ファーストステージって知ってますか？

どなたか教えて下さい。
アフターで見積りをお願いするのに、アフター会員になっていないと、出張料金を払わなければならないのでしょうか？いくらですか？
見積りだけでなく、実際に作業する場合でも見積りのための出張料金を払うのですか？

コンクリ命には本当笑ってしまう。
自分こそ建てたことのない住宅会社を叩きまくってたよな。
どんな事情があるかわからないのに、自分の建てた同じ工務店の他の施主を叩くんだもんな。

1576は素人でも先輩施主と頼りにされる。
一方、自分では先輩施主のつもりのコンクリ命は、人の批判悪口しか言えないものだからすべての人に軽蔑され嫌われる。

ガレージの現場のその後が気になってしょうがない。

えっ？なになに？
俺いたの10年前だよ？えっwうそwマジでwww

まさかそんな年月をこの掲示板の住人でい続けて、しかも恨みを忘れないとはw

おつかれちゃーん

まーた、来るかもwこねーかww

サイトに載っている基本仕様は、ファーストステージのプランのどのグレードのものかわかりますか？

>>1028 代表の飯村です。さん

こちらの家に住んで居ますが　寒くて寒くて仕方ありません。20畳のリビング吹き抜けなし24畳対応三菱エアコン30度設定24時間フル稼働夜は寒すぎて石油ストーブ追加でも暖まりません。どうしてでしょうか？築３年です。

うちも寒いです。
アフターも散々だしもう一度家を建てたいです。

>>1553 匿名さん
こんにちは。今現在ファーストステージで契約して打ち合わせ進めているものです。連絡忘れや伝達ミスなど微塵もありません。むしろラインでこちらよりこまめに連絡してくださってとても助かってます。担当された方のによる？のかなと思いますが、担当さんや性能などいろいろ比較し、他社10箇所以上見て回って私はファーストステージに決めました。スーモに相談していろいろ見てみるといいかと思います。

久しぶりの投稿です。
参考にしてなれば…。
築4年でアフターの会費を払っております。
建具の不具合が出てきたのでアフターに相談。
迅速な対応に満足し、「会費払ってて良かった?」と思っていると数日後にまた同じ場所に同じ不具合が発生してアフターに連絡。
ファーストステージからの対応は「前回の作業で改善されたと報告があったので次はメーカーに確認に向かわせます。　出張料が発生しますがよろしいでしょうか。」でした。　…断りました。
アフターは外部に丸投げで自社では対応しないようです。　会費を払う価値はないと思いました。

たまに現れる飯村社長、この対応であってますよね。　

ファーストステージさんにとても住みやすい家を建ててもらいました。
住みやすさは最高です。
全く考えてなかったアイデアを提案してもらえました。
しかし細かい部分とフォローは最悪ですね。
担当営業が辞めてしまったってのもありますが、住居後に全く連絡をくれない。ミスを認めない。
リコール商品の連絡もいただけない。
飯島さんが全て管理したほうがいいのでは？？営業のレベルと建築関数があってない。

建築件数の間違いです

この会社の社員がお客が払った金を着服していたと聞いたがそれは本当か？大切な人様の金を私物化するとは言語道断。本当に客を何だと思っているのか。さっさとその社員を解雇しろ。というかこれ犯罪だよ。詐欺だよね。社長さんこれは事実なんでしょうか？会社としては法的手段を今後とるのでしょうか？早急に回答お願いします。

私の家は暖かい。
２４時間がいいって言われたけど、結局朝からタイマーで暖房してる。
温度設定も２５℃とかで十分。
３０℃で寒いとか本当ですか？

すごく満足している、今のところ。
壁紙は珪藻土クロスを勧められて使ったけど、これだけは不満。
普通のビニールクロスにすればよかった。

25度に設定して暖かくない家なんてないだろ普通。
そんなにスカスカな作り？

家も築四年たとうとしていますが、正直アフターはひどいですね。

家の性能は良いですが、建てたらそれで終わり精神が納得いかないです。
保障は２年までで、毎月会費を払っているのに、クロスのちょっとした補修も有料。
では、毎月の会費は何に使われているのですか？
の質問に担当者はしどろもどろ。。。これでは信頼は得られません。

じゃあ、大手で建てたらとなるのでしょうが、毎月の支払いの意図をはっきりしてください。
逆にここさえ良くなれば印象は大きく変わります。

1597さん、アフターひどいって・・・毎月500円でしょ？
ファーストステージのアフターフォローは基本見てもらうだけで、
どうすればよいか教えてもらう程度でしょう。
しっかりフォローしてもらいたければ１０倍は払わないとね。
人が一人、あなたの家に見に行けば、時間単位で２０００円～３０００円は経費が掛かる。
へーベルとか積水みたいなアフターフォローを500円では出来ないよね、普通。
モンスタークレーマーみたいだね。

>>1598 e戸建てファンさん
普通は建てた会社が不具合などをアフターサービスとして見にきてどうすればよいか教えてくれるくらいなら基本は無料なんじゃないんですか？ファーストステージさんのことはよく知りませんが出張料が無料になるためだけに年間6000円も払うんですか？ほとんどの施主は地元でしょ？

年会費6000円も取りながら、1591さんの話のように2回目は行けませんなどと対応する大手はないです。1回目にきちんと別途有料修理が必要ですとか判断できないのがまずいですね。それに簡単な作業ならその場で無料でやってしまう。
1598はモンスタ－クレマ－だとか批判してるけど全くの的外れ。1597さんの率直な感想です。

1598はおかしな人ですね。
会費は何に使うのですかと聞くだけでモンスタークレ－マ－って。アンタこそモンスター荒らしだよ。

1597です。
皆様、コメントへの返信ありがとうございます。
私はファーストステージの施工や会社の皆さんが好きです。会社のための発言という想いもありました。
具体的な金額はわずか500円ですが、説明責任が求められるこれからの時代。
些細な額でも、それがこれのためになるということをお話しいただきたかっただけです。

簡単にモンスターと言われますが、私も設備の営業を経験している身です。お客様の素朴な疑問に、これからも答えていきたいです。

去年の春、駐車場の浸水で困っている施主にあなたにも過失があるのでは？と非難した人物と今回、会費は何に使うのですか？と質問した施主にモンスタークレ－マ－だ、と侮辱した人物は同一でしょうね。
変な奴ですね。

7年前にファーストステージで建てました！
担当者によって受け持っている下請けも違うのか、私の家は下手くそ業者がやったので後悔です。
内装なんか、新築で見た時点で親戚一同素人がやったのかと思ってしまうほどで…自分でやった方が上手にできるんじゃないかと言われました。壁紙の下の杭の凸凹が分かるし、隙間は多いし、外壁は汚れ目立ちません！！と言われてそれにしたのに、高圧洗浄でやらないと苔がすごくて緑になります。凹凸があるのでそこに入り込んで磨くだけでは無理です。

近所の家もファーストなのですが、外壁が台風で2回剥がれ、ベランダの外側のタイルがずり落ちてきて危険な状態になりました。担当者はとっくに辞めていて、違う人が来たのですが他人事のような態度、そして施主側の落ち度がないかの確認をされたそうです。外壁もタイルもどうやったって落ち度ないですよね…ブチ切れたそうです。

でも、更に近所のお金かけて良い家にした人は全く問題ないそうです。そしてまたまた近所の家も最低限の金額で建てましたが、担当者がとても良かったらしく問題ないそうです。

本当、どうしたら良かったのか分かりません。

そして、直してもらった近所の人と私の担当者は一緒だったのですが毎年お中元か何か来るそうです。
同じ担当者だったのに何で？？
他の近所の人ももらっているそうで、私は一度も送られてきていません…別にくださいとは言いませんが、嫌な気持ちになります。

もしかして、建てたことすら記録がないとか？？本当に、アフターも悪いし引継ぎもわるいし、それは打ち合わせの時から変わっていません。

宝くじ当たったら、次こそは違うところで建てたい！！お金返してほしい。

>>1604 後悔してますさん
7年前に建ててわざわざこのスレで長文投下する意味がわからんが参考にしたいのでここで社長とやり取りよろしく

>>1605 マンコミュファンさん
1604の後悔してます　です。

たまたま友人にお中元の話をされて、同じように届いてない人いるのか探していたらこのサイトを見つけました。
参考までにと思っただけです。私もファーストはお勧めできませんから。

7年前に建てたけど、不備はその後何回にも分けて起こったことですからね。

社長とやりとりするなら直でやりますよーこのサイト来ても話進まないし…

>>1606 マンション検討中さん
じゃあさっさと社長に連絡して結果どうなったか後で教えてください。ただの一方的なディスりで終わっても1ミリも参考にならんから

>社長
久々に出番です

>1607 マンコミュファンへ
1ミリも参考にならんかなるのか決めるのはそれぞれだよ。
参考にならないならアンタが見なけりゃいいだけ。

>>1608 検討板ユーザーさん
参考にならないとコメントする自由もあると思うんだけどなんで見なきゃいいとかわざわざ使い方を指示してくるのかマジ意味不

>1609 マンコミュファン
ディするな、1ミリも参考にならんと極度高血圧症なんだから予防しないとな。

極度高血圧症てww　ほんと意味不明なことしか言えないのなwww

>1606
１０数年前に建てました。
入居当初から結露で悩んでいます。
数年前ここで直メールくれというので、社長に数回直接メールしましたが、返信頂けず
おしまいでした。
お中元と一緒でそこは客を選んでいるのでしょうか…
今うちは雨漏りと結露で窓枠の化粧クロスと壁紙が剥がれまくっています。
直してもらおうとも思いませんが、認めてほしかった…
結露する壁は、こちらで断熱材入れた壁を室内にもう一枚造り冬暖かくなりました。
私は心ズタボロに折れ敗北しましたが
1606　さんは、頑張ってください。
私は応援しております。
このサイト久しぶりに来ましたが、悩んでいる人いっそう増えてますね…

>>1557 口コミ知りたいさん
私も全く同じです。
1級建築士の方は、自分の発言や、約束が無かったかの様に振舞い、
嘘、偽り、誤魔化しが多く、信用出来ません。
やる気も感じられず、　ファーストステージにお願いして後悔しています。

>>1557 口コミ知りたいさん

>>1557 口コミ知りたいさん
私も全く同じです。
1級建築士の方は、自分の発言や、約束が無かったかの様に振舞い、
嘘、偽り、誤魔化しが多く、信用出来ません。
やる気も感じられず、　ファーストステージにお願いして後悔しています。

こぬ

家は高価な買い物であり、気軽に買い直すというわけにはいかないから慎重に会社を選ばないといけませんね。

自分の友人もファーストステージで建て、
今年もお歳暮が届いたとSNSに載せていて驚きました！
もちろんうちは一度も頂いたことはありません。

どこかで差別化されているのでしょうけど、
SNSで何でも載せられてしまう時代なので平等にしてほしいものですね。

うちの場合は、最初に担当してくれた方が気に入って契約したら、すぐに辞められました。
〇〇さんが決め手だと伝えていたのですから、
辞めるなら契約する前に一言欲しかったです。

>>1595 購入経験者さん
珪藻土クロスの不満を教えてください。
デメリットが多いですか？

>>1620 e戸建てファンさん
1595さんでは無いですが、珪藻土クロスのメリット、デメリットです。
デメリット
　・補修しづらい（補修部分が目立つ）
　・継ぎ目が目立ちやすい
　・汚れが付着しやすい
　・付着した汚れが取りずらい
　・下地材の不陸（凹凸）が表面にでやすい
メリット
　・調質性能がある
　・珪藻土より安い
　・調質可能な断熱材と相性がいい
その他の使用感はネットにも転がっているので採用の際は気にしてみるとよさそうですね！

ファーストステージをやめて、ファーストステージ作成の図面を他社に見てもらったら、これだと雨漏り必至と言われた。（2社）

>>1625 購入経験者さん
どんなとこが？

>>1626 eマンションさん
この工法だとメンテができないから、らしいです

ファーストステージって、賃貸業務もしていて、賃料収入で、テンポ維持費や人件費賄えるらしいのです。だから頑張りが足らないんですよ。汗水流して死ぬ程がんばる姿勢が出てこないのです。社用車はベンツですよ。

>>1627 マンション掲示板さん
この工法ってのはどの工法なのよ。。

私もファーストステージさんで家を建ててもらって早10年。特に不満もなく過ごしているけど、ちょっとだけ心配なのが逆基礎。将来的にメンテで余計な費用が掛かるかな？

あとお中元やお歳暮が届いたことは一度もないなー。別に欲しいとも思わないけど。

不満と言えば、冬の電気代が3万円超えること。蓄熱式床暖房のせいだとしか考えられない。快適っちゃあ快適だけど、エコで経済的だって言われたので騙された感じがする。

ちなみにそこまで温度は上げていません。

初期投資で100万円掛かっているから今更使わないのも勿体無いし。
とにかく今思うと、社長の口がうますぎた。

蓄熱式床暖房って調べると深夜電力を使って温めていくそうなんですが
そういった電気の安い時間帯を主に利用することになってもその月額料金となるんでしょうか。
冬だけのこととはいえ、三万はちょっと高いですね。
ですが冬に部屋中を暖められる他の器具（灯油のストーブ、薪ストーブ、大容量エアコン等）を使っても
そこそこいきますしね。迷う所です。

確かに夕方にも温めます。家に帰って寒いのは嫌だから。深夜に温めるだけでも大丈夫なんですかね。

ちょっとやってみよう。

>>1604 後悔してますさん
うちもこちらのメーカーで建てて３年で壁紙にあり得ない汚れやひび割れがは発生しても担当の人に生活していれば当たり前と軽くあしらわれ相手にもしてもらえませんでした。５年後には全クロス張り替えしたいと行けない家なの？内装クロスの張り替えはそんなもんなんでしょうか？たどしたらコスパの悪い家です。そして今年も寒い家です。担当の方はいつも笑って誤魔化し対応して頂けません。

>>1638 寒いお家さん
私も検討中なので気になります。どこの支店ですか？

1637ですが、深夜電力で蓄熱するだけで家の中は暖かいですね。
たぶん電気代もけっこう下がると思います。最初からそうしとけば良かった。

>>1639 eマンションさん
三の丸です。

こちらのサイトの事も担当の方に伝えましたらアンチサイト。と鼻で笑われました。
信用性とゆうか人間性を疑います。何度同じ事を言ってもわすれます。３年経ってもクレーム部品は届きません。

今度の日曜日からいよいよ本格的に工務店や住宅会社に予約を入れ始めました。ここも行ってみたいと思ってたんですがみなさんの投稿をまとめると、「ガレージに水が溜まり壁紙は雑に貼られてよじれたり剥がれたりそれらを指摘しても建てちゃえば鼻であしらわれてフォローしてくれない会社」と言う感じですかね。

どんな会社で建てたとしても何かしらのミスはあるだろうな、とは思っていてそこは仕方ないと思うのですがそこを認めてくれずフォローもしてくれないとなると家を建てて貰うには怖い会社ですね。

転ばぬ先の杖かな。みなさんありがとうございました。

>1642
建てた後の会費の使途が不明だしね。
何か意見を書き込むと文句があるなら大手で建てろ、とすぐ高血圧の単細胞が現れるしね。

>>1642 おうち建てるぞ！さん
このサイトの真偽不明情報を鵜呑みにする時点で…

エアコン工事なのですがファーストステージは穴開け【スリーブ工事?】やらないと言われたのですが皆さんどうでしたか？

>>1604 後悔してますさん
担当者は誰ですか？

親戚がここで昨年ここで契約したが、その後どうなったんだろ。
ちょうどウッドショックの始まりの時だったから、契約後にコストダウンを図るとしたら…
梁とか断熱材とかかな？

寒い家と定評のようだから断熱材はすでに最低クラスでは？

ファーストステージで10数年前に建築しましたが、定期点検は引き渡し後の3ヶ月目付近に一度来たきりで、その後は一度も連絡も訪問もありませんね‥‥それなのに10年後に突然補償延長（有償）の説明会及び補償に入りませんか？みたいな便りが突然届きました。個人的な考えですけど家は一生物なので大手の上場してる会社様で建築するのが完璧では無いにしろ無難な気がします。

調整とか交換必要とか打ち合わせすることはいくらでもあるんだよね。それをいっさいしないというのはアフター全然ダメと言われても仕方ないですね。年間六千円もの会費は何に消えてるのかな？

２年以内の故意の傷以外は修理してくれるという契約でしたが、その点検時に地震による壁紙破れも直してくれましたよ。外壁の期になる点も確認してもらったし、指摘したところは直してくれました。
それ以降は有償修理になるので気軽には直しませんが、大きめの地震が時々来るので、壁紙破れは仕方がないのではないでしょうか。

３年目に壁紙が汚れたと1638さんは言っていますが、２年目の時に気づかなかったのでしょうか？私は３年目以降は有償と思っておりますが、ファーストステージでも人によって契約内容が違うのでしょうか？

また冬も寒くないです。普通にエアコン使って暖かいです。
寒さは個人的な感覚だから薄手の服で冬もポカポカしていないのはおかしい、靴下履かないと足が冷たい、エアコン使わなくても暖かくないとおかしいと言われているならその通りです。
もしかして吹き抜けの家とかにしておりませんか？吹き抜けは熱効率が悪いのは当たり前です。

私はファーストステージで建てた家をとても気に入っているので、かなりギャップがあるのでコメントしました。

1644が書いてるように、真偽不明情報は鵜呑みにできないですよねえ。

樹脂サイディング外壁の汚れ（藻）が目立ってきました。
樹脂サイディングを採用された方はどのように対処されてますか？

藻とかもそうですが、汚れや気になる点に関しては
プロからのアドバイスがあるとありがたいですね。
壁だと使ってはいけない洗剤がありそうなので使用するのに
細心の注意が必要です。色落ちがあったりするのも心配。
色々総合すると気になることは積極的に聞いてみるのが一番なんでしょうね。
時期によっては有償、無償の差が出てきちゃったりするんで…。

>>1646 名無しさん

はいそう言われました。

親戚が数年前にここで建てましたがめちゃくちゃ後悔してます。
一生かけて高い買い物したのに哀れでなりません。
契約する前と後の対応が最悪らしいですね。
恨んでる施主も多いみたいですがここまで悪質なのは行政の指導とか入らないもんなんですか？

>>1661
今検討中なのですが、おすすめできない理由はどんなところでしょうか？

悪くはないけど、良くもない

現場かなり遅れてます？
職人不足なのか、工事が一向に始まらないので心配になってきました。
ここで建てた方、スケジュール通りに終わりました？

気になっていますが、みなさん契約を決めた1番のきっかけは金額ですか？

ファーストステージで1年前に家を建てました。
設計士さんはメリットデメリットをきちんと話してくれてとても親切でした。
大工さんは技術も人柄もとても良かったです。
断熱材もパンパンに入れてくれていました。
ダメだなと思ったのは
現場監督と壁紙をはる職人さんです。
現場監督は連絡がきちんと取れないことが多く、
適当な印象でした。
大工さんへの連絡も疎かだったようです。
壁紙をはる職人さん、見えるところはしっかり
見えないところは切り口がぎざぎざだったりすごくななめになっていました。
それは引っ越した後に気づいたのでもう仕方ないなと思って過ごしてますが、
高い買い物なのでしっかりやってくれる人にお願いしたかったですね。

現場監督は引き渡し後もお願いしてたことが残ってたのでその件で連絡を取りましたが
結局音信不通で別の方が対応してくださることに。
その方が家に来て対応する！といった後
その方も音信不通になりました。笑

結局連絡が取れないのでアフターの方に連絡したら、すぐに対応してくれました。
点検のタイミングもあった為、傷ついた床や気になる箇所も丁寧にやってくださったので
アフターはいいイメージです。


家自体は、寒いなどの口コミがありましたが
我が家は暖房をつけて部屋を温めた後消し外出。
戻ってきたら外は寒いのに家の中はポカポカでした。
家の間取りなども関係あるかと思いますが、
我が家は夏はエアコン1台でで家中をカバーできてます。

現場監督のことや壁紙で嫌な思いもしたけれど、総合的にみたとき設計士さんも大工さんも
アフターの方達も良かったし、なにより家が
とても良い仕上がりだったので建てて正解かな！って思います。

>>1666 評判気になるさん

私も着工してから2週間くらいなにも進んでないときありました。
大工さんの調整で放置されてたと後から聞きました。

スケジュール通りほぼ終わりました。
ミスなどがあったのでそこの直しが少し入ったことで数日遅れたくらいですね

まだ契約してないですが初回打ち合わせの印象は良かったのでここ見て不安になってきた…

>>1666 評判気になるさん

遅れてると思います！
スケジュール通り終わらなくてどんどん伸びました

近所が、ここで新築工事中ですが工事車両の路上駐車が多く道路は広くはないので迷惑しています。町内会長に、そのことを相談しましたが改善はしませんね

今年の春先に引渡しを終え初めての冬を迎えましたが、さすがに冬だとエアコン1台ってのは無理があるかも…。（夏は大丈夫でした）期待しすぎたのかな？冬でもあったかいって聞いてたけどそんな事無いと思います。今冬の朝一の室内最低温度は14度でしたが、皆さんのお宅はどうでしょうか？

それとここ最近また皆んながおっしゃる通り、建築士さんと現場のギャップが大き過ぎて現場監督にはめっちゃクレーム言いつけました。そしたらしっかりと謝罪があり、その後はしっかりと対応してくれました。（目をつぶる事は何個もありましたが…） こんなやりとりはうちだけじゃなかったんだったと再確認出来ました…苦笑

こんなやりとりが耐えられる人なら、最終的な出来上がりは満足です。

こちらで新築して約６年になります。
確かに全てがスムーズに進んだ訳ではないけど、私はファーストステージでお世話になれた事本当に本当に良かったと思っています。
詳細は伏せますが、今回両親の家が大変な事になり本当に困っていた所社長が救って下さいました。
勿論可能な範囲という前提ではあると思いますが、社長だけでなくここのスタッフは皆さん全力で寄り添って下さいます。
掲示板で色々ご心配になられてる方がいれば実際建てた方の家をご覧になられたら良いと思います。
お知り合いに居ないなら私の家を見せても良い位です。
最初一条で検討していた知人は私の家を見せて見えない断熱材は口頭で説明したらファーストさんに変えました。
我が家は予算の都合上一番下のグレードですが、それでも１度も結露もした事もないし何一つ不満のないむしろ大好きなお家です。
改めて本当に色々ありがとうございました。

訳あり物件や崩れそうな物件のリフォームは結構ですがその時に出たコンクリート片やパイプなどを片付けない。だらしなさすぎます

日曜日で仕事してるのか？
片付けない人に言いなさい

ここに限らず、職人の単価を考えたらその程度の仕上がりですよ。

まだ未契約です。
スペック良くて担当の方も誠実で安い。
今のところそんな印象です。
中堅ハウスメーカーで普通(延べ床30坪くらい？)の広さの標準家でも5000万,6000万かかる時代、オプション盛り盛りにした上で価格で他社と同等以上の勝負ができるのはかなり魅力的です。
ただ、工務店という個人経営の会社に任せるリスクが大きく、口コミを探してこちらの掲示板を覗きましたが、なかなかボロクソに言われてますね…笑　同一人物が繰り返しアンチコメを書き込んでる気配も若干しますが。
組織は大きくなるほど変わりづらいですから、この掲示板の内容が一部事実で、数年前のカキコミの対応が今も活きていると思うと覚悟を決めきれないです。
ここに決めるなら社長さんと直接話してからですかね。

現時点で、見積もりの段階では詳細な項目まで記載していただき、契約後から見積もりが膨れ上がる印象はありませんでした。
契約を取るためにあえて項目を隠したり、最低グレードで見積もりを入れてくるなど不誠実な営業も他社にはいた中、ファーストステージは好印象でした。
問い合わせにも回答が早く、回答も正確です。
できる担当を引けたんでしょうか。

個人的には耐震性、耐水性の要となる防蟻処理の保証が2年間と短く、そこに自信の無さが垣間見えて不安ですね。
他カキコミにもある「無料保証」の薄さが現時点で大きなリスクですね。担当者に保証内容をよく確認しようと思います。

あとはこの掲示板を読んだ感じで言えば、
残りのリスクは下記ですかね
・アフターフォロー
・保証
・施工品質

今どうなのか、社長と直接話してえな～！と思いますが、最近はメールも無視されている書き込みがあるんで、会社が大きくなるにつれ遠い存在になったんですかね。