■設計ミス発覚■

>>01
設計変更の図面はどうなっていたの？
その通りに作られていたら、何も文句言えないじゃないの。

普通は、設計変更する際に
どのような意向でどうしたいかを聞かれたはず。
指示した経緯も大切で、
それに対してどんな変更図面を提出してきたかが大切。
口約束で勝手にやられると、トラブルになるのは必定。
このあたりはどうですか？

つーか、「設計ミス」じゃなくて「施工ミス」なんすけど…。

設計か、施工か、とにかくどっちかの初歩的なミスだね。
私は多分設計ミスではないかと思うよ。
設計どおりに作られてたら文句は言えないって言うけど、ハンガーパイプがちゃんと取り付けられてて、単なる物入ではなく、服をかけれるクローゼットとしてなっているのでしょう？
服をかけたら扉が閉まらない設計なんて、素人もいいとこだよ。

53ｃｍですか、、春物のコートとかなら大丈夫ですが、冬のダウンとかはけっこうキツキツかも・・。

>>04
間取り変更の指示（客）→変更図面作成（業者）
→仕様承認（客）→作業実施（業者）→完了検査（客）
こういう手順になる訳だが、

変更図面作成時に、仕様の確認をする。
ちゃんとやったか？

作業完了時に図面通りに出来たかの確認をする。
ちゃんと図面通りか？

図面作成後の承認で重要な見落としがあったら
客側にもある程度の責任が発生する。

お任せでやらした場合は、
全面的に施工業者の責任になるかと言えば、
最初に客が変更仕様を曖昧に支持した場合には
出来上がりが小さいものになった程度では
文句を言えないことになる。
ドアが閉まらなくなる部分の修正くらいは
施工業者側の負担だが、
サイズが小さいことで文句を言うなら
最初の図面確認を業者任せにすべきではない。

>>03　>>01
＞「設計ミス」じゃなくて「施工ミス」なんすけど…。
あなたの投稿は、どこまでの作業指示をしたかが曖昧。
変更仕様をきちっと説明したの？
出来た図面を確認したの？
（施工ミスと言うなら、図面は当然確認しているんだよね？）
図面と完成したものは合致しているの？
（施工ミスと言うなら、図面とは不一致ということかね？）

変更図面作成時に、仕様の確認をする。
ちゃんとやったか？
作業完了時に図面通りに出来たかの確認をする。
ちゃんと図面通りか？

↑05さん、この確認は客の前に現場監督がするべきところじゃないですかね。

間取り変更の指示（客）→変更図面作成（設計担当者）→図面確認（設計チームリーダー）
→販売員の仕様説明（販社）→仕様承認（客）→作業実施（施工担当者）→完了検査（施工監督者）
→完了内覧＆承認（客）

こういうわけで、私は線を引いたところにそもそもの問題があると思った次第です。

そりゃね、お客さんは素人だもの。
多分図面にはクローゼットの奥行きなんて表記されてないのでは？
設計変更を申請したんだから、それくらいちゃんと確認しろってのは、相手が「お客」という立場上言えないと思うし、言ったらほんとにプロじゃない・・と、思う。

そうだな、設計にかかわる部分をお客のせいにしたら客にマネージメントをしろってことに
なるもんな。
要望レベルだろうな、普通。。。（あとそれについての確認くらいか）

スレ主さんを擁護するわけではありませんが、気が付かず、指摘せずのお客より、
通常の使用ができないクローゼットを配置した設計側と、それを説明しなかった販社と、
これ絶対入らないよな・・と思いつつも着工した施工側に否があると思います。
なぜならクローゼットや押入れにはサイズの他、いろいろ標準規格があり、それを著しく下回ると当然使用に問題が出るわけで、お金貰って管理して提供する側がその説明を怠ったとなると・・。

とにかくこの度のトラブルの原因を明確にし（どうでもいいことのように思うでしょうが、あとあとうやむやにされない為にも）、修繕・解決策を納得するまでよくよく説明してもらうことですね。
前にも申しましたが５３ｃｍで本当に大丈夫かどうか、他の居室のクローゼットで比べてみること。
修繕にあたり、他の不具合が発生しないか確認（キッチンの間口ですが、あんまり狭いと毎日の家事がつらくなるかも・・ですよ）。

まあこのことを機会に、色々と勉強なさったら良いかと思います。

これって瑕疵担保になるのですか？

図面と違っているなら、あくまで図面通りやり直してくれ。
工事の期間はホテルをとってくれ。

っというのは駄目なんですか？

>確かに有効幅（奥行き）が４９cmしかないとミスを認めました。
と言っているんだものね、>>11の言い分になると思うけどだれに請求すればいいのだろう。

>>07
あなた、少しおかしいよ。
＞そりゃね、お客さんは素人だもの。
＞多分図面にはクローゼットの奥行きなんて
＞表記されてないのでは？
重要な内容は客に説明するのが当然。
もし、変更するのが現状からの変更で困難だったら
施工前にその旨を説明すべきです。

図面を作って客に説明する。
重要なポイント部分は
どういう内容だか説明するのは当たり前だよ。

>>スレ主さん
結果はどうなったの？？？？

皆様遅くなりまして申し訳ございませんでした。
このような場に初めて書き込みするのであまり期待していませんでしたが
たくさんのご意見をいただいて大感激しております。

実は・・・今度は車上荒らしに遭いました、泣きそうです。
マンションの駐車場は明るいし、開放的なのでまさかと思いましたが。
警察の方が言うにはカーナビ狙いだろうとのことです。
でも運良くカーナビは無事でした。

話それましたが、そんなこんなで放置状態ですみませんでした。

ご相談させていただいた件ですが、確かに『設計』ではなく施工ミスですね。
設計変更後の設計図はFAXで送られてきたものを保管してありました。
寸法こそ明記されてはいませんが、注釈として
『クローゼットの奥行に食品庫を合わせる』となっており
クローゼットの寸法は図面を見る限り他の部屋と同じサイズ（５８ｃｍ）でした。

その５８ｃｍという数字も標準なのかどうかわかりませんが
当初の設計図どおりに直してもらうことにしました。

私が心配なのは全部取っ払うことで将来的に床や壁その他の不具合が生じるか
それが心配なので無難な『付け足す』方法で工事をやってもらうか迷っていました。

ですが保証していただけるようなので施工し直してもらいます。

原因は、有効幅でなく芯-芯での寸法での指示が
移設前はクローゼットの後ろは薄い仕切り壁だったのが変更後は後ろが分厚いコンクリートになり
その分だけ奥行がコンクリートに取られるかたちになってしまったとの事でした。

無知な私にとっては、なんで有効幅で作らないの？　と疑問に思いますが。

近いうちに工事内容の説明をしに来ていただけるらしいです。
いただいたご意見のなかにありましたが、
『その期間ホテルとって下さい』と言いたいところです。

工事の度に職人さんが出入りするのも抵抗がありますね。
埃だらけの汚い格好だったり、靴下も汚れていたりするとうんざりします。
仕事柄、ある程度は仕方がないにしても、居住している住居での仕事なんだからもう少し考えて欲しい。

>『その期間ホテルとって下さい』と言いたいところです。
ダメなの？スレ主には落ち度はないように思えるが。

言っちゃえ言っちゃえ！！

下手したら工事期間中、現場の人にお茶菓子やお昼ごちそうするはめになるかもよ。

工事内容の説明を受けました。
クロスを剥がして骨組みを剥き出しにして
奥行を広げる分を前面にちょっと付け足すような話でしたが
サービス保証が２年間との事らしいので
新築時と同じように天井まで骨組みをしっかりと付けてもらうことにしました。

工事期間中は夫婦揃って仕事なのです。。。
今までの対応を見ると信用出来ないので
こっそりデジカメで工事の様子を撮影しちゃおうかな？

さきほどダンボールの山が崩れて
パソコンに落ちてきそうでした。
早く片付けたいものです・・・