ジャパネットたかた

一昨年12月に3年保証で購入した日立クリーナーのブラシが回転しなくなり修理を依頼したものの有償修理となったため、修理後の利用にあたって故障の原因と修理内容を聞いたところカスタマーサービスでは技術的なことは回答しないとのこと。
説明できる担当者に代わって頂きたいと申し入れるも規定でそれも出来かねますとの回答。挙句の果て保証は自然故障の時のみと説明された。確かに規約には書いてはあったが自然故障であれば無償修理は当たり前だと思う。
結果、後日別担当者から改めてご連絡致しますが私とレベルはそう変わりませんと半ギレで電話を終わらされてしまった。
ここまで酷いカスタマーサービスは初めてだった。
この会社のカスタマーサービスとは何なんだろう？

ジャパネットのスマホは買わない方が良いと思います。私も以前、ジャパネットスマホを購入したのですが、3ケ月で、通話や着信が出来なくなり、わざわざ、Yモバイルのお店に行って修理に出しました。結局、スマホの基盤が悪かった見たいです。それで、すぐに、Yモバイルの携帯に乗り換えましたが、ただ、ジャパネットスマホは月額、3980円で掛け放題、15GB使える、機種代込みと言っていますが、実は、私が解約した時に機種代、1ケ月、1000円取られていました。要するに、月額は4980円いると言う事です。それでも、ジャパネットスマホが欲しい人には、故障・紛失サポートを別途、料金は掛かりますが、必ず、故障・紛失サポートも加入しておいた方が安心でしょうね。私は、ジャパネットスマホよりも、別のスマホの方がいいと思いますね。

グルメ定期便最悪です、1回目の定期便はお肉を申し込みましたが、脂身ばかりでペラペラで金額と量も合っていない最悪のお肉でした次は大丈夫と4回目まで我慢しましたが程度は同じで続けるのを、やめました当然1ヵ月の無料は対応無しで払いました。今回は、果物を申し込みましたがデコポンの酷いこと一つと甘いものは有りませんでした。今の時代にこんなに酸っぱいミカンがあるのかと当然、解約しました。二度と定期便は申し込みしません。

>>1383 通りがかりさん

そりゃそうだ。
商品に関しては、メーカーに聞いた方がいい。
ネットでも調べることが出来る。

>>1382 名無しさん
保証内容を、よく読んでください。
修理内容は教えてくれましたよ。

>>523 キャンペーンで、30回払いにしたら、キャンセルされた。さん
10万以上の分割になると審査が必要になるから、あなたは単に審査に通らなかっただけだと思われ。
差別だと言うのは筋違い。他に債務があるから弾かれたのですよ。

>>720 eマンションさん

私もｲﾍﾞﾘｺ豚たのんだら、ほぼ脂身ばかり
でした。その後の対応も悪くグルメ定期便やめました

ジャパネット高田さんは、商品を買う会社ではなく、テレビで見て必死で商品の案内をしてるアナウンサーを見て楽しむ会社です。商品は消して買わないでとは言わないですが、慎重にあくまでも慎重に

>>501 匿名さん
対応する係は商品の事殆ど解らないと言えるでしょう
ジャパネットの扱う商品は多種多様で講習や教育をされてません、
家電も大型から超小型まで
食品も数限りなくあり旅行の海外クルーズに至っては実際に体験した社員は居ない
工事、補修、は子会社で無く無関係の会社を使っていて責任感無し、ませっきり
実情は売りっぱなしかいさやです。

>>524 eマンションさん

それは、メーカーでしょう

>ジャパネットたかたの補償ねのからくりに騙されました。
使っていて壊れたので連絡したらメーカーに直接言ってくださいって言われました。
こちらの補償では無理ですって

メーカーをスゲー買い叩いてんだろうなぁって思う。

今どき珍しい巨大チラシ、全国ネット放送、まるまる番組枠買い捲り・・・
その莫大なコストをチャラにするほど儲け得ようとするってメーカーにすさまじい圧力でも
してるのか？

これで弱体化するんだよ。家電メーカーは。
で、これからの開発費、下請けに当てられない。
日本で売れても海外で負ける。
で、韓国、中国、台湾等が躍進する。

先日ネットで食べ残しや、野菜の切れはしなどを機械に入れると、堆肥が出来るエコになる機械をかいました。その話を友人としていたら?友人がいつも同じ様な商品ばかりをジャパネットさん販売してるけど?たまには食べた残り物などで堆肥を作る?機械を販売してくれたら私買うのにな～と?言って降りました。この様な機械をジャパネットさんならお安く販売出来るのでは無いですか?地球に優しく?生ゴミを減らす機械を販売して下さい?日本全国の皆さん買うのでは無いですか???日本製でいい物を販売して下さい??期待してますね！???

>ジャパネットたかたのウォーターサーバー購入の時の注意事項キャンペーン対象にならなかったら16500円かかりますスマホで注文するときにはかなり小さな文字なのでよく確認してから注たほうがいいです画面には無料とかありますが後から請求がきますキャンペーン対象外はかなり割高です>1000 販売関係者さん

グルメ定期便、海鮮、肉が毎月とどきます。正直、値段より満足できません。肉ですが柔らかいのと固いのがあります。今の所全部そうです。いいのと悪いの混ぜてる？と疑いたくなります。初回無料で応募したので半年分終わったら即解約したい。

ジャパネット注文予約したが解約しろと言われた、ならcmするな糞だな???

ジャパンネットはスタッフの態度が悪すぎる。エアコン注文したが事務所なので平日にして貰えないかと言うたら工事がいっぱいだから解約しろと言われた??
そんなんだったら？cmするな糞企業潰れるのも間近だな笑う?

現金で買えるようにしてくれ

グルメ定期便、毎回最悪でした。何故これ程不味い商材を送りって来るのかガッカリでした、何とか６か月済み解約出来ました。六か月の商品に美味いものは無いし、見た目も最悪
ふざけてます。