桧家住宅についてお伺いします

契約したらほいほい次の客探しに行く人よりよっぽどいいと思うけど

1315さんと 同じだが もう少し営業さん やり方あったかな

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急遽、家を建築することになった者です。

家の人が高崎の展示場を見て桧家さんを気に入ってるんですが、営業の方がなんだか胡散臭い感じです。
１万５千円を払ってとりあえず図面作りませんかと…

こちらの希望は太陽光にオール電化・小屋裏付きで３５坪程度の家です。
土地も確認しないうちから大丈夫予算内で建ちますよ！大丈夫と…
予算内（２０００万円）で実際建つものなのでしょうか？外構も含むそうです。
高い買い物なので、じっくりと決めたいと思っています。
アドバイスいただけたら幸いです。

他にオススメのハウスメーカーや工務店等ありましたら教えてください。

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とりあえずの1万5千円、契約に至らなければお返ししますと言いますが、
実際に帰ってくるのに半年かかりましたよ。

本社に苦情を言ったら、営業マンから連絡があったのはついこの間です、
と言われた。家の構造はともかく、営業マンのレベルは低いね。

結局他社で建てたんですが、桧家で建てた家ですと嘘をついて我が家に
検討中の方を連れてくる厚顔無恥な営業マン。突然やってきてこっそり、
｢桧家で建てたことにしといてください、後日挨拶にきますので｣
ですもの。

もちろん、後日挨拶なんてありませんでした。

桧家とちぎでの実話です。

私も桧家で契約寸前までいってやめました。
何を言っても大丈夫ですよばかりで不安になりました。

私は価格が近かったのでクレバリーホームにして今は建築中です。

営業の方もいい方で満足しています。

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桧家は仮契約をしても設計担当が出て来ません。営業マンが話を聞いて、設計担当に伝えて
図面が出て来るのですが、カラーで見易いけどお粗末な図面でした。

結局伝言ゲームと同じで、営業マンに要望を伝えても｢わかりました、わかりました｣と言い
何ら変わらない図面を出してくる。要望を伝える時に金額の話をしても｢大丈夫です｣だけ。

質の低い営業マンが居るのは他社も一緒だけど、それに当たる確率が高いと思いますね。
主任とか肩書きに騙されない事です。

企画もの建築中の現場見ましたけど、スゲー汚かった。

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検討してやめてよかったです。

近くで建てた方がいたんですが担当営業が何度もかわったそうです。

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うちの場合、着工してからいろいろおかしな部分が出てきたので、一度関係者を集めて打ち合わせをしたところ、営業担当と設計士と現場監督でそれぞれ違う更新日の図面でもって進めていることが発覚しました。

伝言ゲーム以外にも沢山の落とし穴があり、なかなかスリリングです。

思いもよらぬ方向に工事が進んだ場合はそれなりにできる範囲で対応してくれてます。
幸いにも、大工さんは良い感じで助かってます。

問題の多くは会社側に潜んでいるのかなと・・・

桧やさんは中途率99％ですので色々な方がいます。いい人もいるんですが、悪い人もいることも確かです。
しかも結構訳ありの流れ物もいるので運が悪いと残念な結果になります。
建物自体は悪くないのですが、そこまでまだ社員教育がいき届かないのと、中途者なんで
性格の融通が利かないようになっているんでしょうね。

　すでにこの会社で建てて生活している者です。最近になって、近くの展示場が閉鎖になり、当時の担当者も転勤となりました。アフター部の対応はだめなのは皆さんのカキコのとおりだと感じています。今まではこの担当に手直しとかお願いしてたのに今後が不安です。

アフターは安心して下さい！！優秀な方が見てくれるようになったようですよ。加盟店のような形かもしれませんが、対応とかは素晴らしいです。でも10年時点検限定だったかな？トラブルがあっても今まで的確にお金をかけないようにアドバイスくれます。しかも上役で甘い汁を吸っている人間と真っ向から立ち向かっているようですので・・・今後のアフターには期待大です。

現在、群馬県にて家を建築中です。

我が家の担当の営業の方はいい方です。色々ステキな提案もしてくれるし、金額が高くなってくると、注意してくれます。
我が家を建築する時にはオプションをあまり使わない！というコンセプトだったので・・
たとえば、照明で悩んでいる時も、相談したら、「確かにかっこいいけど家族が増えると間接照明は使わなくなりますよ」とか。

また、他の展示場にたくさん足を運んだため、たくさんの営業の方に会いました。
とてもいい方と・・悪いというわけではありませんが、さえない感じの営業の方もいました。
確かに、当たり外れはあるかもしれませんね。

ただ、我が家に関しては当たりですし、建築中の現場にしょっちゅう出向いてますが、大工さんたちの仕事ぶりや対応もとてもよいです！

>>1327
群馬のどこに素敵な営業がいるのか知りたいよ。
いい加減な営業ばっかりだよ。

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群馬のどこに素敵な営業がいるのか知りたいよ。
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>１３２７さん

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>１３２７さん
私も群馬の桧家さんで家の建築を考えております。
なかなか、話の合う営業の方にはお会いできません。
どちらの営業所にお勤めの方なんでしょうか？

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No.1312 by 匿名
No.1313 by 契約済みさん
返信が遅くなりました。

2300万、37坪は値引き後です。
この金額には浄化槽（まだ都市計画中なので上下水がない）の分が見積もりの時点でもれており
棟上くらいの時に、申し訳ありませんが浄化槽代が含まれていなかったので、お詫びして半額負担
させていただきますので、うちも半額だしてくださいと言われたものも実質値引かれて？いるはずなんですけどね。

＞建築中も問題だれけというのは、うちも同様です。
＞問題が全く出ないとは最初から思っていませんが、現場監督より先に施主が気づくケースが多いのが大問題。
＞大工さんいわく、何か気づいたら監督経由でお話されると手遅れになることがあるから直接指摘して欲しいとのこと。社員と現場との間に距離を感じます。

1313さんが上記のように言われるよな感じで、窓の位置の違いや、床柱が通る和室（オプション料金を払った場所）
も床柱ではないような構造にされていたり、施主と大工の話で気がついて急遽変更してもらった（正しいものに直してもらった）所が沢山ありました。

グループ会社の桧家住宅建設で建てた方いらっしゃいますか？今のところ営業の方がしっかりと動いてくれて信頼性できるのでここで建てようと検討しているところです。情報がありましたらお願いいたします。

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いろんなメーカーを回っている最中ですが、断熱だけでなく遮熱も重視してるところなんで気になっています。
換気システムがいま一つですが、基本的な考えは良いと思います。

展示場に行くまで知らなかったメーカーですが、ちゃんと上場して、ＩＲ情報もＨＰで報告してますね。
住宅メーカーって、結構名の知れたメーカーが上場していないんですよね。初めて知りました。
経営も安定しているみたいです。将来の倒産が心配なので、その辺は安心できそうな会社です。

しかし、展示場をいくつか回ってみると、営業の当たり外れが一番大きいメーカーかなって感じがします。
桧家の良いところは？って聞いたら「それは私です。私が桧家の良いところです」なんて恥ずかしいことをまじめに言う営業や、間違った住宅ローンの知識を平然と話して「私は住宅ローン得意ですから、お任せください」なんて営業がいるかと思えば、過去の土地の詳細な調査報告書実例を見せて、建物プランだけでなく土地の状況把握が資金計画上重要なことを詳細な項目を挙げて教えてくれる営業、目の前で希望の間取りを方眼紙に書き込んでいって、必要な坪数や希望のプラン実現に必要なことを提案してくれる人までいましたね。
全体的にはフィーリングやノリといった人間性重視の営業で、建築やローンの知識はいま一つで頼りない営業がほとんどといった感じです。
会社選びと同じく、担当営業選びの重要性は感じているので、いろんな会社の展示場で実際にお話させてもらっている営業以外の営業も接客されながら、様子を見ていますが、どこの展示場でも絶対に担当してほしくない営業が必ずいる会社が桧家でした。
でも、少ないながらも良い営業がいるので、営業を選んで話ができれば、桧家は評価できると思います。
ちなみに設計申込をした営業が担当営業になるようなことを聞きました。

垢抜けないデザインと設備の内容の安っぽさは否めませんが、そこは頼りになる営業とアイデアを出し合って修正できればと考えています。