ケイアイスター不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>948 匿名さん

ツイキャス見ました。
こんな酷い会社が存在するんですね。
もし聞き逃してたら申し訳ないのですが、新築とのことですので、住宅瑕疵担保責任の範囲に入る内容もあるんですかね？
建売を検討中だったのですが少し不安になってきました。。汗

確かに新築と考えると細かい所が雑ですね！
キチンと是正するところは直してもらって、誠意ある対応してもらえる事を願っています。
でも施工に対する違法が無くて良かったですね。

営業なのか工事責任者なのか分かりませんが、この会社は酷いですね。
家の近隣で建設が始まりましたが、生活道路にトラックを停車させて道路を塞いでるにも関わらず警備員の手配もなし。
配送業者や近隣常民が困っているのに、こちらからクレームをあげても具体的な改善策は無し。
コストをケチっているのか知りませんが警備員を雇わずに生活道路を塞ぐって何様ですかね。
この状況が続くようであれば警察に通報して指導してもらうようにするつもりです。

>>961 戸建て検討中さん
ケイアイも住宅瑕疵担保責任に一応書類ありますね。
ただコレは対応しなかった場合、なので
不本意な対応だったとしても、対応したという
事実があれば対象にはならないのかも。
まだ確認はしてませんが、ケイアイには
瑕疵担保の話は伝えています。
購入に関してはやめろ、とはいいません。
個人的にはウワモノは減価償却されるもの
だから、土地として価値が下がらないなら
いいと思います。
契約書みて思ったことは、ウワモノの価格は
安いような気がします。実際マンションより
安かったです。
ケイアイがどんどん新築を建てられるのは
他業者より高く買取、経費をかけず
建物を建てて売ってると推測しました。
そのため粗悪ない建物ができあがる、
ケチるとこ間違えてるスタイルじゃないのかな。
基本的に不動産屋で建築屋じゃないから
質は悪いですよね。買うなら
第三者機関の調査はやった方がいいとは
思います。
でも、今の私なら、他を探しますけどね。

>>962 戸建て検討中さん
細かくないとこも雑ですよ。
ベランダ手すり揺れる、
排水管がガタついてる、
床下にヒビ、
玄関ドアのネジ外れてる、
ベランダの防水の塗りが甘い、
駐車場の壁の地層化←これ1番すごい
断熱材浮いてる、
ゴミそのまま
ロフトのネジ止まってない、

などなど‥

駐車場の地層化はコンクリ壁の
防水しない、って言い張ってるから
通常建物より劣化スピードは上がるし
1番コレが怖い。

則竹地所と同じ方向向かってますよ。

ここまで見えるとこが酷いと、
見えてない基礎部分の適当仕事加減が
わからないから不安で仕方ないよ。

ちゃんとやってるなんてどう前向きに
考えても思えない。

>>963 匿名さん

通報した方がらいいし、
会社に言うより警察に通報したらどうかな。

だって道路を占領してるのだもの。
駐車場止めるなりなんなりできますよね。

>>964 匿名さん

色々と大変でしたね(ToT)
インスペクションいれて、建築士に相談して、Twitter？YouTube？に投稿して、ここに投稿して、よほど、イライラしているのですね(ToT)気持ちが伝わって来ます。

インスペクションいれて、不具合なところ直してくれたのですか？

どうか、早く解決して、モンスターになってしまわないことを願っています。

これぐらい徹底的にガチンコ勝負する人は貴重。
しかも情報提供ありがとう。

>>967 名無しさん
見えるとこまでしか調査できないから
その部分のある程度は終わりましたが、
クリーニング業者のつけたタイヤ痕修繕部分は
床アップリケみたいになってます。
これに関しては、これで直したと一点張り。

階段と壁に隙間もあるから、ここから
更に水を吸い、地層化悪化。

サポートも経験値ほとんどない若い子がきて
クレーム聞いて写真ちょこちょこみただけで
写真で経験値の薄い上席が判断するスタイル。

うちの一級建築士さんでさえ自分で現場
みないとわからないっていうのに本当にありえない。

来る人は誠実そうな対応するけどちゃんとやってないから騙されないで！

先日ツイキャスしたことで、総務課がでてきたから、サポート組に連絡して潰されててる話を
同様に連絡しました。
秋ごろにこんな注意を受けてるのに呆れますね。
第三者機関にこの件について、自宅の調査の
時に質問したら調べてきてくれて説明して
もらったんだけど、私が説明聞いてる時、
呼びつけていたN支店代理S氏、現場監督が
のぞきこむように話しを聞いてきた。
自社でちゃんと説明しないのか‥とこの時
思いましたよ。
ちなみに、設計図って建築士が作ると
ダブルチェックをしないから、最初の設計図計算が間違えてるとずっとそのままで、
建てたあとだと、間違えてるのかはわからない
んだって。この発覚はあまりに酷かったから
壁の強度が耐えられずバレた、という
ことらしい。
ケイアイはおそらく、建物それぞれ設計図を
ひいてるのではなく、ほぼ雛形を使っているから、同じシリーズの建物何十棟と壁強度に
問題がある状態が発覚したというわけです。
もらった設計図には、うちには関係ない設計図も入っていて、証拠として丸わかりです。

参考にしてください

国土交通省の資料見ましたが、壁の強度不足に関してはバレたとかではなく、会社側が気づいて国土交通省に報告したのでは。

同業のものです。
ケイアイさんはライバルの会社でもあるのでかばうつもりはありませんが、この方はいろんな社内資料をばらまいてしまって、これではしっかり対応したくても出来ないですね。アドバイスですが、解決したいのなら、ここにアップする資料などは考えた方がよいですよ。
自分の働いている会社では、こんな方はであったことがありません。

>>972 通りがかりさん
買い手側の訴えがあまりに多くて、報告しないわけにはいかなかったのだと思います。

>>973 名無しさん
こんな方は出会ったことがない・・・それは貴方の勤務先の会社がまともだから
訴えがないのですよ。よかったですね。

社内資料・・・これはね、私が第3者機関に依頼して作成させた私のものですよ。
こんなの序の口で、作成レポートは３０Ｐ以上あります。

これを出したことで対応をするようになりました。
それまでの対応は本当に適当です。施工不良を問題ない事項として報告して
くるのですから。

修繕させても、まだ合格したかった部分もあるのですよ？
（第3者機関の調査は、1回目・2回目と同じ人で2回実施しています）

アップしないことで解決に向かう理由はなんですか？説明が欲しいです。

個別連絡は来ますが、満足のいく返答がなく、機関に依頼、専門家に依頼、
これでやっと解決にむかったのですよ。

泣き寝入りしている人はたくさんいると思います。

ケイアイからきた資料をまた添削してもらって、清書して、
質問事項を再度請求して、
それからまた対応してもらうので、書き込みはまた後日行います。

大手ハウスメーカーの担当の方いわく。公的な駆け込み寺はないようなので、
まずは消費者センター、製造者責任、ＰＬ法で確認するようにいわれました。

やっと本社で検討する、という話がでてきたので、本気で取り組んで対応して
みようと思います。ではまた！

>>962 戸建て検討中さん
施工に問題があるかはわからないので、状況次第では消費者センターにＴＥＬしてアドバイスもらおうと思います。

>>967 名無しさん
早く解決ってより、最初からきちんとしたものを販売してほしいです。

>>968 匿名さん
ありがとうございます。頑張ります。

>>411 通りがかりさん

構造計算めっちゃ金かかりますって！

建売引渡し後なんの連絡もなく家に入るって住居侵入になりませんか？

オーナーさんの書き込みを読ませていただきました。
建築の知識が無いのでお聞きしますが駐車場の壁の地層化とはどのような状態ですか？
壁が地層のようになってしまうのは模様ですか？それとも段差ができるという意味ですか？

この度建売購入したのですが
売買契約の名前間違いやら
引渡しに来ないとか
なにかある度嫌な気持ちにさせられ
適当な人しか居ないのかな残念な人ばかりみたいですね

売れれば勝ち

あなたが買わなくても他の誰かが買うんです商法ｗ

デザイン性など気に入って購入しましたが、正直営業マンの対応はかなり悪かったです。自分が気に入った場所・間取り等でなかったらあんな営業からは買いません。モノはいいのにそこだけがマイナスポイントでした。

私も何年か前に売れ残りの建売購入。営業には良いイメージを持っていません。不動産屋への手数料を払わなくてよかったのと収納が多かったので購入しました。購入後1年で水道管が浅く埋設されており設備的にありえないので改善してもらいました。知識の無い方は気をつけた方がよいです。あと設計もダメです。なぜ今このスレに書こうかと思ったと言うとケイアイの2棟建売で後ろの家のキッチンの換気扇排気口が我が家のベランダの物干しスペースに面していて夜洗濯を干してから後ろの家で料理をされると臭いが洗濯物へ着いて凄いストレスです。デザイン的には北欧ハウスということで気に入ってますが冬はめちゃくちゃ寒くてエアコンでは無理です

とことんやって下さい！応援しています！

春にこちらの建売を検討していました。皆さん言ってますけど、建物はともかく、営業は頼りない人ばかり…。30年保証について2つほど質問したら、営業の人は何度も何度も電話で確認しては答える。簡単な質問だったのに、かなりしどろもどろで。30年保証ってこの会社のウリだと思うのに、どうして内容を把握してないのかと不信感でした。

名無しさんと同じレベルで言うと、、、意味の無い書込みするな

建売の話を聞きに行ったら、他社の悪口ばかりで気分悪くなりました…時間もかなり拘束されて食事も取れなかったです…そんな営業の人からは買いたくなくなってしまいました。

ケイアイで家を建てました。
見た目はテラスですが、注文です。
建設段階から色々とありえない事がありました。それでも我慢して前向きに考えました。が、引渡し前にとんでもない契約違反が発覚しました。それを解決（是正）する為に弁護士を立てました。
瑕疵は認めるものの納得できる回答が得られず現在に至ります。1年になります。
売買契約からは今月で2年です。
そして、家はこの有様です、、、

解体屋→　外人→適当→ゴミ、ガラが大量に埋まってる

大工→ほぼ日本人　たまに外人
クロス→たまに外人
サイディング　→ほぼ日本人
電気屋→日本人
外構→たまに外人
こんな、家買う？
建設中、ゴミだらけ。外の土の上には、釘やらビスやら、カスやらゴミが落ちたまま。
こんな、家買う？
外構に、関しては図面書いてる人がど素人。
ポストの位置も使いにくい。
住む人の事をなーんにも考えてない。
こんな家買う？
金がなくても、こんな建売には住みたくない。

>>992 匿名さん引き渡し前に外構とかやってないの？家だけ建てて引き渡しって？？？

>>994 口コミ知りたいさん
回答します。
繰り返しになりますが、一応“注文“なんです。
家を建てるまでがケイアイの仕事なんです。なので外構工事は別業者に私が発注しています。引き渡し後に工事をする予定でした。。外構工事なら、住みながらでも出来ますよね。
契約内容と全く違うことをされて引渡しができないでいます。要するに完成していないんです。
1年前に当時の営業は除草作業、家の風通し等はやりますと約束しました。にも関わらずこの状態です。記録もあります。
何一つしていません。コレが実態です。
言いたいことは山ほどあります。
こちらから是正して欲しいと訴えてきましたが全部取り下げました。完敗です。

私は疲れました。
私のパートナーはおかしくなりました。
向こうは強気です。
いずれ何があったのか、公開します。

>>995 匿名さん
論点がずれるのは承知しているが、隣家からしたら、この雑草はいい迷惑だな。引き渡しがまだとはいえ、管理責任は土地の持ち主なので、何とかしないと。

自分達の会社の利益しか考えていない最悪な会社です。今後、この会社の物件を買おうと思いませんし買ったとしても後々問題が出てきそうです。

ケイアイの家に住んで2年気に入ってます。
何か気になることあると電話するとすぐに見にきてくれる。また調整してくれたりる。
住まい給付金は自分で手続きするものでもらえてます。またエコポイントの手続きもやってくれてテレビなど30万円ほどの商品ももらいました。
間取りが住みやすく考えられていてとても良いです。

>>995 匿名さん
暇なのか大工が外構屋紹介してくれるよ、リベートもらってるのか？熱心で気持ち悪い。

購入して一年弱の家ですが、外側の基礎が晴れていても水が引かない件でケイアイスターと話しています。
左官屋さんを連れてきても、左官屋さんも分からないから
ケイアイスターで無償で基礎の塗り直ししてあげな。
と左官屋さんが言っても、ケイアイスターは1週間たっても返答も無いまま、こちらから催促したら全ての施工料は、「実費で払って下さい。」となりました。
対応は本当に酷いものだと、個人的に思います。
それに、責任者やカスタマーサービスのセンター長なども
いないと言われました。

購入して一年弱の家ですが、外側の基礎が晴れていても水が引かない件でケイアイスターと話しています。
左官屋さんを連れてきても、左官屋さんも分からないから
ケイアイスターで無償で基礎の塗り直ししてあげな。
と左官屋さんが言っても、ケイアイスターからは1週間たっても返答も無いまま、こちらから催促したら全ての施工料は、「実費で払って下さい。」となりました。
対応は本当に酷いものだと、個人的に思います。
それに、責任者やカスタマーサービスのセンター長なども
いないと言われました。

晴れても水が引かないって、どんだけ水捌け悪いんだよ…
それは立地の問題じゃない？
たぶん、どんなHMの基礎でも同じだと思いますよ(笑)

購入して一年弱の家ですが、外側の基礎が晴れていても水が引かない件でケイアイスターと話しています。
左官屋さんを連れてきても、左官屋さんも分からないから
ケイアイスターで無償で基礎の塗り直ししてあげな。
と左官屋さんが言っても、ケイアイスターからは1週間たっても返答も無いまま、こちらから催促したら全ての施工料は、「実費で払って下さい。」となりました。
対応は本当に酷いものだと、個人的に思います。
それに、責任者やカスタマーサービスのセンター長なども
いないと言われました。

>>993 下請けさん
外国人と言いなさい。
ダイバーシティ推進の昨今、外国人の人財は宝物です。

>>1002 口コミ知りたいさん
保証外は実費だよ

>>997 匿名さん
土地の所有者様の自覚を持ってください。
ケイアイはあくまで業者だよ

>>1004 匿名さん
土地の問題は土地の問題。
自分を責めないと、相手に主張するだけはだめ

>>908 e戸建てファンさん
これのどこが異常なの？許容範囲では無いの？