人生に一度だけだけど誰1人たりとも進めようとは思えない会社でした。値段は安いけど、その分仕事も雑で言葉でないことが多すぎました。対応面がいいのは契約前まででした。
マイタウンってGoogleの口コミ多く良い評価ばかりで気になっています。他の不動産会社はそこまで口コミ件数が無いのでどうなんだろうと。それほど皆さん満足しているって事ですかね。
>>189 口コミ知りたいさん
QUOカードあげるからクチコミ書いてくださいって言われるからですよ。しかもその口コミをその場で担当営業に見せないといけないので、良い口コミしか書けませんよね。
>>190 朝霞店に行った人さん
やっぱり…そうゆう裏があったんですね。そんなに良いと思う対応ではなかったので何であんなに口コミが良いのか謎でした。謎がとけました。ありがとうございます!
>>191 e戸建てファンさん
いえいえ^ ^
しかも、さらっと見られるだけかと思いきや、結構じっくり見ていました。おそらく、アカウント名もチェックしていたのかなぁと。
上から目線の対応じゃなかったのは、接しやすく良かったですが、建物の知識では、頼りなさを感じてしまいました。あと、資金面でやや不安を感じたことを伝えたのに、「ぜーんぜん大丈夫ですよ?!」とこちらの話を詳しく聞きもせず太鼓判を押されたことに不信感を感じました。
全然対応、印象共に良くありませんでした。大変高飛車な対応で、マイタウンのCMを見て不愉快な気持ちになるぐらいです。
もちろん全員の方が悪い印象はありません。担当の女性の方や営業の方は別ですが、司法書士の方、担当の上司の方や年配で役職が付けば着くほど嫌な印象しかありません。
人によるのかもしれませんし、私はまだ年齢も若く舐められてたのかもしれませんが、二度と関わりを持ちたくない印象です。
打合せでも話してるのに、メモも取って図面にも書き込んでいるのに…なのに反映させず要望内容を忘れてるってどういう事?って思いいました。人によるでしょうが、打合せしてもどうせ忘れるんでしょって思いながらなので全然楽しくなかったです。
担当営業さんが全然連絡をくれません。
信用出来ません。
土地が良いだけに残念です。
我慢して進めて行こうと思います。
オススメしません。
家の仕様がそもそもダメです。なぜ家の強度についてホームページに書かれていないのか?
それが全てです。見た目はきれいにしていても肝心の部分がしっかりなされていないのは住むには勇気がいるなと考え、私はやめました。
土地は良いとこにあっても、肝心の建物があれでは残念で仕方ありません。
家を建てているところですが、現在トラブル発生中です。
打合せの際に、担当営業Mさんに再三伝えていたことが反映されずに施行されていることに気づき、それを指摘しました。
ところが、自分の非は認めているのに、追加料金を請求されています。それをカバーするのに10数万、中途半端な原状回復(跡は残るらしい)にその半値くらいを請求してきました。
営業の不手際なのに有り得ません。毎度小声で「店長に相談します…」と言ってますが、その店長には、「今更客がこんなことを言い出して?」のように、自分の不手際は隠しているんじゃないかと疑っています。
契約以前からこの中年の営業担当には胡散臭さを感じていて、不信感を抱いていましたが、今回のことで決定的に感じています。
近々、店長交えて話をさせろと伝えているので、結果はまたここにご報告します。
197です。
今日話してきましたが、やはり担当営業Mは自分の手違いであることを店長に隠していて、私たちが後から文句を言い出したと店長に報告していたことが判明しました。
店長さんにこれまでの経緯を話すと、すぐにお詫びしていただき、こちらの要望通りにしてもらえることになりました。
しかも、この営業、設計士のせいにもしていたようで、どれだけの人を悪者にしているのか‥‥!無責任にも程があります。設計士も反省されていたようで、なんか可哀想。。
マイタウン気になってましたが、皆さんのご意見を参考に辞めるとこにしました。現在苦労されている方には申し訳ありませんが貴重な話を伺えて感謝します。
>>197 匿名さん
私もたぶんなのですが、同じ担当に当たって不動産屋と揉めました。
その営業さんも人のせいにしていたので。
私達の家作りは散々でした。何度同じことを言っても反映されず、何度も何度も根気が必要でした。
さらには知っておいた方がいい情報のはずなのに、初耳だ!とか言われる始末。それでこちらを持ち上げられて不愉快でしかなかったです。
お仕事なんですからプロらしくせめて今の流行りとかを勉強して励んで欲しいです。
挙げ句の果てには説明不十分なのに、間取りの決定のハンコを要求されるという。
その後も色々とあり、大変疲れました。
他の不動産にすればこの気苦労はなかったのかなと少し考えさせられました。
不動産選び、営業選びは大切ですね。
[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]
>>201 通りすがりのマイタウン朝霞店で家を建てたものですさん
こんにちは^ ^
さぞかし大変だったのだろうとお察しします。
店長さんにクレームを伝えた時、「またか?」みたいな反応をチラッと伺えたので、今までに色々あったのかなと思っていました。
完成間近のところで、担当者を変えていただきましたが、もっと早く変えて貰えばよかったと後悔しています。
マイタウンには中途入社のようでしたが、年齢的にはベテランなので最初は頼りにしていました。
しかし、資金面の相談の際もものすごく適当に流されましたし、最初に提出したヒアリングシートも間取り図に反映されていない内容が多く、その後何度も伝えたのに伝わらない…。
設計士さんとの打合せに入ってからはスムーズに打合せが進みましたが、Mさん、暇な時は急に席にやってきて、どうでもいい口出しだけして、自分の株を上げようとしているように見えました(^_^;)
今回発覚した不備は、営業から施工部門に伝え忘れただけなら、こちらは文句は言いませんでした。ですが、自分は悪くないと顧客や設計士になすりつけ、費用まで請求してくるのがあり得ないと思いました。
なお、店長さんが話を聞いてくださったので、きちんと対応したいただけることになりましたが。
本当に、担当営業がアタリかハズレか、見極めることが大切ですね。そして不信感を抱いたら変えていただく方がよいのだと完成間近のタイミングで学びました。
[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]
多くの人にとって一生に一度の買物で、私にとってもそうなるであろう家をマイタウンの朝霞市根岸台店で建てて、引き渡し日を最低な気持ちで迎えた者です。非常に不愉快な体験だったので思い出さないようにしていましたが、数年の間に気持ちも整理できふと思い出してこちらにたどり着きました。そして営業の被害者仲間が沢山いると知って正直笑ってしまいました(当時は全く笑えませんでしたが)、言ったことを覚えない、行った言わないの水掛け論になる、わからないことは適当に答えるのでこれがウソをつかれたようなかたちになることも多々ある、でもいったかどうかあの人は覚えてないのでそれも水掛け論になるんですよね。我が家も依頼と違う仕様になっていてモメにモメましたがI店長も含めただの一度も謝罪の言葉すらありませんでした、謝れば責任(お金)の話しになると思ったのでしょうね。私はせめて誠意を込めた謝罪の言葉だけでも欲しかったのですね。マイタウン側が損な話し以外はいかにも親切そうな感じで話すのであまりのギャップにあぁ、本性出たなと思いました。ちなみにクオカードあげるから良い口コミ目の前で書いてね書き終わったらこちらでチェックしますねシステムは私のときからありました。長文失礼しました。
[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]
こちらも謝罪の言葉を聞き出すのにお時間かかりました。
言った言わない。この問題は非常に厄介です。なので今後家を建てる方には録音を強くおすすめします。ただ、録画は‥っていう方いましたらせめて、いただいた間取り図や図面の後ろにその日の日付、その日の決定したもの、次の日までに決めるものだけでも書いておくといいと思います。
私の家も言った言わない問題の時、そういった証拠が元で謝罪とやり直ししていただきました。
ただ、その証拠を出すまでがひどいもんです。謝らない+同じことを説明+お金をプラスしないと問題解決できない。このループが本当に嫌でした。不愉快でしかなかったです。
こちらで既に契約済みで、フリープランの注文住宅で家を建て、建物完成後、家主である自分達の内覧会の前後に無断で他の客を家に入れて中を見せていたらしい。たまたま家族で見に行った時にその現場を目撃したのだが、普通なのだろうか。せめて自分達に許可を取って欲しかった。
トラストステージ朝霞市根岸台7丁目34期が朝霞駅から9分なのに4000万円台で買えるのは何かあるんでしょうか。以前、根岸台の駅近物件を見たときは、6000万弱だったので、気になります。
>>209 匿名さん
謝罪は特に無く、引き渡し前だからと、適当に誤魔化された感じでした。既に契約済み(土地代金は決済済み)で、自分達で間取りや建具の色等を考えた注文住宅なので、近所に住まれるかもしれない人達に内見されるのは複雑です。色々こだわった動線なんかも、設計士の手柄として説明されているのかなとか。まさか、契約済みの注文住宅が普通に内見対象になるとは思ってませんでした。
以前家探しをしていた時にマイタウン朝霞店へ行き、担当についたのが営業係長という役職の50代男性。
建物や物件の知識を期待していたが、ネットで簡単に調べられるようなことすら知らずにドン引きしました。
資金に関する相談は、ザ?いい加減という感じで、こっちのことなど考えず、自分の利益だけが大事なんだろなという感じでしたよ。
当然嫌になり、他所で家を建てましたよ。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
マイタウンで購入を考えておりました。
最近はお値引きないと営業の方に言われたのですが、購入の際割引を受けた方いらっしゃいますか?
こちらの会社って、口コミとか事例とか探してもほとんど出てこないのに、
Googleの口コミが総じて評価高かったり評価数が多いのってなんででしょうか?
栄町3丁目の物件が気になります。駅から遠いと思いましたが、南向き道路で30坪以上の土地で良さそうです。小中学校も近いですね。ここよりさらに先にあるマンション(シャリエ)が人気のようですが、この辺は駅から遠くても人気のある地域なのでしょうか?和光市まで歩けそうですが、毎日となるとしんどそうです。
>>220 評判気になるさん
それはグーグル評判に文を書けばクオカード1000円か2000円かいくらくれるからだ。 営業を専門とする会社などグーグル評判を信じないでください
こちらで建てた方に伺いたいです。
断熱は珍しくアクアフォームを使っていますが、暖かいですか?
性能が気になるならua値がいくつか直接営業に聞いたほうがいい
それで是非ここに書き込んで欲しい(笑)
それで去年うちが検討してたときの断熱性能は等級4のua値0.8
2030年までにZEH義務化で最低等級にすらならなくなるのが気掛かりだった
耐震だって長期優良が標準じゃないから等級1でも不思議じゃないし、他の仕様もサイディング、屋根のグレードが低くてメンテコストがかかるものだったりする
性能もメンテ費用もローコストの方にコスパの軍配が上がるから結局候補から外した
マイタウンの建売を購入しました。家回りの砂利の下に防草シートを敷いてもらうオプションを高額でしたがお願いしました。一年目から雑草が生え、無意味だったなと後悔しました。その部分は別の業者に頼めばよかったです。
いつぞやの224です
あくまで去年の話なので今から検討する人は是非営業さんに確認してほしい
トラストステージの標準仕様でサイトに無いけどドアはYKKのD2らしいから、半樹脂から樹脂に窓を変えるのが性能的には手取り早そう
それと気密性はアクアフォームで壁の気密が取れていても床や天井で何かしら処理してなかったら意味ないのだけど、そのあたり言及ないので気密性に期待は持たない方がいいと思う
なので断熱が多少改善してたとしても間取りに吹き抜けは採用しないことをお勧めする
あとオプションのパワーボードは断熱性はほぼ皆無なのでそれ目的での採用はお勧めしないし、オプションにfuge入れた方がいいのにって思う
壁紙は空気が入り浮いている、隣人の足音が響く、コーキングがズレてる
別会社で建てればよかったと思ってます。
建築中の周りは大迷惑。挨拶もなし。
自分自身の会社が良ければ周りの迷惑は関知せず。
会社名はマイセルフタウンにすればと思う。
この会社は周りの迷惑関係なく、自分さえ良ければ良いという考えの会社だ。会社の社員教育していない。
社会通念上の倫理違反は数多あり。
こんな法人の建てた物件買ったら後悔しかしないよ。
どこの会社も自分さえ良ければ良いだよ
じゃ、消えてくれ。
自分さえ良ければの法人に価値はない。
社員の態度が悪い所は気をつけてください