉書や連絡もしないと言う旨の記載がありました。
契約し打ち合わせ時に予算似合わせて仕様等の変更などを行い、営業からはアフターメンテナンスの経費とかかかりますのでこのくらいは総額でかかりますとおっしゃっていましたが嘘だと判明。
他の方の口コミにもありましたが、引き渡し後一切連絡無しとありましたね。
売り切ったらおしまい等の投稿を拝見しましたが、ホントなんですね。
メンテナンス費用だとか言ってたのは口だけなんでしょうか?
他のハウスメーカーは、担当した営業マンから連絡来たり丁寧に葉書が来たりするみたいです。
アフターメンテナンスも経費削減で無いから安いんでしょうか?
>>845 名無しさん
従業員さんですか?宜しかったら教えていただけませんでしょうか。
ホームページの従業員さんの紹介みました。インテリアコーディネーターさん、営業さん、事務の方、監督さんの紹介がされていまして細かいところまでホームページに気を遣ってらっしゃるんで是非、お話聞きに行きたいのですが、何にも役目の無い方が埼玉のスタジオにいらっしゃいましたがあの方が社長さんでしょうか。
あえて、お役目書かれてらっしゃらないんですね。
埼玉が建築場所になると担当は埼玉のスタジオでご紹介されてる社長さんになるんでしょうか。
もし良かったら教えていただけませんでしょうか。
どこのスレッドでもちょっと擁護すると本当すぐ社員認定してきますよね
どこに社員の要素あるんですか?
検討したって書いてるんだから違うでしょ
社員じゃないし知りません
聞きたいことあれば聞きに行けばいいんじゃないですか
>>852 名無しさん
申し訳ありません。
詳しそうなので社員さんかと思いました。
社員さんが擁護しても全然おかしくないと私は思ってます。
皆さん、ロビンスジャパンさんにお願いしたくて掲示板みにきてる方なんで逆に社員さんに色々教えていただきたいです。
こう言った掲示板は社員さんが擁護してるものだと思ってました。
>>852 名無しさん
ちなみに、下記の件は本当なんですか?
引き渡し書類見ると3か月点検は、お客様から連絡がない限り葉書や連絡もしないと言う旨の記載がありました。
気になったので教えていただきたいです。
>>854 e戸建てファンさん
引き渡し前なのでわかりません。
もし本当だとして「お客様から連絡がない限り」って事は連絡すれば対応してくれるのでは?
であれば私は構いません。
ローコスト謳ってるんだから至れり尽くせりのサービスは期待してませんし要りません。
見せかけのサービスを手厚くして工事自体に手抜きが出たら困りますし
連絡しても音沙汰ないと困りますけどね
ちなみに、
>社員さんが擁護しても全然おかしくないと私は思ってます。
私は社員が擁護するなら名乗ってするべきだと考えます。
>皆さん、ロビンスジャパンさんにお願いしたくて掲示板みにきてる方なんで逆に社員さんに色々教えていただきたいです。
これは問い合わせれば誰でも聞けるんじゃないですか?こんなとこで聞くよりよっぽど早いですよ
掲示板はHMや工務店では聞けない客側の口コミを見るor投稿する場じゃないでしょうか
良い口コミ=全て社員なんて思われたら投稿した意味ないし、ハッキリ言って不愉快です
普通、聞きずらいこともあるでしょう。
そういうことは、実際こちらにお世話になった人に聞きたいですよね。
社員さんじゃなかったんですね。
すんまそーんw
うっざ
まともに返して損した
すいませんの間違えです。変換ミスです。
申し訳ございませんでした。
有難うございます。
>>857 名無しさん
損なんてしてないと思います。
こちらの掲示板は、いろんな方が見てますから。
私もその一人です。
回答拝見致しました。
ロビンスジャパンさんに資料請求し見積もりをお願いしてみようと思いました。
ありがとうごさいました。
きっかけになりました。
>>849 通りがかりさん
ノーザンさん?古川さん?
ネットで検索してみました。
見積もりを3社取ってみます。
口コミを見に来て良かったです。
ありがとうございます。
感謝
>>855 名無しさん
ローコストのタマホームさん始め、他のハウスメーカーさんはきちんと連絡をされて伺うらしいですよ。
注文住宅でなく、建売りでもいま行政指導が入り3ヶ月の初期点検は必ず行われてるそうです。
うちは定期点検のハガキ、来ましたよ
その後建築士がアフター点検に来てくれています
問題無い対応だと思いますけどね
で、埼玉の役職何にもかいてない方が社長さんなの?
ロビンスジャパンで相談してきた。なんとなくの感想
規格住宅なら安く建てられる。けれども性能は期待しない方がいいかも
例えば、断熱はグラスウールだが、これを使っているハウスメーカーはほとんどないと思う
いいかげんな工事でずり落ちるとか、そういうのがなかったとしても、そもそも湿度の高い日本の気候に不適
アキュラホームも「高性能グラスウール」とか言ってた気がするが、普通はアクアフォームなどの発砲断熱材を使用する
もちろん注文住宅ならそういうのも大丈夫だろうが、オプションなので値段はがんがん上がっていく
千葉本社に行ったけど、疑問点が多く発生
ノーザンハウスさん
ロビンスの後に四街道のノーザンハウスに行ってみた
住宅性能が段違い。ただ、輸入住宅はウッドショックで値上がりが激しく、小さな会社ほど上乗せ分が激しくなる
ここの会社のプランは、私は価格的に断念した
現在、ウィザースホームとか、君津住宅に見積もりを依頼中
>>865 匿名さん
ここの断熱性能について私も疑問を抱き、ホームインスペクターに相談に行きました。
ホームインスペクターで家をたてる前の相談に行きました。
どういう所を気を付けないと行けないかなどお話出来ました。
やはり、最低限の断熱性能で今この仕様でやってる工務店はないですよ。
と言われました。
ロビンスジャパンに断熱性能をグレードアップしたいと話すとウレタン吹き付けの業者も知らないし、これで充分ですよ。と言われました。
いろんな話をしていくにつれて、思ったのは住む人のことを考えてる会社じゃないですね。
まともな会社じゃないような気がしました。
ウッドショックの値上げですが、ここもノーザンも2×4です。
2×4と軸組でどの程度の値上げ差があるか確認した方が良いですよ。
安いものは安かろう悪かろう。
断熱性能愚か仕上げも雑なのがここの特徴みたいです。
>>865 匿名さん
ここは、30年前に通常使われていた断熱仕様が標準です。
それから考えるとかなり夏は暑くなりましたし、気候が変わりましたから通用しないんで他社ハウスメーカーや工務店はお客様が住みやすいようにと考えて仕様書を更新したんでしょう。
>>866e戸建てファンさん
>>867e戸建てファンさん
ノーザンハウスさんで値上がりを含んだ見積もりを出してもらい、また、とあるハウスメーカーで「現状、軸組みの方がツーバイフォーより値上げ金額は少ないですね」と聞かされ、さてどうしたものかと思案中です。
輸入住宅にこだわらず色々な会社に問い合わせたみたりして……
ロビンスさんは、色んな質問にもあいまいな答えだったり、間違いじゃないかと思う回答を連発され(例えば耐震性能に関して、「3級ですか?」「いえ、2級になります」とか)、まあとりあえず標準品だけで安く済ませながら、住宅性能にはこだわりを持たず、打ち合わせの際にふりかかるであろう様々なストレスにも腹を立てず、とりあえず家が建てられればいいんだ!的な方にはまあ問題ないのかな、と感じました
>>868 匿名さん
うちは、耐震等級は3同等だと言われました。
耐震等級の証明書は発行するか聞かれましたが費用がかかるので断りましたが、もしかしたら耐震等級2でも3同等だと嘘ついてたのかもしれませんね。
ホームページ見ると最近入ったばかりの中途新入社員がいらっしゃるみたいですが、なんにも分からず対応してるように見受けられますね。
ノーザンさんで建てた方知ってますが追加もすごく結局、三井ホームさんで建てたても金額変わらなかったと言ってがっかりされてました。
ここの営業マンも現場監督も酷かったです。
安心してお願いできる会社に頼むのが一番ですね。
>>868 匿名さん
営業が曖昧な回答されてたんですか。
しっかりした営業の方じゃないと先が心配ですね。
ここは、営業担当が最後まで対応するみたいですから。
それに、図面ができてないのに、壁量計算等をしてないのになぜ耐震等級2と回答が出るんでしょうか?
不思議ですね。耐震等級3より2の方が良いのかな?と思って適当に2と言ってしまったんじゃないですかね?
無知な方なんでしょうか?
書いてることはごもっともであり、建てた家に住むのは貴方なので耐震性の良い家にすんで命を守りましょう。
住宅性能の良い家を選んで住み心地の良い家にしましょう。
と思うのは当たり前です。
しかし、売る側はそんなの関係ないと思ってる方も工務店やハウスメーカーにはいらっしゃいます。
ただの営利企業なんでしょう。
お客様第一に考えるハウスメーカーが一番ですよ。
なるほどです。ありがとうございます。
社員さんですか?
対応が社員さんではないかと思いまして。
>>869 e戸建てファンさん
>>870 e戸建てファンさん
耐震等級は実際は3で建ててくれると思うんです。ツーバイフォーですからね。
ただ私が訪問して、営業の方にうかがったら、2だと言ってたもので。
まあ私にも悪い部分があって、その日は午後にノーザンハウスさんの予約を入れていたので、それで午前中はロビンスさんに相談にのってもらえたら都合いいなと思い、電話をしまして、スタジオは勝田台・江戸川・銀座・横浜のいずれかならどこへでも行きますから、〇月〇日の午前中に面談ができませんかと、尋ねたんです。(確か5日ぐらい前だったと思います)
それで勝田台でスケジュールを合わせてくれたのはいいんですが、本職でないあまり詳しくない営業さんに対応させちゃったのかなぁと。Ua値とか屋根の材質変更とか、規格住宅で間取りはそのままでいいけれどもベランダなくしたら金額はどうなる?とか、そういう質問を色々としたら、ほとんどは後日メールしますと回答されまして。
勿論メールは後日ちゃんと来ました。あと、「規格住宅ならホームページにのせている値段で建てられます」と仰ってたので、それがここの最大の長所なのかなと。断熱はグラスウールですが。性能はあれですが。
ノーザンハウスさんは1回しか会ってないですが、私にはいい会社のように見えたんですが……。あそこは営業の方がいらっしゃるのかな。設計士が1人だけのミニ会社かと思ってました。
値上がりはもう、すべての会社が四苦八苦しているようで、ただ軸組みと比べて輸入住宅の方が上がり幅は大きいようです。
上記補足訂正
まあ私にも悪い部分があって、その日は午後にノーザンハウスさんの予約を入れていたので、それで午前中はロビンスさんに相談にのってもらえたら都合いいなと思い、電話をしまして、スタジオは勝田台・江戸川・銀座・横浜のいずれかならどこへでも行きますから、〇月〇日の午前中に面談ができませんかと、尋ねたんです。(確か5日ぐらい前だったと思います)
↑
〇月〇日(ノーザンハウスさんに行く日)の5日ぐらい前に、ロビンスさんに電話したという意味です。
>>874 匿名さん
ちなみに、ノーザンさんって昔ロビンスジャパンに居た方がやってるらしいです。ミニ会社らしいですよ。
ちなみに、ベランダなくしても坪数が減った分が料金減るだけです。
ここは、坪数によって金額が変わりますが住居部分だろうがバルコニーだろうが差額は一緒です。
詳しい内訳すら出てきませんよ。
消費者センターでは、内訳書がでてこないなら契約取り消した方が良いと注文住宅に関してはアナウンスされてるみたいです。
輸入住宅といっても、殆ど日本製品ですよ。どこの部分が海外から輸入してきてるか聞いた方が良いですよ。
まあ、ツーバイフォーだからと言って3とはかぎりません。
計算しないと分からないですよ。
間取りが決まらないと計算仕様がありません。
しかもua値も知らない営業だったと思われます。
これも間取りが決まらないと計算できません。
それを後日回答とは理解しがたいです。
営業さんが言ってることはめちゃくちゃです。
規格住宅ならホームページにのせている値段で建てられます」と仰ってたので、それがここの最大の長所なのかなと。
ということは、規格住宅だと値上げが考慮されている金額になってるんですね。
情報ありがとうございます。
>>876 e戸建てファンさん
ああ、ツーバイフォーでも2は普通にあり得るんですか。
ロビンスさんに行った時は、プラン〇番と△番と×番が気になりますと申し出て、これらは耐震等級いくつなんですか?的な聞き方をしたもので。
規格住宅として出しているプランなので、言ってみればオススメ品として紹介している間取りですから、耐震等級3ぐらいは実現してくれているだろうと、素で思ってしまいました。
本当に2の可能性もあるのか……でもそれじゃ住宅性能がorz
3だったらそれはそれで営業さんの言葉が信用できないという……
Ua値についてはどうだったのかよく分かりません。繰り返しになりますが、プランナンバーが出ている規格住宅であるので、つまり間取りは確定しているわけだから、だいたいの数値はスッと掲示してくれるのかなと期待していたんですが。
>>877 戸建て検討さん
規格住宅でオプションなしなら、「ホームページの値段で建てられる」、と言われました。
ので、標準がショボいのでオプションをつける → 値段がガンガン上がるということではないかと思います。
あるいは、そもそもこのウッドショックの折り、本当にホームページに掲載してある安い値段で建てられるのか?という疑問が生じますが。
>>878 匿名さん
>>878 匿名さん
2×4で2があり得るのは、壁量の問題だと思います。
開口(窓)が多いと3相当は無理じゃないんでしょうか?
話聞いてるかぎり、営業の方なんにも知らないみたいですね。素人
ホームページの値段で建てられると言っても、仮設工事費が入ってないとかそんな話はしてないんですよね?
説明不足もいいとこですよwww
どこまで入っているかも話されてないんですよね?
照明が含まれてるとか?
みるかぎり、プランはあっても詳細が無さすぎですよね。
おまけに、契約したあとにウッドショックの折り込み済みを覆すような請求きたらびっくりしますよね。
あの金額で折り込まれてるかわかりませんね。
かなり上がってる話を他工務店から聞いてますから。
お願いするのは厳しそうですね。
基礎立ち上り部分が左官で仕上がってますが、ロビンスジャパンさんの施工事例みてもやはり汚く写ってます。
基礎立ち上りは、保護材で仕上げるハウスメーカーがいま多いみたいです。ミサワホームさんに聞いたら保護材使ってると言われました。
左官仕上げまでにする理由ってなんなんでしょう?
いろいろな意見あるみたいですが、私は自分のこだわりを嫌な顔せずすごく親身になって聞いていただけて感謝しています。
ロビンスさんで良かったと思ってます。
ウッドショック前に購入した者です。
価格も妥当だと思いましたし、何より営業さん、コーディネーターさん、現場監督さん皆さん一生懸命やってくれたので、とても満足しています。
毎日、思い描いていた住まいに住めて幸せです。
寒い、暑いも個人的には特に問題無い。
性能気にされる方は、
性能を重視したハウスメーカーにお願いすればいいと思います。
費用とデザインと性能と、何を重視するかですよね。
>>879 e戸建てファンさん
「ホームページの値段」=「建物代金(バスやキッチン等は標準品は付属)」という意味です。
照明や空調、付帯工事費は別です。
まあその辺の事情は、私もハウスメーカーをあちこち巡ってますので、どこも計算の習慣は同様だし、問題ないと思ったのですが、ただロビンスジャパンの営業さんは、「ウッドショックのため代金がいくらいくらプラスされることはない。ホームページの値段で(建物本体は)建てられます」と仰ってて、「マジか」と驚いたんです。
もっとも、それは私が聞いた時点でそういう話だったというだけで、将来は分かりません。いや、何でも値上げのこの昨今、さすがに価格アップはするんじゃないかと思ってますが。
というか、色々相談しているうちに、その日はノーザンハウスさん本命で八代市周辺まで足を延ばしてたもので、内心、途中ぐらいからまあロビンスさんはちょっと縁がなかったかな的な気分になり、あれこれ深く聞くのを遠慮したんです。
>>880 e戸建てファンさん [2022-06-03 08:20:31]
家を建てるのは一生に一度の大決断ですし、生涯orzな気持ちを引きずっていくのは絶対嫌なので、現状、輸入住宅を諦めるか、あるいは在来工法で輸入住宅チックな家を建てられないか、検討中です。
>>885 e戸建てファンさん
費用、デザイン
性能、
なるほどです。
デザインは、どこも出きるもんですよね。
メーカー品ですから。
費用が安いかどうか。
契約したあとに変更した金額だすのか、
契約前に、全て決めたあとに契約でかまいません。
どちらなんでしょう。
こちらの会社は。
>>885 e戸建てファンさん
性能は今一だと住んでて思われてるんですか?
発言がそうとらえられます。
まだ、これからでしょう。
色々わかるのは。
ちなみな、3ヶ月点検はハガキ来ましたか?
参考までに教えてください