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なかったので、作りました。
はずせないでしょう。
[スレ作成日時]2011-02-24 09:34:45
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エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？
-
16683 シン
>>16682 八ちゃん
八ちゃんさん
ご安心ください
別邸の天海の湯の泉質は健在です
1.天海の湯
2.部屋のお風呂
3.テラメゾン
です
本館、アネックス宿泊の方は1.2放棄なので、本館オーナーとしては大クレームものです。
テルメの受付でもそう言うクレームを言ってるオーナーさんを沢山見かけますが、スタッフの方々は普段入って無いのでわからないみたいです。
僕はグランドエクシブ鳥羽スタッフは定期的に入浴するべきだと伝えています。
実際、過去の泉質と今の泉質の違いがわかるのはオーナーだと思います。
それは料理やその他のサービスにも言えると思います。
先日鳥羽のスタッフの方に
古いオーナーと古いスタッフが昔は良かったですねー
なんて会話は最悪です
と、伝えました
本当は
昔はハラハラだったけれど、よくなりましたねー
と言うのが理想です
食のエクシブと言われた時代が懐かしいなんて会話はとんでも無いことです
それでも努力はしているので、最近のオーナーさんには十分満足してもらってそうです^_^
そんな事言われたは、古いオーナーは迷惑なクレーマーになっちゃいます^_^
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