エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

>>11832 ａｋｉさん

akiさん、初めまして！　よろしくお願いいたします。

連携してカテゴリが増えてステージアップする事はありますが、山中湖の人がおっしゃる通り、年度の途中でステージが下がる事はあり得ないと思います。
ポイントクラブの間違いは付与ポイント以外にもたくさんありますが、申告すれば事務局できちんと対応してくださいます。
ですので、間違ってステージが下がったせいで貰い損ねたポイントも、さかのぼって付与してくれると思いますよ。

間違いを申告しないと付与してもらえないので毎回申告していますが、最初は「このような事は二度とないようにいたします」と言われていたのが、今では「間違いがあったら、またご連絡ください」と言われるようになりました(^-^;

残室が少なそうな時には、とりあえずお部屋だけ予約した方がいいんですね。
なるほどです。有難うございます。

軽井沢楽しんできてくださいね。
軽井沢はケーキが付いてくるプランが多いので、嬉しいです。
他の施設ではラウンジのオーナーカード対象ドリンクが減っていますが、軽井沢は今でも頑張ってくれています。

キャンセルや変更があったりして、スイートのお部屋に変更出来るといいですね。

>>11833
katoさんこちらこそはじめまして。ご挨拶遅れて申し訳ありません。よろしくお願いします。
軽井沢の情報ありがとうございます。ラウンジ楽しみに行ってみます。いつもラウンジのケーキを横目に食べられないのです。ケーキを食べてしまうと楽しみにしている夕食が食べられなくなるし、チェックアウト時はお昼だし・・・。昨日も山中湖のラウンジのケーキを眺めつつ食べられませんでした。ケーキを眺めるだけでも幸せな気持ちになりますが、今回はどうかなぁ。一人ケーキ・・また眺めるだけかもしれませんが、とりあえず早く着くようにいってきま～す。また報告します！

>>11834 ａｋｉさん

そうなんです。ケーキチケットをもらっても食べるタイミングが難しい時がありますよね。
貧乏性でケーキチケットを捨てる事が出来ないのて、お腹がいっぱいでも無理にいただいた事もあります。
他のエクシブではケーキが付いてくるプランは少ないですが、軽井沢では付いてくる方が多いので、ケーキをいただくタイミングもあらかじめ考えています。
以前はケーキを選べて、すごいボリュームのイチゴケーキをいただいた事もありましたが、前回は選べずロールケーキでした。
その時だけだったのか選べないように変わったのかはわかりませんが、ロールケーキも美味しかったですよ。

ちなみにラウンジのマサラティー(チャイティー)が好きです。
もしもお嫌いじゃなかったら、ぜひお召し上がりくださいませ。

お気をつけて、楽しんできてきてくださいね！

>>11832　ａｋｉさん

今は軽井沢に向かれている途中でしょうか？　現時点でスイートにも空き表示が出てますね。まずは電話で確認されると良いと思います。パセオは満室表示のままですが、こちらもドタキャンが出る可能性はあります。あわせて問い合わせてみると宜しいかと思います。変更できるといいですね。遠慮せず何度でも確認すれば良いですよ (^^)v

我が家にとって永遠のホーム、軽井沢へようこそ！　ちょうど紅葉も進んでいる頃でしょう。是非ご満喫下さい！

katoさん、べんさん
今軽井沢到着しました。軽井沢駅からシャトルバスで来ましたが、道路の通行止めの箇所があり、車が迂回路にまわってくるため道路が渋滞しているとのこと。通常25分くらいですが、45分くらいかかりました。
そしてチェックイン・・・ダメもとでスイートのキャンセルありませんか？と聞いたところ、二部屋あるそうで、運を使い果たしたかと思ったらスイートに変更できました。感謝です。パセオは聞きませんでしたが、今回は主人が夕食ぎりぎりで到着後、朝早起きしてすぐにチェックアウト。せっかくパセオが取れたとしても後悔しそうなので、今度ゆっくりできるときに、パセオ頑張りたいと思います。今回部屋がラージだからと夕食ボナキューの推奨コースにしたのに、部屋もスイートになりました。まぁそういうこともあるということで。(^_-)-☆
主人に何も言わず勝手にスイートにしました。よくやった！って褒められるかなぁ(笑)

さすがベンさんのホームですね。空気が冷たくて窓からの眺めがしっとりして凛とした空気の中ですごくホッとした気持ちで癒されます。何言ってるのかわかりませんね。(笑)(^^;)
静寂が気持ちいいです。ますます一人旅・・・できるかも。
山中湖、軽井沢両方ともベアはありませんでした。

早速スパに行ってきます。時間がなくお散歩もできそうもないので、一人であれやこれや探検してきます。ラウンジにもいかなくっちゃ！忙しいで～す。

ポイントの件です。
お返事もらいました。家族登録をしてつなげると、ランクが一番下になるというシステムエラーが起こるそうです。言わなければそのままになってしまいます。皆さん気を付けてください。今回山中湖から軽井沢のほうにもその件伝わっていて、申請してくれるそうです。
お知らせまで。

>>11838 ａｋｉさん

そんなエラーもあるんですね。
私は家族登録のシステムが出来てすぐに登録しましたが、正常でした。
途中から正常に家族登録出来なくなってしまったんですね。

エラーが多く、事務局の人達は訂正にとても大変そうなのであまり言えないですが、RTTGポイントクラブシステムが始まってもう半年以上経つんですから、そろそろ正常に機能してほしいです。

軽井沢の道路もまだ通行止めがあるんですね。
被災地は本当に大変そうで、20号で被害が大きくならない事を願うばかりです。

スイートに変更出来て良かったですね。
ご主人もきっと喜んでくださると思います。
パセオは素敵ですが、ラウンジやジェネシスに近い本館の方が何かと便利ですよね。

軽井沢、また行きたくなりました。

通行止めの話です。トンネルが多い道路だそうですが、道路のひび割れが見つかったとかで、後から通行止めになったようなお話でした。
道路が不通だったり、新幹線がまだ折り返し運転だったり、被害の大きさを感じますが、
エクシブに来てしまうと、通常どおりの営業をしてくれて、ゆったりした非日常の時間を過ごすことができ、本当にありがたいですね。被害にあわれた方を思うと申し訳なく思います。でもきっと箱根も真水のお風呂でもホテルの方々は来てほしいと思っているし、なるべく日常を元気に過ごしたいです。北陸新幹線は25日から通常運転になるようです。

katoさんに教わったマサラティー頂いてきました。
すっごく美味しかったです。
教わらなかったら絶対に頼んでいないです。得体が知れないもの？みたいな感じで。
ありがとうございました。
病みつきになりそうです。どこかで見かけても絶対注文すると思います。
美味しそうなケーキを眺めつつ、やっぱりケーキは食べませんでした。夕食にかけます。(^^♪

>>11840 ａｋｉさん

マサラティー、気に入ってくださって嬉しいです。
オーナーカード対象メニューがどんどん減ってしまっていますが、軽井沢はこのまま頑張ってほしいです。
他の施設でも、対象メニューから外されたドリンクをお願いすると出してくださる事も多いので、ありがたくいただいています。

akiさん、明日はレンタカーでしたよね？
気をつけてお楽しみくださいね。

katoさん
　今晩は。よろしくお願いします。
　昭和の時代からエクシブをご存知だったんでしょうか。
　すごいです。

　私はエクシブ歴３年目のニワカ会員です。
　十分用心してエクシブの戦略に乗らないつもりでしたが
　やっぱり引き込まれてしまいました（笑）

>>11821 あすぱらさん

箱根離宮のお知らせ欄にecoステイが載ってきました。
箱根離宮はもともとecoステイがなかった施設ですので、どうやらこのecoステイはエクシブ全体の取り組みみたいですね＼(^^)／

ゴルフの後、一人箱根離宮に来ました。
子供連れで混んでます!

変更が２つ
箱根離宮オーナーは簡易なチェックインになりました。
いちいちオーナーデスクに座らず、鍵と書類を受け取って
終わりです。
浸水の影響で朝食バイキングがベラヴイスタのみなので
ラウンジ利用は午前１０時からになりました。

露天風呂に入りながらビールです（笑）

>>11842 箱根離宮2さん

箱根離宮2さん、ご挨拶が遅くなり申し訳ありません。
katoです。よろしくお願いいたします。

昭和ですか？(^_^;
確かに昭和の時代、RTになる前の宝塚の頃から応援(勝手にですが)しています。

ですが、こちらでは新米です。
このような投稿には不慣れで、きっと失礼が多いと思います。
何か気付かれましたら、お教えくださいますよう、よろしくお願いいたします。

箱根離宮の中で一つしかないエスカレーターです。

katoさん

ご返事ありがとうございます。
空気でkatoさんのお人柄の素晴らしさが良く
分かります。

私は公開の場なので詳しくは避けますが
長らく別の会員なのですが3年前に知人が
エクシブは食事がうまいよ！
と言ったので急に感心を持ち、それから
あれよという間に仲介ですがエクシブのトリコに
なりました。

今日も箱根離宮の中華を一人で楽しみながら
エクシブに感謝してます！

シルバーになって一人旅をと思う方々へ

エクシブの箱根離宮sとお隣の吟遊さん

吟遊さんは宮ノ下のベストと思います。
比較などおこがましいので、ちょこっとコメント

吟遊さんは、物凄い超人気なので今から4ヶ月
先もほとんど予約できません。

箱根離宮sは会員なら一人でも宿泊できますし
1ヶ月先なら平日は予約できます。

私は、箱根外輪山を見ながら露天風呂に
入り、その後でお寿司が食べられる
箱根離宮が好きです、そして一人旅可です！

>>11846　箱根離宮2さん
箱根離宮にエスカレーターがあるとは！！びっくりです。全く知りませんでした。さすがSですねぇ。

>>11847 箱根離宮2さん

有難うございます(*^^*)

私もエクシブのお食事は大好きで、いつも楽しみにしています。

最初の頃のエクシブのレストランは、フランス料理と日本料理の２つのレストランでした。
エクシブに着いてから、「レストランはお子様はお断りしています」と言われた事もあり、エクシブのお食事を楽しみにしていた私達はとてもショックを受けました。
近くにレストランはないので、車で30分くらい走って食べに行きましたが、もしも車じゃなかったらかなり困っていたと思います。

「子連れって伝えてあるんだから、レストランに入れないなら予約時にそう教えてよ。そもそもリゾートホテルのレストランが子供NGって何なの？」
と腹が立ちましたが、その当時は何も言えずに帰ってきました。
その後すぐに「レストラン子供OK」に変わったので、きっとクレームがたくさん出たんだと思います。

今は子供用のアメニティやナイトウェアを用意してもらえたり、スタッフの人達も至れり尽くせりで、安心して子供を連れていけるのでとても有難いです。

ひとり旅、家族旅行、友達と旅行、団体旅行、いろいろな使い方をさせていただいておりますが、エクシブでの過ごし方はその時々で全く違います。
そういう事もスタッフの方達はしっかりと心得ていてくださるので、毎回本当に居心地よく滞在させてもらえて感謝しています。

箱根離宮にエスカレーターがあるんですね！
来月行く予定ですので、探してみます。楽しみがふえました(^o^)

フドウさん、こんにちは！
ご挨拶が遅れました。　katoです。よろしくお願いいたします(^-^)/

残念ながら、京都祇園しか行った事がありません。
宿泊したのは30年以上前ですが、古いビジネスホテルという印象でした。
ホテルもあまり大きくなかったと思います。
大きなゴキブリが部屋にいて、怖くて眠れなかったのはよく覚えていますが、それ以外はあまり記憶にないです。
お役に立てなくて申し訳ありません(・・;)

その当時のサンメンバーズの利用料はとても安くて、1000円でお釣りがきました。
エクシブ鳥羽が出来た時に、1500円に上がったと記憶しています。

ホテルではないですが、今のローズルーム名古屋が出来る前に、名古屋の錦にエクセレントクラブ名古屋がありました。
そこでフランス人シェフのお料理をいただいた時に、「こんなに美味しくて綺麗なお料理があるのか」と感動したのを覚えています。

>>11854 katoさん

大変貴重なお話、ありがとうございました。
Katoさんのような超大物にご参加いただいて、この掲示板も益々盛り上がりますね(^o^)
小生も鳥羽の会員です。どうか宜しくお願いします。
来週、久々に鳥羽本館に泊まる予定です。エクシブ随一の鳥羽の温泉で鋭気を養うつもりです(^_^)v

エクセレントクラブが錦にあったことは全く存じ上げませんでした。
ローズルーム名古屋は本当に美味しいと思います。

今後も何卒宜しくお願い申し上げます(^_^ゞ

>>11848 箱根離宮2さん
いつもありがとうございます。
小生は箱根は未経験ですが、今一番行きたい観光地ですが箱根離宮はなかなか空きがなくて泊まれませんので、他にめぼしいホテルがないかなと思っています。吟遊さんは敷居がたかすぎるようですので、もう少しお手軽に泊まれるお勧めのホテルなどありましたら是非ともご教示ください。m(._.)m
箱根までは新幹線で小田原まで行って、小田原駅から電車かタクシーで行きたいと思っています(^_^ゞ

>>11855 RFさん

超大物なんてとんでもないです。
久しぶりに懐かしいお話をさせていただけて、テンションが上がっています。

鳥羽の温泉は本当にいいですよね。
私も鳥羽に行く時、以前はテルメゾンに近い本館を選んでいましたが、今はクローズが多くて残念です。
半分せっかくリニューアルしたんですから、クローズはもったいないと思ってしまいますが、今の稼働率ではやむを得ないんでしょうか。

本館のラウンジからの景色も大好きなんですが、ラウンジもクローズが多いですよね。
ラウンジで景色を楽しめなくなったので、フィットネスクラブでウォーキングしながら景色を楽しむ事もありますが、ほとんど貸切状態です。

鳥羽の温泉を堪能してきてくださいね(^-^)/

>>11857 フドウさん

利用実費は1000円以下ですが、もちろん最初に会員権は買っていますよ。
その当時の感覚では、かなり高額でした。

それに、たしか利用実費はリネン費だと聞いていました。
ですので、利用実費で利益を上げる経営はしていなかったんだと思います。

>>11860 フドウさん

会員権の販売で利益を上げるという今の手法は、国内では限度があると思います。

RTが今後どうなっていくかは、応援しながら見守っていきたいと思っています。

>>11850 フドウさん

閉鎖された施設ではないですが、建て替える前のサンメンバーズひるがのに行ったのを思い出しました。
豪華さは全くないロッジという感じでした。
建て替えたので今の施設に面影はありませんが、屋根が同じような形でしたよ。

建て替える時には、当時の経営陣にひるがの(一番最初に作った施設)に対する思い入れがすごくあり、とても素晴らしいホテルを建ててくださいました。

エクシブのような豪華さはなくこじんまりしていますが、サンメンバーズひるがのは大好きです(^.^)

RFさん
　こんにちは。
　箱根の宿は、たくさんあり、皆さんの好み次第ですから、ネットで検索して
　選ぶのも良いかと思います。
　　あえて、1つだけ上げると共立リゾートの施設が箱根に３つありますが
　ここはコストパフォーマンスはかなり良いと思います。ただ、人気宿なので
　１、2か月先の土曜日は予約がとれないと思います。

>>11863 箱根離宮２さん
貴重な情報、ありがとうございました。
是非とも検討させていただきます。箱根離宮がとれればよいのてすが、レッドの日はとれないんですねえ(^o^;)

>>11864 RFさん

リゾーピア箱根は対象ではないですか？

台風の影響で温泉が止まっていますが、もしも復旧すればなかなかいいお湯(鳥羽の温泉にはかないませんが)ですよ。
紅葉シーズンまでに復旧するといいんですが、台風の影響が大きくて被災地はお気の毒です。

>>11865 katoさん

リゾーピアもさすがにレッド使用はもったいないので
フローティングでとれればと思っていますがなかなか
難しそうですよね(^o^;)

>>11866 RFさん

リゾーピア箱根は連休でなければたいてい空いていますので、フローティングで予約出来ると思いますよ。
連休でも、満室にならない事の方が多いそうです。
ただ、紅葉シーズンは難しいかもしれないですね。　

施設にとって、温泉が止まっている状況での予約は有難いんじゃないでしょうか？(^_^)v

>>11867 katoさん
大変貴重な情報ありがとうございます。リゾービア箱根も予約は難しいと思ってました。リゾービアを狙ってみます。

>>11868 RFさん

RFさん、強引にお勧めしてしまって申し訳ありません。
もしも満室だと言われたとしても、けっこう空いている事が多いです。粘ってみるといいですよ。

温泉の復旧はまだわからないみたいですね(..)

>>11856　RFさん

こんばんは！箱根は未体験でしたか！そうであればエクシブ会員とすれば尚のこと、人気No.1の箱根離宮だけは、まず最初に体験して頂きたいなぁと思います。箱根は一年を通して魅力に溢れるリゾート地です。いっそ春秋の繁忙期を外してでも、何とか予約可能の日に離宮を狙うことをお勧めしたいですね。

いずれにせよ、せっかく遠路お越しになるなら、もう少し地震の被害が修復されてからが宜しいかと思います。温泉が出ないとか、道が寸断されてるとかじゃ、楽しみも半減してしまいますしねぇ (^^;

>>11869 katoさん >11870 Laguna ベンさん
ご教示ありがとうございます。仰せの通りにさせていただきます。大変参考になりました。ありがとうございました。

>>11871　RFさん

さっき予約状況を見ましたら、１月中旬以降は土曜日にも空室がありますね。３月の連休なんて、かなり空室が残っていて狙い目かも知れません。その頃には、箱根名物の登山電車も復旧してるでしょうし (^^)v

>>11872 追記

↑ あ、もちろん箱根離宮の話です (^^;

軽井沢の報告です。雨は朝だけで上がったのですが、ずっと曇り、浅間山は顔を出してくれませんでした。鬼押出し園、浅間火山博物館、雲場池、白糸の滝、軽井沢高原協会、ハルニレテラスなど駆け足で散策しました。軽井沢から草津温泉まで意外と近いことがわかり、次回時間があるときにゆっくり行きたいです。次はパセオで！
今回、お部屋はスイートで夕食はずっと行きたかったボナキューの推奨コースにしました。とってもきれいで美味しかったですが、お腹がいっぱいで最後のフォアグラ丼でギブアップでした。スモールポーションがあればなぁと思いました。どこのエクシブでもお食事は安定した美味しさですね。さすがです。
朝ごはんはバイキングにしました。野菜がカラフルなカレーがとても美味しそうで珍しく朝から食べました。すご～く美味しかったです。そのカレーが忘れられず、今日カレーにしました。(^^)/

>>11868　RFさん
ぜひぜひ箱根離宮も行ってみてください。私もゲストで行って一目ぼれして一気に会員権購入に走ったたところです。
箱根自体も大好きですが、箱根離宮すごくいいです。ベラヴィスタからの眺めにすごく癒されます。

>>11875 ａｋｉさん
素晴らしい写真ありがとうございます。
軽井沢はスイートは天井が木目調なんですね。初めて知りました。落ち着いた感じで良いですね(^_^)v
箱根離宮も早く行って見たいです。

>>11879 フドウさん
箱根は凄く行きたいのですが、やはり遠いのでなかなかいけません(^o^;)
直近では年末から正月明けならいけそうですが、予約とれますかね？フローティングで。

やはり待ち遠しいてすが、予約がいれてある、来年のゴールデンウィークまで待たないとダメでしょうね。

>>11876　RFさん
なんか上のほうに飾りの小窓がありました。ピンボケですみません。あと飾り暖炉があります。ほんとの暖炉ならいいのになぁ。

>>11878　フドウさん
カレーのお話。奥が深いですね。知る人ぞ知るという情報ですね。
軽井沢に行くたびにカレー食べなくっちゃって気になりました。
朝からカレー？よく食べるな～という主人の白い目に耐えつつ食べた甲斐がありました。
本当に美味しくてバイキングなのにおかわりしたいくらいでした。
鉄板のオリジナルカレー食べてみたいです。

>>11874　ａｋｉさん

スイートに当日変更できて何よりでした。念のためにでも確認してみるものですよね。泊まられた池のある中庭に面したお部屋は、Ｃタイプと呼ばれる室数が多いほうのスイートで、軽井沢より後に開業した山中湖本館で言いますと、先日もａｋｉさんが利用された広いほうのラージと似た作りになってます。

他にＤタイプの広い部屋もあって、こちらは山中湖のスイートと同様のリビング独立型ですが、残念なことに中庭に面した部屋がないんです。個別の寝室が必要ない時は、眺めも使い勝手も良いＣタイプを私は指定してます。軽井沢のスイートはいずれも上の階で、天井も高いし居心地が良いんですよね。