相模原市のサートンホームってどうですか？

＞サートンでは無理なのは無理って言われるけど
当たり前！！北側斜線の規制はサートン以外でもムリなもんはムリ。
それ出来るのは悪徳工務店。わかる？

ツッコミどころ満載だな！！
・・・もうやめんの？自作自演。ごめん！やり過ぎた（涙）

この間打ち合わせに行ってきましたが、社長さんは雑誌で見るより優しい感じで、
質問したらゆっくり説明してくれるし、話もとてもわかりやすかったです。
設備面もショールームにあった標準キッチンとか悪くはなかったですよ？
（まぁ他に良いキッチンもっとあると思いますけど、決して“悪くはなかった”という感じですが）

批判してる方って実際に行ってきた方なのでしょうか？

家って買う側にとっては、一生に一度の大きな買物ですよね。

けれど解らない事が多いのも事実だと思います。

基本的な事ですが、そんな疑問に丁寧に回答してくれる事が一番重要なんだと思います。


私は、まったくの素人ですが、サートンホームさんのＨＰを見る限り

好感の持てる会社だと率直に感じましたよ。

ＮＯ１１です
現在の建築状況ですが　
内装もほぼ終わり外構の打ち合わせの段階で
来月引渡しの予定です
設計も無理な提案を一緒に考えてくれて
内装も素材も思い通りのものになっています
なるべくコストがかからないように
話しあいながら進められて今現在も不満は何もありません
突然家を見に行っても職人さんたちは綺麗な仕事をしてくれていて
安心できます

サートンホームで建てた家に住んでいますよ！
住み心地は最高です。 メンテナンスも良いし 外観がお洒落なので 近所でも評判がいいですよ。

1.5年前くらいにリクルートのスーモで３社紹介されて、そのうちの１社がサートンさんでした。他の工務店とも迷いましたが、社長の人柄とプレゼンが忘れられず、結局サートンさんにお願いしようと思っています。
先日初めて設計士さんにお会いしましたが、良い方でした。まだ土地の方が本決まりではないので、契約には至ってませんが、我が家は注文住宅ならサートンさんにお願いするつもりです。

スーモカウンターで紹介されると紹介料をとられていますよ～！
皆さん、勉強してください
工務店は、直接見に行って何社か比較して値引きをしないと。
リクルートだって商売ですから！

「雨漏りがひどい、ボッタリ、意図的に契約図面を変えて施工」


(クレーム内容)
(サートンホーム)
「対応は曖昧で説明した社長とも連絡が取れない状態です。」
「工務担当者に説明を求めてもハッキリとは言いません。」

「リフォームを頼みましたら、天井と壁の間に少し、空間がみてとれるほどです。業者に苦情をいうと、1年も経って言われても困る。そういうものだから、仕方がない。有料なら何とかするといわれた。」

うちは1年超えましたが壁と天井のには全然隙間は出来てませんよ、新築なのでﾘﾌｫｰﾑとはまた違うのでしょうか。
引渡し後に天井裏から床下まで潜ってみましたがどこもしっかりつくってあるし今のところ何も問題がなく快適です。
No.67さんの書き込みにもありましたがうちも「可愛いおうち」と評判でしたよ。

大手がいいとはおもえません。サートンホームのようなこれから伸びる会社が良いと思います。ただし職人の当たりはずれはありそうですね。

雨漏りはどこからくるのか？すごく難しいです。壁と天井の隙間からきているとは限りません。解決方法・・真水に少し色をつけて雨漏りするだろうと思う外部に1時間ほどホースで水をかけて場所を特定しましょう。ではまた＾＾

工事看板がついていないまま工事は進んでいますが大丈夫ですか？

知り合いにサートンホームを紹介してもらいました。
信頼できる社長さんだし、社員教育もしっかりしているので良いと思うと。
ただ、住んでいる場所が横浜の西の方になるので、事務所までちょっと遠いです。
やはり、打ち合わせ等はいつも相模原まで足を運ばなければならないのでしょうか。。。
また、主人がとても忙しくなかなか話しが進まないかもしれないのですが、そういうケースもよくあることなのでしょうか。

ちなみに、気になっている土地はありますが、きちんとプランをたて、設計や予算的にも納した上で契約したいと思っています。

ここは、3Dのソフトでイメージを見せてくれるそうですか、外観のみならす、内装のイメージも実物と同じ様な感じで見せてくれますか？
また、デザイナーやインテリアコーディネーターはいて、アドバイスはもらえますか？

また、家の暖かさは如何でしょうか？

2-3社と比較する事です

きっと　わかります

ここは、モデルハウスがないみたいですが、暖かさは
どの様に比較したらいでしょうかね

ここの掲示板　自作自演　社員さんお疲れ　バレバレ

ここで建てられた方に質問です。

ホームページを見ると構造にこだわっているように見えますが、
Q値とかC値とかって出してもらった人いますでしょうか？

Q値とかC値 ハハハ　そんな事　できる会社か　？

うへ、出来ないんですかね。
構造にこだわりがあるらしいですがどんなこだわりなのかなぁ。

アフターメンテナンスはしっかりしているっぽい感じではあります。
対応の早さはどうなんでしょうか。
対応というか、連絡した後の日程調整とか、そういうのが上手くいきやすいかどうかっていうのがありますが…。
建物自体は検査機関の検査が入るので、大丈夫なのでは？とは思いますけれど。

>>93
最初から最後まで親身になってくれ、色々な事にも気持ち良く対応してくれます。構造もしっかりしており、いい加減な仕事はしません。
完成後の点検も定期的にあり、アフターフォローもきちんとしてくれます。

2年前に新築しましたが、希望の金額の中で、何度も打合せをして、納得出来る家を手に入れる事が出来ました。

大手会社も何社も見積もりして貰いましたが、どこの会社でも納得出来るものを提示できず、サートンホームに依頼したら、希望以上の家が出来ました。

今度、お話を聞いてみようと考えているものです。
皆さんのいろいろな意見があるので、印象がいまいちになっているのですが、
サートンホームさんの提案力ってどうなのでしょうか？

サートンホームに限ったことじゃないと思うけど、買う人がどのような家をほしいのか、はっきりしていないと
提案する側も困ってしまいますね。

内装に凝りたい人もいれば、高気密高断熱にこだわりたい人もいますしね。

けど、家を買うと考えてから、いろいろな会社を回っていくうちに要望がコロコロ変わってきたり
するので、譲れないポイントを押さえておく（これが実現できなきゃ家買わないくらいの条件）
のが良いと思いますよ。

＞＞97さん

有難うございます。
全然知識が足りていないのを実感しました。

まずは、自分がこだわる物を決めて、他の会社も含めて検討していったほうがいいですね！！

デザインがいいのも、気になりますが、やっぱり生活動線の確保！！

何より、欠陥住宅を作られないことかな！！

サートンホームは構造がツーバイですよね！
ミサワに行って教えて貰えばわかるけど、
サートンの提案って吹き抜けとかが多いけど、ミサワの話を聞いた後だと
サートンはツーバイの構造の弱さを知らないんだよね。
特に吹き抜けなんて危ないよ！

＞＞98さん
同感です。
デザインもこだわりたいですし、動線のすぐれた家がいいなとも思いますし、欠陥住宅なんてもってのほかです。
高い買い物なので、失敗したくないと思うのはみんないっしょなのではないですかね。
自分でもしっかり知識を得ておいたほうがいいと思います。

あなたこそどっかの社員じゃない？悪口を言うならもっと根拠のある話をして

今日話を聞いて来ました。

ものすごく今更ながら99さんに補足です。
サートンはツーバイと在来から選択可能とのことです。
(間取り等によって在来のみになる場合もあると言っていました)

あと、プレゼンで使用していたソフトは3Dマイホームデザイナーでした。
建物内部についても立体で見せてくれました。

感想については、こういう掲示板では信憑性が低いと思いますので、客観的な情報だけお伝えしました。
建設会社選び、ほんと悩みますね。

最近ブログ等全然更新されてないですね...
大丈夫なんでしょうか？

ブログの更新すらできない状況なんでしょうね。
年末年始の休業のお知らせも無いし。
ヤバそうですねえ、この会社…

>105。
おいおい、まだ建ててもいないのにオススメはねえだろ。
工事終わるまで良し悪しなんかわからねえよ。

ホームページからブログが無くなってる。
社員の紹介も無くってるし。
社員、辞めちゃったんだろうか？

>>107
ＨＰ見ると今載っている人は殆ど辞めてますね。
だから社員紹介削除したんだね。

この会社、年間を通していつも求人が出てて離職率が高そう。
社員が定着しない会社って、色々と問題がありそうですが…

求人情報を検索してみましたが、現在はどのサイトも求人を出していないようです。
◯UUMOの企業データ（2012年度）によれば従業員数は16人となっていますが、求人サイトに出ていたデータでは従業員数が11人とかなり少なくなっていたようです。

現在着工中の者です。

ｻｰﾄﾝさんへの信頼は抜群だと思っております。
担当者さんの対応の良さもとてもいいもので、恐縮してしまうくらい。

土地購入で不動産とのやりとりで迷惑を掛けてしまうこともありましたが、なんとか着工までたどり着き、親身に対応して下さっています。

社長は現場たたき上げの方ですよ。
ブログや休業のお知らせも大事かもしれませんが、何より自分の足で目で耳で直接体感するのが一番かと思います。

サイトにもありますが、家の構造断熱性能など気にされる方は過去に施工した家へ直接行ってみることが出来ます。

ﾓﾃﾞﾙﾊｳｽを建てて維持費などにお金を掛けるよりも別のところにお金を掛けている方が信頼あると思いますよ。
家についてよく分からない人はﾓﾃﾞﾙﾙｰﾑにて体感できるのが一番分かりやすいかもしれませんが、その分高くなってしまうのはちょっと。。。と思ってしまいます。

現在住宅設備等で見積中ですが、標準設備のﾗﾝｸがかなり良いですよ。
今まで色んなハウスメーカーさんへ概算見積も取ってきましたが、格別かと思います。

玄関が標準で寒冷地仕様(東北仕様)となっている他、キッチンや風呂についても標準でもよいランクの物がつきます。

融通も利くので、こだわりぬく人こそサートンさんへお願いしやすいかもしれませんね。

ただ、家を買いたいけどどんなのが良いか分からない。自分で考えるの面倒臭い。最低限の設備があれば良いと思う方はプラン組しているハウスメーカーさんが良いかもしれませんね。

>>112
千葉在住の30代主婦です。
3人目出産を機に新築立てる予定で契約しました。

自演でもなく、ただの一般人ですよ。

なんでも根拠なく叩くのは気持ちの良いものではないですね。

今年完成しました。

NO.１１１さんに同感です。
対応もスムーズで誠意を感じます。
契約内容が異なっても、間違いを認め対処してくれました。

土地の広さや予算など、限られた条件の中でのマイホームですから
上位の上にランクされ、お薦めです。

相談に行ったスーモカウンターでサートンさんイチオシだったんですが、紹介料とかどうなってるんでしょうか？
ひょっとして、スーモに行かないほうが良かったのかな？

>>116
直接行って話を聞く方がいいかもしれませんね。
私はスーモには相談していないのでなんとも言えませんが(>_<)
紹介料取られるのは勿体ないですからね。

サートンさんに直接電話でアポ取して、直接話を聞かれる方が分かりやすいと思いますよ(*^o^*)

電話対応や、説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えてくれます。
安心してマイホームを建てるのに任せられる会社かと思います(*^_^*)

私は明日も打ち合わせです！(*´▽｀*)

スーモカウンターの問題は下記参照。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/576543/
周知の事実ですが、スーモカウンターの紹介の工務店と契約すると、契約した工務店から契約工費の5%が顧客紹介料としてスーモにこっそり支払われています。
大抵はその5%分は契約工費に転嫁されているので、スーモを通すと貴重な予算を損する事になりますね、

予算を決めて物件を選ぶときは、本当にむずかしいと感じます。
このあたりは、何を重視するのか、ということで選び方が変わってくると思います。
方向性をしっかりとするのがまちがいないのではないでしょうか。

>>121
とても同感です。

家のイメージが出来てない中でいきなり購入に踏み込むのは勇気のいることですよね。

最低でも予算はここまで。
その中でこれだけは絶対にはずせない。
大体のイメージやコンセプトはこんな感じ。
とか、大雑把でもある程度固めておかないといざ話をしにハウスメーカーに行っても『あれもありますよ、これもありますよ と、どんどん紹介されて。。
あれもいい、これもいいと迷いが出てしまいますからね。

行く前に決めるとこは、
土地と建物合わせた予算が○○円
外観のイメージは○○(写真等あると尚良し)
間取りは○LDK
家事導線や家の構造で重要視する優先順位。
これさえ固まっていれば話も早いと思います。
何より、ご夫婦でしっかり家のイメージやお互いの優先や妥協する点を話し合うことが一番ですね。

打ち合わせで、担当の設計士やコーディネーターさんが夫婦の話し合いがされてなくて長引くパターンがあると聞いたので(>_<)
話し合いはまず家族からが大切ですね！

将来家を建てる為にネットで情報収集をしておりますが、この掲示板の皆さんのお話が大変参考になり、勉強させていただいております。

事前に予算を決めておいたとして、見積もりが予算をオーバーしている場合、値引交渉は可能なのでしょうか？

中には全く値引しないホームメーカーもあると聞きますが、こちらはいかがでしょう。
現金値引はNGでもオプションをおまけして下さるケースもあるそうですね。

アフターメンテナンスについて調べていましたが、保証内容が地盤が20年、
建物が10年だそうですがこの間は無料で点検、修繕していただけるのでしょうか。
こちらが適用されるには、施主が住宅保証機構とジャパンホームシールドに
保険加入する必要があるという事ですか？

サートンで建てて2年、全く問題なし。そりゃ不具合箇所は発生したけれど、当然無償で手直しや、ぶっ壊してゼロからのやり直し対応など誠意ある対応で○。室内の戸や犬用ベッドなど無償サービスもあったし。1年以上住んでからコンセントの追加（こりゃ有償）などもお願いしましたが素早い対応で文句なし、快適です。あとですね、社員、従業員の入れ替わりなんてのはどこでもあることだし、全部の施工を社員だけでやるわけではないので入った工務店で当たりはずれはあるだろうが、そこまで心配してたら家なんて建たんと思いますよ。要はフォローです。

サートンホームか、他の工務店か悩んでいます。
価格は安いにこしたことは無いのですが、生活動線のしっかりして、断熱関係を重視しようと思っているのですが、どうなのでしょうか。。。。

＞＞116
とりあえず一度行ってみては？
いくらでも相談に乗ってくれますよ？

ウチも土地探しする前から何回も顔出して、
社長に顔を覚えてもらえるくらい相談に行きました。
実際に建築をお願いする前に、不安なところや分らないところがあるなら、
事前にはっきりさせた方が後々楽ですよ。

これから大変だとは思いますが、
マイホーム建築、楽しんでくださいね。

評判気になるさんへ。
私がサートンを選んだ理由は、とにかく契約前（これ大事でした、私的に）のプラン提示レスポンスが早く具体性があったためです。金額に関しても「この場合はいくら、こう変更するといくら、これは安くなるけどこのデメリットがある」等（契約前に！）会話でき、言ったことへの的を得た回答が来る、と感じられたことが大きいかな。
当時相模原近辺の４業者に相談したのですが他は私の希望するプランが目に見える形で出てこなかった。中学生が色鉛筆で描いたようなスケッチしか出せず「予算はいくらあります？」「銀行は当社提携先でないと」「契約してからでないと詳細プランは出せない」「まずプランの契約を行って（￥１００万）当社のプランがダメならそこで終わり（￥１００万は帰ってこない）」「いついつまでに契約を」等々だったんです。まあ営業マンがこちらの懐具合や契約を優先するのは分からんでもないけど、余りに“金”“契約”だったんで「それならお前んとこはもういや」と。
サートンは契約前に３Ｄのプランが４回（１２枚）出てきたかな。それから契約、プラン実現への材料説明・選択、施工へと進みました。思ったより費用は掛かったけど、大手ホームメーカーよりは断然安かったし、何でもかんでもオプションとも棚板一枚いくらとも言わないしね。（例えば「棚は何枚までこの値段」なんて決めでしたね。）私は良い家を手にしたと感じてます。計画中の方、頑張って。

今数社検討中の者です。
このサイトを非常に重視しているのですが、他社と比べてやはり安いので魅力的なのですが、
その分、温かくないとか、壊れやすいとか、不具合の多い会社なのでしょうか？

まず最初にお断りを・・・
注文住宅を2棟3棟と建てたわけではないので他のホームメーカーは知りませんし、また新築の注文住宅に住んだこともないので比較は出来ません。また実際に作業にあたった『大工』『設計者』に恵まれたのかもしれません。それを前提に2年住んでの感想です。
床暖房は入れてませんが昔の家（築25年）に比べて暖かいです。フローリングのままで底冷えしませんし、結露もありません。またある部屋は遮音を目指して壁・床すべてに断熱材を入れてもらいましたが、結果、空調の効きが良く冷気・暖かさが長持ちします。雨音も小さい感じです。
壊れやすさも今のところまったく感じません。（壊れた箇所は無いです）
私は在来工法を選びましたがツーバイフォーならまた違うのかもしれません。
特別にサートンを持ち上げているように感じられるかもしれませんが私は“当たった”のでしょう、人に。中には“はずれ”を引いた方もいると思いますので、あくまで私の主観です。

私はサートンホームさんで契約し、今着工前の者です。
担当の方がなんでも話せて、親身になって相談に乗ってくれて、話したことは全部しっかり覚えていてくれて、それがプランに反映されていたので、こちらの会社を選びました。
契約してからも打ち合わせには毎回楽しく行かせてもらっています。
社長さんも真摯な方とお見受けしました。
社員さんも暖かく、会社がアットホームな感じがします。
どの方と接しても、とても気持ちよく、今のところ、この会社で間違いなかったなぁと思っています。

相性って大事ですよね。

一昨日、我が家に来てもらい１回目の打ち合わせをしました。
他の３社は営業マンでしたので３社ともほぼ同じ内容の説明で甲乙つけがたく、
サートンさんは元大工の社長さんなので、ほかの３社とはかなり違う内容でした。今のところ好印象ですが、次回は簡単な見積もりと3Dを見せてもらえるので他の３社と比べてまた投稿します。

サートンさんで家を建てて初めての冬を迎えたけど、びっくりするくらい寒くない。
結露も一度も発生していない。
比較的寒い地域だから床暖房を検討していたけど、今となっては止めて正解だった。

リビング内階段だから2階からの冷気が少しあるけど、そんなに気にならないし、家族に聞いてみて必要ならいずれカーテンなり何なりで対応すればよし。
夜も200Vのエアコン1台、22℃設定で1階は十分以上に温まるし、2階もさりげなく温かくなる。
子供らは裸足で走りまわってて寒くないのか心配だけど。

自分は毎朝5時起きで、外気温マイナスでも家の中は10℃以上。
家族が起きてくるまでエアコンいらない。

正直、ここまでの性能は期待していなかったので、サートンさんとの出会いにホント感謝感激雨あられ(古。
同級生とか知り合いに相談されたら真っ先に教えたいくらいファンになりました。

これから家を建てる人、検討中の人、色んな方がいらっしゃると思います。
皆さんのマイホーム作りが楽しく充実したものでありますように。

こちらで契約いたしました。
こちらの社長さんは人との繋がりをとても大切にする方で、とても信用できる方だと思いました。
以前、違う工務店と契約、契約後は明らかに蔑ろにされる....という経験をしていたので、
契約後でも、うちの面倒な注文にも迅速に、誠実に対応していただけたサートンホームには、大変感謝しております。
社長さんは、「人の紹介でここまで会社を大きくできた」とおっしゃってましたが、納得です。
ハウスメーカー選びで迷っている方がいたら、ここは間違いなくオススメできます。

社長？？だよ

いろいろな会社と比較する事だ

どこの会社がいいのかな？

現場が整理されてなく汚い！
こんな会社で大丈夫？
近所からクレーム来ないのかな？

141さん
今どきそんな刺青で人を判断するってどんだけ古い考えなんですかね。
サートンホームさんの社員の方は皆さんとても良い方ばかりでしたよ！
我が家もとても良い家造りをさせてもらいました！

↑刺青で人を判断するのが古い考えって絶句。
「普通の人」は刺青なんてしませんよ。142さんはどれだけ底辺の人なんでしょうかね。

とても丁寧にプレゼンをしてくれます。
社長さんも家づくりに対して熱意溢れる方でした。
価格もそれほど高くはないと思います。
水回りは標準で十分な設備（他社だとオプションになる）を揃えているようでした。

144さん
自分達が建てた時も、各種水周りメーカーさんが驚くくらい色々着いてましたよ。
普通ならオプションになるようなものが標準になっていると。
ちなみに玄関ドアはメーカーさんに確認したら寒冷地仕様のものだと教えてくれました。デザイン重視でカタログにないものしようとしたら慌てて止められたのを今でも覚えています。
サッシなどグレードアップしたい部分もありましたが、同程度の金額の他社さんのカタログを見るとグレードや設備内容がワンランク低いものばかりでしたね。
これだけでもサートンさんにして良かったと言えると思います。

>>143 通りがかりさん
刺青がどこにはいっていようがきちんと仕事をしている人もいます！普通の人はしない？
それこそ偏見、差別ですよ？
じゃああなたは外国人をみてビクビク怯えるんですか？？あ、この人普通じゃない！！
って決めつけるのも良くないですよ。タトューみて怖いとか思うならオリンピックのとき家でないほうがいいですよ？？外国人や刺青を入れている人を多く見かけると思いますよ
そんな小さいことを気にしている人間【?刺青=異常と思う人】はマイホームを建てようなんて考えんな、時代の流れを考えろ
そのまま時代においてかれて溺れろ
はい！論破

人柄よく、とてもいい会社だと思い決めましたが、連絡のやりとりがとてもルーズな一面があり、そこは非常に残念に感じています。
これからの巻き返しに期待していますが、また期日に連絡ないという。
思わずこちらに書き込みしてしまいました。

この工務店の事なら、他の工務店さんに聞けばいろいろ教えてもらえます！
すぐ決めずにいろいろ見てまわったほうがいいですよ。

社長と社員さんが対立してて社員さんが辞めてしまうらしく、もっと言うと下請けの大工さんとかも仕事を断っているって、スーモの方に聞きましたよ。

こちらで現在仮契約をしようとしている者です。
価格面では他社と比較して、比較的安価で済んでるし、今の段階では不満もないのですが（提案も他社と比較して群を抜いてる内容でした）、最終的に価格調整をする際は、この会社は多少の値引きとかしてくれる会社でしょうか？
それで契約を決める訳でもないのですが、最終的なキャッシュフローを考える意味と交渉材料として、既にこちらで契約された方の体験談を伺えればと思っております。

なお、私はまだ刺青を入れてるという社員の方にお会いしたことありませんが、私も仕事関連でそのような方は多数いらっしゃる業界です（決して底辺ではなく、むしろ就きたくても実現できる人が少ない業界です）。刺青をしてても素晴らしい仕事をしている方はたくさんいます。昔と今では考え方が変わってきてるので、むしろそういう人でもポテンシャル採用をしてる企業であれば、逆に評価すべきポイントかな？と個人的には思います。