北海道の札幌近郊で家を建てたいなと思っています。
さとうホームと言う工務店が気になっているのですが、もし評判等知っていらっしゃる方がいらっしゃいましたら
教えてください。よろしくお願いします。
[スレ作成日時]2013-08-28 09:58:10
北海道の札幌近郊で家を建てたいなと思っています。
さとうホームと言う工務店が気になっているのですが、もし評判等知っていらっしゃる方がいらっしゃいましたら
教えてください。よろしくお願いします。
[スレ作成日時]2013-08-28 09:58:10
>>49 名無しさん
私もお電話した際に、きっと社長さんでしょうか、とても残念な対応で、ガッカリしたものの1人です。
予算の話等々ではないですが、頂いた資料やメルマガの文面とは程遠いお人柄と感じてしまいました。
信頼関係うんぬんと物凄く仰る割には残念でなりません。
忙しい、頑固親父気質等は客にとっては関係のない話です。
私も客商売をしておりますが、このような対応をする者は周りにおりません。
既存顧客で儲かっていて満足なのでしょうかね。
私も他社さん含め再検討してみたいと思っています。
お互いに良いご縁で素敵な家を建てられますよう願っております。
とても信頼できる会社です。実は親戚がここで建てました。私も建てるならここと決めています。営業は、拍子抜けするくらいしつこくされないのですが、契約したら本当に親切になんでも相談に乗ってくれますよ。実は私自身、某住宅メーカーに勤めておりましたが、予算の関係などでも全体に良心的です。とにかく 良い会社です!是非相談に行かれてはいかがですか?
かなり感想が分かれているなと思いました。投稿を見ていて。
おそらく、営業さんがとてもいいのかもしれないですね…。
家そのものに関しては、
良さそうに見えるのですが、それは現場見学会などを見て
自分で判断していく形になりそう。
家造り的にきちんとしているのがやはりいちばん大切ですから。
結局建てた人ってあまりいないのでしょうか。
自分も建てるならさとうホームさんが良いと思い契約するか、までは話ししてたのですが。
いつのまにか家の基本費が上乗せ
伝えていた間取りになっていない
連絡は来ないけど見学会で会えば
あ!そうだ!みたいな感じで話が出てくる
などがあり家族が不信感を持ってしまい足踏みしてます。
建物は間違い無いと思いますし、若社長もいい感じなんですけどねぇ。
同じ業界の者です。
さとうホームは毎年コンスタントに年間30棟弱建ててますね。
工務店にしては徐々に中堅どころに成長している会社でしょうか。いつも忙しそうにしてる印象です。
人数の割にはよく頑張って建ててますね。
無理もないと思います。少人数なので。
少人数でやってる工務店はたくさんあるのでその中で棟数がそこそこあれば忘れるのも仕方ないでしょう。
54番さんが不信感を抱いているのであればやめた方が良いのではないでしょうか?
きっとうまくいかないと思いますよ。他にも工務店たくさんありますし。
基本費用が上乗せの意味がちょっと分からないですね。単に建物が大きくなったり小さくなったりして増減してるのでは?
普通、そんなことしないと思いますが・・・。
又は元々本体に入ってない物を単に計上して金額が上がる物だから高いとなったのか。
間取りなんかどこ行っても同じですよ!意思疎通の問題かなと。
そもそも信頼できない、そんな事を思うのであれば他社へ行きましょう。
しかし、若しかしたら他社でも同じ事が起こるかもしれませんが・・・。(笑)
どうしてもこの建物が欲しいとなれば別ですが、そうでないのでしたら無理する必要はないのでは?
逆に不信感ありありで行ったら工務店側から断られる可能性もありますよね。
スレッドを読ませていただきましたが、電話の問い合わせで販売価格を聞くのはNGなんですか?
家づくりの理想は山ほどあれど、自分達が考える予算で対応していただけるかメーカーなのかどうかが一番聞きたいところだと思います。
直接相談に行って予算が合わないとなれば双方にとって不利益ですので、こちらのメーカーさんに限らず、おおよそでいいので価格帯を公開してくれるといいですよね。
会社のHPに価格掲載されてますよね。
コミコミって謳っているので全て入っているんじゃないですかね?!
どこの会社行っても外回りの給排水と杭工事と外構は別途だと思うのですがその他がコミコミなら判断しやすいのかなと思います。
予算が合わないと言うよりここの建物が欲しくて限られた予算の中で調整して合わせてもらう方が建設的だと思うのですが・・・。
HP見る限りではこちらは仕様の割には安い方だと思います。
親戚がこちらで建てました。
建築中はいつも話が違うと言ってましたね。
打合せしても内容が現地に伝わってない、工期は守らないとかとか。
値段は聞く限り安くはないですね。
外部給排水で100万くらいするらしいし。
土地以外で35?37坪?で2400は楽に超えたらしいですよ。(外工なし)
でも家はしっかりしたものが出来たとのこと。
それなりの家を安く建てるか、しっかりしたものを金をかけて建てるかってことで、あとは建主次第だよね。
その親戚はなぜここで建てたの?
建築中の不満はどうにもならないと思うけど、値段が高いとかは契約前には把握してますよね。
高いなら他社も検討すべきだったのでは?
単に58番さんの主観?
安くてもしっかり作ってる所もあるし、金をかけたからってしっかり作ってる保証もないでしょうし。
所詮、人間が作る物だから、出来不出来は当然だと思います。
坪65万前後という感じでしょうか。
この価格帯だと大手ハウスメーカーも検討できそうですけどね。
建築中の家で構造見学会を行ってるみたいなので、
どんな家を作ってるか確認したい場合、そこに参加すると良いのかもしれませんね。
この見学会って素人にも分かりやすくやってもらえるんでしょうか。
身近に詳しい方がいるならその方を連れて行くのが一番良いのかもしれませんが
うちにはいないので…。
坪65万円前後って建物だけの価格なんでしょうか。それとも全てコミコミで結果としてそれくらいできるのか。
建物だけだと坪65万円ってかなり高級という感じの価格帯です。
ただ内容を見てみないと
使っているもののグレードが高かったりして
ほぼオプションはいらないみたいな場合も存在してきますから。
さとうホームオーナーです。
提示版荒れていますねー。
遺憾です。
とても、良い工務店ですよ!
と言っても。
私は、家を一回しか建てた事はありませんが。
悩みに悩みました。
一生かけて、住宅ローン組むのですから当然です。
低金利とは言え、年数が年数ですから。
さとうホームさんにお願いして、とても満足度の高い家を建ててもらいました。
間取りとかの希望を、細かく伝えるより、どうゆう暮らしを、したいか伝えるかが、大切です!
社長は、私の話を良く聞いてくれました、うちの家族が、どういう暮らしが、したいか?私達、家族に最適な家を社長、専務、現場監督、提案していただきました!
うちは、建物代は、坪52万円で建てました。
2.5階建て、w収納の家、炭の家です。
基礎断熱で、冬は暖かく、夏は涼しいです!
エアコンは親戚の量販店で取り付けましたが、ほとんど使っていません。
今年、冷夏のせいでしょうか?
冬は暖かいし、夏は涼しいし、炭のおかげか、湿度も、高くありません。
本当に、快適な家を建ててもらいました!
石膏ボードもピンクのボードで、そのせいか、空気が綺麗です。
私も、よくわかりませんが、材料が良いのかな?
と。
冬も、夏も、あったかいし、涼しいし、快適です!
また、準省令耐火住宅のため、火災保険が、半額ぐらいになります!
これは、でかいです!
私の誤算は、外構代を、考えていなかった事くらいですが、こんな快適な家に住めるだけで、満足です!
外構は、時間が出来れば、自分でやるか、素人レベルですが、それも、楽しみかと。
お金に余裕が、出来た時にいつか、プロに頼むのも良いですし。
床下収納も、あるので、物置など、無くても特に困りません。
快適な家、一生かけて、ローン組む価値あります。
また、それも、仕事を頑張って行く糧と私は毎日、思っています。
62さんのお話、とても参考になりました
炭の家ということですが、なにか炭の効果みたいなものはわかり易くあるのでしょうか。
消臭とか調湿性という
どちらかというと直接的に目に見えにくいものなので
そのあたりは難しいのでしょうか。
何れにせよW断熱すごいっていうことは伝わってきました。
>>63 匿名さん
我が家は、結構、頻繁にガスコンロ、ジンギスカン鍋でジンギスカンを、食べるのですが、夕飯に食べて、朝、起きても臭いはしないですねー。
ただ、それが、炭の効果なのか?24時間換気なのかは、わかりませんねー。24時間換気付いているので、確か3時間か、4時間で、家中の空気が入れ替わる設計です。
あと、W断熱の効果なのか、炭なのか、窓の性能なのか、分かりませんが、冬、加湿器で、加湿しても、結露は、全くありません。
もちろん、春、夏、秋も結露ありません。
友人が、その地域にしては、注文住宅より500万円程安い、建売を購入したのですが、窓の結露すごいです。レースのカーテンがカビてしまい、カーテンを買い替えてました。
そのカビの空気が、原因かわかりませんが、子供が、アトピーです。
炭は、健康住宅とも言われていますが、確かに、目に見えたり、数値的に出せる物では、ないのかな?と思います。
炭のあるなしの比較は、わかりませんが、家の性能としては、素晴らしいと思いますよー!
炭って小さい穴が無数に開いていてそこに臭いを吸収し、効果は半永久的に続くと最近テレビ番組で見ました。
個人的にはそれほど期待してなかったのですが、実際住んでいる人のお話からすると効果はあるみたいですね。
焼肉の件は参考になります。うちも家で焼き肉をしますが一度やると3日は臭いが残るので…。
お客様の声にあるように室内飼いのペットがいる家にも良さそうですかね。
こちらで建てましたが、社長の息子の性格がいい加減です。社長に対応してもらいたかったのですが、勉強中(?)の息子にすべて対応されました。社長の息子は、適当でほとんど自分都合な印象です。頼んだ事は平気で忘れて謝罪もしません。大学卒業後、他の企業を経験せず、自分の親の会社に入り、優しい社長に甘やかされ続けたのでしょう。父親である社長に対してもナメた態度で接していたのが気になりました。家族経営の悪さが出ていました。家自体は70%満足ですが、社長に対応してもらえれば満足度は上がったかもしれませんね。
66番さん
あなた本当にさとうホームで建てたお客ですか?同業者の誹謗中傷にしか見えないですが。
いままでのレスでは息子(現副社長)に対しての評価は高いようですがずいぶん極端な評価の仕方ですよね。
仮に建てたとして息子から社長へなぜあなたは担当の変更依頼をしなかったのですか?
嫌なら変えてもらえばよかったのではないですか?
一生に一度の家づくりだと思えばそのくらいは簡単にできたはず。
出来た後にギャーギャー言ってるようでは終わってますよね。
私は息子さんに担当してもらいましたがあなたの言ってることとは真逆の対応でした。真摯に対応してもらったし、
今も何かあればすぐ連絡が付くのでとても助かってます。
なのでこの66番の方の発言が驚愕でしたので書かせてもらいました。
さとうホームオーナーとしては長く会社が続いてほしいのでいつも応援してます。
66番嫌われてたんじゃないの!?(笑)
70%の満足度の家なんて壊してしまえ~社長にもう一回建ててもらえよ~
あ、その前にこの会社から、オマエの家なんか建てたくないわ!って言われるかもしれないけど(笑)
ここってどれだけ期間が空いても誰かが批判的な投稿すると瞬時に反論投稿上がりますよね。
まして同じような批判する人を馬鹿にする子供ような。
同じ人なのかな?身内なのかな?って思ってます。
そんだけ罵倒しても70%も満足させられる家を作ることができるのはある意味凄いのかもしれないですね。
瞬時に反応するのはそれだけ興味を持ってこのスレを見てる人?オーナー?なんではないでしょうか。
批判というか名誉毀損や誹謗中傷に近い内容のもだけに反応してると思います。
オーナーにとってはずっと家の面倒みてもらうことを考えると会社をフォローするのは自然な行為ではないでしょうか。家は必ず壊れるのでそこまで考えてないオーナーもいるのかもしれないですね。だから平気で誹謗中傷を書くのではないかと。その時だけの感情で行動するのは子供と一緒。
どこの会社でもあるけど文句言う奴はしらね~さようなら~って感じになるのは人間の感情だよね。
このご時世、後継ぎがいる会社はまだマシだね。建設業は廃業ラッシュみたい。
私はさとうホームで建てましたが、こういったネットの口コミは、どこで、家を、建てようか検討している時に、評判を検索したりする、家づくりの始めの一歩だと思います。
まぁ、確かに、ネットの情報も、気にしますが、完成見学会に行って、実際に、建てた人が、住む家を、見て話しを、聞き、自分が、納得し、さとうホームで建てたい!と
思うか、どうかではないでしょうか。
副社長、感じ良い方ですよ!
口コミ検索するくらい、検討しているなら、完成見学会とかに行けば、百聞は一見にしかず。
と、思いますよ。
素晴らしい家作ってくれますよ。
建てた方いらっしゃいますか?気になっています。
こちらのオリジナルの床下暖房システムが気になっておりますが、
標準でついていますか?オプションになりますか?
また、床暖房に比べて電気代は抑えられるのか、
構造上白蟻被害は防げるのか、その点を詳しく聞いてみたいです。
>>75 匿名さん
札幌の会社ですし、白蟻被害はないのでは??
北海道も白蟻いるのかな
床暖と比べてませんが、暖房費は想定内で高くはないですね。ただ、19℃にしかならず少し肌寒いかな
ちなみに初めて冬越しました
北海道でも以下のように白蟻が発生するみたいですよ。
ヤマトシロアリ:5月から6月中旬
イエシロアリ:7月から8月
こちらは床下収納が広くてインパクトありますが、出入口がもう少し広くてしっかりした階段がついているといいな、と感じます。
また、地下の湿度対策はいかがですか?
>>77 匿名さん
地下への入り口は広くは無いですが、あくまでも収納庫としてと考えてるのでこんなもんかな?
と納得してます。
湿度はこれから暖かい次時期に入り暖房を切った時に、地下に付いている換気扇の電源を入れてねと説明がありました。
当方、さとうホームオーナー3年目です。
HPをたまたま見つけて、資料請求をし、実際の見学会に参加して納得してここにお願いしました。
物が多い我が家には床下収納が魅力で床下を110㎝仕様で建築しました。
もれなく床下暖房システムも標準で搭載されており家は暖かいです。室温はだいたい23度程度を保っております。
上記に19℃の方がいましたが間取りの関係もあるかもしれないですが一度、担当者に聞いてみたらいかがでしょう?
何らかの改善点は示してもらえるかもしれないですね。
当方はトイレのカギが閉まらなくなった時に連絡したらすぐ来てくれました。(レスポンスは早いです)
床下収納への降りる方法ですががっちりとした階段タイプと脚立仕様と提案してもらいました。当方は階段を選択。
降りるのは安心ですが荷物の出し入れ時に階段が意外と邪魔でした。
確かに開口がもう少し大きくても良いと思いますが大きすぎると床の強度にも影響しそうですね。さとうホームには何とか考えて欲しい物です。湿気は換気扇を回すと特に問題はないですし、もしかしたら炭の調質性能も手助けしているおかげで床下環境は保たれているのかもしれないです。
暖房費は想定よりは安い印象で、問題無く過ごせるものでした。
総合的に満足のいく家になって良かったです。
タンクレスではありませんよ。タンクレス風です。
あまり聞いたことのない工務店さんだな?とググッてみるとびっくり。札幌って隠れた名工務店けっこうあるなぁ。この前も同じ様ないい感じの見つけた。常設モデルハウスがないのは残念だ。
常設モデルハウスがないからこそ
この値段でやっていくことができているのかもしれないです。
モデルハウスってかなりお金がかかるという話を聞いたことがありますから。
その代わり、作っているところを
見せてもらえたりしたらとてもいいと思いました。
ダブル収納の家気になってます。
35坪だといくらくらいですかね
あとこちらは企画住宅ですか?ある程度自由がきくといいのですが
>>83 匿名さん
W収納だと坪単価62万くらいなので上物価格2100万前後くらいですね。
そこに外構、杭打ち、上下水ガス等引き込みがかかってくる感じです。
あとは窓や断熱材変更で断熱性能上げたり、設備のグレードアップしたら諸々で2700万くらいになりますかね。
企画ブランドもあるようですが、設計は完全自由設計ですよ。
構造に無理がなければ何でもやってくれますw
小屋裏収納も階段で上がるタイプなら好ましいかなあと思います。
ハシゴで昇るタイプは年を取るごとに億劫になっちゃいそうなので…。
重いものを出し入れするのは色々厳しいですし。
階段タイプなら小さいお子さんなら遊びスペースとしても使えますね。
オーナーの声にもそうやって使ってるお宅がいらっしゃいますし、逆にそれを目的とするのも良いのかもしれないです。
はじめまして。
さとうホーム、ユメリエ・カナイエどうですか?
住まれてる方!
最初見に行った時衝撃でした。
床下収納もついてるし、小屋裏には階段ついてるし床下に炭がたくさん入ってて健康に良さそうだし。
外気流入食品庫っていうんですかね?あれが標準だったり。かなり魅力でした!
最後まで悩みましたが、シリーズがあり断熱材や窓が良いものにすると意外と高く、太陽光載せたかったので価格など聞きましたが向こうがあんまり乗り気ではなく…。
あと営業を置いてなく社長さんらが対応してくれたのですが質問の受け答えや提案力にちょっと不安がありました。
結局標準仕様がすでに高気密高断熱で太陽光に力を入れてるところに決めましたよ。
床下収納は台所に設置する飲み水や備蓄食料を保管するスペースかと思えば、
床下全面が収納なんですね。
空間の高さは高ければ高いほど収納力があり中で移動しやすいと思いますが
その分天井か低くなるという事なんですか?
>>88 通りがかりさん
さとうホームは仰るようにいいところ沢山ありますよね!でも私も色々と考えた上でちょっと候補から外れつつあります。ちなみにどこの工務店さんにされましたか?視点が似てると感じたのでもしお答えできるのであれば参考にさせていただきます。
>>90 匿名さん
w収納いいなと思いましたが
収納あるだけ物も増えるなーとも思って。
結局イゼッチハウスにしました。予算はオーバーしましたが太陽光と蓄電池は安めで付けられますし標準で札幌版次世代住宅基準のスタンダードレベル以上なので安心できました。
土間コン自体を温める蓄熱式暖房あったかいですよ。
他にはやってない面白いことやってますよね。さとうホーム。
次世代住宅基準も標準仕様でベーシック~ハイレベルまで対応しているのでなかなかだと思います。
太陽光はパナソニック製みたいで聞くところによると保証がしっかりしている物しか使わないようです。
W収納で太陽光付けれたら面白いかもしれないですね。
床下暖房も壊れたらすぐ取り換えできるからメンテナンス性は高いようです。
実際にどれくらい暖かいかモデルに行って確認してみたいと思います。
>>91 e戸建てファンさん
ありがとうございます。イゼッチハウスはノーマークでしたが、機能性も申し分無さそうですね。太陽光と蓄電池設置とのことで羨ましいです。おめでとうございます(^^)
>>89
天井高はどうなるのでしょうね。
実際設置した方の声だと基礎を上げたりしてスペースを大きく取ったりしてる様子ですので
天井の高さというのはそんなに変わらないかもしれない?色々気になりますね。
庭が狭い場合だと床下収納庫にドアを付けて外から出入りできるようにした方が便利なのかなと思いました。
それだとちょっと汚れたものでもそのまま入れられますし。
床下収納って、なんとなく昔ながらのキッチンの梅酒を保管しておく場所みたいなところを想像していました。かなりの収納力
どこに何があるのかきちんと把握しないとならないなぁ。
収納って戸建の場合は結構あるように見えて、家族で暮らすとすぐにいっぱいになっちゃうイメージ。
大きく取られていれば、それに越したことはないです。
さとうホームのローコスト規格型住宅ユメリエで進めている物です。収入の面や少々借り入れがあったので家を建てれるか不安で無料で教えてくれると書いてあった勉強会に参加してみました。担当は副社長が対応してくれて、親身に安全予算の割り出しをしてくれました。私は2400万円の予算が安全予算です。と言われたので月々の支払いを考えると自分が想定していた通りの回答で合点がいきました。
土地も自己資金もないので土地+建物+諸費用込みで2400万円って可能なのか?と疑問に思いましたが、先日、土地を紹介されて良さそうだったのでそこに決めました。札幌市内です。
土地の形状上ユメリエで用意されている形が当てはまらないとの事でユメリエ仕様の注文住宅での対応をしてくれることになり、ローコスト規格住宅がローコスト注文住宅になってしまいましたので今はとても楽しいです。
副社長も2400万円できっちり納めますとの事なのでとても信頼して、安心感が持てました。
できればさとうホームのW収納の家がいいなぁと思いましたがさすがに手が届かなかったので・・・でもユメリエでも床下収納庫が付いてくるので良いかなと思いました。
これからの建築が楽しみです。
ちょっと不安なのがユメリエのランニングコストが実際はどのくらいになるかが不明なので心配です。試算では結構安い感じだったのですが実際は異なると思うので、賭けかな。
さとうホーム・ユメリエの勉強会はオススメです。お金なくても借金があってもちゃんとしてくれました。一番条件のいいローンも通してくれました。
お互いの相性もあるので気持ちよく建てれそうな所を選んだ方が良いと思います。
さとうホームさんの床下収納とても魅力的で検討中です!
一つ気になることがあるのですが
さとうホームさんで建てられた方に質問です。
床下収納がある事で虫が家の中に上がって来たり
多く出たりという事はありませんか?
床下はどこまで囲われているのでしょうか?
教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。
>>98 評判気になるさん
基礎は布基礎ですが、全面コンクリで覆われて虫がはいるとかはないですね。
高気密なので穴はありません。
収納エリアは簀の子が敷いてあり、内外断熱、セラミック炭敷、床下暖房と床下の環境はすこぶる良いですよ。
気になってHP見ましたが大手とは違う良さが伝わってきますね。
ちょっと検討してみたくなりました。
先日、さとうホームさんに伺いまして
副社長さんに色々と話を聞いてきましたが、
とても親切丁寧ですよ!
ユメリエは規格型ローコスト住宅と思えないような立派さで、
私も妻も9割方さとうホームさんに建ててもらう方向で考えております。
会社に伺った後にたまたま友人に話をしましたら、
偶然にもその友人もさとうホームさんで家を建てたとの事で、「とても良いよ」と言っていますよ!
こんにちは!さとうホームをいちばんで検討している者です。先日見学会に行きましたが、着工は10月からと言われました。今すぐ戸建てに引っ越したいぐらいですが、待つ価値はあるかなと思っています。
ただ、土地を持っていなくて、土地の相談をしたら、紹介は出来るけど、探すのはお客様メインということでした。立地もかなり重要視しているので、そのあたり心配です…。ネットで探しても良い土地はなかなか出てきません。
先日ジョイフルホームに行った時、レインズにも載っていない土地情報(付き合いのある不動産から直接来た土地情報)を教えると言われ、立地も悪くなさそうで、値段も悪くなさそう…なので、そういう土地をさとうホームでも紹介してもらえたらなぁと思っていますが、さとうホームでは、そういう紹介はないのでしょうか?
はじめまして。
札幌市内でユメリエで検討してます。
実際に住まわれてる方いらっしゃいますか?
暖かさいかがでしょうか?
暖房はどうなものを使用してますか?
よろしくお願いいたします。
皆さん、暖房は何ですか?
>>108 匿名さん
先日さとうホームさんに行って来ました。
実際に住む方の家も見学しました。
私は18年前に木の城??で建てました。
潰れてしまいましたが、当然潰れたのでアフターはありません。
ですが18年全く問題ありません。
18年でストーブが壊れて交換しました。
17年でボイラーが壊れて交換しました。
十分長持ちしたと感じています。
その際、屋根も写真で撮っていただき確認しましたが、全く問題ありませんでした。
木の城が潰れた時は失敗したと思いましたが、今はここで建てて成功したと感じています。
一番大事なのは日当たりだと思います。
木の城の営業マンに言われたまま日当たりのいい南向きの土地を購入した時点で、家作りの8割成功していました。
カビがでない、暖かい、健康的、明るい、ストーブ1台で暖かい、ランニングコストが安い、日当たりがいいだけで、沢山のメリットがあります。
さとうホームさんに話しを戻します。
家はいいと思います。
私は息子さんの社長さんと話しをしました。
こちらのカキコミでは評判がいいみたいですね、一度家を建てた自分の感想ですが、人当たりが良く、優しい感じだと思います。
皆さんの評判がいいのがわかりますが、家作りとなるとなると話しは別です。
正直言って、いままで沢山の営業マンを見て話して来ましたが、一番いいかげんな営業マンだと感じました。
北向きの設計図を見せた際に、南向きの土地なので玄関を南側にしないとだめですよねと質問した際に、返ってきた言葉が、ひっくり返せばいいですよ!でした。
そうですねなんて言ったらとんでもない家になります。
この瞬間に感じが良くて優しそうな社長さんから、いいかげんな社長さんに私には見えました。
私は会っていませんが、会長さんの方がいい家ができると思います。
社長さんの方が話しやすそうだから皆さん社長さんを評価してるのかなと感じました。
結局、他のハウスメーカーにしました。
他のハウスメーカーの営業マンですが、購入予定の現地の土地まで行って1日かけて、14時以降に日当たりが悪くなるから家を前に出せば夕方まで日が当たりますよと提案した営業マンのハウスメーカーを選びました。
簡単に14時以降と言ってますが、私の家の為に1日かけて日当たりを調べてくれてた事に感謝してます。
さとうホームさんより100万ぐらい高いですが、100万以上の安心が手に入りました。
十分安くて安心できる住宅が建てれそうです。
今日、さとうホームに話を聞きに行きました…
会長さん?売る気があるのかな?
ちゃんとした営業さんに当たらないと不安ですね。速攻で話をやめて帰ってきました。
ん?ここにきてイマイチな感じの意見が多いですね…
実際に住んでる方の話も聞きたいな?
自分は完成見学会に何回か行きましたが家は良かったです。
うーん。
連絡しても返答なし。
社長さんのお父さんですかね?
ローンの事前審査も済ませた旨を事務?の方に伝えた上で訪問したのに、何の話しを聞きにきたのですか?と言われ僕たち夫婦もぽかーん…となってしまいました。いやいやさとうホームさん家の事を聞きに来たのですが…。
だめだこりゃ。
佐藤ホームで建ててる者です。
まだ完成していないけど、こちらのやりたい事はできる限り叶えてくれるし、出来ない事もちゃんと説明してくれるので安心して家づくりできてます。
他の会社に話を聞きに行ってすごいガツガツ来られたので佐藤ホームに最初に行った時は本当にやる気あるのか?って思ったけど私たちにはぴったり合うみたいで佐藤ホームさんでよかったと心から思ってます。
ユメリエ気になります!
さとうホームが近所で建ててますが、この雪の多い時期に土を大量に持ってきて道路をぐちゃぐちゃにしてすごく迷惑してます。
作業してる若い人たちも雰囲気や態度がイマイチですしイメージが悪い。
施主さんかわいそうですね。
それは速攻クレーム案件だと思いますが、されましたか?もしされていたら、対応はいかがだったか教えてくださると会社の質がわかりそうですね。
ユメリエで建てられた方、光熱費、冬はいかがですか?
建てた人があまりここに来てないということはお家自体は良いと解釈しても良さそうな気もします。
Googleの口コミにも書きましたが、一応こちらにも報告させて頂きます。
この会社の会長は本当に最悪です。
知人に紹介され、ホームページを見てみたところ気になったので資料請求し、打ち合わせの日程も決めていました。
しかし資料請求をした際に備考欄に「メールや電話は一切しないでください。」としっかりと書いたにも関わらず、何回も営業メールや郵便物を送って来たので、メールにて問い合わせをしたところ以下のような対応をされました。
私)資料請求の際に「電話、メールなどは一切してこないでください」と備考欄に書いたはずなのですが、
この間DMも届き、メールも何通も来ます。
やめてください。
さとうホーム会長)
了解しました。
6月12日(日)10時00分の打合せの件ですが、
どうしたらよいでしょうか。
宜しくお願いします。
私)12日の10時は予定通りお伺いさせて頂きます。
その際はよろしくお願いします。
さとうホーム会長)
今回の件、私としては乗り気しません。
打合せはご辞退致します。
私)どういうことでしょうか?
資料やホームページを見て、とても気になっていたので、このような対応をされて非常に残念です。
備考欄にちゃんと「メールや電話は一切しないでください」と書いたはずなのですが、そちらの確認不足と不手際でメールやDMを送りつけて来て謝罪もなければ勝手に打ち合わせをキャンセルするというのはいかがなものでしょうか。
御社は「気が乗る、気が乗らない」などの気分で打ち合わせや施工をしているのですか?
さとうホーム会長)
申し訳けございませんでした。
私)そちら側から打ち合わせも断るということは、私達には売る気はないと捉えていいのでしょうか?
このメールから連絡が返って来なくなったので電話にて問い合わせをしたところ、以下のような対応でした。
私)なぜメールの返信をしてくれないんですか?
さとうホーム会長)
うーん。(しばらくだんまり)
私)うーんじゃなくて、おたくは気分やらなんやらで打ち合わせや施工するんですか?
さとうホーム会長)
そりゃそういうこともあります。
私)こんな対応して、ホームページの会社概要に書いてある「サービス業だととらえ~」っていうのは嘘なんですか?
さとうホーム会長)
そりゃこちらもお客さんは選びますよ。
私)そもそも備考欄を確認せずにメールや郵便物を送ってきたのはそちらでしょ?
さとうホーム会長)
それに関しては謝りましたよ。
申し訳ございませんでした!(開き直ったような態度で)
私)(あまりの対応に怒りが込み上げて来て)
あのね、なめてます?
さとうホーム会長)あなたみたいな人はダメですね。
もうこれ以上対応することないので電話切ります。
ガチャ。
このような対応です。
メールの誤字などもそのままです。
あまりにもいい加減で、酷過ぎる対応です。
100歩譲って従業員ならまだしも会長です。
もしこの会社に家造りを頼もうと思ってる方が居たら、参考までに投稿させて頂きます。
私達には売ってくれないそうなので(笑)
久しぶりに面白そうなネタがあがりましたねぇ。(笑)と思ったら
↑の主、相当嫌われたのでしょうね。相手からやりたくないと思わせる何かがあったのでは?
高圧的だったり、言い方が悪かったり、態度が横柄だったりと客だから感を満々に出したとか、色々あったのではないかと推測できますね。普通で考えればそんな対応はしないと思いますよ。まして顧客になりうるであろう人物なのだから。
残念でしたねぇ。
まぁ、この手の話って片方の言い分だけ聞いても無意味だと思うし、一方的な主張の繰り返しだから、単なる腹いせじゃなくて、もっと面白いネタ上げてよね。
119の者です。
私(夫)と佐藤ホームの初コンタクトはメールの写真冒頭の「資料請求した際に~」というメールが初コンタクトで、それ以前の打ち合わせの予約などは妻がやってました。
妻への対応は普通だったそうで、私はメールで初めてコンタクトをとり「メールとDMを送るのやめてください」と送っただけでこの対応ですよ(笑)
高圧的な口調でメール送った記憶もないんですけどね…
よっぽどメルマガを拒否したことが気に食わなかっタンでしょうかね?
人って難しいですねぇ・・・。受け取り方が違ったら全然違う解釈になってしまうので・・・。
最終的には人対人だから相性の問題もあるし、お客も建築会社も選ぶ権利があるのでので仕方がないですね。
人生生きてればそんなのたくさんぶち当たりますよ。
次の会社へ行きましょう!
口コミも法律改正があったので注意が必要ですね
物は良いけど、社長専務は全く親切では有りませんよ。
何かを間違えても謝罪などは一切無し。
1年点検もとっくに過ぎても全く連絡無し(現在も)
約束をすぐ忘れる。
親切丁寧とは程遠い会社です。
息子?の副社長は担当して貰ってないから、わからないけど感じ良さそうでしたね。
商談は録音しといた方が良いかもです。
質問です!さとうホームで建てられた方で、水道が凍結した方いらっしゃいますか??
>>123 匿名さん
自分の家もこちらで建てましたが1年点検忘れられて、こちらから催促。
見てもらってた上で、これは2年点検の時に直しましょうって箇所もありましたが、2年点検は忘れられてます。
もう諦めて、変な所があれば都度言う様にしてます。
いまとなっては怒ってもいませんが、ホームページ等のうたい文句とはちょっと掛け離れた会社ではありますね。
私もこちらで建てましたが1年点検は担当者から連絡がきて、見てもらいました!
建物が動くので1年目で直さないで2年目で直す事で話をしていて、コロナが流行っちゃちゃったので2年目は延期してもらいました。
担当者に延期の話したときに、コロナが怖いから来られるのを躊躇するオーナーがかなりいるとか…。
先日、点検の案内が会社から送られてきました。オーナーサイトで都合の良い日教えてください!みたいな案内でしたよ。
コロナも終息してきたからできなかったオーナーに案内出してる感じでした。
まぁ、数年経ちますが特に不具合もないし、壁紙直してもらうくらいかなと。
何かあれば連絡すればレスポンスは早い方の会社だと思うのでその点は安心かなと。
オーナーとしてはいつまででも存続してもらいたいのでしっかりやってもらえればと思います。
自分の家も4年前に、こちらで建築しましたが、1年点検、2年点検は来ません
1年目にクロスの切れがあって連絡したしたが、一向に来ません、2年目も連絡しましたが来ません、4年過ぎた今も連絡しても来ません。今も、クロスの切れで隙間が開いたままです
会長の態度は、最初から悪かったです
127さんのようにオーナーサイトに連絡してみたらどうですか?
電話では忘れられているのかもしれないですね。担当者変えてもらうとかなんかしたらどうでしょう?
近くに、さとうホームが建てている家がありましたが、大工がタバコの吸い殻落としていったり、お菓子の紙くず投げたりと現場監督も居ないのもあって、やりたい放題でした。注意してもどこ吹く風で、この会社はだめです。
さとうホームで仕事してましたが アフター多すぎですよ アフター多い物件はずっと不具合多いですよ 色々ハウスメーカー携わっていますが ここまでアフター多い工務店ありませんよ
不具合多いって それ住んでて楽しいですか?