エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

エクシブ八瀬離宮
プライベートスパ

八瀬離宮は部屋のお風呂が温泉じゃないので、プライベートスパをとりました
時々？いやぁたまにかな？プライベートスパ付きのプランがあったんですが、最近は見ない気がします
今日も私たちしか予約は無かったようなので、もったいないなぁと思います
1時間3,850円税込　パスローブ、お水2本付き
もちろん温泉です
もう少し安ければ需要はあるのかな？
それでもあれだけのスペースを掃除しないとダメだし、アメニティもその都度満タンに補充してると思うので、それなりのコストは仕方ないのかなぁと思います。
スイートを取ったと思えば別に高くないので、僕は気に入っています。
お子さんや、お年寄り同伴の方には便利なのではないでしょうか^_^

エクシブ八瀬離宮　良い施設ですねー

前後しますが、八瀬離宮のコーヒーは気に入っています。
家内はアイスカフェオレ＋生クリーム
僕はエスプレッソW＋ミルク
中庭のイルミネーションを眺めながらのコーヒータイムはとても豊かな気分になります

>>16620 こうやさん

今夜は友人と食事をする約束があったので、素泊まりです。
八瀬に来たら和食はもちろん最高なんですが、僕はジョバーノに行きたいです。
小川シェフのお料理が最高だからです。とか言いながらしばらく行ってないので今もいらっしゃるのかな？
確認しないと。

鳥羽のお寿司、楽しみですね^_^

>>16622 シンさん
プライベートスパいいですね！ラージは初めてですか！
みなさんスイート以上に基本的に泊まられるんですね。私は妻と2人が多く、スタンダードばかりとってしまいます。スタンダードで十分広い気がしてしまいます。

>>16623 マンコミュファンさん

ハイ！京都のラージは初めて利用しましたよ。
我が家も夫婦二人ならスタンダードで十分ですね。

プライベートスパ
露天風呂じゃ無いのが少し残念な気はしますが、とってものんびりできて、僕は気にいっています

小川料理長は近々異動されるようですね

>>16625 八ちゃん

八ちゃんさん
そうなんですか！
どちらに行かれるか知ってますか？

蓼科らしいです。。。
もう、なかなか食べれなくなります
残念です

>>16627 八ちゃん

蓼科かぁ
それはなかなか遠いですねー
大好きな施設なので、出かけたいです
うーん　辛い

>>16628 シンさん
ええ！
じゃあ今の蓼科の料理長も交代ですか？

>>16629 マンコミュファンさん

今の蓼科のイタリアンのシェフはどなたですか？
素敵な方なら西日本に来て欲しいです^_^

でも最近ベイコートに取られるからなぁ

蓼科は小山さんじゃないですか？
芦屋にいらっしゃった方で、スゴく美味しい
かった記憶があります
まだ行かれて、そんなに経って無いと思いますので、どういう異動かは理解りませんが。。。

蓼科の小山料理長はフレンチが本職で、洋食全般は統括してますが、
ルッチコーレは実質的にスーシェフが担当されていますので、
小山シェフはボナキューに専念されるのではないでしょうか。

エクシブ琵琶湖
クリスマス一色でとても美しい施設でした。

モン・サン・ミッシェル？

エクシブ琵琶湖方面から見えるこのモン・サン・ミッシェルみたいな建物はなんでしょう？
ご存じの方があればご教示下さいませ！

>>16634 RCさん

私はそこから見たことないのですが、多分、多景島かと、、、霊夢山見塔寺があって、彦根から船が出ているみたいですね。一度、行ってみたいと思います。

今日は、鳥羽で初めてのお寿司で、お腹いっぱいになって、温泉もはいらすベッドにひっくりかえってます。
スタッフさんが、ニュージーランドにいたことがあるとのことで、リーズナブルでおいしい白ワインをいただいて、夫婦揃って出来上がってしまいました。

>>16634 RCさん

こうやさんが書かれている通り、多景島（たけしま）ですね。見塔寺のお堂があるだけで、台風被害などでご住職は彦根に移られて現在は無人島です。

建物のように見えるのは巨大な岩や断崖です。五箇条の御誓文が刻まれた高い石塔が島の中央に建ってます。彦根港から連絡船で２０分ぐらいです。

蓼科の小山シェフは有馬離宮に異動だそうです。

>>16637 購入経験者さん
そうなんですね。
では有馬の穴見さんはどこへ移動されるのでしょうか。

>>16633 RCさん

琵琶湖はいつもクリスマスには力を入れていますよねー
今年もクリスマスランチブッフェやってましたかぁ

無人島　僕も渡ったとこないんです
船で渡れるんですね
それすら知りませんでした^_^

>>16635 こうやさん

お寿司　堪能したご様子^_^
白ワインでおしゃれですね

小山さんは蓼科って事は関東の方なんですか？
有馬で関東のフレンチの味を楽しめるようになるってことですかね？

京都はどうなっちゃうのかなぁ

>>16641 シンさん

蓼科の小山水喜人さんは兵庫県のご出身です。
料理長に昇格前の前任地は芦屋ベイコートでした。

まだ30歳を超えたばかりのフレンチシェフですが、
新進気鋭らしい独創性と素晴らしい味が見事です。

(pqﾟ∀ﾟ*○)おお！

こうやさん！
隣の住人さん！
ご教授ありがとうございます。
とても参考になります。
琵琶湖にも面白い島が沢山あって面白いですね～
あと、八瀬の小川シェフの転勤とても驚きました。確か小川シェフが高山に行くかも知れないと言う話を聞いたような気がするのですが記憶違いだったか！
蓼科のシェフの料理もとても美味しいので
有馬に行くのがとても楽しみです。

>>16642 さん

そうなんですね

楽しみが増えましたね

>>16644 評判気になるさん
皆さん年末年始はエクシブですか？

>>16645 検討板ユーザーさん

僕は自宅で寝正月です

明日から一泊が今年ラストです^_^

>>16646 シンさん
鳥羽ですか？いいですね！

私はまだ年末年始エクシブ未体験です。
我が家も寝正月です！

毎年思うのですが、GWやお盆休み、年末年始もビンゴのスタンプくらい押してもバチは当たらないかと。。。

私は１枚以上完成しますが、上記の日くらいしか行けない方も多数いらっしゃると思います。
そういう方にスタンプ付けることで、あと１回行くと２列ビンゴ、普段行かない土日で１泊しようと思うのでは？

損して得を取るのも大事な経営要素だと思います。
全体的にイベント関係は上記の日程や土曜日を外してますが、会員の楽しみを減らしてる要素と考えます。

また入らない施設の値下げも考えては？
例えば淡路島、申し訳ないですが、今のままでは行こうと思いません。
近所の温泉施設の入湯券２枚、送り迎え付きゲートウェイプランだと行きます。
鳥羽アネックスからテルメのような感じになるのでは？

今から温泉施設は不可能で、でも今の淡路島ブームを放置するのは勿体無いですよ。
サービスや食事はそんなに悪いとは思いませんので、原因は入浴施設。
大阪から、あれだけアクセス良いのに、工夫すれば良いのに、残念な施設と感じます。

長文失礼しました。

>>16648 八ちゃん

リゾトラはみんな頑張ってるんですけど、何かと下手くそですね
損して得取らない典型です
先日この掲示板で紹介したTAOYA志摩は逆で損して得取るのが上手だなぁと感じました
リゾトラには良いプロデューサーが必要なのでしょうね
当たり前ですが、エクシブで休暇を過ごす事が多い訳ですが、たまに違うホテルや旅館に泊まると、どこもどうやってリピーターになってもらうのかの工夫に頭もお金も使っていることがよくわかります。
エクシブはオーナーにさえしてしまえば勝手にリピートしてくれるので、サービスはそのままで値上げをする始末。
なので、オーナーがどんどん意見を言うしかないですね。
聞く耳はありますから。
ただ最近は現場レベルで出来ることがどんどん減ってきて、支配人クラスの方も頭が痛いでしょうけど。
スタッフとオーナーで昔は良かったですねーなんて話をしているようじゃ終わってますよねー。

淡路島も長らく行ってないですねー
近隣の施設のお風呂に入るのもなんだか貧乏臭いですよー。以前そんなプランで行きましたけど、癒されません。大浴場が作れないなら手放した方がいいと思います。損切りできない会社はやばいですよね。

>>16647 検討板ユーザーさん

昨年は鳥羽で大晦日から一泊しました
でもあんまりお正月らしさは強調させてなくて、なんか残念でしたけど。
鳥羽はイベントが下手くそで、あんまり目立ったことやらないんですよねー。
予算ないのかなあ^_^

>>16650 シンさん

先日、鳥羽に行った時のクリスマスディスプレイです。シンプルですね。

>>16651 こうやさん

でしょ
何かにつけて地味なんですよねー^_^

写真は八瀬の中庭です

>>16652 シンさん
八瀬におみえですか？
小生、別邸にきています。
名古屋高速が軒並み通行止めで来るのがとても大変でした( ´;ﾟ;∀;ﾟ;)

別邸炭火焼きクリスマスバージョン
松阪牛とフォアグラのコラボレーションがとても素晴らしく大満足でした。
一年間とても忙しく疲労困憊で体調を崩してしまった自分にご褒美です。
何とか体調回復させてまた来年も頑張りたいです(*＾▽＾*)

>>16653 RCさん

RCさん

八瀬の写真は先日の撮影したぶんです。
今夜から鳥羽本館で一泊です。

すれ違いですね～

グランドエクシブ鳥羽
周辺情報

前回は相差のうなぎ　なかしん
を紹介しましたが
今回も同じ相差のお店　道の駅黒潮　相差店

エクシブから近いのはパールロード店なんですが、僕はあえて相差まで行きます

ドライブにちょうどいい距離
途中の鳥羽展望台にもよれる
他店にはないメニューがある
他店より空いている

以上4点が相差まで行く理由です

今日は僕が
本日の刺身定食
家内が
本日の煮魚定食
孫が
ホタテとタイの丼

3人で5,150円なので良心的と言えると思います

吉野から松坂に抜ける高見峠は割と凍ってました
帰りは別の道で帰ります
高見峠利用のご予定の方は注意してください^_^

>>16656 シンさん

ええっ??　高見峠を越えていらっしゃったのですか？　数日前に雪が降って、平地でも積もって、一面銀世界になりました。奈良県境は、かなり大変だったと聞いています。

相差、魚おいしいですよね。
私も迷わず刺身定食ですね。
田舎住まいの私は、年末年始、神社の掃除して、除夜の鐘ついて、年明けはまた神社に行って、、、とエクシブに行く暇はありません。
皆さんが羨ましいです。

>>16657 こうやさん

四駆ですがラジアルタイヤしか履いてないのでゆっくりしか走れませんでしたよ

>>16656 シンさん
素晴らしい情報ありがとうございます。
小生、鳥羽に行ってとても元気になりました。
鳥羽の湯と食事と伊勢神宮参拝は心と体の静養にとても良いですね～
小生、帰りにビソンに寄って伊勢翁で蕎麦を頂きましたがとても美味しかったです。
シンさんも是非ともお試し下さいませ！

亀レスですみません。
エクシブ鳥羽海幸の滞在膳の朝食です。
鯛茶漬けがとても美味しく大満足の朝食でした。

すみません！
何故か同じ写真が二枚投稿されてしまいます(^o^;)

>>16659 RCさん

ビソンのお蕎麦　今度立ち寄りたいです

今朝は朝からお酒をいただいてご機嫌さんでした

鯛のカブト追加しました^_^

ビストロ　ヴァーグ
鳥羽のフレンチがビストロにリューアルされたことはご存知の通りですが、遅まきながら行ってきました
これが思いの外いいです
店内の落ち着いた高級感漂う雰囲気はそのままに、リーズナブルに洋食を楽しめます^_^
コースよりアラカルトに力を入れていると言うことで、コースは8,000円税別の一択
これが災いしてなかなか行かなかったんですが、なかなかのできです
前菜と魚料理と肉料理はそれぞれ選択できたので、今回は夫婦で全部違うものを頼んだので、ほぼ全て食べました
全部美味しい！
さらにアラカルトもリーズナブルで美味しいです
アラカルトで軽く済ませるもよし
コースでしっかりもこれまたよし
もちろんモノ足らなければコース＋アラカルトの豪華ディナーも楽しめます
ワインも豊富
4ヶ月先まで満席だと言ってました
早速、孫のバースデーに合わせて次回予約してきました
恐ろしく写真を撮り忘れています^_^

ビストロ ヴァーグ良いですね！
１月か２月に行ってみますねー
アラカルト３品＋１ドリンク＋パン＋コーヒーのお得セット出てますがどうでしょう？
コースの方が良いですかね？

>>16664 八ちゃん

八ちゃんさん
おはようございます

それは僕は見つけることができませんでした
どこになってるのかな^_^？

八ちゃんさんは鳥羽のオーナーさんでしたっけ？
一名無料の対象になるのだろうか？
コースはもちろん対象になります
アラカルトは総額5,000以上で2,500円
総額10,000円以上で5,000円上限ですから
一名無料を利用するならコースの方がお得ですね

コース料理は一つしかありませんが、前菜、魚、お肉がそれぞれ選べるので、組み合わせ次第で自分の好きな内容にアレンジできる仕組みなのでとても良かったですよ^_^
あと、僕は山盛り飲むので、ワンドリンクはどうかな？
^_^^_^

写真は今回飲んだワインと、
メインのお肉料理　ビーフカツレツです

八瀬の八ちゃんですw

私は飲まないので１～２杯で十分なんです。
アラカルトで一度お試しさせていただきますねー

https://xiv.jp/toba/plan/content.php?cnt_cd=20221107pln0000001

>>16666 八ちゃん

八瀬の八ちゃんだったんですね^_^
覚えました
このプランお得ですね^_^
ぜひお試しください^_^
予約はお早めに！

先日、八瀬に行ったことはご報告の通りなんですが、離宮近辺でおすすめの和食のお店はご存知ないですか？

離宮周辺ではないですが、私は京豆腐が好きですので、プラス雰囲気でベタですが南禅寺「順正」によく行きます。
系列で清水寺近くの「清水順正おかべ家」もよく行きます。
ご存知でしょうが。。。
昔ながらの湯豆腐や湯葉は美味しいです！
雰囲気のわりに金額もさほどではありませんので、常連さんですw

>>16668 八ちゃん

へー
そうなんですね
次回行ってみたいです
ありがとうございます
若い時は　えっ！　豆腐？
ってなりましたけど、今は豆腐や湯葉はとても美味しく感じます

鳴門に行く時には、エクシブのすぐ手前にあるお豆腐屋さんで湯葉を買っていきます

ただし、いつもあるわけではないんですけど、必ずチェックイン前に立ち寄ります

↑ シンでした

>>16670 シンさん
鳴門の近くにお豆腐屋あるんですか。よかったらどこか教えて下さい。

僕は昨日仕事納めだったので鳴門に来ています。
皆さんも仕事納めされたらエクシブですかね。

>>16671 マンコミュファンさん

徳島方面からエクシブに向かう途中
と言うか門のすぐ手前の道沿いにあります
お店の名前は覚えていませんが、すぐにわかると思いますよ。
3～4台だけ止めらる小さい駐車場があります

>>16672 シンさん
明日の帰り覗いてみます。ありがとうございます。

僕はこれで今年のエクシブは終わりです。次は来年2月です。もっと行きたいけどなかなかいけません。

>>16672 さん
月一鳥羽へ通えるのが羨ましいです。

皆様
今年も後わずかとなりましたね。

今年も一年間、エクシブを楽しむ事ができた事に感謝しております

こちらの掲示板も少しづつ盛り上がり、色々と情報交換できて楽しかったです。

また、来年もよろしくお願いします

僕は来年は3月まで予約は入れておりませんが、1月、2月も楽しみたいなぁなんて思っています

>>16675 シンさん
　
皆さんとはまったく違う世界に生きている田舎住まいの一庶民の私ですが、シンさんや皆さんのお話を伺って、エクシブライフが広がりました。
来年は、琵琶湖、八瀬、有馬へももっと足を伸ばしたいと思っています。また、いろいろとご教示くださいね。
良いお年をお迎えください。

明けましておめでとうございます
(pqﾟ∀ﾟ*○)
本年も何卒宜しくお願い申し上げます。

小生も１月は予定入れておりませんが、冬場はやはり有馬、鳥羽など温泉地でゆっくりと過ごしたいです。
あと、小生、芦屋ベイコートもとても気に入っておりまして、平日にベイスイートでなるべくお値打ちに泊まると割りとリーズナブルになるかなと思っています。
中華料理がとても美味しいですし、屋上の温泉スパが最高です。豪華客船でクルージングしているような気分にさせてくれる唯一無二の施設だと思います。
また、芦屋、宝塚、西宮など街並み散策なども是非ともしてみたいなと思っています。来年になると高山、琵琶湖高島と続々開業しますしとても楽しみです。
今年も皆さまの楽しい投稿お待ちしています。

芦屋ベイコートからの御来光

>>16678 匿名さん

おー
かっこいいお写真
ありがとうございます

素晴らしい新年の幕開けですね

明けましておめでとうございます。
今年もたまに書き込みさせてください。

久し振りに年越しで鳥羽本館でした。
相変わらず皆さん礼儀正しく、通りすぎるまで深々と恐縮です。
ホテル内はゆったり楽しめました。

１年ぶりくらいにテルメに入りましたが、ニュルニュル感が無くなったような。。。
シンさん、気のせいですかね？
人が多すぎて温泉成分を吸いとられたんですかねw

伊勢神宮も人が多すぎですし、やはりゴールドの日は厳しいですね。
今年もプチ文句言わせていただきます。
よろしくお願いします。

>>16680 八ちゃん

八ちゃんさん

あけましておめでとうございます

ご指摘の通りです
僕も12月に行った時にスタッフの人に伝えました

別邸が出来て随分泉質が変わってしまって、とても不満だったのですが、徐々に回復してきておりました
ところが12月に突然悪化
大規模な掃除でもしましたか？と聞きましたが、何もしてないとのこと
でもきっと何かやったと思いますよ

シンさん、ありがとうございます、やっぱりそうですよねー
いや、楽しみにしてただけに、そこだけが残念で。。。
というか、そこって鳥羽の一番大事なところかと
次回、初夏の別邸までに何とかしてほしいです。

>>16682 八ちゃん

八ちゃんさん
ご安心ください
別邸の天海の湯の泉質は健在です
1.天海の湯
2.部屋のお風呂
3.テラメゾン
です

本館、アネックス宿泊の方は1.2放棄なので、本館オーナーとしては大クレームものです。
テルメの受付でもそう言うクレームを言ってるオーナーさんを沢山見かけますが、スタッフの方々は普段入って無いのでわからないみたいです。
僕はグランドエクシブ鳥羽スタッフは定期的に入浴するべきだと伝えています。
実際、過去の泉質と今の泉質の違いがわかるのはオーナーだと思います。
それは料理やその他のサービスにも言えると思います。
先日鳥羽のスタッフの方に
古いオーナーと古いスタッフが昔は良かったですねー
なんて会話は最悪です
と、伝えました
本当は
昔はハラハラだったけれど、よくなりましたねー
と言うのが理想です
食のエクシブと言われた時代が懐かしいなんて会話はとんでも無いことです
それでも努力はしているので、最近のオーナーさんには十分満足してもらってそうです^_^
そんな事言われたは、古いオーナーは迷惑なクレーマーになっちゃいます^_^

>>16683 シンさん

明けましておめでとうございます。

やはり、皆さん同じことを感じてみえたんですね。
私も、11月の別邸の時はいつものようにぬるぬるを楽しめたのですが、12月のテルメゾンは、期待外れでした。以前、パイプの洗浄かなんかをしたあと改善されたことがあったので、また、元にもどるといいなあと思っています。
月一の温泉を楽しみにしている私にとっては一番大事なことです。

>>16684 こうやさん

こうやさん

鳥羽のオーナーさんはみんなさん、あのぬるぬる温泉が入れることを楽しみにしているので、テルメの泉質低下は論外ですよねー
昔はジャグジーも含めて全てぬるぬる温泉だったのに残念すぎます。

リゾートボーイさんのブログで見ましたが、大感謝プランなるものが法人向けに出るようです。
関西圏でしたら鳥羽、白浜、淡路島で１泊１人8,800円で6,000円分の食事券付き。
アラカルト＋コンチネンタルだと安く行けそうですが、飲まれる方やコース料理だと余計に高くなるかも知れませんね。
法人向けプランですが、ゲートウェイプラン同様、個人にも来るかもです。
というか、同じ会員なのに法人だけというのは、そもそもにダメだと思います。

>>16686 八ちゃん

誰に対する大感謝なんですかね
法人会員には感謝していますよー
みたいなネーミング　なんて揚げ足を取られなければいいですけどね
個人にも開放するんじゃないですか
朝食をコンチに振って少し他の朝食会場の負担を減らしたいのかな？

そうですよね、個人を重要視してくれるとは思いませんが、法人だけを重要視するのは違うと思います。
私はプランの料理を頼むので使いませんが、やるならすべての会員に平等であるべきと思います。
金曜の仕事終わりに行ける淡路島くらいなら、軽くアラカルト１～２品＋朝食という使い方はできるかもしれませんね。

こちらに記入した途端に「大感謝プラン」なりものが個人会員にも利用できるようになりました。
ご興味ある方は、RTTGアプリでご確認ください。

>>16688 八ちゃん

昔からリーズナブルな廉価プランは、法人会員向けに用意する傾向があります。この場合の法人会員とは、もちろん法人オーナー自身ではなく福利厚生利用者が主な対象ということになります。

かたやオーナー向けの感謝プランは、豪華な内容を少し手頃なプライスで提供してます。もともとオーナーの多くは富裕層ですから、さすがに廉価プランでは受け入れてもらえないんでしょうね (笑)

はい、仰る通りだと思います。
ただ私にも子供がいまして、子供たちの家族旅行で私の権利を使い、今はゲートウェイプランを重宝しています。
子供と社員は同じ立ち位置に近いですし、それ以外にも各々に事情があるので、使う使わないは会員の権利として、プランは公平にあるべきと考えます。

凄く久しぶりに下呂温泉に湯治に来ています。とても賑わっているのでちょっとビックリです。そこら中に足湯があります。昔はこんなになかったように思います。有馬、草津、下呂と天下の三名泉と言われますが三つの温泉街の中では最も地の利が悪く、必死に頑張ってるのでしょうね。河川敷をゆっくりと散策してからお目当ての下呂温泉に！　トロトロしていて鳥羽のテルメにそっくりです。
さすがに天下の名湯だけあってとてもとても気分壮快！！！
体調がみるみる回復します。
来て良かった。
明日までゆっくりと静養します(#^.^#)

>>16692 RCさん

RCさん
下呂温泉は10年ほどご無沙汰です
美味しそうなお店がたくさんありますよね
なつかしい^_^

小川屋さんご宿泊ですか
一際立派ですよね

とろとろ温泉なんですね
忘れちゃいました^_^

天上人の皆様に教えていただきたいのですが離宮シリーズのECタイプってスイートグレードに泊まれるのでしょうか？

>>16694
離宮のECはエクシブのスイートまでは泊まれますよ。
泊まれないのはエクシブのスーパースイート、離宮のSE、Sですね。

冬のグルメスタンプラリーはわかっていますが、２月って、どちらかというと閑散期だと思いますので、普通にリゾートビンゴやれば良いのでは？
(２月スタート、１月末まで)
閑散期だから、それにプラスしてグルメスタンプラリーをやれば行こうかなという気持ちも出るかなー
プラスして１～２月だけオーナーどこでも１食無料なら隔週で行かせてもらいます
毎年この時期は休憩中w

>>16696 八ちゃん

八ちゃんさん

食事の値段が高い印象は確かにあるし、値上げラッシュもちょっといかがなものかと思っています。
僕は経営とかあまりわからないので、トンチンカンなのかもしれませんが、オーナーが宿泊する時の室料が高すぎると思っています。
基本はオーナーは固定資産税を払っているわけですから、自分の持ち物に宿泊費しているわけですよね。
ならば室料は無料、掃除やシーツ交換、タオル等のアメニティ費用を適切に設定して請求する。
メンテナンスに関してはオーナーが管理費を支払っているわけですから、それでまかなう。
足りないのであれば適切に値上げをすればいいわけだし。
レストランの価格は各人が食べたければ食べればいいし、高いと思う人は外食をすればああわけですから、競争に見合った価格設定をすれば済むことですしね。

これが僕の考えです^_^

新規で購入価格を考える今の宿泊費は高すぎるとは思いませんか^_^

>>16697
そうなんですよね、ちょっと高くなりすぎましたよね
１泊２食２名で２～３万円が妥当かと。。。
ホームに行かない限り、オーナーもゲストも違いは少ないですしね(ラウンジ無料は確かに大きいですがw)
やはりオーナーとゲストで金額差をつけることがオーナーを増やすことに繋がりますし、それが一番かもですね
年会費もバカになりませんしね

>>16698 八ちゃん

ポイントのサービスが変更になった時に
ブロンズ以上のポイントを大きくすれば良かったんです
あの時が、オーナーとゲストの差をきっちりつけるチャンスだったと思うですよね
ブロンズはポイント10倍
これで以前のポイントサービスの基準に戻るわけですから。
オーナーとゲストのでせめて10%くらいの差があってもおかしくはないと思いますよ。
法人のゲストも同じくです。
まあ、初めからわかって買ってるんでしょって言われたらそれまでなんですけど、昔はそもそも宿泊費もレストランの価格ももっと安かったから、自分が持ってる事でみんなが安くなるならいいなと思ってたんですけど、こんなに高くなるならせめてオーナーはもう少し安く利用したいというのが本音です^_^

>>16699 マンコミュファンさん
シンでした

利用料金を値上げした上に、サービスの低下が目立ちます。
我々会員でさえ他のホテルに逃げたくなります。
リゾトラ社は、不動産業に特化しようとしているように感じます。ホテル運営より、販売優先。シニアレジデンスや、メディカルに力を入れているようで、富裕層の購買を期待していますが、今のエクシブ、ベイコートの保有者は、買わないです。何故なら、行く末は、今のエクシブ、ベイコートと同様、値上げとサービスの低下しか見えないからです。
釣った魚に餌やらずでは、今に衰退しか無いと私は思います。

>>16701 匿名さん

確かに

仰る通りですよね
食事の食材の原価は恐らく10～15％(通常飲食業は30％内外)
不動産業として見れば管理費、固定資産税等々かかりますが、莫大な年会費でオーナーが負担、固定資産税もオーナーが部屋分は負担
行かずとも、まぁまぁの負担してる割に安くない
昨今は有無を言わせず値上げ値上げ、不満も出ますよね
釣られた魚の私は、新琵琶湖を検討していましたが、朝食の値上げ、夕食の値上げ、室料の値上げでやめました

シンさん
　ご無沙汰してます。
　もちろん皆さま納得の上で購入されてるわけですが、
　競業他社の価格から見ると
　　RT社の新規販売額は、その半分
　　年間管理費も半分
　　高級な部屋の室料金も半分
　でも回るだろうと思われます。

　食事は大変美味しいですし、いろいろな半額サービスも魅力的ですが
　上記の超過負担額で差し引かれてしまいます。

16701 匿名さん

　RT創業者の御子息が今後の経営を任されるだろうと
　思うのですが、この方の経歴は、メディカルのみであり
　この方面を最重要視しているのかなと思いました。

>>16698 八ちゃん
このご意見には同感です。今回の値上がりには絶句しました。
せめて繁忙期のゲストさんの利用料金は上げたほうが、オーナーの価値も上がり、オーナーズライフが充実、施設側の売り上げも確保できるのではないかな？

>>16706 匿名さん
素晴らしいご意見ありがとうございます。
せめてレッドゴールドの繁忙期はオーナー予約優先にすれば良いし、放っておいても満室になる繁忙期はビジターは高い料金にすると良いと思います。そうするとビジターは平日の宿泊が多くなり、平日の稼働率にも貢献するでしょう。

>>16704 グングンさん

グングンさん
コメントありがとうございます

少なくとも
あくまでも少なくとも僕個人の意見ですが
昔のサービス、昔の価格（宿泊費、レントランの価格）、に納得していましたが、現在の価格設定には全く納得していません。
高すぎます。　サービスも決して悪いとは言いませんが、他社のサービスと比較するとありきたりで、特に感動をすることは無くなりました。
これは通い続けた事による慣れなどではないつもりです。
スタッフの皆さんもドンドンやめていきます。
色々なご意見を聞きます。

昔はホームだけでなく、どこの施設を訪れても、ホームと同じような居心地の良さがありました。
しかし最近ではどこかよそよそしさを感じます。
オーナーである理由はあるのかなぁ？
などと思ったりもします。^_^

残念な事です。

シンさん
　私はまだ数年しか会員の経験がありませんし、仲介ですので
　シンさんのおっしゃる良さを知らない層です(^^)

　ただ、それでも去年の秋からの予約システムの変更？に
　困っています。
　去年の秋から、関東で人気の箱根離宮や湯河原離宮のSS、SE、ラージについて
　１年先の予約が大変困難な状況に変更されました。
　これらの土曜日宿泊はすべて×であり、平日も△表示で不人気の喫煙ルームしか
　解放されなくなりました。
　鳥羽別邸のSSも、平日はそうではないようですが、土曜日はすべて×に
　なっていますので同じ扱いと思います。
　そして山中湖や伊豆などのオールドエクシブは１年先まで土曜日も
　〇表示になっています。

　私の想像では、去年からサンクチュアリコートの会員権販売が
　行われ、総体的にはＳＳ、ＳＥの層の会員が増大しているため
　人気の施設の宿泊予約を制限し、キャンセル申し込み扱いとして
　１か月前になって、宿泊可否を決めるようにしたと思っています。

　そのため、この数年間は、本当の年末年始やお盆週間をはずせば
　その前後で、１年前に申し込めばＳＳやＳＥ，ラージの部屋も
　一定数量は解放されていたので予約できていたのですが、今では
　すべてキャンセル扱いです。
　これでは家族を連れての旅行計画が確定できなくなり、大変困ります。

　皆様はこの不便さはお感じになられていないのでしょうか？

>>16709 グングンさん

そうなんですね
ご存知の通り僕は予約システムは使用することがほとんどなくてすべて営業さんに頼んでいます。
なので前との違いはあまりわかりません。
ただレストランにしても客室にしても満席、満室と言われる事が多いですでが、結局取れる事が多いです。
おっしゃるように仮止めしてるのかもしれませんね。
だとするとちょっと嫌な感じですね。
家族旅行を計画しにくいのはせっかくの会員なのに残念すぎますね。

>>16710 シンさん

こんばんは　一年くらい久し振りの投稿でございます。
取敢えず生存報告！

>満席、満室と言われる事が多いですでが、結局取れる事が多いです。

気になる施設の予約状況を追い駆けていると、日にちが近くなるにつれて、
予約サイトの表示が△→○に変わるケースを結構見ます。
会員が仮予約を入れているのか？それとも営業さんが抑えてるのか？
真相は判りませんが・・

有馬離宮のオーナーなのですが、今年のゴールドがゴールデンウィークにあたっているのですが、泊まりに行こうか迷っているので、まだ、スペースバンクに預けてもおらず、予約確定もしていない宙ぶらりんの状態なのですが、その日だけはアプリでも予約できるようになっており、もしかしたら、こんな宙ぶらりんな人は仮予約みたいな形になっているのかもと思いました。こういう人が多いと、先の予約が取りにくい影響はもしかしたらあるかもしれないなーと思いました。早く予約確定するか、スペースバンクに預けるかいたします。

16712　ひじき男爵様
　お気遣いありがとうございます。他のメンバーさんを思っていただけるお気持ちは
　大変ありがたく存じます。

　ただ、ご承知のとおり、占有日の使用不使用は２か月前までに選択可能ですので
　逆に言うと、２か月前までは他の会員の予約ができないというのが本来の取り決めとなります。
　でもRT社は、過去の占有日放棄実績を参考にして、おそらく３割くらいは１年前から部屋を開放して、その予約を先着順でできるようにしていました。
　でも、去年から、人気施設に限って、その取扱いを一切止めてしまったと思います。
　ですからひじき男爵様が、早期に占有日を開放していただいたとしても、それが
　土曜日であれば、おそらく１か月前まで解放せずに、キャンセル待ち扱いの対象に
　されると思います。

　これは公表されているので、ここで書いてもよいと思いますが、ＦＢの
　エクシブグループで、昨年年末にＲＴと懇意の方には、年末の予約キャンセルの
　肩代わりの連絡があったという投稿がありました。
　つまり、ＲＴの直販のお得意さんの方には、年末年始のキャンセルの肩代わりの
　お誘いが優先的になされており、仲介の私どもにはそのお誘いがないことが
　明確にわかりました。

　

キャンセル待ち
交換待ち
振替

それぞれの違いがわかる方、
是非とも教えて下さい。

>>16713 グングンさん

キャンセルの肩代わりとは、どう言う事ですか？

>>16711 伊豆っこさん

伊豆っこさん

いやー
コメントありがとうございます^_^

どうなんでしょうねー
まあ、ルール上でいうと一年も前から空室があるのはおかしいわけで、間近にならないと空室表示しないのはそれはそれで当然と言えば当然ですね
原点回帰が必要なんだと思うんですよ
完売している施設ならば、そもそも365日全室満室な訳ですから空室があろうがなかろうがいいよ！って感じじゃないとダメなわけで、だからこそ新規の販売価格が高いのもしょうがないと解釈すれば、なんかやり方間違ってないですかねー
ゴールドやレッドは混雑してもホワイトやブルーはゆったり過ごせて、それでいて食事も美味しくて宿泊費も安いのがエクシブだったんですけどねー

>>16719 シンさん

不要不急のお出かけは控えるようにとのお達しですが、月一回の定例温泉ということで、吹雪の中、鳥羽にきてます。
お気に入りの本館ラージです。
伊勢湾と別邸が眼下に見え、古い施設ですが、リラックスできます。プールもテルメもほぼ独り占めでした。
ヴィストロバーグをとることもできて、今、満足して部屋に戻ったところです。写真はありませんが、伊勢海老のスープとアワビのステーキがおいしかったです。ワインが、泡、白、赤のセットで2200円というのも、年金生活の私にはありがたかったです。ま、味は値段なりだったですが、、、
あと、オールドデイズがセルフサービスになっていて、閉まっているよりはいいのですが、９時から５時までというのはいかがなものかと思いました。いろいろ大変かと思いますが、もう少し会員目線で考えてもらえるといいなあと思っています。