北九州の東建築さんについて

寒くなりましたね・・・。
拙宅では、すきま風に結露に苦しんでます。
高気密・高断熱の家は、すきま風も結露もないんでしょうね～。
早く良い家を建てたいです！

工務店主体に進む意味が少し分かった気がします・・・

ショックでした(T_T)
立ち会いたかった事に立ち会えませんでした。
最初の話では、立ち会いのもとで行いますという話だったのに
いつのまにか終わってました( ゜Д ゜)
自分達の中では大事な事で立ち会いたかったぶん残念でした(T_T)

トスさん何かあったのですか？

トスさん

どうされたのですか？

同じ検討中の身なので、
凄く心配です…
契約されたのでしょうか？

>09さん
>自然派さん
気になるレスだけしてしまって、すみません。
契約も済み建築中の身なので、これ以上書いてしまって身バレして
それが関係をこじらせて建設に悪影響になって関わってしまうと不安なので
詳細を書くのは許して下さい。ごめんなさい＞＜
これだけの情報でも既にバレてそうで不安(・_・;

その残念だった事は、建築に関わる事ではないので自然派さん心配されないで下さいね。
ただ、こちらとしては、気持ちを汲んでもらえなかったという寂しい思いです(;_;)

工務店としての作業としては慣れてるから大した作業じゃないって感じと思います。
でも、自分の家の建築って全てが初めての事だから
ここは見ておきたいっていう作業って誰しもあると思うんです。
その作業の１つで、そこは見たいって思うトコだよ～っていう作業が
いつのまにか済んでしまってて残念だったので、ちょっと愚痴りたかったというか・・。
見れなかったからと言って、後々影響する事では全く無いんですけどね(^_^;
その分、約束が違うって怒る事でもないしって感じで・・
モヤっとした感じです・・

現場の方は、皆さん良い方だし素人目では全く分かりませんが
丁寧なお仕事をされていると思うので、下手な口出しをするつもりは全くないし
安心してお任せしています。

トスさん、ごめんなさい、そうですね、身バレしちゃたまりませんよね。不躾な質問でした…

最近我が家は、天井に主人が上がってみたら、結構釘の打ちミス？みたいな跡がいっぱいあったみたいで、主人的に、我が家の骨組みを担当した大工さんは余り腕が良くなかったのかなぁ？と言ってました。
あとは、所々クロスが隙間あったりとかしてショックでした。住んでから気付く事も沢山ありますね。
内装を担当してくれた大工さんは丁寧だったけど、左官さんは…

私は100％身バレてますよね　＾＾　トスさん、何があったのか解りませんが、我慢ならんこと
ではなかったのですね？？　施主は工務店さんの言ったこと、お願いして了承得たことなど必ず
記憶してますから工務店さんもその辺は、気を付けてもらいたいですよね！？　解りますよ、
打合せや話の中で何度かスルーされたことあります。お～～～～ぃって言いたくなったことありま
した、、、、、今でもこの前お願いしたこと（大した事ではありませんが）、どうなってんのかな？？
スルーされたか？　ってね・・・・・一度こちらから言ったことは繰り返し言いたくないんですよね！？
催促するようで気持ちの良いものではないですからね！そのあたりのギャップは今でも感じます。。
これから先、かぁーとしたり、むっとしたり、ルンルンしたり、ワクワクしたり、ありますから結果良ければ
すべて良し！なので良い結果出るよう頑張ってください　＾＾　


ＰＳ：今度来年１月６日放送の「めんたいワイド」に出ることになりました。　　　
　　　こっぱずかしいのですが、見てくださいねー＾＾

トスさん

配慮の足りない質問をすみませんでした。


現場に携わる方達は、
なんとも無い事でも、
施主からすれば、一生に一度の大切な事ですよね。わかります。

お願いしていたんだから、しっかり覚えていて欲しいものですね。


94さんのおっしゃる通り、うちもあれ？この前伝えたはずだけど…と思う事があります。

(まだまだ初めの段階で、催促すれば可能な事)

トスさんのその時にしか、見れない所だったら、何とも言えない悲しい気持ちになりますね。


だけど…現実を見ると、現場は、進んで行くので、次は、プラス面が見えて来ると信じていけたらいいですね。


94さん
めんたいワイド楽しみにしています(^-^)v

皆さんの配慮に感謝致します<(_ _)>

ＨＭと違って身バレの可能性が高いですよね(^_^;
あれだけのレスでも、関わってる工務店側には何の事か
思い当っていると思います(・・;

今回の件は、例えて言うなら、普段は敷居が高くて行きにくい美味しいお寿司屋さんに行って
サビ抜きで握って下さいとお願いしていたのに大将のうっかりミスで
サビ入りがきて残念だったって思いと同じ感じです。
味に影響しないのと同じで、その作業が見れなかったからと言って
工事に影響しないトコが同じなので(^_^;

他の施主さんが同じ事にならない様にという気持ちを込めてのレスです。
ただ、その作業に入る事を伝えてくれてさえいれば今回の事は起きなかったんですよね～。
聞いていても都合がつかずに行けなかったのなら後悔もないですが
いつのまにか進んでしまってたら、もうどうにもなりませんからね(・_・;
ちょっと一報を入れてもらえるだけで結果も違ってくるんですけどね。

打ち合わせの段階でも、多々感じていた事ですね(´o`)
伝えていたのに伝わってなくて、また同じ事をお願いして
次回に持ち越しになるって感じで打ち合わせ期間も長引きました。
自然派さんのレスを読んで、今、この段階かなと想像しました。

聞いた要望をメモなんかに書き込んだ時は大体忘れてないけど
去り際に思い出して伝えて「分かりました」って返事の時は
次回行くと変更されてないから
何か考えがあって変更されてないかもしれなくて言い出しにくかったり・・・。
でも、せっかくの望みが叶う注文住宅なんだから言いましたけどね(笑)
で、言ってみたら、あぁそうでしたって。。ただ忘れらてるだけでした(・_・;

結局、確認不足なんでしょうね(-"-)


>>09さん
そのミスは、かなりショッキングですね(@_@)
大工さんは同じじゃないんですかね？
外注工事じゃなく自社工事と聞いていたから
どこの現場も同じ大工さんと思ってましたが違うのかな(・_・;
クロスの隙間も、マンションじゃないんだからショックですよね＞＜
本当、住んでみないと分からない事は多いですよね～(´o`)

>>94さん
ハイ。100％バレてますね(^▽^;
ご厚意のお陰で工程が見れた事は、とても感謝です！
アフターでも、打ち合わせの時と同じスルーされる事があるんですね( ´Д｀)=з
おっしゃられてる通り、何度も言うの気持ち良くないですよね(´д`)
悪意はなく、ただ忘れられてるだけなんだけど
その為に結果催促する形になってしまうのは毎回非常に残念です(T_T)


1/6めっちゃ楽しみにしてます♪
動画で素敵なお宅が見れるのは嬉しいですね♪
忘れないように録画予約しておこう～っと(≧▽≦)

私も大工さんの件が凄く気になっていました。

現場によって、違う方なんでしょうか？

それは、下請けになるんですか？

放送日・・・・・局の都合で２月３日に変更になりました。
前日になって連絡あったので大変でした　＞＜

年間20棟以上建ててるのですから、完全自社施工はないでしょう！？
自社施工だから良い家が建つのではなく、良い下請けさんだったら
別に問題はないと思いますよ、、、下請けが×だったら工務店の責任と
なりますから変な下請けは使わないと思いますよ！

え～！放送日 延期になったんですね～(・・;
前日に連絡されたとは 大変だったでしょうね・・(-_-;
２月３日を楽しみにしてます♪

あ～本当・・考えたら やっぱり全部自社工事は無理ですね～（;´▽｀A``
当たりハズレのある外注工事は不安ですが仕方ないですね(´Д｀；

無事に竣工できますように(￣人￣)

皆さん、はじめまして。
東建築さんで建築中でもう少しで引渡しです。
変更等なく(仕事が忙しく施工中に見学できず…)トントン進んで基礎から約４ヶ月で完成しそうです。
予算内に収まれば言うことないですね。
勧められた土地もいい場所でしたし、間取りも個人的になかなかいい感じです。
施工中のチェック・見学ができなかったのがちょっと残念ですが…

予算を考えればいい仕様だなと思えます。
あとは実際に住んでみてでしょうか。
我が家が楽しみです。

リットルさん初めまして

ただいま建築中の身ですが
予算内に収めるのは中々難しいですね～(´Д｀；
特にうちは、ここをこうしたいという要望を伝える前に見積もりが出たため
希望の仕様にしていくうちに、どれだけ予算オーバーしていくのか戦々恐々です＞＜
予算オーバーが不安で妥協しなきゃいけない点が出てくるのが非常に残念です；；

でも、妥協しつつも自分達の要望に沿った家が建つ過程は
とても楽しいですね♪

リットルさんの家も、とても素敵なんでしょうね＾＾

数社の工務店で比較してます。この工務店は考えてなかったのですが、
検討の価値ありそうですね。参考にさせて頂きます。

打ち合わせで変更した点が、現場の職人さんに伝わってないけど
今迄、現場を１度も見に行けなかった施主さんで、引き渡しの時に
「ここ、こうじゃなかったのに(・・;」っていうトラブル無かったのかしら？

職人さんは、指示されてる図面で作業されてるだけだから
「ここ、こうしてたんです」って伝えても「え？」って驚かれるだけで
対処のしようがないという雰囲気になるから
こちらとしては、黙々と作業して頂いてる職人さんに
間違いを指摘して責めた形になって気まずくなるし
後々行く度に気まずくなりそうで嫌な気分になるんですよね(;_;)

設計打ち合わせに関わった人間が現場監督しなきゃ
変更した点が変更されてないのに気付けないまま
現場の人間は動くから、ここのスタイルでは起こりうる事象とも言えるのかな(￣～￣;

っていうか、その指示されてる図面が違ってる事自体がそもそもの謎ですね(-_-;

皆さん、東建築さんに依頼するまでに、悩んだ会社はありますか？差し支えなければ、教えて頂きたいです。
東建築さんに依頼しようと、決めた理由もお聞きしたいです。
宜しくお願いします。

３社くらいで検討しましたが、最終的な決め手は他社より安かったのと小回りがききそうなところ、
契約を急がせないしつこさがなかったところ・・・かな、いい工務店ですよ。

相当数の契約を抱えてるみたいだけど
社員数少ないから、ちゃんとこなせてるのか心配。
いざ工事に入って人数足りないせいで手抜きなんて事になったら嫌だな。
一生に一度の高い買物だからな。

やりっ放しですよ。
こちらから催促しないと工事しないし。
いつになったら完成するやら。
こんな家のたてかたでいいのって思います。
一生に一度の買い物だけど家の痛みが速そうで怖いです。

やりっ放し・・・・まぁ確かにそういうトコあるな！！　
施主見て仕事してるような感じ？　現場の人間も感じ悪いし・・

手抜きなどできないんじゃないですか？　やりっぱなしにされた気もないし。。検査官も入るし、うちは最近引き渡してもらいましたがきちんとしてもらいましたよ。　立派な家って言われています！！　工務店あくまで工務店だしはメーカーと違うので色々と言われて大変だと思いますね。　

色々言われるのはそれなりの理由があるんでしょうね、依頼主全部が満足してないのは
何故でしょうね？　良くも悪くも言われて・・・工務店も大変ですが、全員を満足させて
欲しいものです。　しかしこれだけ投稿あるのって珍しいね！　ある意味凄いわ！

社長が、施主を気に入るか入らないかって事。
それしか無いだろう…
うちは、契約直前の大事な時に、適当に扱われたので、やめました。
あれでは、一定のお客様だけ満足で終わりだな。
将来を見据えると…ちょっと不安に思えました。参考までに。

注文住宅という雑誌を見て、どんな工務店なのか気になって書き込んだので
たくさんレスがついてて参考になりました。有難うございます。

工事のやりっ放しは嫌ですね。
人数が足りないからこそ起こる事のようで
当初の心配が当たってる感じがするな。

施主を見て仕事をするって、どういう事でしょう？
上棟式の時に大金を包むと対応が良いという事でしょうか？
現場の人間という事は、お茶出しする時は常に高級菓子を持って行かないと駄目なんでしょうか？
そんな事で態度が変わるんだったら、HMより酷いですよね？
満足してる方と不満を持ってる方が居るのが凄く気にかかりますね。
特に、契約寸前で適当に扱うなんて、ちょっと考えられないですね。

HMより融通がききそうだから工務店でと考えてるんですが
他の工務店をあたった方がいいんでしょうかね・・・。
今、検討してるのは、HMでは住友林業と一条工務店です。
工務店は、まだここしか調べてなくて。
工務店で他の所で検討された方、いらっしゃったら
選択肢に入れたいので教えてもらえますか？

他の工務店もあたることをお薦めします。数社で検討し、一番真剣に話を聞いてくれる

ところを選びましょう、価格で選ぶと後になって後悔すると思います。安いトコはそれなりと

思った方が正解ではないでしょうか。

参考までに。
私は図面を書いて頂きましたが、方位が全て間違っていました。
いうまでもなくお断りしましたが。

忙しいのはわかるのですが設計、図面、見積りって、一番大切な所だと思います。
適当。この言葉合っていると思いますね。

私も注文住宅の雑誌で、｢お客様のコストに合わせて…｣と書いてあったので、そこに惹かれて、図面･見積もり書いてもらいました。
最初のうちは、丁寧？いいんじゃないかな？と言う印象だったのですが、何度も打ち合わせを重ねて行くごとに、態度が…
予算が低いのに、要望が多かった私達も、いけなかったのかもしれませんが、やはり一生に一度の買い物。低コストでも良い物を作れるのなら、そのほうがいいですよね…決して無理を言った訳では、無いですよ。

｢ここをこうしたら、どうなりますか？｣みたいな言い方で、提案したら、
｢金無いくせに…｣みたいな逆ｷﾞﾚ、鼻で笑うような態度が見えガッカリでしたね。

見積もりも、みんなに同じ物をコピーしてるんじゃないの？って思うくらい適当な見積もりでした。これでみんな契約交わせるのが、とても不思議です。

予算オーバーは、当たり前って思えないと、厳しいと思います。


結局、お金無いと丁寧に扱ってもらえないって事かな〜。

ビギナーさん、注文住宅の雑誌は、色々な会社があります。時間をかけて、ゆっくりお探しになったほうが、良いですよ、私達は、他で契約しましたが、まだ良いか悪いかわからないので、ご紹介できません(T^T)
でも、適当な事をするような会社では無いと思います。個人は、社長をよく見るべきだと思います。

小さな工務店で20件以上物件抱えてたら自社管理で建てるの無理だわ！

契約取って下請け工務店に丸投げしてるとか？してないとか？

事前に説明して契約したのなら問題ないけどね、要確認ですな。

皆さんレス有難うございます
最初の頃のレスより、欠点がよく分かるレスが多く助かります。

件数を抱え過ぎてるせいで、スレが立った頃より
フォロー出来なくなってきてるのが露呈してきてるんでしょうかね？

方位が全然違う図面を書くなんて
ちょっと有り得なさ過ぎて、そこ重視したい自分としては
もう却下だなって感じです。

注文住宅の雑誌を見て、HPも見ている時点では好感度あったんですが
実際の話は違いすぎる様で、なんだかガッカリですね。
一生に一度の高い買物だから、消費者としては
要望を多く取り入れてくれて尚且つ低予算で済む提案をして頂けると嬉しいですよね。
「お客様のコストに合わせて・・」というのは
そういう事を指していると思って魅力的だったんですが
逆ｷﾞﾚしたり鼻で笑う態度って事は、そういう提案はして頂けないという事だし
お客様をバカにする様な会社なんて信頼できないから、契約しようとは思えないですよね。

116さんが他社で決められた時は、そんな態度は無かったのが決め手になって
良い打ち合わせが出来ているでしょうから、理想にかなった家が建つと思います。

まだ時間はあるので、打ち合わせで引っかかる点があったら
他所に回ってという感じで選択肢を増やしていこうと思います。

トップが駄目な会社は社員も良い方に育たないから駄目ですね。
なんか勉強になりました！


皆様、貴重な意見を有難うございましたm(__)m

なんか最近悪いレスがついていますが・・・。
私は先日契約し、最近工事にとりかかりました。

私も、図面の方位が違うこともありましたが、設計は他の設計事務所がやってますので、多少のことは気にしませんでした。私自身が人は誰にでも間違いがある、そこを訂正してくれれば・・・というタイプなのでそこまで気にしませんでした。（私は普段はあまり怒らない反面、怒った時は回りが止めれない位怒りますが・・・）しかし、提案された図面で、どうしても気に入らなかった所あったので、そこは快く修正してくれましたよ。最初に20ページ位の要望シート？みたいなのを記入しているから、私のイメージとバッチリ一致したのです。あとは少しの修正で満足いく図面を作ってくれました。


確かに私は素人ですから、図面の見方も良くわかりません。その度に雑誌やネットで調べますが、わからない点は社長が教えてくれますし、携帯に連絡すればすぐに教えてくれます。そういう小回りが利くところが良いと思いますね。


逆ギレや鼻で笑うっていうのは、なんとなくわかります。人による受け止め方だとは思いますが、私は私の要求に困っているのかな？と捉えました。

最終的に東建築へお願いしようと思ったのは、建築済の方が快く、見学に応じてくれた事です。建築済の方が見学させてくれると言う事は、不満があれば見学なんかさせない（私なら）と思ったのです。快く見学させてくれたので、これは間違いないと思った次第です。

私もかなりのＨＭや工務店を回りましたが、一番ウマが合うというか、信頼がおけましたけどね。
人それぞれ受け止め方が違うでしょうが、私は契約して良かったと思っています。

高額な買い物ですからね。ご自分の受け止め方次第だと思います。

119さんと同じ意見だ。　我が家はやりっぱなしにされた記憶なんかないぞ。少し苛立ちを感じ投稿した。いま　人気があるらしいが　やっかみで色々他の同業者が書き込んだりしてるのか？？　
　　行ったことも話したこともない工務店の事を色々これで判断しないでほしいが。　我が家は　今年建ちあがって外構も予算内でしてもらった。　高級菓子なんか出したことも　棟上げの儀式などもしてないが　きちんと精神誠意してもらった。トップが駄目な会社は社員も良い方に育たないから駄目ですね。 とか書いているが　会ったこともない人に　色々判断してある意味すごいが。我が家も友人宅も　大工も管理もサービスも一生懸命してくれた。　　下請さんにﾏﾙ投げ？？て書いている奴もいるが　大工は確かに応援の方もいたようだが管理は東建築がきちんとしてくれてテレビボードや棚なんかもサービスしてもらった。　我が家は今後リフォームもしてもらうつもりだし　親の家も建て替えをお願いしている。　人間同士だから合う合わないはあるだろうが。119さんと同じで女房も建てる前は築10年建っている所の方に快く見せてもらっている。　色んな意見がきちんとあることを踏まえてほしい。　　

実際に色々な意見が出てるのが現実じゃないですか？ウチも結構適当に扱われてますね。
ウチも雑誌に載ってるような変わった家になるかと思ったけど、意外と普通の家ですね。
やっぱりお金無いからかなぁ。
それなりの額出したと思うけど。

うちもお金なかったですよ(笑)
外観は普通ですが中はいろいろと会社の方に聞いたりして自分で言うのもなんですがオシャレになっています。
１１７さんが言われるように 人と人だし万人うけするメーカーや大手工務店とは営業が愛想ふりまく所とは明らかに対応が違いますよ。営業のプロさんがいませんからね。 それが会うか会わないかは人それぞれ感じ方じゃないですか？ 契約前に断念したかたも 会わなかったのでしょうね。 でも 私は契約してよかったと本当に思います。コンセントを増やしたりパソコンの線などサービスでいろいろと対応してもらいましたよ。 皆さん書いてますが棚などかなりうれしかったです。もちろんいろいろとしてもらいました。そんな小回り考えたらかなりいいと思いますが。社長さん達にも我が家をいつでもお見せいたしますよ。と伝えています。私自身他の家も見させてもらいましたし住まれている方も快く私の質問にも答えてくれました。
イタズラのような悪いレスもあったりと大変ですが頑張ってほしいですね。私の家もずっとここの工務店でメンテナンスしてもらわなきゃいけないですしね。(笑)建てられているかたも私と同じく満足いくいい家になることを願っています。

120さん、

否定的な意見に苛立ちを・・・こういう板は、建てた方、検討中で実際に会って話された方、会って話してないけど

この掲示板を見て参考にされる方、など色々でしょ？　行ったことも話したこともないのに・・・なんて言うと

こういう掲示板の存在意義がないのではないですか？　この板に意見や感想寄せてる方は皆さん率直な感想を書いて

ると思います。その各コメントに対し、苛立ちだの感じるほうがおかしいのでは・・・・肯定的な方は、率直に

褒めてられるし、否定的な方は、感じたまま投稿されてます。　120さんは結果満足だったかもしれませんが、もし

建てる前にこれまでのコメント見られたらどう感じるのでしょうね？　他のコメントに不快感を覚えるのは勝手です

が、それを自身のコメントに出すのはどうなんですかね、自分は良かったで良いでしょう、建てられた方で家に対し

ての恨みつらみの投稿はありませんね！？　ほとんどが営業面での不満ですね、　その辺は皆さん理解されてるので

はないでしょうか？　＞色んな意見を踏まえて＜皆さん踏まえてると思いますが・・・

私はレスを見てもあまり参考にしなかったですよ。掲示板って不満のある方が色々書きこむのかなと思うので。私はここの会社を信頼しましたから。ただなんとなく120さんが言っている意味はわかりますよ。だから書き込みさせて頂きました。あくまで 私の意見です。皆さん自分の意見を書いてるだけですよね？それでいいんじゃないですか？
あなたとはこの会社が会わないと判断しただけですよね？いいと思います。 120さんはよかったと判断したわけです。いいと思います。
言い返す必要もないのでは？ とは思います。あくまで私の意見です。
いい会社と出会えるといいですね。
でもこの東建築さんも営業バッチリだったら凄いですけどね。

良いところも悪いところも全部事実です。

悪い意見や良い意見様々だね、営業的に多少問題あるやも知れないが、ツボは押さえてると思う。

うちは地鎮祭のとき、ご近所さんへ東さんさんと一緒に、工事中ご迷惑お掛けしますが、よろしくお願いします。　

と粗品を持って挨拶に行きました、粗品も東さんが用意してくれたよ！　上棟式もたくさんご近所さんが来てくれる

様にと周辺のお宅へ案内状を配ってくれ、お陰で盛大な上棟式になったと思う。そういった入居後のことなんかも

色々考えてくれてすごく嬉しかったね～　＾＾　これなら安心して任せられるなと思いましたね、　悪いところが

気になりだすと良いところが見えなくなってくると思う、良と悪を相殺しても良が勝る工務店だと思いますがね～、

じゃあ同じ金出してこの対応の違いは何？
誰か説明して。

>>128さんは満足できる対応してもらってるね
うちはそんな対応皆無だったよ
粗品まで用意してあったとは驚き！！
ほんと、この対応の差は何なんでしょ？
ウマが合う人にはトコトン良くするって感じ？
うちも、楽しく打ち合わせ出来てたと思うけど
なんが足らんかったんでしょうかね
施主様的な態度もとってないんだけど

粗品は多分工事に入る時に 施主がいなくても配ってると 思いますけど… うちはリフォームだったけど 終わった後に近所から貰ってた事を聞きましたよ。

それも予算に組み込んであるはずです。

128です、　工事前のご挨拶は必ずしてると思うがね～、してる所としてない所があるとすれば

問題だね、　多分気付いてないだけじゃないのかな～？？　うちは、建てた一画周辺で一番古い住民さん

から「お宅だけでしたよ～、ちゃんと挨拶にきてくれたのは。他のトコはどこも来なかった」　とあとで言われ、

へぇ～、他の工務店は挨拶せんのだ～　、現在３軒先に建築中の家あるけど挨拶なんかこないよ、東さんは

ちゃんとしてくれたから良かったよ、工務店がしてくれた事を小さなことでも嬉しく感じる人とそんなの当たり前と

捉える人、いろいろいるね、その感じ方で大きく変わると思う。同じサービスをして一方では感謝され、一方は何の

リアクションもないとしたら工務店側にも伝わるだろうし、感謝され、喜んでくれたら工務店も嬉しいし、また次の

サービスに繋がるんと違うかな～、　と思います。

まぁ、要は工務店に気持ちよく仕事してもらうように、施主も気を使うことも良い家造りを行う為には必要という

ことだね！

契約したばっかや建築中の方、あまり良くないこと書くと工務店も誰か解ると思うよ、
損しても得はないと思うけど・・・歯がゆい思いをこの板に書くとスッキリはするのでしょうが、
後々のこと考えて上手に立ち回ったほうがいいよ！工務店が悪い意見を受け止めいい対応に
なるならいいけど、そうじゃない場合もあるしね、いやだね。

でも本当に家本体にクレーム意見付かないんだよなー、対応で損してるのか！？　でも営業経費たくさん
使ってそれを価格に反映させるＨ･Ｍや中堅工務店より良いと思うけどねー。　3,000万で建てれる家を
3500万円で気持ちよく建てたほうがいいか、多少我慢してでも安く建てた方がいいか、考えたら解る
ことだよ。

上の人の言う事は最もだけど、HMで建てた経験がなかったら
工務店だったら安く建てられてるって言われても実際は分からないし
安くなかったとしてもHMなりのサービスがあったり間取りが便利だったりとかあるからね。

満足出来た話でも参考になるけど、不満に思った事や後悔した事も教えてもらえると
失敗談から学べるところは大きいし
ここは気をつけないといけないんだなっていう参考にもなるんだよね。
その為の情報交換の場と思うし。

この書き込みは、この、お客さんのだってバレるリスクは嫌だけど
自分の書き込みを読んでくれた人にとって参考になれば報われるかも。

書き込みがバレたとしても、書き込む前から対応の違いがあるんだから
そこは、もうどうしようもないんじゃない？
バレたら、もっと対応悪くなるって？

東建築さん 社長さんには がっかりです てかいい加減さは よく伝わります

【一部テキストを削除しました。管理人】

確かに身バレのリスクはあるだろう。しかしそれで対応やサービスが悪くなるならこの会社の未来はないね、

地場工務店は口コミや評判に大きく左右されるからね、悪い評判がたつと営業できなくなるから・・・・・

良いと言う人の方が多いから受注も多いんだろ？　器以上の物件抱えてほころびが出ないことを祈る。

対応やサービスが悪くなったりしないと思います… 自分 実はあまりよくないことを建てる途中うやむやしたりで書きこんでしまいかなり反省しました。正直皆さんが言ってるように営業がいない分の粗が出てたりとありますがそれ以上に 今は建ててもらって良かったと妻と言っています。 アフターもしっかりされているし きちんと最後まで一生懸命してもらえたと思います。きっと建てられた方は掲示板を見てもだいたいの方がそう思われていると思います。 未来はないと書かれた方もいますが 逆にこれを社長や社員の方に話させて頂き成長ある会社として応援していきたいと思います！なかなか正直、工務店でここまでやっているところは少ないですよ。

140です。うやむやと言うのは恥ずかしい話し結局自分の勘違いでした。

自分も応援するぞーー！！　いい家建ててるからこそ受注件数多いのだからね・・・今のままでは
まずいのかも知れんけど、工務店としての基本はあるのだから・・・そこは守ってソフトを強化すれば
最強だよ。

雑誌「注文住宅」を見て、東建築さんのこと気になってホームページなど見て調べてるんですが、社員6名で昨年の着工棟数31棟ってどういうことなんですかね？展示場もなくて営業さんもいなくてこの数字がほんとだったらすごいことだと思うんですが…。紹介とかで受注してるんでしょうか？八幡西区で数年後に建て替えを計画してるんですが東建築さん、気になってます

お家の建て方とか、他と違う特徴とかありますか？

143 144 さん
このスレ全部みれば解ると思います。
どうしてもこの会社と思うのなら対応が当たりであることを祈ります。
ウチはハズレでしたので苦労してます。

抱えている職人さんと別に知り合いの職人さん達と一緒になって作っているみたいですよ。うちは応援の大工さんでしたが　とってもよくして下さりました。　連携もしっかりとられているのでそのあたりは心配ないかと。。。
ハズレという投稿はどうかと思いますが　対応は一生懸命してくれると思いますよ。　皆さんのスレみればわかると思います。　うちは本当に良い家になりましたから。　今年息子もここで建てます。もう５０代ですが　残りの人生いい家にゆっくりすめて幸せと主人と言っています。　

また忘れられちゃったよ・・・・・同じこと何度も言わすなっちゅーの（怒：

147さん　＞

何を忘れられたのか知りたいです。

初めて、ここのレスを見て思わず登校しちゃいました。

私も、東さんで家を建築しました。他社メーカーも建築家の方にも同じ条件でプランをたててもらったのですが東さんも気になってて最後に同じ条件でだしてもらいました。が、次の日には東社長さんがいち早くプランをだしてもらて一番私たちが求めてる家のプランで出来てきました。
建築中の家を見学させてもらったり、娘さんの家を見せてもらったり、すぐにこれだと感じました。

控除のけんなどもあり、期日までに建てて欲しいと言うわがままも快く受け入れてくれました。

気になる箇所などあれば言えばちゃんと対処してくれましたし、間違ってるところがあればしっかり言えばやりなおしてくれます！！住みだしてからも後悔はありません。
住みだして検討中の方も見学にきてもらったりしましたし、これからも全然きてもらってもかまわないと社長さんには言ってあります。

手紙もちょこちょこ届きますよ。メーカーのお知らせなどとも一緒に。無料点検します。等も書かれていますが未だに頼んだことはありませんが気になる箇所があれば連絡するとしてくれると思います。

私たちは東さんでよかったねと言っています。

こんばんは、東建築さんで家を建て２月の引き渡しでだいたい半年ほど経ちます。
住んでみてですが…
まぁ、満足かな
１０点評価ですと個人的解釈で６点ぐらいかな。
解釈＝出来栄えや価格・対応などなど

外構＋家本体でだいたい１７００～１８００万円ぐらいでした。
建坪は延べ４０坪ぐらいだったような…

半年点検の連絡まだないです。
手直ししてほしい箇所ありまーす！
屋根の釘を拾ってくださーい！
って感じです。
やっぱこちらからアクションおこさないとダメかな。

間取りはいいがトイレの配置はミスった(泣)
音(ジョボジョボ音)気にならないって言ってたからあそこにしたのに…
シクシク…

嫁に毎日のように小言を言われます。
シクシク…

大雑把な人には向いてる工務店
細かいことを気にする人には向かない工務店

という印象です。

大雑把な人に向いてる工務店？・・・・・・我が家を新築するのに大雑把な考えで建てる人いるかね？？？

10点満点で6点じゃ満足できてないってことでしょ？？　いいかげんとか、大雑把とか、そんな評価あるけど

大満足の人もいれば、不満タラタラの人も・・・・・選択する決め手が見つからないな、、、出来てみないと

解らないのだろうが、それじゃ怖いよ！！　結局この工務店どうなの？？？

大雑把→お任せタイプ

言葉の選択よくなかったです。

東さんはいい評判は聞きませんよ。
小さい会社であれだけの受注、まわらないのは当然です。
今は勢いがいいですが、クレームも多いようですよ。
小さい会社なだけに、なあなあになっているみたいです。

それなりの対応されたと知り合いは後悔していました。

それぞれの価値観で違うので一概にはいえませんがね。

家づくりのとらえ方はそれぞれですからね。

まぁ家なんて、どんだけお金かけるかっていうのもありますからね・・・。
うちも標準では満足しなかったので、かなり追加しましたが、満足度は高いですよ。
ただ、東さんとこの標準仕様は、他メーカーの標準よりは良いものを使ってると思
いますし、細かな変更は、無料でしてくれますし、総合的には満足です。

ただ、忘れっぽいのも事実です。悪気はないんでしょうけどねぇ

標準仕様は型落ちの製品ですよ。

うちも　友人ところも型落ちではなかったですよ？？　ちなみに　我が家の兄の家も良かったです。　良い評判悪い評判あるとは思いますがうちはかなり満足してます。　　前を一生懸命みてる会社はとても好きですが。個人の見解ですが、、　　　　　あとアフターも　無料点検いつでもしてくれます。
　総合的に見て　いい会社と思いますけど。　同業者のやっかみみたいな投稿もありますが。
色々もちろん　人だからあるとは思いますけど　本当にうちはここで建ててよかったと思っています！　
だって　オシャレだし　小さい所もわがまま聞いてくれたし、、本当によかったです。　　

同業者のやっかみ？どうしてわかるんかいな？

逆に会社側のレスもあるでしょう。

娘さんが見てると小耳に聞いたよ。

ここで満足、いい会社レスの対応するより、現場で施主に対応すべきじゃ。。

156さん

私は型落ち嫌いなので、調べていますが型落ちは全くありません。
もし型落ちだったとしたら、予算の問題では？

158さん　私　会社の人じゃないです！！！！！　　　　建てて半年ちょっとになります。　　
　この前　久しぶりに会社の方にあいました。　　うちにお客さん連れてきていいですよ！って言ってます！　いい会社なので頑張ってほしいと思います！！！

160さん

私見に行きたいです。１度ここで建てようとローン通しましたが、通らず断念しまして、それからの社長の対応に不満を持ち辞めましたがやはり気になるので現物を見たいです。
本に乗ってる建物は私好みなので…

ここの社長・・・・・・確かに掴み所がないというか、サラッとしてて軽いんだよな～、

真剣さが伝わらないんだよね～。　かなり損してるよ、自分も最初会った時は頼りなくて大丈夫かいな？？

と不安になったから・・・・・東建築のＨ･Ｐで娘さんがかなりフォローしてたけど、どうなんだろう！？

161さんはローンが通らないと、客じゃないみたいな態度されたのか？？　そうならひどい話だね、

数多い工務店の中から指名してくれた客なら、最後まで精一杯、面倒見てあげなきゃ、、、Ｈ･Ｐで謳ってる

事を実践してないのでは？？？　　

161です

ローンの審査結果を銀行からも会社からも連絡なく、社長に電話したところ銀行から電話なかったですか？銀行に伝えてみます。と言ってそれきり連絡なしです。
こちらから１銀行落ちてもぅ１つ通すのをお願いして書類を書いて貰ってもらう時には『はい』って感じでそれっきり音沙汰なしです。

何か馬鹿にされてる感じがしたし人を見てる気がして、連絡する気なくなりました。
せめて、もう少し連絡くれるといいのですが、こっちが段取り進めてるみたいで

いい家を建てるのに営業で本当損してますね。
最低限の気遣いはして欲しかったです

それはひどい話だ！ローン組めなくて、最悪あきらめるケースもあるだろうが、他にも手はあるはず！

そんなアドバイスもせずにしかとするとは完全に客を選別してるね、手を尽くしてどうしてもダメなら

計画を先送りする決断もできるだろう？　先で建てられるようになった時に、あの時一生懸命してくれた

からここで建てようと思うんだろうし、　自分だったら100％選択肢外だね！！　この工務店・・契約物件

十分に取れてるので無理してややこしい・煩わしい契約は取らないようにしてるのではないか？　姿勢が顧客指向じ

ゃないなら危険だね。

そもそもローンが通らない人が、家を建てようなんて考えが間違い。
銀行から今はダメってレッテル貼られたんだから、収入が上がるまで待つとか、ランク落とすとかすればいいのに。将来ローンで首が回らなくなったら、どうするのだろうといつも思う。

契約件数が多いからこその杜撰さな所もあるし、客を選別している所もあるね。ここは。

契約件数が多いせいでの杜撰な所は、打ち合わせしていたにも関わらず、とにかく忘れてる事が多すぎる。

これは、社長だけに限らず、婿さんと娘さんに切り替わってからも多々ある。

再度言えば気持ち良く対応してくれるが

再度言うのは催促してる形になるから、こちらとしても気分が悪い。

ゆるくて助かる所もあるけど、加減が良くないね。

要望とか、お金の事に関しては、忘れないようにする姿勢が欲しいね。

ローンはうちも４年前から通らず 毎年東建築さんの所に行ったり銀行に行ったりしてました。 通らずはじめは困りましたが いろいろと他のお客さんの家を見させて貰って(その間)本当にここで建てたかったので… うちはバカにされてる気はしませんでしたよ。 どちらかというと落ちたら又一年待ってみようと思いました。娘さんとも時々四年間やりとりさせてもらいましたが 今年ようやく家を 建てれました。 でも慌ててムリせず建てなくて良かったと思います。 自己資金も貯まりましたし。おかげでいい家が出来ました。
主人もよかったと言ってます。 建てる途中も 遠慮なくいろいろとと相談していました。 お金の面もきちんとして貰っていました。どちらかというと楽しく終わりました。いろいろと意見があると思うけど ローンについては通る時に建てるのが一番いいと思います。友人に聞くと無理やり通すとこもあるみたいだから。
会社の方も悪気はないとおもうので 遠慮なくうちみないにどんどん相談 忘れてる気がするときは どんどん聞いてみて 皆さんもいい家を作ってほしいです。
でも皆さんにこんないろいろと意見が出る位なので会社もそんな意見がでないように頑張ってほしいですよね。ちょっとした事だから。もちろんこちら側も一緒になって 頑張らないとですけど。
この前 違う所で建ててる友人がきて ここの標準のうちと同じキッチンにある所でしたら 追加が７万もかかったらしいです。お風呂も９万位追加らしいです。
なのでうちは価格帯も満足しました。

意見の差が激しいな！　この板みて選択するのは危険だ、普通は否定的な意見が集まるものだけど

肯定的な意見も多い・・・・・どうしたものか、、悩む

僕の意見は 肯定的になるけど めちゃくちゃ満足してます！！
その後もアフターきちんとしてもらってる。家も良いよ。来る客にも評判いい！

よくもわるくも 本人の考えみんな入れてるんだろうけど。
この板危険かどうかはわからないが 自分は満足｡ 肯定的だからいけないとか入るんだろうな(笑)

建てる人はあんまり左右されずに 自分で会社に何度か行ったりして聞いたりすることだね。 それで間違いないな。

注文住宅の本にはいつも同じ 家ばかりですし 抱えている軒数あるなら 娘さんの家も 他人ぽく載せてますし うさんくさいですね 腕はよくても 道中も大事ですし いくらなんでも 毎回催促しないと連絡がないのも たまらんですよね 人それぞれですので 自分としては 腕は良いと思うんですがね 対応がかなり残念です
皆さんの意見参考になります。

小さいわりに棟数あげているのはすごいけど、会社が進化してないからクレームがおこる。
規模にあった受注していくといいんだろうけどね。
親方日の丸的な昔の工務店スタイルだと思うよ。会社組織にはなってない。

こんなに書き込みがあることにびっくりしました。

　どこでもクレームがおこるのはあることだろうけど　満足している人が多いのは確かじゃないか？
実際注文住宅の家の雑誌も何度も買ったけど　毎回違うよ。もちろん同じ家もあるけどまったく同じってのはないな。これは自信持って言えるな。　これが理由でここで頼んだんだ。
　うさんくさいとは思えないがね。工務店的なよさがいいんじゃないの？　組織的になったらあまりここのよさがなくなるんじゃない？　　うちも満足だがね。　
　

確かにこちらからアクションおこさないといけない事もあるけどびっくりするくらいしつこい営業にはうんざりだったからよかったけどね～うちは。
いろいろあるけど何より家でしょやっぱり 自分の物だからね～ 家見に来ていいよ そう言ってるだいぶ前の人の投稿見て 建てたけど うちも見に来てくれていいよ～って会社の人に言ってま～す
あ～ちなみにうちもローン通らず(悲) 二年待ちました～
快く対応してもらってたけどね～？ 色んな意見があって当然か(笑)

私も前に投稿しましたが いい家ですよ。122です。
会社の方も皆さん頑張って下さいました！
検討中の方は前からの投稿もずっと読み返してみたらいいと思います。
後やはり実際に行ってみる方がいいですね(^_^)

171＞私、個人の意見ですが、会社組織のところの家がダメだから、工務店選ぶんですよ。会社組織では無く、個人と個人の信頼関係で選ぶから工務店。まぁリスクもあるけど、そういうリスクを背負いたくないなら、ハウスメーカー等の会社組織でいいかもね。

実体験ですが、会社組織のハウスメーカーなんて、営業はちょっと難しい用語や工法を細かく聞いてもわからないし、事務員も多いし、そういう間接部門って私からすると無駄。現場の人と直接話せるのが工務店の魅力ですね。

会社組織然としてる工務店だったら、依頼しなかたけどね。

家は最高のものが建ちましたよ！

この板見てて思うのだが、肯定的な人は実際に建築した人。否定的な人は実際に建築してなく、想像や「っと思うんだけどね」的な人が多いように見受けられます。

まぁ忘れっぽいのも事実だけど、人間同士なんだから話しあえば問題ないと思うけどね。

この会社はこちらから連絡しないと
アフターフォローはないんですか？

入居者なら分かると思うけど半年に一回位？…で定期的に 送るだけのハガキなどを送ってくると思うけど？ 自分の場合は差ほど気になる事がなくても その度にきてもらったりしてます。 快くきてくれてるけど…

ここの標準ってどんな感じですかね。
ﾀﾏホームとか昭和建設に負けない仕様ですよね…坪単価的にみても…
あと基礎はベタ？布？

ベタ基礎 今時布基礎とかないんぢゃないの？ よくわかんないけど。
ていうか 標準は上記よりいいと思う。今は知らないけどね。この会社の人に言われて実行したけど見てまわったらいいと思う。自分はよそも何件か見てまわったけどよかった。 完成間近な家とか見せて貰うとわかりやすいと思う。ここはすぐに見せてくれるしよかったよ。これがうちの決定理由。 我が家も自慢するいい家。

本当適当な会社ですね。
家自体悪くはないけど、社長が駄目過ぎる…娘さん夫婦は頑張ってると思いますが、社長には約束を守ると言う概念がありませんね。指摘したら態度も適当になりました。娘さん夫婦はアフターも気にかけてくれますが、もし追加で何か工事（リフォームやエクステリア）を頼むならよそにします。誠意がなさすぎます。

家自体は悪くないって書かれてるって事は、入居してるんですよね。
入居してから社長と係わる事ってあるかな？
私は個人的に付き合いがありますが、普通は無いような気が・・・

ちょっと前にアフター関係でトラブルがあったのです。あちらが有責だとあちらが認めたのに…我が家はもう関わる事はありませんが特別騙された！とは思いません、が、せっかく素敵な家なのに良い気分で終わらせてくれなかったなって感じでした。良い部分もいっぱいあるのに損な会社です。

多分ですが私がかかわる限り、社長は設計が終わると娘さん夫婦に任せているようなので、現場は良くわかってないようですよ。うちも良い家で、今のところ特に問題はありませんが、やり直しの箇所等は、娘さん夫婦に伝えました。社長は現場にはあまり関わっていないように感じますので、09さんが言われる事を理解していなかったのでは？
でも有責と認めたのであれば、最後まできちんと対応すべきだと思います。娘さんに相談していてはいかがですか？

183様
そうですね、そんな感じが見受けられます。今回も社長に初めから連絡したのが間違いでした。娘さんに最初から最後まで問い合わせするべきでした。無駄に神経擦り減らしました…多少対応に不満はあるけど、他社でこの予算でこのレベルの家が建てれたかと言われれば多分無理でしょうし、標準の仕様も良いし、本当そういった意味でも適当な対応が悔しいんです。出来る事なら東建築さんを大絶賛したい…でも…な微妙な気持ちを分かって頂ければ…あと個人的に娘さん夫婦は働きすぎではないかと心配でもあります。ご夫婦とても良い方達なので。

社長に対する批判的な意見が多いのは理解できる、うなずいてる人も多いだろうね、
従業員さんも自分とこのトップのこと悪く言われるとつらいだろう、でも変わって
ないからっていうか変われない、変わろうとしない、、のでは？　娘さんのご主人が
次期社長なんだろうが(息子さんも居るが論外)・・・変わるだろうか？ 同じだと思う、
器じゃないから、、184さんと同じです。絶賛したいけど不満な所も多い(対応が)からできない、
よく解ります。

いつも拝見してるんですが、結果的に皆さん 同じ予算で建てかえるとしたら 東さんに頼みたいですか？
仮審査した段階でまだまだ土地も決まってないんですけど、対応をみていると 先々がかなり不安になります。

頼むと思いますよ、家はいいので・・・

この板見て不安に・・・・でしょうね、

でも家に対する批判はないので結局は合うか合わないか、、、だけ。