大和リビング

>>1719 匿名さん
今まで活発だったのに
水を差されました。

更新で家賃値上げの通知がきた。
ある程度なら検討するんだが、あの紙切れ1枚で10%アップにはちょっと納得できないから電話する。

面倒だからこじらせたく無いんだがやむ無し!

>>1722 通りがかりさん

仕方ない。契約は契約だ

>>1722: 通りがかりさん
値上げの理由は書面で連絡がありましたか？

周辺相場が理由なら、
公示地価、基準地標準価格（基準地価）、相続税路線価、固定資産税評価額を調べて交渉しましょう。

何にしても、まずは「書面で案内ください。社内稟議が通ったものを」と伝えるのが良いと思います。
責任者の所在が明らかになりますし、賃上げに対しても相手方の本気度が分かります。
出来ませんと言われたら、こちらも呑めません。で応対しましょう。

私も値上げ要求の経験ありますが、突き詰めていくと契約に関する事では無く、担当者からの「お願い」でした。

>>1723さん
調べた感じだと協議・交渉はＯＫそうですね(値引きも値上げも言うのはタダ
私は理由を詳細に聞きたいだけで妥当であれば応じます
それが契約ですから
妥当でなければやむないですが引っ越し先探しですね


>>1724さん
詳細に有難うございます
100%拒否するつもりはないのでとりあえず担当者に電話してみます
文面を読む限り「お願い」っぽいですね
上にも書いた通り、「お願い」であっても納得できる範囲ならサインしますね
まあ攻撃姿勢で行くとまとまるものもまとまらないので…
営業所に電話なんて契約時以来8年振りくらいですが

最近、頭の悪そうな若者が下の部屋に越してきたんですが、
深夜に帰ってきて扉の開閉音や深夜２時半くらいまで話し声や笑い声がして迷惑してます。

入居審査って何を基準に判断してるんだろうか？
単純に、家賃の支払い能力の有無しか見ていない気がする。

他にも昼夜逆転してる住人が何人かおり、深夜にアパートの外で仲間とたむろしてベラベラ喋ってたり、
駐車場で他の車が出れなくなるような位置に友人の車を止めていたり、
爆音で音楽聴いてたり、
それからゴミ出しルールを守れない人がチラホラ。

常識が無い人間は入居させない・退去させて欲しい。


綺麗で良い物件なんですが、騒音が気になるのと、マナーの悪い住民が多くて引越そうか検討中です。

>>1726 住人Ａの証言さん

常識的に考えたら

審査なんて書面でしか出来ないんだから
資質まで分かるわけないだろ？
じゃあ逆に聞きたいが、あなたも書面だけの審査で入ったんだろ？
審査段階で、面談、交友関係などプライベートな話されたら入居するかい？

ダイワリビングだけは絶対に借りない方がいいです。買うのも借りるのも絶対にお勧めしません。

対応がくそ過ぎてもう二度とダイワの物件に住む事はないでしょう。

1727: 匿名さん
審査段階で、面談、交友関係などプライベートな話されたら入居するかい？
⇒はい。します。喜んで。



大手だからといって何も良い事はありません。
会社が大きいだけで、社員の質はアレです。

家賃高くても良いので厳しく審査してもらいたいですね。

私も後で入ってきた住人の質が悪く予定より早く退去しました。

現在ダイワハウスの物件に住んでいるんですが、対応が悪い。メールで問い合わせするシステムで、尚且つ大した用でもなく、ちょっと確認したかっただけなのですが、スルー。結局自分でコールセンターに問い合わせ。
次は多少困った出来事でトラブルになる前に・・・と思い問い合わせしているが、コールセンターより営業所から折り返すと言われ今その連絡待ちですが、おそらく今回も無視される可能性が高い。面倒そうな案件は無視しろっていう社内規則でもあるのだろうか・・

とりあえず待っては見るが・・・

結局管轄の営業所に自分で電話。電話に出た女性から、「建物の担当営業より折り返します」と言われ連絡なし。

窓ガラスに不審者が貼りついてます！とか言わない限り対応しないのではないのでしょうか？

たしかにしょうもない内容ですが、トラブルが起きては困ると思い問い合わせしている。愛知県小牧営業所のみがそうなのか・・・他はわかりません。建物には不満がないのに、本当に残念です。転勤族で色々なマンションアパートに住んで来た(国内外含め)が、ダントツの対応の悪さです。

>>1731 対応が悪いと書き込みした者ですさん
窓ガラスに張り付いているなら
警察の管轄では？

あとなんでも自分の事を大優先で対応して欲しいのは頂けないな。
仮にあなた以外にも色んな方からの申し出を順番に対応してるかもよ。
貴方だけが入居者（あえて客とは書きません）ではない。
人員にも限りがありますよね？

エイブル仲介で入居しました。
ハウスクリーニングが雑で、壁紙を剥がして貼るつもりだったのでしょうが貼られてなかったり、パッキンのようなものが戸棚についていたり、こんなハウスクリーニングに49000の価値があるのかっていう感じです。
問い合わせしても連絡来ず、ハウスクリーニングの方からは壁紙が剥がれていると聞いたと連絡が来ました。は？剥がれてたんじゃなくて貼ってないんだよ。ふざけるな。

>>1733 口コミ知りたいさん

壁紙無いと生活に支障あるのか？

例えばの話なのに、警察の管轄では？ってわかってるよ笑

くだらない。

壁紙がないと生活できませんか？って、できるかできないかの話をしてしまったらどうしようもない。

>>1735 通りがかりさん
んー？出来るか出来ないかは重大な方だろ？対応するほうも優先順位があるのでは？

みなさん。
荒しはスルーで対応しましょう。

ダイワハウスに都合の悪い書き込みがあるとすぐさま否定するが、

逆に評判落としてるのに気づいていないのかねぇ？


うちは転勤族なので、知り合いみんなに言いふらしてるがね。

>>1738 匿名さん

ここは大和リビングの掲示板では？

>>1738さん

スルーしましょう。

電車の中で独り言ブツブツ言ってる人と同じです。
君子危うきに近寄らず。です。

>>1740 匿名さん
人の意見を否定するのはおかしい

>>1741
＞人の意見を否定するのはおかしい
↑
そう思うのなら、あなたは何故、このスレだけでなく賃貸板の他の各スレでも、
他の人の投稿した情報や意見をいちいち否定しているの？

>>1742 匿名さん
言いがかりでは？

相模原のダイワリビング、女性スタッフ電話切ったと思ったんだろうな。会社や従業員の事いろいろ言ってたわ。
コンビニのバイトみたいだなと思った。
ダイワリビングって全員正社員ですよね？
暇そうで羨ましいわ。

>>1744 匿名さん

全員正社員はないのでは？

住居手当が変更になった為、夫婦間の名義変更の手続きに10万円手数料で請求あり。
書類作成でここまでの金額かかるのか思いながら振り込みはました。
その後のあんないで、翌々月から新規名義での支払いが開始、翌月分は従前の方法でという手紙はきましたが、振り込み金額の記載は無く口座のみの記載でした。
従前とあるので引き落とされていると思っていたら、突然864円の追加の金額を含めた請求書（電気料金も含む）が届きました。とても不親切な対応です。手数料をそれだけ取るならインターネット上の名義変更もされるべきだし、変更方法のお知らせがあるべきなのにそこはありません。インターネット上の名義変更がされていない状態でIDやパスワードも知らないのに、どのように請求金額を知ることができるのでしょうか。
大和リビングの人は私が超能力者と思っているのでしょうかね〜。
大和ハウスでの契約などは考えたほうが良いのかもしれないですね。でも、超能力があるから是非と考える人なら良いのかもしれませんが。

>>1746 匿名さん

大和ハウスで契約なんて出来るの？
大和リビングでは？

前の家からもう10年以上、dルーム物件に住んでいますが、次引っ越すときもdルームにしようと思うくらいサポートも手厚く、物件も良いです。
現在の物件が最上階で隣もいないため騒音に関してはほぼ無し、前の家は最上階の真ん中の部屋でしたが、壁際だと隣の家の物音がかすかに聞こえる程度で、一番最初に住んでいたRC造のマンションよりはるかに騒音は気になりませんでした。

また、最近の物件は洗面所が広く、ユニットバスも1616サイズ(賃貸では最大サイズで他社ではほとんど皆無だと思います)を採用、SECOMかALSOKを導入している物件も多いのでかなり快適に住めます。
難点は、シャーメゾンやへーベルルームと比べると物件数が少ないことでしょうか。
管理会社の大和リビングも、以前住んでいた物件の隣が緑の多い場所だったため
スズメバチの巣が下の階の壁に出来るということがありましたが
電話したその日に保健所に連絡してくれ、すぐに撤去してくれました。
それ以外でも対応が早く、トラブルは全くありませんでした。

もっと物件が増えてくれたらな、と期待しています。

2月に退去したがなぜか5月分の電気代請求書突然届いた。入居中はダイワの電気を契約せず別会社を利用していたのに不明すぎる。すぐさまダイワに連絡入れたが折り返しもなく翌月にまた同じ請求書が届いた。
住んでもいないし電気契約もしてないのに過去の住人に請求してくるダイワ。ありえなさすぎ。
入居者中もトラブルで何度か問い合わせしたが対応が遅すぎるうえに態度が悪い。二度とダイワ物件には住みません。ダイワ物件を検討されてる方は気をつけたほうがいいです。

最低です！
大阪で1Fにすんでいるのですが2歳の子供が小走りしただけで上の部屋からドンドンと叩かれました！
前から変な人だなと思ってたので怖くなり大和リビングの管理に電話したのですが繋がらず本社に問い合わせたところ社員旅行中らしく誰1人連絡が取れないとゆう始末！
平日の緊急時に連絡取れない管理会社はいらない！
すぐに引っ越しました！
いま考えても腹が立ちます

1750様

まずは警察に相談することでしょ？
管理会社は完全管理じゃないよ？
社員に社員旅行行くなってことか？
何様なの？
すぐに引っ越して管理会社もうれしい事だろう。

あなたの緊急は客観的にみてみればすべてが緊急ではないのよ？
自己防衛してください

子どもが小走りすれば騒音になりえますよ？

共用部の修理をお願いしても3ヶ月放置。
スタッフの対応が最低です。
二度と大和リビングには住みたくありません。

droom に引っ越したけど、
開くはずの換気口は開かない、キッチンの引き出しは引き出したら落ちる、床はすぐ傷つくで、嫌がらせみたいな設備でびっくり

入居審査、落ちました。基準が良く分かりません。
収入は2人合わせて750万はあるのに、何がいけないのでしょうか。
新築物件で待ってても入るから、まだいいやって高飛車に出てるのか。オーナーさんは、早く入居して貰った方が助かるだろうに。
「総合的に見て」って、曖昧な。しかも対応が、遅い。こっちは生活、かかってるんです。
仲介に立ってくれた不動産屋のお姉さんには、申し訳ありませんが、こっちも語気が荒くなります。

今、問題になってるレオパレスと大和リビングの建物の構造って変わらないね。ガイアの夜明けで大和リビングも話題にして欲しいわぁ〜。ちなみに、レオパレスも大和も入居した経験があるから言える事です。

>>1755 元入居者さん
大和ハウス施工ではないのでは？

>>1754 名無しさん

勤務先に問題があるんじゃねぇの？

入居時、光回線設置済みで即Wi-Fi使用可とのことだったが蓋を開けてびっくり配管すら無かった。担当者に連絡しても「意味が分からない」と2か月放置され、結局NTTも巻き込んで調べ、壁や天井を開けての大掛かりな工事になった。

最近では浴室の換気扇の故障で連絡したが今回も1ヶ月放置され、向こうからの連絡は一切無く、こちらから電話やネットで再三催促してやっと「部品が届きました」と連絡があった。
「お待たせしました」という謝罪も無かった。
何年住むことになるか分からないが、二度とこの管理会社を利用することは無いし、周りにもそう勧める。

大和リビングの対応は本当に人として最低レベル。
たかが震度5弱の地震で家の中は水浸し、天井から水がジャージャー出てくるわ
壁からも水が垂れるわで、家の中は水浸し、家具は濡れるはで、最悪の状況。
それを大和リビングの人が確認したものの、
それに対しての対応は特になにもなし。
状況を見て"うわー、ひどいですねー"で終わり。
ベッドもマットレスもびちゃびちゃ、子供の物もびちゃびちゃ、クローゼットの中もびちゃびちゃ。
家自体がもぉ、水漏れしまくりで住める状況ではないから
部屋全部を工事してやり直ししないといけないことになり
泣く泣く空いてる部屋に引っ越しする事になったものの、
部屋は用意するから、自分たちで引っ越ししろとのこと。
業者を呼ぶなら自分たちでお金も払えと。
家の中のびちゃびちゃになった家具などについては自己責任と。

更に、ガスが止まってるわけでもなく、むしろオール電化だから関係ないし
電気温水器の不具合で水も使えない、お風呂も入れない状態にも関わらず、
"お湯は使わないで下さいねー"の呼びかけで終わり。
毎日毎日銭湯通うしかなく、本当にお金の無駄。
それに対しても、なんの対応もないし、なにか言えば
なにもかも地震のせいにして終わり。
周りのボロアパートでも、ハイツでも特になんの被害もないのに
見た目立派な分譲並みのマンションにも関わらずこの被害。
そして、この対応。大和ハウスの建物にはもお一生住みたくないし
大和リビングとはもぉ縁切りたいです。
最低な対応ばかり。ころころ担当は変わるは
その都度、すぐ動いてくれるわけではないわ、
折り返しの電話も基本ないわ、最低な会社だと思う。
少なからず私たちのマンションに住んでる住人は
阪神営業所の対応はクズと周りの人もずっと言っている。
名前が大手だけに、偉そうぶって、中身スカスカ。
こんな最低な管理会社は初めて。

1759さん

その対応している社員スタッフも被災者の一人なんだよ。
そこを忘れちゃいけないと思う。
管理会社はスーパーマンではないし、あなただけを優先的に対応なんてできないよ。震災は不可抗力。
最低な会社と揶揄していますが、今一度自分を見つめなおしてください。
あとクズ呼ばわりはあなたの人格さえ疑ってしまう。

1759さん
それは大変な思いをされましたね。
しかし、天災とはいえその対応はないですね。
私の知り合いは地震の揺れで水漏れした時
すぐに別のマンションを用意してもらい、すぐに引っ越し業者が来たみたいですよ！
管理会社によってこんなにも差があるんですね。。。
私も以前住んでいた賃貸マンションが
管理会社が大和リビングだったのですが
住んでる方みんな声をそろえて対応が終わってると言ってました。
うちも今は別の管理会社の賃貸物件に住んでますが
対応もすごく良いし、引っ越してよかったです！
大和リビングさんは良い噂聞かなかったですが
住んでみて納得です。もぉ一生住みたいとは思いませんでした！

#1759 激しく賛同する
使えないあの社員
そいつ1人のせいで、会社全体が糞に見える
姫路営業の俺の住んでるエリア担当しとるとか言う奴ふざけんな、連絡、対応遅すぎるんだよ

自作自演がありました

入居者の為に動けない社員が多すぎる
どんだけ放置されたら言い訳？
もう大和リビングには住まない

>>1768 通りがかりさん

いちいちコメントしてくんな

>>1760 匿名さん

あなたは社員だ。

間違いない。

>>1770 名無しさん

誰が悪い？

>>1767 名無しさん

何が悪い？

なに聞きたい？
びっくりするからね(笑)

親会社から無理な金額で家賃を設定されるので当然新築から苦労する

入らないのでフリーレントや賃料の値下げなどを行う

当然オーナー更新で下げられず場合によっては調停になる

営業には入居率、工事受注、オーナー更新での減額、滞納回収などがランキング付けされる

評価の項目が多いから達成するには文句の言わないオーナーにとことん工事受注をもらう

文句の言うオーナーやめんどくさいオーナーにはほとんど行かない

社長は基本パワハラなので所長も基本パワハラ

社長は家賃に何でも付け加えるのが好きで保証料や保険料やインターネット代を乗せて高い家賃をさらにつり上げる

管理会社と言うより営業の会社と見る方がよい

ノルマが凄いので何回も対応を依頼する入居者には基本後回し

最近では家賃の値上げもするようになり余計な仕事がさらに増えるが値上げの金額も評価の対象になりつつあるから大変

表向きは福利厚生等が充実していて世間体は良くボーナスも新卒二年目の冬で８０万位はざらに貰える

最近は働き方改革で残業がシビアになるが年々の売上利益が高くなるので少ない時間で多数の仕事をするのでスケジュールを細かく組まされ所長に管理される

営業は外に出ているために電話は事務が取る
入居者の怒りのクレームを最初にとるので結構怒られる
事務はまたこの営業のやつがクレーム拾ってきたとなり営業と事務で溝ができる

営業同士は同じ苦難を背負っているので基本仲が良い

飲むと大体めんどくさい入居者の話で盛り上がる

そんな感じかな

>>1749 元入居者さん
最初の請求も２～３ヶ月後にスタートしているのだ退去もしばらく請求あります いつからいつまでの使用料とは表記されず請求月(今なら７月分)として請求が来ます

>>1754 名無しさん
ダイワが悪いんじゃなく落ちるあんたが悪い

合算て７５０は収入少な過ぎ

>>1774
何にびっくりすれば良いの？

よくある普通の会社の紹介じゃん。

Fラン大以下の人材しかいないのだから仕事で苦労するのは当たり前じゃないか。

仕事出来ない無能を束ねる所長が可哀相だ。


Fランらしい仕事のこなし方だよ(笑)
↓
ノルマが凄いので何回も対応を依頼する入居者には基本後回し

　私の家族のひとりの最近の出来事です。ダイワリビングのある物件を去年、営業所において契約して借りたんですが２ヶ月ぐらい引っ越しもせず、そのままの状態でした。それから寝具、ダストボックスおいてあり。一晩過ごすだけ、ほとんどダイワリビングのある物件を借りただけの状態で４ヶ月目に退去。書面において連絡してあったので本人が立ち会い日時に行っても従業員誰もいなく、その場において連絡したのですが来られず、退去時の費用（ハウスクリーニングなど）においてもそれで払わないで済むと言うことでした。それから４ヶ月過ぎ、解約精算不足金　とか　退去した時点でブレーカー落としてあったのに電気料金の請求書。これっておかしい。電話で問い合わせしたんですが、ハウスクリーニング費用その他その他不足金だとか？退去時において電話のやりとりとか、誰が､言ったとか関係ない。と伝えてくるんです。不正です。ダイワリビング詐欺会社です。

ペット可物件のＤルームへ引越し。
感じたことは、床のフローリングキズ付きやすいので、気を付けてますが、すぐキズ付きます。

2階なんですが、新築なのに、玄関すぐの階段にキズありました。入居時気付かず。
まだ、住んで1週間ですが、キズ付きやすい物件です…。

これは、退去時いろいろ払わされそうで、不安になってます…。ペット可物件なのに、ペット買うのも不安です( ¯−¯ )

不動産でも、審査大変でした
沖縄から、県外へひとり仕事へ来てるのに、審査通らず、親にお願いしました…

私は、22ですが、年収最低でも360あります。
なんで、通らなかったのか疑問です。

今のところ、頑張ってますが、かなり、悪いクチコミばかりで、少し後悔しています…

リビングのエアコンが引っ越した際についていたのですが最近効かず、交換してもらえるのでしょうか？

マジでダイワリビング最悪です。対応が遅い、雑、二度と借りることはないですね。ここまで借りたことを後悔した会社はないです。
絶対に借りない方がいいです。

積和不動産の方が断然いいです。

私もめちゃくちゃ後悔しました。今からでも遅くないので、絶対借りない方がいいです。

入居二年弱です。
隣の部屋が1,500円安く入居募集されてたので更新時に家賃の電話交渉してみたのですが、キャンペーンで金額を下げているだけなので値下げはできませんと言われました。

募集を見てもどこにもキャンペーン中とは書いていないし、
ウチの同じ環境のお隣さんは1,500円安い家賃で住み続けるわけで、キャンペーンだろうと違おうと関係ないのではとも思ったんですが・・・

ただマニュアル通りの断り方をされただけですかね？？

絶対やめたほうが良いですよ
クリーニングしたと言われましたが、入居してみると、シンクや浴室の排水溝は髪の毛やゴミがあるは、流し台横の隙間は何年ものだよってくらいのホコリがあるは……
目につかないところは良いやって思ってるんでしょうかね？
入居1カ月未満ですが、エアコンから大量の水漏れ……
すぐにダイワに電話しましたが、今日は対応できないの一点張り
水漏れなどは24時間対応できるコールセンターがあると言われていたのに、そのコールセンターいらないじゃん！という感じの対応
しかも、エアコン業者が混み合っているから、修理はいつになるかわからないとか……顧客を下に見た対応
一度入居させてしまえば、あとはどーでも良いというのが会社の理念なのではないでしょうか？
エアコン無しで熱中症になるか、エアコン使って水浸しになるかのどちらかで、住めたものじゃないですよ

とにかく玄関周りに虫がすごい‼︎
何回かDaiwa五日市店に伝えとるが何も変わらない。両サイドにあるDルームのアパートは虫がこないように蛍光灯を変えてるそうだが、このアパートに限っては何度言っても変えてくれない。
夜から朝にかけてドアを開けるたびに虫が飛んでくる。昼間は虫の死骸…

最悪な管理会社です

>>109 入居済み住民さん

めっちゃ痛いほど分かります！！
修理に来るおっさんド素人すぎる。
大手だからといって安心したら駄目ですね。
早く引越ししたいです！！

大和リビングって大手だけど、大東やレオパレスと一緒。

もちろん物件担当者の資質もあるだろうけど、有事の際の対応速度はアパートの家主の性質によって違ってくる。
あくまで管理会社は家主から委託を受けて管理しているだけなので、修理などのアパートに掛かる事由に関しての最終判断を下すのは家主。
入居者が困っているのなら、お金はいくらかかってもいいから最速で対応してくれという考えの家主なら管理会社も即座に対応できるし、逆に修理に掛かる費用に対して難色を示したり、めちゃくちゃな事を言ってくる家主の場合は、なかなか管理会社も家主の了承を得られてないため対応に時間がかかってくる。

アパートを選ぶ際はぜひ家主の性質にも気をつけて貰いたいところだけど、管理会社が入っているアパートだと家主と関わることはほぼ無いから難しいね。

入居時の説明が一切なく、管理会社に電話してもD-roomの入居者専用サイトで確認してくださいしか言われず、未だにわけわからん金額を数百円払わされてる。
品格のない階下の人間には、こちらの物音一つでドンドンと壁や天井を叩かれる嫌がらせを受け、ダイワに注意をしてもらおうと連絡するが、それも専用サイトを通さないとダメ。
頭に来たので、本社に連絡したものの、未だに解決せず。
あと半年で引っ越すが、二度と借りない。

>>1790 通りがかりさん

家も貴方と全く同じ状態です。下階の方は、オーナーさんでもないのにオーナー気分でやりたい放題！何を考えてるのか、頭悪すぎです。

大和リビングも最悪ですが、大和リビングが管理するリヴェール滝山は最悪です。
特に大家は居住者のことを考えず、盗難や管理会社の管理責任に問われる事故が起こったとしても何の保証もせず逃げ回ってます。
東久留米に住むならリヴェール滝山は絶対にやめた方がいいです。

大和リビングの賃貸に住んでいるいます
新築で入ったのですが、工事の業者の仕事が雑すぎて驚きます
ベランダや階段の掃除は行き届いていないし、(工事の汚れがそのまま、さびもある)
壁には印(黒いマーカー)の後、コンセントの上には何かを削ったようなカスがそのまま、
壁紙と備え付けの棚のさかえの接着剤？は雑な仕上がり、
駐車場には長さや感覚をはかったチョークの後、
他にも色々出てきます。

とてももやもやする

マジですか。
以前、リヴェール滝山を検討していましたが、入居しなくて正解です。
情報ありがとうございました。

たかが震度5ではないと思いますがｗ
震度5は大きな地震です。

家賃値上げのお知らせが来たから電話した
俺「なぜ家賃が上がるんですか？」
大和「周辺相場等との兼ね合いで」
大和「俺家さんは他の家より安すぎな賃料なんですよ」
俺「それ嘘ですね」
大和「えっ！！！」
俺「他の部屋、入居者募集してませんか？そこいくらで募集してます？」値上げ前と同じ家賃で募集
大和「あっ…　　　　ご納得いただけませんか？？」
俺「そんな理由で納得できる奴はいないでしょ？」
大和「わかりました。いままでの賃料で」

引越し代と家賃値上げを天秤にかけさせるようなことをする
嘘をついてまで家賃を値上げしようとする
詐欺まがいな事をする不誠実極まり会社ですね
電気代も検針票をいれないから何されてるか不安になってくるよ

・新築で入居しましたが、各部屋のドアと階段の木材は泥が乾いたようなものがあちこちについていました。
・トイレの換気扇は外で強い風が吹くと配管のほこりが大量に逆流してトイレ内に撒き散らされます。（停止スイッチがないので換気扇のそうじができない）
・契約手続きの際、２４時間しか有効でないパスワードを大和リビングのタイミングで送るくせに、送信報告の電話すらなく期限が切れましたよと事後報告の電話はかけてくる。
・手数料、クリーニング代等の説明がきちんとされない。
・オペレーターが高音早口で頭がガンガンするわりにまとまりがなくて内容が伝わりにくい。

大和リビング 富山営業所 です。
電話対応も接客も最低最悪です。
女性のスタッフの態度、話し方が上から目線すぎて逆に何でそんな態度をとるのか理解不可能でした。ただ新たに駐車場を契約することと車庫証明依頼するだけで、文句じゃなくて、面倒くさいこと一つもないと思いますが。なんでそんなに仕事嫌がってるのと聞きたかったです。日本でこんな態度で仕事している人は珍しいですね。
今後大和リビングさんとはもう2度と関わりたくないです。

仙台営業所
何度か騒音の相談をしたところ担当者と連絡が取れなくなり、対応もしてもらえず。
今も上の階の騒音が酷く精神的に追い詰められてます

オーナーでもないのに階下の住人が偉そうてかいてるアホて、お前が何様だよ。騒音をだしてる加害者はお前じゃん。

>>1800 マンション掲示板さん
なら、直接言いに来いよ。天井をドンドンつついて嫌がらせするなよ。

自分で監視カメラつけたりしてる人いるみたいです
被害妄想凄く、かなり精神異常者？みたいです
わざとドンドンうるさくしたり…
大和に苦情言っても変わらず…

ここは全てが遅い。
折り返しすら次の日。

ありえない

犯罪者も、入居させる大和リビング。

本当に最悪です。ありえません。
月末に契約すると家賃を10日間無料にすると
言われて契約し鍵を貰いました。
大きな会社だし信頼してそこまで確認してない
私も悪いのですが畳はボロボロ下駄箱は壊れてる
洗面台は水漏れ、炊事場も水漏れ、網戸は破れてる
壁紙はカビまみれヤニつき押しピンのような穴が
30個くらいあいたまま、トイレの便器は割れてて
下水臭くアンモニア臭も酷くタンクの中は黒カビ
まみれでした。
至る所のドアは開け閉めするたびキーキー言うし
挙句の果てには築年数が古いと言い訳され...。
お風呂のドアは壊れてて中に入ると中からは
開けれなく閉じ込められたまたま旦那がいたから
開けてもらえたけどいないことを考えるとゾッとします。
鍵を貰ってからこんなにも不備が次々とでてきたので
クリーニング本当に入ったのですか？と聞くと
これでも入りましたと言われ、これなら入ってない
と言われる方がまだマシです。
担当の人は責任もって上司に伝えると言ったのに
その上司と二人で家に来た時にその事を尋ねると
上司は聞いていないといい、更に契約してるから
家賃は発生すると言われ失笑です。

あまりに腹が立ったので全てなおるまで家賃は
払わないし住める状態になるまで住む気はないと
つげ帰ってもらいましたが本当に最悪です。
こんなにも不愉快にさせられたからそや上司より
上の人に話したいと申し出たところ私の手元を
離れるとなんの対処もしてくれなくなる！と
脅され私になんとかさせてくれと言われました。

結局なおせる所はなおしてくれましたが
当たり前の話ですし主婦の私が時間を合わせて
きたから2ヶ月程で終わりましたが無料期間を2週間
延長するだけとのことでありえませんでした。

住んでるならまだしも鍵を貰った日から不備があり
住んでもないのに家賃やら光熱費やら請求され
(もちろん払ってませんが)
なんならこんな家に住むのも嫌気がさしてます。
生活してみないと分からないことがたくさんあるので
見つけ次第電話をしてますが対応わ悪く遅く平謝り
のみでいい加減な会社で二度と借りる気はありません。

あとアプリ等で料金確認したりいちいち
めんどくさい事が多いです。
引っ越す前に戻りたいと何度思ったことか、、
本当におすすめしません！！！

トラブルがあって電話しても大和リビングが直接対応するわけじゃないので
対応までの時間がとにかくかかります。遅すぎってくらい遅い。
各専門業者に連絡してるだけみたいなので、右から来たものを左に流すだけのコールセンターという印象です。
大家さんが一般人の物件のほうが丁寧に対応してくれるのでまだそっちのほうがいいです。
大和だと思って信頼したのに完全に裏切られてます。
やめといたほうがいいですよ。
昨日から連絡してるのにまだ業者から連絡が来ません。
テレビアンテナなんて素人には無理なんだから早く来てほしいのに。

ダイワリビング福岡営業所の営業、入れ代わり早すぎ。どの担当も仕事出来なすぎ。対応遅すぎ。くそ。

本当にクソ。トイレの換気扇のビビリ音がうるさすぎて修理依頼しても1ヶ月以上対応にこない。
何回も問い合わせてるのにメールでてめぇのとこの休み期間を伝えてくるだけ。そんなん聞いてないのに。。
究極に辛抱強い方しか入居はお勧めできません。

大和リビングには、追い出しスパイが居ると聞きました。ほどんどが、一階に住んでる方で1年以内に2階に入居した方を追い出せば応酬がもらえるみたいです。何故1年以内かと聞くと、違約金と修理代が儲かるからです。そして次に入居される方から仲介手数料が払われるし、大和リビングにとっては、言うことなしです。この話しは実際にスパイをされてる方から聞きました。2階から上の階に入居されてる方ご注意を。

只今、一階の30代夫婦が住む部屋が、めちゃくちゃボリューム大で、音楽をかけてる。毎晩の事だけど夜中12時頃まで続く。音声も口コミできたら面白いのになぁ〜！先日、口コミにあったけど、一階の人も、大和の追い出し屋か！って感じ。もうすぐ、10時半、音楽に合わせて壁を叩き出すぞ〜。めちゃくちゃ迷惑。一階の人は無職だから仕方ないか。

先日、宗教の勧誘に来られました。宗教が悪いとは言いませんが、私が入居した大和リビングの物件は、宗教に入らないと出ていかなきゃいけないと言われました。管理会社に相談はしましたが、爆笑されて話しになりませんでした。毎日、昼夜時間関係なくチャイムを何回も鳴らされて迷惑しています。大和リビングの会社自体が宗教団体に思えてきました。皆さんは、こんな経験があるか教えていただきたいので口コミしました。宜しくお願いします。

住まないほうがいい。一階だけど、上からミシミシ足音するし、隣の足音もすごい。木造かダイワは、昭和のボロアパートでしょう

悪いよダイワ 一階だけど上からミシミシ足音、隣りからも足音すごいするし、ダイワは昭和のボロアパートでしょう

>>1816 悪いよダイワさん
私は、二階に住んでますが、一階の方の歩く足音や話し声、テレビの音、音楽がよく聞こえます。昭和の木造アパートだと思いますよ。