【公式サイト】
https://www.alnethome.com/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
今月の末に契約の予定です。アルネットホームの良い点、悪い点、アフターサービスはどうか?
などなどアルネットホームの情報を下さい。
[スレ作成日時]2005-08-19 10:25:00
【公式サイト】
https://www.alnethome.com/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
今月の末に契約の予定です。アルネットホームの良い点、悪い点、アフターサービスはどうか?
などなどアルネットホームの情報を下さい。
[スレ作成日時]2005-08-19 10:25:00
揺れって地震のときだけじゃなくて、例えば台風などの強風でもあるので、
揺れなどを外に逃がすみたいな感じのものがあってもいいんじゃないかな。。。というのは感じるところです。
揺れ方のメカニズムが地震と強風では全く異なりますが、
家を守るという点から見ると、
様々な手段が取られている事自体はいいことのような気がします。
北海道基準で作っているっていうことで、かなり断熱や気密性に気合が入っているということです 冬でも半袖OKなくらい暖かいみたいな感じらしい。
そういうのって
どうやって暖房しているのかっていう、暖房方法もかなり影響しそうですが
冷暖房に関しては
ここはなにを使っているのでしょうか。普通にエアコンですか?
極暖の家?でしたっけ?
チラシでは暖かい理由は魔法瓶構造だと書いてありました。
他は特に書いてなかったと思うので基本エアコン?じゃないですか?
吹き抜けとかリビング階段にして温度で悩む方は多いみたいですね←どっちもやりたい
アルネットホームいいかなぁって思ったけど、結構なことあるんですね。スレ見といて良かったです。
ここのスレ見たうえで我が家はアルネットにしました。まだ完成していませんが、特にトラブルもなく自分たちがやりたいことが叶えられて満足です。
契約したら、突然やる気なくす。
作って終わりの会社。
うちは担当3人変えたが、みんなどれも同じ程度。
見積もり、素材、間違えても言い訳しかしない。
てか改善方法を模索しようともしない。
バカの集まり。
アフターサービス全くなし。
今訴訟中です。
アルネット ホームで建築予定です。内装打ち合わせまで来ました。
極暖リミテッドで建てますが、屋根の凹みや、壁の断熱の入れ方などは素人の私でも見てわかる物なのでしょうか?
皆さんはどのように観察して気づかれたのか知りたいです。
自分は最近引き渡し終えたところです。 引き渡し前日に外壁の見た目に不具合があり 担当者(店長)に問い合わせ話をし 引き渡し当日に現場にて話をしたのですが 誰がどう見てもおかしいのに 変ではないですよ!とかいう始末 試しにもし担当者さんの家がこれだったらどうですか?って聞いたら うーん…っていうリアクション!(やっぱり変なんじゃん!) もちろんその見た目に対しての説明は打ち合わせ中なしです! 挙句に店長の立場なのに 現場のことは現場監督に言ってくださいって逃げる始末 現場監督に話してもこちらとしては保証しかねます!基準通りに施工しましたので 家主負担で補修して下さいとの回答。 ありえない会社
アルネットで契約をして進めております。
このスレをみたら不安になってきました...
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
アルネットで今月に引渡しになります。私の担当の営業さんは、基本的にいつも気にかけてくれていて安心できる人なので、かなり担当によって幅があるのですね。
施工してからも、担当の監督さんより営業さんに相談している回数が多いくらいです。
1年以上かかりましたが、連絡がなくなったなぁと思うことは一切なかったです。
まぁ、営業さんの性格もあるんでしょうね…
結局は個人差によりますかね
注文住宅も、担当者との相性次第なところってアリますよね。面倒見が良い人が当たるとベスト。
ただ、いずれにしても
しっかりと現場が働いて仕事をしていってくれるのが大切です。
ここの場合は、
基本的に現場力はありそうなので、
その点はそこまで心配しなくても大丈夫そうかな…こちらの投稿を見ている限りでは。
40周年キャンペーンにつられて契約しましたが、正直他社と比べてあまり値段がわからない。
少し坪数を減らして◯条工務店と契約すればよかったと後悔しました。
極暖とロータスだと、
構造面の強さ的にはロータスのほうがいいのでしょうか。ロータスもロータスで
機能性もきちんと備わっているので
冬は暖かく、夏は外気に左右されない家づくりはできそうですけれど…。
ロータスのほうが高いのですか?
>>1102 匿名さん
極暖の方が4寸柱ですので強そうですが…
柱がロータスより太いので断熱性能は上がると思うけど構造的にはどうなんでしょうね?
価格は極暖の方が高いですよ~
1103様、ご返信ありがとうございます。
極暖の方が高かったんですか!公式サイトを見ていると、
なんとなくロータスの方が高級路線だと思ってしまいました。
四寸柱って構造的に強そうな感じします。
厚みがある柱だと、そうか、断熱性があるということにもなりますね。
全くその発想はなかったです。
初めに、契約を解約申請中です。
私は、カモンネギで、契約してしまったので??
私は、カモンネギの契約して、只今契約解約手付中です。
契約は?急がない、情報を集め~考え方!。
カモンネギって何?
>>1107 戸建て検討中さん
カモンネギとは~カモ…ネギ? キャンペーン特典ですよ!。。販売戦略でしょう。
私は、昨年11月に契約して、昨年12末月 解約手付を、しかし 4月ヶ月後も解約は完了していません現状ですので??良い会社でしょうか!!。。
完全自由設計の注文住宅、と言う割には、商品がいろいろとある。だから、本当の意味での完全自由設計というよりは、企画住宅でフレキシブルなタイプと言ったほうがちかいのでしょうか。
一応、タイプはいろいろとあるようではあります。
見ている限りでは、完全自由設計となっているものもあるけれど。
>>1110 匿名さん
クレアスタイルと極暖リミテッドは企画ですが、
極暖の家とロータスはどちらも間取り自由です。
家の仕様が違います。柱の太さ、トリプルサッシかペアかなど。
ロータスはグラスウールが標準ですが、ウレタン発泡の断熱にも対応してくれるので、柔軟だと思いますよ。
極暖の家と同じ仕様(4寸柱とか発泡断熱)だけど、間取りや設備等の制約が多いのが極暖リミテッドになります。
リミテッドではキッチンやトイレはLIXIL一択だったかと思います。他のメーカーは入れられないと言われました!
屋根も瓦ではなくガルバ、軒も出てなかったような?
でもトリプルサッシが標準ですし断熱材の厚みもあるので性能は良いはずです!
思い描く建てたい家と、極暖リミテッドの仕様が合っていればコスパも良いのではないでしょうか?
ホームページだけでは差が分かりずらいですよね
アルネットホームで家を建てようと検討していたが、出来ないことがあまりにも多すぎる。
上乗せ上乗せでかなり金額が上がる。
40周年の特典も一切説明なくカット。最初に展示場に行った時に聞いた説明と随分話が違う。
今すぐ家を建てたいわけじゃなかったのに一瞬で話が進んで、契約契約言われて嫌になったからキャンセル連絡したら既読無視。
個人情報も書いて渡してしまったしとても不安。
この場合個人情報の取り扱いってどうなるんでしょう…。
勝手に事前審査も出されそうで怖くなって必死に止めたけど、本当に事前審査出してないのか、はたまた勝手に出してしまったのかも不明。
どこに相談したらいいんだろう。
民法改正されて瑕疵変わったのご存知の方いらっしゃいますか?
ここで建てた者です。
ZEH補助金はもらえず、エコポイントも審査通らずもらえませんでした。本当に申請したのかもわからない状況です。
営業マンは他の方も審査は落ちてると話すばかり。ここで建てたのを後悔してます。
担当の営業さんが雑。確認しておきますって言われて、忘れられてました。
全ての人がそうじゃ無いと思うけど、この営業さんはハズレだと思いました。
>>1114 匿名さん
調べたらZEHは国予算が予め決まっていて、同じタイミングで申請が混むと性能などを考慮して上から順に決まるっぽいですね。本来のZEH基準を満たしてても認定が降りない場合もあるとは、国は本当にZEHを推進する気があるのか疑わしいですね。
友人が下請け業者で働いております。
コーディネーターさんは当たりハズレがあり、現場監督はハズレばかりと聞きました。下請業者に対して高圧的みたいです。
星が4.1だから結構良いのかなと思いましたが、スレを読むと怖くなりました。こんなところに大金払いたくないです…こちらで家を建てたいと思っていましたが、断念します。色々な意見読んでおいて良かったです。
ZENの補助金の申込みって、そんなに殺到するものなんですか?
自分たちの入居したい時期、申請したい時期、募集が始まったばかりの時期、
それらがきちんと合わされば
運良く…ということになっていくのでしょうか。
締め切り間際だと、どうなるかわからない、と言う状況なんですかね?
金額が金額だけに、気になります。
今アルネットホームで検討しています。
断熱をウリにしているけど住んだ感想を聞いてみたいです。
土地を持っているので、足利の展示場に伺いました
ちょうど、他のお客様と展示場の玄関先でかちあいました
その家族の娘がアンパンマンの風船を欲しがり膨らませようとしていましたが、
我が家がいたため中断 アンパンマンの風船、うちにもいただけたら検討するのに
そんなに勢いよく、我が家をおいださないで・・・・
買う気うせました・
営業さんと設計さんは若くてもセンス良いし対応も良かった。そのあとのコーディネーターはダメでした。旦那はデレデレしてたけど、私はイライラしちゃって打合せが苦痛で仕方がなかったな。もうすぐ着工だけど心配になってきた。
アルネットの建売を購入して住んでいるものです。
今年9月で3年経ちましたが、つい数日前に壁、天井の至るところにかなり目立つひび割れを見つけ、アフターサービスに連絡し、見に来てもらいました。
クロスの乾燥で伸び縮みして隙間が空いたのではなく、完全に下地からのひび割れが1階リビングで4箇所、2階の部屋では6箇所見つかりました。
どれもかなりひどく、一箇所天井のものは端から半分以上ひびが入っていました。
来てもらう前にネットで調べたところ、建物の揺れが原因でなることがほとんどとのことでしたが、地震が起きていても震度3程の小さな揺れのみ、ここまで何箇所もとなると、施工時の下地のパテなどの雑さなどの問題もあると書いてありました。
でも実際見てもらったところ、ひび割れが起きない家もあるけど、起きない保証はできないと言われ、施工の甘さの問題でもないとの一点張り。地盤にも問題はないと言われ、どの家でもあり得ることだと。
もちろん2年保証が過ぎていることから無償の対象外となり直すのであれば自腹とのことでした。
全くもって納得がいくはずがないので、こちらがお金を出して直す気はないけれど、ここまでひどい目立つひび割れのまま過ごすのも腑に落ちないので、できれば保険で直してもらえたらと思っています。
もちろん直してもらうとしても、アルネットには頼みません。ちゃんとしたクロス屋さんなどにお願いするつもりです。もしその時に壁紙を剥がして、石膏ボードやパテを見た時にちゃんとやっていないなどの事実がわかれば、アルネットの上の人に話してみようと思います。とにかく大賀の対応はひどいかなと思ってます。
アルネットで建てました。引渡しからまだ数ヶ月ですが今のところ快適に過ごせています。20年前に建てた大手HMの実家より暖かいです。
営業さんはとても優秀で満足してます。コーディネーターさんはハズレでした。
>>1127 匿名さん
これ、うちにもたくさん出来てしまい、設計した人に年明けに見てもらう予定です。窓部分はほとんど全てにひび割れがあります。天井も画像を見て、うちと同じだって思いました。2年点検を過ぎたところです。
こちらで契約された方に質問です。
契約時の値引きはいくらくらいしてもらいましたか?
最悪!!
子供の小学校にあせて引っ越し予定でしたが、打ち合わせの図面が最終契約時には「できません」と言われ、解約はしてもらえず担当が所長に代わりました。
「プランを変えて同じスペックにする」と言っていましたが、大幅に値上げされ、「高い!」というと設計に「予算下げるので2坪けずって!」と言う担当。はっ?人の家なんだと思ってるのか!
紙の上でしか仕事ができない所長。買い手の気持ちは一切考えない。
挙句、着工が始まっても一切連絡はなく、連絡しても一週間折り返しはない。
もう建て終わっているが、担当が揃えなきゃいけない書類を連絡しなかったせいで、バタバタ書類を用意。
1ヶ月経っても引き渡しにはならず。連絡も来ない。
アフターケアはないと諦めています。
絶対オススメはしません。
極暖の家が4寸柱で無くなりましたね、、
それに伴い断熱材も変更とか。
ウッドショックの影響、どうなる事やら。
地味に柱太いってだけで安心していたんですけどね?
現在そこで自身に迷いが、、
検討中の方、ご意見頂きたいです。
>>1136 戸建て検討中さん
4寸じゃなくてもきちんと耐震が担保されてれば良いのでは?
主柱が太くても柱の数が少なかったり、施行が悪かったら意味ないですよ。
耐震の設計値見せてもらって、4寸と同等なのか下がっているのか素直に聞いてみてはどうでしょうか。
正直耐震の設計とか見せられてもわからんし、断熱も吹き付けのいいヤツだとかいわれても良くわかりませんよね。
あたかも柱が細くなった分、断熱材もいいものに変えましたって。。
付け焼き刃感が半端ないですね
皆さん酷い目にあってますね
私も2年前にアルネットで建てました。
今のところ大きな不具合はないのですが
定期点検が2年点検の後は10年点検でそれ以降はナシって、、、
地元の工務店と同じですね。
まあ設計もインテリアコーディネーターも優秀な女性の方だったので
中身は満足していますし、家族も気に入ってくれてるので今のところは良しとします。
ここ見てたら少し不安なので
5年おきくらいに実費でホームインスペクターにでも見てもらおうかと思ってます
しかし高く買わされたなぁ
アルネットは正直言ってオススメはできません
建てたら終わりの会社
営業は建ててからが本当のお付き合いなんて言ってたが
全く音沙汰なし
その上安い訳じゃない
ここで建てれるお金があるなら住林や一条も
視野に入れて良いと思います
家は悪くないので本当に残念
値引きはほとんどしてくれませんでしたが、他社と比較してここがコストと性能が自分にあってたので建てました。
営業は当たり外れがあると思いますが、私の担当は細かい質問にもちゃんと答えてくれてよかったと思います。
着工してから少しゴタついたことはありましたが、完成まで特に問題なかったです。
(あまりあれこれ要求してなかったせいかもしれません)
家自体も想像していた通りの物で満足しています。
まぁ設計の自由度で言えばセキスイの方がやっぱり上なので、人によってはワンランク上のメーカーでなければ満足できないかもしれませんね。
そこまで自由度は高くないのかもしれないけど、
価格面ではお得感がある、ということでいいのでしょうか。
お金を払えば、そりゃ、それなりに色々できるのはそうだろうし…。
あとは、
定期点検とか、何かがあったときのフォローがきちんとしていれば
いいなとは思います。
>>1154
それは失礼いたしました
まあいつ完成するかわからないとか
にわかに信じがたいですが
そんな事になってるんですね
材料も確保できない状況で建て始めたら
会社も管理コストが膨れ上がるだけで
いい事なんて一つもないと思います
本当だとしたら一体何考えてるんでしょうね
アルネットを検討中です。埼玉県です。
色々な書き込みが書いてあり少し不安ですが、営業の方は感じがよさそうなので、ここにしようかと思います。
ウッドショックなどが騒がれてますが、他に懸念的はありますか?!
アルネットで建てるなんてやめておいた方がいい
後悔しかしないよ
どうしてもと言うなら
まず営業の話は全部疑ってかかる事
調子の良いことばかり言ってニヤニヤしてるだけで
ウソは言わないがデメリットは一切言わない
自分で全部調べて行かないとダメ
いかに都合の悪い事を隠して客に気付かれないように
着工まで逃げ切るかしか考えてない
まさに営業と客の騙し合い
相手は詐欺師だと思ったほうがいい
>>1161 マンション比較中さん
例えば、、、
性能が悪かったり、標準装備と言っても安価な材料ばかりとかですか?
それとも単純に営業が悪いだけですか??
もう少し具体的にききたいです!!
近く契約書も書く予定なので…
>>1162
あんまり具体的に書くと
特定されるかもしれないので書けないが
アルネットで建てて深く後悔しているのは確かだ
俺の場合は被害総額が少ないのと
後からリフォームで何とかなりそうだからまだ救いがあるけどな
まだ引き返せるならもう一度
冷静になって考え直す事をお勧めする
それでもどうしてもアルネットでと言うなら止めはしないよ
>>1163 マンション比較中さん
有難うございます。
どうしても、とまでは行かないんですが…。
営業の方の雰囲気は良く、今のところ悪い所が見当たらないので良いかなって勝手に思っているところです。
もう少しだけ具体的にお聞きしたいところではありますが、特定される不安もあると思いますので…逆に下記、聞きたいです。
・標準装備として扱ってる材料や性能はどうか?
・lotusや極暖の家?みたいなシリーズがありますけど、耐震性などはどうか?
・ウッドショックの中、アルネットはどう対応してるか?
・ざっくり何が悪かったのか?(リフォームするくらいの悪さ、内容)
上記聞かせてください!!
いや、本来なら営業の人に聞けよって話ですが、、
何せ実際に立てた人が周りにいないので、純粋に気になりました!
回答できる範囲でお願いします!!
>>1164
何食わぬ顔で耐久性に難がある建材を勧めて来やがった
その時は俺も知識不足で相手の言う事を信じて採用しちまった
おそらく20?30年持たずに総取っ替えだ
クソが
アルネットは施主の味方なんかじゃない
こっちも知識武装して
罠にかからないよう心してかかれ
アルネット熊谷店で建てた方はいらっしゃいますか?!
>>1165 マンション比較中さん
ご返信有難うございます。
ちょっとお聞きしたいのですが、本体標準工事の中に含まれている材料?って営業の方が独断に抜く事ってありますか?
例えば、
標準ではAグレードの材料が含まれているのに関わらず、
費用面を考えてCグレードにして費用を抑えるってことはしますかね?
説明が下手ですみません。
私はここで建てて満足しています。
どのメーカーでも担当のアタリハズレはあるかと
思いますが、私の場合は現場監督以外は良かったです。
多少の不具合がありましたが、連絡したらすぐ現場確認
して、無償で全部修正してくれましたし。
人がやることなので、アフターがしっかりしてるなら
多少の不具合は許容範囲かと。
耐震性は間取りを決める段階で建築士が
きちんとCADで確認しながら進めるので
余程無茶な間取りにしようとしない限り
耐震等級3が確保出来ないことはないかと。
確保出来ない場合は必ず建築士に言われるでしょうし。
ここに限らず、それなりのメーカーで
このご時世で等級3を確保出来ない
建物を建てるところなんてあるのかなと思います。
>>1171
契約時の見積より
100?200万くらいは増えました。
どこまで上がるかは施主次第かと思います。
私の場合はやりたいことを詰め込んだら400万
くらい上がってしまったので、色々削れるところを
営業、建築士、コーディネーターの方に相談しながら
決めていきました。
※元々予定していた予算内には収めました。
去年の秋に建てました。
いくつかの業者と比較して、決めましたが、結果的にはここでよかったと思っています。
設計の段階で何回も、プラン出してもらいながら予算と相談しながら決められたのが、よかったです。
費用は、途中途中で、一覧表を貰えるので、窓や、床材1つずつで値段が書いてあって、削減する時に他社と違ってどこを増やして、減らすかをカスタマイズしやすかったです。
もうすぐ1年経つけど、アフターもしっかりしてるし、問題ないかなぁ?と思います。
他の方も言ってましたが、自分の業者の悪い所を説明する業者は、ここに限らずなかったです(笑)
いくつかの業者に、大変でもある程度話を聞いてみて比較するのが大切だとおもいました。
営業が最悪でした。しかも店長。
ここまで他社を悪く言う営業さんは初めてです。
他のメーカーでも、他社について多少濁して評価を落とすような言い方をする方に遭遇したことはありますが、こちらの店長はすごくハッキリ言うタイプでした。不愉快でしかなかったです。
しかも根拠すらなく憶測で言うもんだから、ただ不安を煽るだけのやり口で、結局アルネットホームの良さは全く伝わってきませんでした。
ここで検討中の方は、他のメーカーや工務店でしっかりとした数値や根拠を説明してくださる営業さんとちゃんと話した上で決めるといいと思います。
先日契約しました。
地盤調査?分筆作業?市との立ち会いが必要なため作業が2ヶ月以上先になります。って言われしまた…こんな時間かかるもんですか?
>>1176 通りがかりさん
作業自体は作業から分筆登記申請して完了するまで、長いところでかかるみたいですが、
その作業に取り掛かること自体が2ヶ月先って。測量士が忙しいのかなんなのか。です(°_°)
去年茨城で建てました。完成した建物にはほぼ不満なく、友人やお客さんにも好評です。完成まで毎日の様に見に行きましたが、現場監督、大工さん等、現場の人達は親切丁寧で良かったです。
契約時の営業は最低でした。口から出まかせばかりで、契約後は都合悪いと嘘ばかりで逃げていたので、担当を変えてもらい、なんとか着工までといった感じです。まぁどこのメーカーでも同じですね。自分に合った営業と会える事、そして1番大切な事は、自分で勉強して家に関する知識を覚える事です。私は契約後に担当が信じられなく、その後、後悔しないように、素人ながら知識を詰め込み、なんとか自分で納得できる家を建てられました。
後は参考までに、当初の見積もりから300近く上がりましたよ。例えばキッチンを標準から格キッチンメーカー展示クラスになると、ざっと100万以上上がります。最初の見積もりの段階である程度自分達が使いたいメーカー、クラスを見ておけば、後からこんな後悔する事もありません。
それと外構費。我が家が完成して、あれ?なんかパッとしないなと思いましたが、外構入って見違えました。最初の営業は150もあれば、やりたい事できるから大丈夫と大嘘つかれましたが、150じゃブロック積んでフェンスで終わりです。外構まで頭に入れてお金を準備しないと破産します笑
結論はアルネットで今の所ですが、良かったです。ただし、後からかかったお金まで考えると他の高いメーカーでも建てられるくらいかかりました。長くなりましたがご参考までに。
>>1180
うちの営業も外構は150万とか言ってたな
実際には230万くらいかかった
結局、契約取るために嘘とデタラメばかり並べる
誠意のカケラもない会社
勉強せずに家を建てようとした施主の自己責任
上手く情弱騙せた俺たちの勝ち
そういう会社なんだよ
ハッキリ言って住宅のプロとしてのプライドも責任感も無い
よくこんな会社が生き残って事業展開できてると思うよ
>>1180
>>1181
>>1177です。
とても参考になります。正直、営業の方に外構は100~120万円で足りるといってましたが、(見積もりも120です。)
やっぱりそれくらいかかりますよね。
もの自体は悪くはないのかなと思いますが、
営業の方の対応の仕方だったり(曖昧回答など)、設計士のやる気のなさ?こうして欲しいという要望は聞いてくれるが、実際難癖みたいなのを付けれらて(耐久性が弱くなるからこの配置は無理とか。)要望は叶わずという感じです。
納得がいかないないので連絡をするも同じことの繰り返し。
もちろん相手は家づくりのプロなので、耐久性がどうのこうの言われたら、諦めますが。(素人じゃわからないので。)
しかし、
できないならできないなりに、プランA・プランB・プランCを打ち出してほしいところですが、一切無しです。
色々参考にしたいですし選択肢を増やしたいので、何個かプランを作ってくれませんか?と伝えても、ダメ。全部が全部叶わないのは理解しますが、譲れない部分って家づくりの中であると思うんですよ。他は妥協しますので、そこだけは譲れないですと伝えても「ん~。。」って考えるだけで前向きな回答は無し。例えば、間取りを変えるとか、面積を少し狭くしたりとか。色々できると思うんですけどね、、、、
次の打ち合わせも結果が同じなら時間が無駄だと思います。。担当者を変えられても設計士さんは変えられないですよね・・?
>>1182
設計士が変えられるかどうかはわからない
ただ譲れないこだわりがあって、それがアルネットで実現出来ないのなら
すぐに解約するべきだ
手数料が掛かるかも知れないが、このまま妥協すれば
ずっと後悔することになる
>>1184
俺は解約した訳じゃないから
金額が妥当かまではわからない
ただ、このまま打ち合わせを続けても
理想の家が立ちそうに無いなら解約したほうがいい
ただ、その理想が30畳のリビングで間には一切柱を入れるなとか
根本的に工法を変えないと実現不可能なものであるなら
できるハウスメーカーは限定されるかもな
>>1185 匿名さん
まさにその柱ですね…。
とは言え、入ってても良いけどキッチン周りではないところにしてほしいと頼んでるんですが、応用が効かないのかダンマリ状態なんです。
別に間取りも変えて良いし、何かいい案があれば教えてくださいって言ってもダンマリ。
こっちは家づくりなんかしたことないのに。経験豊富ならアドバイスや提案があっても良いと思ってるんですけどね!
そんな中の、解約した場合の解約金が上記に述べた金額を伝えられて納得いかないのが現状なんです。
仰る通り工法自体変えないといけないと思いますが、もう少し提案があっても良かったんじゃないの?と思ってるんです。。
>>1186
それはちょっと慎重になった方がいいかもしれない
前にも書いたが俺の場合は間取りの問題ではなく建材の問題なので
数十年後に数百万の修繕をすれば解決する
まあ、これはどんな家でも遅かれ早かれ必要なのでしょうがない
だが、間取りの問題だと修繕とかリフォームじゃ解決できない
一生後悔する可能性があるぞ
伊勢崎市のアルネットで来月契約する予定。
半年前に一条との契約をキャンセルしました。
色々住宅メーカー行ったが、なんかもうどこも一緒に思えてきた;^_^
カスタネットの使い方を知りたいんでがこちらでいいですか?
ちなみにアルネットホームはUa値を公開していない
極暖の家に騙されるな
北海道基準である保証はどこにもない
土浦展示場の店長k田に建てた家のUa値を教えてくれと言ったら
Ua値は測定が非常に大変でどうのこうのと言い出した
「Ua値って設計の段階で出ますのよね?」と聞いたら
「当社はUa値を公表しておりません」と言ったぞ
店長レベルでUa値を現場測定してると思ってるならあまりにお粗末
わかっていて適当にウソをついて誤魔化そうとしているなら悪質極まりない
こんな人間が店長をやっているのがアルネットだ
HPじゃ当社の家は高気密高断熱でUa値がどうのこうのと偉そうに書いてあるが
小さく注意書きで
※UA値は、プランにより一邸ごとに全て異なるため、性能値を保証するものではありません。
と書いてある
つまり極暖の家を建てても性能値は保証しない上、設計上のUa値も教えない。
これがアルネットだ。
これで納得できるならアルネットで建てればいい
デザイン・価格は満足しております
但し、アフターサービスが非常に悪いのがこの会社の欠点です
とにかく対応が遅い
そこを改善したらもっと満足度が上がると思います
現場監督が現場掛け持ちが多すぎるのが問題だと思う
設計の前段階で、営業の方に何の説明もなく売りにしている制震ダンパーと耐力壁を抜かれました。
費用面で安くなるので…って後に言われて。
ダンパーは兎も角、耐力壁があるかないかで耐震力って変わりますか?
設計上は筋交でも十分な耐震強度を持たせることはできるよ
ただ、よく自分で調べて考えた方がいい
自分で調べて決められない人間はアルネットに向いてない
アールネットで建てた者です
半年点検と2年点検があるらしいですが
半年点検時に指摘したところを直すのに、2年以上放置されました
苦情を入れたところ、その時の担当はやめたとのこと
それも、もはやウソだと思います
その担当のせいに会社がしたいだけ
そもそも、点検を放置できる内部体制
呆れます
しかも、2年点検も忘れられていました
その担当の名前をここに書きたいぐらい、態度悪かったですし、こんな適当なことをできる会社が住宅展示場にあることすら、不思議です
たった1人の担当のせいで、会社の評判が悪くなるのに、名前を背負って仕事してる以上、覚悟を持って、仕事に取り組み、採用もした方がいいですよって言いたいです
会社員なら、当たり前のこと
男の従業員なんて、もはや、仕事しかしてないんだろうから、仕事ぐらいちゃんとしろと言いたい
お客が何にもわからないと思って、かなり舐めてますね
だから、契約者が女だから
契約者が女ってことは、子供もいれば、ネットワークが広いってことで、噂はすぐに広められます
舐めてると、大変なことになることを、思いしらしめようと思ってます
というぐらい、適当な社員のいる会社です
>>1199 検討者さん
ひどいですね…という事は2年点検の時に再度指摘をしたという感じでしょうか?
そもそも、指摘してから1ヶ月経っても音沙汰無しなら、ましてや緊急性が高いことなら建てた会社に電話なりアクションを起こしますけど…ずっと無視をされつづけて2年という事でしょうか??これから着工するので、参考までにお聞きしたいです!
>>1195 口コミ知りたいさん
UA値は家の大きさや窓の数でも変わるから一邸ごとに異なると書いてあるのではないですか??
もし気になるようなら長期優良や何かの認定を取ればわかりますよ。
>>1204 周辺住民さん
書いてあるかはわかりませんが、普通のHMでしたら、説明するのが常識でしょう。
※周辺住民さん、言葉遣いには注意しましょう。大人なのですから、公式の場での良識を身につけてください。
アルネットホームで戸建てを建てました。
建てたその年の年末年始の担当営業さんの挨拶はありませんでした。
契約したらそれまで。
非常に残念です。
ウチの担当だった営業の話
他社と比較していざ契約をしようと展示場へ
サインの前に
「すみません、見積もりの金額が間違っってした」と、、、
結局50万以上安く見積もられていて、危うく騙されるとこだった
もちろん契約せずに帰りましたとさ
これって詐欺じゃないのかな?
その年に建てた全件に挨拶回りをしろって話なんですか?
さすがに図々しいのでは・・・?
いやいや
挨拶回りをしろと言ってるんじゃなくて
世の中には顧客に毎年挨拶回りするのが習慣の会社もあるけど
アルネットホームにはそういう習慣がないからガッカリしないでって
情報を提供してるだけ
親身に挨拶だの、細かな気配りだの
逆に面倒だから挨拶に来て欲しくないわ
営業は「建ててからが本当のお付き合いですから」とか言ってたけどな
挨拶どころか年賀状すら一切来ないよ
多分、自分達が建てた家に自信が無いんだろうな
ほんとにこの家あと何年住めるんだろうか
心配になってきたよ
ウチはサッシのビスが締められてないまま引き渡されたよ!
こんな事あるの??
見えない部分の柱とか正確に入っているのか心配な家です。笑笑
我が家は購入半年以内に
基礎に構造クラックが5箇所以上出ました
安いのには色々と理由があるのですかね
アルネットは安いとは思わないな
高くもないけどね
そこそこの価格で工事はズサン
ウチは設計図の指示通りに工事できてなくて
後から発泡ウレタン剥がしてたよ
せめて設計図は見てくれよw
営業の対応が最悪。仕事は遅いのにしつこい。
家に直接ポスティングされ、赤字で「しつこいと思わないでくださいね…」って…怖すぎませんか?
クレームを本社に伝えたら、電話ガチャ切りされたよ。。社員の教育がどこの部署も出来てないんだな…
こんにちは!
アフターケアは、やっぱり対応が、あまり良くないのでしょうか。
ご回答いただけたら嬉しいです。
コールセンターの対応はいいよ
極暖の家で建てました。
めちゃくちゃ寒いです。暖房30度で運転しています。
気密性はなく、換気扇をつけると窓枠あたりから風が入ってきます。
クラスの継ぎ目のコーキングも、冬になり木が収縮したら穴ばかりです。
ウチも極寒の家です
住んでから気付きましたが、音ももれて筒抜けです
ご参考までに
図面と違う施工が幾つかありましたが、全く直してもらえません(契約違反です)
現場監督、施工が本当に最悪レベルです
>>1227 マンション掲示板さん
じっくり図面と見比べた方がいいです
現場監督はあの手この手で言い訳してきます
弁護士という言葉も出して施主をまるで脅すように言い訳してきます
ウッドショックの影響なのかなんなのか、着工は終わっているけど上棟が一ヶ月先との事。
そんなかかるもんですか?
>>1231 匿名さん
注文住宅で建てられるぐらいなのである程度お調べになって、ご存じかとは思いますが
着工から上棟まで一か月程度は通常の期間かと思われます。
基礎の養生期間は早ければ早いほどいいってことは少なからずありませんので。
>>1223 名無しさん
まさに今極暖の家検討しています。
トリプルガラス(ガス入り)、発泡ウレタンなのにめちゃくちゃ寒いというのは驚きです。
3種換気だからでしょうか?
窓枠から風が…という事は施工の問題でしょうか?
暖かい家をと思って検討しているのでとても参考になります。
うちも図面と違う施工が見つかり、契約書通り是正をお願いしました
すると、現場監督から弁護士がこれで問題がないと言っていると伝えてきました
そこで心が折れる施主が多く居るのでしょう
とりあえずは「弁護士」の名前を出して脅してきますが、負けないで下さい
弁護士や裁判をすぐ口にするハウスメーカーは、
お客と真摯に向き合って対話する気がそもそも無いんですよ。
まともなハウスメーカーは、
自分の言葉でちゃんとお客と対話して問題を解決しています。
弁護士を出されたってことは、よほど酷いクレーマーだったんですね笑
>>1233: 匿名さん
窓枠から風が…という事はいわゆる隙間風じゃないでしょうか
気になるようであれば、気密検査をお願いして、C値1.0以下位を保証してもらったらどうでしょうか?
応じてくれるかは分かりませんが
気密検査だけでは駄目ですよ。
「あ~2.0でした~スッカスカですね、残念でした」
でも文句言えませんから
>>1235 匿名さん
自分の知る限りでも、アルネットは工期も施工もテキトー、直ぐに法的措置をちらつかせる酷いHMだと思います。
某サッカーチームも、よくこんな会社をスポンサーにしていると思います。
>>1235 さん
自分の知る限りでも、アルネットは工期も施工もテキトー、直ぐに法的措置をちらつかせる酷いHMだと思います。
某サッカーチームも、よくこんな会社をスポンサーにしていると思います。
このハウスメーカーは交渉事となると、
施主に相当不利な内容の圧力を最初にかけてきます。
それに対し無知な施主が納得すれば、ハウスメーカーは大きな得。
それに対し有識な施主が強く反論すると、ころっと態度を変え、正常で一般的な内容の交渉をしてきます。笑
これでどんなハウスメーカーか分かりますよね?
検討されてる方はご参考までに
>>1241
弱者に強いハウスメーカー!
家づくりなんて、大抵誰もが人生で一度でしょ
そりゃ分からないことだらけのお客さんだよね
無知な相手に対し自分らが有利な交渉とか、、、、
「すべては一人のお客様のために」って社長の経営理念がHPに載ってるね
「すべての無知な客をうまく丸め込み我社の利益へ」
これが現場社員が行っていることですよ
カタログ一括請求をしたらゼロ秒?で携帯と固定両方から1分差で着信してきた唯一のメーカー。登録もしてない知らない番号からいきなりの着信という……今どき警戒して取らないよ!他のメーカーさんは最初の挨拶をメールでくださってました。以前引越し比較サイト利用時もいきなり電話してきた業者がいて出るとどんどん話を勝手に進めてまだ冷静に他の業者のメール見たり比較も出来ない状態で契約させようとしてきた経験があるので、思い出して怖かったです。
ネットワーク時代に”瞬時にいきなり電話してくる相手”はもうその時点で警戒します。
このメーカーの特徴ってなに?
とにかく営業が適当でいい加減
ICは優秀でセンスがいい
元社員ですけど、他の会社に比べたら社員も建物も良かったと思いますよ。
社員の質、建物の質を求めるなら大手ハウスメーカーで建築するのが1番です。
大手メーカーも経験しましたご、人間ですのでいろいろ間違いもありますよ。
ただ、大手ハウスメーカーこそ何度かクレームを入れると弁護士から連絡が来て、ハウスメーカーの方とは連絡取れなくなります。
>>1248 匿名さん
ここは、少なからずやお施主さんがみてる掲示板なので、クレームいれると弁護士をいれるぞなんて記載すると逆効果ですよ。
それと、大手より社員の質が悪いなんて随分酷い書き方しますね。本当に元社員のかたですか?
カタログにも家づくりのプロセスを売りにしている以上、大手より質が悪いなんて、高いけどクオリティーが低い住宅を提供してますっていうのと同じですよ。もう少し考えて書き込んでください。
社員の質なんてどうでもいいよ
ただ単に、実際にあった事実を書くまで
このハウスメーカーをご検討中の方々へ、ご参考までに
ウチも図面と違う施工がありました
みなさんが仰る通り施工が雑だと思います
その是正工事も渋ってなかなか対応してもらえません
こちらもみなさんが仰る通り弁護士の名前を出してこの施工で問題ないと言い張ってきます
これが事実です
>>1249 戸建て検討中さん
ちゃんと読んでいます?クレーム入れると弁護士入れるなんて書いていませんよね?
建築会社は契約約款に沿って物事を考えますから、理不尽なことを言ってくる人に対しては弁護士対応します。
これは住宅以外でも当たり前のことですよ。
大手よりもアルネットの社員が悪いなんて一言も書いていませんよ。
大手の方が会社規模も大きく、社員教育もしっかりされていると思うので、いろいろと心配な方は大手をオススメしただけですよ。
高いけどクオリティーが低いとも言ってません。
コスパで言えばアルネットは大手に比べればリーズナブルで高品質ですよ。
安くはない上に工事はズサン
これは同意だな
俺も設計図と違う工事がいくつかあったし
でも、文句言ったら全部直したぞ
監督によって違うのかもな
みなさんが酷い扱いをされてるのはどの支店ですか?
あくまで個人的な意見です。ここで建てました。いや建ててしまいました。
皆さんが仰る建物が図面と違うとか、建物に関して~が悪いとかはないです。
だが、施工内容や金銭の問題で、最終的な契約、いざ工事までは営業の適当な口から出まかせでペコペコ。契約してからそれは知りませんの繰り返しで、相当な金額を上乗せし支払いしました。
このメーカーだけではないでしょうが、自分で知識を持ち、相手の言葉を疑う事です。当たり前ですが、良い様にしか言いません。
大事な契約についてはその場でサインする事なく、打ち合わせは録音なり、記録をしっかり取ることです。
人を信用して生きてきて初めて大きな裏切りをされ、人生の勉強になりました。遅過ぎましたが、今後の何かしらの契約には活かせそうです。
恐らく人生で一度の大事なイベントを皆様が気持ちよく終えることを願います。
ありのままを友人、会社、親戚等に話しましたが、ありえないと全員一致していました。
私はですが過去に戻れるなら絶対に建てません。今後人に勧める事も絶対にありません。
どんな酷い扱いされたかについて
クチコミを見返すと
自分たちの立場がまずい状況(図面と違う施工などを施主から指摘される)になると
威圧(弁護士の名前を出したり、是正工事を難癖つけて渋る)してくる会社
ってことじゃないですか?
それが埼玉東支店と本庄店に経験者さんがいる
どの店舗とかというよりそういった社風なんでしょうね
あと、お客さん第一では無く、会社の利益第一の会社ですね
下記は秀逸ですね!
弱者に強いハウスメーカー!
家づくりなんて、大抵誰もが人生で一度でしょ
そりゃ分からないことだらけのお客さんだよね
無知な相手に対し自分らが有利な交渉とか、、、、
「すべては一人のお客様のために」って社長の経営理念がHPに載ってるね
「すべての無知な客をうまく丸め込み我社の利益へ」
これが現場社員が行っていることですよ
今、こちらの工務店さんは坪いくらでしょうか?
>>1261 口コミ知りたいさん
まさにこれです。
放っておくと高い方の工事にしてきます。
A案、B案、C案、みたいな選択肢は絶対出しません。
こっちで色々調べて「こういう手はありませんか?」というと「調べて回答します」、これの繰り返しで今に至ります。
マジめっちゃ後悔。
今からでもハウスメーカー変えたい。
喧嘩と同じこと。
しっかりと事実に基づき第三者が介入して判断してもらうことはいいことだと思います。
弁護士出されてもしっかりと事実と向き合えばいいんです。
あなたが正しいことを証明して勝ち取りましょう!
応援します。
経過報告お待ちしてます。
アルネットで検討してましたがここのスレ見てるとやめようかなと思ってます。
建物自体はセンス良くていいと思うのですがみなさんの言うようにそんなに酷いんですか??
建てた方で大きな欠陥があった方いますか?
手抜き工事などわかる範囲で教えていただけませんか??
測量でやられた。
12年くらい前か?
実家の敷地を文筆して家を建てたのだが、隣接地に新たに家が建つことになり、境界立ち会いして驚愕。図面と杭の位置が合わない。
去年・今年と、二年連続で両隣二件分立ち会ったが、両方とも合わない。
東側は約10cm、西側は何と8m!
後○測量と元請けのアル○ッ○
建てる前から、営業と一悶着あったが、その時点で、止めておくべきだった。
一生恨む! 詐欺師!
>>1266 戸建て検討中さん
壁の中や玄関タイルの下地など、
見えない箇所は、メーカー推奨の施工がされていませんでしたよ。
手抜き工事かは判断できませんが、「見えない箇所はそういう施工」をしている事実があります。
大工手間が大幅にさげられてます
坪3000円~5000円
おっしゃるとおり。
誰が建てているのだと思う。
ウチは基礎に構造クラックだらけでした
構造クラックが横に入って最悪です
今年、完成しました。よくない投稿も見受けられますが、私はとても満足しています。内装仕様に時間をかけ、自分たちで決めて行きたい人には合っていると思います。もちろん、色々な人の力が合わさっているので、段取りが完璧とは言いませんが、誠意ある対応や迅速な行動は、不安を一つ一つ解消してくれました。どのメーカーになっても、気になったことはすぐ確認するといいと思います。決める前は、一年かけて大手企業のメーカー3社回りましたが、対応のスピード感や寄り添いはアルネットホームが1番良かったです。
ちなみに、アフターサービスは、オプションで延長できます。
時間と手間はかかりましたが、今は自慢の家になったと感じています。とうふさん、素敵な家になるといいですね!
家の壁、天井がビビだらけで1年以内は修理してくれましたが2年目以降は保証期間が過ぎているので、有償修理になりますとの一点張りです。
こんなにビビの入る家だったらこちらのハウスメーカーにお願いしなかったです。
今も家の中にビビが10ヶ所以上有ります。
震災発生したら倒壊するんじゃないかと不安です。
検討されている方いらっしゃいましたら、こちらのハウスメーカーだけは止めた方がいいです。
言ってもやってくれないの?
この会社は嘘付きがすごく多いですね。
人生でここまで故意に嘘をつかれませんよね?
一生分の嘘を付かれた気分です。
実例
現場監督1
虚偽の報告が判明
嘘を付かない人を担当者にしてほしいと担当者交代
交代した現場監督2
虚偽の報告が判明
嘘を付かない人を担当者にしてほしいと担当者再交代
再交代した現場監督3
虚偽の報告が判明
さすがに上長が登場し釈明されたが、その上長も虚偽の報告が判明
今ここ!!
家自体が良いかは分からないですが、業者がタバコ吸いながら作業していてここに住む人可哀想だなーと思っていつも見てます。
因みに、別件で本社に問い合わせた事ありますがテキトーな感じで会社さえ良ければ周りのことはどうでもいいんだろうなという印象。
良いハウスメーカー沢山あるのにここで建てる人の気持ちが分からないですね。
2年前に建てました。
悪い意見が多くてびっくりですが、建築棟数が多いと少なからず、悪い事が起きた現場に当たることもあると思います。
うちはアルネットで建てて良かったです。
設計、IC、監督みんなセンス良く、仕事できる人に当たったなって感じでした。
営業さんは多少抜けてましたが、チームの人選が良かった。
大手は金掛けてナンボなところがあるし、営業は契約取れれば後は知らねーみたいな人が多かった印象。
完成した家の質で言えば大差ないハズですよ。
寧ろ大金掛けて大手を選ぶ人は見栄っぱりなだけな気が…。
知り合いを紹介しようと思って、担当営業の携帯に電話したんだけど全然繋がら無い。
仕方なく営業所に電話したら退職したって言われた。
ベテランさんで頼りにしてたのに残念って言う気持ちと、この会社は大丈夫なの?っていう複雑な気持ちです。
現在アルネットさんで建てて貰って居ますが、もうすぐ完成します。
今のところすべて丁寧にやってくださっており大変満足してます。
早く住むのが楽しみです。
先月にアルネットホームさんにて建てました。
始めはこちらでの悪い評価が多く不安になりましたが私はアルネットホームさんでとても満足しております。
営業の方はイマイチでしたが、設計士さんICさんがとても良く満足の出来るお家が完成しました。
耐震等級3ですが許容応力度計算ではなく壁量計算でしょうか
オプションにはなりますが、許容応力度計算で取得することも可能です。