タカラスタンダードってどうなのよ？

仕事で色々なメーカーのキッチンを扱いますが、タカラのホーローに魅力を感じてキッチンを設置する人が多いですが、逆にいうとタカラってホーローだけが売りなんですよね。人大はともかく、ステンレスは主要メーカーで断トツの質の悪さ。引き出しの耐久性も断トツで悪く、配管の劣化やトラブルも群を抜いて多くないですか。デザインもダサいし、さすが安いだけある。公共団地や賃貸アパート御用達メーカーですよ。ランクをあげても、こうゆうのは変わらないんで意味ありません。今からタカラを検討している方はホーローだけを見ずに、そこらへんを注意して決めてください。ただ、ホーローは使い勝手や手入れのしやすさは抜群。せっかくのホーローの魅力が台無しにならないよう、タカラはもう少し頑張ってください。

>>846 匿名さん
なぜ『断トツ』に悪いのか、エビデンスを示さないと、ただの風評になりかねないですよ

>>846 匿名さん
確かにタカラのステンレスの評判は悪い。ステンレスなんてどこも変わらないと思うんですがなぜタカラだけ評判が悪いのですか？

>>844 購入経験者さん
材質は何ですか人大？ホーロー？

#846
ステンレスの品質を落としている！（手抜き）　　沖縄だけがSUS３０４を使用している？

このレスに書かれていることは、９０％本当だと思います～当社も20年ほど水回り3点セットで購入してきました、当時デザインはやぼったく値段も安くなかったけど
当時の所長はじめスタッフが優秀でしたから、商品よりも人間として付き合ってきましたが、５～６年タカラの所長　はずれやわ～支店長がわるいのかなぁ～
商品の耐久性は、良いと思います　デザインは野暮ったい（だいぶんよくなったけど）　アフターサービス　　まるでダメ　×　会社自体が重要視していないみたいの思います　電装関係が下請けなので　責任も丸投げで　誠意はあまりないように思います　トイレも完全に他社製品　　本体　ジャニス　　便座　東芝　あたかも自社製品のようにして販売　　うちは、便座で1年内に3件もクレームが出て大変でした！　キッチンは食洗機　故障が多いので　他のメーカーにしたほうが良いと思いますよ　タカラさん　なにもしないよ　マジ　　　工場も　伊東工場　2回　　鞍手工場　1回　　見学したけど　　当時はシルバー工業という下請け工場でしたが　工場の中は、パナソニックあたりと比較するとかなりレベルが低かったね　今はしらないけど　　創業100年を超えた会社だけど　こういう状態では先行き暗いのじゃないかなぁ～
商品も改良の余地あるが　　人間も　人材を教育しないといけないね　社内コンペを三ヵ月に一度開催して　ユーザーの新年会　忘年会　には欠席　　そのくせ　新商品
発表会には参加してくれ　　おまけに参加費を要求する　いつから　こういうメーカーになったのかね　情けないです

明日タカラのショールームに行ってきます
キッチンの排水管以外にチェックしておく部分はありますか？

>>855 口コミ知りたいさん
そちらの近所にタカラしかなければ仕方ないが、他のメーカーのショールームがあれば、そちらに行く方が後悔しないと思うけどね！

建築屋さんからキッチンの色を選んできてください。と言われショールムへ行き、選んだ色が後日グレードアップの物だから追加料金取られると言われた。
色を選ぶときに標準（追加料金無いもの）でと伝えたのにどれでも大丈夫と言われたから選んだのに、建築屋さんとの打ち合わせで再度選び直すことになった。お店に行ったのは何のためだったのか。
また水洗もシャワー付きが標準だと言われたが結局後からオプションだったと言われる。建築屋さんから標準はシャワーなしと言われていたから何回も確認したのに標準と言われたし、対応の悪さにがっかりした。
一生住む家の内装を決めるのに中途半端なことばかり言われて最悪だった。
研修中の札がついていたが、指導者も一緒に付いて対応して欲しかった。

マジレスするとタカラは担当者の当たりハズレが極めて高い会社。我が家は幸運な事に当たりだった。相当な無理難題にも対応してくれた。営業が担当してるHMや工務店との信頼関係が構築されている営業は当たりの確率な高いんだと思う。ちなみに我が家はキッチンのみタカラ。レミューにした。

タカラとサンワカンパニーとLIXILで迷ってます。第一はタカラだったけどここみて不安になりました。サンワカンパニーは安っぽいらしいしLIXILにしようかな

>>859 名無しさん

サンワカンパニー安っぽいんですね
私的にはLIXILは安っぽいというかあまり質が良くないと思ってますが…

>>856さん
他のメーカーもまわっています
キッチンの第1希望はクリナップなのですが、建築会社の提携がタカラで迷ってます

担当があまり良くなく…余計に迷い始めました…

パ○○○○○だけはやめたほうがいいと電気屋から聞きました。to○○はキッチンあまり得意じゃないらしいですね。LIXILは安っぽい、タカラは配管や対応が心配。じゃあどこ？って話ですね

>>861 名無しさん

パナはキッチンにしろトイレにしろ住設というより電化製品という口コミをどこかで読みました

キッチンならクリナップかヤマハ？
洗面台ならタカラでもいいかなと思うんですけどタカラは陶器では無いんでしたっけ？

タカラスタンダード最悪。ダスキンのお掃除屋さんを頼んだらレンジフードが入居当初から機能してなかったことが判明した。その件でコールセンター掛けたけど 「はぁ〜い。あ、そうですかぁ〜」って すみませんの一言も言えないお姉さんが電話に出たよ。その後に掛けてきた男も「そんなわけない」って感じ悪かった。

ＨＭ提携の中から、グランディアを検討中。
キャビネット内部は木製のリシェルやラクシーナより好印象。
他社のオールステンレスと比較したらまた印象変わるかも。

>>863 物件比較中さん
それはタカラの工事ではなく、電気工事、建築側の不備。タカラはレンジフード本体固定までです。

>>863 物件比較中さん
まあ確かにタカラは人の当たりハズレの差が激しい印象はある。ただ当たりの有能な営業は本当に優秀で素晴らしい仕事ぶりというか対応してくれるよ。

レラージュライトにリフォームしましたが、最悪の結果になっています。
床保温材の吹き付け不良、ハンドバー高さ違い、循環口の取付ミス、床のキシミ等々で、製品の総入れ替えとなりました。
再度仕様を取り交わし、二度とこのような事がないようにすると言ったにも関わらず、ダウンライトの色違い、ネジ締め忘れ、作業者の気分でシリコン色を選定されていた等々の問題が発生しました。
営業担当は打ち合わせ時の仕様を無視して何を見て発注しているのか？
施工マニュアルがあるのに作業者によって施工方法が違うため、前回と違う部分が発生している。
客の意向と違う事を各担当が、勝手にやる会社です。
入れ替えても同じミスが繰り返されるタカラは会社として如何なものかと思います。
現在総引き上げしてもらうなどを提案しています。

>>867 名無しさん
ここのサイト見てて、よくタカラのシステムバス採用したよね！耐震システムバスだの、お掃除簡単だの、そんなのデタラメだからね！俺は仕事柄、お客さんにシステムバス売るけど、地元にタカラのショールームしかないけど、タカラだけはやめなって言ってる！

>>868 水道工事業さん

問題が発生してから、このサイトを知りました。
注文通りの物が出来て当たり前と思っていましたが、まさかこのような事になるとは思ってもいませんでした。

>>869 名無しさん

そうでしたか…

>>869 名無しさん

てかっ、タカラの場合注文通りの物が出来て当たり前とかじゃなく、出来て使い始めてからが、一番問題あるのです！出来上がる前に問題あるのは、問題外ですよ！

>>871 水道工事業さん

永久保証か工事費込みの全額返金で引き揚げのどちらかを要求しています。

レミューはどうよ？

>>872 名無しさん

永久保証なんてやめた方が良い！他のメーカーにするべき。システムバスと言えど一生物じゃないから、永久保証にしたら浴室でお金かからないなんて、思わないでください！相手はタカラですから、スパッと切った方が良いです！本当はどうしてタカラをすすめないのか、説明したいのですが…なかなか、文章だと難しいのでm(__)m

施工の酷さを書いてる人が多くて気になるんだけど、施工は各リフォーム業者や工務店なの？

>>875 評判気になるさん
システムバスに関しては、タカラ施工業者だろけど、キッチンは大工が施工したりする事もあるらしいよ！

>>877
一番、水(湯)を使う、流れる所なのでシステムバスに関しては、タカラ施工業者が施工するそうです！でも、施工業者いってもやる人によっては、コーキングが汚なかったりとありまくが…まぁ、タカラの商品に魅力感じてない、てかっ、逆に嫌いなのでどっちでも良いでくが…

>>878 水道工事業さん
過去レス見てましたけどすごいむきになってらっしゃいますね。言い方悪いですが粗探しにも程があると言いますか…。
私はタカラのキッチン、バスを4年前に購入していますが満足していますよ。

>>868 水道工事業さん

オススメのシステムバスを教えてください！

>>881 どしろうとさん
システムバスの販売シェアだけなら、TOTO、LIXILなんだろうけど…デザイン、浴室全体の保温性、お手入れのしやすさ、また、二重パン構造、暖房機能付き換気扇が標準仕様の長府のユメリアだね！給湯機のイメージが強いけど、トータルバランスに優れてたシステムバスです！長府(笑)って言いたい人が居るだろが、こんなに素晴らしいシステムバスを作ってるんだと、自宅に採用してみて感心したし、自信を持って薦めてる！

>>874 水道工事業さん

どうして、タカラはダメなんですか？

>>883 検討板ユーザーさん
過去のレス見ろ！

>>883 検討板ユーザーさん
まず耐震システムバスとうたっているが、ブロック２段積みで設置したりととても耐震とは程遠いやり方を、平気でやってる時点で信用できない！また、汚れにくく汚れてもお手入れ簡単とあるが、デッキブラシで擦れるとあるが、タイル床がお手入れ簡単なわけないし、タカラのシステムバスで一番クレームが多い点だ！ショールーム、営業は調子の良い事言うが、信用できないからって事です！

４年前に３社ショールーム見学に行き、とても親切なお姉さんが対応してくださったタカラでシステムキッチンとバスルーム全部のリフォームをしました。
結論から言うと、タカラ（ホーロー）にして凄く良かったです。
お掃除がラクだし、キズに強いし、磁石がくっつくので好きな所にタオル掛けや棚など色々設置でき、なおかつ移動もできるし、油性ペンやクレヨンでお絵描き・伝言メモしてもラクに消せるし、４年使ったとは思えないほどキッチンの壁は今でも新品同様美しいままです。施工後、バスルームのカウンターに微細なキズが見つかり（私は気が付かない程のキズだった）、それをタカラの方が見つけてくださり、すぐに無償で取り替えて頂いたのも好感が持てました。他社には他社の良さがあると思いますが、私はタカラ(ホーロー)が自分にとても合ってました。

洗面台の三面鏡扉が急にガタつくようになりました。
新築マンションに入居して、使い始めてからまだ1年ちょっと。
そんなに頻繁に開けるとこでもないのに…。
マンション自体は完成してから2年経ってしまっていて、保証期間が適用されず、部品交換の場合は修理費用が2万くらいかかるとのこと。
壊れるの早すぎ。

>>887 壊れるの早すぎさん
蝶番のビスが緩んでいたりしませんか？
調整できるかと思いますよ

>>888 匿名さん‐口コミ知りたいさん

>>888 匿名さん‐口コミ知りたいさん
ドライバーで閉めてみたりもしたんですが、開閉の際にガリガリという音がしたりもして…。
対処法？をタカラスタンダードさんに聞いたんですが、見ないと分からないと言われてしまいました。
部品交換になる場合は2万くらい(真ん中と左側の扉の2箇所)かかると言われて悩んでいます。

他社と比べて対応遅く、水廻りは非常に困る。必要のない大がかりな工事を勧められるのも考えもの。TEL対応もたらいまわし。3人に同じ説明をして最後の人だけまともと信じたいですが返答待ち。部品送って欲しいだけなんだけどなあ。困った。朝から1日がかり。
急なメンテ必須の水廻りは他メーカーに変えようと思いました。
タカラ。残念。

昨日、ユニットバス設置工事したのですが・・・打ち合わせと違う場所にリモコンパネル用の穴が！！！∑(｀□´/)/ ﾅﾆｨｨｲｲｲ!!障害者の息子の為に手すりを付けたくて、築１５年未満ですが思い切ってリフォームしたのに・・・・一番大事な手すりが・・・使いずらい・・・(PД`q｡)　設置担当者に言っても、これが普通ですよ！邪魔じゃないですよ！Σ(ﾟдﾟ；)打ち合わせしたの聞いてた？？？？勝手に場所変えるなら打ち合わせ要らないじゃん！！！！てか！施工ミスでしょ！只今タカラスタンダード株式会社の担当者からの連絡待ちですが・・・・どうなるのでしょう？

上の投稿の続きです。4時間待っても連絡な無かったので、カスタマーセンターにPM2時に連絡くださいと催促の依頼！PM3時40分にやっと連絡・・・ですが！穴の画像を監督にメールで送った物をのみを確認して勝手にそこの部材だけ発注したとの事・・・Σ(ﾟдﾟ；)現場も見ないで勝手に判断！！！怒(－＂－)怒　あのさぁ～～～他も色々不具合あるんですけどね・・・・てか！現場を見にも来ないで・・・・って・・・・ありえないでしょ！浴槽とか汚い靴で養生もしないでズカズカ入って施工してたから、浴槽の底が真っ黒・・・・(PД`q｡)中性洗剤で洗っても・・・・くすんでる・・・・それにもう一個他に手すりとして付けてもらった、シャワーフックスライドバー（手すり機能）の場所・・・・違うんですけど！！！！！ヽ(`Д´)ﾉ 他もコーキング雑だったり・・・窓枠ずれてるし・・・・言いたい事めっちゃあるんですけど！今日の夕方来てくれるそうですが・・・・イライラが・・・ストレスで頭痛、微熱、蕁麻疹だし最悪です。それと、タカラスタンダード株式会社はショールームの方以外「名刺」くれないのでしょうか？経費削減とか？とっさに連絡も出来ないし、たらい回しだし・・・愚痴も込な投稿ですみませんm(_ _"m)　状況が進みましたらまた報告します。

>>892 名無しさん

私も同様に打ち合わせと違う仕様で設置され、総入れ替えしましたが、また仕様と違う施工をされホトホト呆れてしまいました。

昨日、夕方5時約束通りタカラスタンダード株式会社の担当者＆別の施工担当2人が来ました。

伝えた事は

【１】　リモコンパネルの穴あけ加工の位置が希望より２０ｃｍである

【２】　シャワーフックバーの位置も希望より６ｃｍ右である

【３】　浴槽の養生をせず作業したので白い浴槽が真っ黒

【４】　窓枠加工がずれてる

作業工程において、我が家の外での部材加工切断のさい「芝生」の上や駐車場にてビニールシートも敷かず行ったいたのでゴミだらけ

リビング外の外壁に部材を立て掛けての作業、網戸などの気遣いも無い、外壁を介しての騒音

ユニットバスの部材の雑な扱いによる断熱材や材料の傷

＊業者さんが確認して発覚したもので言えば、部材の取り付けが上下逆だった

リモコンパネルの取り付け位置の施工ミスだけと思って見に来ていたので、３人の顔色が変わっていきました。

一旦会社に持ち帰って相談してくるそうです。　誠意ある対応を期待してます。