辰巳住宅で家を建てられた方
良いところ、いまいちな所等
ご意見ください。よろしく
[スレ作成日時]2006-07-02 07:22:00
辰巳住宅で家を建てられた方
良いところ、いまいちな所等
ご意見ください。よろしく
[スレ作成日時]2006-07-02 07:22:00
120% おすすめしません。
去年建売を進められたのですが、営業マンの対応、建て方、 話の嘘。 もう二度と関わりたくないです。
たまたま開いてみたら評判を悪く書かれている事に驚き、悲しいですね。
私は実際に建てた施主です。営業さんは、人によると思いますが、後に建築士さんと二人三脚で話を進めて行けるので、営業さんだけで判断されない方がいいかと思います。
建築士さんは一級建築士の方で、知識・経験が豊富で何を聞いても誠実に分かりやすく説明してくれました。辰巳住宅の良さは、本当に自由に家づくりができた事です。吹き抜けのある間取りにしたいやこだわりの材料を使用したい等。そういう希望を言った時も真摯に対応をしてくれました。また内装カーテン費用・外構工事費用・諸費用なども最初に含めて予算を設定していくので後の費用面でも問題なく助かりました。
地元の企業なので、地元で評判を下げるようないい加減な仕事はしていないと信じたいです。また大工さんも素早く色々対応して下さいました。私たちは予算内で妥協する事なく満足のいく良い家を建ててもらえました。気になる箇所がある時も電話で伝えると後日対処してもらえます。
特に北九州市内で建てるのであれば、個人的には大手HMさんよりも勧めます。
辰巳住宅から、建築中に当方の私有地を一時的に使用させて欲しいと依頼されたが、
嫌だったため断ったにも関わらず、建築開始後、いつの間にか勝手に使用されていた。
一般的な常識や対応ができない会社のようです。アフターサービスやクレーム対応も同様でしょう。
自分も辰巳住宅で家を建てて結果的には満足してます。条件付きの土地だったので辰巳住宅にお願いすることになりました。計画段階では、お願いしたことが図面に反映されてなかったり、向こうの連絡ミスで打ち合わせをすっぽかされたりしたこともありましたが(その時は菓子折りを持って謝罪に来られました)、経験豊富な建築士と熟練の大工さんに担当してもらって、期待よりも良い家ができたと思います。
上手くいったのは、営業や建築士の言うことを鵜呑みにせず、図面を隅々まで見て、三角スケールをあてて、自分や家族の生活スタイルを何度もシミュレーションし、気づいたことや不満点は我慢せずに遠慮なく質問し、設計士にも我々がどんな家がほしいのか理解してもらった上で双方向の議論ができたからだと思います。妥協しなかったので疲れましたが、辰巳住宅にお願いする場合は、そこまでやったほうが良いと思います。他の住宅メーカーさんのことは良く分かりません。
辰巳グループは土地を持っているから売れるだけであって、他に住宅の強みは無いように感じました。
少なからず、何かに特化したメーカーで選んだ方が良いと思います。
このクラスの住宅なら高い方だとおもいますよ。もっと安く建てる方法は有ると思います。
土地と価格とサービスでしか勝負できないでしょう。
加齢臭と口臭が凄くて吐き気がした。契約?する訳ない。思い出しただけで吐きそう。
選ばなくて良かった。 ホント良かった。
[No.214~本レスまでプライバシーを侵害する投稿、および、前向きな情報交換を阻害のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
構造、断熱、基礎、材料どれをとってもローコストメーカーかそれ以下。
それなら中途半端な割高値段で建てるより格安メーカーで建てた方がよっぽどマシ。
私は東宝と住友、ミサワで話を進めてますが、土地が気になり辰巳に見学に行きました。
対応は悪くなかったですが気に入っているメーカーの悪口ばかり…
性質、メーカーのやり方全てをお勧めしません
棟上げ後担当者が会社を辞めたのも知らされず曖昧な感じて対応も悪く不快でしかない感じて家を建てました。完全に失敗です。
ここのHPを見てもスタッフブログが去年の年末から更新されてないですね。半年以上更新されてないのは社員さんの入れかわりが多いのか、HPくらいと思ってるからですかね。細かいことかもしれませんが、あくまでも参考程度ですが、その辺でその会社を見極める材料とされてもいいのではないでしょうか。
一歳の子供がいるにも関わらず、19時以降もうちはスゴい、買えと言われ、拘束され、流石に20時過ぎにぶちギレて帰ったわ。結局別のとこで家かった。
今年、辰巳グループの田舎暮らしで建てました。
こちらには辰巳住宅の悪い面がたくさん載せられており、同じグループでこんなに違うのかと感じるほど、田舎暮らしさんには満足しています。これは単に営業と設計担当者の両方、偶然良い方にあたったのかは分かりません。
営業担当の方とは家族ぐるみで時々ご飯も行くほど仲良くさせてもらい、設計担当の方もいつも親切丁寧迅速な対応で安心しています。
気になった点を一つ挙げるとすれば、最新の打ち合わせ内容が、現場側に伝わっていない事がありました。もしかしたら現場監督の失念なのか分かりませんが、もちろんすぐに対応してもらったので、私達には全然気になるほどではありませんでした。参考になれば。
辰巳開発グループで家を建てましたが、打ち合わせ通りに進まない事が多々有り、
不具合をあげれば、多過ぎて何から言えばと言う状況。
担当者レベルの話では無いのに、こちらから言わなければ、上司が謝りにも来ない。
家が出来上がってもいないし、違う設備が取り付けられたままで引渡しされ、住みながら完了と改善を待つという状態。
さすがにあきれて、課長クラスにチェック体制を聞いてみました。
本当に驚いたのが、引き渡し前の時点で会社上層部のチェック体制が無いという事!!
本当に失敗したと思いました。
辰巳の田舎暮らしの家が真裏で工事が始まったが棟上げが終わってようやく営業が工事開始の挨拶に来た。
場所は新興住宅地なので周りに戸建しかない静かな場所なのに予告も無いのはどうかと思いますね。
自分が家を建てた時も周りに迷惑掛けているだろうからムカつきはしないが今更感がハンパない。
どうもご近所さんが苦情入れてようやく挨拶周りを始めたらしい。
会社としての常識がやや欠けてるみたいですね。
辰巳グループのホームページでスタッフ紹介が無いのは辰巳住宅だけですが出せないんですかね?田舎暮らしや辰巳住研のホームページではスタッフ紹介があり、この方達が対応してくれるんだと思って安心できますが、辰巳住宅はわからないから行くのに不安です。それか紹介できない別の理由があるのかな?
数年前、話を伺いにいきました。
まず土地の希望など聞く前に半笑いしながら開口一番、年収いくらですか?と。
明らかに年若ではありましたので、バカにされてるのかと不快に思いながら、年収を言うとびっくりされました。
年齢の割にそこそこの年収があったからか、そこから態度急変。
分譲団地をごりごり勧められましたが諸々あり、他の土地を紹介してくれと頼むと「ない」の一言。
自社で宅地開発した土地には強いかもしれないが、土地探しからとなると他メーカーの方が上手。
結局他メーカーで土地探ししてもらい、すぐいい土地が見つかったのでそこで建てました。
今年の話しですが1軒は棟上げ後の挨拶、2軒目は棟上げ2日前の挨拶、両方給排水、基礎工事は完了後でありポストに工事案内もない。
それはまだ私は許せるが棟上げの日に間に合わないのか夜11時頃まで作業していた。
静かに作業してくれるなら我慢出来るがインパクトや金槌で叩いたりと閑静な住宅街に響き渡りとても常識のない会社だなと思いました。
>>231田舎暮らしで建てた者追記です。とても満足していましたが、半年点検は忘れられており、こちらから催促の連絡入れる必要がありました。その他、築一年を迎え、とある部分の改良可否確認の連絡を二度入れましたが、いまだ対応してもらえておりません。多分また忘れられています。残念ですがアフターフォロー面は良いとは言えないようです。
>>239 通りがかりさん
それは忘れられているのでは無く故意に放置して施主が諦めてくれるのを待っているだけですよ。
大手ハウスメーカー以外はそんなもんです。
大手ハウスメーカーの真似してこぞってアフターフォロー万全などと言ってますが手直し工事は赤字でしかなく会社の指示で抑制されていると考えるのが自然です。
10年間の点検など施主が催促するまでしませんから基本は放置です。
催促があってようやく点検に来ますが手直し工事は抑制されている為にまともに点検しませんしお金の掛かる事は見つけても問題無かったですと言うだけです。
その点大手は高いですがある程度のアフターや手直し工事の予算が当初から組み込まれていますしそうゆう会社の方針なので嫌な顔せず直ぐに手直ししてくれます。
正直このハウスメーカーは中間価格帯ですが家が価格に伴っていません。
辰巳住宅で契約前まで来ております。
上記、口コミを見る限りやめといたがいいのでしょうか。
>>242 評判気になるさん
正直この程度の年間建築棟数でこんな否定的な意見が多数なので。
同じ会社の田舎暮らしも同じ様な内容です。
余程欲しい土地ならともかく私ならこの会社は辞めておきます。
以前、辰巳住宅でたてました。打ち合わせの際、何度もプランの変更をしましたが、嫌な顔をされる事もありませんでした。事務所で打合せの際も、子供たちの面倒を見てくれて助かりました。入居して三年が過ぎようとしていますが、点検もちゃんとしに来てくれます。私たち夫婦は、辰巳で良かったと思います。
数年前に辰巳グループで新築を建てた以降、
一度点検に来ていただきましたが、
あれはやってるフリでしかなかった印象です。
見ている箇所も確認しましたが、
素人でも確認できる範囲でした。
大手では見えない部分までチェックします。
地元では大きな企業かもしれませんが、
やってる事は三流です。
三流の割には高い買い物をさせられたと思います。
我が家は辰巳グループの会社で建てました。
決めては夫婦で納得のいく土地をもっていたのが辰巳だったからです。
結果、業者の質がかなり悪いです。
保険に入ってない会社を使っているので何かトラブルがあったら揉めます!
すごい不愉快な思いをしました。
どうしても欲しい土地が辰巳の場合は仕方ないですが会社の体制を変えない限り誰にも勧められません。
下請け業者が保険にはいってないのにはさすがに驚きました。
田舎ぐらしさんで建てましたが最悪です。
2階のドアは閉まらなくなるくらいに歪んで壁はヒビがはいってます。1年位に治すよう来てもらいましたが治らないと何もしないで帰りました。営業からも何も連絡なし。適当だから境界線トラブルにも巻き込まれ散々でした。
会社の質が悪い。セキスイ等ちゃんとした所はアフターもしっかりしてます。
長文失礼します。今日辰巳住宅さんのところでキッチンをつけさせてもらいましたが、ハッキリ言ってクソだなと思いました。
1番の理由として現場調査したときと施工日の状況が全く違うということですね。現場調査のときには床にレールを敷く予定はありませんでしたが、施工日当日になるとレールを敷く隙間があり、現場調査した時のように施工が出来ず、結局一から割り振りをして施工を行いました。
また大工もゴミカスで、勝手口の窓枠の木の部分が収納庫の引き出しとぶつかるということが起きたんです。これは良くないと思い大工に確認したところ、「俺は何も関係ない、お前が確認していないのが悪い」と言われたんです。まあ、こう言われれば自分が悪いと思うかも知れませんが実は現場調査した時はまだ家の骨組みしかないためそんなの確認のしようがないんですよね。しかも骨組みの状態で現場調査しろって言ったのがその大工さんなのでもうクソムカつきましたね。笑 まず自分は図面通りにちゃんと施工するだけなのでそんな設計に文句言うなら業者に言えやって思います。
あ、ちなみに辰巳住宅の大工さんはみんな寸法適当でした。もう気持ち悪いですよね笑。もうこんなとこ二度とキッチン付けません。
※追記 なんか聞いた話によると現場監督がほぼ大工に任しているって聞きました。確かに施工日に現場監督来なかったし、もうめちゃくちゃです。辰巳住宅の現場は断ることにします。
この会社だけはよしたほうがいいですよ。
新築時からリーホーム工事になります。
材料は年度落ちの古い物、土日は建主が施工管理しないと
めちゃくちゃな工事をします。建具に傷をつけ解らないようにテープで誤魔化し数年経つと判明したり良くこの程度の会社でテレビでCMを流せる厚かましさには呆れる次第です。
辰巳の家を中古で購入しました。家の修理を辰巳にお願いしました。担当の方はこの家を建築した際の責任者と豪語していました。契約を交わして1ヶ月後までに完了すると言われましたが工期が遅くなるなどの連絡も全くなく、期限ギリギリにこちらから連絡すると「段取りをしているがまもうしばらく時間が欲しい」とか言い訳をされるばかり、、、工事の金額が少額なので後回しにされているのかなと思いました。担当者の人間性だとは思いますが金額の大小はあると思いますが約束は守ってほしいし、連絡も欲しいかったです。誠実さが欠けていると感じました。
辰巳で建てました。最初の担当さんは良かったのですが、退職されたんですかね?
数年経ち、トラブル対応で来た担当者は適当。原因不明のまま「ウチは悪くない」しか言わないため、保険会社にも認めてもらえず全額負担になりました。修繕見積がないと何も前に進まないのに2ヶ月放置で、催促したらやっと持って来ましたよ。バカみたいに高い全面修繕見積を。とりあえず売れた後は、お金にならないし面倒くさいからお客じゃないんでしょうね。良かったのは建てる前と引き渡し直後だけでした。
建築条件付だったので仕方なかったのですが、2度と辰巳では建てません。
高気密、高断熱に関して素人レベルの知識です。
同時吸排のレンジフード、差圧吸気口等こちらから提案したのですが、そこまで必要ありませんと言われ結果つけなかったのですが、玄関は重くなるわ電気スイッチから隙間風するわ換気扇から逆流するわ散々です。
スイッチに関しては、他の家もこんなもので、これが普通と言われました。
こちらの要望は無理と言うばかりで、寄り添ってくれません。
建築条件付で成り立っているような会社です。
施主側がしっかりと知識を付け、向こうの言うことを信じないことが大切と思います。
工事はデタラメ。担当の設計士は経験が浅く段取りが悪いせいで家づくりは失敗。そこそこいい値段出すのにこのハウスメーカはなしですねら、
最初は営業が調子いいこと言っていたが、契約した途端話が違うしこれはできないあれもできないと言われた。現場を見に行ったが出鱈目で2度ほどやり直しさせた。クロスの継ぎ目もとても目立つが半年点検でしか対応できないとのこと。結構ヤバめなハウスメーカーですよ。
最悪な住宅会社です。
まさに今トラブルで揉めてる最中です。
建てるなら辰巳住宅以外で!!!