【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2014-02-11 21:50:21
【公式サイト】
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【注文住宅の相談(無料)】
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アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2014-02-11 21:50:21
コメントの数の多さ、半端ないですね!他社でもコメントは有るけどここまでの数は…よくもまあー、この会社で家を建てる気持ちになれるね~他にもハウスメーカーは沢山あるのにね。
北関東の最悪な営業さんに
当たったせいで本当に最悪でした。
無駄な時間を返して欲しいくらいです。
ローコストって言ってるくせに
高い、
アキュラは、皆さん 辞めた方が良いですよ!
私もやめた方が、いいと思います。
ってか契約後なにも追加していないのに見積もりが300万近く跳ね上がり解約しました。
金額上がるし、不具合だらけ 直してもくれません!何よりも従業員が、代わりすぎる!
うちも契約しましたがどんどん金額は上がるわ、約束してたのと違うわ・・で解約しようとしてます。
そしたら戻る契約金が少ししか無かったら、うちで建ててくれます?みたいな事言われて、は?って感じです。
まだ間取り図とリクシルだの選んだだけなんですけど、契約金ほとんど戻りませんみたいに言われました。
あまりに酷かったら出るとこ出ようと思ってます。
>>1594: 戸建て検討中さん
契約書見た方がよいですね。
まぁ、普通に考えて、普通のメーカーなら、契約者都合の解約でも、契約後の解約は、解約要請時までにかかった料金のみ請求されるだけですから、ほとんど戻らないというのは通りませんね。
契約条項に、契約者都合の解約の場合、契約金の返金は一切ありません!とかって文言があれば、裁判費用考えると、やるだけ無駄になるかもしれないですね。
1595様、1596様、ご返信ありがとうございます。
契約書には、解約の場合は協議にてとなってます。契約者都合だったら、こっちにも非があったな。で終わるんでしょうけど
具体的には書けませんが(身バレするので^^;)例えば、契約時は〇〇の広さと高さが取れて▲▲ができる家。という契約だったのに、それが全部設計士が確認したら、できなくなり・・ならば金額は減るかと思いきや、敷地調査の時点で分かってたであろう××の金額など合計300万以上あがりました。
こういう場合でも契約者都合になるのでしょうか?
まるで後出しじゃんけんのように、最後のほうになって、やっぱりこれはできませんでした。これがプラスになったので値段上がります。木材も契約時はこうでしたが、やっぱりできなかったので値段上がります。と。
解約金は痛いですが、信頼関係が崩れてしまったので他で建てようと決めました。
>>1597: 戸建て検討中さん
契約時には、基本的に見積もりでてますから、それが基本路線となります。
それとは別に、追加したりすると、変更見積もりとなるんですが、それはOP増やしたりとか、施主都合のものですから、木材が上がるとか、そんなの関係ないです。
きちんと、契約時の見積もりでやらないなら、契約違反だから、アキュラの責任として全額返してもらったら良いですよ。
>>1597 戸建て検討中さん
アキュラホームの良くないところは総額を出さずに契約させるところです。
後出しなので、皆さん憤慨して、強引にでも解約しようとするんですよ。それができない人や呆れて疲れてしまう人はズルズル行きます。タマホームの方が最初に総額出してくれて、コスパが良いので、金額面に関してはほとんどクレームは無いと思います。
1598様、1599様、ご返信ありがとうございます。全額返金してほしいですけどね><設計士さんとか出てきちゃったのでその分は引かれてしまうでしょうね。。
そうそう、それなんです。私達も後から増えてきてほしくないので、総額出してもらった時に予算の都合があるので多めにくらいで!総総額で出してください!って話てたんですけど結局増えましたね、、。色々トラブル続きで私達もすごく疲れました。これから建てようという方、総額という数字には騙されないよう、しっかりと確認してから臨んだほうがいいと思います。
打ち合わせの時に録音取った方が良さげみたいですね…
まぁアキュラで絶対建てませんが。
仕事している人間がそう感じるんですもの…
先月なんか仕上げ材が工程通りに来ない、連絡すると欠品で当分遅れるとか言う。
普通絶対あり得ないでしょ?使うもの分かっているのに欠品って私は能無しですと言っているようなもの!じゃ引き渡しは?工程通りで変わりません。は?手前の不始末でこうなってんだから手前がどうにかしろと危うく怒鳴るとこでした!
こちらは職人目線でしか現状がわかりませんが、施主様の目線でもいい加減というのがボロボロ出てきて呆れるばかりです…
こんなに被害者いるのに、改善されないんだね。この会社どうなっちゃうんだろ。
個人的な意見だけど、今年の上半期に打ちあわせした仕様だと、タマのような大きなローコストの方が良い。
標準設備はしょぼいし、坪単価は60とか意味が分からん。
60出すなら、アイフルのセシボで建てるけど・・・
樹脂サッシにするとかのサービスもほぼ皆無で、バルコニーも高いし、屋根裏の外壁部はシートのみ・・・
現在、地鎮祭が終わって一か月以上ほったらかしです。
地盤改良が終わって基礎待ちの状態です。
謝罪(言葉だけの謝罪)もこちらから電話した時のみ。
向こうからは何の連絡もなし。
建て替えで前の家を解体してからの延期。
しかも現段階で着工の見通し立たず。
こんな思いをしたくなければ、アキュラはやめるべきです。
1604様、一か月ほど前に電話相談しました。色々おかしい所があるので弁護士と建築士が同席する相談をしたほうがいいですと言われました。 ただ、30分6000円くらいかかるといわれたので、どちらにしても高いですよね;;
1605様、うちは重要書類(何でそうなったの?っていう理由の回答)で3か月くらいほったらかされましたけど、地鎮祭終わってからのほったらかしとは意味不明ですね。完成までの納期があると思いますけど間に合うのですかね?
1607様、たびたびご返信ありがとうございます。
無料はうれしいですが、すぐに埋まってしまいそうですね><
今週中に返金額が出ますので、内容によっては
なんとか頑張って相談してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます!
1606様
当初の完成予定は2月下旬でしたけど、担当営業の方は謝罪の電話の時に2月完成は無理と言ってました。
今は基礎屋さん待ちで工事がストップしてます。
基礎屋から連絡が来ないとか、台風の影響でシワ寄せが来てるとか。
そして今は違う基礎屋を検討中との事。
2か月以上前の台風の話出されてもね…。前の家解体する前に言ってくれって感じですよ。
そうすれば解体を1か月遅らす事もできたのに。
アパート代も余計にかかるし、不慣れなアパート暮らしでストレスもたまる。
うちと同じ時期に始まった新築さんたちは、もうとっくに基礎もできてます。
うち(アキュラ)だけが置いてけぼりで本当に悔しいです。
1609様、契約書とかお話でもいいので、いつまでに完成させたいという要望で進めてたなら納期が遅れたらアパート代とか請求できると思いますよ。
電話相談したときに建築士の人と弁護士の人が仰ってました。
にしてもそんな前の台風のせいにするとか、意味分からないですね・・
流れをきちんと把握してないのでしょうか。
せっかく解体も終わってこれからって時なのに、ご不憫でならないです。。
この会社の営業は他の会社の営業がまともにやるべき事を全くやらない会社です。
・期限を守らない。
・言ったことを忘れる。
・勉強不足。
運が悪いだけかと思うが、
私が今まで出会った営業の中でひどい。
図面大方決まっているのに概算の見積もりすら出してこない。面談時間、横の情報連携全てにおいてルーズです
今までの時間を返して欲しい。
アキュラで建てましたが後悔だらけです。
サイリングはかけてるわ、引間違えのはそのまま使ってるわ、屋根も割れてるわで、
訴訟おこしたら、構造上問題ないとか言われ、美観は関係ないという結末。
設計図通りの仕上がりも出来てなく、そこも使い勝手上問題ないとなり、泣き寝入りすることに…
客が要求したものと違ったら例え問題無く使えるものでも客にとっての商品価値が下がるという事をまるで理解していないよなアキュラって。
1615様、お気にかけて下さりありがとうございます。
昨日、20万くらいは引かれるだろうという連絡がきました。
設計士料金だと思いますが、設計士出てきてから契約内容と違うものになっていったのに・・
皮肉な話です。
まあこれが安いのか高いのかは私には分かりませんが><
高いお勉強代と言われそうです。。
>>1618 戸建て検討中さん
1615です。
良かったですね!!
高い勉強代ですが、将来的に見れば安いものですよ。
今後は他社との比較より、まずは家を建てる為の知識を身につけましょう。
そして、建てたい家の計画を建ててから、ハウスメーカー、工務店を選びましょう!!
1619様、ありがとうございます!
そうですね、安いものかもしれないですね。
実は営業さんとの話の中で、掲示板を見てるという事を言ってたのでここをもしかしたら見てるかもしれないですw
もう本命の工務店を検討中ですので、建てたい家も決まってるので次こそはスムーズにいけたらいいなと思ってます!
>>1620: 戸建て検討中さん
契約は、絶対に急いではいけないし、値引きを餌に急がせるメーカーは辞めた方が絶対に良いですから、次も気を付けてください。
後、契約時の見積もりから、事前に材料費の値上げがある旨の知らせを受けてたんですか?
契約書に記載されていますか?契約時に建築士なりから重説の説明あったと思います。
受けてないし、契約書にも記載がないなら、契約時の見積もりで双方合意したのですから、それにもかかわらず、相手都合で契約条件である、見積もりを変更などできません。
そんなことが出来るなら、日本の企業はなんでもありだし、消費者は何も買えません。
レストランで、800円とメニューに記載されてるのに、1000円を要求されても支払う義務もないし、逆に600円しか払えないという通りにもなりません。
800円で、この商品を頼みますという、契約がなりたってるのですから、レストラン側で、その商品の在庫がなくなって、他の高い業者で仕入れたからといって、金額をあげれる訳もないのと同じです。
なので、相手は契約を破棄してるのと同じですから、契約時の金額でないなら、相手都合での契約解除ということだし、全額返済を要求した方が良いですよ。
ここの営業スタイルはヤバイね。
1200万の土地込みで三社に相談してましたが、、
二社…不動産が100万引いてくれるみたいですよー
アキュラ…不動産に交渉した所、アキュラホームは特別に50万円値引きを貰いました!
更にチャネル推進課の権力を使い、社長に直談判をして50万円の特別値引きもさせて頂きます!
合計100万円の値引きです!
人気の土地なので早く契約しないと無くなります!
値引きも今週中に契約をしないと無くなります!
さあ、早く契約を!!
アキュラクソ過ぎてその場で断って帰った。
一年くらい売れ残ってる土地が急に人気なるとか不動産の値引き分から自分たちの営業努力の値引きとか厚かましくて殺意芽生えたわ
神奈川のアキュラで現在建築中です。
もっと早くにここに辿り着いていれば良かった・・と思うくらい酷い内容の口コミが多いですね。
これまで、まぁまぁ良く対応してくれていると思っていましたが、一気に不安が。。
うちの場合も途中で担当営業さんが代わりました。
現在、地盤調査、地盤改良工事、基礎工事が終わったくらいです。
今は良い大工さんが担当してくれたらと願うのみです。
楽しみにしていたんだけどな。。
>>1624 通りがかりさん
私も仲間かもしれません。
価格が高いのに物が良くないですよね。
営業担当が変わるって相当ですね。
理由はなんですか?
本当にアキュラホームは良い評判を聞かないですね。
アキュラの年間施工数2000くらいだから、施工数と価格帯も同じでくらいで、全国展開してるメーカーだと、レオ、ヤマダホームズかな?
ここの掲示板見てたら、ヤマダと、アキュラは酷いし、この2社は現実的に、かなりひどいのかもしれない。
レオやタマの板みても、ここまでひどくは書かれてないって事は、少しくらい問題あっても、それなりに施主は満足してるんだろう。
アキュラは、もともと、タマや、レオの前身の会社なんかに、ローコストシステムを売ってた会社なのに、全部タマにもっていかれて、今ではローコストよりも高いけど、売りがなにもない中途半端なメーカーになってしまったな。
話聞いて、調べて、見てきた感じだと、ローコストなら、レオか、アイフルが良いと思う。
今年の2月に完成して夏の台風で早速寝室の窓上から雨漏りしました。
着工から完成までが全く予定通りに行かず建て替えだった為仮住まいの家賃も無駄に多く払い急がして作らせた為の結果でしょうね。
屋根の雨戸いの構造に問題があり大雨が降ると溢れた雨水が部屋に流れ込んだようです。
壁紙も剥がれて未だに直しに来ません。
まぁ表沙汰ではカンナ社長が良いように言ってますが実際はどうでしょうね。
はっきり言わしていただきますが建てたみなさんの家がハズレとは思いませんがアキュラに頼まなければよかったと後悔してます。
1621様、返信ありがとうございます。
すいません、しばらくネット環境にありませんでした><
例えますと、契約書には残念ながらAと表記されてます。
ですが、契約前と契約後にお話しの中でBにも無料で変更できますので安心してください。と言われていて。
ですが、最後の最後にBだと別途お金がかかります。すいません。となってしまい。
すごく大事な項目だったので諦めました。
他にも契約書に書いてない項目が急にでてきて、100万ちかくかかったりしまして。。
今後は契約書もきちんと確認して、安い釣り竿にひっかからないようにしたいと思います;;
>>1628: 戸建て検討中さん
それなら、出来ると言って出来なかったわけですから、不当契約になりますので、契約破棄は当然だと思います。
録音なりしてるなら、全額返金を要求した方が良いですよ。
ですが、言ってた事を証明できなければ仕方ないですが、主張された方が良いですよ。
1629様、またもご返信ありがとうございます。
それにつきましては、半年前から納得いく書面なりで説明してくれと頼んでいて、3か月放置され
返金の対応も2か月は放置され・・で正直疲れてしまいました。
録音などもしていませんし・・。でもアキュラ側は認めてはくれてます。
申し訳ありませんの一点張りで、回答を求めると何か月も返答に時間かかりますので、もう諦めました。
20万くらいだったら、支払って正直さっさと手を切りたいです。
今住んでるマンションの家賃などもバカにならないので・・。
と、愚痴ばかりすいませんでした;;
皆様良いお年をお迎えください。
>>1630: 戸建て検討中さん
認めてるのに金を返さないとか、やばいですね。。。
そうやって、逃げ切る作戦なのかもしれないですが、もう諦めついてるなら、次行きましょう。
1630さんも、良いお年を。
アキュラホームってアイ工務店と提携しているのですか?知り合いの関東のアキュラホーム所長さんがいて、お願いしたらアイ工務店を紹介しますと言われました。よくわからずアイ工務店に行ってみると、書類関係がアキュラさんと全く同じなんです。。アキュラの所長さんも紹介料をもらえるみたいな事言ってました。私も素人でよく分かりませんが、気持ち悪く思っててます。
>>1624 通りがかりさん
自分もアキュラホームで建てました。
現場監督さんで良い職人とか選べるみたいですよ。
職人さんの空きの関係でちょっと伸びました。あと建築中に見に行ったほうがよいですよ。因みに職人さんが良い人だったので変更してくれたところがありました。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
建築予定(契約済)なのですが、みなさん外部のホームインスペクターは入れました?
あまり効果(抑止力)は無いでしょうか?
何人かの大工さんが居て「ここは診断されるから良い大工さんに対応して貰おう」なんて考えてくれれば良いんですが、その様な効果期待しちゃだめでしょうか。
第三者を自分もいれましたが、安いところは全く期待できないです。
構造上に瑕疵があるような事って、今どきそうそうないので、建売とかじゃないなら、それくらいは施主でも確認可能です。
以前親がアキュラホームを建てました。
住宅展示場の中で坪単価は一番安かったようですが、ペアガラス内の結露や建付は
悪く満足度低いです。
値段相応ということで、自宅を建てる際には候補から外しました。
この会社の金額の出し方は独特なような気がします。一般的に本体工事費に含まれているような項目を、あえて含まず別途項目を設けて見積りします。これが適正価格、適正な見積りとのことです。
なので、後出しが容易に出来るようになっています。契約前に値引きに成功しても、最後に帳尻合わせるのように、項目を作り上乗せが出来ます。ある意味、販売上手な会社です。
1630です。
何度もすみません。
父にメールが来て、帰ってくるお金が二十数万になるとのことでした。
不明な搾取金もあるので、内訳を聞いてる所ですが、あまりに少なすぎです。
やはり、ご紹介頂いた法律センターに相談しようかと悩み中です。
とてもめんどくさいです。。
>>1649 匿名さん
本体工事費で丸められるよりも、よほど詳細設計段階のやりとりで金額のやりくりができる分、そちらの方がありがたいように思いますが。
複数社の比較をする際には、当然に本体価格だけで比べるのではなく、様々な付帯工事費や諸経費も含めた上での価格をみますし。
>>1488 戸建て検討中さん5さん
アキュラから受け取ったテクノロジーカタログをみると、基礎は「L字型高強度ベタ基礎」とあります。
カタログの小さな印字をみると、2019年7月版のようなのですが、ごくごく最近にベタ基礎が標準に変わったのでしょうか。
お持ちのカタログは、基礎についてどう説明されています?
去年の7月くらいにベタ基礎が標準になったみたいですね。
5月のころの見積もりだと、布基礎が標準だけど、地盤によってはベタ基礎になったりとか、個々に対応するって言ってましたよ。
そのころのカタログには、標準でベタ基礎、布基礎の表記はなかったです。
>>1654 匿名さん
なるほど。ありがとうございます。
建てようとしている土地は、(蓋を開けないとわからないとはいえ)比較的良好と考えられる場所なので、逆に布基礎になってしまうのかな、と心配していたのですが、そういうことにはならなそうですね。
>>1655 通りがかりさん
恐らく、布基礎は無いと思います。
その当時は布基礎が標準なので、ベタ基礎にして追加料金になるように仕向けられます。
布基礎で建てる人って、今の時代は少ないと思います。これも作戦ですね。
今はベタ基礎が標準との事なので、その分金額が既に上がっていると思います。
現在建築中ですが、基礎は布基礎です。
地盤調査の結果鋼管杭での地盤改良が必要で、それにより基礎は布基礎となりました。
契約時の仕様書ではベタ基礎となっていたのですが、地盤調査次第で布基礎となるみたい。
これハウスメーカにハメられたんでしょうか?
特に疑問にも思わず「言われるがまま」と言う感じです。
>>1656 匿名さん
「ベタ基礎にして追加料金」とは?
ベタ基礎が標準なのなら、費用が余計にかかる分は本体価格なり基礎工事費なりが高くなるという話ですよね?
追加料金というのとは異なると思うのですが。
「標準になる前」の話でしたか。失礼しました。
逆にいえば、今となっては標準である以上、ベタ基礎にすることで契約後に費用増、ということにはならないと考えてよさそうですね。
>>1643 評判気になるさん
我が家は入れました。
現場監督、大工さん共に入れることに対しても好意的でした。かつ、非常に良い仕事をしている、と太鼓判をいたたきまして、完成宅も満足しています。
入居して一年以内ですが、結露、不具合は今の所ありません。
クロスの隙間が気になるところがあり、修復はして頂きました。細かいことですが、連絡を入れるとその日のうちに見に来ていただくことがほとんどです。
>>1661 通りがかりさん
ご理解頂きありがとうございます。
基礎の部分はそうだと思います。
契約後でも、もちろん地盤改良費は地盤によって左右されますし、残土処分費は基礎工事終了まで確定されないと思っていた方が良いかと思います。契約後でも色々と確定しない部分はあります。
>>1664 通りがかりさん
一般的にそうなのですが、この会社では確定はせず契約となります。
この会社で契約された方は皆さん心当たりがあるはずです。
ある程度知識持った方であれば、おかしいと気づき契約には至らないでしょう。
文章を見誤りました。失礼しました。
地盤改良費は確定しづらいですが、残土処分費は本体工事価格に含まれていたり、契約前に確定するのが一般的では無いでしょうか。
>>1666 匿名さん
私はアキュラ以外の会社から、「大きな埋設物があった場合、費用が嵩む場合がある」と聞きました。
地面を掘る前から、生ずる残土の量が確定しているとは思えません。
>>1667 通りがかりさん
掘る前から残土量はほとんど決まっています。地盤調査と基礎の計画を行い、どんな地質でどの程度掘るかが分かれば、量が決まります。ですので、契約前に家の大きさと基礎の種類が決まっているのであれば概算が出ます。大幅な増減はほとんどないでしょうから、本体工事に含んだり、もしくは基礎工事費に含むものです。
>>1668 匿名さん
その話だと、地盤調査→契約 という順序となりますよね。
そして地盤調査をすれば、残土の量だけではなく地盤改良の費用もわかるはずです。
・地盤調査→契約という順序は、一般的なのでしょうか?
・地盤改良の費用はわからないけどそれに伴う残土の量はわかるというのはどういうことでしょうか?
ここで3階建て31坪ほどで見積り出したら建物本体のみ税込2200万でした。
これは標準ですか?
まだ値引きは一切してませんが、ここからどれくらいされますかね?
地盤調査は個人でやったほうがよいよ。
6割くらいは地盤改良必要無しらしいから
>>1676 匿名さん
ありがとうございます。
3階建ては坪単価が上がると聞いたのですが妥当なのでしょうか?
税込2200ほどなので坪単価でいえば70万ほど。。。抜きでも64万。。。
普通は坪数が上がれば単価も下がります。
が、三階だと、準耐火建築物規定があれば、どうしても単価はあがりますね。
>>1677 戸建て検討
求める物はなにか?です。
安さであれば、他社の方が安いところはあります。
アキュラホームに惹かれたもの何ですか?
それがあれば気にすることは無いと思います。
ちなみに2200万はどこまで込みですか?
本体工事費÷延べ床坪数=坪単価です。
ですが、これもハウスメーカーによって計算が違うので、あくまでも目安だと思います。
>>1679 匿名さん
返信ありがとうございます。
求めるものはある程度の標準設備で耐震がしっかりしてると説明を受けて奥さんとアキュラかなと判断しています。
回ったHMもタマ○ーム、桧○住宅、アイフ丸ホームです。
2200万は本体のみで税込になります。
ここから付帯と解体などがあり総額が3000万ほどになっております。
外構、地盤、その他銀行諸費用等込みです。
もしお時間があればですが、他社さんへも行ってみたら如何でしょうか。実際に話を聞けば、気に入る建物もあるかもしれないです。私も必ずしも本命ではなかったHMの営業さんにも色々と教えてもらって、すごく勉強になりました。相談すれば予算内で収めてくれるように考えてくれることもあります。
>>1680 戸建て検討中さん
ご夫婦で納得されてるのであれば良いかと思います。
構造はRW集成材に制振ダンパーですよね?
それが一番良いかとは思いませんよ。
他社でも耐震等級3は取れますし。
ご参考までに。
アキュラが耐震に対して同じメーカーの中で格段優れてるとは思えません。
基礎ももともと布基礎が標準だったり、配筋やピッチも密が濃いとも思いません。
そして、外構費や諸経費は坪単価とは言いません。
2200万なら、タマ以外だと30坪くらいの二階建てしか建てれませんね。
私は、少し前の大工さんの投稿がすごく参考になりました。
1683さん、見えない部分までしっかりと納得されて後悔のない家造りをして下さい。