飯村社長お忙しい中お返事ありがとうございました。
ご質問に答えて頂きまして大変感謝しております。
その中で床暖房の件ですが、私も立ち読みで読んだ書籍でしたので書籍名は忘れてしまったのですが、下記のサイトのような内容でした。
http://siroari.blog.so-net.ne.jp/2010-03-26
このような考えにおきまして、どのように思われますでしょうか?
参考までにお教え願えませんでしょうか?
宜しくお願い致します。
こんにちは。
うちの洗面台周辺はタイル仕上げにしました。
目地が全て石膏?です。
これって浸水性ありますよね?
少なくても洗面台と接する部分だけでも
コーキングとかにしなくていいんでしょうか?
腐ってから対応するから、放って置くんですか?
飯村社長は、何かあれば連絡下さい。といいますが、
仮にそちらが問題を発生させ大勢が関係するなら、
そちらからハガキでも電話でも訪問でもメールでも
行動すべきじゃありませんか?
当然、当事者から連絡するのが、一番手早いかもしれませんが、そうじゃないでしょ?
ファーストさんのメールなんか一つも届かないけどね。主婦なんか、あまり直接も言ったり出来ないものです。色々な人が居る事を知って下さい。
こんにちは。今回はクリスマスイブですね。メリークリスマス!!
明日が、イエスキリストの誕生日の前夜祭のお祝いなんですが日本では一体そんなこと誰が気にしているのでしょうか??プレゼントがもらえる嬉しい日、といった感じですね。
そんな中、今日もNO,1041さんのご質問にお答えしたいと思います。
まず、このシロアリの駆除業者さんですがもちろん嘘は言ってないと思います。
しかし、困ったことにこの業者さんに連絡がいく場合は全てシロアリで困った方だけなんですね。
写真にありますような状態では間違いなくシロアリの被害に会いやすいです。
原因は、スタイロフォームというダウ加工さんが作った断熱材に原因があります。
シロアリはこの断熱材を食べてしまうんです。
そこで、弊社はホウ酸が混入されている断熱材を使用しています。
昔は、ホウ酸団子などと言ってゴキブリ退治に使った薬です。(しかし人には一切被害はありませんのでご安心ください。)
これが、シロアリにも有効ですし何よりこの成分は元素ですので一度使用すると一生効果があるものです。
ホウ酸を使った断熱材を基礎の周辺に使って、シロアリの被害を止められます。
それが、この場合の対処方法です。(もちろん、土台や柱にも防腐防蟻剤として使っています。)
駆除業者さんとしては新築時にホウ酸を使ってしまうと仕事が無くなってしまうので困りものですけど、お客様を
守っていく弊社の考えとしては、全棟にホウ酸でのシロアリ駆除を行っておりますので一生安全です。
是非ご安心ください。
では、これ以上の詳しいお話などもさせていただきますのでご質問は以下までお待ちしております。
(株)ファーストステージ 代表取締役 飯村 真樹
一級建築士 国土交通大臣NO,263275号
メール p-iimura@firststage.biz 会社0120-123-087 個人携帯070-3881-0467
NO、1042さんへ 回答させていただきます。ありがとうございます!!
ご質問は、恐らく弊社のオリジナルの洗面台をお使いということなんですね。目地はモルタル製で(イナメジ)を使用しております。目地材として多く使われているものですので直ぐに問題が出るような材料ではありません。
その点はご安心くださいませ。
そこで、作ったはいいけど、、、使ったら目地にシミが出来るとかメンテナンスが大変だ、ということなのでしょうか?
おっしゃる通り、メンテナンスは大変かもしれませんね。
タイルトップの洗面台は見た目はおしゃれで、素敵で映画のワンシーンに出てきそうで、、、
といったイメージがあり人気があります。
でも、実際に使ってみるとお手入れは大変ですしいつの間にかおしゃれなイメージは慣れてしまって洗面台を、見ても素敵な感情が出てこなくなってしまいますよね^^本当にその気持ち良くわかります。
弊社の標準品では無く、オリジナルで造作で作った(もちろんその分追加費用も掛けて作られた。)のに満足していないということなのでしょうか??
はっきり言わせていただくと、モノにはいいところも悪いところもあります。
造作の洗面台には素敵でお洒落で、他には無いという自己満足を満たしてくれるところ。
しかし、お手入れは大変で使い勝手は悪く水が溜まりやすく、水切れが悪くメーカー品のような使いっぱなしのようにはいかない。などですね。
そこで、メーカー品の商品とオリジナルの洗面台がある中で何故オリジナルを選ばれたか??が重要な気がします。もう一度考えていただけたらと思いますがいかがでしょうか?
それでも、今の造作の洗面台は失敗なのでしょうか?目地を全てコーキングにしてまでタイルトップの洗面台である必要は無いように思います。
タイルトップの良さは、目地がモルタルの艶の無い素朴な素材だから素敵なのではないでしょうか?
どうしても、モルタル目地(正式名はイナメジ)が手入れしにくくてお止めになりたければ全てコーキングで修理させていただきます。(無料で結構です。)
しかし、理想のイメージでは無くなるかもしれませんのでご了承ください。
この場でのやり取りをご希望でなければ、いつでもご連絡お待ちしております。
それから、オーナー様全員に毎月メール配信をさせていただいております。1オーナー1アドレスです。
もしかしたら、ご主人へメールを送らせていただいているかもしれませんが、ご希望でしたら奥様へもお送りすることは可能です。ご希望でしたらメールアドレスをご氏名も一緒にお知らせください。
その際に、携帯の場合は制限の解除が必要になるかもしれません、ご注意くださいませ。
最後になりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
年内は、30日まで個人的に活動中です^^お困りごとはお問合せください。
(株)ファーストステージ 代表取締役 飯村 真樹
一級建築士 国土交通大臣NO,263275号
メール p-iimura@firststage.biz 会社0120-123-087 個人携帯070-3881-0467
はじめまして。飯村社長にご質問させていただきます。
ファーストステージさんでは柱はどのような材木を使用されていますか?
ホワイトウッドてはなく国産無垢材使用できますか?また、その際には差額はおいくらでしょうか?
ホワイトウッドですと、腐りやすいと聞きました。また、シックハウスのことも考えますと集成材もいかがと思いましてご質問させていただきました。
こんにちは、ご質問ありがとうございます。
それではNO、1045さんのご質問にお答えします。
まず、弊社で無垢材の柱をご希望のお客様への対応は無償で致しております。
檜の4寸材を36.8万円の標準仕様としてご用意しております。しかし、この場合は仕口は在来の仕口になりますので断面欠損を生じてしまうことになります。(弊社の標準はメタルジョイントで断面欠損を少なくしています。)
確かに集成材は接着剤を使っていますのでシックハウスの原因と言えますが、シックハウスを考えて無垢仕様にするか耐震性能を優先して住宅を建てるのか?のご判断はご自身で行う必要があります。
この問題につきましては、いずれの場合も法律によって安全性は担保されておりますのでその後の個人の優先事項という意味合いでお考え下さい。
ハウスメーカーによっては、自社の工法や材料を有利にしたいがためにシックハウスや法律を歪曲してお伝えする場合もあると思いますが、弊社では無垢の柱も集成材の柱(レッドウッド)も使っていただけますので様々な条件面をお考え頂いたうえで選択によってご判断いただきたいと思っております。
しかし、せっかく無垢の柱を選択されても使用するボンドや家具や家の中に入れるプラスチック商品などで台無しになってしまうことも考えられます。(コンセントや配線も含まれますね。)
従って、内装の仕上げや建材、接着剤まで考えていく必要があります。
弊社では、シックハウス症候群になった方でもお住まい可能な、ひたちなか展示場で無添加住宅を展示しております。
無垢の床、建具、内装は漆喰を使ってボンドまで専用の物を使っています。
そのレベルまで行うか、中途半端に作るのか、といった判断が必要です。
お勧めとしては、柱は檜の4寸、土台も檜の無垢4寸、内装は漆喰、建具も無垢材、断熱材は全てセルロースファイバーというものです。坪単価は、43.8万円です。(諸経費は別途かかります。)
是非、ご検討くださいね。
個人的なご質問はメールください。匿名で結構です^^
(株)ファーストステージ 代表取締役 飯村 真樹
一級建築士 国土交通大臣NO,263275号
メール p-iimura@firststage.biz 個人携帯070-3881-0467 会社0120-123-087
1037さん
どれくらい金額があがりましたか?
>>1044 代表の飯村です。さん
モルタルは良いんです。
下地処理をなにもしないで施工してませんか?
浸水性あるのに、後々腐りませんか?
手入れは、こちらの問題です。
施工に問題はありませんか?
そこまで考えて施工してます?
ハッキリ答えて下さい。
施主が言うなら無料で、とか言いますが、
施工不良なら、きちんと認めて対策して下さい。
新年あけましておめでとうございます。
読者の皆様の良い年になりますように、心よりご祈念申し上げます。
今年も、ご質問にはしっかりお答えして参りたいと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
今回は、NO,1048さんのご質問の件ですね。
弊社のオーナー様で、タイルトップのオリジナルの洗面台をお使いで目地部分の処理についてのご相談だと思います。
造作のタイルトップの洗面台の場合、下地を木材やカウンター材で作った上にタイル用の専用接着剤をクシ目鏝で全面に塗ります。
そのあと、タイルを貼り付けて目地にイナメジというモルタル系の目地材を詰め込みます。
洗面ボールは、陶器製やホーロー製などの防水性の高い製品を埋め込むことが多いです。
このような施工を行っております。しかし、ご質問にあるように目地材は防水性は決して高い物ではありませんのでご心配があるように将来腐ってしまわないか?という問題については、濡れたらきちんと乾いたタオルなどで拭きあげていただければ問題ございません。
ずーっと濡らしたままですと、徐々に水分が下地にまで到達する可能性もありますが、一般的には出来る限り早めに拭き取って頂ければと思います。
このようなご回答でよろしかったでしょうか?
引き続き弊社のお住まいを大切に、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
お困りの際は何なりと下記まで、お申し付けください。
(株)ファーストステージ 代表取締役 飯村 真樹(住宅建築家)
一級建築士、一級建築施工管理技士、インテリアプランナー資格所持者
TEL0120-123-087 メール p-iimura@firststage.biz
個人携帯070-3881-0467
1048さまへ、追加でお返事させていただきます。
弊社のオーナー様の場合、メンテ保証制度という無料メンテナンスプログラムがございます。
二年間の間、どんなことがあっても全て無料で対応するものです。もちろん延長保証も出来ます。
ご自分で作ってしまった傷や、機器の故障など、なんでも対応できます。この際に是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、施工には一切の問題もございません。
その為の無料保証ですので、どうかご安心ください。
しかし、お家を守っていただくのはお客様が主役です。いつでもお電話、メール一本でお伺いいします。ずーっと安心してお住まい頂きたいので脇役でそっとお守りいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
打合せに通わせて頂いております。
今は標準でMIRAIE✕4箇所、セルロースファイバー、全熱交換換気システムなのがいいですね。
担当の方もいい意味で地元っぽくて安心感があります。
基本的にデザインや間取り等は施主側の提案がベースなので、ある程度自分でイメージを固めてから訪問されるのがおすすめです。
今後とも長くお付き合いしたい会社です。
>>1044 代表の飯村です。さん
1オーナー1アドレス。月に一回ご連絡⁉
そんなの届いた事とないね‼
催促したって連絡も来ない(*`Д´)ノ!!!
自分の会社の実態を隅々まで理解してますか?社長さん。
こんばんは。夜分遅くに失礼いたします。
ご質問ありがとうございます。さっそく、1053さんにご回答させていただきます。
まず、弊社のオーナーさまへのご連絡方法を約2年前からメールを中心に変更させていただいております。
これまで、三度のご依頼をさせていただいておりまして約800名のオーナー様の85パーセントの方にはアドレスを頂戴しております。
しかし、何度となくお願いさせていただいておりますがご登録いただけていない方も若干いらっしゃるのも事実でございます。
また、携帯のメール受信の設定が、パソコンからの受信を拒否されていらっしゃる場合も多いようです。スマホの設定を確認してみてくださいませ。
また、事情がありメールでの対応を好まないお客様へはこれまで通りお手紙での対応もさせていただいております。ご連絡をいただけましたらいずれかにご登録いただけますのでこの機会にご登録をお願いできれば幸いです。
是非、ご連絡をお待ちしております。
メール p-iimura@firststage.biz
電話 0120-123-087
個人携帯 070-3881-0467
最後になりますが、私は必ずご連絡させていただいております。ご安心いただき
ご自分の為にも、ご連絡をお待ちしております。
夜分、大変失礼いたしました。読者の皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
>>1054 代表の飯村です。さん
お返事頂たのは、光栄ですが、いま貴方(社長)がすべきことは、私のような顧客が少なからずともいるとゆう事態認識し、「連絡下さい。」出はなく、社員に通達をだし滞りや不満のあるユーザーさんがいないか確認する事だと思います。このズレを解消しないと私のような苦情は、なくならないのがと思います。貴社にとっては、800名の内の一人かもしれませんか、顧客にとっては数社から選んだ1社であり御社か100%です。
生意気な事と言ってすいませんが、私も物の作りにたずわり、商品は、小売りしているためお客様は、数千万人となります。商品は、数円から数万円までありますが、数円の物であってもお客さまから苦情こないよう細心の注意とケアが必要です。それは数万個作った内の一つでも、お客様とっては、お金を出して買った1個であり100%だからです。
文句があるなら連絡くれ出はなく、苦情がある人探し、声に耳を傾けて会社の発展に役立てる事とおすすめします。
NO,1055さま
ご連絡ありがとうございました。まさに、仰る通りです。
私も、真剣にすべてのお客様のご意見をいただきたいという思いでこのサイトにも投稿させていただいております。(正直、心は痛いです^^)でもサービスの質を改善したいという思いで行っています。
ただ、私の気持ちとして折角投稿いただいたのであれば、私自身がご連絡をお願いしているほうが読者の皆様からお知らせいただき易いのではないか?
と思い、お願いしている次第です。もしもご気分を悪くされたのでしたら謝ります。申し訳ありませんでした。
現在弊社では、毎月メンテナンスのスタッフとミーティングを行い漏れや停滞が無いように一件一件指導したり、
工事中は毎週月曜日に、工事スタッフに関するアンケートをお施主様へお送りしております。
本社から直接アンケートをお願いしたほうが、問題点を指摘しやすのではないか?との思いで進めております。
スタッフへはお引き渡し時のご意見や、施工中に起こった事例で改善すべき内容について日々指導の徹底を行っております。アンケートは全棟実施しております。
もちろん、それでもまだまだのところもあると思いますが、日々改善を行いながらサービスの質を上げるように日本一の現場を目指して精進しております。
どうか、引き続きご愛顧ご指導をお願い申し上げます。
最後になりますが、至らないところはいつでも結構です。お申し付けくださいませ。
事情がありまして、現在 私の個人の携帯が使えなくなってしまっております。匿名の悪質なお電話や、深夜のお電話もあり改善するまでしばらくの間、会社のフリーダイヤルまでご一報お待ちしております。
また、ご相談をいただいたすべてのお客様へのサービスを飯村個人が行うことは時間的な問題やスタッフの成長のために出来かねる場合もございますのでその点もご了承をお願いいたします。
ご意見や、ご指導に関しましては引き続きすべての対応を私の責任で全うして参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
(株)ファーストステージ 代表取締役 飯村 真樹
電話0120-123-087 メールp-iimura@firststage.biz
自己資金も全く無く。
でも、今の時代自己資金が無くても住宅を購入出来る。と某ハウスメーカーにいわれるがまま申込金払って、事前審査して。打ち合わせ繰り返して。
営業もコロコロ話が変わるし。
年末だった事も有り。打ち合わせ、仕事何だかんだ疲れてしまい。
結果、キャンセルしましたが、申込金も全く返って来る気配が有りません。
とにかく、金額が高くなる。足元見られてるのか?良く分からないですが。
ファーストステージさんはどれくらいの金額で建てられるのかなと気になっています。
土地有り。解体して30坪でシンプルに3LDK オール電化で建てた場合。
大体、諸費用込みでどれくらいですか?
予算的に総額1800から2000万で建てたいです。
毎月の支払いを今の家賃以下にしたいです。
ファーストステージの飯村様。返事下さい
ご相談いただきありがとうございます。
NO.1057さまへの回答をさせていただきます。
まず、お家が30坪で二階建てというイメージでよろしいでしょうか?
こだわりがある方は、自由設計の36.8万円があります。
規格内で進める場合は、29.8万円があります。
平家の場合は、坪5万円上がります。そして税金や諸費用、設計、打ち合わせ費用などが必要です。
水道や、下水道の整備状況はいかがでしょうか?
下水道がある場合ですと、約50万円位の給排水工事が必要ですし、浄化槽の場合はさらに30万円程度の費用が掛かってきます。
1、本体価格規格の場合は、894万円(29.8万円の場合)
2、諸費用やや給排水工事などで、250万円
3、カーテンや照明やエアコンなどの費用 100万円
4、解体費用など 100万円(概算)
5、外構費用など 100万円(概算)
6、消費税 115万円
ここまでの合計、1560万円程度です。自由設計の場合はおよそ250万円程度費用が上がります。(グレードも上がります。)
登記費用や、ローン諸費用、火災保険まで含めて恐らく1700万円から2000万円が全体の予算ではないでしょうか?
あくまでも、概算ですし総額を押さえたい場合はなるべく標準仕様の中で決めて行くことも必要かと思われます。
是非、参考にしてください。これからも暖かい家で幸せに暮らせるように応援しています。
具体的なお打合せなどの日程は、このサイトでも結構ですし下記までお問合せくださいませ。
この度は、勇気を出してお問合せいただきましてありがとうござました。
引き続きよろしくお願いいたします。
(株)ファーストステージ 代表取締役 飯村 真樹
一級建築士大臣登録NO.263275号
メール p-iimura@firststage.biz(24時間受付) 電話 0120-123-087(営業時間内での対応となります。)
代表の飯村さんに質問をさせていただきます。
No.1046のコメントで、飯村さんが「確かに集成材は接着剤を使っていますのでシックハウスの原因と言えますが、シックハウスを考えて無垢仕様にするか耐震性能を優先して住宅を建てるのか?のご判断はご自身で行う必要があります。」といったお話をされていますが、集成材の土台への使用などについて集成材の接着剤の剥離などを懸念する専門家などをいるようです。
短期的には集成材にメタルジョイントを使用するなどがよいとしても、長期的には集成材は耐震面など頑強さが衰えてくる可能性があるということはないでしょうか。
飯村さんのご意見をお聞かせいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
ファーストステージの標準仕様の外壁や屋根を教えてください。