三重県にあるアサヒグローバルって？

780さん、
それってうちのこと？
と思ってしまう程同じことがおきました。
不具合はまずどなたに連絡しましたか？

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>>781さん
24時間電話受付サービスと四日市本店に直接です。

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「インパクトはあるけど、センスないCMだな−」くらいの印象のハウスメーカーさんでしたが、運悪くわが家のすぐ近くの土地で新築してました。
音などお互い様な部分は我慢していましたが、物理的な危害があったので連絡。数日音沙汰無し…こちらから再度連絡してようやく、不必要にキビキビした口調の担当営業(?)の方が謝罪、確認しにみえました。しかし、その後の対応までに音沙汰無しのまま、またまた長い長ーーーい空白の日が…笑(もはや'笑'です)
…こちらも堪忍袋の緒が切れ会社の方に連絡しても折り返しなし。さらに連絡してようやく本人から電話がありました。

素人さんですか??

キビキビしてたのは話し方だけでした。利益にならない事に対しては対応しないって事なんでしょうね。

現場監督さんも、上棟も済んで、騒音のピークも過ぎ、建築も中盤の頃にやってきて、「これから騒音などご迷惑おかけするかもしれませんが…」しかも、問題が起こった事は全く聞いてない様子でした。

もう既に、散々迷惑かかってますが?
怒り再びです…

他にもここには書ききれません。

構造や、機能的な事は分かりません。ただ、ご近所対応できない会社は、施主さんの完成後の気持ちいい生活を考えられない、「売りさえすればいい」「建てたら終わり」な会社なのかな…と。
住む方は一生なので、よく考えた方がいいと思います。

色んな意味で残念な会社でした。

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安いから買うって感じでしたがやはりずっと住む家。300近くの値差は大きいけど今となっては別会社にしておけば良かったと思います。
検討してた他社はグローバルと値段が開いたときこれ以上下げると職人に安く仕事を出さないといけない。安い仕事をプライドを持ってやる職人は少ないので、無理です。と言われましたがやはり、建ててみてその通りだと思いました。

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>>781
780です

当然メンテナンス窓口です。

担当は安藤で安藤以外にもうし出ないでください
担当を変えるつもりはありません

でした

2年点検のさいも安藤でサッシのネジ弛みを
締めに来ただけその他は受けられない
と バッサリ

この事実を当時の
現場監督永井に伝え後日自宅に来てもらい確認してもらい初めてアサヒが安藤のメンテナンスでの失態を認める事になりました

不具合をメンテナンスしてもらうと簡単なことは対応するが不都合な事態になると担当者が出張で一週間いないとか研修で不在で対応出来ないとかが続き、
田中に担当が変わるのでと一方的。田中は現地を見ず前担当者の報告のみ見て対応出来ないと断るのみ。

メーカーの調査報告書を依頼したが断わられたので私がメーカーに依頼 アサヒの見立て判断とは全く食い違う内容。
これを元に掛け合っても
会社としての決定を変えるつもりはないと一蹴

対応に当たった社員は7名プラス前社長

結局裁判をしても向こうは知らぬ存ぜぬの一点張り
施工内容も建てた側の個人情報として開示無し

その都度書面にての開示を求める事が必要

お任せしますなら嘘の理由で放置されるので注意

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ＪＩＯについては機能していません。
ＪＩＯには建築会社からの依頼によってのみ動くものらしく、架空の調査結果を盾に断固ＪＩＯを使わないと決めたの一点張り。アサヒグローバル依頼の名古屋建築事務所所属の一級建築士も正確な調査報告はしない有り様。
一級建築士の調査よりアサヒの調査が正しいと内容そっちのけで調査に動いた事だけ主張するので正に
のれんに腕押し
ヌカに釘

引き渡しの時担当業者など一覧もいただきましたが重要な箇所は最初から項目自体存在しないので
メンテナンス部門は依頼受理後、連絡させてもらいますから一カ月以上放置メーカーにもアサヒが責任をもって対応するのでメーカーは指示があるまでうごかないでとアサヒから指示を出すほど、(780はメーカーのフリーダイアルで確認済み)

なかにはメーカー不明な物もあり、施工業者の特定がなければメーカーが動けないなど個人ではデメリットが多く
購入の値段以上に心労がかさむ事になる

弁護士はアサヒの権利を守る為虚偽の内容を普通郵便ではなく 内容証明郵便で送りつける(法廷で作成行使、内容共知らないと主張に転じる)ので

アサヒ側の弁護士、一級建築士など全幅の信頼はおくと怖い。騙されるより関わらない方が良い。

問題が起こってない契約者には寝耳に水ですが、

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780.781さん、うちも同じような経緯をたどってます。
被害者の会作りましょうか（笑）？
780さん、裁判沙汰にまでなったんですね。
その心情はお察しします。

引き渡し後の対応、最悪ですね。
対応の悪さを何度指摘しても変わらず。
言うだけ無駄と言う感じですね。担当者レベルでは話にならないからと当時の店長にかけあっても一切非を認めず。
他人や他者へ責任転嫁するだけ…。
こちらが疲れるだけなので、関わるのを辞めました。
アサヒグローバルという名前も聞きたくないです。

780さん、欠陥住宅で裁判を考えられていたということですね。ご存知かと思われますが、日本建築検査研究所のHPを一度ご覧になられたらと思います。

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担当者レベルで事が解決しないのなら役員の方に手紙を書かれたらいかがですか？
問題を担当者レベルで解決しようとするが、解決が難しいようなら揉み消してしまってトラブルが上層部まで伝わりにくい企業体質のようですね。
残念。

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今は現場が異常箇所を発見、対処します。
と約束して帰ったあと
会社の決定事項として

通常の経年劣化が原因なので保証しない

と 通達があり、後日アサヒの担当弁護士が代理人の立場として同じ内容を記載した内容証明郵便が届いたということです。

幸いこちらはメンテナンス内容を現状録音してましたがアサヒ側はその様な事実は知らないとしています。

いくら 社長が代わっても同族、名義だけ変わってしている手口は引き渡しから変わらない。

裁判に入っても問題箇所の納入先、製品名、品番、施工業者は個人情報及び開示しない権利の主張で現在も分からず。

JIOや保証契約の確認を再三お願いしても
営業妨害とみなす とか
これ以上関わると法的手段を行使せざるを得ない
など
こちらからの依頼を依頼者から断ったとさせる為の手段を取ってます。具体的に危害を加えるなどの記述がないので脅迫ではないとの立場を保ちながら攻めて来ました。

今回のメンテナンス担当者Aはかわいそうです。自分が見た事以外で報告しなければならないから。

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記載漏れです

今回の箇所は

国の定めた１０年間の強制保証の範囲内でなおかつ、アサヒグローバルとの保証契約書にある適応法律に当たる保証されるべき箇所(別記除外対象に当たらない箇所)

です

アサヒ側の弁護士も経年劣化なので保証対象外と書面を作成、行使しています。裁判で知らないと主張しましたが受理した郵便局の確認も取れてます。(当然支払済)

裁判でも判決理由に誤審もつきもの
判決理由の説明ないままお金を払って国の怠慢を正さなけばいけないのも考えもの と思います。

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>>791
何年ぐらい前に建てられた物件の話ですか？
色々と差し支えなければ教えてください。

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客があきらめるのを待つのみ
しつこい奴は逆に客を訴えれば良いだけ
住宅業界の基本です

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ジャンプの噂、本当なの？結構噂になってるが。

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>>794
ジャンプってマンガですか？

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グローバルタウンと価格にひかれ、購入を検討中のものです。

はじめてここにたどり着き、いろいろ拝見させていただきました。

危ない噂話が多いようですが、大丈夫でしょうか？

たくさん出店もされていて、大手ハウスメーカーさんだと
思っていたのですが...

うわさでは、津市にも今度出店するとか？！

他社も検討して意向と思いますが、良い断り方があれば

教えてください。m(_ _)m

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財務状況がホームページにないよね？
資本金が9500万しかないし、不安になりますね。
それに、
ハウスメーカーではないですよ。

私は県内で一番建築してるのでと営業から聞いて不審に思いはじめました。
ビルダーとして県内にある会社だけのランキングなんですよね。
ハウスメーカーや工務店を除外して県内一位？

ローカルなビルダーだからアフターが気になり調べてますが、
期待できそうもありません。

私も断ります。たぶん。
大手ハウスメーカーにしますと。

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県内のメーカーだけのランキングなの？
在来工法やってる処のランキングじゃないの？

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県内どころかよく見ると
小さく四日市地区だけの数字と書いてある
三交不動産が２位も四日市地区だけの数字でしょ
県内に本社限定のしかもビルダー限定で四日市地区だけの１位じゃね？

積水ハウスやダイワハウスがあのランキング表にないし、
大手のハウスメーカーが１社もランキングにない。
頭が弱いとダマされますね。

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いろいろ疑問が残る三重県No.1ですが、忘れてならないのは社内体制が整っていないのに大量の現場を流れ作業のようにこなすからクレーム量も当然三重県No.1。
訴訟の数も三重県No.1！？

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