群馬のｿｰﾌｨｰﾙﾄﾞﾎｰﾑはどうですか。

ｿｰﾌｨｰﾙﾄﾞﾎｰﾑさんで建てていただきました。
初め展示場を見学したときは全く意識してなかったのですが、私はある１人の営業マンの人柄でここにお願いしようと決めました。
打合せ中に子供の遊び相手になってくれる方。
現場に行けば気さくに話をしてくれる職人さん。
多少の意見の食い違いがあったとしても嫌な顔１つせず対応してくれました。
私はもしもう一度家を建てるとしてもこちらでお願いします。そしたら今回以上に難題を課しますけども。
でもきっとそうだとしても笑顔で対応してくれる群馬県内では数少ない工務店さんだと思います。
クレームある方どんどん指摘してあげてください。
きっと一緒になって頭悩ませて下さいますよ。
少し誉めすぎだろうか。まぁ、いいや。

担当営業は平気で嘘をつきます。
自分の都合が悪いことは聞き流し、連絡も遅い。
他の担当との連絡も意思疎通出来ていない。

とても誰かに紹介できる会社ではありません。

公式サイトに高断熱住宅に引っ越したら症状が改善した割合というデータが
出ていますが、気管支喘息33％、アレルギー性皮膚炎70％、高血圧症58％、
脳血管疾患が86％だそうです。
脳血管疾患は家の中の気温差がなくなる事からだと想像できますが、
アレルギー性皮膚炎は？空気中の有害物質が大きな原因という事？

>>43 匿名さん
わかります。うちもそうでした。
同じ営業かもしれませんね。

それに加え、設計もほぼこちらの最も重要視している要望を毎回取り入れてなく勝手に色々変更されていてその説明もなかったり。
強く何度も変更箇所を伝え、それ以外は変えないで欲しいと言っても伝わらず。
よくよく話を聞いてみましたが土地の形状や周りの景観など把握してない様子でした。設計するなら一応注文住宅だしきちんと自分の目でみてやっつけ仕事のような設計しないで欲しかったです。
現在住んでいますが、土地は全方位拓けていて日当たりはいいはずなのに設計のおかげで日中も電気をつけないと暗くていられません。日が入らないおかげで寒くていられないです。高断熱なのに。後悔です。

>>45

それは結果論であって
図面を変更せずに承認したのは
残念ですが、ご自身ですよ。

ここの代表は愛想もなく、本当に仕事やる気ない
人柄が悪すぎる
だから営業も育たないんじゃないかな？
絶対ここはやめた方がいい
いい会社なら悪い口コミはでないから

デザインに関しては、それぞれがかなり系統の違うものだったりするので、選び甲斐があるというか好みに合うものを見つけやすいだろうなと思いました。
無難な物もありますから、それはそれでいいでしょう。

家の住み心地という点ではどうでしょうか。外気温に左右されないように、気密性とか断熱性がしっかりしているといいときいたことがあります。

数年前に建築していただいた者です。

私達にとっては良い会社さんでした。
社長さんも営業さんも現場の方も皆さんよくしていただいて、少ない予算の中でわがままをいっぱい言ってしまいましたがどれも満足いく対応をしてもらいました。
多少のトラブルはもちろんありましたが、メンテナンスも含めここでの悪評のようなことはうちには該当していないです。

人それぞれなので合う合わないはどうしてもあると思います。合わないと思えば担当さんを変えてもらうなりお断りするなり出来ることはあるかと思います。
少なくとも私達にとっては少ない予算の中でわがままを聞いてくれた唯一の会社さんでしたので、ここでの悪評を見ただけで検討から外してしまう方が出てしまうのが残念です。
ここでの意見はあくまで一意見としてあまり鵜呑みにせず、実際に足を運んで話を聞いてご自身で評価されるのがいいのではと思います。

契約しちゃったけど、進みが遅くて。他にすれば良かったかなと思い始めています。

契約してからでも、解約できる状況なら解約できるのでは？
違約金とか発生するのでしょうか？
進みが遅いとは具体的に何が原因で進まないのでしょうか？
検討しているので、教えて欲しいです！

何年か前に建てた人のところに行って、
話を聞かせてもらえるイベントもちょいちょいあるようです。
アフターサービスとか怠ってしまうと、そういうのは断られてしまうでしょうから
きちんとしているのではないかなと推察されます。
なるべくOBさんにも良いように行ってほしいでしょうし。

契約後のキャンセルは建物が完成する前であれば可能では？
（早ければ早いほど違約金の支払い額は低額で済むと思います）
こちらの都合でキャンセルする場合は手付金を放棄する、あるいは違約金を支払うことで解約できると思います。

久々に口コミ見たけどえらい言われようですね。笑
こんなに大きな買い物なのに、失敗した、担当者が悪かった、意思の疎通ができない。
これは発注者の責任もありますよ。
家作りを安易に考えすぎです。認識が甘すぎる。
だったら失敗しないくらい勉強して、見学して、お金かけて自分に見合うところでお願いすればいいだけ。
ｿｰﾌｨｰﾙﾄﾞﾎｰﾑは安価でも顧客の希望をなんとか聞いてあげたいと眉間にしわよせて頑張ってますよ。
他の工務店と違うのはグイグイ押さず、発注者が自由に間取りを決められるから楽しいんです。
あまり知識もなく、工務店に丸投げする方は他を当たったほうがいいと思います。
不評の皆さんはもっと営業マンを動かしてあげたらいいのに。いい動きしますよ。ここは。

上記の方に賛同ですね。
家作りの重点は人によって様々です。
構造、外観、内装、設備。
何を妥協して何を妥協しないのかを検討して進めるのが家作りです。
その場合担当者の対応は非常に重要です。
この人なら一緒に考えてくれるなぁって人を見つけることです。
全員は会ったことないですがｿｰﾌｨｰﾙﾄﾞﾎｰﾑにもそんな人いますよ。
私１人知ってます。高崎にいますよ。

ソーフィールドホームで建てました。
やっと良いコメントが出てきて、ホッとしてます。担当者は重要ですね。上の方と一緒の方かもしれませんが、違う会社の営業さん達とは違って、会社寄りではなく私達に寄り添って考えてくれました。とにかく話しやすいのでワガママもいっぱい言っちゃいましたが、嫌な顔せず私達の要望を笑顔で聞いてくれました。だから打ち合わせが楽しくて、打ち合わせに行くのを楽しみにしてました。

一応ダメ出し？も言うと、
他の方も言ってますが、社長さんは無口な人でした。ちょっとコミュ苦手な感じ。
土地のせいもあったけど、仕様決めとか着工までとか、少し時間がかかりました。
監督さんとはほとんどお会い出来ませんでした。

それでもやっぱりソーフィールドさんにお願いして良かったと思ってます！やっぱり担当者大事です。

大田展示場の家は、かなり見た目が不思議な印象を受けました。
つるんとしたキューブというよりは、なんとなく、ホッコリ感のあるキューブというかんじでしょうか。正確には立方体というのではなくて、その派生系みたいな形なんですが。

こういう外観などもかなりカスタマイズ性が高いということになってくるのでしょうね。デザイナーズ系の注文住宅であることをコンセプトにしているようですから。

>>55 通りがかりさん

ぶっちゃけ、知識不足なのはソーフィールドさんとも思えますが。

現在建設中です。
担当さんはほんとにいい人です。他社でできないと言われたことも、他部署に確認しながら叶えてくれました。
話しやすいし、冗談も通じるし、低予算なのにこちらの要望をなんでも聞き入れてくれます。
（構造上無理なものなどはきちんと無理と言ってくれます）

ただ、担当さん以外がちょっと微妙。
インテリアコーディネーターはコミュ症なのか新人なのか愛想がないし、打合せしてても私の方が知識が上の面も度々…。結局ほぼこちらで考えて決めたので、この子は何をコーディネートしたんだろう？といった感じです。

現場監督も1度しか会っていませんが、窓の大きさを間違えて取り返しつかなくなっても謝罪もなし。段差をつけないでほしいと言った軒天に勝手に段差をつけて、報告もなしに私が気付いたときにはほぼ手遅れ。ホスクリーンもハンガーや竿が壁や窓にぶち当たる所に平気で付いてるし…。

今修正を求めて連絡してますが、有料とか言われてすごい萎えてます。

施工トラブルは必ず出てくるものだけど、報連相がまったくなってないので、こちらがしっかりしてないと痛い目みる会社だと思います。

アジアンスタイルのデザインがとても素敵だなと思います。あまり注文住宅だと、アジアンスタイルってお見かけしないですが、こちらではそういう提案もあるのだなと思いました。
家具などを合わせるのが大変になってきますが
こういうのが好きで買い集めている人にとっては、とてもいいでしょうね。
アジアン家具は、他のデザインと合わせるのが大変ですから。

>>62 匿名さん

インテリアコーディネーターさんですが、当方も当初は新人さんだったのか何にもわからず、提案もしてくれずこの人大丈夫？？という感じでした。
インテリアコーディネーターが関わる仕様がある程度決まってからそのかたはお辞めになったため別の方に変更になりました。
別の方はベテランの方で提案や進行もスムーズでその後の仕様はトントン拍子で決まりました。


当方の家も干し姫にかけたハンガーがカーテンにあたり、めくれて外がみえてしまっています。
建築中にできるだけ窓より設置でとお伝えしたのもあったのかもしれませんが、修正はクロスや石膏ボードはずしもあるため有料です。

一度見に来てくれた建築時とは別の大工さんも「こりゃー窓に近すぎだよ」と。
62さんと同じく萎えてます。


62さん、その後はどうでしょうか？

設計に不具合がありそれによって発生した修繕が有料になるのは納得がいきませんが、どこも同じなのでしょうか。
完成時の内覧会でチェックしたもの以外は有料になるとか？
でも内覧会で見ただけでは気づかず、住んでみて初めて設計ミスや使いづらさに気づく部分もありますよね。

設計の対応力は無い会社だなと思いました。

高崎の設計の人は土地状況を把握していないようで、酷いプランを出されました。
他社さんは2回目以降は設計の人が一緒に打ち合わせしてくれ、こちらの理想をくみ取りプランを作成してくれました。
もちろん土地状況も把握してくれていました。

ソーフィールドさんの設計は一度も顔も出さず営業さんが聞き取りと説明をしてました。こちらの意見も一方的に変えられていました。
顔も見たこと無い設計の人にに大事な家を任せることが出来ず、お断りしました。

担当者さんた良い方が当たればいいのかなと思いました。
設計に関しては、やはり土地とか周りの建物の窓の位置などを把握してやってほしいというのはありますよね
こちらからも
窓の位置などについては
言っていってもいいものなのでしょうか。
お見合いにならないように配慮はした方がいいと思いました。

工事の人がラジオかけながら仕事しててうるさい。
野外トイレのドア開けたまま放置。
臭い。

ここの断熱材は何を使っていますか？
ココハウスデザインの断熱材も教えてくださると助かります。
ソーフィールドとココハウスデザインは姉妹店のようなものなのですか？

断熱、どうなっているのですね。
公式サイトにはあまり構造面や建材については踏み込んで書かれていないようなので
もしかしたら選択肢があるのか？
それとも特に無いので、なのかはわかりませんが。
自分がまずやってみたいことをリストアップして、できるかどうかを尋ねていかないとなりません。

断熱についてはウレタン断熱だそうです。
エアライトフォームということなので、ウレタンフォームによる断熱なのでしょう。
ぴっちり隙間なく埋めていくことができるので
壁内結露などの心配はないのではないでしょうか。
公式サイトをよく見ると、いろいろと情報ありましたよ。

絶対選ばない方がいいと思います。ただ安いってだけで、関係する職人さん達の腕がなさ過ぎるので建てて3ヶ月で後悔しますよ。

>>72 お世話になった者なので。さん

断熱材はウレタンフォームが最強かと思っていましたが、調べていくと経年劣化で収縮し、
断熱効果が低くなっていくものもあるようです。
こちらのエアライトフォームはノンフロンと環境にやさしい仕様のようですが、
経年による耐久性や性能の変化について調べてみたいと思います。

エアライトフォームは水で発泡させるので地球にやさしい、
断熱性能の経年変化がない、防湿性に優れてカビの発生がない、
燃えにくいと言った性質があるようです。
水で発泡させる仕組みがよくわからないので施工現場を
見学してみたいですね。

エアライトフォームっていうのは、いわゆる発泡ウレタンみたいなものなんじゃないかと思うのですが全然違うのですか？エアライトフォームのサイトに行くと、ポリウレタンで作られているみたいなことがあったので、断熱性能自体にはそこまで普通の発泡ウレタンほどは違いは出てこないんじゃないのか？と認識しておりますが…。防湿性に優れているということなので、水には強いということなんでしょう。

営業によると思います。
契約までは親身になったふうな態度で案の定契約後連絡はおろそか、打ち合わせ時は夫の数少ない要望だけを反映し私の要望はほぼ通らず、通ってもこんな間取りの作り方って…という納得し難いものでした。営業に不信感募りまくりです。客からしたら営業、コーディネーター、大工ひとくるめで家を一緒に作ってくれる人という感覚なので、ひとり信用できないとどんどん不信感が募ります。
営業さんにもよると思いますが、こんなハズレを引くなんて思いませんでした。
金額もオプション、外構費を視野に入れて契約したのでまだ許容範囲内でしたが、そうじゃなかったら危なかったと思います。

営業さんってこの規模の会社だとどれくらいいらっしゃるのでしょうね？？
営業さんと合わないなぁと思ったら、変更できるのならいいのだけどなぁ。

外構に関しては、業者さんを紹介してもらえるのでしょうか。
それともここでお願いする形になるのでしょうか。
家本体と外構は
別の契約になるのがふつうだと聞いたことがあるのだけど…。

ここの設計士には一度もお会いしてませんし、営業も自分(嫁)は相性が合わず、コーディネーターも若く提案力がありません。
間取りは営業を挟んで設計士が作る、というやり方だったのかもしれませんが結果次回打ち合わせ時反映されていなかったこともありました。営業も客の希望を遠回しに否定したり、、
おかしな間取りだなとは思いつつ子供が学校にあがる前の段階で建てたかったので契約、、やはりこの間取りは思い出してはいらいらが募ります。このイライラと一生付き合っていくのかと思うと不愉快でしかありません。本当にHM選びからやり直したい

エアライトフォームは日清紡ケミカルの商品説明を読むとノンフロン断熱材で水で発泡させることができる硬質ポリウレタン樹脂で、防湿性に優れ結露とカビを防ぎ、経年劣化がほとんどない断熱材だそうです。
熱伝導率は0.036W/m・KとなっていますがUA値、C値、Q値はどうなっているんでしょう。

ココハウス？ファーストステップ？とは系列なんですか？

ファーストステップは不動産(土地探しから契約まで)
ココハウスは格安プラン(性能は微妙)
です。
すべてソーフィールドホームの社員がそのまま対応しています。
表向きは別会社っぽくしていますが担当も分かれていません。

知り合いが働いているので詳しく聞いてみました。
ここの設計の方は、かなり人数が少ないです。
コーディネーターもかなり人数が少ないです。

合わせて数人程度だそうです。

その為、設計の方は忙しくて打ち合わせに顔を出す事ができないみたいです。

>>83 匿名さん

教えていただきありがとうございます！
ココハウス？のホームページをみて安くていいかなと思ったんですが性能は微妙なんですね、、

隣んちがソーフィールドさんで建設中。
着工時の連絡は無く、工事看板は施主と社長の名前のみ
工事は朝6時から大型トラックで搬入があり、6:30から工事開始していてかなり迷惑
モラルに欠けるメーカー

建てて30年近くなりますが、ちょっと気になったことがあったので、問い合わせて1年？以上経ちましたが今だに返事がありません！
遅いので他のメーカーさんに聞いたらすぐ対応
問題なかったので安心しましたが、小さな会社なのにアフターケアが出来ないって？？
安い買い物ではないので、良く考えて下さいね

そこまで安い訳ではないと思いますが、物によっては1800万～上限なしで対応してくれます。
お客さんの予算に合わせて性能と間取り、デザインを調整してくれる形です。
性能は標準以上で、間取りとデザインをこだわりたいという方はいい相性だと思うので一度は話を聞いてみてもいいのではないしょうか？
希望すればその場でヒアリングしてくれて次の打ち合わせには図面と見積りを提出してくれますよ

次の打ち合わせで図面出してくれるってすごく仕事が早いな…
全体的に、レスポンスは早い方なのでしょうか。
アフターに関して言えば、正直わからないところもありつつも、少なくとも建てるときにはちゃんとしている。
その後もきちんと良いお付き合いができればベストですね。

メーカーさんが人手不足だと何かと対応が遅れると思いますが部署によって異なるのでしょうか。
スレッドを読ませていただくと設計士さんがお忙しく一度も会えなったようですが、みなさん同じ状況でしたか？
またアフターサービスの対応も気になっております。

契約締結し、今まさに図面を作り込んでいる最中です。
営業の方も真摯に取り組んでくださり、こちらの意見も汲んだ間取りを、設計士と相談した上で提案してくれます。
あれやこれやで、もうかれこれ数十回は作り直してもらっています。
実際に設計士を交えて、自分・営業で図面を落とし込む機会もありました。
今のところ全く不自由なく進めていますよ。
部署の構成がどのようになっているかは存じ上げませんが、社内の連携はうまく取れていると思います。