株式会社フルハウスってどうでしょう？

買いました。勢いのある会社のようですね。
うちは建売なので比較にならないかも知れませんが
まぁまぁの品質ではないかな？と、思っています。

うちも検討中です。！
外観はおしゃれですね！！

スレ主はどこに行ってしまったのでしょう？

一年間に100棟くらい建てている会社ですが・・・
購入後のアフターフォローは、最悪です。
現場監督が担当しており、何回クレーム電話を
しても、見にこない。対応しない。
要は、売ったらオシマイしいう社風だとわたし
は、感じます。

おおっ！、スレが付いてる。
購入経験者さん、ものはどうでした？
宜しければいろいろ感じたことなどお聞かせ願えないでしょうか？

初めて一戸建てを購入しました。
現場監督(F社社員)提携の業者さんで、
家ができるわけですが、
要は、現場監督(F社社員)の能力が低いor社会常識に欠けていると
いう感じです。
たぶん　家を沢山建てて儲けるが社風で、
ひとり何件の現場を掛け持ちしているはずですよ。
ご購入検討の現場監督に、忙しいですか?何件現場持ってますか?
と尋ねてみるといいですよ。
沢山もっていると、F社では、引渡し後のアフターフォローは、
工事部の現場監督となりますので、対応は伸び伸びとなります。
では

はっきり言って最悪です
これら「現場監督」は素人同然、建物も一見「南欧プロバンス風」ですが、使っているものは安物ばかり
現物を見れば、我々素人でもすぐにわかります
また、購入後のアフターサービスはあってないも同じ
件の「現場監督」に至っては「建築」を何一つ理解してません
それと、対応がとにかく遅い、遅い
早いのは「契約締結」ぐらい・・・

確かに安物ですね。
でも安いし・・。
対応は遅い。と言うか、こっちが催促するのの嫌になるのを待っているみたい。
一度言っただけでは絶対に対応してくれないですよね。
こっちがあきらめないってのがはっきりするまで腰を上げてくれない。
言うのも疲れますよね。

ホームページで言っていることとギャップがありすぎ。
アフターは事実上無いと思った方がよい。

初めてスレします。　うちは先日別の建て売りを購入しましたが、不動産屋さんが、
「フルハウスは欠陥だらけでのちのちトラブルも多い会社だからお勧めしません」
と言ってましたよ。　

あくまでも私の個人的な意見です。
まず価格。基本的に安いです。でも良いと思うのは安いなりにバランスの取れたつくりだと言うことです。
安い価格で立派な設備ではどこかで節約していると考えるしかないですが、
基礎・構造・設備を満遍なく安く作っています。
そういう意味では悪質な手抜きは見当たりませんでした（あくまでも我が家の場合です）。
仕上げに関しては、これは協力業者に質によるとは思いますが、
我が家はそれほど酷いところはありませんでした。
さて、ダメなところはと言うと、社員の対応。
これはもう、圧倒的に悪いと言わざるをえません。
上にあるトラブルと言うのも社員の対応がよければほとんど発生しないものでは思えるほどです。

あちこちでお手ごろなものを供給している会社です。
青田売りの多い会社ですが、できれば完成したものを徹底的に調べた上、
腹を据えての購入をお勧めします。

最近購入したのですが、建物・対応共に満足しています。社員の対応との話がありましたが、担当者によるのではないかと思います。これからもフルハウスさんには頑張って欲しいです。

私は4年前にフルハウスさんの新築住宅を購入したのですが、当時の担当さんの対応が非常に良く思い、最近まで
特に不満もなく生活をしてきました。　しかし、今現在その担当者がいなくなり、その上司さんが担当者になった途端
対応に不満を持つようになりました。連絡しても来てくれなかったり、会社に連絡して担当さんに連絡してくださいといっても
連絡がなかったりします。以前の監督さんはそんなことは一切なかったので、最近嫌ところばかり見えてきてしまいます。
上場しようとしているようですが、その前に既存購入者への不満を一度解決することが最優先な会社だと思います。
みなさんも、必ず社員の対応をよく見てから購入したほうが良いでしょう。

【ご本人からのご依頼により投稿を削除させて頂きました。管理人】

私も池袋近辺のミニ戸建を検討していますが、購入後のアフターサービスと欠陥だらけでのちのち
トラブルも多い内容が書かれていますが、建物の性能？（使い勝手）はどうでしょうか。
また、完成してからの感想を具体的に教えていただければ、ありがたいのですが(^_^;)

先週契約しました。まだ前の建物が建っている状態なので色々変更が可能だそうです。
とにかく設備が安いものが基準でオフロ乾燥機はないし、床暖房もないし、食器洗い機もないし、オール電化でもありません。
みんなオプションでベランダのかわいいサクも有料です。価格もたかくなるかなと思いましたが、
１２番の「買いました」さんの投稿で決めました。安いなりに手抜きがないなら安心ですし、必要最小限でもくらせるかな〜って。
アフターは不動産を通して言うと早いらしいですよ。
それに住宅に安全保障が着きますので、何かあって裁判になったとしても費用は１万円ですみますし。
裁判にならないように向こうも手抜きはしないはずです。←検査もありますし。
壁紙や外装は何年か後には替えなくちゃならないだろうし、別に安いものを使ってたってかまいませんもの。
安全性と外観デザインは替えられませんから決めました！かわいいですものね。

青田売りの場合、消費者契約法第４条による消費者が誤認（混乱）した場合の業者責任があります。この法律は消費者と業者では思考レベルが違うことから消費者を保護するものです。
　また、青田売りとは、販売業者が「こんな建物を売りますよ！」と言って未完成の住宅を販売する方法です。契約後にコストダウンを図り、物件の完成後に「こんな建物ではなかった」と紛争が起きやすいことから、契約の締結前に購入者が完成後の物件をイメ−ジできるよう十分な説明をすることとされています（宅建業法施行規則１６条）。建売の場合には以上の二つが購入者の支えとなりますので、念頭に置いて交渉して下さい。
契約前に詳細な図面を求めても「無い！」と言われますが、業者は、品質保証機関や指定検査機関（建築確認）による検査を受けるために詳細な設計図書を提出しています。ましてや青田売りは建築確認後でなければできない（宅建業法３３条）ことから、必ず設計図書は存在しています。一般的な設計の基準とされるのは、日本建築学会標準仕様書と住宅金融公庫共通仕様書（公庫仕様書）です。差異がある場合には、同等の機能があることを挙証する責任があります。社員の対応のまずさが取り沙汰されていますが、本来の施工責任は「監理建築士（建築許可申請書に記載）」にあります。検査確認については、瑕疵はつきものです。検査がすべて完璧に行われていれば、住宅トラブルは存在しないと言っても過言ではありません。新潟中越地震の際も数々の施工不良が問題となっています。

知り合いの戸建専門の不動産を営んでいる人に建築中の物件を見て貰いましたが、値段のわりには金具などが、
たくさん使用されており、問題は無いと言っていました。契約済みさんが書いているようにオプションなどは
気になりますが．．．．。

ちゃんと設計図、標準カタログ、オプションカタログ（値段つきの）土地の過去禄、産業地帯図、地震危険度地図などなどで説明を受けました。
建築現場に近ければ建ってない建物の方が細かく見えて安心できると思います。

建物自体には合格点です。満足して住んでいます。
ただ、品質管理の人たちが、まったく適当というか調子ばかりよくて、困りものでした。
引き渡し時、「風が強いのでコンクリートの塀を作ります」と言いながら、それっきり。
それを指摘して「アフターは最悪」とアンケートで答えたら、大慌てで電話をかけてきました。
お隣さんは、外構の不具合を何度指摘しても直しに来ないので、とうとうしびれを切らして
ホームセンターで材料買って自分で直していました。
ただ、繰り返しますが、建物自体は合格です。間取りなんて、けっこうよく考えられてるし。

12：13：17：19：20：21：に共通するものを感じるのは私だけ？

感想さん、あなただけかも．．．．

だいぶ家ができてました♪と同時に問題が。。契約の時５棟売りで屋根の色を変えて見分けを付けたいと
御願いしていたんですが、初回打ち合わせの時にすでに終わっていて「全部統一になりました」といわれました。
だから家だけ替えてくださいと事前に御願いしてOKだったのに！！主人もがっかりしてました。
あと本当に最低限のものしかないとお伝えしましたが、エアコン穴、トイレの換気扇、網戸も別料金でした。
エアコン穴は聞きませんでしたが（電気屋さんにしてもらうことにしたので）トイレの換気扇２万、網戸１５万です。
オプション高すぎ！後から他の業者さんに頼んだ方が安いかも。。
建物はいいですね。建築関係の仕事もする父とチェックにいきましたが、しっかりできているとお墨をもらいました。
床なんかすごい分厚くってびっくりしたくらいです。大工さんは優秀で、フルハウスさんは・・・ですね。
また進んだらレポートしますね。

過去購入者さま、コメントありがとうございます♪切り札ですか・・ぜひそうします。
ところで教えていただきたいのですがやはり網戸はオプションでしたか？
説明ではネコに傷つけられるのでつけていないといわれましたが他の建売にはついてるんですよね・・。

トランプの切り札だな

過去購入者さま、ありがとうございました。確かに「口でごまかす」風ですね。
後のちによく「言い忘れたました、すみません」ということが良くあります。
またまた問題がでてきまして・・玄関鍵が注文と違うようなのです。
高性能シリンダー＋防サムターン鍵をオプションでつけてもらったんですが見積書は高性能シリンダー鍵になってるんです。
今日現場に言って確認してきますが、違っていたら簡単に付け替えられるものじゃないしどうするんでしょうかね〜？
こちらは注文確認で署名済みの控えがありますので替えさせることは可能なはずです。
こればっかりは譲れないんでがんばってみます。

確認してきました。サムターン防止はついてませんでした。問い合わせしたところ、後からつけるとの返事でしたが、
見積書とオプションカタログの料金が違うと指摘すると、「安く仕入れられましたので、その値段です。説明不足でした」
とのことです。その安くできたという値段とサムターン防止無しの値段が同じなのも？？だし。。です。
まあ今回はどちらにしろお安くなったのでいいかな〜と。。

我が家も網戸はオプションでした。13万5000円でした。確かに他の業者に相談した方が安いかもしれません。

まだ引渡し前ですが、カーテンの寸法を測ろうとして壁から窓枠までを測ったところ、上部と下部で１センチの
ずれがあり、よく見ると壁が斜めになっていました。
すぐ担当営業の方に電話しましたが、今後どうなるか（少し心配ですが）．．．．．対応を見守る予定です。

＞３２
それは相当ヤバイ
都・県庁の宅地課（不動産業課）に早めに相談したほうがいい

基礎からの狂いが積み重って、表面に現れている可能性があります。建築士に見ていただくのが良いかと思います。

怖いですね！！基礎作っている段階から地震が多いから家もゆがんでるかも〜。
見に行った時、窓があきにくかったんですけどそれもしかして・・？？

昨日、鍵の引渡しをしました。
壁の件は修復されており、窓があきにくいなどの現象は有りませんでした。
台所のタイルの一部が浮いており、今月中に直してもらうようお願いをしました。

>24さん

同じく５棟現場の物件を買った者ですが、時期的にみて同じ現場の気がします。
裏２軒が施工中ならビンゴです。
ご近所さんならよろしくお願いします。

建売物件としては上出来だと思います。
決めるまでいくつもの建売物件を見てきましたし、自分も建築関係の仕事をしてるので見ますが、
あの太い部材を柱や梁に使っている建売物件は本当に少ないです。
(他で立てる最中の柱を見てみるとよくわかりますよ。)
住宅性能評価を出す団体もしっかりしてそうですし、建物(躯体)は特に問題はないかと。
設備に関しては、標準では最低必要な物しかついてません。
(LDKに使える塗ったような壁紙以外の)壁紙も量産品ですし。
コストダウンの手段でしょうから仕方ないかな？と思っております。
網戸(やテレビアンテナ)は別途というのは、今の新築建売では普通だと思ってます。

エアコン等の穴ですが、後からつけるのが決まっているけど直ぐはいらないというのなら
先に蓋付の穴を付けたほうがいいと思います。後の施工では防水等の処理が大変です。

あと、よく忘れるのがLDKのエアコン用コンセント。
12畳以上とかの大きなエアコンの場合200Vです。
いざ、取り付けようとしたらコンセントが合わないって事が多いです。


最後に。営業さん云々は・・・皆さんのおっしゃるとおりです。
施工業者はいい人達なんですけどね。
私の場合は間に仲介業者さんに立ち会ってもらってます。
こちらの気づかない所を突いてくれるので助かりますよ。

長文、駄文、失礼しました。

カエルさんビンゴだと思います。４の方ですね。うちは２です。よろしくおねがいします。
あれからもいろいろ有りました・・説明にはなかった階段の出っ張りが廊下に飛び出てドアが小さいものになってしまったり、
階段の出っ張りで洗面台が入らなくなってしまったり（洗濯機と場所を変えましたが洗濯機もぎりぎりの高さです。）
説明では天上の方に少し階段が出ますということだったんですが、どこが少しなの？？って感じです。
大工さんががんばってくれて、見た目もそこまでひどくはなくなりましたが、隣同士のトビラの大きさの違いはやはり気になります・・。
あと蓋付きの穴を先にとのことなのですが、フルハウスさんでは取り扱ってないと言われました。
どちらでつけるよていですか？よろしければ教えてください。

ようやく引越しが完了しダンボールと格闘しております。台所のタイルは修理されており満足しています。
ただ気になるのは、壁紙に汚れがところどころに付いている点です。

契約済みさん。
４の人です。こちらこそ、どうぞよろしくお願いします。

階段が廊下に出ているとの事ですが、確かプラン(間取り)の変更をしていると聞きましたが、どうでしょうか？
最初からのプランでその状況なら、明らかに説明不足の気がします。
そういう私のほうでも、
「一階の部屋にある階段下の収納は狭すぎて使い物にならないよ。」と現場で大工さんから言われました(苦笑)
元々その部屋はパーテーション入れて、クローゼット代わりに使うつもりにしていたので
私の「飾りの扉は要りません」の一声で階段下収納の扉を取って普通の壁にしました。

エアコン穴の経緯です。
パーテーションを付ける為エアコンの位置を変更するということになったのです。
後でやってもいいのでしょうが、出来上がってから壁や床をを剥がしたり穴開けるっていうのは極力避けたいし、
別の工事屋さんに頼んで、防水の面で不安要素は残したくなかったので一緒にやってもらうことに決めました。
その時の打合せでこの話が出たのです。
私のイメージと仕上がりとで差があるでしょうが、そこは割り切ってます。

パーテーション取り付けもエアコンの位置変える工事も、お金かかりますね。。。

カエルさん。
うちも階段下収納はすごく狭いです。。でも主婦の立場からして、収納は少しでもあったほうがいいし、
洗面用品などのストック入れにちょうどいいかな〜と。
プランの変更は駐車場を梁（？）を出して広げたのと、お風呂を大きいサイズに替えたんです。
できますといわれたのでそうしてもらったんですが、洗濯機の上に少しぽこぽこ出ますとの説明のみで
素人ですし信じていました。そんなことなら替えなかったのにって思いました。
明らかに説明不足だと思います。
１階の部屋はパパの書斎になるので私はノータッチです。壁紙のみタバコのヤニがつくのをみこして
黄色っぽい壁紙を選んだくらいです。
エアコン穴は父が電気屋なので穴も開けます。娘の家にかかわったと思いたいみたいなので
親孝行だと思って任せようと思います。（高齢の父に３階のエアコン穴を開けさせたくないんですけどね）
ほんとうに家ってお金かかかりますよね。インテリアとかにこだわる予算がなくなりました・・。

契約済みさん。
そちらも収納は狭いですか。。。私も、都内は土地が狭いのでそこは仕方が無いと思っています。。
同じくインテリアにかける予算が厳しいです。。。照明とかオプションだと高ですしね。。

またまた問題です！外装が違うんです。角なので道路に家の表面が見えるのですが、２・３階は窓の周りに白い枠をつけて
１階は枠無しで鎧戸を飾りでつけるとのことだったんですが、全部の窓に白枠がついてしまっていました。
鎧戸を楽しみにしていたので、設計図どうりに直してもらうことになりました。
が、一度つけたものを取り外すなんて雨漏りなどが心配ですT＿T。
カエルさん。
お風呂の天上ってドーム型ですか？カタログには１階浴室はドーム型と書いてあるんですけど。。
ショールームのお風呂どうりといわれていたと思うんですけど、ショールームのお風呂の天上って
どうでしたか？
他の方でもご存知の方いらっしゃいましたらおしえてください。

契約済みさん。
ご指名受けたのに返事遅くなりました。
お風呂の天井ですが、実際に付くのはドーム型のはずです。
ショールームのはフラットでしたね。「ショールームは階高が低いのでこの形になってますが〜」と
説明を受けた記憶がありますよ。

ありがとうございます〜。安心して聞いてみたところ天井が低くて入らないとのことです。旦那も聞いたような気がする〜とあやふやですので現状で納得するしかないですね。何でも書面にて確認しておけばよかったです。。

地元に１２月完成予定の１３棟建ができます、
値引きはいつぐらいから可能でしょうか？

＞完成間近でしょうね　ただし　その前にいい場所は売れますよ

フルハウスはそんなに強気の会社なのですが？
基礎が出来ると、諸費用分位は引いてくれると思っていました。

強気でなくても他の人が値引きを要求しないで買うと言ったらそちらへ売ると思うのですが・・・。
フルハウスの物件はその地域の相場より安いので売れる物件はすぐに売れてしまいますよ。
そもそも建売業者の値段の付け方なんて結構適当ですから定価は気にしないほうが良いのでは？
自分の予算と欲しい地域とその物件の内容を考慮して他の物件と比べてどうか？
に重きを置いた方が良いと思いますよ。

＞４８
強気でもなんでもないですよｗ
どこの会社だって基礎が出来た段階くらいでは値引きなんかしません
するとしても　ちゃんと買い付けを書いて買う意志を提示しないと無理です

フルハウスさんの物件だけでは無いのですが、売り出し現場（更地も含む）
に行くと、ほとんど現地で諸費用分位は売主さんに交渉できますよ、
と言われます。がこんなことは実際にありえないのでしょうか？

「交渉」はできますよ　でも「値引き」できるかどうかは別問題です
最初から値引きを警戒して高く売ってるような業者なら別ですがね
さて　いきなり値引きできます　という業者を　信用できますか？

○○のリハウスにも言われましたが、会社の大きさは関係ないのでしょうか？

46＝48＝53　？
売れる物件→→→値引き交渉してくる面倒くさい客よりその値段ですぐに決めてくれる客に売る
なかなか売れない物件→→→売るために値引きをする

∴値引きしてくれる物件＝売れ残り

言葉は悪いですが・・。

引越しから一ヶ月たちましたが、台所のタイルにひび割れ・門灯が若干ですが斜めになっていました。
今週の土曜日にフルハウスの担当の方に電話する予定です。

昨日、門灯を直してもらいました。ありがとうございました。

昨日、台所のタイルにひび割れを直してもらいました。ありがとうございました。

フルハウス、意外な出費として網戸はショックでした。ちなみに他の物件で建売を回っていましたが、
私の回った所では最初から付いているところの方が多かったです。

あとはシャッターが1Fしか付いていないのがショック…。私の実家が普通に3Fまで全窓に付いて
いた事、そして今まで賃貸をずっと続けて来て、賃貸では勿論シャッター全窓に装備ってのが普通
だったのでつい基本装備だとばかり思い込んでいました。オプションシャッターって高いんですよね。。

それとも、近年の家では、あまりシャッターって付けないのかな〜？？

皆様、検査機関は何処を選びましたか?

書類を引っ張り出して確認したらビンゴでイーホームズでした。

グル−プホ−ムにも乗りだし、多角経営を図っているようだ。

最近、フルハウスのアヴァンセシリーズご購入、ご検討された方はいらっしゃいますか？
当方、最近、都内で家探しを始めた者なのですが、目ぼしい物件を見に行くと決まって、アヴァンセシリーズなのです（笑
目の付ける物件が、その地域の相場より、安くて、広いモノなので、お安い物件を扱うフルハウスに、どの地域でもたまたま当たってしまうんでしょうね。。。それにしても、この会社、かなりの販売戸数ですよね。。。
そこで、疑問に思った事があったので、お伺いしたいのですが、この掲示板で、雨戸、網戸、トイレの換気扇に関してのオプションなどは、低コストが故仕方がない事などは理解出来たのですが、
販売する土地が、低層住居専用であったり、高圧線近くであったりする気がするのですが。。。
まず、低層住居専用地だと、必然的に、地下にお部屋や、水回りが来るようなのですが、実際そのような作りに住まれてる方は、いらっしゃいますか？
湿気、カビ、採光など、問題はありませんでしょうか？
内見して、湿気、カビなどは、見た感じでは解らなったのですが、光が全く入らない感じ。お昼でも電気が必要かな、と思います。。。
また、高圧線近くの土地や、建売をご購入された方はいらっしゃいますか？
科学的実証も、根拠も無いらしいのですが、いろんな意味で、心配要素もあるようですし、少し悩んでしまいますが、立地が抜群なのです。やはりそのような理由でその地域の相場よりは、安く販売されているのでしょうね。。。
悩みどころです＾＾：

前半のスレにもありますが
アフタ−ケアの実際はどうなんでしょう？

No.55 by 購入予定者 2005/09/30(金) 07:14以降のスレの日付が参考になるかと思います。私の場合は現場担当より営業担当の対応が良い為、今のところは不満はありません。

フルハウスのアヴァンセシリーズの一つを購入予定だったのですが、仲介の不動産屋さんから販売方法に問題があり、うちでは取り扱えないと言われました。契約するつもりで動いていたのでショックでした。何が問題だったのか仲介の不動産屋さんとフルハウスの担当営業さんに聞いたのですが素人ゆえにいまひとつ理解できていません。
　こういう事はよくあるのでしょうか？ご経験されたことのある方がいらっしゃいましたらアドバイス頂けませんでしょうか？

この手の議論は、こちらのスレの方が良いと思います。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/20254/

最近契約しました。
仲介業者を通してですが、特に問題はなかったですよ。

＞７０
３ヶ月後にスレ下さい。
皆さんスレは最初だけで〜す。

７０です。
＞７１
皆さんレスしないのは、入居後特に問題ないからじゃないですかねぇ？
私はそう思いますけど。

本当にアフターは最悪です。もっと早く知っていれば…買わなきゃ良かった。。。

電話をしても「担当のものに伝えますので」と電話を切り、待っても待っても担当者からは連絡がありません。

本当に担当者を変えてもらいたい。
でもどの人になったとしても、ここの社員はみんなそんな感じなのかも。
売ったらそこまでの会社ですよ、これは。

会社ホ−ムペ−ジ
http://www.full-h.co.jp/point/index.html

アフターは最悪、連絡してもすぐには来ない。
なんだかんだ言い訳して、煙に巻き工事はしない。
何回も強く言うとやっと腰をあげるが、約束の時間に遅れようが構わない。
３時間も遅れるなら普通連絡はするはず、常識がない社員が多い。
工事はもっと最悪、後期が短く突貫工事！！
普通１ヶ月半で家建つか？毎日大工さんは遅くまで工事、雨が降ろうが構わず外装工事
それだけ追っかけられれば工事は必然的に粗くなる。
引渡し後、クレームがあったお客のみ再工事。
建築の事がわからないお客はこんなもんかと泣き寝入り。
どこでもそうだけど、家を買うときはこっちもそれなりの
知識を付けないと損するだけですよ。

情報が欲しいのですが、レスがのびませんね。

なんの情報欲しいの？教えるよ。

良いか、悪いかの選択でしたら、悪いです。
この先、大きい地震が襲って来たら、崩壊しそうで不安です。
見かけだけは、「はっ」と見栄えは、良いのですが、購入をご検討の方は、細部にわたって調べると良いでしょう。
地盤には、古い・・・古過ぎる木材を使用していましたし、床の一部は、歪んでます。
外壁は、ヒビが入り、補修依頼の連絡しても来るのに時間が掛かり、あてに出来ないので、自分で補修しています。
専門科に相談したところ、苦情の多い企業ですね。。。と見解を頂きました。
とことん、外見に流されずに、専門家を同行の上、調べて下さい。
あくまで、個人の意見ですが、実際に購入した経験から。

フルハウスのアヴァンセシリーズ最近購入しました。
外装も間取りもとても気に入ってますが、やはり、クロスに浮き、はがれ等出てきて、
直してもらいました。今の所、連絡を入れると早めに対処してくれています。

78さん、地盤には古過ぎる木材を使用していましたとありますが、地盤はコンクリートなので木材は使用しないですよ。購入経験者の振りしたデタラメでは？

購入してどうですか？

土台の木は、シロアリ対策だか不燃の薬が注入してあって傷だらけに見えるからぢゃないですか？

それ以前に来年、いや、来月会社があるの？

実際に購入された方はいますか？

一年前に住宅を購入したものです。
最初の契約時にフルハウスに固定資産税・都市計画税を支払ったのですが
今年の春に税務署から今年度の固定資産税の書類が届き前年度支払額をみて金額が違うことにきずきました。すぐに担当の方に報告したところ計算方法が違っていて誤りがあった事も認めてくれましたが書類等を揃えて提出してもフルハウスは動いてくれません。自分で計算すると５万円くらい戻ると思うのですが・・・。
このままト＊＊られてしまうのでしょうか。皆さんも精算書を見直してみては・・・。
また報告したいと思います。

フルハウスの工事やったけど代金まだもらってねーし

できたら情報が欲しいのですが、レスがのびませんね。

約１年が経過しました。
気付いた不具合はすぐ連絡し、きていただいてます。
が、そもそもメンテナンスプランがないのが気になります。
いつまで無料で対処してもらえるのか、正直不安です。

保証書記載内容から外れると全て有料？

うちは担当者のフットワークが軽いので、みなさんのように
連絡がなく…ってことは無いのですが。。。

あと、２年目の冬が間近となっていますが、寒いのがね。
床段と浴室暖房ははじめからつけとけばよかったと
後悔しています。さぶいんだもの…。

保障の内容は、充実していますか？

建物に関しては、ほとんどが1年か2年です。他の会社も同じでしょうが、定期的な訪問などあるか心配です。保障会社の建物・地盤は10年の保障ですが。

工事が完了していないのに金を払えといわれた。引渡し日は予定どおりにしてほしいと管理職が家まで来た。怖かった。もっと早く会社のことを知ってたら絶対に買わなかった。高い買い物をしたと後悔してる。

工事が完了してないのに金払えってあるんですか？金銭契約していると引渡し日が記載されるからでしょうか。

わが家も外構の工事が終わらないままお金払いました。お客の事を考えてくれるいい会社ではないと思います。青田買いしイメージ画と全然違って嫌な思いをしました。外観は文句言えないと重要事項に書いてあって。建物自体が大丈夫かとても不安でしたが第3者機関に調べてもらいましたがうちは大丈夫みたいです。

購入して約半年が過ぎました。前スレを読んで、驚きました。
フルハウスさんってそんなにひどいのですか？
我が家はあまり問題もなく、小さな問題（クロス、床のキズ）等、気が付くと連絡を入れて
直してもらっています。
建売物件としては安価で大変良く出来ていると思いますが....。
あと、フルハウスの担当の方は頼りないけど感じの良い人です。

》95さん
》我が家はあまり問題もなく、小さな問題（クロス、床のキズ）等、気が付くと連絡を入れて直してもらっています。

クロスとか床のキズも無償で直してくれるんですか？良心的な会社ですね。
営業さんに電話されていますか？それとも会社にそういうアフター部門があるのですか？

はい、クロスとか床のキズも無償で直してくれてます。住んでいると引渡し前のチェック時に
気が付かなかったキズが出てきまして、気になるので連絡したらすぐ来て直してくれました。
ウチの担当はフルハウスの現場監督さんですが一緒に営業の方も来ます。
とても良心的な会社だと思いますが...

追加です。それに子供が後でつけた壁のへこみとキズも無償で特別に直してくれました。

倒産しても直してくれるんですか？

》子供が後でつけた壁のへこみとキズも無償で特別に直してくれました。

あくまで特別ですか。

ここの物件の購入を考えていますが、営業の方のイニシャル教えてもらえませんか。
よさそうですね。