（管理会社）コミュニティワンの評判はどうですか？

ここの書き込みは程度が低い(笑)
何も参考にならない。

>864
何も知らないなら書き込まない事。
ここはもともとはダイア建設というデベの子会社でダイア管理という会社だったんですよ。
ダイア建設が破たんした際にファンドに売却され、その後ファンドから東急に売却されたんです。
東急系を名乗っているもなにも、東急が買ったれっきとした東急グループですから。
会社のロゴも東急ですよ。
また旧本社も住所は歌舞伎町ですが、歓楽街の中ではありません。

田舎者丸出しの書き込みですね。あと、何も知らなさすぎます。
知らない人が書き込むと周りが混乱するので君はもう黙ってね（笑）

社員登場。
別のコメントもにも応えたら(笑)

今日もペット禁止のマンションで犬がキャンキャン鳴いています。
そこの住人が出入りする度、配達がある度うるさいです。

ひとえにＦ支店のＭのおかげだと思います。

いや、飼育している人のせいだろ。

親切ですし
私は色々助かっています。

管理会社は離職率は高いのですか？
うちのマンションは担当が退職で三回変更しました。
しかも以前会った支店長も退職していました。
いまの担当の方は頑張っています。

埼玉県のローヤルシティシリーズマンションの区分所有者です。

このマンションでは、大規模修繕や管更生施工でもコミュニティワン㈱以外の施工業者が担っており、コミュニティワン㈱は無視されている様です。

管理会社とは、受任管理業務は当然のことで、更に修繕施工ができて初めてスタートラインに立つことができるものですが、コミュニティワン㈱はそのスタートラインに立っていないもので、信頼でき得る管理会社なのか？大いに疑問と不安を感じます。

そろそろ、管理会社の変更をせんとまともな管理ができなくなると将来性に不安を感じます。

ローヤルシティシリーズマンションは、元施工業者である藤澤建設㈱は瑕疵担保保証を踏み倒し解散するやスタートラインに立っていないコミュニティワン㈱と言う管理会社で、責任者不在状態で泣き面です。
ローヤルシティシリーズマンション区分所有者各位には、売却をお考え頂きたいものです。

業界の人ですか？
普通はあまりローヤルシティシリーズとは言わないよね。

ｺﾐｭﾆﾃｨﾜﾝの管理にあるマンションに住んでいます。
引っ越してきたのは今年初旬
引っ越しをしてきて手続き等の時に初めて管理人さんとお会い致しました。
初対面の時の感想は気さくな方だな〜
と言う印象でした。
手続きに必要な書類がたりない分の書類提出を少し遅くなってする際
管理人(同じ方)の方から
なんで俺が本社から色々言われなきゃいけないんだ！等の発言がありました。
その後
その時必要だった書類も提出し
これから管理費や修繕積立金を支払うと言う時に
うちの元住民の方から2ヶ月分間違えて？引き落としをしてしまったみたいで
元住民の方が激怒。
私達も引っ越しをしたばかりで不動産会社の方が仲介に入ってもらいましたが
コチラも何故そうなったのか？と言う事を不動産会社の方が管理人(同じ方)さんに質問したら
○○さん(私)が悪いんだ！と言ったみたいです。(私は一緒にはいませんでした。)
その後その様な報告を不動産会社の方から聞き
不動産会社の方も怒っていましたので
不動産会社の方が本社に連絡。
申し訳ありませんでした。
とおっしゃっていたそうです。
コチラの会社の良い噂は聞きません。
管理費なのか修繕積立金なのか詳しくはわかりませんが不正に流用していた。
と我がマンションの掲示板にお詫びの文面があったりと
あまり良い印象ではありません。
コチラのマンションの住民の方からも管理人さんに対しての印象はハッキリ言って良くありません。
よくお考えになった方が良いかと思います。

独立系管理会社に対する書き込みは、管理を取られた会社の腹いせがほとんど。
ここだけじゃなく、109本体や合人等も同様の書き込みが多い。

あと、会社の体質ではなくフロントの個人的な能力によるものも大きいので、掲示板の情報はほとんど参考にならないですね。

まあ、匿名掲示板なんてそもそも便所の落書きと大差ないですし、何らかの意図を持った書き込みも多数ですからね。
純粋な人は読まない方が身のためですよ。

>>880
某社管理会社フロントさん。
長々とネガティブキャンペーンお疲れ様です。
またまた部長の指示ですか？相変わらずですね！
社内で書き込み内容の検討会議やってるヒマがあったら、少しは自分の担当物件の管理をしっかりした方がいいですよ。

元某社フロントより。

コミュニティワンの社員は言葉が悪い
又、不親切である、皆さんも注意してね

同じ人間です。細かい事は、御法度よ！

証拠を添えて、事実のみの投稿をして下さい。

組合が変われば、管理会社は、簡単に変わる。

真面目な、マンションには、管理会社は、真面目に、

働かないと、解約される。その、真逆もあるよ。

つまり、悪人の住むマンションは、悪の管理会社でないと、務まらない。

中古を購入する時は、マンションの住民の質を調査すること。

管理会社は、住民の質に、合わせて、フロントや、管理人を、

派遣しますよ。これ、商売の基本。

コミュニティワン社員VS他管理会社社員
こんなことをしているから業界の程度が低いと言われるんだよ。
本当の居住者のコメントは1/50くらいかな(笑)

なんだこの会社また親会社が変わったのか？

↑
何年前の話をしてんだ。
情報に疎すぎる。
ってより、ダイア建設がファンドに売却したんだから、ファンドがそのまま持ち続けるわけないから転売するのは当然予想出来る事。何言ってんだ？

なんだ東急不動産から変わってないのか。何年も前の話をしてるわけじゃないわ。
お前たてのか？

ここは業者の人間が定期的に見るみたいだからここに書き込まれるとコミニティワンの人間は困るらしい。
俺が名前出して書いてるからコミニティワンの東関東支店の部長から前に消してくれと連絡が来たことがあった。

違法駐車の対応も最初はしてたがしなくなった。あの部長まだいるのかな。東関東。またタテノとかって使えない担当しかいないとか勘弁。

今度はいたい人のコメント。

１０９からの天下り先って感じ？
ロートル親父は使えないやつ多いかも
若くて気が利くやつは、景気良くなってるから別の業界へ流れる
苦情対応でてんてこ舞い

まだ居るんですね
定年詐欺のＦ支店のＭさん
規約改正出来ない、面倒なのでなあなあにしましょうと締めたお蔭で
毎日、ペット禁止マンションで犬が吠えています

住人も飼いたいなら規約改正にもっていかないといけないですね

現状、訴えるとしたらＦ支店？理事会？

後釜が辞めたそうで、どんな引継ぎしてるんでしょうね

親会社の評判も見ましたがやはり業界No.1を自負しているだけあってお客様のコメントもスマートです。
ここにコメントする前にお手本にしては？

元々この管理会社の区分所有者は低所○者だからね。
デベの売り方も酷かったし、リプレイスでも価格だけで決める。
財閥系の管理会社のお客様とは質が違うよ。

東急コミュニティーに買収されてから、東急コミュニティーのように変わってしまったからね。

今のコミュニティワンは、合人社のような最悪の管理会社に成り下がろうとしています。

そうかな？
前住んでたマンションの管理会社よりいいと思うけど。
結局担当者次第じゃないのかな？

担当次第で変わってしまう管理会社こそ問題ですよ。
　

↑
業種問わず担当次第で変わらない会社があるなら教えてくださいませ。
どんな業種でも人ですよ？
イメージ先行で適当な理想論語るのは中学生のやる事です。

担当者のレベル次第とは言えるでしょうけど、結果としては、その管轄支店の責任者の考え方次第ではないでしょうか。
会社ですから、各拠点で売上と利益を出していくことは当然必要ですが、無駄な工事や提案をすべて会社の売上のために進めてくる会社は管理組合をバカにしているとしか思えません。
一家庭の主婦から見れば、管理組合も一家庭です。
家庭の財布事情は、本来は管理組合がよく理解して計画的に物事を進めていくことが必要なのでしょうが、なぜか管理会社が財布の中身を見て、いろいろと提案してきます。
支店の責任者の考えでしょうけど、責任者が売上至上主義であれば、いつ・何が本当に必要な時期なのかを考えずに提案する。
本当の意味で考えてくれる会社の方は、総会でまとめて提案なんてしないはずですよね。
定期的に理事会で状況報告をして、今何が必要なのかを提案し、時間的な余裕をもって今後の事業計画を説明してくれると思っています。
だって、一般の家庭で計画的に考えずに多額のお金を使うことなんてないですから。
本当なら、工事や何かの作業で数十万、数百万使うより、うちの家庭の未収金の回収について、報告と提案をしていただきたいです。
管理組合が破産したくないから、この会社の提案は話半分で聞いたほうが得策と思ってます。
皆さん、気をつけてね。

一応、管理会社は、管理のプロだからね。規約、委託契約、議案書、議事録

位は、頭に入れて、批判しないと、飛んでもみない、落とし穴が、潜んでいますよ。

この、親会社は、クレーマーの、チェックはしているよ。自信が無ければ、静かに、

>>903
担当者で会社としての対応が変わるのなら、それは会社ではなく個人商店です。
担当者によって反応は変わっても、一貫した対応をするのが会社です。

この管理会社は、一昨年、東急コミュニティーに買収されてから、会社の対応や考え方自体が変化してしまいましたね。
買収された直後に担当者を変え、本当は会社自体が変わってしまったのを、担当者が変わったからだと誤解させてしまおうと言う、東急コミュニティーのノウハウを使ったのでしょう。

正論をコメントしているのに脅し付きで潰しにかかるのはどうでしょうか？
あまりにも図星だからですか。

コミュニティワンが必死だからでしょう。

>908
おたくの理想論はわかった。
で？一体世の中のどれだけの企業がそれを実践できているんだい？
特にコンサル色が強い管理会社で担当が変わっても画一化された対応がとれるとでも？
あなた社会人ですか？もう少し世の中のことを知るべきだよ。理想を言ってそれを当然のように求める。完全に悪質クレーマーの理論です。

>909
根拠のない出まかせを言わないことです。
吸収してから現場レベルの人事的な異動はないと聞いています。それとも明確な根拠をお持ちですか？妄想で書き込むのはお辞めなさいな。営業妨害レベルですから、貴方方を訴えるべきと通報しておきますね。

>910,911
まともに反論出来ないとすぐ社員認定しますよね。知識も知恵もないなら書き込まずに黙ってなさい。それとも何か根拠のある情報か反論してみてはいかが？
出来ないでしょうね^_^

夜中にお疲れ様です。
朝からお仕事頑張って下さい。
転職サイトも見てください。
社員の本音がコメントされています。

↑
くだらない皮肉しか言えないのですね。
憐れですね。
まともに反論する事が出来ないとそういう発言で逃げますよね。
情けない。きっと貴方はリアルでもそういう「逃げ」と「遠吠え」に終始しているんでしょう。
お察しします。

まず第一に、問題提起したあなた自身がそれが事実である根拠を示すべきです、
根拠がないという指摘に対して、根拠がない根拠を示せなどというのは詭弁ですね。
貴方は突然理由もなく犯罪者にされて、その根拠を示せ！っと言ったときに、お前が犯人ではない根拠を示せ！っと言い返されたらどうお思いですか？
完全に貴方の言い分は破たんしていますよ。

>そんな工務店だといつ潰れるか分からないので保証の問題があると言ったのです。
買収された会社が、よくそんな事を言えますね。

買収と倒産を同じだと思っているのですか？
貴方は世の中の事理解されてます？
ここは経営状況は至って健全ですよ。わけのわからない事言わないように。

最後に、提案すること自体を批判されてますが、それをジャッジするのが理事会であり総会でしょう。
不要ならはねればいいだけ。

稚拙で幼稚な書き込みで読んでいてとても残念な気持ちになりました。

愛社精神の強い方だと察します。
ただ度が過ぎると社内で罰せられるので気をつけて。

>>916
常軌を逸して暴走していますね。
あなたの書き込みは、誰に対して何を言ってるのかすら不明な文章です。
ここがネットの掲示板だと言う認識すらないように思えます。
冷静に礼儀をわきまえられないのなら、書き込む資格はありません。
この掲示板で定めら得てる規約やマナーに反する行為をする人は、ルールを守らないと言う証拠です。
そんな人が言ってることを信用する気はありません。

ここでのやり取りが気になり、今日たまたま仕事の関係で顧問弁護士と話す機会がありましたので、雑談の傍聞いてみました。
ネットの匿名掲示板への特定企業に対する事実に基づいた不評を書き込んだ場合の違法性についてです。
弁護士さん曰く、悪いこと言わないので下手な書き込みはしないほうが無難との曖昧な返答でした。まだまだ確立された考え方がないようで、わざわざ他人への情報提供のためにリスクを負う必要はないのではないですか、との事でした。
よって私はもうしわけないですが、今後書き込みは控えさせていただきます。

このスレに、色々書かれてますね。
閉鎖されてしまったので、気付かない人が多いと思いますので、一度ご覧下さい。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/570107/res/1-2000/

合人社と同じような管理会社ですね。
でも、東急コミュニティーからの指示でしょう。
買収される前のコミュニティワンは、こんな管理会社じゃなかったです。

>>923
貴方が管理会社に勤めるようになれば理由がわかりますよ。

＞管理組合の資金状況を見てお金があるところには、色々提案。
　→長期修繕計画を元に現状の老朽具合を加味して提案するから当然のこと。

＞資金が無いところには、「これだけは提案しておかないと」いうものを提案。
　→プラス管理費・修繕積立金引き上げも提案するでしょう。これも当然。

＞つまり、懐具合を見て、少しでも多く承認をもらえれば売り上げが伸びるという考えでしょうかね。
　→事情がわかっていない素人の妬みの典型。

＞自分たちで実際に部屋を購入し、提案ばかり持ってくる管理会社の話を聞いてみれば、どれだけバカらしいかわかるのではないでしょうか。
　→嫌なら自主管理にすればいいですよ。もしくはマンションなんか買わないでください。管理会社側が迷惑です。

こういうクレーマーでもお客様として対応しなければならないのが管理会社の辛いところ。
担当者によりけりだけど、多くの人間が毎日深夜までサービス残業や休日出勤して頑張ってますよ。
うちのマンションは、たまに夜、管理事務室を見ると明かりがついていて、担当者が作業していることもよくあります。
聞くとこの夏は月1でしか休みが取れなかったそうな。でも仕事は辛くないから大丈夫ですーとも言ってました。
必要な資格取って管理会社に入社したら考え一変すると思いますよ。
批判するだけなら誰でもできますから。

＞管理組合の決議を取らないと自主管理ができないので、主婦は悩んでるの。
＞簡単にできないから、余計に悩むのです。悩んでしまうのです。
それが民主主義です。そんなの単なる言い訳ですよ。
長いものに巻かれてる人達が多いのも事実ですが、管理会社が常識を逸脱していないから静かにしているだけではないのですか？

＞長期修繕計画に記載されていない案件も、記載されている案件も、必要なものと管理会社で把握しているなら、修繕計画を作る際に、計画項目に含めて作ってもいいんじゃないの？
大概入っていると思いますが。ちゃんと計画見ています？

＞それを見て積立金をどう値上げするのか、実施時期はどうなのか、管理組合が組合員の意見を聞いて考える。
＞そういった話も管理会社からは全くないし、今までの理事会や総会で聞かない話を突然に持ってこられても、所詮売上見てるだけとしか思えません。
勉強不足を棚に上げているだけかと。
積立金計画も記載されているはずです。試算では途中から値上げされていませんか？
そのあたりに差し掛かったら管理会社から値上げ検討の話が出てくると思いますけど。

＞管理費や積立金の値上げと簡単に言われますが、あなたが組合員なら簡単に納得できます？
＞それが嫌だから、支出は抑えたい訳です。
計画にあるなら検討しなければならないでしょう。私だって支出を抑えたいのは当然ですけど、できる努力をして上げざるを得ないのなら、受け入れるべきです。

＞しかも、金額を改定しても、また管理会社に懐を見られるしね。
＞ついでに、私一人が値上げに賛成しても無理だし。
営利法人でない管理会社がどこにあるのでしょうか？

＞心配しなくても、今度住宅を買う機会がればマンションは買いませんから。
＞ご安心を。
＞それよりか、サービス残業や休日出勤で頑張っている方に会社が応えてあげることが重要よ。
＞労基違反にならないようにね。
労基違反にならないようにしたくてもいろんな人の相手をしなければなりません。
9時5時定時みたいな会社に勤めている人とは違います。管理業務には終わりもキリもありません。
マンションなんてこの世から消えてほしいとすら思います。

なんにしろ、あと１年で定年なんで続けさせてくださいと嘘をついたＦ支店のＭ氏は
１年８か月経っても、まだ居る事実があります。

それは、一昨年に東急コミュニティーが買収してからのことですね。

共有部分の清掃について
廊下などですが、洗剤でポリッシャーをかけてから、清水で流して水切りまでしていたものが
水だけのポリッシャー、水切りなしの自然乾燥という所まで手抜きをする業者を雇うようになりましたね
現場責任者に聞くと、ちゃんとやりました（ｷﾘｯ　という始末なので最低なとこまで落ちましたね

東急コミュニティーに買収されてから、覚悟はしていましたが、ここまで悪くなるとは思っていませんでした。
今、リプレイスの声も出だしています。

質問です。
マンション内部に龍が如くのソフトが落ちていました。管理規約的にはさていかに？

東急コミュニティーに買収される前、理事から質問された給水管の清掃について、良いと思える方法はあっても一時的な効果で、繰り返し行えるものでもなく、値段が高いので管理会社としては提案することはないと言っていた方法を、東急コミュニティーに買収された直後、担当者が変わり、前述の事を知らない理事達に給水管の清掃を提案し、理事長の部屋で現状を見る為だと言って、無料でカメラを入れて検査をし、こんな状態になっているので清掃をしたほうが良いと思うと言う提案が成されたのです。
でも、その理事長が偶々同じ清掃の質問をした理事と知り合いで、話す機会があり話したら、理事の時に質問したらお薦めできないと言われた事が分かったので理事長は不振に思い、前の担当者に連絡を取り聞いたそうです。
その後、どうなったのか経緯は知りませんが、管理会社側から給水管の清掃の提案は取り下げられました。
部屋数が約９０戸で三千万円くらい高額だったそうです。
東急コミュニティーが管理するマンションだと、給水管の清掃工事を行ってるのでしょうか？

給水管の清掃など聞いたことない。あるの、教えて？
更生か、更新は、知っているし、雑排水管の洗浄工事は、うちは３年に１度。

給水管の清掃工事となりと、大変ちがう。？想像してみて。

私も詳しく知りませんが、給水管内の藻のようなものを除去してオゾンで殺菌するようなことだそうです。
その資料はコミュニティワンの新しい担当者は配布もしなかったそうです。

東急コミュニティーに買収される前、新築時から、雑排水配管の清掃は毎年行ってます。

毎年は多すぎる。組合費の無駄使い。３年で良い。
イオンで除菌する等の、商品を販売する業者はおります。
簡易専用水道であれば、水槽の飲料水を塩素で除菌するとよい。
但し、時々、残留塩素濃度を測定する事。
それらがなされていない時は、理事長から管理会社に要請しなさい。

水の件は、マンションは、最重要課題です。保険との関連も調査しなさい。

実務経験のない、マンカンシは、意外と知らない。

自分のマンションの、給排水システム位は勉強しなさい。

雑排水配管の清掃は、マンションの規模や形状によって変わりますから３年で良いと言うのは間違いです。
例えば５階建てくらいで５０世帯くらいのアイ型のマンションで、汚水桝も少ない配置なら３年でも良いでしょうが、敷地が広く高層階がセットバックしていたり設備配管が複雑になっていて排水経路が長いマンションは、毎年しておかないとエルボーなどで固着してしまい、それが蓄積して詰まりの原因になるので、毎年の清掃が必要です。
すべてあなたと同じマンションの形や条件で無い事を忘れてはいけません。

給水管の洗浄を知らないのは無知すぎる。
最近では給水管はほぼ劣化がないため更新もライニングも必要なくなってます。
ですが、さすがに50年も60年もそのまま使い続けるど雑菌の塊のアメーバ状のものが発生する事も多く、20年から30年目に給水管の洗浄を行います。
綺麗にしてそのまま建物の寿命まで使用するという算段です。
30年目で更新やライニングを提案する管理会社よりよほど経済的ですよ。
だいたい1住戸5万から6万程度です。
90戸で4000万は大嘘。ありえません。桁を間違えてますね。

劣化ではなく日常の清掃です。

3年に1回の根拠というより問題が起きたら困るから3年に1度にしているだけ
それでなくとも配水管洗浄なんて受けない世帯が必ずあるわけで。
とかく事故が起きたら責められるのは管理会社。

住民板を見てください。
ここの会社の管理物件の書き込みはほぼありません。もし仮にそこまで不適切な管理をしているなら、一つや二つ荒れているスレがあってもいいはずなのにない。
それを意味するところは、ここへの書き込みは同業者の嫌がらせであると言えます。
漠然とした文句は書き込めるが、では実際にどのマンションでと言われると、実は存在してない。
10万以上の管理戸数があるのであれば、住民板があってもおかしくないと思いませんか？

>>1
コミュニティーワンのある支店では、仕事をろくにせず、表面だけ愛想を振りまいてる管理人が多数いるとか！指揮命令系統もいい加減。リプレイスするなら慎重にどうぞ！総会で決議された事案も中々やらない、との噂も。

噂ね〜
ほんと、訴えられますよ？

このようにスレを閉鎖さてれしまいます。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/570107/res/1-2000/

コミュニティワンの工事部門が、東急コミュニティーに買収されてから大幅に変えられてしまったようです。
でも、それを隠しているようです。
元のように戻そうとしているのでしょうか？

何もかわってない。
買収されてもダイアはダイア。
上が変わっただけで何も変わってない。
これ、確かな話ね。

買収されてから担当が変わったとかの書き込みがよくあるけれど、人材交流ありませんから。
役員クラスより下はほとんど変わってませんから。適当なことばかり言わないようにね。

人が変わらなくても方針は変わります。
方針が変わったのは、東急コミュニティーに買収された直後からです。

人事で人が変わっても新入社員が入っても、会社の方針が変わらなければ何も変わりませんからね。