仲介業者　REDSについて教えて下さい

営業担当によるところが多いかなと感じています。
売却は、購入よりも難しい部分があるので、エージェントはよくよく選んだ方がいいですね。

マンション、戸建て購入のためにお世話になっていますが、私がお世話になった担当の方は微妙でした。
先日内覧のためにある戸建てに行ったのですが、通りすがりのおばさんから「一緒に内覧したい」と言われて、てっきり断るものかと思っていたのですが、快く「どうぞ」と担当の方が言いはなち、一緒に内覧することになりました。営業としては集客できてよかったのかもしれませんが、こちらはサイトに登録して予約までしているのにこのような対応をされ不快に感じました。仲介手数料が安くなるのは魅力的なので今担当の方を変えてもらうよう連絡しようか悩んでいます。
愚痴のようになってしまい申し訳ありませんが、こんなこともあるんだ程度に読んで頂ければと思います。

中古マンション購入でお世話になりました。
仲介手数料を安く謳っているところは注意というネット情報や本もある中、ホームページの各ページのわかりやすさや担当の方々のブログに、初購入からくる不安も幾分か払拭され、思い切ってお問い合わせフォームから連絡してみました。結果、本当にお願いしてよかったと思えています。気になった物件のスムーズな内見までの流れ・営業勧誘電話など一切なし・専門家としての物件内見時のご意見・ローン審査から契約までのメールで質問しては詳細にお答え下さったり手取り足取りの日々・引き渡し後のケアまで現在引越しが終わった後も続いているくらいです。もちろん、1番特徴の仲介手数料についても数十万割引となり節約出来ました。どこまでも親身になって下さったご担当者さんは、日々仕事がまあまあ朝から晩まで激務な中で、初めてで不安なマンション購入にあたり自分が身につけた最強アイテム、のような存在でした。良い物件、の前に、自分にとってご縁のある不動産屋さんを見つけられることが、結果的にご縁のある物件を手に入れられる近道かと思います。広告・営業勧誘等も行っていない不動産屋さんのようですので、ぜひ一度、ホームページをご覧になってみて、自身みたいにREDSさんに辿り着く方が1人でも増えればいいなと思っての投稿です。

過去に大手仲介経由で中古マンションの売買を3度行ったことがあり、4度目にここ経由で購入したものです。
はっきり言って手数料分の仕事もしません。購入の流れの説明も不十分、物件調査不足。
大手でも2度目に利用すれば手数料割引はありますし、細かな連絡も来ますし相談しやすいし、とにかく安心だった。redsは連絡は深夜、早朝のメールばかり、言い訳は安いから客が多く忙しいからが口癖で相談もできなかった。売主から引き渡し日を延長してほしいというかなり重要な事も全てメール。銀行ローンについても全く自分都合の動きをする為、ローンの担当者から、やりづらいと言われた。この仲介のせいでローンが破談になるのではとヒヤヒヤした。
挙句、引き渡し後に隣人で調停になっている揉め事がある事が発覚したが、法律には抵触してないから知らないとさっぱりフォローもなし。早くこの件終わらせたいとまで言われた。

今現在、引き渡し、登記完了から1カ月以上かかるが、redsから紹介された司法書士の仕事が遅く、未だ識別情報通知も来ない。こちらから電話したら2週間以上放置されていて「今日送ろうと思ってました」だと。

何から何まで、最悪です。
二度と使わないし、誰も紹介しない。
手数料割引なんて、どうとでもなるので、こんなとこ使わなくていい。

おすすめしません。
担当者を変えても、お断りした希望条件に合わない同じ物件をまたすすめてくる。
こちらで見つけた他の物件を希望しても、なかなか取り次いでもらえず希望物件を逃すことになりました。

エージェントさんのブログにこんな書き込みがありました。
https://www.reds.co.jp/post69436/


以下私の感じるREDSのデメリットです。
①社用車が無い為、原則お客様の送迎をしていない。現地集合、現地解散が基本。
→やはり暑い夏、寒い冬などは送り迎えしてほしいですよね。
②すべての営業所が質素。（東京、渋谷、池袋、横浜）
→数千万円以上の契約ですから、豪華な応接室でするほうがよいですよね。
③契約書等を収納するファイルも質素
→他社のファイルはとても豪華でいつも申し訳なく感じます。
④お客様の背中を押す営業をしない。
→基本良い事なんでしょうが、ケースバイケースでお客様にとっては必要な場面もあるかもしれないと思っています。
⑤営業担当が多忙
→急な内見希望に対応できないことが多い。営業チーム内で最大限協力し、出来るだけご希望に添えるよう取り組んでいますが。すべてのご要望にお応えできていません。
⑥不動産のプロ集団であるが、地域に関する知識では地元密着業者に劣る。
→一都三県をカバーしているため、得意エリア外では正直地元密着業者には負けます。

以上が私が思いつく弊社REDSのデメリットです。


うーん、①から④までは許容範囲かな。
でも⑤はエージェントさんの業務処理能力がないって言ってるようなもんですね。
特に⑥はひどい。不動産会社のスタッフが地域に関する知識が弱い？何これ？
仲介手数料が割引きもしくは無料だからと言っても高額商品の仲介をするわけですよね？何の言い訳にもなりませんよ。私ならこんなブログを書いてるようなエージェントさんがいる会社なんてとても利用する気にはなれません。

先日REDSの担当者様の案内で一軒家を購入しました。正直何故もっと早くにREDSという仲介業者があるということに気付けなかったんだろう、という後悔が生まれる程選んで正解でした。
今回の一軒家を購入する前に自宅マンションを他社で売却したのですが仲介料が非常に高額と感じてました。
他社で内見した時も営業マンのしつこさや両手取り、囲い込みなど平気で横行してました。それがREDSの担当者様には全く無かったし、業界の闇を避ける術とより安全に購入できる方向に導いてくれます。
心配事があれば休日昼夜問わずどんな質問にも迅速に応えてくれました。他社では連絡とれない時や２日後返答など普通でした。
顧客に寄り添い丁寧な対応は一般不動産会社より良い気がする上に極めつけの仲介料半額です。
次もREDSにお願いするのは間違いありません。お薦めですよ！！

先日、自宅の売却でお世話になりました。
当方、一人暮らしだったため自宅へ担当者の方を招き入れるのには抵抗がありましたが、女性の担当者で話もしやすく、知識も豊富でした。
不慣れな点も多く、至らない点も多かったと思いますが、
申込・契約までもスピーディで大変気持ちの良いお取引をさせていただきました。
先方との交渉にもこちらの要望をほぼ通していただき、大変感謝しております。
次回もぜひ同じ方に担当していただきたいと思いました。

REDSさんには売却でお世話になりました。
手数料の安さに魅力を感じ依頼をしたものの、安い分何かあるのかなという想いもありましたが、終始迅速に対応いただき引き渡しまでスムーズに進めることができました。
手数料の安さは魅力だと思いますので、出費を少しでも抑えたいのであればREDSさんにご相談することをお勧めいたします。

仲介手数料無料との事で、初めは疑心暗鬼でしたが、ご担当者は迅速かつ親身に相談に乗っていただき、価格交渉や日程調整などこちらのリクエストにも快く対応していただきました。検討物件は手数料無料となる物件だったので、その分を家具等に回す事ができました。
他不動産に不信感を感じていた時だったので、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。信頼できる担当者様に出会えて、納得して取引ができた事が一番良かったと思っています。

中古マンション購入でお世話になりました。
最初に手数料無料という別の会社さんで内覧等しましたが
無料なので２件迄と言われてしまい高い買い物なので２件などでは
決められないのでお断りして改めて検索してREDSさんを見つけお願いしました。
そしてなかなか物件が見つからなく長期にわたってしまいましたが
ずっと当初と変わらず親切丁寧な対応をして頂きとても良かったです。
知人等で購入する等何か有りましたら紹介したいと思いました。
ありがとうございました。感謝しております。

>>53 匿名さん
うわっ!　まさに正直不動産!デメリットなんて述べる不動産屋さんなんてある？　逆に好感持てます!　しかも
大したデメリットでもなく　ホント正直!
教えてもらって　ありがとうです!

今回初めてREDSさんで不動産を購入しました。別の大手の不動産仲介会社では、希望予算を伝えても「ローンを組めば大丈夫だから」と、それより高い価格の新築戸建てばかりを案内されて非常に不満でした。しかし、REDSさんは、「希望予算に収めたほうが良い」とこちらの要望を最大限に汲んでくれました。また、我が家では物件を決めるのに半年以上かかってしまいましたが、担当のTさんからはせかされることは一切ありませんでした。根気よく付き合っていただけたことに感謝しております。

redsさんは、自分で物件を見つけてきて仲介を依頼するパターンが双方メリットあるのかなと感じています。
フルサービスは望まない分、家具家電一式揃えられる程度のお金が得られます。
使い方次第なのかな。きっちり両手かつ信じられない対応をする所も経験したので、最初に選択肢に入れた方が良いかなと思います。

マンションの売却から戸建て購入までお世話になりました。担当さんにもよるかもしれないですが、当方の担当の方は、心配性の私のくだらない質問にも真摯にお答えくださるとても良い方でした。

また他社さんのようなしつこい営業や、不動産屋都合の押し付けがなく、こちらが選んだ物件のメリットデメリットも正直に教えてくださり、納得のいく住み替えをすることができました。

デメリットに書いてる人もいましたが、私はこたらの都合関係なく電話ばかりしてくる営業より、一旦メールくださり、時間を確認してから電話くださる対応もとても助かりました。

REDSには、子供の独立に伴う住み替え（持ち家の売却、マンションの購入）で大変お世話になりました。
仲介手数料が割引になることも確かにREDSの魅力の１つですが、実際にREDSを利用してみて思う最大の魅力は、専任エージェントとしてこちらの利益最優先で対応、交渉をしてもらえること、そして担当エージェントの顧客ファーストのプロフェッショナルな対応でした。
本来的に利益が相反する売り手と買い手を同時に仲介することは無理があります。売値（買値）が最適なものなのかは疑問があります。その点、常にこちらの利益のために対応してもらえる安心感は専任エージェントならではのことだと思います。
また、REDSのエージェントは全員有資格者ということでしたが、実際にはそんなレベルではなく、相手側仲介業者に対し、説明の曖昧な部分を正したり、手続き上のアドバイスをしたりと、プロとしての格の違いは明らかでした。こまめな報告・連絡、きちんとした書類管理、非常に手際の良い仕事の進め方など、一切手を抜かない仕事ぶりは、全ての面で安心感がありました。
売却時も購入時も大変満足な取り引き（価格、条件等）ができ、担当者には感謝しています。
もし友人、知人、身内から良い仲介業者を尋ねられることがあれば、迷わずREDS（の私の担当者）を勧めたいと思っています。

TX店は優しくて親切でした
仲介手数料無料なのはでかくて魅力的でした

REDSさんに
都内マンション購入でお世話になりました
物件情報も、希望に合わせて調べて頂き
大変対応良かったです。物件見学もお車で
送迎して下さり、丁寧な対応に安心して
決まる事が出来ました。また、仲介手数料も
割引があり、他社さんより、お得でした。
とっても、良かったです！

REDS様に
新築一戸建てで大変お世話になりました 。そのせつは本当にありがとうございました。
何も分からず不安でしたが、親身になってご相談して頂き、さらに仲介手数料も無料で助かりました。REDS様に頼んで良かったと思います。

現在築4年を迎える戸建てを住み替えのため売却検討中です。
昨日住友不動産にて売却の説明を聞いてきました。

こちらでマンションや戸建てを売却された方
いかがでしたか？
また、売却し住み替えした方は住み替え先もこちらの不動産会社に仲介してもらいましたか？

先日、こちらでマンションを売却いたしました。

初めての売却でどこの不動産屋が良いのか迷っていたところ、「正直不動産」という漫画でREDSの社長が作者と対談されているのをお見かけし、問い合わせいたしました。

他に比較した大手不動産屋では、販売写真をプロのカメラマンが撮ったり、小さな傷を無償で治してもらえたりする代わりに仲介手数料は法定上限という所が多かったですが、傷は保険でも直すことかできたので仲介手数料を半額にしていただけるこちらに決めました。

人によるかとは思いますが、大手の方よりも質問に的確に答えてくださり、専門知識も豊富だと感じました。

色々戦略も考えてくださり、結果希望価格で1回の内覧で成約することができました。

昨年購入でお世話になりました。
最初から最後までとても丁寧な対応が好印象でした。
成田様という女性のご担当者様にお願いしたのですが、女性ならではのアドバイスといった感じでした！　ローンの相談にも親身にのってくださいました。
仲介手数料も値引きしていただき、お願いして本当に良かったです。

やめたほうがいいです…。自分が希望した物件が同業他社の会社が囲い込みをしていました。
これに対抗するために担当者に囲い込みをしている業者にコンタクトを取ってもらおうと頼みましたが何度も「電話しましたが居留守使われちゃいました～」だけで何も対応しようとしない。ならばと自分が考えたやり方を担当者に提案しても（全然違法なやり方じゃないです）
「いやぁ～。そんな事しなくても何回か電話かければ出てくれるだろうから…」と全く役立たずでした。
囲い込み業者は面倒な相手からの電話なんか出るわけもなく、グダグダしているうちにその物件は囲い込み業者からの客に売れてしまいました。
これに対して謝罪も何も無く、信頼関係を築けないと判断し、お世話になる業者を変えました。

その後お世話になった仲介業者さんは囲い込み業者への対応を相談した際、ご自身の考え方や行動の仕方等を丁寧に説明してくれ、信頼できる業者さんだと実感しました。
結果的に売却も購入もこの業者さんにお世話になりました。
（この業者さんも仲介手数料無料又は半額で、私は売却手数料は半額にしてもらえました）
「リアル」という仲介業者さんです。
お若い男性の社長さんですが、とても信頼できる方ですよ。

REDSさんのHPで担当を指名できるのが良かった。ブログと資格の数で決めました、とても満足です。お家の引渡し後もちょっとしたトラブルがありご相談させていただきましたが契約前とぜんぜん変わりない対応で助かりました。中古住宅のポイントなどもとてもわかりやすく教えていただきました。将来売却する可能性もあるので資産価値に関してのアドバイスも安心できました。どんな質問にも本当にわかりやすく回答していただき感謝しています。これで仲介手数料が安いなんて利用しない手はないと思いますよ。

売却でお世話になりました。
非常に現実的でスムーズでした。
無駄がない感じで、安心して売却ができました。
早く売りたい人にはおすすめです。

先月REDSさんで、売却を完了した者です。
所有していた不動産は築50年の古いマンションでしたが、掲載1日で買い主さんが決まりました。
また他社さんへも広告掲載を許可されているので、自社のみの囲い込みがないので、たくさんのお問合せを頂きました。
仲介手数料が半額なのはもちろんですが、それ以上に素晴らしいと思ったのは、担当者の実直さと裏表のない人柄、そして何よりも質問や業務への即レス対応です。
REDSさんに決める前に、2社ほどお聞きしたのですが、1社はメールへのレスが遅く、もう1社はしつこく今売らないと…という営業トークと実直さを感じませんでした。
もちろん、担当者によるとは思いますが、REDSさんは新卒を採用せずに、みなさん中途採用されているみたいです。実際に私の担当をしてくださった方も、前職は大手不動産会社さんでした。ですので、大手不動産会社の知識もかなり持ち合わせていらっしゃいました。
安全な不動産取引を第一にされている。とおっしゃっていたので、物件の良いとこだけでなく、悪い部分もしっかりお伝えし納得頂いて買っていただく。ということをおっしゃっていた通り、契約が驚くほどスムーズに進み、終わりました。
もし次に売却する機会があれば同じくREDSさんにお願いしたいと思いました。

この度、マンションの売却で津司様にお世話になりました。
同時期に売りに出された同仕様の上層階部屋よりも数百万円高く成約できたのは、津司様の手腕に他ならないと確信しております。
津司様は業界への深い知識や他不動産仲介さんへの広いネットワークをお持ちで、売却活動全般を通して積極的にサポートしてくださいました。

特筆すべきは、ホームページに記載の通り、売りを焦らせるような言動が一切なかった点です。
寧ろ私が弱気で売り出し価格を下げようとした時に、市場の動きを踏まえた上で「まだこの価格で頑張っても良いのではないでしょうか」とご提案下さいました。
多くの不動産仲介さんにとって早く売り抜けた方が良いはずので、この「待った」の声は掛けられないかと思います。
結果として当初の売り出し価格で売却成約に至り、そのご提案にとても感謝しております。

真に売主の味方として一緒に活動して下さる姿勢が大変心強く、仲介手数料半額では申し訳ないくらいのサービスを頂けたと感じております。
今後また不動産売買がある際は津司様にお願いしたいと思います。

売却、購入共にお世話になりました。
個人名等はご迷惑になるかもしれないと思いますので伏せておきます。
結論から言うと、大手企業とまったく遜色のないサービスを提供していただいたと感じました。

以下、あくまでも一利用者の個人的な所感ではありますが、私が感じたことを箇条書きで記載します。

・本当に仲介手数料は他社と比較して安価で対応してくださいました。
※物件の価格等により無料になるケース、割引になるケースと2パターンあるようです。
　私は割引になるケースでしたが、約80万円程度お得になりました。(売却と購入それぞれで適用されますので、合計すると約160万円お得になった計算です。)

・サービスの内容に過不足なく、「仲介手数料が安いからこんなもんか」と思うような場面は一度もありませんでした。

・担当者との連絡もLINEで終始し、仕事をしながらでも特に大きな負担もなく売買契約に関するやりとりができました。

・周辺物件や直近の売買履歴から、正当な売り出し金額を提示していただけたと感じました。
(これくらいなら売れるかな？と個人的に思っていた金額が提示され、安心感を感じました。)

・担当の方が誠実な方でした。清潔感もあり、説明も分かりやすく、こちらの些細な質問にもしっかりと回答いただけました。
　待ち合わせの時間に遅れたり、なかなか返事がこなかったり、というような不誠実な行為は一度もありませんでした。

以上、お問い合わせを迷われている方の参考に少しでも役立てばと思います。

実際に利用しました。
結論、素晴らしかったです。
3年のほど探し続けていたので、数々の不動産営業マンを見てきました。その上で先の結論です。

以下理由です。

・鬱陶しい営業一切なし
・不動産知識が豊富
・ローン知識豊富
・自社物件はないのでとにかくフラット

最後にお伝えすると、もしかするとredsも営業マンによるかも知れませんが、、、、。私はS木さんでした。

今回、マンションの売却で初めてお世話になりました。
担当の方がとても優秀・素敵な人柄を持った方で、
とても素晴らしいサポートをしていただけました。
どんな時もレスポンスが早く、不安な時も冷静に支えて下さり、大変助かりました。
納得のいく価格で売却を約3ヶ月でできたので、
とても満足しています。

いつかまた不動産の購入/売却をする際にも、
REDSにお願いしたいと思っています。

売却でお世話になりました。
幾つかの業者と相見積を取りましたが、REDSさんの返答が迅速かつストレスがなく、売出し戦略も納得のいくものであったことからお願いしました。
こちらでお願いしてメールベースのやりとりで進めて頂き sync の必要があるときは電話といった具合で私のスタイルに合っていました。
時間に余裕はあったためチャレンジ価格で売り出し、客付けもしっかり行って頂き、結果的に無事成約まで運びました。
囲い込み、両手がないので売り主の立場に立って活動してくださるのが良いと思います。
また他の業者では勝手にメーリングリストに入れられたり他の業者に情報を流されましたが、それがないのも安心できるポイントです。
一人ひとりの裁量が大きいようで、上司のような存在が付いてくることはなく、担当が迅速に動いてくれるのも長所だと思いました。（内見に立ち会えないときに上司が代打で出られることはありました）

仲介手数料半額ということを除いてもおすすめできる業者さんだと思います。
ご担当いただいた小室さんにはまたお世話になりたいと思っています。

先日、実際に売却で利用しました。
LINEでの問い合わせ即日に概算書を頂けた点と、
その後数ヶ月空いてしまいましたが一切営業が無かった点も好印象でした。

初めての売却で不明点や不安だらけでしたが、
担当の方が非常に親切で頼りになり心強かったです。
売却のやり取りでは、
必要書類があればスマホで写真撮ってLINEで送るだけでしたのでスムーズで良かったです。
（原本も必要ならいつか会った際に手渡し）

また機会があればまずはREDSさんに伺いたいと思っています。
私はREDSさん非常にオススメです。

売却でお世話になりました。
仲介手数料は他社と比較すると安く、私の場合は手数料が掛からずに済んだので、大変助かりました。

対応は迅速かつ丁寧です。アドバイスに押しつけがましさのない点が主体は売り主だというスタンスにも感じられ、それが逆に信頼できました。その分、自分がどうしたいのかを明確にしておく必要はありますが、質問があればその都度明確に答えてくださるので安心できました。

他社で経験したような嫌な思いをすることも一切なく、予想より良い条件で売却ができたので、満足しています。
今のところ私の中では唯一、不動産売買でおすすめできる会社です。