タマホーム雑談スレ

展示場で営業の方に説明を聞いても、当たり前ですが、やっぱり良い事しか言わなくて、納得させられます。なので展示場と同じ様な家なんか建てられない、バカバカしいけど、展示場の維持費も私達が負担しているんですから。

>>379 通りがかりさん
特徴があると思いますが断熱材は何がいいと思われますか？

>>382 匿名さん
グラスウールでいいかと。
ただし、しっかり施工のこと

>>382 匿名さん

お住まいの地域や住まれる方のご希望にも依るかと思います。
断熱性能、持続性、耐湿性、防蟻性、防燃性、もちろん価格。パッと考えてもこれくらいはあるので、何を重視して、どこで折り合いを付けるかは、建築エリアと好みの問題かと思います。きちんと施工されるなら、主流の各断熱材でそれなりの効果はあると思います。

他に、暑さが苦手な方は南面の窓の大きさを小さくしたり、寒さが苦手な方は窓面積を小さくしたり性能を上げたりする方が効果があるのかなと思います。
私が建てた時にはなかったような断熱窓（５枚ガラスなど）もあるようですし、希望の家ができるよう、新製品情報もしっかり調べて計画なさってくださいね。忙しくて何が何だかわからなくなるような時期もありますが、日々ワクワクしていましたし、今となっては懐かしい思い出です。

あ！間取りは家具の配置も良く考えてくださいね。それから照明やコンセントの位置も。テレビは壁掛けがオススメです。テレビを壁に埋め込みやレコーダーの収納を造作してもらうのか、などをしっかり考えておくと後が楽ですよ。
私は小さな造作や、照明コンセントはかなり行き当たりばったりだったので、棟梁や監督に良くしていただいたと思っています。ただ、自分の安直な発想のコンセント位置には正直ガッカリしています（笑）

タマホームで友人が(まじホント)建てたので自分もタマホーム気になっていたので見に行きました素人ながらに普通だとは思いましたが少し(かなり)現場が汚いのが気になりました。建材(？)などはしっかりハマっていたと思います。断熱材はグラスウールの施行が少し雑な気がしましたわりと隙間がある感じ。
もうすぐ引渡しで姑の様な目線で見ると若干フローリングに傷やクロスに擦った様な跡がありましたが新築って感じでした。ちょうど見に行けたので生の声としてはこんな感じです。自分も今考え中でタマホームとアイフルホーム、一条工務店で考えています来週は去年一条工務店で建てた友人の所へ行ってきます。

385様、一条工務店に完成見学会に行きましたが、同じ位のお金出すなら、絶対オススメだと思います。私も2年過ぎましたが、今だに、手直し終わっていません。建築後、同じ10年だとしても、手直し？違って来そうな感じです？検討してください。

タマホームと一条検討してましたが、一条とは値段が違いすぎます。床面積10坪弱諦めるか、1000万弱予算を多く取るかしないと一条では建てられないです。。。うちは結局タマホームで建てました

387さん、そんなに金額違いますか？

うちもほぼ同じ坪数で比較したけど700万くらい違いました…高くてかえませんでした。

タマホームと一条工務店は値段は全然違いますよ

本当に同価格で比較してたの？
自分は他社だけど一条とタマでは全然金額違うよ。
ローコストのタマホームは大安心で坪45万スタート位、オプション追加で平均坪55万付近。
中間コストの一条工務店はi-smartで坪60万から65万スタート位、一条はあまりオプション追加しないから平均坪70万付近。
高額コストハウスメーカー
積水ハウス
大和ハウス
ミサワホーム
この辺りで注文住宅だと坪80万スタート、オプション追加で平均坪105万から110万、税別建物本体価格のみ。
だからタマホームは売れるんですよ。

タマは家が大きいほど割安になる価格設定
家が大きいほど大手との差額は大きくなる

特に事実上坪単価見積の大手(主に鉄骨系)と比べた場合、60坪なら大手の半額程
(住友林業のように積算の見積の場合は２倍も変わりません)

せっかく工務店よりはちょっと高い金出すのに安い家を建てたと思われたくないからなぁ･･･

タマホームで屋根の種類を片流れ屋根にしようと検討中です。
片流れ屋根にすると屋根が高くなる分外壁の費用が割増になるとのことでした。
妥当なのでしょうか？

タマホームで屋根を片流れ屋根にしようと検討中です。
片流れ屋根にすると屋根が高くなる分外壁の費用が割増になるとのことでした。
妥当なのでしょうか？

寄棟が標準で、片流れにするとそのぶん外壁の面が増えるので、割り増しになりますね～。

>>395 名無しさん
切妻屋根にしました。ざっくり30万くらい上乗せかな

タマホームで建てた方で土間断熱工事割増（オプション扱い）になった人いますか？
なぜオプション扱いになるのでしょうか？
玄関部分の形を変えた所がなるそうなのですが。

>>398 通りがかりさん

施工面積広くないですか？

>>396 通りがかりさん
実際は寄棟の方が高価です。
タマの標準が寄棟なので他の屋根形状だと高くなります。
片流れ屋根は一番安く施工出来る形状なんでタマは儲けものですよ。
因みに家は基礎、屋根にお金がかかるので壁面積が増えてもサイディング分位しかコストは増えませんが寄棟にすると通常はそらよりコストが掛かります。

>>399 口コミ知りたいさん

施工面積は４２坪になります。
玄関部分はシューズクロークを無くした分広くしてあります。

>>401 通りがかりさん
タマではないが、玄関は土間部分が４㎡を超えると断熱材の増厚が必要らしく、そのため割増になるらしいよ。

>>400 名無しさん
と言うことは元々安くなって取らなくてもいいオプション料金を標準外だからとぼったくっているということなんですね。

>>403 匿名さん
通常ならそうですがタマホームの場合自社でプレカットしてるみたいなので通常と違うカットしないといけない手間代じゃないですかね？

>>404 名無しさん
ただの妄想お疲れ様

>>405 匿名さん
素人だなぁ。私建設業ですから。
ローコスト住宅に片流れ屋根や切妻屋根が多いのは見たらわかる。
屋根形状まで拘る人はローコスト住宅で建てる人ではあまり居ないからね。
壁面積が増えるより屋根面積が増えた方が材工共にかなりの割高。軒も増えるので積算価格が全然違う。
積水ハウス、ダイワハウス、ミサワホーム、住友林業など注文住宅で坪100万はいくメーカーは全部標準が寄棟。軒も長い。
素人コメントお疲れ様。

>>406 名無しさん
405はオプションで追加払って片流れ屋根か切妻屋根を採用してるんだから必死なんよ。
考えなくてもこの中じゃ寄棟が一番作る手間も材料もお金掛かるのは容易に想像つく。
タマホームは安いから標準以外の選択は何でも金取りたいんだろ。

>>406 名無しさん
ちゃんと国語勉強しておいで

>>408 名無しさん
何の為にもならんスレする人よりマシ。
貴方は追加料金払って片流れ屋根や切妻屋根を選んでしまったんですね。
判ります。
いちいち初心者マーク付け直して名前変えて来てるのも判ります。
無知だったので恥ずかしいですもんね。
ちゃんと建築勉強しておいで

プレカットはCADデータをCAMに突っ込むだけの話で手間は変わらない
タマほとんどが寄棟か切妻で、片流れが一番特殊
特殊だから高いと言うなら片流れが一番高くなる
古い話だがタマは寄棟か切妻なら追加料金はなかったはず
軒の出が変わってたりしないですか？

木造軸組の場合、通し柱が良い位置に来る間取りなら切妻が作りやすく雨漏りなどトラブルが少なく寄棟より太陽光乗せやすい
寄棟は屋根そのものの施工に若干手間がかかる

軒の出は屋根構造とは別の話

屋根に拘る人は
切妻でケラバ側も含めて軒の出を大きくとってデザイン瓦のパターンが多い

>>406 名無しさん
鉄骨が寄棟や方形を標準にするのは構造的に寄棟がやりやすいのと
斜線制限にかかりにくく提案し易いから
ほとんどがコロニアルで屋根に関してはタマ(陶器瓦)より安物
高級そうに言われてもねw

>>411 匿名さん
私は最初から変な言い方はしてませんよ。
片流れ屋根を追加数十万払って変更したと言う人が居たから寄棟の方がコストが掛かるのにタマホームはお金取るんだと言っただけ。
お金払って片流れ屋根や切妻屋根にした方達がお金払ってるんだから寄棟より高価だと勘違いしてるから教えてあげただけですよ。
でも同じ瓦だったら寄棟が一番高価なのは事実。
因みに私は寄棟に無孔木軒天、張り出し1M以上でセラムフラット遮熱瓦なのでタマより高価な物です。

>>409 名無しさん
初心者マークってつけれるんだね
なんでそんなに怒って相手を罵倒するのかな？言い方丁寧に見せかけてるだけで感じ悪いよ？あなた

>>413 匿名さん
ローコストのスレ全般に言える事ですがタマホームの施主もコメントの民度低いですね。
コメントの内容も坪単価と比例してますよね。

平屋だと何屋根がおすすめですか？

>>415 通りがかりさん
平屋だと断然寄棟にして4面軒を伸ばした方が宜しいと思いますよ。

>>415 通りがかりさん
自分は招き屋根(？)っていうのが好みですね

>>412 名無しさん
街を歩いて鉄骨の屋根見てきたらどうですか？
ほとんどがコロニアル

近所で家の値段を自慢するヘーベルのおじさん居るのだが
10年で屋根塗装で金かかるとかよく言ってる

何でそんな高い坪単価出してコロニアル？
メンテでぼられてるなと思ってしまう
もちろん自分は口に出しては言わないけど

投稿しようと思い確認したら、屋根形状？バトルしていますが、何でそんなに熱くなっているのてですか？当たり前だと思いますが、未だ他に何か拘り、有りませんか？

>>418 匿名さん
何でも一緒だと勘違いしてコロニアルを馬鹿にしてるけど大手が採用しているコロニアルは標準でグラッサとか普通の建売のよりかなり高価なの使ってるよ。
因みにタマホームの瓦は建売で良く使われている激安瓦だからグラッサより安い。
ローコスト建売の瓦仕様を見てみなさい。
皆んなタマホームの瓦と同じだから。
瓦だから高価と思ってるか知らないけど恥ずかしいから辞めた方が良いよ。

>>418 匿名さん
因みにヘーベルハウスの屋根仕様はレアケース。
そして殆どの大手ハウスメーカー採用のコロニアルは今塗装30年耐久だから。

確かにタマホームの瓦は重ね白モッコリが特徴の格安建売専用瓦を使ってるね。
一流大手の使うコロニアルとローコストメーカーの使うコロニアルの違いが判らないなら瓦の違いも判らんだろうが街を歩いてローコスト建売の屋根を見て来たらどうですか？

>>419 通りがかりさん
タマホームが高級仕様だと勘違いしてる人が多いからじゃない。

格安建売瓦って、どこの何という商品ですかい？

『周りの家の屋根みんな瓦だから』と、なにも考えずに鶴弥（地元の瓦屋）のスーパートライ選んだから気になった。

>>423 検討者さん
いやほんまにそれよな

屋根なんてなんだっていいやというのが自分の感想

うちも鶴弥です。
ランクとか考えたことなかった。
低いと、すぐ欠けたりするのかな。

田舎なので、ちょっと庭が広めなんですが
砂利と人工芝どっちが安いと思いますか？
皆さんタマホームに外構たのみましたか？
別に探しました？

私も気になる。
スーパートライ110スマート クールブラック（遮熱）選んだのだけど大手ハウスメーカーのコロニアルとの利点欠点の違いって何？
知識不足なので教えてほしいです。

>>422 検討者さん

見てもわからないのでメーカーと製品名のご教示願いたいのだけど。

428>>429 戸建て建築中（東海）さん
安物って言われて反撃したくてしたくてうずうずしてるな（笑）

>>427 名無しさん
ウチはタマホームに頼んだ所は高いしダサかったので却下したよ。自分で探した所とガーデンプラスってネットの紹介の所で相見積取った

>>427 名無しさん
因みに砂利の方がめっちゃ安いけど見た目が安っぽい。自分は家は住めればなんでもいいと思って建てたけど建ててみてあまりに安っぽいから外構はしっかりしたよ。せめて玄関周りくらいは綺麗にした方がいい。印象がガラッとかわるよ。そして出来たらリビング前の大きな窓有ればその窓から見えるところ。
外構するまではマジで全く褒められなかったけど外構したらいい家だねと言われる様になった（笑）

>>424 戸建て建築中（東海）さん
タマホームでそんな瓦を選べるんですか？
私が大手で聞いた時は標準がプレミアムグラッサで瓦にする時は基本的に新東のセラムフラットの遮熱仕様にすると言ってましたよ。
確かに一般ハウスメーカーより高いコロニアルが標準でした。
タマホームの瓦ってどこのメーカーなんでしょうね。

>>433 検討者さん

鶴弥ってメーカーの三州瓦です。
大安心の家で標準で選べますよ。

>>431 匿名さん
なるほど！
わたしも相見積もりとろうかと思います。
ちなみに他社に頼んだ場合はローンには組みこむことはできましたか？

>>435 名無しさん
営業に組み込むように言っとけば出来るよ

ちなみに、オススメの瓦メーカーとか、商品はありますか？
4月後半に現場監督と面談があって、
たぶんそのときが仕様の最終決定。

いまから子育てで一番お金かかるときに
瓦葺き替えとかしたくないので
できれば安くてまあまあオススメ！ってやつがあれば教えていただきたいです。
今は、担当のオススメの鶴弥の遮熱瓦とかいうやつです。

>>420 名無しさん
建売で瓦屋根などごく少数
大半はコロニアル
デタラメ書くんじゃねーよ

>>438 e戸建てファンさん
そうカッカすんなって

>>434 匿名さん
タマって結構良い物使ってるね
何であの価格で出来るのだろうか

>>440 匿名さん

草はえた。話逸らしすぎ

>>440 匿名さん

他がぼったくってるんでしょ

>>442 匿名さん
タマホームはもっと誠実になるべき

>>443 匿名さん

例へば？

私もタマホームで新築しましたが、不具合だらけですが、会社が悪い訳ではなく、業者さんが下手くそ？思っていますが？

絶対に、これからタマホームで新築検討している方、辞めときなさい。他のハウスメーカーと比べたら、欠陥？多いですよ。タマホーム、10件なら他社は、3?4件位と聞いています。10年後、大変ですよ。

>>445 匿名さん
その大工や業者を雇っているのはタマホーム、仕上り悪くてもそんな安い金額で仕事させてるからタマホームも黙認、他にそんな金額と短工期でしてくれる大工も居ないからね。
結果的にはタマホームが悪い。
しっかり正当なお金払ってくれて工期も普通だったら大工は良い仕事する。
下手くそというか適当に手抜きしないと大工は赤字になってしまうからね。
大工側からのコメントでした

結局、格安建売瓦って一体何だったんだろ？

>>447 名無しさん
全くもってその通りだと思います

年前にタマホームで建てました。安いためなのか、下請けの建築業者が適当、現場監督まで適当な方で、我が家は入居当初に、トイレットペーパーホルダーが逆に取り付けられていたり、リビングの窓が歪んでおり隙間風が入ってくる状態、床がキシキシ言うので見てもらうとボルトが全部しめられていない、勝手口のドアはネジが全く調節されておらず開けたままに出来ない状態、壁紙は一年も経っていない頃から剥がれ始め、二階の寝室のドアのフレームは歪んでおり開け閉めがしにくい状態。他にも数えきれないくらいの不備があります。何度も連絡するのに対応が遅く、タマホーム側は形だけは謝罪したものの、その後の対応はあまりいいものではありません。不備に関してのやりとりは2年経った今もまだ続いておりストレスで仕方ありません。クレームセンターに電話しても(強めの口調で言ってしまったのですが)そんな方には対応できませんと拒否される始末。地域によって差があるのかもしれませんが私はタマホームおすすめしません。少し高くてもきちんとした住宅メーカーで建てるべきだと思います。

全く、タマホーム、悪い書き込みが多いですが、
その通りだと思います。実際、私の家も3年位前に新築しましたが、今だに、手直し、終わっていません？ストレス溜まりっぱなし！

>>450 マンション掲示板さん

本スレからのコピペ、2が抜けてるよ（笑）

>>448 戸建て建築中（東海）さん

10年以上前に流行った粘土瓦より安いコンクリート瓦が未だに使われてるって思ってるんじゃないかな

>>447 名無しさん

あんたもそうなの？
もしそうなら職人としてプライドも無いような連中は邪魔でしかない。
同じ職人として恥ずかしいよ。

それに工期や工賃に余裕があるからって良い仕事するとも限らない
逆に余裕あるからと他と掛け持ちして結果的に1現場当たりは余裕無くなって手抜きって奴周りに居る。
俺はそんな奴とは絶対組まないが。
まぁだから損してる部分も多々有るけどね

>>454 匿名さん
自分はそんなローコストや建売の仕事受けないからしないけどローコスト、建売、アパートやってる大工仲間はそんな仕事しかしてないよ。
単価安いし工期ないしで月に1日休めるか休めないかで仕事してるけど安すぎて飯喰うのもやっとこな利益しかないって嘆いてるよ。
実際知りもしない人の家を赤字してまで頑張って丁寧に建てようなんて仏陀みたいな奴はいない。

>>455 名無しさん

君自信はどうなの？
金額次第で手抜きする人なの？

>>456 匿名さん

そりゃそうでしょ慈善事業じゃない

>>456 匿名さん
初めにしないって書いてる。
自分は几帳面な性格なんで何でも綺麗に収まらないと気が済まない性格なんでね。

そうなんですね。タマホームのように安く業者に頼んでいるところでは、手抜きでもいいと思う業者さんもいらっしゃるということなんですね。
今後家を建てる友人もいるので参考にさせていただきむす。

毎回ですが、タマホームから依頼されている職人？業者さんは、安い報酬でも引き受けて仕事して貰っていますが、知らない家だから手抜き困ります。

タマホー 構造偽造してますね！
保険会社に1度確認を取り 調べてもらいましょう

買うまでは親切。魅力はそれだけ。人が足りてなさすぎるのか、他の対応は雑すぎる。ローコストだから仕方ないのかもしれないが、すぐにボロが出るのでオススメできない。

タマホームに見学に行きましたがどこよりも最悪でした。
大安心の家を勧められましたが、37坪で3000万弱+エアコン&カーテン費用は全然安くないのに格安かのような口ぶり。
性能を確認したところ、UA値0.87で高断熱です、とドヤ顔。
C値は測定する必要がない。意味がない。とわけのわからない説明。
暖かい家に本当になるのか？という質問には大丈夫と繰り返すだけ。
根拠は自分の家だそうですwww
タマホームじゃないところで建てましたが暖かいと言っていました。
そのHMとは断熱性能が全然違うことは説明せず。
後はひたすら他社批判。

タマホームに見学に行っただけ損でした。

タマホームより高気密高断熱で安く建ててくれる工務店はあるのでそっちで建てます。

タマホームで家を家を建てました。
立てた後、3か月、6か月、1年、2年5年・・・と点検があるのですが、3か月点検に1ヶ月近く遅れてきて、半年点検は2か月過ぎた今でも来ていません。その間に、1度電話したのですが、忙しくて、決算でと。。。今月中に必ず連絡しますと言っていましたが、全く電話すら来ない状態。本当、ひどい。買ったら終わりの最悪メーカー

>>464 戸建て検討中さん
ウチは大安心で計算上UA値0.43。
C値1.0
タマホームの場合、本人のやる気次第だと思う

>>466 通りがかりさん

C値1.0以下にしたいです。とは言ってみたんですが、絶対なりません。無意味です。の一点張りでした。
本当に悪い営業に当たってしまったんでしょうか？
UA値についてもカタログがすべてです。それ以外には絶対ななりません。なるって言う営業は嘘付きです。とまで言われました。
どうして同じタマホームでもこんなに違いがあるのでしょうか？

>>467 戸建て検討中さん
残念ですがそういった高高住宅の知識がない営業マンなんでしょう。
我が家を担当してくれた方はとても詳しく、安心して任せられました。断熱や気密に関してもとても詳しくオプションなども提案してくれましたので。
まぁ数値がすべてとは言いませんが十分暖かい家になりましたよ。トリプルガラスの吹き付け断熱仕様です。
467さんが特に拘りがなければタマホームはやめて高高住宅を得意とする工務店さんに行かれた方が無難かもしれません。
新住協会員様がおススメです。
予算は上がってしまうかもしれませんが、、

>>468 通りがかりさん

そんな素敵な営業さんもいらっしゃるんですね。
羨ましいです。
タマホームの営業が酷い！とネットで見たので私と同じような目あった方も多いんだろうなと思います。
新住協ではないですが、幸いなことにUA値0.45以下、C値0.5以下でタマホームと同じくらいの金額で施工してくださる工務店さんを二箇所発見し、現在検討中です。

タマホームを検討される方が468さんのような営業さんに出会えるといいですね！

>>469 戸建て検討中さん
営業マンだけでもその会社の見方が変わってしまいますからね、残念ですが、、、
我が家はタマホームでも満足できました。
UA値0,45のC値も0.5以下ですか！
コストもかかる部分なので、自分の場合は値段が合わず工務店の高高住宅には頼めませんでした。素直に羨ましいです。
良い家になればいいですね！

>>470 通りがかりさん

ありがとうございます。
ずっとタマホームにモヤモヤしていたので聞いて頂けてスッキリしました。

いい家建てれるように頑張ります！

>>469 戸建て検討中さん
C値は建築前にはなんとでも言えるからね。0.5以下は保証じゃないからね。うちも0.7しか出なかったね。

>>472 匿名さん

タマホームの営業も同じようなことを言っていました。気密測定しても1.0以下出なかったらどうするんだ、とか。
その数値はなんとでも言えるとかなんとか。

気密測定は気密を測定すると同時に気密（C値）を改善するために行います。
無駄な隙間を発見し、それを埋めるためです。

もちろんお願いする工務店は気密改善して頂けるところですよ。

>>473 戸建て検討中さん
気密改善？初めてききました。そんなこと可能なんでしょうかね？具体的にどうする？なにする？そこまで突っ込んで聞いてみてください

可能ですよ。
具体的には、気密テープやウレタン吹付、コーキング等で気密測定で発見した穴を埋めて気密を上げてくという方法です。

↓クオホームさんのサイトに気密改善の話が載っていました。
https://quohome.com/workblog/?p=3527


これ以上はタマホームの雑談とは関係ないのでレスを控えさせて頂きます。

クオホームさんの名前がここで出るとは 笑
ここって超優良工務店だと思います。
関東にあったら是非お世話になりたかったですね。

タマホーム高松店で自宅を新築し、2018年の10月に引き渡しを受けた者です。
もう一度家を建てることがあればの話にはなりますが、私なら二度とタマホームは選びません。

理由（1）【金額やその他ミスが呆れるほど多い】

社内の情報共有やミスチェックが機能していないのか、金額間違い、仕様の間違いが数えきれないほどありました。
ちなみにですが、我が家の見積もり時と本契約時に提示された金額の差は、250万円以上ありました。その理由の9割が営業マンのミスでした。それも確認すればすぐにわかるような初歩的なものばかりで呆れました。

また、最終的には修理してくれたので構いませんが、施工間違いも多数ありました。
玄関のドアの商品が違う、玄関横の窓の位置が違う、家全体の窓枠の色が違う。などなど。
取り付け前や、取り付けてすぐに気づいたからこそ、問題なく修正してもらえたんだと思います。

理由（2）【小手先の嘘でごまかすのが得意な営業さん】
正直、担当してくれている営業さんとは組めないと思うことが何度もありました。このまま続けると取り返しのないミスをされると思いました。
そこで、その営業さんの先輩だという別の営業さんに「担当を別の方に変えて欲しい」と電話でお願いしたことがありました。するとその方は「この程度のことで担当は変えられない決まりになっているんです」と答えました。

そのあとに発覚したミスが、200万の金額オーバーです。(見積もりのミス自体は250万)

その際店長さんに、「お願いした時に担当を変えてくれていたら、このミスは起こりませんでしたよね」と問うと「そのようなルールはありません」と言われました。
つまり、「その程度では営業を変えられない決まり」というのは、先輩営業さんの小手先の嘘だったわけです。

理由（3）【問い合わせスルーは当たり前。対応の質・スピードは最悪　その1】

丁寧・親切・スピードのある対応は、引き渡しまでです。

去年の10月に引き渡しを受けた我が家ですが、6ヶ月後の今年4月に半年点検をしてもらい、タイルの目地の剥がれ・フロアタイルのたわみ・雨どいの外れ(2箇所)などを指摘しました。雨どいに関しては、点検数日後に気付き電話でつたえました。

点検時に工務さんは「調整取れ次第すぐに修理します」と言ってくれていたのですが、そのまま2ヶ月間音沙汰なし。
耐えかねて高松支店に電話をするも、「担当者はここにはいない」「半年点検に行ったのは丸亀店の者だ」「一応伝える」とまるで他人事。一向に連絡は返ってきません。
梅雨に入り、外れた雨戸からは毎度ザバザバ水が漏れて、外壁を濡らし続けます。
耐えきれず、6月に再度事務所に電話しました。それも「伝えておきます」で済まされ、そのまま連絡が返ってくることはありませんでした。

そこでつい最近、耐えかねて担当者の方のケータイ番号を教えていただき、直接電話。
留守電になるので、当方の名前と要件・折り返し電話が欲しい旨をメッセージで残しましたが、案の定そのままスルー。
半年点検からもう3ヶ月が経とうとしています。もう、電話するのも疲れました。

理由（4）【問い合わせスルーは当たり前。対応の質・スピードは最悪　その2】

実は引き渡しを受けた際に、追加で風呂ふたを注文したのです。

元々蛇腹のものが付いていたのですが、やっぱり二枚式のものがいいなとなって。
もちろん追加注文なので、「お金が発生するのは構わない、支払います」と伝えました。
1ヶ月もあれば届くだろうと思い、蛇腹のものはすぐに捨ててしまったのですが、待てど暮らせど音沙汰がありません。その頃、季節は真冬です。蓋がないとお湯はすぐに冷めてしまうため、追い炊きし続けるしかありませんでした。

その後いつ、新しい風呂ふたが届いたかと言いますと、昨日です。
7月。もう、夏です。

しかも、届くまでにも、1ヶ月おきくらいに「どうなりましたか？」と問い合わせていました。
それも、点検後の修理をスルーされ続けた時と同様に、毎度お得意のスルー。
「いい加減にしてください」と、店長に直接連絡した結果ようやくもらえた答えが、

「リクシ●（メーカー）と直接やりとりしてください。」

でした。

なるほど。「メーカーに直接聞いて」。
この一言を伝えるのに、タマホームさんは、9ヶ月かかるわけですか。
正直、夏になった今風呂ふたはまったく必要ありませんが、今年の冬に備えて早めに届けてくれたと思えばありがたい気持ちが沸いて…くるわけありません。

挙げ始めたらキリがありませんが、私が二度とタマホームで家を立てたくない・知人友人には絶対勧めない、という代表的な理由でした。

今はとにかく、雨漏りする前に、雨どいを修理に来てくれることを祈るばかりです。台風の季節には間に合ってくれ。

>>477 通りがかりさん
本当に大変な思いをなさったんですね！！
私は隣の県の岡山です。
岡山支店も同じです。呆れてものが言えないくらい平気で連絡スルーされます！！
それも岡山の支店長が無視するんです。
重大な瑕疵が発覚し、施工不良が確定したのに
担当だった営業は支店を移動にし逃がし、支店長は謝りもせず！支店にいるのを確認して電話しても支店長は出張だと嘘をつかれました！いるのを通りから見て連絡してるのにです！！
バイパス沿いだからハッキリ見えていても、不在だと言われ本社にクレームを入れたら逆ギレで、瑕疵なら直すから大丈夫です！と言われたけど謝罪は無し！！まだ30代の若者だけれど、謝罪くらいすれば良いのに！と怒り爆発しました！！
北九州から転勤で来た支店長さんでしたが、
話が通じないし頭悪過ぎて唖然とするほど
言葉が通じません。
その瑕疵の再工事の為に会社を休んで待機するのに、休業補償も無いと言われました！
岡山県も最悪な嘘つき営業マンでしたが、
高松もですか?。中国地方、本当にヤバいですね。

私も次は絶対にタマホームにはしません。
友達にも工事中の写真など公開してます。
20代の無知な営業がついた嘘から始まり
誤魔化しと上司への発言とうちに対する発言が
全く違う話になっていて自分の嘘を誤魔化す為にやり込める悪どい奴でした。
本当に岡山支店は最悪でした。

営業所がない地区の者ですが、相談に行ったら建築やりますと言ってくれたのに、いざ建てて受け渡しを終わり、2,3年はアフターに来てくれていましたが、階段の補修の途中で後日来ますと言って１年以上経っても来ず、こちらから電話をしたのですが、4カ月経ってもまだ来る気配すらありません。建て終わってから担当者はコロコロ変わるし... アフターの出来ない地区だったら建てれるなんて言って欲しくなかった。ホントがっかりです。

>>479 戸建てしたさん

4ヶ月ってヤバいですね。補修ってなにがあったんですか？？