suumoカウンターってどうですか？

>>320
スーモカウンター注文住宅のスタッフはそうかもしれません。しかしスーモカウンター注文住宅の企画は(株)リクルートが行っているのではないのですか？

>>321 匿名さん

(株)リクルートっていっても、それぞれ部署が違うでしょうから、スーモカウンター注文住宅の企画部で別れていますよ。
優秀な人はいかないんじゃないですか？カウンター社員の人が多かったり、左遷部署的な

スーモカウンターを利用するメリットが結局良く分かりませんね。
行けばハウスメーカーを4例程度紹介されますが、実際それ以上に様々なハウスメーカーなり工務店があります。その中から自分で気に入った物を選べばいいだけの話しなのに。
来た時点で鴨がネギ背負ってきた様に思われてそうですね。

いくだけ無駄なサービスです。

一度も展示場など建築会社の方と会っていない方にとっては、すごくためになることが聞けそうに宣伝されてますが、そんなことは聞けません。とにかく建築会社に一度会いましょうの話しをされるだけです。必ず営業してきます。
なぜならお客様を建築会社に送客することが使命だからです。送客しないことには紹介料が入ってきませんからね。

すでに建築会社の方と接触されている方にとっては、情報の漏れがないか、よりよい選択肢はないか情報収集したくてかと思いますが、そんな整理できる情報はありません。

ほんとに薄い情報しか提供されないので、無駄ですよ。何かきけそうとわくわくして、あとでがっかりする方がほとんどです。建築業界に携わっているわけでもない人たちのサービスですからね。
一度家を建てた友人に話を聞く方がよっぽどよい話が聞けますし、詳しいですよ。

スーモカウンターは建築会社の担当にあったことない人、展示場にもいったことない人もたくさんいる程度のレベルです。そんな人に一生に一度の家づくりを託さないでください。

スーモカウンターにいくことは個人の判断ですが、絶対に紹介は断ってください！！
これだけは確実にいえます。紹介料5%が裏で発生します。

もう一度いいますが、スーモカウンターからの紹介は絶対に断りましょう。

>>324
スーモカウンターにいくことは個人の判断ですが、絶対に紹介は断ってください！！

その通りです。紹介されるハウスメーカーはその時の担当者の判断による物です。
私も利用し、何社か紹介してもらいましたが後日個人的に調べたところ、評判があまり良くないハウスメーカーが多く利用しませんでした。
もちろん人によって評価は違うので、実際は良いハウスメーカーだった可能性もありますが。

スーモカウンターを利用し、満足が得られれば良いのですが、後悔した際には気持ちのやり場がないでしょう。なぜならスーモカウンターは無料であり、無料のサービスを信じて契約した自分に責任があるからです。
相談内容も書店で売っているスーモの本程度の内容です。実際にスーモカウンターを利用すると、まるで家を建てるには必ずスーモを利用する必要があるように錯覚するので気をつけた方が良いと思います。

>なぜならスーモカウンターは無料であり、無料のサービスを信じて契約した自分に責任があるからです。
スーモカウンターの実態は、施主のコンサルタントではなくて販売代理店です。無料なのは当然でしょう。無料だから消費者の方に責任があるという考えはおかしいと思います。

>>319 匿名さん

SUUMOカウンターの顧客ターゲット層が異なるからです。
いわゆるネット広告や情報誌のスーモに関しては、お客様自身がネットリテラシーが高く、情報の取捨選択ができる方がメインで、より便利に、より簡潔に日本の先端を目指してるサービスです。

一方SUUMOカウンターは、ネットリテラシーが低く、情報が溢れている世の中で選択できない方や、そもそも無知な方、優柔不断など情報弱者を相手にしてます。
少数派を相手にしているサービスなので、多くのお客様にとっては不便なサービスとなってます。
現在は店舗も増え、露出も増えているので、ターゲット層ではない方もサービスを使いだしているのでギャップがうまれているのもあります。

SUUMOカウンターを利用して家づくりをする人の割合は全体の一桁%でしょう。かなり少数派です。

社員においても、ネットのスーモは優秀といわれるリクルート社員が担当、一方SUUMOカウンターはカウンター社員という高卒程度の方が担当です。偽リクルートです。
サービスがなかなか進化しないのはこういうところでしょうか。

スーモカウンターの退職者か現役で不満たっぷりな社員が書込みしてますね。カウンター社員とか左遷部署とかエクセルで管理とかw
社内情報流してコンプラ的に大丈夫ですか？

>>327
ネットリテラシーが低い情報弱者がSUUMOカウンターを訪れますか？どちらかと言えば、ネットで情報収集するような人の方が多くSUUMOカウンターにアクセスするだろうと思いますけどね。

カウンター社員とか左遷部署とかエクセルで管理とかそんな些末な事をコンプラ違反だと脅すなんて、328はリクルートの現役社員の投稿かもしれないですね。

>>328 匿名さん

現役の方でしょうね。

カウンター社員とか、給与基準は採用情報や会社評判サイトに情報ありますから、誰でも知ることはできる内容でしょう。

エクセル管理も大体どこの会社でもやってますし。
左遷部署は給与低いからの推測じゃないですか。

この程度で別にコンプラ要素はないでしょう。
飛躍しすぎw

まあこの内容が合ってるからださい煽りをしているのでしょうね。この内容が合ってるかは社員の人しかわからないですから。社員の人確定ですね。

それよりも紹介料5%を隠して営業しているのはなぜか教えてください。

スーモカウンターへの相談は無料ですよ。
ただ、スーモカウンターから紹介してもらったハウスメーカーと契約すると、ハウスメーカーからスーモカウンターへ150万程度の仲介手数料が支払われます。その150万は最終見積もりに仲介手数料として掲示されるか。購入する土地や建物価格に自然と上乗せされています。
まあ、慈善事業ではありませんので、普通なことですよね。

>>331
>それよりも紹介料5%を隠して営業しているのはなぜか教えてください。
紹介料5%を頂いていますなんて言ったらスーモカウンターの紹介を受ける人が減ってしまうからだと思います。
紹介料は回りまわって自分に請求されるかもしれない。施主がそう考える事をリクルートもわかっているから頑なに「無料」と言い張るのでしょう。ある意味で知能犯なんだと思います。

>>328 匿名さん

現役の社員が認めるならここに書いてあることは正しいのでしょうね。

スーモカウンターの紹介は紹介料が大きいので、値引きは出来ません。紹介でなければ値引きしてます。とメーカーに言われた。これは私が負担してるのと何ら変わらない。
そりゃ紹介料5%は異常。
結局は
直接にメーカーへ相談するのが正解でした。
今はスーモ断ってから、メーカーと話してます。

スーモのメリットが見えませんね。

>>335
>これは私が負担してるのと何ら変わらない。
>そりゃ紹介料5%は異常。
スーモカウンターのサービスの対価として、何%または幾らなら許容できますか？

スーモカウンターとライフルホームズ(住まいの窓口)は両方とも紹介料5%みたいですけど違いがわかりません。
ライフルホームズは男性の方で横柄な上から目線でしたのが気になりましたけど。。
何が違うのでしょうか？

>スーモカウンターとライフルホームズ(住まいの窓口)は両方とも紹介料5%みたいですけど違いがわかりません。
まず運営会社が違いますね笑。それと注文住宅の紹介ビジネスを始めた時期が違います。スーモカウンターは十年以上前からやっていますね。

NTTデータもスーモカウンター注文住宅やライフルホームズ住まいの窓口と同じような事を始めていますね。
https://house.home4u.jp/

既出ですがスーモカウンターの実態に関してはこのネット記事がすべてではないですかね。
https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%e3%82%ab%e3%82%a6%e3%83%b3%...

>>340 ご近所さん

では、スーモカウンターを利用した人とそうでない人で価格が変わらない根拠を説明いただけますか？

金額が変わらないというエビデンスについてはどのように管理されていますか？建築会社任せにされてないですよね？

・なぜ会社の一覧を見せてくれないのですか？
・なぜ無料のサービスなのに取引していない建築会社があるのですか？
・なぜ一度接点があるだけで紹介してもらえないのですか？

328さん同様、社員の方はどうせ逃げますからねー、書いたところで意味ないですけど。

請負金額の5%を相談者が負担

住宅購入者が自分を守るためにできることは、スーモカウンターの話だけを鵜呑みにせず、スーモカウンター経由以外の話も聞くことですね。

SUUMOカウンターで注文住宅作るため相談に行きました。

紹介はしてもらう予定でしたが断りましました。

ロビンスジャパンという口コミが最低の会社紹介されました。

SUUMOランキングで高い会社らしいです。

沢山手数料貰ってるんじゃないでしょうか?

その会社で契約するとかかってない費用を請求はれて今知人がトラブってて不正請求がきてるそうです。

警察沙汰になりそうと言ってました。

こんなに色々言われてるのにスーモカウンターは着々と店舗を増やしてるのは何でなんでしょう？需要があるから。利益があるから。

ここに執着してる人はスーモの退職者と紹介がもらえない建築会社ですよね？

>>343 名無しさん
ここで身内ネタやめてもらえますか？見苦しい。

需要があるから。利益があるから
っていいますけど、紹介料5%を隠してるからでしょ？そんな説明されてないですし。

まあどのみち、店舗が増えて、需要があって、利益があるなら、それだけ騙してきてるんですね。そしてこれからも。

これが利用した人の率直な感想ではないでしょうか。

https://buffalosoldiersw.com/archives/75

>>343 名無しさん

そうです。利益があるからいいんです。
店舗も利益も右肩上がりです。需要があるんで。

ここでなんといわれようと、利益をあげてるんで。
利用者が勝手にくるんですから、とやかくいわれる筋合いないです。

こちらの掲示板も事前にみた上で最初は少し警戒しながら昨年SUUMOカウンターで最初の無料講義を受けて、ハウスメーカーの営業担当者を紹介してもらい選定を進めました。初期にＳＵＵＭＯカウンターの担当者が変わったことは正直戸惑いましたが、どの担当者も適切に中立的なアドバイスをくれました。ＳＵＵＭＯカウンターに行く前は自力で紹介無しで展示場にいっていたが、他社の悪口ばかりまくし立てたり、知識があまりない営業担当者に出会うことが多く疲れ切っていましたが、ＳＵＵＭＯカウンターに紹介されて出会った営業担当者はどなたもとても優秀でした。こちらの生活スタイルに関心をもち様々な気付かないことを提案してくれたり、顧客に言われたままプランを引くでのはなく時には部屋を大きくしようと前のめりになってしまった私達を止めてくれたり、売り上げにならない様なことも親身に相談にのってくれて信頼できる方でした。最終的に決めたハウスメーカーではきちんと値引きももちろんして下さりました。いま間取りが決まり、次は細かい内装の打ち合わせに進んでいます。こんな出会いがあったのもＳＵＵＭＯカウンターのおかげ。とても感謝しておりその感謝の念を伝えるとＳＵＵＭＯカウンターの担当者は心から喜んでくださりました。私は当たりだったのかもしれません。

スーモカウンターにいきまして、失敗しました。
知り合いがローコストメーカーで決めたので、スーモに紹介してもらいましたが、同じメーカー担当者でした。しかも知り合いより100万以上高い。後で聞きましたら、紹介料5%があるので、同じ価格に出来ないとの事でした。
100万あったらさらにグレードアップできるのに。スーモは何のサポートもしないし。
失敗です。

>>348 マンコミュファンさん

なぜ知人に紹介してもらわないでスーモに行ったのですか？

利用して良かったとか悪かったという投稿においてどこのスーモカウンターの話なのかを書いて頂けると、見ている者にとってもっと有意義な情報になると思います。

質問です

ここに書かれてるのは戸建の注文住宅の際の話が多いですが、sumoは注文住宅と新築マンションの二択だったはずですが、新築マンションに関しても手数料5%上乗せなのでしょうか？

新築なので価格表をもらいますが、その費用のほかに、本来なら無料でオプションつけれるのにsumo通してたらその話を営業マンから、されない等の違いがあるとかですか？？

そして、別件ですが例えば既に入居済みの築浅マンションで未入居の部屋を内覧した際も、価格表は頂きましたがその際に値引きできる箇所(初期費用の一部)もあると販売元の営業さんに言われましたが、その値引き額がsumo通してたら他のお客さんより減るとかもあるのでしょうか？

>>351
注文住宅は請負契約ですがマンションは売買契約です。売買契約は宅建業法の規制で媒介報酬に制限があり上限は3%+6万円です。万が一5%もの報酬を得ているとしたら違法です。SUUMOとそれを支払った販売会社の両方が行政から指導を受ける事でしょう。

＞＞340
仮に５％手数料があるとして、テレビCMや新聞広告を出してるハウスメーカーは１０％手数料が上乗せられてる可能性もあるという話ですよね。たしかにそう考えるとスーモカウンター経由の方が安くなりますね。

↓おっしゃる通りこの記事が一番わかり易いです
https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%e3%82%ab%e3%82%a6%e3%83%b3%...

>>353 小森康隆
大手HMと無名の中小HMを比べるのは公正な比較ではないと思いますが。
　・スーモカウンター経由した人：+5％
　・スーモカウンター経由しない人：±0％
スーモカウンターを経由した方が高くなる。これに議論の余地などないと思いますけど。

スーモカウンター注文住宅は、契約時に取引き内容が確定していない事の方が多い建築請負契約で紹介料ビジネスをしようと考えたリクルートの失敗策だと思います。スーモカウンターを経由しても高くはならないとどんな言い訳をひねり出したところで、建築会社は建築費に紹介料を上乗せすれば事足りるのだから信用なんかして貰えないのです。

契約締結で5%の紹介料を得たらそれで終わりにするのではなく、完成引渡しまで継続して施主側に立ったサポートを無料または安価で提供したら施主に受け入れらるかもしれないと思いますがどうでしょうか？

以前スーモカウンターで建築会社の紹介を受け注文住宅を建てました。
建築会社の営業にスーモカウンター経由の費用の上乗せのことを聞きましたが、以前はうちの会社でも建築費用の割引率を減らすなどしていたが、今は会社の方針が変わり上乗せしていない。まだ他の会社で上乗せしてるところはあると思う、と話していました。
良い建築会社と巡り会えて満足ですが、費用についてはモヤモヤしています。

スーモカウンターに行ってしまうと、手数料が5%かかるので、不利になる。
どの会社も通常の広告は出してプラスアルファでスーモなので、住宅会社はスーモの契約が増えると経費が増える為、お客さんに上乗せするしかないですよね！
実際タダで人は相談に乗ってはくれない！

スーモで一度でもメーカー紹介されてしまうと、その先は一生紹介扱いになります！？

まだ紹介されただけでメーカーには直接行ってはいないので断って何とかなるのか気になるところです

>>359
スーモに勧められただけでそのメーカーの営業と会う約束をしていなければ紹介にはならないと思います。また紹介料が払われる条件は、会ってから6か月以内に契約した場合だと聞いた気がします。参考になりますか？

どういうつもりで相談に行っているかですかね。
明確なビジョンがなく、センスもない、ただ家が欲しいみたいな人は丸め込まれるのかも。
私は紹介してもらった1社に決めました。というか地場の会社を紹介してほしくて行ったら前から調べていた会社を紹介してもらったので、他も紹介してもらいましたけど結局そこになったって感じですね。
家づくりのビジュアルイメージも細部にわたって完全にこちらで作って、イメージを理解してもらったいたので、スーモにはなんの不満もなく進められましたよ。なんなら担当の方は優秀でした。
あと、断りの連絡はスーモがやってくれるので気持ち的には楽です。

結局家づくりは施主次第。
スーモに関しては担当ガチャ。これは直接ハウスメーカー行っても同じ。

ステルスで5%払っていたとしても別に気にならん。
5500万で収まって良かった。

>>361
>ステルスで5%払っていたとしても別に気にならん。
>5500万で収まって良かった。
5500万円の5%は275万円にもなりますが、スーモがやってくれた事にそれだけの価値はあった。スーモから直接請求されたとしても275万円払っても良いとお感じになられましたか？

>>361 匿名さん
5%くらい気にならんとかっこつけているのでしょうが
ただスーモカウンターの鴨にされたことを認めたくないのでしょうねwww
5500万円のうち建物が3000万円として
その紹介料5%が150万円
150万円あれば他に何かできるのに、もったいない
スーモカウンターに限らずですが、人が介入すると費用はあがります

スーモに限らない。

不動産仲介にハウスメーカーを紹介されても、農協や銀行に紹介されても、建築費が安くなるわけない笑
登記費用とか火災保険とかもみんな同じシステム。紹介されたら紹介料分高くなってるのは
常識。

紹介料を上乗せされたぼったくり金額を払うのは情弱な施主のみ。

SUUMOカウンターさん、噂によると利用者に高く契約してくれる住宅会社、早く契約してくれる住宅会社に、たくさん紹介している超利益主義的なやり方らしいです。要するにコンシェルジュなんてのは名ばかりで、実際は利用者は不利益を被っているけど、無知な素人は単に知名度だけで行ってしまう。住宅会社は手数料が高いから、利用者に上乗せして提案せざるを得ないところもあるみたいです。恐ろしい世界ですね。皆さま、お気をつけて。

このスレに書いてあることは当然知った上でスーモを利用しました。

実際、突然展示場に行ってもろくな営業マンはつかないですし。
はなから契約する気は全くないハウスメーカーにスーモ紹介でいくと、確かにベテラン風の営業マンが付き、その人お抱えの優秀な設計士がつくので2か月ほどでかなりよい間取りができ、仕様もおおよそ決まったところで全て切りました。

スーモ及び無料でたくさん働いてくれたスタッフさん、その費用を負担しているそこで建てる施主さんのおかげで、大変役に立ちました。

それを持って本命（スーモなんかには頼らなくてもお客さんたくさん）で家を建てたのでとてもスムーズでした。地盤調査とかも事前にハウスメーカーがやってくれてたから予算も組みやすかったし。

これが正しいスーモの使い方では？

次にもしまた家を建てるとしても、同じスーモの使い方をすると思います。

>>353
たしかにこれが一番賢いですね。

>>367 口コミ知りたいさん
>>353よりも>>366のほうがSUUMOを賢く使っていると思いますね。

>>368 匿名さん
スーモさんでいろいろ話し聞いて貰いメーカー探した後に、スーモさん断っておき、再度直接メーカーに行け良いですね！

>>369
6か月以上たてば紹介の効力が消えて大丈夫になるみたいですよ。

>>354 匿名さん

ホントその通り過ぎる…
某大手住宅メーカー勤務ですが、スーモカウンター経由の情弱客はそれに気付かないバカばっかり笑
スーモカウンターのアドバイザーなんて独身の若い兄ちゃん姉ちゃんばっかりで住宅知識もローンの知識も我々プロからしたら皆無で無能なヤツらの集まり。
ホント、スーモカウンター無くなって欲しい

>>359 通りがかりさん

残念ながら断れません
そんな事したらメーカー側がスーモカウンターから干されます

>>366 匿名さん

それは一部の自己判断能力が欠落した情弱なユーザーのみ

メーカー営業です
ほんと悪い事は言わんから、スーモカウンターだけはやめておけ。
請負総額の5%(税別)を紹介何も知らん素人アドバイザー集団に搾取されるだけだから。
仮に請負額が3000万なら150万×消費税で165万円が何もしてないスーモカウンターに入ります。
ふざけてません？？
スーモカウンターを介さず直接メーカーに電話なり問い合わせ頂ければ、その分お客様に還元出来るんで。
他の紹介媒体も多数ありますが、スーモカウンターはダントツのぼったくり率です。
ほんとに気を付けて下さいね。

半年前まで某所のショッピングモール内のスーモカウンターで働いてました。
ノルマもキツく精神的にヤられて1年程しか居ませんでしたが、ほんとに不動産・建築の素人しか居ませんでした。
中立とは言いながら成約率の高い会社に多く紹介がいくようにお客様を誘導してました。
紹介された会社の営業の方からはスーモは紹介料がえげつないと不満も多かったです。
本来ならその紹介料分をお客様の値引きに出来るのに…ほんとお客様には気の毒なシステムだと思います。

>>256 マンション検討中さん

何を知った様な事を笑
各建築会社は原価に対し一定の利益率を乗せて見積り提示してます。
当然原価で売るワケないのは分かりますよね？
そこで20%利益を取れる物件が、スーモカウンターが入ると税込で約6%取られます。
つまり、建築会社側は14%の利益しか取れないワケです。
スーモカウンターが間に居なければ多少の値引きも交渉可能になりますが、スーモカウンター側に支払う6%分は確保して利益率を計算しなければならないので必然的に値引きは難しくなります。

もう少し業界の仕組みを理解されてからコメントした方が良いですよ笑

住宅展示場の出展料との比較でスーモ側はハウスメーカーに
展示場出展するよりスーモカウンターがその出展料で確実に
契約出来るってことだよね。
女性のスーモカウンター職員が多いので紹介貰うために
イケメン揃えてるところもありますわ。

>>386 匿名さん
退職するときに誓約書を書きませんでしたか
署名されたなら訴えられても文句は言えません
1年で結果も出せず辞める社員の言う内容の信憑性はどうでしょう

>>396 検討板ユーザーさん
検討板ユーザーさんはsuumoの内部事情に詳しいみたいですから関係者である可能性が高いでしょう。
関係者と辞めた社員の言う事どちらが信憑性があるかは語る内容次第。当然関係者は良い事を言い悪い事は否定する。第三者はそう判断するでしょう。

展示場のお客さんとスーモカウンターのお客さんならスーモのお客さんのが値引き率は高いです。
経費計算すれば当たり前

>>398 匿名さん
下記①～④の中でどれが一番値引き率が高いですか？
　①展示場を持つHMとスーモカウンターを通して契約した場合
　②展示場を持たないHMとスーモカウンターを通して契約した場合
　③展示場を持つHMとスーモカウンターを通さず契約した場合
　④展示場を持たないHMとスーモカウンターを通さず契約した場合

一般的に言えば④ですよね。
値引率と言ってしまうと最初の提示する見積もり次第なので会社によりけりですが。
集客に経費をかけていないなら最終価格は④が最も低いのかと。
同じ会社で比較しないとわかりません。
でも展示場行って契約するよりはスーモ紹介で契約するほうが良いと思いますけど。

>>400 匿名さん
>一般的に言えば④ですよね。
冷静に考えればそれが当たり前ですよね。なのに>>398で「展示場のお客さんとスーモカウンターのお客さんならスーモのお客さんのが値引き率は高いです。」などと言われたのですか？

>>400 匿名さん
>でも展示場行って契約するよりはスーモ紹介で契約するほうが良いと思いますけど。
これも良くわからない発言です。
値引き率が高いのは一般的に言えば④。最終価格も④が最も低い。それなのにまだスーモ紹介で契約するほうが良いと言われる。一体何が良いと思うのですか？

スーモとA工務店は癒着してるの？どこのスーモにいっても必ず出てくる。別メーカー紹介して欲しいのに。。

>>403 マンション検討中さん
>スーモとA工務店は癒着してるの？どこのスーモにいっても必ず出てくる。
可能性
・癒着してる
・たまたま
・マンション検討中さんの希望にベストマッチ

>>353
私もこれが一番賢いと思いますよ

>>405 デベにお勤めさん
>>353は下記の②と③を比べた場合の話であって、一番手数料が安くなるのは④じゃないですか？
①テレビCMや新聞広告を出しているHMとスーモカウンターを通して契約した場合(手数料15%)
②テレビCMや新聞広告を出しているHMとスーモカウンターを通さず契約した場合(手数料10%)
③テレビCMや新聞広告を出していないHMとスーモカウンターを通して契約した場合(手数料5%)
④テレビCMや新聞広告を出していないHMとスーモカウンターを通さず契約した場合(手数料0%)

スーモカウンターは、とにかく契約を急がせる。
客の為というより、契約の事しか考えていない。
悩みたくても、すぐ会社を絞らせる。
土地からも同じ。
本当に良い会社を自分で検討していても、自主検討会社のサポートはしない。それがスーモ登録会社であっても、紹介料もらえないから。
でも商売だから、仕方ないと言えば仕方ない。
結局は利用料と考えるしかないのでは。

結局この記事に行き着く

https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%...

>>408 たかたかさん
スーモカウンターについては以下のような記事もありますが、どうやってその記事に行き着いたのですか？
https://buffalosoldiersw.com/archives/75

>>408で紹介されている記事は保険代理店を例にあげて説明していますが、スーモカウンターと保険代理店には以下のような違いがあります。

■保険代理店は「保険」という価格も内容も同一の商品を扱っている
□スーモカウンターは一つとして同じ物がない「注文住宅」という商品を扱っている
■保険代理店は保険の「代理販売」。保険会社と同様の規制を受ける
□スーモカウンターは建築請負の「仲介斡旋」。建設業や宅建業の規制を受けない
■「金融庁」は保険代理店の監督・指導に積極的に取り組んだ
□「国土交通省」は建築請負の仲介斡旋の監督・指導に積極的でない(管轄外)

建築請負の仲介斡旋には消費者を保護する仕組みがないので、スーモカウンターを利用する際には十分注意した方がいいと思います。

今、スーモカウンター利用してるんですけど、『とにかく早く紹介したい！』って圧が強い。しっかりとこちらの意向(ゆっくり情報を集めながら、どんな家にするか決めたい)は再三伝えているですけど聴いてる風に見えるだけ。予算の概算取ったら、複数のハウスメーカーや工務店をおすすめされて『とりあえず、会ってください』の一点張り。押し売りっぽくて嫌になってきた。要望整理シートの記入をお願いされると思う。その要望すらまともに理解できていないのでメリット、デメリット調べながら書き直したいって言っても対応変わらず。とりあえず、促されるままに書かされたものが自分の要望として扱われている。やっぱり話しを聞く気無いんだなと、リアルタイムでスーモカウンターの担当してくれてる方に返信書きながら思った。注文住宅講座も超初心者向きの大雑把な触り程度で、わざわざ予約して聴きに行かなくてもいいと思う(感想)。本とかYouTubeで情報収集してた方が面倒な押し売りなくてよかったかもしれない。あと、スーモカウンターの担当者は建築に関する知識はないって直接、スタッフの方から話がありました。知識などを身に付けたい場合は、そういった会社などを紹介することは可能らしい。満足頂いていますとのこと。要望整理シートの中に木造or鉄骨にするかとか2×4 or 木造軸組にするかとか項目あるんだけど、俺の頭が悪いせいか書けんのよ。相談してもメリット、デメリットがほとんど答えられないのも頷ける。まぁ、素直に要望整理シートにある項目の中で分からない所があると答えてるのに、要望整理もついてないまま会社紹介押し続けてる所とはちょっと合わないな。

スーモカウンターからの紹介で値引きが少なくなるのは事実ですよ！
スーモカウンターからの紹介で契約になると手数料が発生しますから。
案内だけ受けて自分で予約入れたらいいと思います。

>>412 名無しさん
その通りだと思います。
注文住宅は一律同じ仕様の価格の決まった商品を渡すのではない。注文を受けてから１軒１軒違う家を設計するわけだから、１軒１軒コストを積み上げて価格が決まる。そのコストの中にはスーモカウンターの手数料だって算入されるでしょう。だから、スーモカウンターを通した場合と通さない場合で同じ価格になる訳がない。スーモカウンターがいくら手数料を乗せるなと口を酸っぱくして言ったって、仕組みがそうなっていないんだから無理でしょう。
ですから5%もの手数料を払っても利用して良かったと思えるようなサービスを施主に提供出来ているのかどうかが問われるところだと思います。

>>403 マンション検討中さん

してます。S県、A県は如実です

>>414 検討板ユーザーさん
suumoカウンターの利益が大きいハウスメーカーや工務店、suumoカウンターの担当にキックバックをくれるハウスメーカーや工務店を勧めてくる可能性を否定が出来ません。これは良く例に出てくる保険代理店では規制されている行為ですが、suumoカウンターには法規制が及びませんので現状は施主が注意するしかありません。

>>412 名無しさん

全くその通りです
SUUMOカウンター経由で紹介されたメーカーで契約した場合はメーカー側が手数料を5%くらい払うらしく、営業さんがSUUMOカウンター経由でなければもう少し値引きできたのに、悔しいと話してました。

既に目をつけた物件があると何も教えてくれません。そりゃそうだ。あちらも広告費で稼いでるわけだから、そういう人は用無しですものね。

内覧に行っていいなと思う物件があったので、申し込みから契約に至るまでの一般的な流れを知りたいって言ったら、こちらではお答えできませんと言われました。(せっかく半休とって予約したのにキャンセルでいいですね とまで言われました笑半日無駄にしたなぁ、、)

ホームページにはダンドリを教えてくれると書いてますが、人を選ぶようです。広告費もらってやってるから、中立の立場を謳いながらデベロッパー寄りだなと感じました。

東京都内の注文住宅は最終的に住○かA工○店、〇〇ハイムをおす。他はただの当て馬か質の悪いローコスト。結局は客ファーストではない。店員忖度での仕組み。スーモ店員のおススメは聞かない方が吉。

>>418 マンション掲示板さん
それは木造在来工法ならA工○店、木造2×4工法なら住○、鉄骨造なら○○ハイムが、今まで沢山紹介してきた会社の中でいつも契約率が高かったからと言う事じゃないですか？
安い、営業が優秀、ハイコストパフォーマンス、、家造りに最優先される事は人それぞれですが、お客様に刺さる何かが、↑の会社は他同工法の会社と比較してよりあったと言う事。
スーモもノルマがあるのだから、契約率が高い会社(お客様の満足度が高く契約に至った会社)を紹介するようになるのは当然の事。

要はただの物売だよね。紹介しないメーカーはサクラメーカー。紹介するメーカーは癒着。客の希望でなく、スーモスタッフのセンスで紹介メーカーは変わる。
5%の紹介料があるから、ハウスメーカーに値引きを断られた。スーモカウンターの誠実なメリットが見えない。
スーモから脱会する有名ハウスメーカーもあったみたいね。