ロビンスジャパンの評判ってどうですか？

千葉の方はいいですね。私は距離的に千葉は無理なのでうらやましいです。

私はブルースに伺って、これからロビンスにアポとろうと思っていたのですが
先日、知人がロビンスに始めてアポとって行ったのに、担当者は長期の休暇に入って不在
小さなショウルームはその日違う予約の人が来てしまう為、帰らされたそうです。
あきれ返った知人は担当者を変えてもらう条件で次の約束をしたそうです。
そんな初歩的なミスをしてしまうなんて、家作りに関してしっかり大工さんとのパイプ役になってくれるのか不安になりました。

せっかく家や価格が魅力的なところでも、営業によって円滑に家造りが進まないのは本当に嫌な事ですよね。

１２１さん・・・
それはひどいね

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

輸入住宅のジャンルがあることを知らなかったので、最初にホームページを見たときは、新鮮でこんなに安価で家が建つのか嬉しくなりました。が、営業マンと合うたびに、契約を急ぎ、言うことが違ってくるので、新人であることはすぐにわかりました。会社の姿勢にも疑問がわいて来ることが多く成りました。

それと共に、多くの輸入住宅を回り、知識を得ました。
他の、Ｈ．Ｍさんから言われました。お抱えの職人さんを持たないところは、仕事への責任の持ち方が違う。その差は長く住めば住むほど歴然とわかると言われました。また、他のＨ．Ｍさんからも、営業マンが自分の関わった家の自信がなくって、引き渡した後に建てた家の前を通れない事例もお聞きしました。
そのお話をお聞きした時に、あり得る話だと思いました。
家を建てる人は、私も含めて真剣です。
契約こそが、家造りのスタートなのです。が、
この会社は、契約こそがすべての様に思えてきました。

大事な人生の宝物になる家を建てるためには、いっぱい情報を集めて、業者の家を建てる本気度が、見抜けるようになるほど、Ｈ．Ｍを回って、見極める”目”が重要だとつくづく感じました。
本当に信頼できるＨ．Ｍを見つけてほしいと思います。

私の場合は、この会社を知って、疑問を持てたことがいい結果につながりました。
もし、気づくのが遅くって、契約をしていたら、建てた後のケアーも１０年後ではなく早い段階で後悔が生じていたような気がしています。

住んで見なくては、わからないこそ、信頼できる業者さん選びは、必須です。
建ててる最中も楽しく過ごせますように、いい家を建てることへの、一考になれば幸いです。

ちなみに地盤調査は、今の確認申請では必須になっています。

ロビンスジャパンで新築したものです。
契約した理由は、営業の方がとても感じ良く信頼できると思ったからです。

しかし、上棟を過ぎた辺りから施工ミスや打ち合わせとは違う内容の工事が相次ぎ
担当者に連絡をするも、担当者同士の引継ぎがズサンなのか指摘したことへの対応が
遅く再三問い合わせをしてやっと改善されたりなど不信感は日に日に高まっていきました。

施工ミスに対しても真摯に受け止めている様子もなく、「引渡し時には要望通りにします」の
繰り返しで、結局は入居した今も未完成の部分が残っています。

塗装など細かい部分で雑な箇所が多く、ローコスト住宅＝ロークオリティ住宅
と言わざるを得ないほどです。

ただ、自分で選んで自分で契約したのでどうにか彼らと最後まで良いお付き合いをと思っていましたが
最後の最後、引渡しの時にまで騙されたのでこの掲示板に書き込む決断をしました。

他の方も書き込んでおられましたが、個々のスタッフは人間的には良い人なのでしょうが、
仕事に対しての責任感が希薄と言うか、横の繋がり等が全くない組織だと感じました。

141さん、それって前にもそんな感じの書いてた人いましたよね。
て事は結構当たり外れみたいなのあるのかな？
何店舗かあるんだよね・・前の人と同じとこなのかな？
すごくいいと気に入っている人とそうでない差がやっぱりあるんだね～
いい人だから仕事ができる訳ではないし、何しろ安いからそういうのも
でるのかな。
一生のものだから難しいですな

【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】

１４１さん

本当にくやしい、残念な思いをしたのなら
どこの営業所、施工社などの名前を載せてほしいです。
事実なら、他にそのような事例を出さない為にも、私はお店の名前掲示板に載せた事あります。事実なので。
その方が結果、お店、会社、購入者、全てに最終的にはプラスになりませんか？

それを見て危機感を感じて、１４１さんのお宅も、しっかり仕上がるといいですね。

まだ土地探しの段階なのですが、建てるときの第一候補になっています。
なかなか思うような土地が見つからず困っているのですが
土地が決まる前からこちらでプランを作成していただいた方はいらっしゃいますか？
もしくは土地探しもしてもらったと言う方はいらっしゃいますか？
あまりにも土地が見つからず（予算が少ないので仕方ないのですが）先にいくつかプランを出してもらって、
そのプラン通りに建てられる土地を探す方がいいのかなと最近考えています。
上物がいくらくらいかわかれば土地の予算もはっきりすると思うので。
ただ、土地がない状態でお願いできるものなのか…
冷やかしに思われてしまうでしょうか？
スレの趣旨からずれていたらすみません。

私は土地からで、検討中の土地があるので一回間取り依頼をしました。
大体建てたいものの予算がわかると思ったので。

ただ、具体的に土地を買ってからのほうが良かったかな・・・と後悔しております。
間取り製作の依頼は契約までに基本一回のみみたいなので。

依頼する場合は、なるべく具体的にどういう仕様にしたいかまで言ったほうがいいと思います。
私の場合はオプションを沢山つけて、30坪で2000万位なので（本体オプション付帯工事で）思ったより高くなりましたが、これ以上は値段はあがらないかな？と思って逆に安心しています。
あとかかるのは地盤調査代や諸経費、照明やカーテン諸々だから…2300～2400はいくかもって覚悟しております（＾＾；

今まさに上棟中です。

詳しく書くとわかるのでさけますが
検討されている方にはっきりとおすすめできません。
１４１さんの気持ちよくわかります。

まず、社内に設計師がいないです。

私は打ち合わせが進んだら出てきてくれるものだと信じてましたが
最後まで営業とインテリア担当の方だけでした。
インテリア担当の方はすごく親身になってくれましたが
いかんせん　設計がいないのでこちらの質問に答えられない。
あげくに、図面はまちがえまくり。ここにかけないような初歩的なミスが連発してます。　１４１さンの実感わかります。社内の連絡全然できてないです。

契約前と着工してからの差に唖然とすると思います。
ローコストなら東急にすればよかった。
ローコスト＝ロークオリティです。
見た目とデザインは一見かっこいいですが
中身が伴いません。１０年持てばいいという家でいいならここで建てれば？
って感じ。
あまりにひどいのとがっかりが度をこしているので
あえて書きます。
もっと他と検討してみてください。特に設計師がずっと打ち合わせに同席してくれるのか聞いたほうがいいですよ。
建築申請用の図面も外注してます。
一番大切な部分を外注するんだから、
注文住宅とは言えないとまで思いました。
つまり構造的な観点からこの壁が取れる＞とか
梁の位置とか社内で和わからないそうです。（実際問い詰めた時に
営業からそういわれました、）
ようするに工務店ではなく、コーディネイターする人たちだと思ったほうが正しいです。ＨＰにのってるできてる図面をそのまま立ててもらうなら問題ないかも。
でも
土地の形・家族のこと。自分の好みなど
注文住宅なら細かいことがいろいろとカスタマイズが必ず必要になります。
そういうときに専門の知識を持った社員はいないです。
私は後半からセルフビルドのつもりでもうあきらめました。
自分で防御するしかないし、勉強しました。
こっちで指摘して全部直してもらいました
はっきりいってめちゃくちゃ大変です。
信頼できる工務店をもっと時間かけて探せばよかった。
お金の問題ではないと思います。
見せかけの安さに納得して、それなりの家でよいという方には
不満はないと思いますが。
参考になれば幸いです。

152さんはどのシリーズで建てたのですか？
建坪と費用も教えて頂ければ幸いです。

152さん、141さん。
どこの支所かも・・無理ですかね？
実は割と近くにすごくおしゃれで可愛らしいお家があります
あまり詳しくは書けませんが通った人はとにかく何かなって
気になる程目立つ場所ですし。
そんなにお高くないと聞いて、こちらで建てたとの話も聞きました
（ご本人からではないです）
正直とても高そうなので「嘘だ～」位に思っていましたが色々不具合も
多いと聞き、やっぱり値段に比例するのかな？
なんて噂話しにもなっています。
とにかく建てている最中から話題のあるお家でしたので
我が家も借家住まいで色々検討はしてましたがいくらステキでも・・と
いうのもありますし、ただ値段的には惹かれますが一生のものですしね。

154さん、その家ってT県A市ですか。

家の近くにもそのような家が建っていてもしかして同じ場所かなと。ホームページでは紹介されてないですが、豪華です。

土地紹介頂いてました。　　
地震災害が気になります、地盤改良とか　
耐震性教えてください。　

2バイ4は地震に強いと聞きますが？

155さん154です。
すっかり遅くなりました。
Ａ市？？Ｔ県ですがあそこはＫ市なのかな？
Ｈ市なのかな？
Ａ市ではないと思います
見た目はいいですよね。
中身がわかりませんが152さんなどのお話も
気になるところですね。
やはり輸入住宅がいいと思い・・セルコさんの
お宅も近所にあるんですが圧巻です。
ただ場所が目立たないところであまり引き立たない、
もったいないです。
そのロビンスさんのお宅はとにかく目立つのでそのセルコさんの
お宅より目立ちます。
よく見るとセルコさんの方がすごくお高そうですが。
値段的に比較するのは難しいですか？
セルコさんとロビンスさんで迷っている方いますか？
後アメリカンホームズ？？だったかな？
何社か気になる会社あります。
輸入住宅何社かで見積もりとった方教えていただきたいです

>>162
坪40で抑えるならロビンス、所々安っぽいし雑いが
坪50に抑えるならセルコ、レンガにしなきゃこれくらいでコスパがいい
坪60弱に抑えるならインターデコ、セルコより一回り良くなる
坪60以上でゴージャスにいくならどこでも、セルコで画像にあるような家になる

敷地を最大限に活用してもらい、ルーフバルコニーのある家を建ててもらいました。
外壁はプロヴァンス風のスタッコで仕上げて頂き、屋根裏風な子供部屋も思い通りの出来で満足しています。
屋根の形もユニークな形の三角形にしてもらいました。
ルーフバルコニーは昔からあこがれてて、家の中にプラネタリウムがあったらいいのになんて思ったこともありました(笑)
高台に家があるため、夜、空を見上げると天気がいい時は星がたくさん見えます。
天空率というものを初めて聞きましたが、設計士さんはルーフバルコニーの設計が一番大変だったみたいですm(__)m
ありがとうございました。
外観だけではなく、リビングとダイニングを仕切るアーチ壁にレンガなどを使用してもらったり、キッチンもアンティーク風なものを使ってもらったり、
願ったり叶ったりの自慢の我が家です。

こんな素敵な家が私達の予算内で収まったという部分でも
ロビンスジャパンにお願いしてよかったと思いました！

163さん、ありがとう。
インターデコね・・いいと思ったんですがお値段がね。
セルコの方がインターデコよりお手頃ですよね？

>>166
予算にもよります、当然坪45万ならセルコのほうがいい家になる、坪55万ならインターデコのほうがいい家になる
坪65万ならセルコでゴージャスにいける
それぞれ適正価格があって、予算によってお値打ちなメーカーが変わってきますよ。坪55万のセルコの家と坪55万のインターデコの家だと、インターデコのほうがいい家になります。坪45万のセルコの家と、坪45万のデコの家だとセルコホームのほうがいい家になります

家の良さは住む住人で決まると思います。
いくら外観や内装が良くても、それに見合わない住人が住んでたらガッカリ！
テレビを見て憧れて、海外旅行に行った先で可愛い家だと思ったから…
なんて理由の人がこのような家を建てるんでしょうね（苦笑）

「夢のマイホーム」「憧れのマイホーム」という言葉があるくらいだから、
大いに夢を持ってくださって結構！
ただ似合わない住人に住まれてる「家」がかわいそう。
そういう家の前を通って趣味の悪いダサイ服が干してあったらガッカリ！
現在お住まいの方、これから家を建てられる方は外に干す洗濯物にも注意しましょう！
家に恥じないオシャレな住人になってください。

海外在住で年に１度くらいの割合で帰国してる私が目撃した事実と感じたことを書かせて頂きました。

数社を検討していますが、資料を見て金額・外観等、目的が果たせるかなと思ったのですが、具体的な質問でプランＮＯまで指示してお願いしましたが、付帯工事価格について、資料によると、２６坪～４０坪の基本料金は、２００万円となっていました。通常付帯工事の中に含まれる浄化槽工事が入っていませんので、照会したところ、プラスされて返事が返ってまいりました。資料の下段には、他者では３００万円～４００万円計上される場合もありますと書いてあります。この件に関して先方よりＴＥＬがありましたので、聞いたところ明快な回答はなく、担当者が余りにも不誠実でありましたので、断りました。

ロビンスで検討していたのですが、こちらはモデルハウスが無くイメージつかめないため、担当者が過去に携わった顧客の完成宅を見るよう頼んでもないのに物件所在地を何件も教えてくれました。
それぞれのお宅に了解をとってるかは分かりませんが、個人の住所を簡単に教えてしまうのはいかがなものかと思い、自分の時も同様に教えられてしまうのでは？と、少し不安になっています。
ふつうにこういうことってあるものなんでしょうか？

業者としては、特に問題ないので良いと思ってます。
しかし、担当者は、重要なので満足している方の何処店のイニシャルでもいいので担当者教えてほしいです。
公開掲示板なのでやんわり書いてますが…かなり苦悩してるしだいです。

結局は営業所次第、営業担当さん次第なのかな？と感じますね。
もしモデルルームに行くとしたら事前にカタログを見てこのようなデザイン・設備にしたいと相談し、予算を出していただいて予算に合うように詰めていく感じですか？
カタログに掲載されていないものでも、欲しい設備や理想のデザインをネットなどで集めて印刷して持参すれば営業さんもイメージが掴みやすいでしょうか。

同じ間取りで10種類の外観を選べるのはいいですね。
デザインもどれもおしゃれさが感じるのと同時に価格は安いですが
高級感があって良いと思います。
ブランも常に240以上揃えていてサイトで値段から簡単に
写真付きの物件写真が見られるので検討しやすいです。
スレ見てもあまり悪いことは書かれていませんし実際に
物件を見てみたいと思いました。

デザインが良いんですよね。それでいて安い。
価格が安い家などは他の会社にはよくあることですがロビンスジャパン
のはデザインも良いと思います。あとはデザインが豊富なので
自分にむいたデザインを選ぶこともできます。

ただ価格が安いと地震とか災害に弱いなどないか心配になりますが
あの阪神淡路大震災でも、ほとんど被害がなかった信頼のある２×４工法を
採用しているので安心だと思いました。

匿名さん
ロビンスジャパンの方？笑
ロビンスジャパンいいと思いますよ。

安いので地震など災害とか耐えられるのか不安になりサイトをみたら

阪神淡路大震災でも、ほとんど被害がなかった２×４工法を採用しているんですね。

この２×４工法は北米など日本の台風よりはるかに超える強烈なハリケーンが

何度も襲う地域に耐えられるような構造をしています。

デザイン、災害に強い、価格などトータルバランスがよいと思います。

確かに坪24万からは安い。
外国の人気のある家を再現してくれるとか。
その家の様式により個性が違うようですが、赤れんがの家などは特許取得されている工法により、災害にもかなり強いようですね。
東日本大震災のときも申告な被害は免れたようです。

赤レンガの洋館というのもあるのですね。 自然なレンガの風合いがけっこう好みです。
昔通った学校の一部がレンガ造りでしたが、暗くて涼しかったような記憶があります。
レンガ造りって日本の気候には合うのでしょうか？ 住み心地はどんなものなんでしょう。
木造の家がいいなと思っていたのですが、赤レンガにも惹かれるものがあります。
夏や冬の暑さ寒さはどんな感じなのでしょう？ 災害にも強いようなことが書かれていますが、
屋根などからの落下があったようで、 その点はちょっと心配です。

デザインばっかにこだわりすぎるとどうしても機能性…というか間取りだとかそういったところにも影響してきますからね＾＾；
それに機能性がどうのこうのっていうのはちょっと住んでからじゃないとあまりわからなかったりもしますし、逆に住んだら慣れるってとこもあります。
ロビンスさんはそういったデザインや機能におけるところでのアドバイスとかもしっかりとやってくれるので、きちんと話し合えばいい感じの家にしてもらえると思いますよー

こちらの商品は外観が素敵だなと思うのですが、土台、大引き等の構造材がS-P-F材なのが気になります。
どうなんでしょうか？詳しい方いらっしゃいましたら、ご意見伺いたいです。

家は他社で建てたのですが…ちょっと機能面が落ちちゃいました(汗
見た目にこだわりすぎたのかなぁとは思うのですが、今となってもう少ししっかり話し合えてれば、と。
友人がこちらの物件に住んでいますが、住みやすそうでしたし、内装・外装共に本当に良い印象を覚えました。
当然のことですが、業者によって特化してる点は違いますから、どこの会社が自分のライフスタイルにあうか、という点をちゃんと考えて、その上できちんと話し合える会社を見つけるのがベストですね。

ＨＰにあった「一つの間取りで１０の外観デザインを楽しむ」が気になったので
実際にお話しを聞きに行きました。確かに皆さんのおっしゃる通り事務所は小さかったです。
でもアットホームな雰囲気で、社員の人もいい感じだったと私は感じました。
熱意がある感じでこちらの話をきちんと聞いてくれます。
数点のデザイン画などを見せて貰えましたけど、センスがいいですね。
すぐにではないのですけど新築で建てたいと思っていたのでここを視野に入れたいと思います。

現在、輸入住宅を検討しているのですが・・・。

ロビンスジャパンって、どんな断熱材を使っているのか、Q値とC値が知りたいです。

次世代省エネルギーを選択予定だけど、やっぱりそういう材料が気になってしまいます。

HPに記載されていないし、どなたかご存知の方教えて頂けると嬉しいです。

言われてみるとそういうのも大切ですよね。
デザイン以外の数値とかそういうものもＨＰに掲載してくれると
とても親切だし判りやすいのに～。
デザインもそうだけど機能性も良くないと。
バランスがとても大切になってきますもの。
断熱材は通常の物の他にこちらが指定して使う事もできるのでしょうか。

みなさんが指摘されているように、「横の連絡の不行届き」「個々人の責任感の希薄さ」を痛感しています。
これだけ指摘されていますから、会社の方が見ているのならもう一度社内できちんと考えて欲しいです。
「駆け込み需要で忙しい」とおっしゃっていましたが、
他にも最近建てた方方、いかがでしょうか？

うちも着工後から色々ありましたが、主人曰くに「契約してから対応が雑」。こちらも変な工事をされては困るので我慢していました。完成して入居した今は正直、
「もう引き渡したんだからごちゃごちゃめんどくさいな」という印象を受けます。
営業さんは現場のことは現場監督に、という感じですが現場監督って名ばかりなんだなと知りました。
きっと沢山かけ持ちで一件一件把握なんて出来てないんだと思います。それは工事中に思うことが沢山ありました。
それだけではなくて、普段からロビンスさんで使用されてる部材の知識もあまりないのじゃないでしょうか。
こちらが不具合を指摘しても返ってくる返答が御門違いです、或いはあまりにもてきとうです。
そして個人的な相性なのかもしれませんが、本当に対応が酷いです。

ちょっとびっくりする不具合があって、お電話したところ、一言も謝ることなく、むしろ逆ギレかな？という態度で電話を切られました。

その後も対応していただくのですが色々と、、、(現在まだ対応途中で止まっています)
営業さんがお休みで、明けてから謝罪ときちんと対応いたします、というメールはいただきましたが、
メールというのも誠意を感じず、現場の方達からどうするという連絡もなかったので、営業さんにこちらから電話して、
「どうするかは現場で検討中です。きちんとするようにきつく言っておきます」とおっしゃいますが、
一連の応対の悪さに結局気が収まらない現在です。
こちらも唖然としてしまって思っていることを上手く伝えられず、こちらに投稿しました。
今後どのように対応していただいたかはまた、追ってご報告します。

希望通りの家をほぼほぼ希望の金額で建てられたことはとても感謝していますが、
細かな対応の行き届かなさを思えば、
今の気持ちではとても人には薦められないと思います。
それに致命的な不具合がないのかも不安になってきました。
最近入居の他の方方はどうなのか気になります。

>>213
検討中の者ですが担当のショールームを教えていただけますか？
一度問い合わせした時の電話対応が横柄で今後候補に残すか迷っています。

213さん、希望通りの家をほぼほぼ希望の金額で建てられたということだけでも良かったですね。
その後の対応はどうなったでしょう。
気持ちのいい対応をしてもらえれば多少の不具合も気持ち的に許せるかなと思うのですが、
対応の仕方次第で家そのものも不安になる気持ちわからなくもないです。
せっかくの新居ですから気持ちよく生活したいですよね。

輸入住宅の雰囲気が好きで、うちの一部だけでもリフォームできたら…と思って
ロビンスに相談をしました！専属のコーディネーターさんがいて、家具や内装のパターンを
一緒に考えながら選ぶことが出来ました。
かなり高いのだろうと思っていたのですが、考えていたよりは安く見積もりが出ました。
輸入住宅＝高いというイメージが覆されました＾＾

煉瓦張りの家を検討しています。
ロビンスの営業マンの方に案内してもらって実際の施工例を見に行きました。
きっちりと整えて積まれた煉瓦の外壁はやはり美しかったです。
一種類だけかと思えば、カラーバリエーションも他にあるとの事でした。
ＨＰには震災後のレポートが載せられているのは珍しいですね。
しっかり現状を報告しているので建前だけではないのだな、と安心しました。

現在、最終候補の２つに残っていますが、材質等はいかがでしょうか？

例えば、見えない部分の防虫対策など。。。(他社だと、１００％無害とかありますよね？)
また、使用している断熱材など。

価格も同じ位の２社で比較しているので、どちらも決め手にかけて困ってます(-_-;)

私はシステムキッチンでラクエラを検討しているのですが、パナソニックも標準仕様で十分いいと思い悩んでいます。
キッチンをオーダーメイドにすると、プラスでお金がかかってくるので、どう捻出していこうかと迷っています。
キッチンの比較をお願いしています。

ラクエラは、クリナップのですね。
私はリクシルもいいかなと思ってます．どちらのキッチンでも選べると思います