Airbnb/民泊 総合スレ

Airbnbで自宅離れの古民家を貸していたのですが、先日保健所の訪問があり旅館業許可を取っていないということで注意を受けました。その後、物件を貸し出すのは辞めたのですが同じように保健所から注意を受けたホストさんはいらっしゃいますでしょうか？
もしくは民泊ホストの方で運営上トラブルになったような方はいらっしゃいますか？
現在、政府で民泊関連の法整備が進んでいるところですが、今後の民泊情勢も踏まえてホストの方々と情報共有できれば幸いです。よろしくお願いします！

知人（都内で民泊運営）が保健所から連絡受けた話は聞いたことがあります。
よくある話で、自己居住で賃貸を借りて転貸していたそうで、連絡が来て速攻で止めたそうです。

自分の知る限り自己所有の不動産で民泊やってる人はいません。
ほとんどのホストが保健所なり管理会社なりに通報を受けて退去してるんじゃないでしょうか。

レスありがとうございます！
最近では通報等で撤退している民泊物件も多いようですね。
そのような物件でも、マンションの管理条項で禁止されて
いなければ、旅館業法許可を取れば合法的に運営ができると
思うのですがそのようなケースもあるんですかね？
（おそらくほとんどは無許可かと思いますが）
私の古民家は旅館業法を取ろうと思いましたが、
建物自体の構造および消防法上の規定に引っかかってしまい
無理でした涙。
早く旅館業法の規制緩和、もしくは民泊新法の成立を望みます！

私の住むマンションでは、次の総会で規約変更の準備
をしており、民泊の禁止を定めようとしています。
無許可でやっている人がいるので、こうなりました。
多分、規約を変更してもやり続けるのだと思います。

マンション標準規約第１２条で
『区分所有者は、その専有部分を専ら住宅として使用するものとし、他の用途に供してはならない。』
とあるためほとんどの物件が民泊はできないでしょう。むしろ民泊可という物件の方が少ないと思います。
現状、日本で法に従って民泊をやるためには自己所有物件の戸建て以外は難しいと思います。

・民泊の国家戦略地域内である
・用途地域上も問題ない

という条件で、

・マンション内では、管理規約で禁止されている

という時、組合から止められているにも関わらずホストが無理に民泊を継続したら
罰則規定がないんじゃないかと思うのですが、この辺どうなのでしょうね？


多少論点はずれますが、ペット飼ったらいけないのにペット飼った家庭があった時に
出て行かされることも、殺処分させることも、無理やりは出来ませんよね。
それと同じように思うのです。

スレ主さんが民泊をやりたがるのは勝手です。
これで収入を得られると思っているのでしょう。
しかし、民泊は非合法なんです。
たとえ特区に指定された地域でも
正式な届け出と承認されていない場所はダメなんです。
なによりもマンション内の居住者への迷惑を考えてください。

オリンピックに浮かれた場当たり国家戦略なんぞに
自腹きってまでホイホイ踊らされてはいけません。
気分を害したらゴメンナサイ。
でも、後日後悔するよりは良かれと思っての意見です。

合法で民泊をやっていて近隣とも仲良くやっている事例を知りたいですけどね。

たとえ法に則り届け出をきちんと行った上でマンション内でやったとしても、
マンションの使用細則で禁止されてしまいます。

最近は（少なくとも分譲マンションだと）民泊禁止を規約で明記する例が増えていますよね。

じゃマンション一棟を所有しているオーナーだったらどうなのか？
マンションじゃなくて一戸建てだったらどうなのか？

近隣問題はあるでしょうから周辺住戸への説明は必要なのでしょうが、どのラインならOKか知りたいという気持ちがあります。

宿泊費を徴収するから、民泊となり非合法なんだよ。
不特定多数に宿泊場所を貸主責任を果たさずに提供するから非合法です。
もし、利益度外視で民泊をやりたいなら
無料で貴方の住居内にホームステイとして、特定できる少人数の人に対して
実施するなら、さほど問題にはならない。
マンションの規約に抵触する場合は、「友人来訪と専有部分の宿泊」と届けてね。

>>5
内閣府戦略的特区ワーキンググループの議論を見た方がいい。
マンション管理規約の「専ら住宅として使用する」という文言では、特区民泊を禁止できない。
だから、各管理会社が民泊禁止の規約追加を管理組合に提案している。

スレ主さんは民泊の特区にお住まいなのかな。

8です（スレ主ではないです）

戦略特区内に居住していて、特区内での実施を検討しています。
以前、まだ民泊が広く知られていない時期にやっていましたが撤退しました。

今はルールが曖昧でどう転ぶか分からないので、単に成行きを見ているだけの状況です。

> 専ら住宅として使用する
を拡大解釈して民泊不可だとしている組合もありますし、使用細則に明記する組合もあります。
重要なこととして、使用細則に明記していなければホスト側の勝手な解釈で民泊をはじめてしまう人もいますので、組合側は規約追加してはっきりと意志表示した方が良いと思います。

>>10
いえ、勘違いされているようですが、ワーキンググループ出席者からそのような意見が出ましたが、
飽くまで国土交通省の見解としては標準規約では民泊を認めていないため、
規約の変更が必要になるとしています。

『専ら住宅として使用する』

という内容で、法律上（過去の判例からして）民泊不可という捉え方なのですが、
深く調べず（若しくは意図的に曲解し）住宅として使用している一部をちょっと貸しているだけ
という捉え方をされかねないのは尤もな意見であり、具体的に規約変更もしくは
細則にて禁止をするに越したことはないと考えています。

スレ主さんは民泊をやりたかったんだよね。
でも皆さんは民泊反対なんだよね。

自宅離れの古民家だったら特区にさえなれば問題なくか貸せる絶好の物件なんですけどねぇ。
そう言ったちょうどいい物件を持っている人なんてホントに少ないでしょうね。

現実的には、合法民泊の許可を持たない違法民泊が横行している状況で、警察も把握していながら特に取り締まらない。
だったら、やったもん勝ちじゃん？
戸建てにしてもマンションにしても、見つかっても大きな罰則はない。
だから、見つかれば早めに撤去して、次の部屋に持っていくだけ。

行政が違法民泊を排除する気にならないと、この流れは変わらない。
旅館業団体が今まで政治献金をけちってたから、こうなったんだ。

警察が把握しながら取り締まっていないのは、政府なり自治体なり保健所なりでルールや枠組みに対しての考え方がバラバラだからだと考えています。

ただし地域によって警察の動き方も違っていて、大阪や京都では機動的に動いている印象があります。

京都で36/44戸の部屋が民泊に利用されていた件は有名ですが、京都は土地柄として外部に閉鎖的なため地元住民に突き上げられて警察が動かざるを得なかった事情もあるのでしょう。

大阪で韓国人・中国人が検挙された一件では、大阪府警の外事課が動いたということで、民泊を取り締まって一罰百戒というよりは、不法入国を調査するために入り口の理由として旅館業法違反を利用したと考えられているそうです。（真相は分かりませんが）

17さんの言うやったもん勝ちというのは実際にそうだと思います。一方ですでに民泊は世間に知られすぎていて、賃貸でも持ち家でもマンションでやっちゃうと近隣の反対がすぐに出てしまうケースが多発しています。

民泊って、準備以上に、撤退がめちゃくちゃ面倒くさいんです。余った家具なんて、お金を払わないと引き取ってくれない。きちんとルールが決まって、ここまでは白、ここからは黒、というのがハッキリしないと、早晩、民泊バブルも収束するんだろうなと感じています。

そうですね、現状はやったもん勝ちの様相ですが、
実際に見つかった時に撤収して新しい所で始めるのにペイするのか。
新しいところでも見つかってまた引っ越すというリスクを考えたらあまりいい話ではなくなってくるのでは
ないでしょうか。

現状は、そもそも違法だと思っていない人や
きっと自分はばれないと思っている人ばかりでしょうから
一巡した頃にはだいぶ減るでしょう。

みなさん、色々とご意見ありがとうございます！
やはり結構ネガティブなご意見が多いようで。。。
マンションごとの住民スレでも最近民泊関連の書き込みが増えていますが、
そのほとんどは苦情・通報等のネガティブな内容のようですね。

たしかに都会のマンションで、しかもルールに反する民泊がほとんどと
いう現状であれば致し方ないかもしれません。

私の住んでいる沖縄は、地方であり、また観光地であることからそれほど
ネガティブな意見はないように思いますが、もし私が都会のマンション住民
であれば同じくネガティブな意見になっているでしょう苦笑。

とはいっても、
http://www.nikkei.com/article/DGXLASFS25H1Z_V20C16A6NN1000/
にあるように、国としては今後のオリンピックを見据えた海外観光客誘致
や年々増加する空き家問題の対策として、民泊を合法化し推し進めようと
しています。

民泊新法の制定とともに、ルールに反しているヤミ民泊は減少・淘汰され、
今後は個人運営だけでなく大企業が運用するような合法的で良質な民泊が
広まっていくでしょう。

おそらく「民泊」という新しいサービス自体は日本で今後さらに広がり、
身近になっていくでしょうから、逆に民泊をホストやゲストとして活用したり
マンション住民ともうまく共存していけるような方向での仕組み作りや考え方
の変化が起こればいいなと個人的には思ってます。

ビジネス的には今後ものすごいチャンスがあると思いますし、
また多拠点居住や地方移住などライフスタイルを変えるにも、民泊ってすごい
面白いサービスだと思うのですがいかがでしょう。

田舎に使っていない空き家などあれば、民泊で活用したら外国人に大人気に
なるかもしれません。
うまくいったらそのそばの空き家を借りて複数運用することも可能です。

現状では旅館業法許可を取らなければ法的にNGとなりますが、民泊新法が
制定されれば年間１８０日以内であれば届出だけで上記のようなビジネスが
合法的にできるようになります。

ワクワクするのは私だけでしょうか笑。

>>20
張り切って高級家具を揃えたりリフォームして頑張ってみたけど、
周辺住民やマンション内の住民からの監視、通告、総会でのつるしあげ、マンション内で警告掲示、
そして最終的に沢山の家具をかかえながら追い出されてこんなはずではなかった...
というドキドキの未来も待ち受けてますね

都会ならば隣人たちへの対応へ苦慮、
田舎ならば民家までの足や管理はどうするのか、
そもそもオリンピックが終わった後も果たして人はくるのか、
その辺りの問題も考えつつがんばってくださいね

私は金銭的なメリットはもちろんですが、
心理的にも疲弊しそうなので民泊ビジネスは手を出さないことにしました

変な意味ではなく、純粋な意味で『沖縄』と見て納得しました。

恐らく、私を含め他の方々にとって『住居』と沖縄の方の『住居』で
大きな感覚の違いがあるのではないかと思います。

沖縄でも場所によって様々ですが、特に観光客の多い地域に関しては
そこに住んでいる方々も観光客の延長のような方や観光業に携わる方が非常に多いです。
ですから民泊をしていたとしても私達が受ける『迷惑だから辞めてほしい』と言うより
『そういう事できるなら私もやってみようかな』という方が多いんじゃないでしょうか。

免税店もそうですが、沖縄は優遇されている部分もやはりありますし、
観光特区としては最先端ですので、民泊は伸びるような気がします。


>>21さんの指摘事項に関しても

＞都会ならば隣人たちへの対応へ苦慮、

みんなでやればなんくるないさ～精神で

＞田舎ならば民家までの足や管理はどうするのか、

沖縄ですからレンタカーの方も多いですし、比較的範囲は狭いのでタクシーでも。

＞そもそもオリンピックが終わった後も果たして人はくるのか、
＞その辺りの問題も考えつつがんばってくださいね

沖縄ですからオリンピック関係なくそれなりの母数はあるでしょう。


と考えます。
まぁ、逆に言えばこれだけ好条件なのは沖縄くらいですから
他の地域では全く伸びないと思いますが、沖縄だけはいいような気がします。

18です。今、少なくとも外国人に人気の宿泊エリアでマンションを借りて（買って）民泊をするのは、少ないリターンを得るために大きなリスクを冒すことになりますので、全然ペイしません。

特に心理的にきついですよ。私が前にやったマンションでは「不審な外国人を見つけたら警察まで！」みたいな張り紙が出て、継続は厳しいなと考え止めました。
2ヶ月先まで予約が入っていたので、ハラハラもんでしたね、、（笑）

管理会社に注意されたことはありませんでしたが、管理会社は（とある理由で）民泊利用者がいることは知っていたので、張り紙は、やんわり止めさせる為のせめてもの親切心だったのだろうと思います。

しかしそのリスク部分を切り取ることができたら、いいビジネスになります。賃貸を又貸しする人がいることから分かるように、部屋のオーナーさんにとって特に良い利回りが期待できます。空き室対策とか、余裕でできます。

スレ主さんのように南の島在住の方ですと、いくぶんやりやすいようにも思いますが、それでもマンションだと厳しいのでしょうね。せっかくの観光地としての立場を生かして、民泊がもっと市民権を得る（皆がやる、慣れる）ようになると良いのでしょうけどね。

民泊の新法で180日以内というのがどう転ぶか分かりませんので、私は静観の立場でいますが、ルールが決まったところで近隣との問題は別（近隣の方がどう感じるか、どうアクションするかに依存する問題）なのでしょうね。

長い時間が経過して慣れるほかないのでしょう。

民泊やってて近所の人と出てくるトラブルって

具体的にどんなものが多いですか？

>>24
ニュースなんかで散々やってるけど見た事無いの？

自宅の横で毎日スーツケースをゴロゴロ転がしながら大声で歩いてくる外国人、
夜通し大騒ぎで盛り上がって明るさも音量も特大、
ゴミ捨ても分別せず、タバコもポイ捨て
マンションの共用施設や戸建ての庭も荒らし放題

その他場合によっては薬や売春、テロなんかの温床になる可能性もね

マナーが良い人も居るとは思うけど選べないからねえ
自分ならとっかえひっかえで言葉が通じない外国人が横に出入りしてたら気が滅入る

騒音やゴミ捨てなんかは間違いなくひっかかるだろうね
古民家改装シェアハウスが近くにある友人は、
とにかく夜中でも大声で騒ぎながらスーツケースを転がされるのがしんどいって言ってた
古い町並みだからカートで路面が傷むってさ

厳重セキュリティが売りのマンションを買ったのに、外国人観光客が鍵持ってマンション内を自由に闊歩してたら、厳重セキュリティの意味がないよね。

一目でわかるほどマナーが悪いし、大声でうるさいし。
私のマンションでは、
防火扉にいたづらされたり、
共用廊下の壁に落書きされたり、
ラウンジで子供が粗相したのを放置したり、
予約が必要な共用部を予約なく占拠したり、、、
普段からモラルが低い上に、旅先だからいつも以上にやりたい放題で、野蛮人のようです。

大規模マンションだと常に空室があるので、民泊が見つかっても、他の空室に家具を移動して、すぐ再開します。
民泊だと、大きなタンスや食器棚のような移動しにくい家具は使わないから、ロスが少ないようですよ。

管理会社は空室が埋まるから本気で民泊の取締りしないし、管理組合は管理会社のいいなりだし。
最悪です。

教えて欲しいその空室転々、即再開可能な厳重セキュリティ物件（笑）
は、冗談としてそんな物件でよく安定的に利益出せるもんだとちょっと感心。
賃料高い？だろうに。追い出しリスクも覚悟でやれるって余程立地いいとか？

ウチなんかは総戸数の一割超えちゃったから（それでも三桁弱）
目の敵にして追い出し、はいいけどそれ全部空いたら投資で買ってるオーナー、一体どうする？って感じだよ。
同じ物件が一気に数十も市場に出たら、価格崩壊は避けられない。貸すにも売るにも。

突然の人気は民泊のおかげでした、改心したから民泊ホストさんいらっしゃい、
ってやったところで、あそこ厳しいって噂が立てばみんな借りないからね
（渋谷あたりじゃ追い出し前提初期費用目当てに契約させる大家もいるとか）。

民泊やってペイする儲かる物件は一握りだから、自家使用はやっても儲からない
賃料（価格）か、住民の意識が高いとこにすればいんでしょ。
大家は儲けるのが仕事なんだから、民泊が嫌なら高くても又貸ししない日本人で埋まる物件選ぶ。

…と書いてて思った、高くても日本人で埋まる物件＝ない笑。年数経てば尚更。
反対派は半径2mくらいしか見てないけど人口減少が本格化したら東京でさえ物件余りだよ。
厄介な隣人つきだけどそのお陰で値崩れ少ない人気物件と、意識高い住民ばかり
だけど年数経ったら金持ちから抜けて、けど民泊とかNOだから空室も続出して、
結果人気も市場価格も下がる物件。特に買うなら後者のチョイスはない気がするけど

本来の民泊って家の一部屋だけ貸すいわゆる短期ホームステイで、収益化出来るほどのもんじゃないと思うけどね。
例えば月のローンが10万だけどたまに民泊で1～2万円稼げればいいなとか。
それを収益化できるように～～ってそれはもはや民泊でも何でも無くて旅館だよね、本来は。

民泊可（黙認でも何でも）の物件は最終的には民泊専用の物件になって行くよ、
あんな旅行客と普通に一緒に共存なんてできない。

管理組合は管理会社のいいなりって思うんだったら自分が理事役員になって変えればいいと思うよ。
そんな事言いながら指くわえて見ているのはねぇ？
民泊提供したいオーナーが増えて理事役員になられたらもう二度と戻れないから。

都心部の民泊なら賃貸より利回りいいし
やってみれば？笑

どのゲストに当たるかにもよりますが、めちゃくちゃマナー悪い人にあたるのは少ないです。多人数になるほどリスク大、中華系の人ほどリスク大という傾向はあります。問い合わせが入った時に、レビューを確認しておく必要はありますね。

実害もあるのでしょうが、マンション住人の方からしたら、外国人がスーツケースゴロゴロでマンションに入ってくるという心理的不安が大きいように思います。あとは夜中に窓を開けっ放しにして会話が聞こえるケースでしょうか。こういうクレームは多いと思います。

ゴミについてはきちんとしているホストは全員やっていると思いますが、ゲストにゴミ捨てさせないのが一番良いです。分別をお願いしたところでやってくれませんからね。ちなみに民泊で出るゴミについては、本来は生活ゴミとして処理してもらえず、産業ゴミとして別途処理する必要があるそうです。

26さんが書いているような、同じマンションで部屋を移転はないでしょうね。ホストにとって一番の出費は賃貸借契約時の出費です。一度追い出されたマンションで部屋だけ変えて再開するとか、リスク高すぎてできないです。

都心部の民泊はワンルームだったら賃料の2倍くらい。

昔はもっと稼げたけど今は競合が多くてそんなに稼げない。

アジア系はマナー悪くて近隣とトラブル起こしやすいけど、狭い部屋でも大人数で泊まるから、儲かるよ

＞３２
それこそ、すぐに出て行かされますよ 笑

じいちゃんの空き家を改装して始めてますが、土地柄保守的な場所なので実施前に住民説明会を実施しました。
いろんな意見を伺いながら、双方で一定の理解が出来てよかったとは思います。

１）ゲストのお迎えや、滞在時のトラブル防止で事前に周辺住民のみなさんに趣旨説明＆トラブル時連絡先の
　　カードを配布
２）ゲストはなるべく大人数滞在させない（予約取得時に設定）
３）定期的にクレームないか、周辺住民のみなさんにヒアリング

こんな感じで運営してます。>>32　それはアウトだと思われますｗ

近隣に説明会までやった経験はありませんし、聞いたこともないです。

始める前に説明会をやって、そもそも始めるな！的なクレームを心配してしまいますね。
運営しているということは、近隣とは特に大きなもめ事もないということでしょうか。

近隣に取って何のメリットもなくデメリットしか考えられないのに
説明会で何も言われないってよっぽどの地域だと思いますよ。

日本全国探してもまぁ>>34さんの地域くらいでしょうね。

確かに理解を得たなんて不思議。
空き家のままの方が防犯上よほど危険な地域だとか？収益の一定額を分配するとか？
まあ、隣家が数百メートル離れているとかなら反対しないだろうけど。

今は民泊の通報サイトまでありますし、近隣とトラブルと起こして書類送検されている例もありますから、先に近所に挨拶回りするホストがいてもおかしくない気はしますけどね。。

近所の人からしたら、スーツケースをゴロゴロやってる外人を見かけるようになったら、一発で近くに民泊があるって分かるでしょうし、今は前みたいに民泊を知らない人なんてほとんどいないでしょうから「仕事のパートナーが来ます」みたいな言い訳もたたなくなってるでしょうし。

あいさつ回りはあり得ると思いますけど説明会は聞いたことないですね。

まぁ、特区にさえ指定されれば一軒家でやる分には違法じゃなくなるわけですし、
ご親切に説明会なんて開かずに良くても事前に挨拶するくらいでしょう。

>>35 説明会＝土地柄お年寄りが多くてご近所さんから、うちはいいけれど不安に思っている家も数軒ある
ようだし、黙ってやるのは町内会でも絶対問題になるから説明会しといたほうがいいよとアドバイスいただき
ましたので実施させていただきました。（勿論、周囲のお宅には事前に菓子折持参で説明してましたが）

いらっしゃった皆さん（お年寄りが多かったです）に民泊とは何かの説明や、自分の想いやらなどをプレゼン
しまして、安全対策やトラブル防止策を説明（前に書きました）して、その上でご意見伺いました。リノベ
古民家を皆さんにツアーで観ていただいて、事前に伺っていた「急に海外の複数の人間が出入りして、変な
アジトになってるんじゃないか？」という懸念を払拭出来たのではないかと思います。

ゲストには日本のコミュニティルール徹底を常に依頼してまして、特にトラブルになりやすい以下のポイント
は徹底してもらっています。

・通りでも、戸内でも大声で話さないで（静かな地域なのです）、住人の方がいたら笑顔で挨拶いただく
・ゴミは必ず戸内のボックスに入れてもらって、通りには出さない（これが最も重要）
・タバコは戸内でも家の前でも（通り）厳禁。数分で行ける近所のコンビニの喫煙スペースを案内。
　（通りでたむろして、喫煙してるのをみて「怖い」というお年寄りがいらっしゃいました）

説明会なんて、大袈裟だなあと最初は思っていたのですが、実際実施させてもらってから、雰囲気は大きく
変わりまして、結構周辺の皆さんが協力的になっていただいてます。（ゲスト来訪時に迷っているのを観て
ガイドしていただくなど）

あくまでレアなケースかもしれませんが、こんな感じです〜

必ずゲストに遵守事項を徹底してもらえるなら問題ないでしょうけど、そうでないゲストもいませんか？
そのうちトラブルが発生するかもしれませんね。

>>41 基本的にはAirbnbのメッセやりとりでそうでないゲストはイキフンにて解るようになり、なるべく
DECLINEしてフィルタリングはしてます。

でもおっしゃるようにごくまれに、ルールを守らないゲストが出ることがあるのですが、そういう場合は
たいていお隣様から携帯に連絡が入りまして、即メッセージでの警告指導＆現地での指導という感じで
解決しています。（ひどい場合は、ルール守らなければ出て行って貰う的な警告も出して、ほぼ100%
反省＆改善はしてますです）

とはいえ、リスクは〇にはならないので、常に気をつけなきゃと思ってます。

あと大人数の若者カップル複数組やお子さん連れ大家族は大抵、嬉しくて騒いじゃう傾向があるので
事前に繰り返し遵守事項徹底をインプットして、合意してくれなければお断りしてます。

こんな感じでしょうかね。

最近では遠隔から騒音のモニターが出来る以下のような商品も出ていますね。
https://minut.jp/?afmc=1a
こういうガジェットを使えば騒音問題についてはある程度解決できるかもしれません。

ルールを守らないゲストは、確かにいますよね。
自分のケースだと部屋の目立つところに

・部屋では静かにする
・21時以降は窓を閉め切る
・ゴミは部屋の中かベランダのポリバケツへ
・禁煙
と張り紙をしていましたが結局はゲストが聞いてくれるかどうかです。

ゲストが夜中に窓を空けて大声で歌ってたとクレームもらったことがあります。
近隣には謝るしかないのですが、何度かこういうことがあると、
だんだん疲弊してしまいますね。
騒音問題はゲスト構成も然りですが、国籍にも依存する話です。
どことは言いませんが。

騒音モニターは市販されてることを知りませんでした。
前にアマゾンで調べたことがありますが工事に使うようなデシベル値が
分かるような機械ばかりだったので諦めてました。

前にテレビでzensという運営サポートの会社が紹介されていた番組を見たとき
こういうモニターがあるのし知って欲しいと思ってました。

導入するなら音は検知しても言葉は拾ってないことを事前にゲストに説明する
必要がありますね。
盗聴と間違えられたら怖いので。

民泊では「ゲストを選ぶ」ということも運営のポイントかと思います。

旅館業法上の宿泊施設は基本的に宿泊を断ることができませんが、
（＝ゲストを選ぶことができない）民泊であればゲストのプロフィール
やレビューによってトラブルを起こしそうなゲストは断ることが可能です。

Airbnbではシステム上で、予約を受け入れるゲストを良いレビューの
方だけに絞り込んだり、また予約リクエストがあってもFacebook等で
プロフィール（学歴、仕事など）を確認して、受け入れ可否を決める
ことができます。

また、ゲストの受け入れ時にはキーボックス等での無人対応で済ます
のではなく、一度は対面をしてコミュ二ケーションを取ることで、
騒音やゴミ処理などのトラブルは概ね回避することもできるのでは
ないかと思います。

>>45さん

ちなみに、特区に指定されている地域なの？？

>45

ゲストのプロフィールを見て選別するのは、勇気がいりますね 笑

レビューを見て、過去に実際に問題を起こしていれば判断は簡単ですが、そうでないなら、問題を起こすかも知れない、起こさないかも知れない、でも宿泊を断ったら売上にならない、別のゲストから問い合わせないかも知れない、、

宿泊数が長いほど悩ましいです。

あとゲストのプロフィールをfacebookで確認できましたっけ？それは知りませんでした。プロフページに書いてるニックネーム、国籍、学歴など簡単な情報のことですか？

自分がホストをやってたときは、ここには適当な情報を書いていたので（実在しない大学とかｗ）、情報としてはあまり信用できないですね。

45です。
私のエリアは特区での民泊条例はありません。
これまでグレーゾーンでの民泊運営をしていましたが、
最近はコンプライアンスが厳しくなってきたので
やめたところです。

私がAirbnbをやっていたときは、極力トラブルを回避するため、
またどんなゲストかをできるだけ調べて私自身が安心感を得るため、
予約時にわかる氏名でFACEBOOKもしくはLINKEDINで検索
をかけて、プロフィール等を調べるようにしていました。

もちろん検索できないケースもありましたが、８〜９割方はFBか
LINKEDINで事前にプロフィールを知ることができていたと思います。

本来であればAirbnbのゲストレビュー＆評価によって、判断でき
れば良いのですが、まだレビュー自体がないビギナーユーザーも
多数いるので、現状では上記のような方法で自主的に調べて受入判断
することもトラブル防止のためには良いのではないでしょうか。

ただこのようなことは複数物件を運営代行会社にまかせて運用する
ようなビジネス色の強いスタイルでは厳しいでしょうね。

行政も違法民泊の摘発を強化しているようですしね。
グレーゾーンと思っている民泊提供者が多いですが、実際はグレーでも何でも無く
ブラックなのに運良く摘発されていないだけと言う状態ですね。
特区で法令を順守した上で民泊を提供するなら良いですが、
これくらいじゃ捕まらないだろうとか捕まっても大したことないしとか
そういう状態では民泊が市民権を得ることはこれからもないでしょうね、残念ながら。

たしかに現在８割方の民泊は違法状態と言われていますね。
今後、民泊新法の制定と合わせて、違法民泊の罰則規定・取締りは
強化されるでしょうから、そこでほとんどは淘汰されるでしょう。

その後は民泊新法上の民泊、特区法上の民泊、旅館業法上の民泊
の３形態が残ることになるでしょうが、違法民泊が減る分、ビジネス
チャンスはあるかもしれませんね。

「市民権」という点でいうと、一戸建てならまだしも、マンション内
での民泊はなかなか妥結点が見つからなそうですね。