住友不動産販売ってどうよ

スレッドのトップを見ていると、注文住宅について語り合う場になっていますが…
住友不動産販売ってなんとなく注文住宅のイメージっていうのはつかないですよね。
公式サイトを見ていても新築一戸建てというのは出てきますが
注文住宅という言葉は見当たらないですし。
実際にそういう営業活動はしているのでしょうか。

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特に急いではないけど三世代で住むのに近所でいい土地がないかと探しているところで、住友不動産販売のHPに行き当たりました。
詳細にあった住所(丁目まで記載)と地形図から、近くだし古家有と書いてあったので行けば分かると思って散歩がてら見に行ったんですけど、その丁目でその道路に隣接するところは生産緑地や公園などで、もしかしたら丁目間違いなのかと思って電話してみましたが、「いま担当者がいなくて・・・　ムニョムニョ・・・」で切られてしまいました。対応の悪さで会社の体質を感じました。買いたいと言えば対応してくれたのかなと思いながら、丁目記入の単純ミスなのか、意図して変えているのか、実在するのか否なのか疑わしくなってしまいました。
実在しているとして、逆に自分が売り主だったら物件隠しされてるみたいでイヤですね。
住友不動産販売だから、まあいいか。

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そうですね。
「住友不動産販売だから」という理由で良いと思います。
大概のことはそれで説明つきます。
あそこは体育会系の代表格です。
努力と根性と結果が全てです。

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住友の売りに出している物件で気に入った物がありました。
でも、前にも住友さんには囲い込みとか酷い事をされたので
絶対住友では購入したくなくて他の会社を通して申込しました。

申込書を書いたのが月末2日前の夜。
そうしたら「今月中に契約しろ！」と。
仕事だと言っても全然折れなくて。

結局こちらの業者さんが交渉してくれて次の週にってなったの。
でも翌週になったら手のひらを返したように売らないと言い出して結局買わせて貰えなかった。
「他にもっと条件の良いお客様からの申込」ごあったはずの物件が今も売れずに残ってるのは何故なんでしょうね。

私も悔しかったけど、売主さんは本当にかわいそう。

住友なんて言葉だけの「顧客第一」
本当は自分の事しか考えてないから！！！

私は友達にも親戚にも、絶対住友にだけは不動産売買頼まない方が良いよって言ってる

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売主なんてどうせ1回きりの付き合い。
だったら売主の利益なんて考えないで、売主と買主両方から手数料とったほうが良いに決まってる。
たとえ販売価格が1割り安くなったとしても。

だから囲い込みが起きる。

制度を変えないとだめ。

あと、「住○」と名のつく会社は、元は関西の財閥の部署が独立して会社になったところなので、関西特有の体育会系のノリが多いようですので注意してください。
売れない→気合が足りないと怒鳴られる→それでも売れない→罰を受ける（雑誌の記事によると住○銀行ではデスクに正座で女子社員の前で反省文）などなど・・
ましてや不動産業界で住○が付く会社なんて容易にどんな社風か想像できます。

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わぁ・・・全く同じ目にあいました。
ちなみに名古屋です。

ほんと、住友不動産販売だけには関わりたくない！

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一般の人に売りたいと言ったのに、業者に売った方が瑕疵担保を負わなくていいと言い、他社より500万以上安い証明書を持ってきた。買いの会社のHPを見たら元OBの様でお礼でもあるのかと疑いたくなった。結局他社に仲介を任せてよかったと思っています。

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関わってはダメ
特に売主は。

ここを読んで疑念が確信に変わった。

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他の業者と並行してとか比べてということは出来ないのでしょうか。
単独で、という風にしていかないといけないのでしょうか。
手数料っていうのは確かに気になる点ですし、一時期新聞等でも騒がれましたけれど。
今はそこまで露骨なことは出来ないのではないかしら。

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>>288 様

あまりに住友不動産販売に頭にきたので、同様の意見がないかと思い、こちらにたどり着きました。
激しく同感です！
すぐに寝返り、客のことなど考えず、なんとか力になりたいというような心などない営業、、本当に最悪です。
二度と関わりたくないですね。時間と神経注ぐのが無駄になります。
自分のまわりにもぜったい勧めません！

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>>294
昨日、売却頼みに行ったら現地を見て買値より随分安い酷い値段をつけてきました。もうかかわりたくないです。言い方も上からでした。お客さんをなんて思ってるんでしょう。

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同じ意見の人がたくさんいてやっぱりって感じです。
囲い込み業者の上に本社の顧客相談室はもっとクソ
はあ～注意しときます...ってなんじゃそれ！！！
地元の工務店とつながってて、他には一切情報漏らさずそこにまず底値で持っていく商法って合法？？？
ここで売却すると他社より安く叩かれて大損！！
買い手にも営業はあり得ないほど不親切。
金にならないと判断した問い合わせには買う気で問い合わせしている相手にも一切電話してこない。
何様？

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近所に新しい家が建った。

建築中は、連絡先や建築期間を書いた看板を表示する義務があるし、
ハウスメーカーの名称の幕が出ると思うけど、無で終わった。
どうも旦那さんがここの社員みたい。
平均より高給かもしれないけど、馬車馬のごとく働いて居るんだろうなとゲスパー。

奥さんは言葉遣い悪いし、アホっぽい。

毎日のように、「この付近で土地を探しておられる家族が２名おられます」とか書いたビラが
何枚も入ってウザイ。

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怒りがおさまらずこのサイトに行きつきました。

先日、住友不動産販売が売り出している某マンションの内覧に行った際、
到着するなり、初対面であるにも関わらず、年収や家族構成など露骨に個人情報を聞きだされ、終始高飛車な態度で接客されました。内覧前ですので、購入の意思は未定の状態でです。

また、他社は営業マンのインセンティブが高い為いかつい営業をされるが、うちはそんな事はないので、営業の気に入ったお客さんに売ってると言われました。
選ぶ立場は客であるにも関わらず、営業が客を選んでいるというスタンスでした。
人をばかにしたような変な敬語や的外れな気遣い、待たせて申し訳ないアピールのわざとらしいバタバタさせる足音、自分(営業)があなた(客)に不動産の知識を与え育てていく等々。
今まで生きてきて沢山の接客を受け、また自分も接客の世界で生きてきましたが、これほど無礼で下品な接客は初めて目にしました。人を馬鹿にするのもいい加減にしてほしいです。
他社では購入に至るまで社員に囲まれて帰してもらえないから他の会社から買わない方がよいとも勧められました。

よく名刺を差し出しながらこんな接客ができるなと、驚きました。会社の看板やブランドで自分を神の如く大きく見せて偉そうにしていましたが、住友不動産の子会社のいち営業マンです。
お客様にとっては初めて会うその営業マンが住友不動産のイメージになるのに、あんな営業を窓口に置くなんて住友不動産の恥だと思います。
数日後、住友不動産販売からの内覧の感想依頼mailがきましたが、最低の評価で送信しました。少しだけ腹の虫がおさまりました。

会社自体や他の社員はどうか分かりませんが、住友不動産のイメージは私の中で最悪です。不動産業界で主権を握り繁栄してもらっては困ります。

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同じく住友不動産に怒りを感じているブログです。注文住宅の訴訟に発展する可能性あり。

http://blog.livedoor.jp/manae_muro/?_f=jp

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私も怒りが収まらず、ここに書きます。
私はポスティングをしていました。

ポスティングしてた 所が去年問題があった地域です

その問題でポスティングの仕事が75％減 になり担当者の仕事が蕎麦屋の出前張りの話し方にｲﾗｯとして
こっちから辞める事にしました。反響がないかららしく、原因はハッキリ判っているのにポスティングに嫌がらせをして、他の営業所に盗られる始末。

住友不動産は、最悪です。関わりたく無いです。

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大手だから安心してお願いする人が多いのかなと思います。
バックアップ体制もそうですけれど、
そもそもの家のクオリティはどうなのでしょうか。
友人が住友不動産販売の戸建てを購入したのですが、そちらは概ね良かったとのこと。
ドアノブのひねりが逆についていたからそれを指摘したくらいらしいです。
注文住宅はどうなのかな、と。

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人事の選考方法「やる気」だけで受かる感じ。
内定者には遊んでる系の体育会系が多かったです。
パンフレットの先輩社員からの言葉に「営業になって先輩社員のように歩合で稼いでやろうと入社したら事務になってしまって辞めようかと思った」って書いてありました。

そういう社風なんですよ。

会社は人。と言うからね。

西新宿の高層ビルで内定者への接待があったんですが、立食でしょぼかった。
でもバブルの頃は3Sだったらしい。
ステーキ・スシ・ソープ

今の役職者がその頃入った人達でしょうか。

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求人かけてほぼ全員採用なんでしょ。
売れなければクビだろうし。
学歴もいらないし。
＞今の役職者がその頃入った人達
どんなタイプの人達でしょう？

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でも日大や獨協レベルは必要でしたよ。
司法試験目指してる人もいた・
もう辞めてるだろうね 可哀想だが。

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ローンの審査（本審査）ありますし。

前もって聞くのは二度手間にならないように、不安な方には売れないんじゃ、ないですか。

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都合悪なったから言うて勝手に削除すな、ボケども！皆さん、これほどこの会社腐りきってますよ！腐りきったクソ会社やからホンマの事言うたら削除しよったわ！体質がホンマに腐っとる！皆さん、騙されないように気ぃつけや！

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こういうとこで文句言うやつがNTTにNTTコミュニケーションのクレームいれたりするんだろうな。

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アホぬかせ！騙された本人が言うとんじゃ、文句あんのかボケ！冗談で言うとんちゃうぞ！それだけ怒りと恨みが大きい言うこっちゃ！部外者は黙っとけ！

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福岡市内で新築マンションを購入したものですが、担当者からとても不誠実なり対応をうけ、喜ばしいはずの我が購入なのに残念な気持ちが残ります。詳しくは長くなるので書きませんが、とにかく早く売って片付けようというのが見え見えでした。 会社自体の事は良くわかりませんが、他の方もおっしゃっていたように「会社は人」と言うならばあまりいいところではないのかもしれませんね。

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この際、知らん人が多いからはっきり言うとくわ。とにかく会社、営業マン共々金になることにしか興味がない。客は金ヅルとしか考えとらんし、金にならんかったら全く仕事せえへん連中ということ。それが見事に徹底されている腐敗しきったクソ会社である。こんなクソ会社を信用しとったら地獄を見るだけや！！
体験者が言うとんやから間違いない！ホンマえらい目にあって恨み以外ないわボケども！＊＊！！

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確かに住友不動産販売は大手の皮を被ったひどい会社です。皆さんが思っている以上質が悪いと思います。

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私も、こちらの方の仲介で嫌な思いをしました。やはり、残念ですが大手企業と思っても信用してはならないですね。私がお人好しのバカでした。一方的な投稿ですが、参考になれば幸いです。

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住友不動産は本当に最悪です‼︎営業担当者がほんとに最悪すぎでした。お金のこと、フローリングの色が3箇所も違う、ドアの方向が反対についてる、可動式のタンス？が内覧会時点でついてなかった。連絡遅すぎ。いろいろあったけどきちんとした謝罪なし。そいつは今月でクビ。所長に担当者変わったけど、その人も内覧会、引き渡しにも来ず。そんなことあるの？最低最悪。ここは絶対に勧めない。イラつくばかり、ホームメーカーからやり直したい。

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売主で売却仲介を依頼するには、こちらの会社を利用するのは都合が良いかもしれません。特に、売る物件に不具合、不都合があっても、法的に責任逃れができるレベルならば、こちらの会社は、他の大手仲介会社とは違い、売上のために、買主のクレームなど気にせず売りつけますからね。ちなみに、私は買主側でバカを見ました。

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こちらの投稿を拝見すると、この会社の営業利益が、2014年と2015年比較して下がるのは、必然かもしれませんね。因果応報です。ちなみに、私は投資物件専門ですが、こちらの会社の仲介物件は避けてます。

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ここの千代田、江東、中央、港担当は最悪です。やる気が無い上に囲い込みは当たり前。売却検討の方は注意。

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＞＞311
社会主義国にでも行けば？

報償金出るから努力するし、報償金出ない業務は後回しになるの仕方ないでしょ？

資本主義とはそういうもの。住宅関連はリピーターいないからなおさら。

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特に、こちらの投資物件は要注意です。賃借人の調査が他社と違い非常にあまい。他社においてかれてる気がします。まぁ、他社を利用すればいいだけですね。

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所詮、不動産屋
そんなところに建築頼むのだから、
結果は自業自得

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この仲介屋さん選ぶのも、お客の自由だけど、会社の体質が、微妙ですね〜。

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>>313
同業者です。
全社員とはいわないがアホばかり。案内したいといえば、わざとやっているのかバカなのか、会話にならない。所有者から専任で預かっている業者の対応があれでは共同仲介など成立するわけがない。看板がなければなにもできないクソガキばかり。抱え込み根性丸出しなんだよ、住友の皮をかぶったくそ業者！！！

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囲い込み常習犯のクソ会社
夜の11時に電話してきて明日までに買うか即決しないと他に売ると平気で吐かすアホ営業マン
人の一生の買い物をなんだと思ってるんだ
こんな会社に仲介手数料払うくらいなら買いたくなかったからその物件を諦めたがやめてよかったよ

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>>255
専属で契約したのならレインズ登録義務があるのでいつ登録したのか確認して下さい。必ず登録証明書を住友不動産は売主に渡す義務があります。
渡していない、登録日が契約日から7日以降である場合宅建法違反になります。レインツの未登録などは囲い込みの明確な証拠で値段を不要に下げられたと訴えることもできます。
契約完了後でも大丈夫です。レインツは国土交通省の管轄になり、訴える場合は各地域の地方整備局の建設産業課になります。
直接行く必要はなく電話で大丈夫です。
住友不動産に不信感や怒りを感じているなら先ずは電話してみて下さい。
思っているよりもレインツの不正に対する罰則は重いです。

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安心して下さい！ここで売却出来なかった家、他社で無事売れました！売却で困っている方、さっさと他社に替えた方がいいですよ！確実に確立が上がります！

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なぜ住友不動産販売が評判悪いのか？担当者が不親切なのか、会社が悪いのか？

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本当にグズですよ。特に営業の人嘘ばっかりついてます。期待してただけに家族全員ショックうけてましたから、オススメできません。

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知り合いの所有地に入り込み、住友不動産販売の、某支店の現役営業マンが、首吊りをしたらしい。
謝罪ひとつ無いらしい。
その土地所有者も同じ不動産業者。
こんな馬鹿な会社は、信用しない方がよいです。
成績が上がらず、追い込まれた結果の事

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>>314
傾きマンションよりマシだが。傾きマンションを、いちばん最初に販売した会社だから。謝罪もしない会社として有名。ネームバリューだけ、一流会社。サービス、質、お客様の対応は、三流以下

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住友不動産のマンションは信用できない傾きマンションを販売するのが経営理念だという

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>>310
傾きマンションを販売するのが住友不動産のミッションだから

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>>289
だからって、傾きマンションを販売しなくても。困ったもんだわ。

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最悪です。ポストに「チラシは入れないでください」と書いてあるのですが、何度も何度も営業チラシが投函されます。お客相談室に電話しても誠意がまったく感じられません。こんな会社が日本の企業だと思うと悲しくなります。

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同感です。何度　連絡してもポストにチラシが入っています。この会社は日本語が分からないのかな？

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住友さんは会社はいいけど社員のレベルが低すぎる。

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大きい会社なんだから、支店によってまちまちなんｊｙないでしょうか？
私は良かったと思います。

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営業マンは、売らなきゃ食べていけないスタイルの会社です。せこい家が嫌なら。

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チラシくらいいいじゃん。
捨てればいいし。
新築マンション買っちゃったよ。
管理会社も、シスコンも人間じゃない。
営業マンも、嘘つき。
役場とかに相談して専門家の意見とか聞いた方がいいと思う。
二重床二重天井の騒音。
オプション家具の押売りには要注意です。
ローンの契約が済んだ後、こうじゃなかったと言っても遅いからね。

自分は、胃潰瘍になってます。
鬱にもなりかけているかもです。

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営業マンは嘘つきで、スレッドのご意見通り、クレーム多く顧客相談室も機能していないのは本当だと思います。
購入予定の皆さん、営業マンからの情報だけではなく購入予定の物件情報を自力集められることをお勧めします。

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マンション売却について電話相談をしたところ、情報があちこちに漏れ、マンション投資の電話が定期的に幾つかの会社からかかってきます。また○○マンションの○番館を探している人がいますという郵便も幾つかの不動産会社から届くようになりました。

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>>58 夙川営業所を訪ね、依頼をしても、後日自宅訪問しますの電話のみ。
一向に連絡なし。その癖に新聞には広告して、偉そうに担当者の名前、写真付き。如何なものでしょうか。

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>>343
>>ポストに「チラシは入れないでください」と書いてある
我が家は入れてほしくないものの、多分、言ってもポスティングの人まで話が通じてないのだろうと思うので言わずにいます。ただ、すぐゴミに行くのでもったいない。ポスティングって1枚当たりいくらで請け負っているんですよね。なので、禁止するのはどうかと思うものの、ゴミにしかならないチラシ、もったいないと感じています。

>>情報があちこちに漏れ
これってどうなんでしょうね。秘密にしておいてほしいことができないのは問題アリな気がします。

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おすすめしません！
完全外注まかせです！監督も書面上はあるかもしれませんがすべて請け負った
外注業者が監督業をしています
外注金額も１部屋いくらでやっているらしくいろいろ直すところがあっても一律の金額で
発注しているらしく追加工事代金がもらえないらしく見てみないふりをして閉じてしまうそうです
近所の家ではとってはいけない柱を撤去してしまいサッシが閉まらなくなりました
相当ハネてるらしいですよ

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埼玉県で注文住宅検討しております
スミフのカッコイイ注文住宅と埼玉県ならではの県民共済と迷っております スミフはハウスメーカーならではの心地よいおもてなしにぐらっときてますが予算と仕様で県民共済住宅も捨てがたいです
どなたかご教授下さいお願いします‼️

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大阪ですけど担当者、よくなかったです。他に頼みます。全く親身ではなかった！

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>>48
購入を検討していたが、営業マンの説明不足、マニュアル通りの説明、売れ残りの物件ばかり案内して、気に入った物件が見つかり売手との交渉がなかなか上手くいかなかったので、諦めたら、揚げ足ばかりとって、こちらの落ち度ばかり攻めて自分の落ち度をそっちのけで、あげくの果ては上から目線で文句を言われ、脅迫的言動で大声を出して電話を切られた、住友不動産では営業マンにどんな教育をしているのか、悪徳不動産なのか自分の利益に成らなかったら、お客さんの事はどうでも良いのか、とんでもない不動産だ二度と依頼しない。

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>>360 購入検討中さん

不動産屋はどこもそんなものみたいですね。
本当に困ったものです。
どこかに、客が普通に不愉快にならない不動産屋ないんですかね。

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こちらの仲介で購入したものですが、現在、売主と裁判中です。本当に裁判中です。素人の私が、担当を信用したのが、おバカでした。

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362の投稿者です。もちろん、そろそろ、ネットで問題にならない範囲で公開しますので。

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あれこれ申しません。
他に良い（普通も含め）不動産屋さんは、いくらでもあります。
顧客が求めてるのは、きっちりと良い仕事をしてくれる不動産屋さんでしょ。

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私は絶対にお願いしません。
それだけです。

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>>343

私も同感です
駅に無断で侵入してチラシ配りをしていた（許可証を付けずに営業活動をしていた）ので、
住友不動産に直接抗議して謝罪して、今後はないと約束したにも関わらず
３回も約束を破った。
ペナルティとして、チラシ配り自体を止める事で、責任者と合意した
にも、関わらず１ヶ月も経たないうちに、チラシ配りを再開していたので
また、抗議した。
約束を守らない企業であると、断定する

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そろそろ、判決です。結果次第で、よろしくお願いします。担当、待っててね、とことん、いくからね。

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住友不動産って、注文で間取り決める時、設計士同席禁止なんだよね。

決まりで来れないって言われた。

たとえ営業マンが設計士の資格を持っていなかったとしても確かそうだったと思う。

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とにかく都内のマンション専用の設計士を借りているのか、絶対同席出来ないし、基本電話で直接設計士と話すのも駄目だったよ。

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この不動産屋の人間は、最初だけ買主に親切な態度を見せ、売主との契約時に満額の仲介料をサッサと請求し、買主から金を受け取ると態度が豹変。物件引渡しまでの残りの日々は、融資先からの大事な電話を買主に引き継がない、住友から約束してきた日に連絡もなしに来ない、明日来ますと言って連絡ないまま来ない、必ず来ると言っていた融資の決済日に住友だけ約束を守らず来ない、というクソみたいな営業マンがいるクソ会社。

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>>76 住まいに詳しい人さん

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立川ですが、3年前に注文で建てました。引渡し当初から、天井のクロスが剥がれてきて何度も補修をして、3回クロスを貼り替えました。
まだ、剥がれてきています。
建てた後はカスタマーセンターの人間が担当するのですが、2回目のクロスの貼り替えのときに、石膏ボードが割れてると指摘されました。心配になって他の住宅会社の人に聞いたら、石膏ボードは割れるはずがないといわれました。ですので、石膏ボードを替えて欲しいといったら、最善の方法は補修で石膏ボードは変えられないと言われ、結局3回目のクロス貼り替えで済まされました。今も剥がれだしています。
住友不動産の住宅展示場の物件をみればわかると思いますが、他の会社の物件よりクロスの仕上げが雑です。住友不動産の人間にこの事を聞いたら、「住宅展示場ですからねぇ」と言っていました。

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http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161116-00000015-ykf-soci

これが、現状です。

大手だからと、信用しないで下さい。

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全て事実ですが、個人名を出しているのが問題であれば削除して下さい。
宅建番号は問題ないでしょうか。

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土地を購入しましたが、測量をしてくれていない！
聖蹟桜ヶ丘のS担当、最悪
会社の対応もありえない

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大阪です。南の方です。
最悪です。とにかく営業も所長もお客様センターもクソ
こんな不誠実で嘘つきな会社ありえへん
所長から平気で嘘つきまくる
こっちが全部録音してある事を伝えた途端アタフタ言い訳の嵐
もし仲介を頼んだりするなら絶対録音しときや！
平気で客を騙すクソ会社やで

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１１年前に新築しましたが、10年後のリフォーム依頼の話をしたら、当初の予算確認の時とは3倍もの金額が提示され、本当に騙された思いです。皆さん気を付けてください。

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ウワサだと、固定客や収入の多いお客さんにしか話が来ないといいますね。他の人は資料請求しても資料さえ届かないこともあるとか。選ばれればいいですが、選ばれなかったら厄介なのかな。

実家の近所では、毎週売りませんかチラシが配布されるようです。主婦のポスティングなんでしょうけど、毎週ポストにチラシが入っているらしくて・・・。

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先月、住友不動産販売を利用したけど最悪。不誠実でした。

他の買い手と天秤にかけて、急にこちらに話が回ってきたと急いで書類に判子を押させ、その書類で他の買い手に早めの入金をさせて契約。こちらはローン審査までさせておいて、振り回されただけで終わり。夜中まで説明や書類を準備させたり資金繰りに走ったのに、謝罪はショートメールのみ。驚きのモラルでした。

説明もローン控除や保険の話など、大事な話はこちらが言い出さないと話さない。とにかく早く簡単に金を出しそうならスムーズに、色々詳細を聞いてみると面倒がられて返事が遅い。大手だからって信用してはいけないと思いました。二度と利用しない。

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>>380 戸建て検討中さん

なんか、自分が悪いんじゃない？準備不足。ローン控除も保険も知らなかったんでしょ？資金繰りに走るって、相当だよ。たぶん、準備不足だと判断されるとその対応どこのHMも同じだよ。

うちも、足蹴の対応されたところあるわ。まぁでも、そういうところはフルイにかけて落としたけどね。

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住友の営業マン、販売する側なのに宅建ももってないくせに上から目線で生意気言っててアホばっか。胡散臭いオヤジばっかで本当アホばっか。住友は安い材料使ってバカみたいに高く販売、詐欺に近い。

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6月にライフプランニングと2回目の平面図の確認のため展示場へ。営業の横○から突然「来月から人件費の高騰やもろもろの理由で坪単価1万円上がります。この値段で対応できるのは今月のみ、今月中に決めろ！」と言われる。ライフプランニングの禿もいい加減な感じの糞。

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川越センターのH所長は口調が最悪。
このような人物が所長を任されているとは会社のレベルが推し量れる。
悪名高い理由がはっきりと分かった。
高い買い物で後悔したくない方へは、こういう人がいる限り、絶対にお勧め出来ない。
物件だけではなく、人の本性も要チェックです！！

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>>376 匿名さん
イニシャルで教えて頂けませんか？

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私は実家を売却するのに依頼いましたが最悪です。結局他の業者に頼みました。消費者センターにも相談しましたがどーにも！会社が大きいから潰れないんだろうけど口コミで潰していくしかないのかな。絶対関わらない方が良いです

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チラシで、よく1億3500万円で、購入を検討されているお客様がいますと、ポストに入っています。にわかに信じ難く、信用していません。問い合わせをした方は教えてください。

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あ

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>>387 匿名さん

うそにきまってるじゃん。問合せたってうそ言うだけだろ。

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住宅自体は良いのですが担当者がダメでした。結構適当な感じの人で完成を見に行ったときポストの色が間違ってました。担当者はこちらが指定した色をメモしていなかったらしく建てて一年半建つのにいまだにもめてます。担当者で決めた方が良さそうです。

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柏営業所は特殊で一般媒介契約は絶対にしないそうです。
こんなところは初めてでした。

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注文で数年前に建てました。
値段、仕上がり共にまあまあ満足でしたが、アフターサービスが最悪です。たまたまできの悪い担当者だったのかも知れませんが、そのようなサービスを良しとしているところが許せません。
建てた後も信頼して任せられるハウスメーカーをお勧めします。

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注文で数年前に建てました。
値段、仕上がり共にまあまあ満足でしたが、アフターサービスが最悪です。たまたまできの悪い担当者だったのかも知れませんが、そのようなサービスを良しとしているところが許せません。
建てた後も信頼して任せられるハウスメーカーをお勧めします。建てるのがゴールじゃないですから。

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家自体が金額ほどの材料使ってないのが気になります
見た目にこだわった分材料を安く仕上げたというのが見たままの印象
ただ見た目にこだわるあまり、雨樋を屋内に引き込む設計はいかがなものかとｗ

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担当者が最悪すぎた。
事務所にいる女の従業員も対応が悪い。
話すらまともにきこうとしない。
仙台営業所のEには今後一切、関わりたくない。

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逃げれたから良かったけど怖い目にあいました。
中古マンションの見学に行って申し込み用紙を書かされました。
自分の希望価格になったら購入する然も契約日を早くして欲しいと翌々日に決めました。ただその希望額では売主さんが承諾しなかつたとその夜に営業マンから電話がありました。売主は決めた額より下げませんという回答だとの事。当たり前の様にそれでは辞めると断わると、営業マンは納得せずにとにかく希望額より下げた額を提示して進めましょうと、半ば強引に提示額を言わされ、まあどうせ駄目だろうと下げた金額を提示しました。
翌日が大変でした。携帯、家電にひっきりなしに電話をしてきて、
「決めましたーさあ　明日予定通りに契約しましょう」当方はそこで考えさせてくださいと回答したら、
「お宅のポストに必要書類と金額提示を投函してきましたよ申し込み用紙で契約すると決めたはずですよ」マンション見学から3日目で契約なんて何でこんなに急ぐのか、然も申し込み用紙は最初に本当の希望額になったらと
決めたもの　　ダダその人の怖い押しには恐怖心さえ感じ夜眠れませんでした。
契約を迫る当日も朝早くから電話、当方がこれからかかるであろうリフォームの相談も
通常ある事前相談説明もないのは変だと思い勇気を持って断りました。
住友不動産販売には決して近寄らないことを決めました。、

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名駅北は最悪。
もう二度と電話かけてこないでほしい。
客が変わってるとか普通にいってくる。

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同業者です。錦糸町センター、西葛西センター
でお預かりしている専任物件へ私がお客様をお連れしようと、ご案内をお願いしているにも関わらず、結果ご案内をさせてくれません。
しかも複数件、複数営業センターでこのような事をしております。これは昔問題視された「囲い込み」だと疑っております。
皆さんも、住友不動産販売での専任、専属専任だけは不利になるのでやめられた方が宜しいかと思います。

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塗り替えの仕事で住友で使ってる業者の所に手伝いいったら、賃金払わずバックレで下塗り中塗りサビ止めも抜きまくり、当たったお客さんかわいそう。塗り替えリホームは、地域の古い業者間違いない。

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住友不動産、そっくりが合体して更に工事部問は、質が悪い。100％下請け業者！本体は何かあっても逃げれる体制！下請け会社は単価が安いとかで抜きまくり、某塗装屋で○生○装とかは、下塗り下地処理など平気に抜きまくり、ずさんな工事！手伝いや社員ポイ人達にも、賃金払わずバックレとか！横浜、神奈川県内で相当食い散らかしてるみたいです、建築は保証アフターとかリコールあります。欠陥あれば、利用しましょう。 これから不動産利用のかたは、裏は、こう言う感じなので、考えましょう。

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住友不動産販売で詐欺の被害に遭いました。
土地の売却を住友不動産販売営業センターに依頼。
営業センターの所長は相場よりも1200万も安い査定価格を付け法人に買い取らせました。
買い取った法人は3ヶ月後に土地を売却して転売。
たった3ヶ月で約900万の利益→仲介手数料は除く を得たのです。ボロ儲けです。
住友不動産販売は今回の契約で双方合わせて4回の仲介手数料を稼ぎました。
騙された事を知ったのは仮契約後です。
買い買え先の物件も既に契約済みでしたので解約するなら双方倍返しの支払いが要ると言われ、もう取り返しがつきませんでした。
余りにも悔しいので先ず顧客相談部に電話。
担当者は誠意のカケラもない慇懃無礼な対応でした。
一通り話を聞いて調べてまた連絡するとの返事でしたが結局連絡はありませんでした。
国土交通省の地方整備局にも通報し、被害の内容をFAXで送りましたが、担当の方は同情はしてくれたものの明確な証拠→査定は口頭とメモ書きだった為 ので弱腰でした。
ですがその後、営業センターの所長は変わりました。
宅建業法に違反する悪質な営業活動でしたので、訴えられた時の責任逃れの為、左遷になったのではないかと思います。
ただ腹が立つのは所長の首はすげ替えられたものの詐欺の片棒担いだ担当者は何のお咎めもなしに今でも大きな顔をして営業マンとしてやっています。
３流大出で大した知識もないくせにハッタリかます、嘘を付く、高飛車でデカい態度。
口のきき方こそ敬語でしたが、個人の客を舐めてかかった態度でしたね。
コイツのせいで詐欺の罠にはまったまま抜けられなくなり大損害を被ったのです。
人を騙して低い査定を付ける所長や底レベルの社員。顧客相談部も形だけのものです。
住友の名前が泣きますね。
住友不動産販売は住友ブランドを名乗る資格などない。
住友グループの面汚しです。
大手だからと言って信用するのは大間違い。
住友不動産販売で不動産取引をするのは絶対に止めた方がいいです。

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住友不動産販売の石神井センターが専属専任媒介している物件を購入。
買い替え特約で住んでいた物件が売れたら、購入出来るというもの。まんまと両手仲介の被害にあい、安い値段で売らされました。

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皆さま、こんにちわ
「住友不動産販売」でなく
「住友不動産」の掲示板もありますので、
是非、確認をお願いします
こちらと同じようにダメだのカスだの
すごい言われようですが（笑）

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売るのはよくないとは昔からでしたが、買うのもいかん。

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近所迷惑。売り物件の部屋の中から隣接住宅の覗き写真をデカデカとボカシなしで複数枚掲載されました。

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態度が不遜なのはまだいい。初めの段階で不快に感じたら、そんなとことの取引をやめたらいいってガイドになるからね。嘘八百よりは。

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410
宅建業法に違反する悪質な営業活動でしたので、訴えられた時の責任逃れの為、左遷になったのではないかと思います。ただ腹が立つのは所長の首はすげ替えられたものの詐欺の片棒担いだ担当者は何のお咎めもなしに今でも大きな顔をして営業マンとしてやっています。
３流大出で大した知識もないくせにハッタリかます、嘘を付く、高飛車でデカい態度。

どこも似たようなものか。

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416
↑
どこもっていうのは同じ会社だと、営業所関係なくって意味。

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＞対応が横着　ここキライ


それくらいならまだいい。

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真面目で人当たりが良さそうでも、トラブルが発生（発覚）した時に、態度が激変しますよ。
個人の問題でもなさそうですね、コメントみていると。

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住友不動産販売　名古屋大曽根
知り合いに仲介をお願いしたが囲い込みでかえず直接問合せると即ＯＫ。
やること汚い会社ですね！！

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>>48 匿名はんさん

千葉市販売センターの伊◎と言う男性、最低、最悪、部下、会社のミスを一方的にこちらに押し付ける用な対応されました。上から目線で言葉使いも悪く、電話口では鼻笑いが漏れていました。侮辱的ですよね。本当に下品な男です。全く納得がいきません。紳士的な対応するべきです。正に、ブラック企業です。

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知識は三流、我がところの儲けのためにはお客さんの事は全く考えず何でもやる会社。住友の仲介を経験された人は、二度と頼まないとほとんどの方が言われる。不動産業界に努める知人に相談しても、住友だけはやめたほうがと…

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住友不動産販売で売却、購入は絶対にやめてください。当事者はもちろん、近隣の方も不幸になります。当事者には手数料稼ぎのために、嘘偽りは平気。近隣には横柄な態度と言葉遣いは＊＊＊まがい。大手か何かしらんが、偉そうに！地元の不動産会社を見習え！！

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見積りを偽装する、うそをつく、説明しない。

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>>421 評判気になるさん

見積りを偽装されました。

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エンド→業者→業者→エンド
３矢印ぶんの仲介手数料×2(両手)手数料を目指す、１案件を１度で終わらせないハイパーレバレッジクソ仲介会社。

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住友の専任媒介の物件を
他の不動産屋に仲介してもらい
内覧したが内覧させるだけさせて
いざ申し込み書を提出しようとしたら
先約がと言われた。やり方が最悪です。
自分の儲けしか考えてない最低な会社。

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麹町センターにはお客様をお客様と思わないような横柄な営業マンがいます。気をつけて下さい。

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そもそも自宅に折り込みチラシが入り、概算査定でTELしたものの結局「書類に必要事項を記載してもらわないといけない」のマニュアル回答一点張りでした。
そこで仕方なくそのまま麹町営業センターに出向き、売却について聞いて来ました。
到着しても誰も出迎えることなく呼び鈴など何も設置されていなかったのでしばらく右往左往しましたが、ようやく女性が出て来て席に案内されました。
それから待つこと10分弱で男性2名が現れました。
担当者は全く愛想もなく、淡々としていて基本的にこちらから質問したことにしか答えず。
パンフレットの棒読みで、完全な素人かと思わずにはいられなかったです。
横に座った上司もフォローが不十分で、危うく重要事項を説明されないまま売買契約書を記入させられるところでした。
大手企業だけにまさかこんな低レベルな接客だと想定しておらず、実際に客前に出すには尚早じゃないかとナメられてる気分で非常に不快になりました。
やる気も感じられず、終始面倒臭そうで社内OJTすら受けてないのではないかと。
多額の仲介手数料を取るくせに、上から目線な雰囲気でこんな会社にはとても任せたくないと感じました。
他社を探そうと強く思っています。
皆さんも慎重にお考えください。

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いろいろ書いてるけど川越営業センターさんは親切、丁寧に対応してましたよ。

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現在　住不で建築中です　土地も仲介してもらい　別に建築は　他でも出来たのですが　何社か間取や見積をとった上で　住不の営業の方の誠意や度量で決めました。担当して頂いた営業の方は　Ⅰ級建築士の資格を持った優秀な人です　いつも　私たち目線で相談に乗って下さり　費用も出来るだけ私たちがお願いした予算内で　結局　中間で　5万円位しか最初の見積りより増えませんでした　来年の2月　最終的な金額が出て　銀行のローン金額が決まります　それから完成して引渡しになりますが　後は外構次第と言うところです　何度も　見に行ってますが最初の大工さん　内装に入ってからの大工さん　どの方も住不専門の方ばかりで　何の落度も見つかりません　皆さんが住不がダメ　と言うのが施主として悲しいです

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>>135 匿名さん
そこは、埼玉でわないですか？

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住友不動産販売の担当者に購入した時と売却した時担当者が違いましたか、騙されました
駅に近い東急の分譲地を持ってました。同じ区画で持っていた方より日当たりのいい方が売りに出ましたので購入を検討し、こちらが提示した金額で購入することにしました。、
そうすると先に手付で140万払い、契約日に、先にフリコミの用紙ににサインくださいと何枚も伝票に何の説明もなく、サインさせられましたが、どうも金額が１００万以自分が計算したより違うおかしいおかしいと思うが、とにかくサインくださいと言われ書き終わると、同じブロックですでにお持ちなので、重要事項の説明はしなくていいですね、と言いなんの説明もなく１５分位終わる。その後持っていた方を売却を依頼すると、以前も購入されてますねと言われ、購入金額を１００万高く言われてビックリ、よく契約書を見ると１００万も上乗せさせられた金額で契約させられていた。そして境界の説明もなかったことにきずく、そして売却の方は売却価格から２００万引いてくれれば、１か月で売却してあげると言うので仕方なく下げると、今度はﾍｰﾍﾞｰﾙﾊウスの担当者が駅に近いので売却してくれと買い叩いてきたので、その金額で売却したら、家をたてられなくなるからと拒否をすると住友の担当者住友で建てれば２００万安くさせるからと。無理やり２００万値引きさせられ、合計４００万値引きさせられたが、結局住友不動産で２００万安くすると言う約束して建物の売却したが、住友不動産は販売と別会社だから出来ないと言われ、建物が建てられず、ヘ-ペルハウスの担当者も値引きしてやると言うが実際はやってもらえず、１９００万ではどこでも無理平屋にしろともいわれましたが、古河林業が、古屋の取り壊し代無料、木材の秋田杉プレゼントにモデルハウスになってくださいと言ってくれて消費税も設備も全部込みで３４坪の家を丁寧に建てもらえるが、今度隣の家が売却決まり境界の確認がしてくれてなかった所、石があってもフェンスの位置が違ったそれを知らず、物置を建てたりしてしまった。境界を測りに来た人に越権しているから、物置建てたばかりなのにどかすように言われたので住友に連絡すると、騙して売却した担当者は私か言った金額と違うではないかというと、あっさりすいませんでした騙すつもりはなかったとあやまるが、書類上は１００万高いにしても何の説明もなく騙した金額で契約したので仕方ありませんよと、開き直るそして、境界の確認がなかったと言うと、記憶がないからしようがない、何も出来ません、物置を動かす費用は出せるわけがないといい謝罪は全くなく大きな顔をして帰る。２回も騙されたと言うと、騙された方が悪いのだと言う言い方をする。三流のごろつき会社と同じです

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>>76 住まいに詳しい人さん

林業も、ひどかったです。

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住友不動産販売は囲い込みは当たり前です。交流のある不動産屋さんに飼い主仲介をお願いしたら住友の担当者が不在といつまでも繋いでもらえません。直接住友不動産に行くと求めてた物件を売ります。でも業者が買いに来れば話が進んでいても業者に売ってしまいます。仲介のはずなのに売主のような振る舞いをします。

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ほんとこの会社は陰湿で昭和体質。
昔の不動産屋のやり方。
簡単に二番手が入ってとか言ってくる。
関わりたくない、腹立つ。本当に嫌。

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>>422 名無しさん

同感ですね、本当やり方汚い会社です。

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建って5年たったが、
ホントに涙が出そう。

当時20代で営業に舐められていた。
こちらのやって欲しいことを伝えても営業は笑って否定。
書斎が欲しかったのに天井は1.4mの部屋のにされ、
(なんで35年ローンの家主が物置に詰め込まれるねん。結局使い勝手の悪い物置に。)
キッチンにコンセント&tvアンテナが欲しいと言えば
要らないですよね？と言われ
結局不便で延長コード、ワイヤレスTVをすぐ購入。

お風呂のスピーカーで風呂tvの音を流せますか？
→営業 流せますがやり方はわかりません。
→結局出来ない。

まだまだあるけど、若かったな。自分。

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>>449 匿名さん
容積率足りなくて、営業は要望叶える為に、容積率に算入されない小屋裏、ロフトスペースに書斎作ってあげたんだと思います。(容積率にカウントされない様にするには、天井高1.4mの縛りがあります)

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若くても知識、交渉力のある人はいますよね
年とっていても、言われるがままの人っていますよね
結局、個人の能力の問題なんでしょうね
高価な買い物です。
業者のせいにして泣き寝入りしないように、
これから家を建てる人はしっかりと交渉して
希望通りの家が建つことをお祈りします。

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知り合いが住友不動産販売のポスティングのバイトをしていて今月で全国でポスティングを廃止するという通知が来たそうです。

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>>452 名無しさん
住友不動産販売は本当にくそ。契約取ったら、質問しても回答なし。担当者がたまたまカスなのかと思ったら、会社自体が屑なのね。

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>>452
良く住友不動産販売のチラシが投函されていて迷惑してたのでポスティング廃止は嬉しいニュースです。
チラシには「売り物件急募。このマンションのご購入を検討されているお客様がいらっしゃいます。」などと書かれていましたが囲い込みをする為のおとり広告だろうと冷やかに見ていました。

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現在、隣の家が住友不動産の注文住宅を建築中です。
私は素人ですが、数日雨が続いてる日に床板取り付けていました。
土台のコンクリートも濡れているのに、大丈夫なのかと思いました。

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展示場の雰囲気が好きで第一候補で考えていましたが
早々に候補から外しました。

既に書かれてる人も居るようですが、
まず営業の方が最悪でした。
口先ばかりで、いい加減。
その方がハズレだったのかと思いきや
他の営業の方も、同じだったので、そういう会社なのかもしれませんね。

完成見学会に何度か参加させていただきましたが
正直な感想だと、ガッカリでした。
施主側の知識とセンス、またオプションに掛ける資金力がないと厳しいハウスメーカーと感じました。

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東京郊外の土地（古家有り物件）の売主の代理人（売主は年老いた親なので代理）として関わりました。
散々な目にあいました。

まず価格ですが当初の土地査定金金額は全くあてにならず、結局売れた価格は査定金額の１／５の金額でした。
広告を出しても価格を下げても全く見向きもされず、
結局息のかかった第三者の（？）不動産業者の見積額で売る結果になりました。
実際はわかりませんが、住友不動産販売とと第三者（？）不動産との間でお金面の協力があって
仲介手数料なんか関係ない取引になってしまったのではないかと疑ったりもしました。
のではないかと疑ったりもしました。当初査定を高くして混乱させたうえで低値に誘導されたかもしれません。

売り出し開始後、地図の物件場所が２００ｍ以上実際の場所と違っていたり、
広告写真の写りが悪すぎるから撮りなおすようクレームをつけたりもしました。
私の撮った写真に切り替えるよう要求しやっと変えてもらったりしましたが、
与えてしまった第一印象が悪いわけですから手遅れでだったと思います。いいかげんとしか言いようがありません。
普通は地続きの家に物件を紹介して営業したりするのが常識なんですが、それもやってくれませんでしたね。
営業努力は全く感じませんでした。

この業者はダメだ、どうしようもないと思った頃には既に売り出し価格は当初査定の１／３近くまで下がっており
ここから他業者に乗り換えても不人気物件のレッテルが貼られてしまったあとのこと、私はもう気力も失っていました。


買主が確定したのちも、日程の前倒しをこちらが希望してものらりくらりと希望に応じず
果てには、引き渡し直前になって手違いが起こったと次々の追加の書類を要求してきて
おかげで私は引き渡し期日に間に合わないペナルティ(違約金）を取られるのを避けようと奔走する始末。

ムカついてしかたありません。

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都内で中古マンション購入のため住友不動産販売にお世話になっています。
担当は入社２年目という若い方でしたがとてもしっかりしていて好感が持てます。
知識も豊富でこちらの質問にも的確に答えてくださいますし、
分からないことはしっかりと調べて連絡をくれます。
なかなか物件が見つからない間もずっと気にかけてくださいました。
かといって押しつけがましくなく、いつも適度な距離で対応してくださいます。
接客態度や連絡方法、内覧などどれをとっても不快に思うことが一度もありませんでした。
家を買うということは一生のことです。
不動産会社任せではなくて自分でもいろいろなことを調べて
分からないことは都度確認して一つ一つ納得して進んでいくことも顧客の立場として大事だと思います。
良くない口コミが多かったので、こんな意見もあると投稿してみました。
もちろん、会社というより個々人によって違うとは思いますが、
私は住友不動産販売にお願いして本当に良かったなと思っています。

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住友不動産系列でアルバイトでもいいからやってみたら分かりますよ。
中身を知ってる人は買わないですから。

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脅迫等当たり前の会社、目的のためには手段を選ばない。

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住友不動産販売はヤバいくらい低レベルですよ。
とにかく適当。トラブってからドタバタしてうやむやにする。
担当レベルでは話にならないから上を呼べとしても、その上もヤバかったです。
腹が立つより、哀れすら感じました。

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>>461 ばばさん
お気持ち分かります。我々は弁護士にお願いすることにしました。メディアにも投稿しています。共にがんばりましょう。

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大手なので信頼してたら、売買時、お断りしたら豹変??
物凄くのでくれぐれもご注意下さい??

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タイル打診調査してください

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不動産の購入で、今日売買契約でした。
重要事項説明で敷地の説明を受ける際に、現況図を見せて頂いた所、そこで初めて越境物の存在が発覚しました。
しかも気付いたのは買主の私で、指摘して初めて「たしかに越境してますね」みたいな反応でした。
越境物が高さ2m程の擁壁なので、越境解消するのに多額の金額が絡む所にも関わらず、把握していないのは不動産として終わっていると思いました。
さらに、発覚してからも「2番手の申込み者」の存在を匂わせて価格交渉もさせて貰えず、購入するかの判断を求められました。
売り手も知っていながら隠していた様子で、売り手も不動産もどちらも全く信用出来ません。
こちらとしては詐欺と同じ様に思います。

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>>469 買い替え検討中さん
契約してしまったのですか？

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住友不動産は絶対におすすめしない。営業の質が悪すぎる。

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なにがあったの？

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＞459: 匿名さん　 [2022-01-09 18:46:31]

私も散々な目に遭いました。

＞ムカついてしかたありません。
同感です。

この怒りを、どこにもぶつけることができず、悶々としています。

下記YouTubeを見て、会社自体が終わっているのが分かりました。

住友不動産販売が登場！不動産業界の闇が深すぎる...｜vol.1103

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その通り。

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宝塚逆瀬川の住友不動産も最悪。
物件を買おうとしていて申し込みましたが
キャンセルしてくださいと。
私達夫婦より後に内見に来た1組がキャッシュで買うとのことでそちらを優先させられました。
申し込みは私達夫婦の方が早かったですし、
申し込み時の連絡の時に「別で内見する方もいますがお断りしましょうか？」まだ言っていて、こちらは善意で見てもらう分には構わないと言ったのに。
話的に売主に私達が申し込みしてることは言ってなかった。最低。くそ。結局目先の金だけ。
客をなんだと思ってるんでしょう
絶対今後も利用しない。周りにいたら止める

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>>479 通りがかりさん
内見後すぐに買い付け申込書を提出していたのですか？
購入の権利順位は内見の順番ではなくて買い付け申込書ですよ。

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ここにも投稿されてるように、住友不動産販売は、最悪です。売買が終わった後は、不具合があっても反応悪し。販売員だけの問題だと思っていましたが、投稿されてるように、会社の教育が出来ていません。不動産屋は、他社も似たり寄ったりですかね。よくこんな対応で、一流企業として運営出来てますね？

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住友不動産と住友林業って関係ある？？

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タイル打診したほうがいいぞ

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営業マンはノルマがあるのか注意義務をおこたって契約に持っていこうとします。あとから直ぐに分かるような欠陥も注意義務を認めず担当営業マンは辞職。事実を捻じ曲げて来ます。

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