管理組合・管理会社・理事会「穴吹コミュニティ」についてご紹介しています。
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入居済み住民さん [更新日時] 2024-11-07 15:16:18

サーパスマンションを購入するとデフォルトでついてくるマンション管理受託業者。
管理受託業者の評価では常に下位にランキングされているようですが、不満点の実態
は何なのか。穴吹コミュニティが管理するサーパスマンションの居住者、管理組合員、
管理組合役員が意見を述べる場です。

[スレ作成日時]2015-04-04 06:29:47

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穴吹コミュニティ

  1. 601 組合員

    共用部のドア枠外周にひびが入って中から外がみえているをなぜ放置してるのか理事長に質問したら、1週間もたって手書きのメモが投函されましたよ。難しい質問だから管理会社に聞くというものだった。これが現実。

  2. 602 組合員

    理事会で議長の決議の時に挙手をしない理事がいて、見たらスマホ夢中でいじっていた。これが現実。

  3. 603 匿名さん

    >>601さん
    共用部のドア枠外周とは専用使用権のある玄関ドアのことですか。
    もしそれだったら各区分所有者の責任と負担で行わなければならない
    筈ですか。

  4. 604 匿名さん

    そりゃあそうでしょう。

  5. 605 匿名さん

    サーパスのマンションの工事は全て管理会社を通さなければだめだよ。
    そんなことは当たり前だといわれたよ。

  6. 606 組合員

    1年に1回入れ代わる理事長や理事に工事業者の選定や発注などできるはずもなく。
    全部、管理会社おまかせ。
    提示される見積金額の検証も面倒だから誰もしない。
    まれに気の利く理事が、相見積り提案したって、それ管理会社が出す相見積でしょ。
    相場の5倍10倍OK。
    いいお客様ですね。
    これが現実。

  7. 607 組合員

    >>603さん
    玄関扉は共用部です。重大な故意、過失がなければ住戸に補修の責任はありません。

    共用部ドア枠の外周は壁です。その損傷は管理組合や施工側に補修の責任があります。

    しかし、ドア外周に中から外が透けて見えるひび割れがあって、地震でドアごと倒れる可能性があるのに指摘する住人がいないのは驚き。

  8. 608 組合員

    >>606
    そういう経過、顛末が議事録見てわかっていても、総会質疑でクレーマーになり切って質疑するのが関の山。

    これが現実。

  9. 609 匿名さん

    >>608 組合員さん
    やり方としては個人で同じ条件の見積を取り、それを総会の場で見せて差額を認識させるとかですかね。
    それであればクレーマーと捉えられることもあまりないと思います。
    見積を取るときは金抜きでしたことを分かるように残しておくことも忘れずに。

  10. 610 匿名さん

    玄関ドアは専用使用権のある共用部分です。
    通常の使用に伴う補修工事は区分所有者の責任と負担で
    行います。

  11. 611 組合員

    >>610匿名さん
    当サーパスでは玄関扉は専有使用権のある共用部です。
    専有使用権のある共用部のドアは個人宅(区分所有者)が勝手に改修してはいけません。規約違反になります。
    >>610は部外者か管理規約を読んでいない人のようですね。

  12. 612 匿名さん

    >>611さん
    通常の使用に伴うとは、例えば玄関ドアの蝶つがいが壊れた
    場合等をいうんだけどね。

  13. 613 組合員

    >>612 匿名さん
    専有使用権のある共用部の玄関扉の管理権者は管理組合です。
    清掃等の日常管理は専有者が行いますが、破損や劣化に伴う修理等は居住者が勝手に行ってはいけません。

  14. 614 匿名さん

    >>613さん
    網戸の張替えも管理組合がやってくれるんですか。
    網戸も専用使用権のある共用部分ですけど。
    通常の管理に伴うものは、各区分所有者の責任と負担で
    行うとなっていませんか。
    ガラスを割ってしまった場合は個人でやるのですか、それとも
    それも専用使用権のある共用部分ですから管理組合がやってくれますか。

  15. 615 匿名さん

    そう、カッカするなよ。

  16. 616 組合員

    >>614匿名さんへ
    網戸は範囲に入っていませんよ。細かいところは管理規約の別表のようなところに書かれているのでよく読んだらいかがですか。

  17. 617 匿名さん

    >>616 組合員さん

    組合員さんのマンションの窓に網戸はないのでしょうか?

  18. 618 匿名

    管理会社を穴吹コミュニティーに変えた所ありますか?

  19. 619 匿名さん

    45戸で年間630万円も払って掃除しかありがたみを感じない管理会社にどこの物好きが換えるねん?

  20. 620 匿名

    >>547 匿名さん大規模修繕計画で丸投げの形ですべて穴吹管理会社におまかせ。しかし見積額は当初予算を大幅に超え、実際の工事契約事項を確認したら付帯設備や事務費に半額以上が計上され当初予定していた工事の大半が工事除外になっていた。事前検査の時は工事の必要性があげられていたが,現実は空洞。何のために高い管理費を払いここまで来たか。総会の折りも丸投げなので疑問を投げかけるものもいない。管理人は目につく掃き掃除はするが,後は目視のいい加減さ,うんざりするが高い買い物をして居住者になったのだからと思う気持ちであり,せめて管理人の移動でもあれば救われる気持ち。

  21. 621 匿名

    >>553 住民さん内のマンションも同じ理事長のやりたい放題。穴吹のアルバイトをしているからやむなしかな。

  22. 622 匿名

    唐突な投稿になりますが、
    第1回目の大規模修繕工事の時期に、管理組合がどう動くかが鍵だと思います。

    ポイント1 
     分譲系列の管理会社に手続きを丸投げすると
     2回目以降は、なし崩し的となり、管理会社の言いなりだと想像されます。
     (前回と違うやり方に変えるのは相当なエネルギーが必要と思います)
     メリット・デメリットを精査したうえで「設計監理方式」は有用だと思います。
     信頼できる地場(地元)の設計会社・施工業者を選定できればベストです。
     (大手でも施工監理だけで実際の作業は地場の会社が行っているのが実情でしょう)

    ポイント2 
     大規模修繕工事で修繕積立金の相当額を放出し値上げの検討は必至になります。
     値上げ幅を抑えるために管理費の支出に関心が向けば絶好のチャンスです。
     大規模修繕工事にあたって修繕員会は組織されていると思いますので、
     頑張って、是非、管理費の見直しまでを検討に加えてみる価値は大いにあります。

    当マンションの管理費見直しの例
    (70~80戸、見直し前の管理費支出1千万円強/年)
    ①管理会社経由の業務委託8件を全て管理組合の直接契約としました。
      管理会社の上乗せの無い明朗な契約となりますし、業務成果が悪ければ、
      管理組合(総会決議)で会社変更できます(管理会社への相談は大事です)。
      -100万円/年 修繕積立金へ充当
    ②インターネット会社を地場の会社へ変更
      -120万円/年 組合員へ還元
      (利用世帯:2千円未満/月、未利用世帯:機器保守費でワンコイン程度/月)
    ③管理会社(穴吹コミュティー)を地場の会社へ変更
      -150万円/年 修繕積立金へ充当

    結果、-370万円/年、管理費の全支出の約1/3のコストが削減されました。
    このうち-250万円/年は(管理費で支出した残りを)修繕積立金へ充当しています。
    修繕積立金の目下の増額は回避でき、先延ばしすることができました。
    (※今後の全ての修繕積立金の値上げの回避ではありません)

    (再掲)
     第1回目の大規模修繕工事のタイミングが最も大事と思います。

  23. 623 匿名

    622投稿の言い回しの修正
    誤 修繕積立金の目下の増額は回避でき、先延ばしすることができました。
    誤 修繕積立金の目下の値上げは回避でき、先延ばしすることができました。

  24. 624 匿名さん

    ここが管理しているマンションは工事をする場合、
    よその業者は入ってこれないようにしている。

  25. 625 匿名さん

    修繕積立金の値上げが必要かそうでないかは、しっかりした
    長期修繕計画書があれば明白なんだけどね。
    建物設備の維持保全をしていく修繕積立金が足りているのか否かが。
    ただ値上げはだめというのであれば限界マンションになる。

  26. 626 周辺住民さん

    ここの管理会社はチラシの投函を拒絶している。
    工事費等の勧誘があると困るから。

  27. 627 周辺住民さん

    穴吹コミュニティは外部の業者には敏感に
    反応するからね。
    相見積とか取るようになると大変だから。

  28. 628 周辺住民さん

    工事は相見積もりを取ってからやるべきだ。

  29. 629 匿名さん

    ここの管理会社が相見積もりを取らせるようなことはしないよ。

  30. 630 匿名さん

    ここの管理会社は工事の発注は全てしきるからね。
    よそからメールボックスとかにチラシとか入れられては困る
    ので、投函されない造りになっている。

  31. 631 匿名さん

    どこのマンションも工事の宣伝等でポスト投函を
    しようものなら管理人が防犯カメラで監視してい
    るのか、
    すかさずやってきてチラシの内容を見て禁止される。
    これってどんなもんね。

  32. 632 匿名さん

    ここの管理会社はそれが顕著ですね。

  33. 633 匿名さん

    >>622
    さすが
    うちも第1回目の大規模前なので頑張ろうかな。
    管理費浮かせれば積立金に充当できるね。
    しかし労力が大変だ。
    大規模は管理会社お任せにすると大京穴吹建設に自動的に決まる。
    施工会社お任せで組合が直接契約すると、安く済んでも大変な結果になる(なった)市内のサーパス知ってる。
    設計施工方式が金額上がるけど無難かな、でも設計業者の選定が大変。

  34. 634 匿名さん

    ここの管理会社は外部に設計監理業者を任せるような
    ことはしませんよ。
    会社の息のかかったところでないとできないようにします。

  35. 635 匿名さん

    サーパスのマンションの管理方式は独特だからね。
    兎に角よそものはいれないということかな。

  36. 636 匿名さん

    インネットも穴吹独自のものを取り入れている。

  37. 637 匿名さん

    ズボラな管理組合は管理会社お任せで大規模は大京穴吹建設に自動的に決まって修繕積立金を根こそぎはぎ取られる。
    補修個所が少なければいいんだけど、いざ工事始めると追加工事で足りなくなって借入れとかバカみたい。
    サーパスは穴吹工務店が新築工事しているんで、セメントでタイル貼った物件はタイル剥がれが頻発してる。
    そうなると、大規模修繕は地獄だ。
    50戸以下でも億円越えで、1戸当たりの緊急補填は100万超え。はよ売却したほうがよろしいかと。
    タイル剥がれの穴吹工務店穴吹コミュニティ⇒穴吹建設
    いい連携じゃないか、大京グループ。

  38. 638 匿名さん

    ここはよその業者等が介入してくることを極端に
    警戒してるからね。

  39. 639 匿名さん

    マンションのつくりからしてそうなっている。
    チラシを投函するには管理人の目の前を通らなければならないし。

  40. 640 匿名さん

    兎に角工事を薦めてくる管理会社のようだ。

  41. 641 匿名さん

    どうしても親会社が建設会社だとそうなるね。

  42. 642 匿名さん

    サーパスのマンションを管理している穴吹コミュニティ
    大規模修繕工事の設計監理儀容無をよそに取られたらそれこそ
    上司からかみなりだな。

  43. 643 匿名さん

    だから必死になって管理組合にとりいっている。

  44. 644 匿名さん

    サーパスに近づく業者ははねつける。

  45. 645 理事長

    共用部分の建具の修繕案件があって、穴吹コミュニティの見積もりが高いので管理組合として業者に見積もり取ろうとしたら断わられた。その時に業者がどこかに電話していてそのあとに断るという回答だった。組合との直接契約はしない、管理会社を通してくれという。その対応がおかしかったので、組合保管図書にて竣工時の引き継ぎ書(穴吹工務店穴吹コミュニティ)を見たらその業者が下請けとして載っていた。穴吹というグループ会社は地元大手の業者を支配していて組合との直接契約をさせないようにしている。これって独禁法に違反していないか。

  46. 646 購入経験者さん

    穴吹コミュニティに不信感ありの最中にレスするけど、いいかな?違うネタだけど。
    ここの管理組合役員は、もう穴吹コミュニティとずぶずぶの関係みたい。
    金銭の問題じゃないけど、気持ちが悪い。
    掲示物2枚だけアップするので、見てください。
    ちなみに、”サーバスを謳う会社がこれでいいかな””社員の担当者もこれでいいのかな”と、社長宛に送付、報告済み。
    ★外置(公道)自転車置き場の申込書 200円 年 (言い換えると、「マンション公認の公道の青空駐輪場」)
    IMG_0496 まじ.jpg
    https://www.dropbox.com/s/lkg174hrrrhhpc5/IMG_0496%20%E3%81%BE%E3%81%9...
    IMG_6834 通報1.jpg
    https://www.dropbox.com/s/xnbmyuhxej6xj35/IMG_6834%20%E9%80%9A%E5%A0%B...

    1. 穴吹コミュニティに不信感ありの最中にレス...
  47. 647 匿名さん

    サーパスには独自のネットがあるようだし、その費用を
    払うそうですね。

  48. 648 匿名さん

    サーパスネットを何故やるんですか。
    各人でやればいいでしょう。

  49. 649 名無しさん

    もうサーパスネット料金は諦めて払う+他の所契約とかできんないの?夜ゲーム快適にさせてくれ

  50. 650 eマンションさん

    >>649 名無しさん
    そんなに遅いんですか?サーパスに引っ越す予定なんですが…
    どのくらいのスピードが出ます?
    マンションの総戸数も教えて欲しいです。

    マンションインターネットのわりにサーパスネット高いくせして遅いとかクソオブクソなんですが…

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