夢ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1489 スローライフおじさん

床下の土間コンのクリアランスが無いのは、基礎工事の際に大量に出る残土の処分費用を浮かせるためでしょうね。

残土を処分場に持っていかずに基礎の内部に投げ捨てて、その上に土間コンをするからそうなるのです。今、普通はどこのハウスメーカーもそんな常識の無い施工はしていませんよ。それこそ、なにかあった場合にメンテナンスができませんからね。

それだけをみても施工力のレベルが知れますよ。

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>>1501 戸建て検討中さん
常識ないのはあなたですね。

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>>1499 戸建て検討中さん
もっと勉強してください！資格あるの？

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>>1500 戸建て検討中さん
そうなんですよね。高い買い物でした。

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>>1501 戸建て検討中さん
施主が低予算で依頼したんだな

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>>1499 戸建て検討中さん

ご回答ありがとうございます。
現在、夢ハウスの関係者と思われる方からの嫌がらせ投稿がチラホラ見受けられます。
そんな中、私の投稿に共感くださり感謝しております。ありがとうございます。
さて、湿気の件ですが、畳の厚みが昔のタイプで55㎜でして、合板が弱ってきているかもしれない事は、調査の上どうすれば良いか考えてみます。杉板は、先日15ミリの物が廃材としてかなりの枚数が自宅に届きました。近所の大工さんが薪ストーブに使ってくださいとの事でした。厚みは15ミリありまして、根太、大引きの調整で3ミリ厚い物を敷くことが出来ればベストなのになぁと感じました。多分無理でしょうけど^^;
夢ハウスの場合、リフォームに気密処理はしないです。断熱処理は、壁は発泡剤、平の面はロックウール二枚張り等割としっかりやってくれました。
ですが、気密は非常に悪く隙間風は、すごいです。
ですが、薪ストーブのおかげで暖かいです。

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>>1500 戸建て検討中さん

丸柱は、二階の梁までです。^^;
コーキング処理だけでも、良いと思います。
気流漏れが止まればいいです。
リフォームは、大規模修繕なので3,200万円です。

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>>1500 戸建て検討中さん

励ましのお言葉ありがとうございます。

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>>1502 評判気になるさん

専門家のご意見に、常識が無いとは、どのあたりが常識無いのですかね？具体的に仰ってください。

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>>1503 評判気になるさん

具体的に仰っていただけると、ありがたいです。
ご教授ください。

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>>1505 匿名さん


そうなんです。新築でおいくらになりますか？と質問しましたら、4,500万円になりますと言われました。
リフォームなら1,000万円安く出来ます。と言う事で決めました。
貴方様のご自宅は、高級な豪邸なんでしょうね。

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>>1508 スローライフおじさん
自作自演ですね！
やめましょうよ。

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>>1506 スローライフおじさん
はやくリフォームしないとカビだらけになり、肺炎になるのではないでしょうか？丸柱？キワレから家全体にカビが…怖いです。

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>>1513 わたくれさん
床下のカビは、よくあるカビだから大丈夫だっちゃ　気にするなよ！

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わたしならすぐリフォームするけどね！
怖いです！

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>>1515 わたくれさん
人の心配したってしょうが無いっちゃ
そんなくだらないカビより　今はウィルスが怖いたゃ…

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今はウィルスで大変な時です。全ての業種が危機にみんなで自粛がんばりウィルスに勝ちましょうよ！えいえいおー！！！

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>>1512 匿名さん

自作自演だと思われる投稿の番号を教えてください。

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>>1513 わたくれさん

夢ハウス上越店の横山常務の自信作だったのですがね。

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>>1514 通りがかりさん

夢ハウスの施工にカビはつきものだみたいに聞こえます。失礼な！（笑）

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>>1515 わたくれさん

リフォームするなら、夢ハウスですか？（笑）
健康住宅夢ハウス！
アスベスト（石綿）使用しません。

あっ！軒天井ケイカルバンじゃなく、フレキシブルボード使ってます。アスベスト（石綿）使ってるかもしれません。ですが、多分大丈夫だと思うんでそのまま使いますね。だって、うちは、健康住宅夢ハウスですから（笑）

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>>1517 評判気になるさん
がんばりましょう！

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>>1515 わたくれさん
俺なら建て替え

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>>1523 通りがかりさん

夢ハウスを馬鹿にしないでください（笑）

どこまでこけにするのか？

夢ハウスで新築同様にリフォームしたばかりなのに！

今度はどこで建て替えるのか、やっぱり健康住宅夢ハウスでしょﾜﾗｯﾀ(　＾∀＾)ｹﾞﾗｹﾞﾗ(　＾∀＾)ｹﾞﾗｹﾞﾗ

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>>1524 スローライフおじさん
やはり自作自演

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>>1516 通りがかりさん
友達いないんだよ　ネット住人に愚痴を言う人ですよ！可哀想なおじさん

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>>1526 検討中さん
クレーマーは孤独な人らしい

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>>1527 ノブ綿さん
ごめんなさいね　気にしないでください！

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スローライフおじさんの知恵袋みました。会社でも上司にクレームするんですね。仕事のストレスをネット住人に同調してもらいたいのでしょうか？他人事ですが…

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>>1525 通りがかりさん
夢ハウスさん1523と1524が同様人物の投稿と言う事ですね。
運営側に確認してもらいますね。
1525通りがかりの夢ハウスさん

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>>1529 評判気になるさん

具体的に住宅の不具合について、返答出来ないのですね。? 笑っちゃぅ?

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>>1529 評判気になるさん
この記事のことでしょうか？（笑）

1493 スローライフおじさん 2日前
>>1488 eマンションさん
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
夢ハウス側から、一切の接触を遮断されている中、適当な対抗策がなく、インターネット上で不具合の公開をしています。私の目的は、畳の沈み込み、円柱からの冷気の気流漏れ、ワックスの塗り忘れ等、正常なのか不具合なのか、教えてください。と聞いているのに、「教えられません。」と言われ、「換気扇の液だれの回答が届き次第まとめて報告します」との事。
わかっている事だけでも教えてください。と言えば、なんで押し付けるんですか？と言われ、なんで、わかっている事だけでも、教えてくれないのかと、問い詰めると、「それは貴方の考えでしょう？、こちらは、こちらの考えが有るんですよ貴方の考えを押し付けないでくださいよ」と言われ、「なぜ待てないんですか？」と言われ1/9不具合申告して、1/14高橋さんが自宅まで来て、横山常務に伝えると言っているにも関わらず、未だに進展もなく、2/2には、パナソニックから、液だれの件報告が来たら回答できるはずなのに未だ回答なし4/16時点3ヶ月ほったらかしです。
私も私なりに、冷静にやっているつもりです。
動画の件は、嘘だと思われたくないので、公開しました。

貴方ならどの様に対処しますか？

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>>1528 スローおばはんさん

なかなかユニークな発想ですね。ﾜﾗｯﾀ(　＾∀＾)ｹﾞﾗｹﾞﾗ(　＾∀＾)ｹﾞﾗｹﾞﾗ
自作自演∵ゞ(´ε`●) ﾌﾞﾊｯ!!
笑笑w

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皆さんおはようございます。
夢ハウスのファンの皆様には、ご迷惑をおかけしております。
数多くの不具合に対して、真摯に向き合おうとしない夢ハウスを批判しております。
内容の方も、事実を動画等でわかる様投稿しております。
夢ハウス側の方は、なんとかイメージ回復を図ろうと、私の投稿に対し誹謗中傷を仕掛けます。
スローライフおばはん、スローライフおじさん等の名前を使い情報を混乱させようとしています。
ミスを犯したのなら、キチンと謝罪をする。
これは、大事な事です。
謝罪があるまで続きます。
･････････････････････････････････
以前投稿した内容です。

夢ハウスの創業者赤塚幹夫会長に是非読んでいただきたいです。

　我が家の場合、大規模リフォームなので、屋根、柱、梁、基礎は、既存のものを使いスケルトン状態に解体して新築同様に施工をする方法で建築を行いました。
屋根の裏側に軒天井と言うものがあるのですが、施工中からどうも塗装が上手く行かない。塗っても弾くと言うか塗装が付かない現象の繰り返しでした。塗装業者は、夢ハウスから言われた通りに塗るのですが、指示が悪いせいか、塗ってもすぐ剥がれるの繰り返しでした。見た感じ業者もダメなのをわかっていながら、塗る作業をしなければならず、なんで、塗っても剥がれるんだろうと疑問には、思っていたはずです。私もこんな頼りない作業の繰り返しなので、心配で暇さえあれば、現場に行っていました。
今度こそ上手くいったかなと思ってみていると、外壁と軒天井のシール部に塗装がはみ出ない様にマスキングテープを貼るのですが。
軒天井の塗装が塗り終わり、そのマスキングテープを剥がすと、塗装も一緒にベロベロに剥がれました。何度も何度も同じ事の繰り返しで上手くいかないようでした。
さすがに何度も同じミスを繰り返すので、夢ハウスの現場監督をはじめ作業者みんなに本当に大丈夫なのか？と確認しました。
そうすると、よくあることなんですよね！と答えが帰ってきました。
その度に、剥がれたところだけ、上塗りしていました。この時には、本当にケイカルバンなのか何度も確認しました。

家が完成して半年が過ぎた頃妻が軒天井の塗装剥がれ、ひび割れに気がつきました。
私は夢ハウス上越店の木原店長に電話して現場を見てもらいました。すると、道路から遠目で一周見て、6箇所くらい剥がれていますので、梯子使って塗らせてくださいと言ってきたので、こちらとしては、家の周り全周足場かけて古い塗装全て剥がして塗り直さないとまた剥がれるよと、語気を強めて言いました。すると、木原店長は、鼻で笑いました。そんな事できません。との事でした。
私は、これでは、納得出来ず夢ハウス上越店の横山常務に電話して木原店長は、まともなチェックもせずに帰った事を報告しました。
この日から、木原店長とのLINEは一切繋がらなくなり、こちらへの謝罪も全くなしです。

　数日後、横山常務は、塗装業者数名と梯子を持って我が家に来ると、今度は、5年後剥がれたらまた塗るので、今回は、梯子を使って数箇所塗らせてください。と言われました。
何度も何度も塗っては剥がれるの繰り返しだったので、こちらも感情的になり10年から20年近く経ったケイカルバンに再塗装する場合のガイドラインどうなっているの？と質問しました。すると、横山常務は、わかりませんと回答しました。私の方もどうせ、塗ってもまた、剥がれるだろうとの思いもありました。
もうそんな事なら、最初から軒天井のケイカルバンを全部新規で取り替えてください。
と言いました。ですが、横山常務は、塗装に関しての不具合なので、もう一度塗らせてください。の一点張り。
塗装業者には、「塗ってもまたすぐに剥がれるんじゃない？自分の仕事に自信がなければやらないでね！」と直接問いただすと、うーんとかなり自信なさげだったので、自信ないならやらないでよ！。と行き過ぎた事を言ったように思います。
しょうがないので、だったらメーカーに問い合わせて、どの様に塗装したら剥がれずに塗れるのか、聞いてくれ！と頼みました。その後、メーカーから、返事が来て
シーラー、塗装の種類等アドバイスが届きました。
本当は、これだけミスをおかしているわけなので、ケイカルバン新品取り替えをお願いしたいところでしたが、軒天井全周足場掛けして、再塗装する事に決まりました。
外装は、新築同様に仕上がっていたので、しっかりと、養生シートを貼って作業する様に要請しました。
塗装作業が進む中私の頭の中では、絶対また剥がれるだろうとの思いもあり、旧塗装が風化して剥がれやすくなっているとしたら、ガムテープを使った剥離テストが有効だと思い提案しました。横山常務は、相当嫌がっていましたが、無理やりお願いして、やってもらいました。
すると、10から20年前に塗装して劣化している部分がきれいに剥がれてきました。
こちらとしては、私の想像通りだったのでスッキリした事を覚えています。
すると、また問題発生！
あれだけ、何度も何度も確認していた軒天井の材質が「ケイカルバンではなく、フレキシブルボードだと言う事が判明しました。」
と横山常務は、悪びれる様子も無く言いました。アスベスト（石綿）を使っている素材ですが大丈夫だと思います。と言われました。
とても、健康を売りにしている夢ハウスとは思えない言動に違和感を覚えました。
夢ハウス側は、最初材質をケイカルバンだと思い込んでいた事もあり、通気性を確保する為パンチングのケイカルバンを所々取り付けてありますとの事、塗装のシーラーについては、ケイカルバンとフレキバンで種類を変えますので、材質の境目がひび割れを起こして、ペンキが剥がれるかもしれませんと言われました。（また、悪びれる様子も無く）剥がれても、夢ハウスのやり方だと思ってもらって大丈夫です。と最後は手の打ちようがない、開き直りの様な印象を受けました。

普通なら、大変申し訳ございません。夢ハウス私たちのミスです。と謝るのが普通だと思っていました。
ここには、書ききれない度重なる不具合で私と横山常務は徐々に関係性が悪化していきました。
まず夢ハウスは、施主に対してごめんなさいが言えないハウスメーカーだと思います。
心の底から謝罪をするのであれば、私も許します。ですが、全くそんな様子がありません。
･･････････以下夢ハウス創業者　赤塚幹雄会長のお言葉･･････････

　　夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

横山常務へ会長のお言葉良く聞いてください。
会長ブログ「生かされていることに感謝して」【夢ハウス】
https://www.yume-h.com/blog_president/post-73.php

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夢ハウスって本来は、素晴らしい仕事をする企業だと思います。
ただ、創業者である、会長の考え方からずれてきています。
夢ハウスの関係者の方もっと、具体的に反論していただけると分かりやすいです。
近々、そちらにお邪魔させて頂きたいと思います。

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｢住宅業界｣コロナショックで大混乱の背景事情 | コロナショックの大波紋 | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準
https://toyokeizai.net/articles/-/341116?display=b

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スローライフおばはん出てこない。
夢ハウス側の自演自作止まりましたね。やはりまともな、返答が出来ないらしいです。

いつ行こうかな？私もなかなか忙しいですからね。

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コロナウイルスで「他県からの往来を禁止」している最中ですが、県外から色々な業者の人が見学？に来ている(来る予定)という噂を耳にしました。この非常識な話は本当でしょうか。もし本当だったら早急に中止していただき、県内に他県の人を入れないよう早急に指示願います。

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>>1535 スローライフおじさん

創業者は本心じゃないから社風に伝播するわけでありまして…

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>>1539 匿名さん

現在夢ハウスの方は、自演自作を告発されしばらくの間、投稿出来ないはずです。
一応確認ですが、夢ハウスの関係者では無いですよね！

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>>1539 匿名さん
創業者の方って本心で言っていないんですか？

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全く有意義な情報交換できないな

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そもそもがスピリチュアル系コンサルタントの仕掛けで売れ始めた会社だから

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>>1542 通りがかりさん

有意義な会社ならそれなりの情報交換が出来るのに…

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>>1538 コロナ怖いさん

うちの、セメント会社も県外から200人以上来ます。
何かと心配ですが、予防するしかないです。

コロナにかかる確率:
インフルエンザにかかる
確率の1／1000

外に出て交通事故に遭う確率と比較すると1／50

あまりビクビクしすぎるのも良くない
交通事故に遭うかもしれないから家に居ようと言う事と同じ

もっと言えば

外に出たら交通事故に遭うかもしれないから家にいようと言う事よりコロナ感染は50倍安全である。（あくまでも確率論）

コロナ感染者と対面で15分喋ると感染する。
なので、長話はなるべくしない。
･････････････････････････････････
・「人」（マスク、うがい、長話はしない、接近しない）
・「物」(触らない、手袋、消毒、手洗い)
注意して生活すれば仕事は大丈夫。
・医療関係者に感染が多い→防ぎ方が間違っている。
・買い物、トイレに注意。
・栄養と休息、熱い風呂と日光浴。
・年齢によってリスクが違うので、それによって社会システムを作る

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新築オーナー件数／クレーまー人数は大体1000／1かな。

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>>1546 通りがかりさん
イヤイヤ　　1/10000ではないですか！

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>>1545 スローライフおじさん

>あまりビクビクしすぎるのも良くない

>交通事故に遭うかもしれないから家に居ようと言う事と同じ

いや…
それとは全然違うと思いますが？笑

他県との往来はやめましょう、と言っているのに、東京や京都から来ている現状。
大きな会社なのに、それをとめられないのはどうかと思います。
大きな会社だからこそ、社員、お客様を守る対応をしてほしかったです。

まぁ、噂なので嘘か本当かわかりませんけどね。

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>>1548 評判気になるさん

ここの、掲示板夢ハウスの方見てますけど、まともな回答しませんよ！
変な回答してるの夢ハウスさんです。

私が回答したものは、アメリカの論文を基に分析している科学者の発言ですね！

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>>1548 評判気になるさん
夢ハウスは、そんな事気にしないと思いますよ。

それより、日本もフランス見習った方が良いです。

フランス 外出制限解除へ 学校再開も　「ウイルスと共に生きる」
https://www.fnn.jp/articles/-/37596


新型コロナウイルスによる死者が2万3,600人を超えるフランスでは、外出の原則禁止が、5月11日から段階的に解除されることになった。
フィリップ首相「われわれは、ウイルスとともに生きることを学ばなければならない」
フィリップ首相は28日、議会で演説し、外出の原則禁止について、感染者数の減少が続けば、5月11日から幼稚園と小学校を再開させると発表した。
その後、中学校も再開させるが、1クラス最大15人までとし、保護者の判断で登校しないことも認める。
高校については、6月の再開に向け検討を続ける。
また商業施設も、5月11日から営業再開が認められるが、飲食店については5月末に判断する方針。

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夢ハウスのお話をしましょうよ。

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>>1551 評判気になるさん
私も知りたい　今が新築建てるチャンスかな？

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>>1552 ノブ綿さん

緊急事態宣言延長ですね！
夢ハウスさん、今建てるチャンスでは無い事ぐらい知ってるでしょう。
中国産のキッチン、トイレ、ユニットバス大丈夫かな？

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夢ハウスさんすっかり評判落としましたね！

お客様対応悪い事は、確かですし、暴言吐かれた証拠の録音テープ有りますし、こちらは、謝罪して欲しいのと、畳の沈み込み1センチ以上は、正常なのか異常なのか、夢ハウスの横山常務自身の言葉で教えて欲しいです。

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何度聞いても、良い文章ですね！

･･････････以下夢ハウス創業者　赤塚幹雄会長のお言葉･･････････

　　夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

横山常務へ会長のお言葉良く聞いてください。
会長ブログ「生かされていることに感謝して」【夢ハウス】
https://www.yume-h.com/blog_president/post-73.php

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クレーマーとは＝クレームを言う人の事

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これから控除　控除とメリットありですね。来年あたり建築ラッシュ間違いなしでしょう。

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>>1557 評判気になるさん

それは、夢ハウスが改心したら、売れるかもしれませんが、クレーマーひとりを抑え込めないんじゃ信用丸潰れ、夢ハウス自身施工にやましい事ないなら、自身持って、夢ハウスの畳のスペースは、1センチ以上たわむ様に作っています。それで正常ですよ！
と言って欲しいですね！（笑）

そこのところ、夢ハウス上越店の横山常務はっきりさせないとダメですね！

もうかなりの人が夢ハウスに不信感持っていますよ。

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夢ハウスを代表する一級建築士に期待します。

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あと、コメントの内容で夢ハウス関係者かどうかわかるらしいですね！（笑）

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クレームを載せるサイトではないと思います。クレームいうなら違う所でやってください！

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>>1561 通りがかりさん
いえいえ、夢ハウスの良いことばかり、語り合っても駄目ですよ、悪は悪ですからね！
クレームに対して隠蔽、ごまかしは駄目ですよ！
正直に不具合なのか、正常なのか言ってくれるまで、続きますよ。夢ハウスさんのイメージガタ落ちですね。
･････････････････････････････････
　夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

横山常務へ会長のお言葉良く聞いてください。
会長ブログ「生かされていることに感謝して」【夢ハウス】
https://www.yume-h.com/blog_presid...

良い言葉ですね（笑）

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>>1562 スローライフおじさん
嫌がらせする人をお客様と思えないと思います。　

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>>1563 通りがかりさん

嫌がらせをされたと、思うか勉強させてもらったと思うかは、気の持ちよう。
貴方は、住宅の不具合を見て見ぬふり隠蔽体質なので、他のお客さんも逃げていく。

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>>1563 通りがかりさん
あと、私がどれほどの嫌がらせを受けたのか貴方はわからないでしょう。

録音テープ聞いたら納得しますか？

そもそも、夢ハウス関係者なので、聞く耳持たないでしょうね（笑）

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何も知らない前提なのに、施主を悪者扱いする
のは、夢ハウスの従業員か！

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畳の沈み込み1センチが二センチなったら問題視したらどうかな？一センチなら許容範囲ですよ！

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>>1567 名無しさん

畳の厚さは約6㎝と思います。その畳が1㎝も沈むというのは異常な事態で有り得ないですね。

明らかな施工の不備です。

また、それを改善するのは特別に難しい工事ではないですよ。なぜにそんなもんをいつまでも放置して炎上をさせておくのか理解に苦しみますわ。

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いつから見学会再開するのかな？

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>>1568 口コミ知りたいさん

ご回答ありがとうございます。
そうなんです。畳の厚み、我が家は55ミリでして、その下の構造用合板12ミリが大きくタワミます。
根太間隔455ミリなのですが、そこら辺が微妙みたいです。
他の大工さんに聞いてみると、板が15ミリなら、根太間隔455ミリ。板が12ミリなら、根太間隔303ミリがいいですよ。と言われました。
あと、夢ハウス松本店の小宮間（一級建築士）さんにリフォームの場合で我が家の不具合を相談したところ、なんで455ミリなの？うちは303ミリでやりますよと言われました。455ミリだとクレームになる事が多いし、材料費もほとんど変わらない。ローコストメーカーでもあるまいしなどと言われました。
小宮間さんには、夢ハウス上越店で施工してもらいました。とは言わずに聞き出しました。
ここには、書ききれない数々のクレームに対して、謝罪等一切なく、悪びれる様子も無く無視し続ける夢ハウスの姿勢に腹を立てています。
正常なのか異常なのか？なぜ、返事できないのか疑問です。

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>>1567 名無しさん

いろいろなハウスメーカーに電話で確認しています。
1センチ以上たわむのですが、と相談しています。皆さん口を揃えて施工がおかしいと言われます。

その度に、あの有名な夢ハウスですよ。

と伝えると、あーなるほどですね！…と言われます。

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>>1570 スローライフおじさん

私が疑問に思うのは、異常や施工不良であるなら、夢ハウス側は素直にそれを認めて、施主様に謝罪をしたうえで無償で手直し工事を行えばいいだけなのに、それをしないことです。

それで「一級建築士でございます」とか「役員でございます」とか「お客様のために～」とか、のたまうわけでしょ。

また、同じ会社でありながら、各支店ごとに施工方法が違うというのは、企業としてどうなんでしょうかね。


何千万という高額なお金を出しているお客様に対して、あまりに無礼な話ですよ。

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>>1572 口コミ知りたいさん
分かるような気がする　私は車の営業ですが、少し変わったお客様は沢山いますが、本当におかしい悪質なお客様はトップにバトンタッチするという流れになります。いままでトップもどうにもならないお客様とは取引やめます。

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>>1573 通りがかりさん

私は車の営業→ハウスメーカー夢ハウスと置き換えて読むようになっています。

夢ハウスの方が投稿しています。

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>>1572 口コミ知りたいさん

ご回答ありがとうございます。以前投稿した内容です。
　夢ハウスの創業者赤塚幹夫会長に是非読んでいただきたいです。

　我が家の場合、大規模リフォームなので、屋根、柱、梁、基礎は、既存のものを使いスケルトン状態に解体して新築同様に施工をする方法で建築を行いました。
屋根の裏側に軒天井と言うものがあるのですが、施工中からどうも塗装が上手く行かない。塗っても弾くと言うか塗装が付かない現象の繰り返しでした。塗装業者は、夢ハウスから言われた通りに塗るのですが、指示が悪いせいか、塗ってもすぐ剥がれるの繰り返しでした。見た感じ業者もダメなのをわかっていながら、塗る作業をしなければならず、なんで、塗っても剥がれるんだろうと疑問には、思っていたはずです。私もこんな頼りない作業の繰り返しなので、心配で暇さえあれば、現場に行っていました。
今度こそ上手くいったかなと思ってみていると、外壁と軒天井のシール部に塗装がはみ出ない様にマスキングテープを貼るのですが。
軒天井の塗装が塗り終わり、そのマスキングテープを剥がすと、塗装も一緒にベロベロに剥がれました。何度も何度も同じ事の繰り返しで上手くいかないようでした。
さすがに何度も同じミスを繰り返すので、夢ハウスの現場監督をはじめ作業者みんなに本当に大丈夫なのか？と確認しました。
そうすると、よくあることなんですよね！と答えが帰ってきました。
その度に、剥がれたところだけ、上塗りしていました。この時には、本当にケイカルバンなのか何度も確認しました。

家が完成して半年が過ぎた頃妻が軒天井の塗装剥がれ、ひび割れに気がつきました。
私は夢ハウス上越店の木原店長に電話して現場を見てもらいました。すると、道路から遠目で一周見て、6箇所くらい剥がれていますので、梯子使って塗らせてくださいと言ってきたので、こちらとしては、家の周り全周足場かけて古い塗装全て剥がして塗り直さないとまた剥がれるよと、語気を強めて言いました。すると、木原店長は、鼻で笑いました。そんな事できません。との事でした。
私は、これでは、納得出来ず夢ハウス上越店の横山常務に電話して木原店長は、まともなチェックもせずに帰った事を報告しました。
この日から、木原店長とのLINEは一切繋がらなくなり、こちらへの謝罪も全くなしです。

　数日後、横山常務は、塗装業者数名と梯子を持って我が家に来ると、今度は、5年後剥がれたらまた塗るので、今回は、梯子を使って数箇所塗らせてください。と言われました。
何度も何度も塗っては剥がれるの繰り返しだったので、こちらも感情的になり10年から20年近く経ったケイカルバンに再塗装する場合のガイドラインどうなっているの？と質問しました。すると、横山常務は、わかりませんと回答しました。私の方もどうせ、塗ってもまた、剥がれるだろうとの思いもありました。
もうそんな事なら、最初から軒天井のケイカルバンを全部新規で取り替えてください。
と言いました。ですが、横山常務は、塗装に関しての不具合なので、もう一度塗らせてください。の一点張り。
塗装業者には、「塗ってもまたすぐに剥がれるんじゃない？自分の仕事に自信がなければやらないでね！」と直接問いただすと、うーんとかなり自信なさげだったので、自信ないならやらないでよ！。と行き過ぎた事を言ったように思います。
しょうがないので、だったらメーカーに問い合わせて、どの様に塗装したら剥がれずに塗れるのか、聞いてくれ！と頼みました。その後、メーカーから、返事が来て
シーラー、塗装の種類等アドバイスが届きました。
本当は、これだけミスをおかしているわけなので、ケイカルバン新品取り替えをお願いしたいところでしたが、軒天井全周足場掛けして、再塗装する事に決まりました。
外装は、新築同様に仕上がっていたので、しっかりと、養生シートを貼って作業する様に要請しました。
塗装作業が進む中私の頭の中では、絶対また剥がれるだろうとの思いもあり、旧塗装が風化して剥がれやすくなっているとしたら、ガムテープを使った剥離テストが有効だと思い提案しました。横山常務は、相当嫌がっていましたが、無理やりお願いして、やってもらいました。
すると、10から20年前に塗装して劣化している部分がきれいに剥がれてきました。
こちらとしては、私の想像通りだったのでスッキリした事を覚えています。
すると、また問題発生！
あれだけ、何度も何度も確認していた軒天井の材質が「ケイカルバンではなく、フレキシブルボードだと言う事が判明しました。」
と横山常務は、悪びれる様子も無く言いました。アスベスト（石綿）を使っている素材ですが大丈夫だと思います。と言われました。
とても、健康を売りにしている夢ハウスとは思えない言動に違和感を覚えました。
夢ハウス側は、最初材質をケイカルバンだと思い込んでいた事もあり、通気性を確保する為パンチングのケイカルバンを所々取り付けてありますとの事、塗装のシーラーについては、ケイカルバンとフレキバンで種類を変えますので、材質の境目がひび割れを起こして、ペンキが剥がれるかもしれませんと言われました。（また、悪びれる様子も無く）剥がれても、夢ハウスのやり方だと思ってもらって大丈夫です。と最後は手の打ちようがない、開き直りの様な印象を受けました。

普通なら、大変申し訳ございません。夢ハウス私たちのミスです。と謝るのが普通だと思っていました。
ここには、書ききれない度重なる不具合で私と横山常務は徐々に関係性が悪化していきました。
まず夢ハウスは、施主に対してごめんなさいが言えないハウスメーカーだと思います。
心の底から謝罪をするのであれば、私も許します。ですが、全くそんな様子がありません。
･･････････以下夢ハウス創業者　赤塚幹雄会長のお言葉･･････････

　　夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

横山常務へ会長のお言葉良く聞いてください。
会長ブログ「生かされていることに感謝して」【夢ハウス】
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>>1573 通りがかりさん

夢ハウスさん、ハウスメーカー側と施工主どちらが悪いのか、誰が見ても一目瞭然です。
どんどん、評判悪くなっているの分かりますかね！

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夢ハウスで建築したいと思っていて、ここでもっとまともな情報を共有できると思ったけど、全然ダメだね。

最早スローライフおじさんの捌け口にしかなってないわ。
こんなこと書くと関係者って言われるんだろうけど。

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>>1577 通りがかりさん

どうして夢ハウスがいいと思った？

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本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>1578 匿名さん

見学会とか宿泊体験して居心地の良さとか感じたからかな。
割とナイーブなうちの子どもも泊まった時楽しそうにしてたし。

たまにここ見にきてもスローライフおじさんの同じようなカキコミばっからだよね。

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>>1579 通りがかりさん
私も関係者ではないですが…ここのは同じ方の不満しか聞かないので全く参考にならない

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
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>>1580 どうですか？さん
なかなか苦しい言い訳ですね！住宅の不具合を不満で片付けられるわけないですよね。

夢ハウスさんに質問です。住宅不具合のクレームをただの不満で片付けたら、欠陥住宅と言われないですかね！（笑）

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>>1579 通りがかりさん

個人の感想だから知らないって不幸だとは言わないけどね

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>>1582 匿名さん
ちょっと意味がわからないですね！

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夢ハウスのクレーム対応の件
はっきりしないのは、良くないですね！

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普通客の立場は、客目線で見るんよ！

客は客の味方になってまう。

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本当にここまで、トラブル対応悪いのかな？

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夢ハウスさんここまでコケにされてかなりのダメージだと思います。

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>>1587 スローライフおじさん
大手ハウスメーカーだから大丈夫だよ。

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>>1588 nopuさん
実際には、かなり建築棟数減ったらしいです。

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>>1588 nopuさん
私は大ファンです。これからも感動する魅力的な建築お願いします！

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>>1590 匿名さん
しらじらしいですね！
これだけのトラブルを起こして謝罪なしのハウスメーカーですよ！（笑）

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これだけの期間で、不満やトラブル一人だけって、何かあるな

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>>1592 評判気になるさん
そりゃ分かるでしょう、ちゃんとしたハウスメーカーって証だよね！

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そもそも年寄り向けの家だからこんなとこ見ない

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>>1592 評判気になるさん

良い質問ですね！ほとんどの方は泣き寝入りなんですよ！私の知り合いなんかは、新築で建てた夢ハウスの家で何度も雨漏りがしたとか、聞きましたし、屋上のある家を売り出した時期が有るらしく、雨漏り酷くて、結局屋上に屋根をつけさせて欲しいと言われて、お目当ての屋上がなくなったんですからね！

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>>1594 匿名さん
こりゃ一本取られた。そうなんですね！

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>>1593 匿名さん

夢ハウスも必死ですね！（笑）

ちゃんとしてないから、クレームに追い込まれている。
こんなに炎上する、ハウスメーカーないですよ！
一流のハウスメーカーでは無いですね！

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建築終わってから、全て剥がれた軒天井のペンキ
この画像見てください。

さぁどんな、回答が来るか楽しみですね！

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夢ハウスさんへ

軒天井のペンキ剥がれは、施主がクレームしなかったら、そのままですね！
夢ハウス上越店　横山常務、木原店長は、施工不良を隠蔽しようとした録音テープありますよ！

5年、10年後再度塗らせていただきます。と横山常務に言われましたが、信じませんでした。
結果、信じなくて正解でした。

畳の1センチ以上たわむ動画もありますよ！

ドアが閉まらない動画もありますよ！

床下点検口の裏がカビだらけの動画もありますよ！

床下クリアランス200ミリしか無ので点検出来ない動画もありますよ！

施工不良で網戸が閉まらない動画もありますよ！

言い出せばキリがない。

それを見て、ただの愚痴で済ませるのが、
夢ハウスですね！

他のハウスメーカーの家を見せて無機質の家です。と説明し子供の教育に悪影響だと煽っていますね！
相当他のハウスメーカーから恨まれていますね！

夢ハウスさん、反論できませんね

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欠陥住宅の証拠押さえてるね！
修理してもらうしかないよね。

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