アーキテックプランニング 札幌です

昨日福岡追加になったぽいですね。
というか坪単価上がってる！基本工事下がってるのとMIRAIE標準になってるけどこれは…

基本工事が170万円安くなって、坪単価が約7万円上がってる
一般的な大きさの家なら総額が100万円くらい上がるかな？

とても酷い事があったので書き込ませて下さい。
まず、引き渡し時にアーキテック側のミスで洗面所の鏡と、部屋のライト、所々の棚のネジがついていませんでした。引き渡しから１０日後についたので10日間とても不便でした。鏡をつけにきた際も担当者は不在、鏡屋さんだけがきて、いきなりアクリル板を渡され、間接照明の蓋もついていなかった事がそこで判明。
その後不安になり色々確認すると、外のタラップもついていませんでした。
そして信じられない事に、スケルトン階段の一段の片側ネジが２つともついていなく、片側のみで支えている状態でした。子供も登り降りさせていたので板が落ちていたらと思うと震えました。。自分達で気付けて良かったです。。
壁掛けテレビの壁も耐震壁になっていない可能性もあり工事になりそうです。。
楽しみにしていた新築で引き渡しからこんな不安な状態で本当に悲しいですし、ミスを自分達で見つけなくてはいけない新居にもう疲れました。
一度代表の方が自宅に来て頂きましたが、こちらからの提案は持ってきていません。と一言目にいわれ、謝罪というより残工事の打ち合わせにきただけで会社側からの誠意が感じられず本当に残念でした。
壁の工事の話をされた時も、社長さんに残工事は珍しい事じゃないですから。と当たり前のように言われ信じられませんでした。
新築をいきなりまた工事される側の気持ちになってほしいです。
高いお金を払って一生に一度、新築を建てるという経験がこんな羽目になり本当に悲しくて辛い日々です。
一生に一度の経験を、こんな辛い気持ちになる方が少しでも減る事を願い、詳しく書く事をとても悩みましたが思い切って書き込みさせていただきました。

>>803 匿名さん
そういう会社だったって事をそもそも知らなかったんですかね？結構いろんなところからこの会社はそういった話は聞きますよ？有名な話だと思ってました。

うまく解決される事を願っております。

>>804 匿名さん
そうだったんですか。全く知りませんでした。。
ちゃんと調べてからハウスメーカーは決めるべきと、今から建てる方には伝えたいと思います。
ありがとうございます。

棟数かなりやってるから弊害が沢山でるのは仕方がないでしょう。全部を完璧に管理するのは無理だと思います。
棟数沢山やってるからいい会社ではないですね。
デザインが上手いので売れてるのでしょう。家自体はなんの特色もないどこでも作れる普通の家ですね。
ケントハウスやHOPなどで建てられない客層がアーキに集まるのでしょうね。戦略としては上手いのかも。

>>806 名無しさん
ミス出るほどの棟数なんですか？

あの程度の軒数でそんなにミスが出るならハウスメーカーとしてどうなんでしょう。
本当におすすめは出来ません。

一時期だけ成長して衰退するか、ここで大きな企業になれるかの分岐点ですね。

年間150棟ほどを35人で回すんだから大変ですよね。ミスや忘れが出るのは当たり前ではないですか。人間のやることだし、それくらい許容しても良いのでは？！
後処理がイマイチだからぐたぐた文句が出ると思います
アーキはハウスメーカーではなく一工務店にすぎないのではないでしょうか。
これだけ苦情や問題提起が出ても延びてるのだからここの口コミもあまり参考になってない現れかもしれないですね。
ここの会社は衰退しないでしょう。残念ながら伸びる一方だとおもう。衰退してるのはロゴスホームかな。

ひょっとして、ここの専務さんっていなくなったの？

ミスが出るのは当たり前
指摘をグダグダ文句

普通の消費者の目線であれば
そのような表現にはならないと
思います。マイホームは
人生かけた買い物ですからね。
たとえ第三者であっても。

ミスや指摘に対してマイナスイメージ、
嫌だな、しょうがないよ、文句言ってきてる
と考える立場の方のコメントに見えます。

終いにはわざわざ
別の会社名出してきて
そっちの掲示板に行けば？って感じですよ。
ロゴスホームさん？に対して
悪いイメージを持っている方

総括すると、アーキテックさんの
社員さんですか？って思いますよね。
満足した施主なら他社名出さずに
だた単純に応援しますし。

まぁ私感ですがね。

>>812 匿名さん
本当にその通りだと思います。
会社側からしたらただのミス。程度かもしれませんが、住む側の人間からしましたら、階段のネジが付いていなかったり、壁が耐震壁になっていなかったりタラップが付いていなかったり、照明がむき出しだったり。子供がいるので危険が伴う状態で本当に不安です。
その気持ちをわかっていただけない様な会社なんだと諦めるしかないともう思っています。

>>810 匿名さん

ミスは当たり前
後処理できない

すなわち建てっぱなし

でも伸び続ける
ポジティブですね
社愛を感じますよ笑

建てっぱなしでも延び続けてるのは事実ですね。
数字が物語ってると思います。
数が多くなれば不満も多くなる、これは宿命です。
ある程度は見てみぬ振りもあるでしょう。

切り捨て御免って感じでしょうね！
うるさい客はフェードアウトするでしょう。そこに時間をかけるなら良心的な客を数こなしていった方が生産性よいのかな。

見て見ぬ振り
切り捨て
うるさい客

それ、あんまりじゃない？

他社さんのネガキャンがうるさいですね。妬まれるほど勢いがあるということでしょうか。

灯油で施行された方で何坪位のお家で、多い月でいくら位光熱費かかりましたか？

>>818 戸建て検討中さん
5万

渡部専務って辞めた？

>>819 匿名さん
W断熱のトリプルサッシで？広いおうちですか？

5万は高いような。。。
でも質問が「広い」という曖昧な表現なので、物凄く広ければ安いのかな。

ウチはリビング24畳の都市ガスで一番高い月で2.5万。
暖房は床暖です。

素敵そうな家だったので、予約してからモデルハウスに出向いたのですが、担当者は一人しかおらず接客中で、予約の意味もなくただパンフレットを持たされて帰ってきました。その時点でここはないなーって感じでした。最初の対応って大事ですよね。

残念ですね・・・

ちなみに時間の提示はあちらからでした。それなのに笑ってしまいました。仕事ができないのがバレバレです。ないです。

うちも検討中で予約して何度かモデルハウスに伺ってますが、毎回問題なく対応してくれています。
朝イチでかなり早く着いても先に来てくれてましたし。

そういう対応をされた方が離れてしまうのは仕方がないとは思いますが残念でしたね…

最初の対応は良いですが、その後の対応は良いとは思えませんので気をつけて下さい。

ここの担当者は本当に対応悪いのでしょうか？
むしろ、今後話を聞いてみたいと思っていたのでオススメの担当者さんいたら教えて欲しいです。

この会社なら、オール電化、電気＆灯油、電気＆ガス（都市ガスではない）の3つならどれが一番安そうですか？

この会社がそうかはわからないけれども、建てるときのコストが一番安いのはおそらくオール電化。
　なぜかというと、建てるときの業者さんの数が少なくて済むから。
オール電化なら、電気設備屋さん、水の配管屋さんの２業種
灯油にすると、電気設備、水の配管屋さん、ボイラー屋さん（灯油の配管、屋外タンク設置）
ガスにすると、電気設備、水の配管屋さん、ガス屋さん（ガスの配管、プロパン設置）。

　とはいえ、その辺は見積もりの中では「一式」となって差がないかも。

初めまして。
こちらで建築をお願いする場合、土地を探す所から動いてくれましたか？
もしくは土地は自分でスーモなどで目星をつけて下さいみたいなスタンスの会社でしょうか？

建てた皆様はどのような感じでしたでしょうか、また
土地決めの段階でなにか問題が起きたかたはいらっしゃいますか？

土地は探してくれますよ。

ちっとは目の前の機械で調べてごらんよ。
この程度のこと調べられないで家建てようとするから後でグダグダ文句言うんだよ。
オーナーズボイスとかに山程書いてあるでしょうが。土地探しから全部やってくれる。
ちなみにここはスーモカウンターと契約してないので、スーモからは紹介してもらない。

普通にスーモで紹介してくれるはずですが

ご回答ありがとうございます。

ミライエが追加になって値段が変わりました。
にしても遥かに大手ハウスメーカーより安い。
ＵＡ値は一条工務店と同じレベルの数字でした。
実際35坪ほどの床暖房の光熱費はどれくらいになるのでしょうか。一条はオール電化１月で3万切るとのこと。
アーキclassSで並ぶほどの断熱、機密でるものなんですか？一条の30坪の家なら同価格でアーキなら45坪の家たちます

>>837 匿名さん
一条とアーキテックを同程度の坪数で概算を出してもらいましたが、さすがにそこまでの差はありませんでしたよ
一条の方が高いのはその通りでしたけどね。

45は言い過ぎですか。40程度でしょうか
どちらにしても値段は大きく変わります。
35坪程度の光熱費解るかたいたら教えてください！

ここで建てた方で5年以上住んでる方で不満は何か出てきましたか？

私もまだ三年なので気になります。。。

3年の時点ではいかがですか？

五年以上前となるとクラスSがない時期だったような！クラスSって出来てから4年？5年経ってたらすみません。

三年経って大きな変化はありません。

変化と言えば、木造なので普通にある
木材が動いて壁紙の隙間が出てきた点と、床暖の影響でフロアタイルの変形が見られる場所がある
くらいで、全て修正いただいています。

あとは、サッシのコーキングを改めて打ってもらったくらいです。
札幌の場合、昨年の地震の影響で、窓が開きずらくなっているお宅もあるかもしれませんね。

ちなみに私はクラスSの仕様ですが、窓はいくつかペアガラスなので、完全なクラスSではないです。

クラスSって昔の仕様よりだいぶ断熱性高いの？

オール電化で月どれくらいかかってます？

福岡在住です。こちらのプランが気に入って検討し始めてました。母体が北海道との事で少々不安がありましたが。。。なんか辞めた方が良さそうですね。

>>847 検討者さん

何でやめた方が良さそうと思われるのですか？

こちらで建てた方にお聞きしたいです。
二階にいられないくらい二階の暑さが異常で困っております。
階段を上がる途中で空気が息苦しくなります。
提案された設計もリビングに開閉窓がない設計をしてきたり風通しを何も考えてないような設計でしたので、風通しの悪い設計が原因なのか、こちらの家自体の機密の問題なのか。
ここで建てた方の二階の様子をお聞きしたいです。

>>849 匿名さん
暑いけど断熱しっかりしてても二階は暑いですよ

アーキテックで建てました。
うちはLDKに4箇所開放可能な窓がありますが2階に上がる階段の途中から暑くなります。というより、窓を開けていても外気が暑い今の時期はどのような家でも同様ではないのでしょうか。

お返事ありがとうございます。
今まで住んでいた一戸建ての暑さと
今の家の暑さがだいぶ違ったので気になりましたが、やはり階段の途中から暑くなるのはうちだけではないのですね。
ありがとうございます。

標準仕様が新しくなりましたね
ざっと見るとフュージェプレミアムや床材に突板が追加されてる
細かいところはもっとあるかもしれないけど

突板とフロアタイルってどっちがいいんですか？

見た目は突板、長持ちはフロアタイル。

実際に施工されているものを見て判断したら良いと思います。
小さいサンプル片では決められないと思いますよ。

>>848 通りがかりさん　何でやめた方が良さそうと思われるのですか？

断熱材がウレタンだからです
断熱性の向上、グラウスールに比べ作業軽減のようですが
火災時には、ボヤでは済まされません
石油由来の発砲ウレタンはあっという間に、真っ黒い煙のの中燃え続けるでしょう

現在、お住まいの皆様　万が一ではございますが火災には十分に気をつけて下さい
そして建築業者様、今後断熱はグラスウールに仕様を変更を検討願えないでしょうか？

御社の性能×デザインに、安全性も加えてください！

私は御社の建物が好きです、だから本気の訴えです、御社の発展の願い！
勇気を持って、決してこの書き込みを削除せず受け止めてほしいのです・・。

>>856 通りがかりさん
アクアフォームに限らず断熱に使われるウレタンなんて、不燃ではないにしろ難燃性ではないですか？

防火認定も取れますし

以前にもコメントにありましたが、アーキテックで建てて5年以上住まわれてる方で現在の家のトラブルなどありましたら知りたいです。
アフターメンテナンスが2年しか保証されないのが不安なところで…

こちらで建てられた方に質問です。
ホームページを見ても記載がなかったのですが、こちらで契約するときは契約金が必要ですか？

契約時0円
上棟時60%
完成時40%
です多分。

>>860 1907さん
ありがとうございます。
仮契約で100万を払わないと何も進まないHMもある中で、契約金が不要って珍しい気もしますね。
それぞれの会社で事情や考え方があるのでしょうからどちらが正しいとは言えませんが。

契約解除はどうなりますか？

札幌在住です
一条工務店とまよってます、、
アーキテックで、床暖ですんでるかたいますか？
暖かさや光熱費ききたいです

>>863
まったく同じ状況で迷ってる者ですw
私の調べたところでは、一条の床暖は冬ピークで25000、夏で8000くらい。
アーキテック(ハイブリッド暖房給湯)で冬ピークで35000、夏で13000くらい。
年間で9万、10年90万、30年270万。
35坪～40坪くらいで建てようとしたら、300万程度の差になるので、30年住めばトントンくらいかと考えています。
ただし、光熱費は間取りや窓の大きさでいくらでも変わるらしいので、あくまで参考ですが。
暖かさは、一条のほうが暖かそうですが、アーキテックでも必要な暖かさは確保できそうです。

私は今のところアーキテックかなー、考えています。
諸事情により、
ランニングコストより、住宅ローン側を圧縮したく。

一条工務店･アーキテックプランニング どちらも見積りを取りましたが､圧倒的に一条工務店の方が高いです｡というのも外壁タイル貼りや仕様等は決まっている為｡
ある程度自由の効くアーキテックさんの方が良いと思われます｡

床暖に関しては建物の断熱仕様でも変わってくると思いますが､アーキテックのCLASS Sですと差ほど変わらないと思います｡
50坪ですが冬ピークで40000 夏は使用していません｡

マイホームセンターの山鼻と旭川にモデルハウスを出すんだね
札幌ではかなり伸びてきてるのかな？

アーキテック旭川で建てられた方いらっしゃいますか？

オール床暖の場合、みなさんいつ頃から暖房を入れ始めるんですか？

旭川です。
40坪ほどです。
冬のピークで30,000円かかりません。
今ぐらいから暖房いれます。
一日2時間程度です。
室内温度20℃以下になりません。
冬のピーク時期でも一日トータルで8時間も暖房入れません。
十分すぎるほど暖かいです。

気密性が高くていいんじゃないのか？
エアコンつければいいんじゃないのか？
すぐ涼しくなるぞ、
寒いよりいいだろ？？

あなたの求める答えは見つかりましたか？

なんか冷めてる印象。

家建てたら終了なんだろうな…

アーキテックプランニングさんで建てられた方に質問なのですが、インターネット引き込み工事、配線、各部屋への引き込みなどどうされましたか？
現在検討中なのですが､インターネット配線は空配管入れておく事しかできませんと言われ困っています。
自分で光ファイバーやルーターの設置場所を決めておいて各部屋へ空配管通してもらうのが良いのでしょうか？

>>874 戸建て検討中さん
私も空配管施工でやってもらいました。近年、Wi-Fi仕様が多い為無駄にお金をかけていないようです。
有線が絶対必要であれば空配管施工しとけば、問題ないと思います。

新築でアーキテックで建てようと思いましたが。営業の方があまり親身な対応ではなく、やめました。土地も平行に探していましたが、別のメーカーさんは土地探しも一緒にしますよ！っていってくれてましたが。そこら辺は一切なし。見積りの予約も、こちらの都合は聞かず時間と場所も指定だったので。
アーキテックは安いしおしゃれですが、主人は一生の買い物するのに、他のメーカーと比べても営業の人の対応が悪くて買う気を失せたと話していました。別のメーカーさんに決めました。

>>876 評判気になるさん
私は遠隔地からのため、移動回数を減らせるように気を使ってもらってスケジュールを組んでもらってますけどね?。
土地については自分で良いなと思った物件に対してアドバイスをもらう形で決めました。
自社土地が多いわけでもないし見ている情報はほとんど変わりませんから、自分が積極的に探す必要があるんじゃないかな。

他社の営業と比べるとガツガツ積極的に来るスタイルではないと思いますけどね。

871さんへ、
869です。
都市ガスです。
1Fで集中管理ですが、各場所毎にコントロールできます。
コントローラー数量とか全く気にしませんでした。

建てた時にガス代は定額制と言われました。
3万円。
昨年の冬3万を超えた時が何度もあったのでガス屋に聞いたら、アーキテックに確認してくれと。
アーキテックに確認したら
そのプランにすると冬場はやすいけど夏は高くなるからやめました。と
いやいやいや、勝手に客のプランかえるなよ
変えといて報告なしかよ。報告義務違反です。
今年からガス代怖いです。どのように使えば安くすんでるんですか？
うちは朝と夜4時間ずつつけてもう寒すぎます。
ちなみに札幌市で今は17000円程
どこからか風が入ってきてます。
まだ建てて2年ちょいなに。
おそらく窓だと思うのですが。

色々と不備ややり忘れがありアーキテックの対応が悪すぎて話もしたくないです。
これから建てる方本当にアーキテックでいいのか考えた方がいいですよ

戸建てで定額ガスなんてあるのですね。プロパンですか？
夏の値段次第ですが、冬が定額になるのは魅力的ですね。

窓はトリプルサッシですか？

>>879 匿名さん
不備ややり忘れの箇所は、きちんと対応していただけたのでしょうか。それとも、そのままなのでしょうか。
こちらで契約し、これから着工の物ですが不安です。

879です
定額制いいですよね。しかも3万。
でもアーキテックに問い合わせたらもうやってない。しかも冬は安くなるけど夏は高くなります。って言われました。夏高いっていくらなんだよ？って思いましたが…。謎だらけです。
その時はやってたのに今はやってない？
定額制じゃないならここのガス屋さんにする意味なかったと思いました。
ちなみにプロパンガスです。

窓はトリプルサッシです。

やり忘れ、不備に関しては。
言えばやってはくれます。
ただ、連絡かなり遅いです。覚悟してください
アフターケアに関しては色々な方が書いてますが期待しない方がいいです。
うちの不備の場合は「お金頂いてるのでその分お返ししますねー。それとも今から工事しますか？」って感じでいわれて、申し訳ありませんでしたって言葉はガスの時も不備の時も一切言われてません。

おそらく、担当者によると思いますが。
うちの担当者は、「私、お客様とケンカしちゃうタイプなんですよ」とか「それじゃカッコいい家にならないですよ」とか私達の要望に「それ必要ですか？」とか平気で言ってくる人だったので、その方じゃなければ大丈夫だと思いますよ。

アーキテックで検討中のものです。
40坪程度で、ClassSで建てた方がいれば大体いくら位で建てられたのか知りたいです。
また、冬の室内の寒さ、光熱費も教えていただけると助かります。

建坪約40、classSで2700万くらいでした。
光熱費はガス代（プロパン）と電気代合わせて、11月に請求された分で約25000円です。床暖ですが、1日3回くらいに分けてタイマー設定しています。室温は大体22?23度をキープしており、多少羽織るものを増やしてはいますが快適に過ごせています。
まだ厳冬期ではないのでもっと高くなることが予測されますが、ご参考までに。

床暖房って、付けっぱなしのほうが効率良いんじゃないんですか？
一条は付けっぱなしですよね？

>>886 戸建て検討中さん
885です。
不凍液の温度が下がってしまうと、再び上げるのに逆にコストがかかるという話ですよね。厳冬期までは、暖房している時間の方がずっと短いので間欠的でいいのかと考えていましたが、やはり常時付けっぱなしが良いでしょうか？皆さんどうしてますか？
ちなみに、温度をコントロールするダイヤルが家の中に何箇所かあるのですが、その温度設定は好みに合わせて良いのでしょうか？せっかくセントラルで温度を上げてもダイヤルで絞っていたら効率が悪いという話も聞いたことがあるのですがいかがでしょうか？

床暖は温まるまで時間かかりますが、寝ている間の時間の長さも関係すると思います。

寝ている間の時間が7時間とか8時間あった場合、流石にあたためなおすのにそんなに時間かからないと思いますのでつけっぱなしの方が効率がよくても金額的な安さいえばどうでしょう？

我が家の11月はガス(都市ガス)と電気の併用で合わせて1.1万くらいでした。

12月の請求は合わせて2.1万くらいです。
北海道です。一部トリプルサッシで第三種換気です。

今年の3月から入居してます！クラスＳですがダブルサッシに変更してます。今のところとっても快適です！
営業担当のあたりがよく、知識も豊富で、営業権設計できるので打ち合わせその場で設計変更もできてとってもスムーズでしたよ。こちらの要望に、構造上可能なのか、、など。
ドライというか無駄なことはしないというか、適当な部分もありましましたが、忙しい私たちにはとてもあっていました。小さい子供がいるので、自宅に来て打ち合わせしてくれたのも、とっても助かりました！

営業担当が決め手で、こちらにしたのですが、、、施工担当が本当にダメで。。。かなりイライラしました！笑

11月のガス代16,000円、コレモがついてるので電気代が5000円弱。都市ガスです。
常時23度設定、外出時、夜はマイナス3度設定。
冬本番のガス代請求がこれからなのできになりますが、3万円は超えないのでは。コレモもガンガン発電してくれてるので楽しみです。
どこでも一定の温度で快適すぎますので、光熱費が高いとは感じません。

寒くなってきたので暖房に関する有益な情報がたくさんで助かります。
こちらで新築検討中なのですが、夏はどうですか？
最近札幌もなかなか暑いのでリビングにエアコンの設置を検討していますが、実際住んでいらっしゃる方のお勧めを教えてください！

>890さん

ウチはエアコンはつけませんでしたが、夏も快適です。
一応今後のために電源だけはつけておきました。

断熱性能がそれなりに高いということは、室内の温度が外気温の影響え変化しづらいワケなので、
冬に暖かければ、夏は涼しいとなるとは思いますが、

日当たりが良すぎる家などは外気温の影響を受けて室内温が上昇し、室内は暑くなるとは思います。
２Fリビングで日当たりが良いと暑いとは思いますが、北海道で寝苦しいほど暑い日は年間で２週間くらいでしょうから
それほど気にはしなくて良いと思います。

気になっていたのでモデルハウスも見に行って、その時連絡してくれた方に連絡したのですが、一向に連絡がありません。
請負すぎていっぱいいっぱいなんだろうなーという感じ

>>892 匿名さん
うちの担当の話しではプランナー一人の案件が多いみたいだから、本当にここで話しを進めたかったらこちらからコンタクトを取り続けるしかないと思います。
うちも最初はメールへの返信が遅くて不安でしたが、今はレスポンスが良くなってきましたよ。
契約を急がせるような他社の営業が嫌だった私には逆にちょうど良い感じです。

担当がどれだけ物件を持つかは難しいところですよね。
担当からみて例えば、年間70棟を担当したとすると、「70棟はできる」という判断になりますが、
大事なのは、70棟を担当した結果、お客様は満足したのか、想像を超えた満足を提供できたのかという点です。

企業側にはこういった視点が足りないところがどの業態でも多いように思います。

アーキテックの家に住んでますけどかなり快適ですよ！家も寒く無いですし！冬でも薄着で生活出来ますよ！口コミで批判もありますが、神経質な人が多いなぁと思いましたf^_^;
最終的には自分が良いと思った所で建てるのが1番ですね！

冬の床暖は20?22度設定で24時間付けっ放しでかなり快適に過ごせます。夏は日が入ると暑いので我が家は2年目からはエアコンを設置しました。家自体の性能は満足ですがアフターが最悪です。壁紙や設備等の委託業者さん達はみなさん親切でメンテナンスもしっかりして頂きましたが、アーキテックのメンテナンス担当と工事担当の方はひどいです。挙げればキリがないのですが、他の業者さんと比較して相談内容に対する返答も作業内容もプロ意識が全く感じられないです。伝えたことの半分以上は忘れられるので何度同じことを伝えたり訂正したかわかりません。極め付けは一年点検時に可動棚を追加で設置を依頼したのですが、下地位置を確認した上で設置できる可動棚を打合せで確認し依頼したにもかかわらず打合せと違うタイプの可動棚が発注されてそれをそのまま設置されました。作業に3時間以上かかっていたのでおかしいなと思い作業終了後に確認すると下地の入っていない壁の石膏ボードにレール固定のネジを打ち込まれ、ネジが空回りしている状態でした。こちらが気付かないと思ったのか発注ミスやネジの件は指摘しなかったらそのままになるところでした。「本来下地に固定するものを石膏ボードに固定してもしも棚が落ちたり事故があったら責任とれるのですか」と指摘した際も「石膏ボードでも棚が落ちることは無いから大丈夫」と、、、住宅のプロが可動棚も正しく設置できないのかと、さらにはミスを隠蔽し素人の私達をうまく納得させようとする姿勢に本当に呆れました。プロとして失格です。
あと電気のスイッチ上下入れ替え作業も電気工事担当の業者の都合がつかないからとメンテナンス担当の方がやっていましたが電気関係の作業は有資格者しか行えなかったと思うのですが、、、しかもスイッチカバーのネジを強く締めすぎてカバーが割れてしまっていたのも後から気付きました。
長々となりましたがとにかく出来た家自体は悪く無いですが社員のレベルや仕事に対する姿勢はプロ失格です。アーキテックプランニングの方がここの投稿をみているのであればここに載っている内容について社内で真剣に話し合った方が良いと思います。結局はメンテナンスやアフターフォローが良ければ知り合いにもアーキテックプランニングさんをお勧めできたのですが今は逆にやめた方がいいよとしか言えません。実際に建てて住んでいる方々の実際の声が一番の宣伝になるとは思わないのでしょうか。

ここで建てるか検討しているものです。
工務店レベルのアフターはやはりそんなもんかと残念な気持ちで書き込みを見ています。
HPにもお客様アンケートとして、担当者との連絡の不具合や不満が結構な数掲載されていると思うのですが、ただ載せているだけじゃ何の意味もないですよね。
家を人質に取られているようなものですから、クレーム的なアンケートを記入する方はなかなかの覚悟が必要と思いますが、その辺感じてもらえてるんでしょうか。
プランナーさんがある程度の数以上は担当しないように会社の方針として制限されているといったことを話していましたが、もしそれが本当であれば担当者に相当な当たり外れがあると言うことでしょうか。
福岡に支店を出したり、マイホームセンターにモデルハウスを出したり、建築数が右肩上がりではありますが、いろんな意味で歪みが出てきているんでしょうね。一気にダメになる会社はこう言う変革期に足元を疎かにするものです。
不満を持つオーナーが結託して会社と交渉するとか、そんな大事にならなきゃいいですが。

太陽光は付けられませんか？色々と備わってるなーと気になってますが。

こちらで建てたものです。
まだ建てて3ヶ月くらいの時点で扉の枠が自然と外れました。
先日上の枠も突然外れ、子供の頭に落下。
大した怪我をしなくてよかったですが、これは会社に伝えるべきか悩んでいます。
扉の枠ってこんな簡単に外れてしまうものなのでしょうか？詳しくないのでわからず悩んでいます。