ヘーベルハウスの営業マン

>>432 匿名さん

建ててから詐欺に騙されたんだと気がつく。
（音声記録有り）
悔しくてたまらない。
あと、ペテン師営業は「ヘーベルの基礎は防蟻処理が不要なため、連続布基礎となっている」何て言っていたが全くの嘘だ。

バスツアーもよく聞けば嘘が潜んでいる。
ガスバーナーで炙られている部材は細工だらけ。
工程も最後まで見れない。途中で説明のため会場を移動してしまう。　グラスウールが燃える何て言っていたが、不燃素材であるために燃えない。　
素人を騙す内容ばかりだ。

>>433匿名さん
そうそう、連続布基礎が故のデメリット
穿孔処理！！あり得ないと思った

音声録音してます、と言っても無視状態です。

防蟻不用と嘘付きっぱなし。

皆、騙されないで！！！

へーベルハウスの営業マン、躯体防水の保証は30年と言いますが、契約書をよ～く見ると保証除外がたくさんあるので注意して。地震・台風・暴風雨・一時的な雨漏り・少量の雨漏りは30年保証内であっても保証除外になっています。

というと、営業マンは年代によって契約内容は変わるので...とかわしますが、現契約内容もそうです。
むしろ昔より除外項目が増えている位です。

契約前には、予め契約書一式を請求して、内容をよく確認してください。
保証内容・約款の所だけ見てもダメです。その他除外、特記事項など小さな字で書いてある所です。

尚、敷地図のページ、右下もよく確認してください。ここに防除工事有と記載されていれば、新築時に白蟻土壌散布（ハチクサン）を実施しています。保証は10年なので、以降は5年毎に液体散布が必要です。メンテ時に勧められます。箇所によっては床に穴を開ける事もあります。基礎図要注意！！

>>436 匿名さん

正しくその通りです。
ヘーベル側よりの保証内容となっています。
「30年間保証」が独り歩きしていますが、本当は「最大30年間保証」だという事をわすれてはならない。

防蟻保証の説明なんか受けていなかったなぁ。
こんなのが突然来てびっくりした。
想定外の費用だし、この「再びの防除工事で保証の延長」って何よ？

全くの詐欺行為だ。
30年間ノーメンテ&30年間保証
確かに30年間保証だが、全てヘーベルの言いなりにに従わないと保証されない。
有償無償は問わずに。

これから検討されている方は、営業トークに騙されるな！
「30年間ノーメンテ&30年間保証」は嘘ばかり。
あと、キャンペーン。
何時もキャンペーンなんてやっているから。
契約を焦らせて考えさせないから。

最近の営業トークは「土壌が汚染されている時は、防蟻処理をする」
あくまで例外のようにサラリと言っていた。（録音有り）
土壌が汚染？何か計測するキットでもあるの？

毎回打ち合わせの度に持ってきたプレゼン資料。
防蟻しなくていいとかアフターサービスがいいとか嘘ばっかりで嫌になるわ。

へーベルハウス以外。笑

防蟻しなくていいとか言っておきながら、契約書にはこんな記載。
防蟻保証10年過ぎたら、２度目の薬剤散布を勧められる。

契約書、よ～く見てね。保証・約款のページではないですよ。配置図のページの右下。

10年後には、この記載が盾にされる。
へーベリアンセンターから「契約書にも防除工事有の記載があり、当時の営業からのヒアリングから説明済みと認識しております。」と、突き放される。（文書有）

営業マンとは音信不通。泣き寝入りしかない。

＞＞441戸建て検討中さん
消費者庁とか、クレーム入れた方が良くないですか。
私はTELしましたよ、消費者センターに。
消費者をバカにし過ぎだと思う。

>>444 匿名さん

嘘まみれを偉そうに売りつける

防蟻処理は必要
30年間ノーメンテは嘘
30年間保証は、無償有償工事を含む。
吊り戸の留め板9mmのまま、ビス増し。
躯体設計は15年前と同じ。
値段は高く、性能は低い。
ハイコスト住宅

あと、無断でハイグレードに変更した。
打ち合わせの度に金額が上がったため、調べたところ発覚した。
ペテン営業に問い詰めると「お客様のために変更しました」だって。
その後、「信用ならない」と伝えると。
不貞腐れた態度で「上司に報告する」と30分くらい戻ってこなかった。
その後にヘーベル側で持つ事となった。
今後の打ち合わせで金額に変更が生じた際は詳細を提出するようにさせた。
たまたま私の営業だけだと思いますが、こんな奴が私の地域では売れっ子営業らしい。

最近の言い逃れのパターン。

支店長クラスに防蟻不用は嘘だったのかと問い詰めると、

「あの営業は他の地区から転勤してきたばかりで知らなかった。元居た地区は防蟻しなかったから。」

→よく調べると（他の社員からの情報）、元居た地区（東京、埼玉）も防蟻有でした。

>>448 匿名さん
嘘や隠蔽が日々繰り替えしされている感が半端ない。

防蟻は必要だし、連続布基礎なので点検口が多い。
1階便所の点検口はダサイ！
客を呼べない

積水ハウスの展示場に行ったら、「ヘーベルハウス白蟻の心配なしは嘘です」と
貼り紙がしてあって笑った
住林にもバレバレ

そういえば積水ハウスの悪口ばかり言っていた。
耐震性能だの
ヘーベルの方こそ耐震性能が低かった。
軽量鉄骨の耐震性能実証実験の動画が公開されていないのはヘーベルだけ。

築1年だか、地震になったら不安だ。