茶髪がいけないことなの?
そもそもそんなことでやめるなら
最初から検討しなければいいじゃん
そんなことわざわざ投稿しなくてよくね!!
>112
高額商品販売会社において、茶髪の受付はおかしいね。まあ地毛なら仕方ねぇけど。
国産高級車のディーラにおいて、茶髪の受付はいねぇよな。
高級車より高額な物なのに茶髪。。。だから「地元の不動産会社は、そんなもんなの?」と思うんだろうな。
茶髪が悪いって事より、その茶髪を採用してる会社を信用できねえよ。と言いたいんじゃねえの?
まぁ俺はハゲてるけどな。(爆)
購入希望者や買った人が覗く場所でどう考えてもこの会社の人間が書き込みして切れるって何なんですか?
それだけ希望者が減る事している自覚はあるんでしょうか?
まったく擁護する気はないけど茶髪といっても地毛の可能性も白髪染めの可能性もあるかもね。
ただ、受付であれ営業であれ下品な会話を社内で繰り広げていて聞こえてしまっては
はお客さんは逃げちゃいます。
ここにはこういった口喧嘩を覗きに来た訳じゃない事を謙虚によく考えて書き込みをしてください。
社内で話してたら問題かもでも
外食先だからプラベートだから
よくね!
マイクタイソンに見えたー
購入して入居している身としては潰れてしまわれるととても困るので、スレチだと思いますがレスさせていただきます。
良いか悪いかの話ではなく、111の方のように思う人がいて、お客が逃げたという事実が重要なのではないでしょうか?
私が販売者側なら、職場近くでの行動はプライベートでも特に気をつけるように言いますけどね。
地方の契約ディーラー販売店と高級車販売店では、店員の心構えが全く違うのと似てますよね。
購入者側がどう思うかを無視をして、会社のレベルを上げようとしなければそれまで。
「こうゆう意見があるから改善しましょう!」となってくれればいいのに、正当化して見苦しく書きこむのは評判が下がるだけだと安易に想像できると思うのですが。
評判をわざと下げる為に販売店の人のふりをして嫌がらせしているのならばわかりますが、本当に販売店の人なら心底がっかりしますね。
マイタウンさんは、毎朝、会社のまわりを掃き掃除してますよ。
すれ違うときに挨拶もしてくれます。
中には若いのもいると思いますが、不動産屋さんにしては落ち着いている方だと思います。
地元なので頑張って欲しいです。
物件購入を考えて不動産屋を探しています
現在近くに住んでいるので良く広告を拝見するのでどんなものかと口コミを覗いてみました
友人や仕事先(飲食店)のお客様から聞いた話ですが「東上線沿線の不動産屋で家を買うな」
と何人かに言われました。
ですが、東上線沿線で家を購入したいので諦めるわけにもいかず・・・
そこで、参考に口コミを拝見しましたが 重要なのは物件内容もそうですが
不動産屋さんの信用度を見ます。
不動産屋の雰囲気や営業マンの正直度って重要だと思います
長年接客業をしておりますが、基本茶髪は禁止です
社会人として まだまだ茶髪はイメージが悪いです。個人的には茶髪は良いと思います。
ですがどうでしょうか?
プライベートとはいえ、「外食しながら下ネタ交じりにバカ騒ぎをしている客」…
どんな職業であれ 公共の場で周りの迷惑を考えずにバカ騒ぎをしている人って人間性に欠けると
思われても仕方がないと考えます
111さんの言いたい事は分かりますが、きっとマイタウンの従業員が悪いのでなく人間教育が
出来ていない会社が悪いのではないでしょうか?
私は、仕事先で後輩には「プライベートで外食する時はお店の看板をしょっているんだから
行動に気をつけて」と教育しています
112.115さんは、学生さんのバイトですかね?
発言に「~よくね?」は、あまりにも幼稚な文章かと
参考になりました
ありがとうございます
契約した後最悪な会社です。間取りは早く決めろ、仕様は発注してるから変えられない。
契約後の追加の金額、早くできたから金払え。手抜き工事のお金大好きな会社ですね。
>119さん
119さんがアドバイスされた東上線沿線の不動産屋で家を買うなと言う言葉の意味は?
この辺りの地盤が良くないと言う意味ですか?それとも不動産屋の質が良くないと言う意味合いですか?
後者だとすれば、何故このエリアの不動産屋の体質が共通しているのか理由が知りたいですね。
マイタウンのトラストステージが気になっていますが、購入された方、仕様などどんな感じか教えてください。
ホームページの契約者の声は、良い事ばかり書かれているなぁと思いますが
完成物件を見せているという事でそれなりにクオリティ的には自信があるのかなと感じました。
現場見学会とか完成披露会みたいなことってあるのであれば
そういうのを見てから判断してもいいんじゃないかと思われます。
こまめに対応してもらえるかがポイントですよね
今年の3月にマイタウン朝霞で購入しました。
物件自体はトラストステージじゃないですが、担当者が丁寧だったという事も有り、購入しました。
買うまではやはり自分もサイトや口コミを片っ端からみてました、まぁ医者で安心を買う的な感じかんじで。
戸建は、どんなに選んでも後から何かしら気になる点が出てきます。
ちなみにうちにあったのは
地盤が固い土地プラス大通りに面しているため、ヘアークラックという、髪の毛ほどのヒビが基礎に入りました、基礎は化粧塗りをしてるのでどうしても出来てしまうと説明を受けましたが納得が行かず、マイタウンの担当者に相談したところ、即業者に連絡し対応してくれました、ここからは自分で交渉しましたが化粧塗り自体を厚く全部塗り直してくれと建売り業者に交渉し綺麗にしてもらいました。
また細い隙間にパッキン処理して頂いたり壁紙の継ぎ目をパテ埋めしてくれたりと、心配りもなかなかでした。マイタウンの担当も建売り業者さんも、かなり親身に対応してくれて買った後も安心できました。
結局は担当者に恵まれるか否かだと実感しました。
この担当はいま志木店に移動になったみたいですが、この担当に担当してもらいたかったら、志木に行ってみると良いと思います。
堀口さんていうかたでした。
若くておっとりしてますがなかなか頼りになり小回りききます笑
購入するまでは沢山情報収集をしますが、間違いないです。疑心暗鬼にもなりますが、買った後もケアしてくれるかどうかを担当者に求めましょう❗️
正直、茶髪がどうのなんてどうでもいい話ですよ。
批判してる人はきっと外見で人を判断するんですね。
別に肩持つ訳ではないけど、外見より個々の個性が大事ではないでしょうか。
低レベルのスレではいらないです
数年前にこちらで土地を買いました。その土地は下水工事もされてなく、またその近隣住民のかたに了承をもらわないと工事ができない土地を買わされなんの説明もありませんでした。発覚したあと担当者に電話してもでなく連絡もとれなくなりました。もう解決はしていますがその後の対応もひどかったのでこちらに投稿させてもらいます。
言っていることも適当で本当にこんな会社があるなんて今でも信じられません。
ここで購入したことを今でも後悔しています。
気に入った土地を見つけ見に行く事に。
口コミよくないの知ってたけど、担当にもよるしと思って。
土地見てみたらよかったので、土地購入の際の諸費用を計算してもらいました。
すると仲介手数料に消費税が!
土地って消費税かからないですよね?と聞くと
???あ、そうですね。って。
計算し直し、
登記費用があまりに高いので聞いてみると、
詳しくは司法書士の人に聞いてみないとわからないので、
経験上の相場で多めに見積もってあります。と言われる。
購入するとなったら聞いてもらえるんですか?と聞くと、
買わないとわからない。
聞いたらそこで手数料が発生するので。
って、高い買い物するのに値段もわからず契約しろってこと?
あとで調べてみると、相場より30万くらい多く書かれていました。
知り合いの建築業者に聞いてみたら、高すぎるよ!と言っていました。
司法書士は買主が決めることができるので、仲介業者が提示してくる金額は要注意ですね。
あと疑問に思っていたのが、
この土地は日当たりがあまりよくないけど、周辺環境もよく、広くて安めの土地でした。なのに長いこと売れ残ってる。
なぜか聞くと、最近値下げしたのかもしれないとのこと。
で、ここは入口に私道負担があるんですが、知識がなかったので質問すると
道路下の水道管が破裂などした時に、負担してるみんなでお金を出し合って直すという話を聞きました。
とはいえ、納得するような売れ残っている理由はわからず。
帰り際には、他にも問い合わせがあったので急いだ方がいいとせかされ、
営業やってた私は、あ~、最後に必ず言うやつね。
と思い、焦らず他の不動産屋に問い合わせる。
すると、開口一番言われたのが
ここの土地ね、難ありなんですよ。
私道負担があるんですけど、近隣の方に許可もらわないと家たてられないんですよ。
例え今建てられても、将来売ることになった時工事の許可をもらえるとは限らないので。
でした。
これでやっと売れ残っていた理由と口コミが悪い理由がわかりました。
前に、土地を購入した人のレスで同じこと書いてる方いましたね。
近隣の方への許可が必要なんて聞いていないって。
不動産業を営んでいる知り合いに聞いたら、私道負担は売るときとかもめるからやめた方がいいとのこと。
翌日連絡がきて、先に申し込まれた方がいるので、2番手でもいいから急いだ方がいいです。と。
ここでようやく近隣の許可の話が出る。
そして、ご主人が帰ってきたら連絡してください。と。
問合せ多数てのは本当だったみたい。他でも確認したので。
で、何時になるかわからないし、遅い時もあると伝えると
夜12時でも構いませんので!
って、そんな時間こっちが迷惑なんですけど…
しかもこっちから、どうしてもとお願いしてる感じじゃないのに(-_-;)
ついでに書くと、最初にサイトから何件か一度に問合せしたとき、
子育て中のため電話連絡ではなく、メールでお願いします。と書いたのに
こちらだけはメールが来ず
翌日に、メールは届きましたか?と遠慮なく電話がきました。
まあいいかと思って電話で条件などを伝えて、他にも資料の準備をしてもらう。
いざ会ってみたら、同じ質問をされる。
おそらくメモっていない。
さらに、用意してもらった他の土地は全部サイトに載っているものだし
条件にもはまっておらず。
ちなみに志木店の方です。
物腰が柔らかく、悪い人ではないと思うけど、
宅建持ってないから知識が無いのか、上に言われるがままにやっているのか、
どちらにしろ重要なデメリットを伝えないし
諸費用の計算も怪しい
登記費用については、これは司法書士の方にお支払するものであって、
うちの利益ではありませんからね。
なんてうまいこと言ってました。
おそらく会社がそういう教育をしてるんだと思います。
ここは建築もやっているので必ず勧めくると思います。
社長が、利益よりも口コミを広げることを優先しているので、
土地と建物を一緒に任せてもらうことによって安くできるんです。
なんて言ってましたけど、大嘘ですね。
結果、この口コミですからね。
素人だからって足元見られてる感じがして、とても不愉快でした。
不動産屋はたくさんありますから、ほしい土地の売主とかでない限り
少しでも不審に思ったら別のところに変えていろんな人と話した方がいいと思います。
あとは、言われるがままにならないように知識をつけることですね。
私もひたすら勉強中です。
とりあえず買わなくてよかった 笑
長々と失礼しました。
マイタウンでトラストステージ購入検討中です。
話を聞くだけと思って行ってみたら標準仕様で十分な印象でした。
しかし、300万なら頭金にできますといったら、諸費用で300万は消えるから頭金は0ですねと言われました。
他社では150万くらいといわれたのですが、実際はどれくらいかかりますか?
売主なので仲介手数料はかからないようですが、登記や保険でそんなにかかりますか?
あと、上物+外工で1200万て安いですよね…
建築条件付きだからできるのでしょうか?
3200万の新築一戸建てをローンで、諸費用は現金で購入しましたが、火災保険35年分を含めても190万でしたよ。
>>130
トラストステージの購入でしょうか?
諸費用190万…入る火災保険や組むローンの保証金の種類でも50万くらい差がでるということでしょうかね?
ちなみに新築一戸建てということは既に建ったものを購入でしょうか?もし建築条件付きのトラストステージでしたら、オプションでつけたものなどあれば教えていただきたいです。
志木店で購入検討中
私の担当者が、No.127さん記載の担当者ににています。
イニシャルで結構です、教えてください。
この前たまたま前を通りかかったら
売り物件の駐車場でタバコ踏み消してました。。。
営業の質が会社の質、
会社の看板を背負ってるという意識がないんでしょうか。
トラストステージの場合、値引きは難しいですか?
ほしい物件が予算より200万円高いのであきらめるしかないですよね。
さすがにいきなり200万なんて引いてくれませんよね…
マイタウンの条件付き土地の諸費用をだしてもらったらつなぎ融資12万という項目がありました。
条件付き土地だったので、土地を買ってハウスメーカーでたてるのとは違いつなぎ融資など必要ないとおもっていたのです、不動産やで土地を買い、その不動産やで建物をたてても、つなぎ融資は必ずかかってくるものなのでしょうか?
>>88
もの凄くよくわかります。土建業って本当に低レベルなんだなとこの会社と接して家が建つまでを見てるとよくわかります。だからこそ 買うなら大手不動産じゃなきゃだめだとよくわかります。
トラストステージ購入者です。建て売りで購入しました
特に問題なく快適に過ごしてます。
断熱材のアクアフォームですが、冬は意外と暖かく過ごせました。夏も同様で、日中30℃を越えても、エアコンを10分ほど付けた後はオートで少し風がなびく程度。光熱費は少し抑えられたかと思います。
熱帯魚を飼ってるので、冬場のヒーター点灯による電気代上昇は毎年の事だったのですが、今年は2割ほど抑えられたと思います。
これがアクアフォームだからか分かりませんが、断熱性能は優れてると感じました。
内部のデザインは並みです。色々物件見ましたが、外見は今風ですが、中身は特におしゃれな感じはしません。センチュリー21ライフバディ さん扱いの物件は中身はおしゃれだったので、最後まで悩みました。
そこはマイタウン担当の営業マンも認めていて、そういう他社を悪く言わない、実直な姿勢に信頼感を感じました
建て売りで買ったので、設備面では注文を付けられませんでしたが、2階にLAN配線、電話回線が無かった事は痛かったです。(テレビアンテナは各部屋にしつこいぐらいありましたが、時代的にはもういらないでしょう、、、)
ただ、買って「しまった!」と思ったのはそれぐらいです。それも無線LANで解決しました。
デザインは並み、と言いましたが、機能面でよく考えられていて、南西方角に合わせて2カ所バルコニーがあり、その分部屋は狭くなるのですが、時間に合わせて洗濯物が干せるなど暮らしには的確な配置がなされていると感じました。
本当の意味でのデザイン=設計はしっかりしてます。
住んでからも不満は感じません。壁紙や扉、床材は少し安っぽいです。建て売りなのでどうしようもないのですが、オーダーされる方はこだわった方がいいです。
全然だめ。連絡はまともによこさないしグダグダ
まあ、何と言うか、この会社はやめておいた方が無難。
土地は、相場に比べ相当高く吹っ掛けている。建物は、安普請。
担当者は、慇懃無礼。試しに、行ってみると良い。
同業他社を落とし入れるのが得意な会社。
担当が上から目線でかえてほしい…
トラストステージの自由設計ってどの程度自由ききますか?
やはりたまホームとかの方がまだ自由度は高いでしょうか?
あり得ない会社です。
営業マンも適当な事ばっかり言ってるし、
宅建もないのに上から偉そうに!
こちらからの質問に答える事が出来ないのか、
話を反らしてばかり。
トラストって信頼って意味ではないのですか?
はっきり言って詐欺会社です!
朝霞本町二丁目の物件場所はいいとおもいますが建物の質はどうですか?トラストステージはまだ何年も経ってないシリーズと聞きますが20年、30年後まで住めそうでしょうか?
みずほ台(ふじみ野)の住宅街(水子だったかそんなところ)?物件を見学した、屋上があったり、吹き抜け、採光用の大きな窓があったり、サイディング処理もきちんとコーナー材を使っていて、安い土地や畑や駐車場にうまく付加価値をつけ、都内で土地付き戸建てを諦めた層に訴求出来ていると思う、だが営業が・・・一部なのだろうけどかなりまずい気がする、付き合いは契約するまでかもしれないが、それに耐えられないなら考えたほうが良い。
契約書読んでいた40歳位のおばさん、法令遵守をホウレイソンシュって読んでましたね。
しょうがないですね。(笑)
志木の建築中の物件で
近隣住民には2階建ての戸建が建つと
挨拶文を出して、安心させておいて、実際には3階を建てている。トラブルとなっている。
事前の説明もなく対応が悪い。
いい加減、おすすめしません。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
契約後、担当の話を聞いて非常にざんねん。悲しい。口だけ。高い買い物だけど、いったいだれがもうけているのか。
ん~マイタウンが取引している業者が最悪!台風で大雨でもコンクリート流したり強度が心配!鉄筋や型枠作業もぶん投げて大騒音。作業時間も守らず、夜7:30でも懐中電灯も無しで真っ暗な中作業!!基礎作りがあの様では怖くて買えない。
多分、志木駅周辺の不動産屋では一番いい会社かと思われます。
基本的に家の価格は土地+建物なので
同様の場所で他と比べて価格がどうかで考えるべきなので
利益をとっているというより剥離でやっていると思います。
某ハウスメーカーで同程度の建売だと500~1000万くらい高かったです。
で、他の不動産屋もいろいろ回ったけど
一番対応が良く、立地による価格も安価だったので契約しました
さらに、みえないところの建材も安いの使ってなかったです
フリープランで購入したのでちょこちょこ見に行って確認しました。
シックハウスに強い割高のボード使ったり
ほとんどのハウスメーカーがグラスウールなのに対し
断熱材はアクアフォームでしたし。
ハウスメーカーも検討しましたが
ハウスメーカーはグラスウールを押してきました。
理由ははっきりしていてグラスウールをハウスメーカーは
大量に安く仕入れていて建築基準法が近々変わるので
それまでにはけさせないとならないので
グラスウールよりアクアフォームとかセルロースファイバーの方がいいのに
お金出すから変えてって言ってもグラスウールをメチャクチャ押してくるしまつでした。
あと、オプションが高いとか言っている方がいますが
どこ行っても大して変わらないですよ。
マイタウンの方は自社のオプションより
ネットで購入した方が安いのでと教えてくれましたし。
ただ、皆さんわかってないようですが
自分で購入するってことは責任が自分にあるので
何かあっても責任は自分ですよ気を付けてください。
知り合いがネットの安いトイレとかキッチンとか買って
施工だけお願いしたことがありましたが
サイズが合わないなどの問題が発生しましたが
ネットの方では返品不可になっており、ゴタゴタしていました。
色々な考え方の人がいると思いますが
結局自分が正しいと思ったものが正しいのだと思います。
ちなみに、ちょこちょこ名前を変えてやっている
不動産屋(ネットで調べればすぐわかります)と
釣り物件を出しているところはやめておいた方がいいと思います。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
今年1月にマイタウンのトラストステージを購入しました。営業の方がとても良い方で色々相談し易かったです。良い出会いだったなと思います。
建物も大変満足してます。他社と比べて高いとは思いません。一戸建を購入した友人達から話を聞くと、住んだ後から色々な不具合を感じて直すのは費用もかかるし時間やそれに付随した手間もかなりのものだと聞きました。
ですがマイタウンさんは建築材、内装などかなり良く一つ一つ丁寧に、住む人の事を考えて作られてるの感じます。
購入後も売ったらおしまいじゃなく、しっかりとしたアフターサービスをしてくれます。
本日物干しを追加で付けたのですが、リフォーム部の方も営業の方同様とても親切でした。
何より、購入した家に一番満足しています。
間取りをある程度決めて下さり、そこから希望の配置に変更出来ます。完全注文住宅とは違い決めやすいです。担当者の方も親切で説明もとても分かりやすいです。
>>153 匿名さん
物件を建てる近隣に対しての態度対応が非常に悪いです。建物も自社大工がやたら大声で雑談
品のない笑い方でびっくりします。
取引業者の内装屋も茶髪ピアスの少年が作業をしていて底辺業界そのものです。
底辺業界なので物件を購入するなら
大手不動産屋を選ぶことは大事です。
志木本店のYさん
誠意ある対応ありがとうございます!
とても満足しています。皆さんもおススメです。
志木本店で昨年戸建て購入しました。
価格、品質ともに大満足です!
整地した時に、業者の工事中に壊された部分が
担当営業に言いづづけてるのに、3週間経っても
修復してくれません。いい加減な企業だ
人生に一度だけだけど誰1人たりとも進めようとは思えない会社でした。値段は安いけど、その分仕事も雑で言葉でないことが多すぎました。対応面がいいのは契約前まででした。
マイタウンってGoogleの口コミ多く良い評価ばかりで気になっています。他の不動産会社はそこまで口コミ件数が無いのでどうなんだろうと。それほど皆さん満足しているって事ですかね。
>>189 口コミ知りたいさん
QUOカードあげるからクチコミ書いてくださいって言われるからですよ。しかもその口コミをその場で担当営業に見せないといけないので、良い口コミしか書けませんよね。
>>190 朝霞店に行った人さん
やっぱり…そうゆう裏があったんですね。そんなに良いと思う対応ではなかったので何であんなに口コミが良いのか謎でした。謎がとけました。ありがとうございます!
>>191 e戸建てファンさん
いえいえ^ ^
しかも、さらっと見られるだけかと思いきや、結構じっくり見ていました。おそらく、アカウント名もチェックしていたのかなぁと。
上から目線の対応じゃなかったのは、接しやすく良かったですが、建物の知識では、頼りなさを感じてしまいました。あと、資金面でやや不安を感じたことを伝えたのに、「ぜーんぜん大丈夫ですよ?!」とこちらの話を詳しく聞きもせず太鼓判を押されたことに不信感を感じました。
全然対応、印象共に良くありませんでした。大変高飛車な対応で、マイタウンのCMを見て不愉快な気持ちになるぐらいです。
もちろん全員の方が悪い印象はありません。担当の女性の方や営業の方は別ですが、司法書士の方、担当の上司の方や年配で役職が付けば着くほど嫌な印象しかありません。
人によるのかもしれませんし、私はまだ年齢も若く舐められてたのかもしれませんが、二度と関わりを持ちたくない印象です。
打合せでも話してるのに、メモも取って図面にも書き込んでいるのに…なのに反映させず要望内容を忘れてるってどういう事?って思いいました。人によるでしょうが、打合せしてもどうせ忘れるんでしょって思いながらなので全然楽しくなかったです。
担当営業さんが全然連絡をくれません。
信用出来ません。
土地が良いだけに残念です。
我慢して進めて行こうと思います。
オススメしません。
家の仕様がそもそもダメです。なぜ家の強度についてホームページに書かれていないのか?
それが全てです。見た目はきれいにしていても肝心の部分がしっかりなされていないのは住むには勇気がいるなと考え、私はやめました。
土地は良いとこにあっても、肝心の建物があれでは残念で仕方ありません。
家を建てているところですが、現在トラブル発生中です。
打合せの際に、担当営業Mさんに再三伝えていたことが反映されずに施行されていることに気づき、それを指摘しました。
ところが、自分の非は認めているのに、追加料金を請求されています。それをカバーするのに10数万、中途半端な原状回復(跡は残るらしい)にその半値くらいを請求してきました。
営業の不手際なのに有り得ません。毎度小声で「店長に相談します…」と言ってますが、その店長には、「今更客がこんなことを言い出して?」のように、自分の不手際は隠しているんじゃないかと疑っています。
契約以前からこの中年の営業担当には胡散臭さを感じていて、不信感を抱いていましたが、今回のことで決定的に感じています。
近々、店長交えて話をさせろと伝えているので、結果はまたここにご報告します。
197です。
今日話してきましたが、やはり担当営業Mは自分の手違いであることを店長に隠していて、私たちが後から文句を言い出したと店長に報告していたことが判明しました。
店長さんにこれまでの経緯を話すと、すぐにお詫びしていただき、こちらの要望通りにしてもらえることになりました。
しかも、この営業、設計士のせいにもしていたようで、どれだけの人を悪者にしているのか‥‥!無責任にも程があります。設計士も反省されていたようで、なんか可哀想。。
マイタウン気になってましたが、皆さんのご意見を参考に辞めるとこにしました。現在苦労されている方には申し訳ありませんが貴重な話を伺えて感謝します。
>>197 匿名さん
私もたぶんなのですが、同じ担当に当たって不動産屋と揉めました。
その営業さんも人のせいにしていたので。
私達の家作りは散々でした。何度同じことを言っても反映されず、何度も何度も根気が必要でした。
さらには知っておいた方がいい情報のはずなのに、初耳だ!とか言われる始末。それでこちらを持ち上げられて不愉快でしかなかったです。
お仕事なんですからプロらしくせめて今の流行りとかを勉強して励んで欲しいです。
挙げ句の果てには説明不十分なのに、間取りの決定のハンコを要求されるという。
その後も色々とあり、大変疲れました。
他の不動産にすればこの気苦労はなかったのかなと少し考えさせられました。
不動産選び、営業選びは大切ですね。
[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]
>>201 通りすがりのマイタウン朝霞店で家を建てたものですさん
こんにちは^ ^
さぞかし大変だったのだろうとお察しします。
店長さんにクレームを伝えた時、「またか?」みたいな反応をチラッと伺えたので、今までに色々あったのかなと思っていました。
完成間近のところで、担当者を変えていただきましたが、もっと早く変えて貰えばよかったと後悔しています。
マイタウンには中途入社のようでしたが、年齢的にはベテランなので最初は頼りにしていました。
しかし、資金面の相談の際もものすごく適当に流されましたし、最初に提出したヒアリングシートも間取り図に反映されていない内容が多く、その後何度も伝えたのに伝わらない…。
設計士さんとの打合せに入ってからはスムーズに打合せが進みましたが、Mさん、暇な時は急に席にやってきて、どうでもいい口出しだけして、自分の株を上げようとしているように見えました(^_^;)
今回発覚した不備は、営業から施工部門に伝え忘れただけなら、こちらは文句は言いませんでした。ですが、自分は悪くないと顧客や設計士になすりつけ、費用まで請求してくるのがあり得ないと思いました。
なお、店長さんが話を聞いてくださったので、きちんと対応したいただけることになりましたが。
本当に、担当営業がアタリかハズレか、見極めることが大切ですね。そして不信感を抱いたら変えていただく方がよいのだと完成間近のタイミングで学びました。
[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]
多くの人にとって一生に一度の買物で、私にとってもそうなるであろう家をマイタウンの朝霞市根岸台店で建てて、引き渡し日を最低な気持ちで迎えた者です。非常に不愉快な体験だったので思い出さないようにしていましたが、数年の間に気持ちも整理できふと思い出してこちらにたどり着きました。そして営業の被害者仲間が沢山いると知って正直笑ってしまいました(当時は全く笑えませんでしたが)、言ったことを覚えない、行った言わないの水掛け論になる、わからないことは適当に答えるのでこれがウソをつかれたようなかたちになることも多々ある、でもいったかどうかあの人は覚えてないのでそれも水掛け論になるんですよね。我が家も依頼と違う仕様になっていてモメにモメましたがI店長も含めただの一度も謝罪の言葉すらありませんでした、謝れば責任(お金)の話しになると思ったのでしょうね。私はせめて誠意を込めた謝罪の言葉だけでも欲しかったのですね。マイタウン側が損な話し以外はいかにも親切そうな感じで話すのであまりのギャップにあぁ、本性出たなと思いました。ちなみにクオカードあげるから良い口コミ目の前で書いてね書き終わったらこちらでチェックしますねシステムは私のときからありました。長文失礼しました。
[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]
こちらも謝罪の言葉を聞き出すのにお時間かかりました。
言った言わない。この問題は非常に厄介です。なので今後家を建てる方には録音を強くおすすめします。ただ、録画は‥っていう方いましたらせめて、いただいた間取り図や図面の後ろにその日の日付、その日の決定したもの、次の日までに決めるものだけでも書いておくといいと思います。
私の家も言った言わない問題の時、そういった証拠が元で謝罪とやり直ししていただきました。
ただ、その証拠を出すまでがひどいもんです。謝らない+同じことを説明+お金をプラスしないと問題解決できない。このループが本当に嫌でした。不愉快でしかなかったです。
こちらで既に契約済みで、フリープランの注文住宅で家を建て、建物完成後、家主である自分達の内覧会の前後に無断で他の客を家に入れて中を見せていたらしい。たまたま家族で見に行った時にその現場を目撃したのだが、普通なのだろうか。せめて自分達に許可を取って欲しかった。
トラストステージ朝霞市根岸台7丁目34期が朝霞駅から9分なのに4000万円台で買えるのは何かあるんでしょうか。以前、根岸台の駅近物件を見たときは、6000万弱だったので、気になります。