札幌のスターウェッジについて

なんだか荒れ模様ですね。
ここで売り出した土地を購入して、これから建築する者です。
建築予算はだいぶオーバーしてしまいましたが、現在のところ何の不安も不満もありません。
いい意味でも悪い意味でもデザインにこだわりはありますが、スタッフの方はみなさん親切ですし、社長さんも気さくな感じです。
設計担当の方も気が合いますし、細かく何度も設計変更しても快くやってくれます。

まだ建ててないからアフターは分かりませんが、言いたい事があればはっきり言ってきちんと手直ししてもらいます。
忙しくてすぐに対応できない場合は、きちんと連絡をしてもらいます。
連絡がないと不安になるだろうから。
最悪、瑕疵があった場合は、10年間は保険がきく説明を受けました。

熊本の地震で被災された方々をTVで観て、耐震の重要性を感じています。
生命とその後の生活にかかわることですから。
私の家は木造2階立てです。
頑丈な家を建ててもらいたいです。

間違えました、訂正！
どうでもいい感じな事ですけど。
×　私の家は木造2階立てです。
●　私の家は木造2階建てです。

アフターサービスは10年間無償で補償されるのでしょうか。
公式ホームページ上には一切アフターについての説明が見当たらないので是非追加して欲しいです。
しかしここ、サイトによれば社員は一級建築士 3名、一級建築施工管理技士 2名、二級建築士 2名だそうですがアフター対応の人出が足りるのでしょうか？

>>103
常識で考えれば足りないでしょう。10年間無料補償だとしたらすごいですね。
ケントハウスはアフター専門の担当者が数名いると聞きました。そこまでできるのは流石と言わざるを得ませんね。

先日オープンハウス行きましたけど綺麗に施工されていて好感がもてる建物でしたよ。

久しぶりに見学行きたいです。
もう住んでしまっているので行く機会がないですが。
住み心地は大満足です。
アフターも迅速に対応していただいてます。

>>108
入居者です。個人的にとてもお話ししてみたいです。私も同様に震えが止まらいままに帰宅したことがあります。

そんなに不満だらけなんですか？
購入済みのみなさん何があったのですか？

>>107の仰ることに同感です。いくつかオープンハウスを見せてもらいましたが（ひょっとしたら>>107のお宅も拝見させてもらったかも？）2階はありふれたごく普通の部屋で何の特徴もない印象はありました。近所にこちらで施工した家があります。築1年ほどだと思いますが、窓の下のモルタルにひびが入っていました。今時モルタルにひびが入るなんて？と驚きました。しかも築浅なのに。

101です。
本物の入居予定者です。
耐震が気になるんで担当の方とじっくり検討します。
掛け金を高くしても地震保険って全額保障されるの無いみたいですし。

確かにお金かけないと2階は普通な感じが多いですね。
ま〜それは予算との兼ね合いなのでしょうがないと思っています。

うちの場合、最初のプランからどんどん改良していったので間取りには満足しています。
収納もたくさんあります。
社長さんとはあまり深い話をした事がないからかもしれませんが、全然嫌な印象はありません。
設計した人が従業員の方だったのが良かったのでしょうかね。
今のところ順調です。

逆に言うと耐震にしても材質にしてもハウスクリーニングにしても
予めお願いする等、予算の掛け方次第でどうにかなりそうですね。
いずれにせよ、色々な書き込みにしろ実際に自分で確認して進めたいと思います。
（私は112ではありませんが…）

予算をかけないと耐震性のない家を建てられるんですね。ハウスクリーニングも社員が適当にやるんですね。デザイン重視で見えないところは安い材質を使ってなんて家、私は嫌だな(笑)最初からホームページに記載するか、オープンハウスの時に説明してくれないとある意味詐欺だと思うんですが。だって出来上がってから言われてもどうしようもないでしょ？もちろん
いくら見た目が良くっても、構造や材質がチープじゃどうしようもない。ケントハウスのような家を安く建てられると自信満々に仰っていたのはこういうからくりだったんですね。恐ろしい！

安ければ安いなりになってしまうという事は当たり前でしょう。
建物自体が安ければ材質でもタイルでもそれなりになるのは誰でも分かる話。
耐震にしろ材質にしろ、どんな要望も予算と合わせて
自分自身が実際に話し合えば、私は納得出来そうです。
（お願いするしないは別として）
予算のあって要望の多い人はケントハウスが良いというのはもっともかと。

>>117そうでしょうか？そりゃ予算をかければどうにでもなるでしょう。でもスターウェッジの場合はいわゆるベースモデルが耐震性もなく、安い素材の家だということを言っているのだと思いますよ。今時家を建てるにあたってベースのモデルが安かろう悪かろうじゃお話にならないのではないでしょうか？スターウェッジの家は、お金をたくさんかけないと外観も構造も内装もチープで地震に弱い家を造るということですよね？そんなハウスメーカー今時ありますか？

ここのベースモデルが他のどのハウスメーカーとも違い、
耐震性が無いという事とは思えませんが、
安く建てたいという人が自分で納得してるのなら、
どんなチープなベースモデルでも構わないと思います。
そんなのは人それぞれでしょうしね。
むしろベースモデルが安心出来ないのなら、
耐震の打合せをすれば良いだけですね。

自分は他社ですが「木造で耐震なんて大して意味ありませんよ、ご希望なら対応しますが」
みたいに言われた事もあります。
それでそこがいい加減な会社とも思いませんでしたけど。

匿名の掲示板なので感じ方は人それぞれでしょうが、
マイナスの意見を参考して打合せしたいですね。
（なにがなんでもスターウェッジで建てさせたく無いというのであれば別ですが…）

119さんが
ここのベースモデルが他のどのハウスメーカーとも違い、耐震性が無いという事とは思えませんが、

と書いてあるのは何か根拠があってのことでしょうか。それとも憶測ですか。
購入経験者が実際に【社長から耐震性はありませんから、地震保険に入ってくださいねと完成時に言われましたよ（苦笑）】
と言われているのに。木造で耐震の意味がないなんて随分な言い様ですが、まさか関係者が一般人を語って自ら書込んでいるのではないですよね？他にも怪しいなと思う書き込みが随所にありますので。
自分はここにしなくて正解でした。購入経験者の方と同じように、社長のデザインの押し付けや勝手な仕様変更、依頼したことが設計に反映されていなかったりと明らかに手抜きでした。件数を稼ぎたいがために能力以上の数を受注したのでしょうか。別に予算をケチったわけじゃないのに提案されたのは見た目重視のチープな造り。けれども見た目重視の割にはオープンハウスを見てもごく普通の特徴のないデザインなんですよ。さすがにこれはおかしいと気付いて別のところに依頼しました。
ここを読まれている方は実際に建てられた方の意見を参考にして失敗のないようにしてくださいね。

いや逆に他にいくつもあるメーカー全てがベースモデルで耐震性があるという根拠を教えて下さい。
自分は関係者でもなく普通の購入検討者なので分かりませんので、
そういう意味では憶測なのかも知れませんね。
ただ実際に何社か回って話を聞いていますが、
他社全てと比べてスターウェッジだけがベースモデルの耐震性無いとは考えられませんでした。
またその中でスターウェッジ以外のある業者が
「木造で耐震なんて大して意味ありませんよ、ご希望なら対応しますが」
と言われた経験談を話しただけで、私の意見では無いのですが…。
（それでも私はその業者が随分な言い様とも思いませんけどね）

ここで書き込みにあったようなデザインの押し付けも無かったので、
実際に私がした話とは随分とかけ離れている話だなと感じました。
ただ批判的な意見も失敗しない為の参考にはなりました。
最初のほうの書き込みには建てて満足しているという人もいるので、
それら色々な意見を自分なりに考えて購入の検討にしたいと思います。

最後に「自分は失敗したから気をつけて」みたいな意見は良いと思いますが、
なにがなんでもスターウェッジで建てさせたく無いという方向性であれば、
それこそ購入検討者ではなく関係者なのでは？と私は感じてしまいました。
「件数を稼ぎたいがために能力以上の数を受注～」とか
自分のような一般の検討者には想像つかない発想でしたね。
（自分の書き込みを含め情報開示すれば関係者かどうかは分かりそうなものですが…）

背伸びしたい施主さんの悲鳴が凄いですね。
身の丈に合った家を建てましょう。

>>121
私は購入検討者ではないですよ。以前は確かに検討しましたが他に決めました。その理由は上に書いた通りです。

>>「件数を稼ぎたいがために能力以上の数を受注～」とか自分のような一般の検討者には想像つかない発想でしたね。

そうですか？打ち合わせの度に「あ、また忘れてる」なんてことが何度もあれば、仕事がきちんとできない理由を考えますよね。受注数が伸びてるなんて話を自慢されたら、完璧に仕事ができないほど無理に注文を受けてると思うのが普通ではないでしょうか。

関係者だと疑うのであれば作ってもらった模型もお見せできますし、ここの社長がケントのことをどのように私たちに話したかケントハウスに行って証言してもいいですよ。

確かにギャラリーはケントハウスに比べても見づらいし、
２階のものは少ないですね。
この辺りは物足りないと強く感じました。

自分もここの社長と話をした時はデザインの押し付けどころか、
プランは機能性を重視してる感じでしたし、
予算に合わせて充分な物にも出来るし安く抑える事も出来ますみたいな話でした。
それと120さんが言われた「件数を稼ぎたいがために能力以上の数を受注したと思う」どころか、
逆に「忙しいので決めるのが遅いと年内に引き渡しは難しくなります」みたいな感じでした。
悪い部分は殆ど感じませんでしたが、
クレーマー気質の客はいらないみたいな雰囲気があった事は
良い印象にはなりませんでしたね。

ただ関係者でもない普通の購入者なのに他の物件の価格まで分かったり、
社長のお気に入りになる価格とか分かるとか、
今までの執拗な批判書き込み（家の事ではなく社長への的外れな個人攻撃）
を散々見ていると、ちょっと普通の購入者とは思えない部分があって話半分でみています。
所詮は匿名掲示板ですから、そんな物なのでしょう。

本当に購入者の方が現在進行形で不満を持っているのであれば、
こんな所で粘着するのではなく、
スターウェッジと直接連絡を取り、
そのやり取りの経過を報告して欲しいものです。

模型見たいです

プランはタダだろうけど
模型作ってもらうのってお金は掛かるのでしょうか？

クレーマー気質の客はいらないって言い回し独特だよね笑 普通はあまり聞かないから特徴あるっていうか。いい家にしたくて要望することがクレームだというなら、文句付けられないくらいちゃんとした家を建てたらいいんでないの？
別にいいじゃない、現在進行形で不満のある人がここで情報提供するのは。生の声としてかなり参考になるけど。図星過ぎて書かれたらマズイとか笑

101です。
GW中に書き込み多くてびっくり。
しかもまたしても荒れ気味。

私の場合は、プランも模型も無料でした。
貧乏性なんでなるべくデットスペースを減らし収納にしました。
考えるの好きな方なんで、どんどん変更してしまいました。
後半から縮尺1/50（確か倍の尺度になったはず）になるとかなり嬉しくなって気合い入ります。
実際のイメージが湧きやすくなります。
たいてい大きい部屋を想像してしまいますから。

それから、模型は絶対作ってもらった方がいいです。
隣りの家を考える事ができたので、窓の位置変更しました。
窓空けて隣りの家の壁しかみえないの寂しいですよね。
玄関のコンクリート壁も視界が悪くなるので、一部撤去しました。
模型無いと気付きませんでした。
そのうち模型も3Dプリンタで出力（製作）するようになるんでしょうね。

耐震は説明だけじゃ分からないかもな〜。
地震に強く建ててもらう事を信用するしかないかな。
「震度7強3回まで完全保証」なんてどこの住宅メーカーもないですもんね。
結果地震が起きても安全に住み続けられる家か、崩壊するかですもんね。
家の真下に断層はしってたら耐震まったく意味ないだろうし。
数年前ミサワホームさんの人には壁の内側にダンパー付けるの教えてもらったことありました。
どの程度有効かわ分からないですけど。
もちろん追加料金がかかります。

101さんのような投稿 見ていて気持ちが良いですね！ 感情ばかりが 先立って そんなに文句があるなら 話合って解決出来なかったのだろうかと 気の毒に思いました。
一生に何度も建てられるものでも ないのですから 後悔しないように お互い話し合えなかったのなら 残念ですね、、
私は これからですが 社長さんとは 建築以外の事でも 世間話の中で相談する流れになったりした事もありましたが どんな事でも聞いて頂いて 随分気が楽になりました。
現在は 家の事で あれこれお世話になっていますが 分からない事があったら 遠慮なく聞いて 話し合って進めたいと思います！

話し合おうにも、クレーマー呼ばわりされたり放置されてしまうんですから、こうなるのは仕方ないのでは。荒れるには荒れるなりの理由があるんですよきっと。

そうかも知れませんね。
ここにずっと粘着して社長の服装や旅行など関係無い事まで批判する位だから、
購入者か検討者か関係者なのかは分かりませんが、
ここまで執拗になる程の事があったのかもね。
他のスレにも執拗なアンチによる的外れの批判は良くありますし、
どこの世界にも自分勝手なお客さんはいますし、しっかりしてない会社もありますよね。
どっちが悪いのかは実際にスターウェッジに行き、話をすれば分かると思いますよ。
当然、合わない人もいるでしょけど。

どこでも合う合わないはあるでしょう。
でも合わないと分かった人は建築自体お願いしないはず。
一生に一度か二度の大きな買い物を、その時は信用して依頼したにも関わらず
不誠実な対応をされていることを怒っている人が多いだけで、過大な要求をしているわけでも不当な請求をしているわけでもないと思いますよ。我が家も何度も食い下がられました。「ぜひうちでやらせてください」と。
お願いしなかったのにはそれなりの理由があります。別のところにお願いしましたが心から安心してお任せできました。
嫌な思いをしたことは全然なかったです。打ち合わせひとつにしてもこんなに違うのかと目から鱗でした。
こちらが良いと思う方はこちらで建てられればいいだけです。
ただ単にこの掲示板は情報提示の場ですので、スターウェッジを賛辞する言葉ばかりは並びませんよ。
購入経験者さんや私は実際体験して感じたことを書いているまでです。

もうひとつ。他の家の建築予算（というか実費）はスタッフや社長にお聞きしたらすぐ教えてくれましたよ。
オープンハウスの家も価格をそのたびに教えてくれました。だから購入経験者さんが価格を知っていても全く不思議ではないですし、書き込まれていることは私の認識と一致していて非常に信ぴょう性がありました。特に5千万超え…とかね。

構造見学会またありますね！

こちらの掲示板を読んで驚きましたが模型を作ってもらうのも無料なんですか？
模型作りは建築士さんによるもので、手間暇かかりますよね。
そこまで行くと、もう引き戻せない、検討を取りやめる事ができないように
思いますが他社が良かった場合、お断りしても問題ないのでしょうか。

問題無いと思います。

久しぶりにみましたが荒れてますねー
家づくりする時の印象は提案型か要求型かで印象が変わってくるのかなと思います。
私は大手メーカーのあれもできないこれもできないに嫌な思いをしました。
こちらの会社にはベースを提案してもらい、こちらがネットで調べたものにも一生懸命対応してくれ満足できました。
大手はドア一つとっても取引がないなとか扱ってないと言って高いものしか進めないところもありましたが、こちらは全ての要求を受け入れてくれました。
断熱性も高く友人の家よりかなり光熱費も安いです。
価格は大手とあまり変わりませんが、色々なハウスメーカーのいいとこ取りで作りたいなら良い会社だと思います。

>>78 匿名さん [男性 30代]さん
下請け腕いいの一部
見せるのうまー

ここの招待制のモデルハウスを見た人っています？
常設のモデルハウスの他にあるようなのですが、
ホームページが見にくくて良くわかりません。

札幌市の戸建て住宅メーカー

仕様・デザイン・断熱性能

価格は上記の割にはお安く良心的価格です。

とても信頼できるビルダーだと思います。

価格は別として自分が考える良い会社は

1 HOP
2 ケント
3 スター
4 三五
5 住林

こちらでお世話になりました。
とても満足しています。
難しい間取りでしたが魔法のように希望を全て叶えてくれました。
自分では考えつかないようなスペースの使い方で、図面を見ただけではわからなかったけれど実際住んでみると、こういうことだったのか、というように、スペースに無駄がなく、提案して付けて下さった収納は第一線で役立っていますし、コンセントの場所など、電動歯ブラシを使うことになったらのことまで考えてくれました。

皆さん気にされているアフターについて、他のところと比べてどうかまではわかりませんが今の所住み始めて気になったことやわからないことなど問い合わせたらすぐに教えてくれるし、対応してくれます。
断熱についてはこだわりがあったので、スターウェッジの標準仕様よりもアップグレードをお願いしました。
心配な部分があるならとことんこうしたいと伝えれば答えてくれます。
ケントハウスとスターウェッジで見積もりしてもらい迷いましたが、同じ予算ではスターウェッジの方が間取りの魅力、タイル使いやデザイン面でできることが豊富でワクワクする提案をしていただけたので決めました。
毎回の打ち合わせが楽しかったですよ。

ここの断熱ってそんなにいいの？

142です。
断熱や構造に関してはケントハウスもスターウェッジも同じだと思いました。どの程度を断熱が良いビルダーと判断するかで変わってくると思いますが、両社とも断熱が売りのビルダーではないと思います。
一条工務店など、断熱や外壁タイルなど、機能面ですごいなぁと思うところがたくさんあるビルダーもありましたが、やはりデザインや間取りなどの面を妥協したくなかったので、こちらで窓や壁の中の断熱材の量をアップグレードしていただくことで解決しました。

そうなんですね。
どちらも良いデザインと思いますが、サイトを見るとスターウェッジのデザインの方がバリエーション豊かな感じがします。
でもお風呂は圧倒的にケントのが凄いですね。予算の関係でしょうか。

いくら断熱が良かったとしても、大きい窓ばかりつけていたら壁の断熱性能の問題ではなくなりますが・・・

ただ、それはどの会社でも同じことですので、スターウエッジに限ったことではないですが
大きい窓を使ってしかデザインをとれないのだとしら、私は選ばないかな

リビングの吹き抜けの上側についてる窓はどうなのでしょうね？
外からそういった窓を通して照明が見える写真がありますけど、家にいるかどうかがすぐ分かってしまってプライバシー面でも気になって。
普通の窓ならトリプルサッシを付ければ大丈夫そうではありますけどね。
デザイン性を優先するか機能を優先するかは悩むところかなあと思いました。

スターウェッジのような会社を選び、大きい窓やデザインにこだわる人は断熱や光熱費は二の次でしょうね。
大きい窓が無くても良いデザインが多いと感じましたが、それは好みなんでしょうね。
トリプルサッシは良い案と思いました。