ホクシンハウス

ちょっとしたクロスの補修の見積もりが数ヶ月きませんでした。
プライド&クオリティとかホームページでうたってますがアフターメンテナンスなど本工事終わったらずさんです。

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>>434 匿名さん
私も依頼してからすぐ連絡すると言われたのに、3週間連絡来なくて、こちらから問い合わせたら対応してくれました。

前の担当者さんの方が対応早かったけど、辞めちゃったのかなあ

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アフターメンテナンスのフリーダイヤルに電話すればすぐ来てくれます。
営業担当は引渡しまでが仕事なので、どうしても後回しになるでしょう。

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>>436 匿名さん
仕事ですから分業でいいと思います。でも、引き渡しまでが仕事ってスタンスで、連絡すらしないのはちょっと違うのでは。一生住む家ですから、引き渡し後の対応力が大事だと実感しています。

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アフター専用ダイヤルに連絡しないで違う部署に無理言って来ないとか書き込んでいるクレーマー。
面倒な人ですね。私ならしかるべき部署に連絡してすぐに来てもらいますよ。

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引き渡しされ、間もなくして床なり、クロスのズレが気になりアフターに連絡しましたが、予定を確認して連絡しますと言ってから連絡が随分来ませんでした。アフターサービス、ずさんだと思ってしまいました。
ちなみに、他の方が投稿しているように、私の担当者さんも退職したようです。一体何が起きているのか…

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ハウスメーカーの離職率の高さは異常です。
ホクシンハウスについても同じなのでしょうが、担当は長く勤めてほしいものです。

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ちょっと論点ずれてしまいますが
良いお家(アフターも含む)が提供できるのは良い会社
良い会社は社内環境が良くないと成り立たない

ここまで酷いことになってるのは、社内環境が悪いってこと、ホクシンハウスの上層部の人は気付いてないのかな

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CSとESの関係な

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建替えを予定していて、一括の申込みで何社かのカタログを請求出来るサイトからお盆前にカタログをお願いしました。他のメーカーは数日後から遅くてもお盆過ぎた数日には送ってくれましたが、ホクシンハウだけは次の日から毎日携帯に着信が来ました。2日間電話に出れなかったらメッセージでアンケートの要望が来たので、手隙の時にアンケートは送り返しましたが、結局お盆中もずっと携帯に着信。あまりにしつこいので怖くなり応答したら「お盆中でカタログを送る事が出来ません。」と始まり、色々とアンケートと同じ事を聞いてくるので「アンケートに答えたのですが、それではカタログは送ってもらえないのですか？検討中なので詳しく聞かれても何も決まっていません」と答えると電話を切ってくれましたが、未だにカタログは届いていません。　
お盆の間1週間近く1日2～3回携帯にかけて来れるなら、カタログを封筒に入れて送る位は出来ると思います。この対応では建てる前から不安で、絶対に新居のお願いはしたくないです。

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>>444 匿名さん
流石に怖すぎますね…
なんとしてでも契約をという必死さが伝わってくる割には、カタログを送る等のやることやってないってどういう企業なんですかね…

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>>445 口コミ知りたいさん
優良企業

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すごく暖かいし、今年の夏も涼しく快適に過ごせましたよ。

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西尾張部とか、長池の事務所ってまだ営業してるのかな？

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同じく今年の夏は床下エアコンだけで快適に過ごせました。暖かさを売りにしているホクシンハウスですが、夏の暑さが心配で1.2階に1か所ずつエアコンを後付けできるようコンセントをつけましたが、当分はその心配はなさそうで良かったです。

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検討してる際に千曲の建売を見させて頂いたのですが、外はうだるような暑さなのに中は、快適でビックリしました！さすがホクシンハウスさんだなって思いました！

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ホクシンハウス、ヤマダＨＤ傘下に　グループ企業の完全子会社
→ https://www.shinmai.co.jp/news/article/CNTS2022100500980

これで何が変わるかは分かりません。
会社が無くなるんじゃないだろうし。

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昔、かなりの金額でホクシンハウスで建てた方はどう思っているのでしょうか？

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完全子会社ってことは
いずれレオハウスみたいになるんかな？

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完全子会社になったことで不安に感じるOBさんとか当然いると思う。自分も全く同じなんだけども、倒産しなくて良かったってのが正直な気持ち。

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すっかりオワコン？

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冬は床下エアコン付けっぱなしで暖かい
夏は床下エアコン付けっぱなしにしてたら、床下結露でエアコン錆びて毎年壊れる
これからのアフターメンテナンスについて後日連絡すると言われ、半年連絡こない
こちらから連絡しても社内協議中だとあしらわれる
エアコンメーカーに連絡すると、エアコンは本来床下で使用するものでは無いと論破される
ホクシンで建てなきゃ良かった、本気で後悔してる

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久々に封筒届いたけど、何これ？

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>>461 名無しさん

封筒には何が入っていましたか？

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ホクシンハウスで設計段階から相談して注文住宅を建てて快適に暮らしています。冬は地下にあるエアコン１台で家中暖かくて、夜中に起きる子どもの対応にも寒くなくて嬉しいです。真夏は早朝５時から６時頃の時間帯にすべての窓を開け放して冷たい外気を入れてから窓を閉じておくと屋外が暑くても家の中は一日涼しく過ごせます。夕方にもっと冷やしたいときは地下のエアコンではなく二階のエアコンを寝るまでの数時間だけ動かします。気密が良いので寒さ暑さのストレスがなくて住んでみてから想像していた以上に満足して暮らしています。エアコン１台しか使わないので電気代は月に5000～14000円しかかかっていません

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>>464 自然が好きさん
真夏なのに床下エアコンなしで朝の換気だけで、涼しいんですか？

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>>465 通りがかりさん
はい、真夏でも朝の換気だけで本当に涼しいですよ。訪ねてきた人が家の中が涼しくて誰もがびっくりします。人が出入りするとき、玄関扉をすぐに閉めてもらいます。扉を開けたままお話をするのは厳禁です。
昔ながらの普通の扇風機は１台持っていてたまに使います。ただ来客や人数が多い(6,7人以上になると)日などは午後から２階のクーラーを使っています。

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新潟で５年前に建てました。
FBの家にして良かったです。
床下エアコン大きいものを２台です。
夏は、７、８月で9,000円／月ほど。5月6月は使わず窓を開けます。
冬は、１、２月で10,000～12,000円ほど。
ポイントは、エアコン入れたら切らないこと。
温度調整だけです。
全室快適、冬の乾燥に悩まされません。

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ヤマダの子会社

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輸入住宅風の家も建てられますか？

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住んでいる者です。床下エアコン1台で暖房冷房賄っております。冬は23度程度、夏は26度程度となり家中どこにいても温度差はさほど感じられません。ただ電気代はかなり高いです。快適さと引き換えです。住んでいて電気代以外に不満はありません。

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冬、エアコンだけで暖房しているのに空気が乾燥しないのはどういう仕組みなんでしょう？

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>>472 通りがかりさん
乾燥しますよ。加湿器使っています。何もしないと基本カラカラです。

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ありがとうございます．

>加湿器使っています。何もしないと基本カラカラです。
加湿器必要なんですね．

467さんの投稿に
>ポイントは、エアコン入れたら切らないこと。
>温度調整だけです。
>全室快適、冬の乾燥に悩まされません。

とあったので質問してみました．

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エアコンつけっぱなしで電気代12000円とか14000円って本当でしょうか？

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ホクシンハウスで家を建てて２０年を超えました。当時は床下エアコンではなく、富士通ホットマンでしたが、ホットマンの製造が終了した事と、灯油の高騰により５年前にエアコンに換えました。冬は本当に暖かくて快適です。ここで住宅ローンが終わりますので、住み替えを考えていますが、次もホクシンハウス一択です。

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>>464 さん

う～ん（悩）、ちょっと大袈裟か我慢強いのか、そんな感じに聞こえる。

地域区分、ua値、c値はわかりますか？

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2年前に建てました。
エアコン1台で夏は涼しく、冬は暖かく快適に過ごしています。この冬からなぜか昨年までのポカポカした暖かさがなくなってしまいました。エアコンの設定は23.5℃、温度計は22～23℃なんですが、なぜか手足冷たく鼻も冷たいです。家族全員が感じてます。
皆さん、エアコンの設定温度は何度ぐらいにしてるのでしょうか？

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>>478 名無しさん
我が家は、建てて３年目になります。
エアコン２３度ですが、室温は、１８度くらいにしかなりません。昨年までは、２０度はありました。
今年の冬が寒すぎるからでしょうか？
オール電化で、昨年の冬は、４万だったけど
、今年の１月の電気代は、53,000円でした。

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企画住宅で坪単価80万の家を提案されました。高すぎだと思うのですが、皆さんも同じような価格で提案されてますか？

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>>480 口コミ知りたいさん
高すぎると思うなら他で購入すればよいのでは？

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>>481 坪単価比較中さん
どう言うつもりで返信されたのか分からないのですが、『皆さんはどのような価格帯で提案されましたか？』に対して『他で購入すれば？』は回答になっていますか？
全く参考になりません笑
481さんはホクシンハウスで購入された方ですか？
YESなら、差し支えなければご購入された時の建物のおおよその坪単価を教えていただきたいです(建てた時期、建物の坪数等、回答できる範囲で結構ですのでお願い致します)。
NOなら返信不要です。

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ホクシンの規格住宅で坪単価80万はやり過ぎでしょ？笑
口コミ見る感じじゃ全然暖かくないし、電気代高いし、それで坪単価は大手メーカー並み(それ以上)。
がんばれホクシンハウス。

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規格住宅の建売、1年以上売れ残ってる。デザインや間取りが微妙に感じるし、値段も見合ってないのでは。売れ残るような規格住宅に坪単価80万は高すぎる。

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規格住宅でもどこまで自由度があるかどうかでしょうかね。
基本的に規格住宅だと間取りなどの制限がある代わりに
価格を安く抑えたいといった希望で選ぶような印象がありますし。
坪80万とかになっちゃうと正直ローコスト住宅でない他メーカーも視野に入れられると思うので
色々見て回りつつ結論を出しても良いんじゃないかと思いますが。

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ホクシンハウスの規格に住んで初めての冬を過ごしています。過去に一戸建ての賃貸に住んでいたのでその際の電気使用量と比較しました。
共通事項：３LDK、オール電化、基本日中在宅、冬は良く晴れるが最低気温がー10℃もたまにある
昨年：タマホーム（スペックは不明、多分一番安いもの）、延床８０m２程度、エアコンを常時３台稼働（リビング含む）
今年：ホクシンハウス、延床１００m２弱、床下エアコン１台（１４畳用）
（電気使用量）１月請求分（ともに１２月中旬から１月中旬の３４日分）
昨年1200kWh,今年950kWhでした。約2割減
ホクシンハウスは太陽光があるのでパワコンのデータから純粋な使用量（≠買電量）をみています。
ちなみに1月の平均気温は昨年のほうが1℃低いです。
これをどう評価するのかは難しいところですが、個人的にはもう少しかからないと思っているのでやや期待はずれです。
ただ、風呂トイレも含めて寒い場所がなく、エアコンの風がないのも極めて快適なので総合的には大満足しています。
実家やホテルに泊まると調子悪いくらいです。
ちなみに23.5℃設定で日中は1階22℃になりますが、朝冷え込むと20℃を割り込みます。トリプルとはいえ窓が大きいからでしょうか。ちなみに結露は全くしません。乾燥はするので常に加湿器を稼働しています。
太陽光の冬の発電量は使用量の95％程度でした。

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2月に見積もり出してもらいましたが、約30坪の規格住宅で2,346万円でした。
建物価格で坪単価は78.2万円。そこに諸費用足して3,010万円。土地代1,400万円と外構等足して総額4,780万円で提案されました。
FB工法ではない規格住宅だと500万くらい安く済むのと説明もありました。
ホクシンハウスさんでこんなに高いの！？とビックリしました。

ホクシンさんの担当者に、セキスイさんと三井さんで検討している旨説明し、大手さんだとやはりお高いのでネット情報で中堅くらいだったホクシンさんの場合いくらか知りたいと相談したところ、うちも同じくらいですよと言われました。
物価の価格高騰とFB工法ブランドで大手さんと同等の値段になるとのことでした。傘下に入ったくせにと正直腹立たしかったのですが、私の交渉能力がなかったと今になって反省しています。
値引き等は、太陽光パネル6キロプレゼントキャンペーンとご紹介による購入で数十万の値引き程度。

私は絶対にホクシンさんでは家を建てませんが、ホクシンさんの担当者が力説していたホクシンハウスの魅力をご紹介します。他のハウスメーカーに比べ、断熱、気密性が段違いみたいです。パンフレット等で断熱、気密性の数値を自信を持って掲載していて、うちより優れたところはありませんとのことです。

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>>487 評判気になるさん
担当者が言っていることは、普通のことだと思います。
Ua値、C値、換気方法等を考えれば、この位になるのは普通です。
交渉能力とか、傘下に入ったとか、まったく関係ないですね。
大手の性能なんかよりよっぽど優秀で、施工も丁寧な大工さんが多いですよ。

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>>488 通りがかりさん
このコメントはどの立場からの意見なんだろ？笑
他のコメント読んでる？ホクシンハウスの家は寒いから電気代が高いってコメントに対して反応したらどう？ご自慢の気密性が機能していないってよ。
何で1年以上も規格住宅の空き家があるんだろうね？大手の性能なんかよりよっぽど優秀なのに。立地が悪いのかな？それともホクシンハウスの建売に魅力を感じない人が多いのかな？せっかく坪単価80万で作ったのに、お客さんに理解されないのは悲しいね。営業の説明力不足かな？
施工が丁寧な大工が多いって100%じゃないんだね。大手さんは自前の工場で作ってるから100%保証できる自信があるのに。
担当者の言っていることが普通と思った理由、根拠が知りたいので返信よろしくお願い致します。寒くて電気代が高くてそれなのに規格住宅の坪単価が80万で普通だと思った理由と根拠ね。
寒くもないし電気代も高くないと思うなら前のコメントに対しても反応してあげて。ホクシンハウスの魅力を伝えて欲しい。

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>>489 通りがかりさん
あなたのコメントこそ、どの立場からの意見なんだろ？笑
ここのコメントは参考にする程度で、鵜?みにしてはだめです。コツは比較することです。あなたお勧めの大手のコメントと比較してください。
良い意見、悪い意見いろいろあると思いますが（ほとんどが悪い意見だが）、過去何年間のもので比較してみてください。どちらがしっかりしてそうに感じましたか。コメントは、これぐらいしか参考になりません。（こういう見方をしてもここのコメントは悪い意見もあるが、他の大手と比較しても優秀な方だと感じませんか。）

暖かさ、電気代に関してのコメントは家族構成、建物大きさ、形状、環境等違いが大きすぎて比較が難しいです。性能値で比較するしかないです。
特にC値は実測値なので、大工さんの丁寧さがそのまま表れます。C値を測定すらしていない大手は比較にもなりません。

そりゃ100%は無理です。それでも大工さんの平均値を出せたとしたら、大手にも負けない位の高いレベルにあると言えます。（これも全ての大工を知っている訳ではないので、これ位しか言えません。）
100%って簡単に言う人は嘘つきです。信用できません。詐欺師と一緒です。
あなも気を付けた方が良いですよ。
あまりに酷いコメントに、きつめの返信になってしまいました。

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あなた社員でしょ。傘下、中堅って言われてお高いプライド傷ついちゃって逆上？
やっぱり魅力は断熱だけ？他にないの？

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社員が出てきて熱い展開になってきた
コメント比較するにも分母が違い過ぎて、、、
断熱は優秀っていうけど、その分電気代コストも掛かるからそれって優秀なの？って思う

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>>490 通りがかりさん
コメントの件は何が言いたいの？他社のコメントと比べて悪いコメント少ないから優秀ってこと言いたいのかな？
コメント数に差があり過ぎて比較にならないよw
で、担当者の言ってることが普通と思った理由と根拠は？

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>>492 通りがかりさん
断熱が優秀でしたら、あとは気密。
ちゃんとしていれば電気代コストは少なくなるはずですよ。

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>>494 匿名さん
？？？
電気代コストがかかるってとこは気密が問題ってこと？
教えて担当者

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>>490 通りがかりさん
まだ？
早く理由と根拠よろしく

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建てて４年目ですが、ホクシンハウス で建てた皆さんは、床下エアコンはいつまで稼働してますか？
ちなみに我が家は、まだ稼働してます。
設定は、２１度にしてます。
先週夏日になった時は切ろうか迷いましたが、まだ朝晩は、寒いのでまだ付けてます。

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>>498 名無しさん
うちの隣もホクシンハウスで建ててましたが、細々したゴミがうちの敷地内に飛んでくるわ、汚い水をうちの敷地に流すわでしたが、結局我慢していました…。近隣住民に配慮が出来ない会社は、施主さんがかわいそうですよね。

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現場がきれいになっている会社は工事もしっかりしている

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誰か教えてください！最近、中南信で見ないのですが撤退したのですか？

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>>503 匿名さん

見ないというのは？
松本に会社あると思いますが、どういう意味でしょうか？

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一時期、施工地域を限定していたようですが、
HPに
「2023年1月より長野県全域対象！」
とあります．

https://www.hokushinhouse.com/news/77

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横やり失礼、503さんが言いたいのは、建築が始まると、よく名前が書かれているシートみたいなの張ってあるじゃないですか、あれが最近見かけないよって事じゃないですか？

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寒くなりましたが、皆さん家は暖かいですか？
エアコンは何度設定にしていますか？

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>>507 通りがかりさん

先々週まで床下エアコン付けずに頑張って来ましたが、だいぶ寒くなって来たので、いよいよ付けました。
２台運転で南側は２０度で、北側が２３度にしてます。
室内は、２０度ってところです。
電気代が気になるので、あまり上げたくないですが、
あったかーいって感じではないですが、秋の室内状況が続いてるって感じです。
エアコンとか床下って、掃除してないけど、皆さんどうされてますか？

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>>508 口コミ知りたいさん
ホクシンハウスさんのWebページQ&Aに「自動お掃除機能付きなので掃除は必要ない」旨の表記がありますよ。
地下は埃がほとんど立たない、とも書いてありました。
引き渡しのときにもそう言われたので、うちも一度もしたことありません。
ホクシンハウス松本展示場のエアコンも建ててから一度もしていないと、案内してもらったときに聞いてびっくりした記憶があります。
（10年したらエアコン自体を交換、にはなるんでしたよね、確か。）

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>>507 通りがかりさん
あたたかいですよ～。
うちは2台エアコンで、10月に冷房から暖房に切り替えたときは21℃くらい、それから徐々にあげて現在は2台とも23℃設定です。
真冬には25℃設定くらいにします。
今も真冬も、室内温度計は平均して夜間22℃、昼間24℃くらいを示しています。
体感温度はまたそれとは多少変わってきますが、家族それぞれ靴下や洋服で調整してます。
20歳の息子は今でも家ではほぼ半袖で過ごしていますよ。
陽の光が入る日中は少し暑く感じる日もあるので、窓を少し開けて風を通して快適にしてます。
507さんは快適にお過ごしですか？
うちは前の家が古すぎたので今は毎日が天国です。
夏は夏で壁体内冷房で自然に涼しくて、寝汗もかかないし。
前の古い住まいで悩まされたカメムシも入ってこないし、いろいろが超快適です！

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灯油ストーブが一番心地よい。
昭和生まれな者ですから。

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床下エアコンは温度ムラがあるってよ。

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>>512 通りがかりさん
床下エアコンのホクシンハウス住まいのものです。
温度ムラ、たしかにあります。
でも、それを不快と感じるほどのものではありませんよ。
うちで温度差を若干感じるのは、玄関と二階の収納スペースのみです。
また、うちはやったことはありませんが、温度差が気になる場合には、エアコンの空気をまわすダクトの向きで回す空気温度の調整ができるようです。

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>>510 ホクシンハウス3年目さん
うちもおかげ様で快適に過ごさせていただいております。
貸家のころは、寒すぎて室内でも息が白くなるほどで、風呂場にはツララが出来るほどでした。
石油ストーブの灯油入れが憂鬱で、いつも家族でジャンケンしてました。
うちの息子も半袖短パンでいます。笑
カメムシやＧやハエなど、虫も見たことないですね。
気密が良いハウスメーカーがほとんど無かったので、ホクシンハウス 一択でした。
本当に満足してます。

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>>509 ホクシンハウス3年目さん

教えていただきありがとうございます。
そう言えば、
昨年エアコンをリセットする必要があり、床下に潜ってみましたが、ホコリはあまりありませんでした。
エアコン壊れるまで安心して過ごせます。

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>>509 さん

教えていただきありがとうございます。
そう言えば、
昨年エアコンをリセットする必要があり、床下に潜ってみましたが、ホコリはあまりありませんでした。
エアコン壊れるまで安心して過ごせます。

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うちは1年目はポカポカでとても暖かかったんですけど、なぜか2年目から少し寒いと感じでしまいます。手足が冷たく感じます。
春のポカポカと言うより、508さんと一緒で秋の室内状況って感じです。陽が出ている日中は暑いぐらいですが、夜が少し肌寒い時があります。
23.5℃設定で、床下は暖かいです。壁の通気口からは冷たい風を感じます。
何か設定が間違ってるのかと思っています。

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>>517 通りがかりさん
こんにちは。
「まだ基礎のコンクリートの湿気が出るから一年目は湿度が少し高い」とホクシンの方に聞いた記憶があります。なので、一年目のほうが暖かく感じたのにはその影響もあるのかな？？と517さんの投稿を読んで思いました。
（うちの場合は1年目との冬の差は特に感じませんでしたが。）
なにかの設定が間違ってるかもとお感じなら、遠慮せずにホクシンハウスさんのアフターサービスに相談してみたらいいかもしれませんね。
早く解決して寒い冬を気持ち良く快適に過ごせますように。

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>>517 通りがかりさん
去年ものすごく気温が低かったからでしょうか？
我が家も昨年は少し寒いと感じました。
電気代高騰して、設定温度を下げたせいもあるかもしれないです。
あと、シーズンの初めは１週間くらい高めにしておくといいかもしれないです。コンクリートに蓄熱されるまで時間がかかると思います。
ただ、いったん寝てしまえば、夜中は暑く感じるため、あまり温度上げたくないので、ちょうどいい温度を模索中です。

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色々アドバイスいただきありがとうございます。
湿度を上げて、設定温度も少し上げて様子みようと思います。
今朝も外は寒かったですけど、外に出るまでは寒さ感じず快適です。
うちも夜は日中と同じ温度だと寝ていると暑いので、夜は設定を22.5℃にして寝て、起きたらまた上げています。

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昨年ホクシンハウスの新築の注文住宅に入居しました。最初の冬を迎え、寒さも厳しくなってきましたので、もろもろ感想を書きたいと思います。

まず、住宅性能については非常に満足しています。この冬かなり寒くなった日もありましたが、室内では半袖Tシャツか薄手のスウェットで過ごしています。エアコンは22.5度設定です。家事動線やデザインも満足いく出来で、毎日を楽しく過ごせています。引き渡し後の定期点検や、不具合(LIXILの窓サッシのすきま風)への対応も良く、規模の割にはアフターも非常に頑張っていると思います。

一方で、プランニング開始から建築中までの体験は芳しく無かったです。というか、率直に言って不満でした。こちらの要望をしっかり聞いてはくれるのですが、それがそのまま図面に落ちるという感じで、担当営業が「プロの仕事」をしてくれたとはとても言えませんでした。

途中でホクシンさん側のチーム体制を変えていただいたところもあり、結果としては満足いく家になりましたが、契約直前までのチームの体制のままだったとしたら・・・恐らくもっと時間がかかったか、あるいは(こちらが妥協して)不満の溜まる家になった可能性は高いと思います。

価格は性能対比で考えれば良心的だと思います。性能は抜群ですし、設備系で選べる選択肢も自由度が高く、長野での家づくりであれば非常に良い選択肢だと思います。それだけに、(私の担当の)営業マンの提案力の低さが惜しかったです。デザイン面も含めて良い家を作るには「施主力」の問われるメーカーさんだと思いました。

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>>521 ご近所さん
ホクシンハウス の断熱と気密性能は、他社でなかなかないので、魅力的ですよね。
ホクシンハウス に限らず大手ハウスメーカーでも提案力があるかどうかは、担当次第ですが、最終的には施主力が重要な気がします。
まあ担当も自分がおすすめしたものが不具合あっても責任取りたくないので、どうしても間取りも含めて施主に決めさせたいのかと思います。
そういう意味では、我が家も同じでだいぶ苦労しましたが、自分自身である程度知識がないと、あとで後悔することが多くなってしまうのかなと思います。
ホクシンハウス と同等の性能のハウスメーカーがあれば選択肢も広がりますが大手だと一条くらいしかないですしね。
私もホクシンハウス で建てたことを後悔してないですし、冬も夏も快適に過ぎさせていただいております。

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設定温度24℃です。
ヒーターを点けたくなるぐらいの体感ですが
何が違うのでしょうか。築5年です。
メンテナンスの方には異常なしと言われました。

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ﾎｸｼﾝﾊｳｽで注文住宅を新築しました。
これはどこのハウスメーカーだったとしても大差なかったのかも知れませんが、契約前の営業マンの説明をまるまる信用してはいけない、デメリットを話さないのは要注意、と感じました。

契約前のハウスメーカー回りをする際、同じ質問をなげ、あるメーカーではNGと回答されました。ﾎｸｼﾝﾊｳｽでは大丈夫、と回答され、それが判断基準の一つとなる重要な事柄だったのですが、住み始めてから同じ質問をした際には、NGの場合もある、、、ということを言い始めました。

また、営業マン、現場監督など、支店の方はﾎｸｼﾝﾊｳｽでの経歴が短く、転職者が多いのが気になりました。技術職で同業種からの転職ならともかく、営業で異業種からの転職など、勤続が長い方でも5年くらい(？)のため、知識が浅い気がします。
昨今は週休2日制なのはﾎｸｼﾝﾊｳｽも例外ではなく、更に終日会議や研修の日もあるとのことで、連絡が大変取りづらい状況です(契約前までは連絡は取りやすいです)施主の対応より、社内の予定を優先させてるようです。
これなら、ほぼ同レベルで価格も若干低めだった、他メーカーで建てた方が良かったのでは、、、という後悔が非常にあります。

あるいは、もっと人材が育ってからにすれば良かったのか、、、
家そのものより、スタッフへの不信感のようなものが残りました。

数年住んでみて、良い家だと思える日が来れば良いのですが、、、。

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>>524 匿名さん
私もホクシンハウスで新築を建てました。スタッフのレベルはとても低いです。建設中は不信感しかありませんでした。
見積りは100万以上の誤差で、見積り書を作ってくる。コーディネーターの提案力は全くなく、流行りや家族構成での平均値を聞いてもまるで答えられません。知らないものが勝手に図面に反映されますし、お願いしたことが図面に反映されません。営業はなんでもできますと言いますが、契約後できると言ってたことができないと話があることがあります。また、パースという3Dイメージ画像を出してもらえますが、完成した家が色の違う家で出来上がっても、平気で引渡してきます。幼児がみてもわかるレベルです。
そのため、引渡し後の現在も残工事の日々です。
前の投稿にもありますが、施主力がすべてです。家つくりのプロだと思って期待すると裏切られると思いますし、コーディネートを望むのであれば、ほかのハウスメーカーをおすすめします。価格ほどの価値はありません。
不信感と後悔のみです。

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>>525 匿名さん
残工事、我が家もです。
残工事に、引渡し後3ヶ月ほど要しました。
残工事に合わせ荷物も片付けられず、新居の嬉しさは全くなく、リフォームしながら暮らしているようでした。
どうやら、社内の決算等で、完成しようがしまいが、その月内にとにかく引渡しをしなければならない、というルールがあるとのことです。

引渡し後、社内検査で指摘事項があった、しかもそれが未修繕だと知らされました。
引越しも終了し生活が始まってから、寝室へ入っての工事もありました。

また、
『他のハウスメーカーが出来ることは、ホクシンハウスでもできます』
と、言われたのも一緒です。
これも後で分かりましたが、他のハウスメーカーは、出来ないことや不明なことは正直に言ってくれるのに対し、ホクシンハウスでは打合せの段階で、
デメリットやマイナスな事は一切言わないため、今となってはそこを疑うべきだったと後悔しています。
信用しきっていました。
他のハウスメーカーにしていたら、、、という思いが今でも止みません。

また、工事以外でも、書類のやり取り、連絡等、不信感しかありません。

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少し前のレスで、耐震等級1が標準とありましたが、
今は耐震等級3の許容応力度計算が標準になっていると説明されました。
進化しているんですかね。

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5年目の暑い夏、FB工法はやっぱり快適だと実感してます。
家に帰り玄関を開けた途端に感じるヒンヤリした空気に毎度ホッとします。
冬も然り。
エアコンの風を身体に受けないのが、なによりいい。
ペットを留守番させてもなんの心配もない。
家の完成までは（みなさんもそうみたいですが）いろいろと納得できない部分もありましたが、今はこの快適さに満足して生活しています。
この猛暑の日々、ちょっと予算的には無理をしてトリプルガラスにしたのも、選択肢として良かったと思っています。
因みに、エアコン2台24時間稼働オール電化の我が家の電気代、今月8月請求分は13,000円台。
これだけ快適に生活できて、我が家としては安いと思っています。

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>>528 匿名さん
延べ床面積はどのくらいでしょうか？
断熱仕様は？
太陽光は何キロですか？
蓄電池はありますでしょうか？

エアコン2台24時間稼働だけでも13,000円は超えると思いますので
上記条件を伺えれば参考になります。

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>>529 匿名さん
529さんこんにちは、528です。
読んでいただいてありがとうございます。

我が家の延床面積は137㎡程です。

断熱仕様は？という問いは、すみません、詳しくなくてどう答えたらいいのかちょっとよくわからないけど、ホクシンハウスの基準のです。
前にも書きましたが、奮発して家中トリプルガラスにはしました。

太陽光パネルはのせてますが、蓄電池はなくて、全部売電しちゃってます。

ですので、上記の13,000円ちょっとというのが中部電力ミライズからの請求額ですが、
正確には8月請求額が13,338円、7月請求額は12,776円でした。
最近24度に上げましたが、暑い時期はエアコンの設定温度はだいたい22.5℃位にしてました。
太陽光の売電のお金が入るので、家計の電気代としてはここからさらに安くなります。

（ただ、少し話がそれますが、売電額の方は当初期待していたほどではなく、毎月のソーラーローンのほうが高くて残念です。10年のソーラーローンが終わるまで毎月ずっと赤字になりそうです。山間地にある我が家の立地のせいもあると思いますが。見積もりでは黒字になるはずだったんですけどね～。）

529さんが反応してくださったように、エアコン2台24時間稼働でこの電気代はやっぱり安く感じますよね。
料理好き家族なのでIHもたくさん使います。
ただ、夏場はシャワーで済ますので、その分エコキュートはあんまり働いてないのかな。

最近の書き込みでホクシンさんの良くないこともいろいろ書かれてて、同感する部分もありますが、住んでみてやっぱり性能的にはとてもよいと思うよ！と言いたかったわけです。

因みにですが、エアコンの暖房時期にはグッとあがって、先冬の一番寒い頃の請求額は2月、3月の請求額が共に25,000円台でした。
その前の年、電気代が高騰した冬に一度45,000円ほどの請求が来てひっくり返りそうになりましたが。

長くなりましたが、以上、参考になれば幸いです。

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ホクシンハウスは、北信地方から飛び出すために、中途採用でとにかく営業を雇いました！という感じで、実際にあたった営業は目も当てられないくらいひどかった。
住宅に関する知識はない。
メールの文章も、文法や論理構造の観点から、全く意味がわからない。
工法には興味があったけど、とても家が建つ未来を想像できなくて、途中で接触をやめてしまった。

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展示場で初めてお会いした営業の方のプロフィール（なぜ自分がここに転職したか）を30分聞かされました。
見積書は基本、オプション、外構付帯、その他と別れていますが新しい見積りを取るたびに項目のカテゴリーが変わるという全くいい加減な内容で辟易としました。
技術に惚れ込んでいたためそこから3ヶ月展示場やリモートで打ち合わせたものの糠に釘、最終的には別のハウスメーカーと契約しました。
「営業に他業種からの転職組が多く、施主力のいるメーカー」というイメージが合致すると思います。
今では研究所みたいな何かだったのかな、と思うようにしています。
いい勉強させてもらいました。

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