辰巳住宅で家を建てられた方
良いところ、いまいちな所等
ご意見ください。よろしく
[スレ作成日時]2006-07-02 07:22:00
辰巳住宅で家を建てられた方
良いところ、いまいちな所等
ご意見ください。よろしく
[スレ作成日時]2006-07-02 07:22:00
下請け業者の意味分かってますかね…。辰巳が元請けなんだから現場の方々は下請け業者さんですから呼び方間違ってないし職人さんに対してクレームでればそれは辰巳の管理不足だと思います。貴重な意見出てるのを潰さないで下さい。
辰巳住宅で家を建てました。
あなたは、外壁に穴が開いたままで家を引き渡しされたらどう思いますか?
雨水が中に入り木材の腐食がはじまり、外から見えない為気づけません。
あなたは、注文した通りの建具が設置されず引き渡しされたらどう思いますか?
引き渡し前にチェックしないとか考えられます⁈引っ越した後に家の中を壊され解体される心境は残念でなりません。
あなたは、駐車場が出来上がっていないのに引き渡し日がきたら、どこに車を停めますか?どうやって引っ越ししますか?
駐車場が固まっていないから車を停められないんです。
ミスしても担当者が謝らないし、こちらが「おかしくないですか?」と問いかけてから謝る。それ、仕事なの?
他にも沢山ありすぎてイライラしてきます。
とにかく、被害者は私だけでいいです。
皆さん気をつけて下さい。
外壁に穴?なんか不具合ありすぎてちょっと信じ難い内容ですけど担当者のイニシャルは?建てた場所どちらなんですか?検討中なんで悩む方沢山いそうですね。
2年前に購入し住んでいますが、営業の方も、設計の方も凄く丁寧でしたよ。大満足でした。今も快適に暮らしています。
下上津役より発信中
建ててちょうど1年ちょっと、担当から不具合ないですか?とか一切連絡ない。
引き渡したらそれで終わり。
半年点検も一年記念も見事にスルー。連絡の義務ないけど、担当と長い付き合いしてる人の話を聞くたびにあんな口だけの人で建てなきゃ良かったと後悔。
入居して半年。半年点検があるはずが何の連絡もない。
購入前の営業の方は良くしてもらったのですが、その後の担当の方が案外ズボラ・・・。
やっぱり、売ったら売りっぱなしなんですね~。
アフターはきちんとやってもらいたいもんです。
辰巳住宅のポコタウン三ケ森
2年以上も工事が続いています。
今日は日曜ですが、朝8時前から10m以上のクレーン重機が入って打音を響かせ続けています。
土曜も祝日も全く休息できず、おかげで神経を患っています。
苦情を申し立てても、全く悪びれない横柄な態度で、「突貫工事だから」やめないと言われました。
安かろう、悪かろう、なのです。
折角の家で長い人生を、近所に心底恨まれた状態でたどる、状態を作る業者ではないでしょうか。
また、ポコタウン三ケ森の前の道路は1車線で歩道はありません。
狭い抜け道で、早朝から遅くまでスピードを出した車が沢山通過します。
中央線はないのに、2台の車がスピードを出したまま無理矢理スレスレで離合していきます。
大人でも何度も轢かれそうになるほどです。昨今事故の多い高齢のドライバーが少しでもハンドルミスすれば正面からぶつかられる距離です。
入居者の子どもなど、いつか事故に遭いそうで心配ですね
先日、田舎暮らしさんの展示場に行ってきました。
あまりしつこい接客もされず、内装も夫婦共に気にいったのですが、構造等の説明もとくに無く、どのような会社なのかイマイチ分かりません。クチコミも田舎暮らしさんのものは無かったので、こちらに書き込みさせて頂きました。
田舎暮らしさんで建てられた方、どうですか?また、検討してやめた方も教えて頂けたらと思います。
辰巳住宅で建てて、最悪でしたよ。
新築時に太陽光発電を屋根に乗せる計画で、辰巳住宅と打ち合わせをしたのです。
私の家の方が少し早めに完成したのですが、
辰巳住宅で、同時期に建てた隣の家の屋根で、私の家の太陽光パネルに影が、、、。
ありえない!
同じ会社で建てといて、ありえなさすぎでしょ。
本当、誰が聞いてもあきれますよね。
太陽光の件お隣さんとの仲は不仲にならなかったですか?また辰巳からの何かしらフォロー説明はなかったのでしょうか?
2ヶ月程前に引き渡しが完了しましたが、引き渡したら、さっぱりな感じで、計画性だったり細かい説明だったりが全くないです。打ち合わせてる時に予算明細を何度もお願いしたのですが、未だにもらっていません。担当の方を変えてもらいましたが、全然変わりが無いので、私はオススメしません。設計のみは良かったと思いますが、気持ち良く建てたかった。ある程度は信用しないと、と思ってたけど、軽く流すし嘘もつかれて、そこが出来ないでした。
>>171 評判気になるさん
言えば不仲になるでしょう。
家を動かせる訳ではないし、今から長い付き合いになるので言えないですよね。
辰巳からのフォローはありません。
ただ、担当から言われたのは、
そのぐらいの影なら発電に影響はありませんから と言われたぐらいです。
家を売ってしまえば、客はどうでもいいのでしょうね。
辰巳住宅と東宝ホームで迷ってます。
アドバイスあれば教えてくださいm(_ _)m宜しくお願い致します。
辰巳住宅って口コミ悪い感じですが、辰巳で建てて良かったという方がいましたら、コメントして下さい〜!辰巳住宅で建てようか迷ってるんで参考にしたいです。
1年前に建築して、住んでいますが、大満足です。
予算が決まっていましたので、予算の中で、一生懸命
提案をしてくれました。
本来、私のように、
良かったという方は、サイトの書き込みはしませんからね。
[スレッドの趣旨を大きく逸脱する内容のため、削除しました。管理担当]
辰巳で建てたのですが、
新築時の説明不足を客のせいされ、威圧され暴言を吐かれました事がありました。
挙げ句の果てに、知らない、覚えがないと、、
、
新築時の外構に関しても、破損している部分を互いに確認しているにも関わらず連絡してこない状態。
アフターフォローして頂けない状況です。
良いコメントではありませんが、ご参考まで。
構造の話などがなく、とにかく契約を急かされた。値段も大事だが家は目に見えない構造が大事かなと思う。かなり高圧的な口調と態度や目付きにあり得ないと感じた。営業って人柄や口調って大事だと思うぞ〜!愚痴でした〜!
5年前に辰巳住宅で建てました。担当さんの説明は細かく、何回も足を運んで貰いました。棟梁も腕がよく、今のところ壁紙の剥がれや歪みも全く無く大変満足しています。
サービス品はリビング用200wのエアコン、寝室用エアコン、子供部屋のエアコンと給湯器が無料でした。
最終的に辰巳住宅は顧客と契約後、抱えてる大工に下請けで発注するスタイルなので、その大工の腕次第ですね。
ホント、営業マン、大工次第ですね。
辰巳で解約したら、手付金が返してもらえません。どうしたら返してもらえるか知ってる方がいましたら教えて下さい。
>>183 通りがかりさん
それは、本当に無料でしょうか?
細かい明細は頂きましたか?
ほとんどの方が細かな明細を頂けていない方ばかりです。
私もその中の一人です。
たくさんのエアコンと給湯器!
それだけ無料で利益が出てますよ!
ビックリしますね!
辰巳住宅を建てている、工務店は作業中くわえタバコで行い、周辺がタバコ臭く態度が悪いですよ。
昨年辰巳で建てました。
営業マン、建築士さんはとっても対応も良かったのです。
ただ、建てた後の有事はカスタマー部が対応するのですが、言動が横柄で最悪です。仕事さえきちんとしてくれれば問題ないのですが、フットワークが重い上、曖昧な返答が多く憶測で物を言ったりと、建設的に事を進める能力がありません。
一言で言えば、不誠実でとても残念です。
ご参考までに…。
辰巳しかり、メーカーさん。
ネットの口コミにいちいち反応する事はしないでしょうが、時代を考えて下さいね。
あんまりナメない方が良いですよ。
ネットの口コミも、イベント時のアンケート内容も同じ事です。
真摯に受け止める姿勢が大事になりますからね。
サービス品とかあることにビックリ…特になにもなかったな…(笑)
手付き金で揉めるなら消費生活センターに相談すればいいと思います。
アフターは対応に時間かかるけど無料だし気にならないですけどね。確かに担当する営業によると思います。
辰巳住宅や辰巳開発は最悪です。
自分のことや利益しか考えず、開発等によって周辺住民が迷惑や被害を被ることになっても、
事前はもちろん、事後の連絡や対応もなしです。
せめて誠意ある対応をしてくれたら渋々でも納得できるのですが、こちらから連絡しても辰巳からは全く回答なく、下請業者がお茶を濁す程度。
一生一度の買い物を辰巳にお願いするのは、全くお勧めできません。するのなら覚悟のうえですね。
196です。
すいません、県外ではなく見学の間違いです。
120% おすすめしません。
去年建売を進められたのですが、営業マンの対応、建て方、 話の嘘。 もう二度と関わりたくないです。
たまたま開いてみたら評判を悪く書かれている事に驚き、悲しいですね。
私は実際に建てた施主です。営業さんは、人によると思いますが、後に建築士さんと二人三脚で話を進めて行けるので、営業さんだけで判断されない方がいいかと思います。
建築士さんは一級建築士の方で、知識・経験が豊富で何を聞いても誠実に分かりやすく説明してくれました。辰巳住宅の良さは、本当に自由に家づくりができた事です。吹き抜けのある間取りにしたいやこだわりの材料を使用したい等。そういう希望を言った時も真摯に対応をしてくれました。また内装カーテン費用・外構工事費用・諸費用なども最初に含めて予算を設定していくので後の費用面でも問題なく助かりました。
地元の企業なので、地元で評判を下げるようないい加減な仕事はしていないと信じたいです。また大工さんも素早く色々対応して下さいました。私たちは予算内で妥協する事なく満足のいく良い家を建ててもらえました。気になる箇所がある時も電話で伝えると後日対処してもらえます。
特に北九州市内で建てるのであれば、個人的には大手HMさんよりも勧めます。
辰巳住宅から、建築中に当方の私有地を一時的に使用させて欲しいと依頼されたが、
嫌だったため断ったにも関わらず、建築開始後、いつの間にか勝手に使用されていた。
一般的な常識や対応ができない会社のようです。アフターサービスやクレーム対応も同様でしょう。
自分も辰巳住宅で家を建てて結果的には満足してます。条件付きの土地だったので辰巳住宅にお願いすることになりました。計画段階では、お願いしたことが図面に反映されてなかったり、向こうの連絡ミスで打ち合わせをすっぽかされたりしたこともありましたが(その時は菓子折りを持って謝罪に来られました)、経験豊富な建築士と熟練の大工さんに担当してもらって、期待よりも良い家ができたと思います。
上手くいったのは、営業や建築士の言うことを鵜呑みにせず、図面を隅々まで見て、三角スケールをあてて、自分や家族の生活スタイルを何度もシミュレーションし、気づいたことや不満点は我慢せずに遠慮なく質問し、設計士にも我々がどんな家がほしいのか理解してもらった上で双方向の議論ができたからだと思います。妥協しなかったので疲れましたが、辰巳住宅にお願いする場合は、そこまでやったほうが良いと思います。他の住宅メーカーさんのことは良く分かりません。
辰巳グループは土地を持っているから売れるだけであって、他に住宅の強みは無いように感じました。
少なからず、何かに特化したメーカーで選んだ方が良いと思います。
このクラスの住宅なら高い方だとおもいますよ。もっと安く建てる方法は有ると思います。
土地と価格とサービスでしか勝負できないでしょう。
加齢臭と口臭が凄くて吐き気がした。契約?する訳ない。思い出しただけで吐きそう。
選ばなくて良かった。 ホント良かった。
[No.214~本レスまでプライバシーを侵害する投稿、および、前向きな情報交換を阻害のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
構造、断熱、基礎、材料どれをとってもローコストメーカーかそれ以下。
それなら中途半端な割高値段で建てるより格安メーカーで建てた方がよっぽどマシ。
私は東宝と住友、ミサワで話を進めてますが、土地が気になり辰巳に見学に行きました。
対応は悪くなかったですが気に入っているメーカーの悪口ばかり…
性質、メーカーのやり方全てをお勧めしません
棟上げ後担当者が会社を辞めたのも知らされず曖昧な感じて対応も悪く不快でしかない感じて家を建てました。完全に失敗です。
ここのHPを見てもスタッフブログが去年の年末から更新されてないですね。半年以上更新されてないのは社員さんの入れかわりが多いのか、HPくらいと思ってるからですかね。細かいことかもしれませんが、あくまでも参考程度ですが、その辺でその会社を見極める材料とされてもいいのではないでしょうか。
一歳の子供がいるにも関わらず、19時以降もうちはスゴい、買えと言われ、拘束され、流石に20時過ぎにぶちギレて帰ったわ。結局別のとこで家かった。
今年、辰巳グループの田舎暮らしで建てました。
こちらには辰巳住宅の悪い面がたくさん載せられており、同じグループでこんなに違うのかと感じるほど、田舎暮らしさんには満足しています。これは単に営業と設計担当者の両方、偶然良い方にあたったのかは分かりません。
営業担当の方とは家族ぐるみで時々ご飯も行くほど仲良くさせてもらい、設計担当の方もいつも親切丁寧迅速な対応で安心しています。
気になった点を一つ挙げるとすれば、最新の打ち合わせ内容が、現場側に伝わっていない事がありました。もしかしたら現場監督の失念なのか分かりませんが、もちろんすぐに対応してもらったので、私達には全然気になるほどではありませんでした。参考になれば。
辰巳開発グループで家を建てましたが、打ち合わせ通りに進まない事が多々有り、
不具合をあげれば、多過ぎて何から言えばと言う状況。
担当者レベルの話では無いのに、こちらから言わなければ、上司が謝りにも来ない。
家が出来上がってもいないし、違う設備が取り付けられたままで引渡しされ、住みながら完了と改善を待つという状態。
さすがにあきれて、課長クラスにチェック体制を聞いてみました。
本当に驚いたのが、引き渡し前の時点で会社上層部のチェック体制が無いという事!!
本当に失敗したと思いました。
辰巳の田舎暮らしの家が真裏で工事が始まったが棟上げが終わってようやく営業が工事開始の挨拶に来た。
場所は新興住宅地なので周りに戸建しかない静かな場所なのに予告も無いのはどうかと思いますね。
自分が家を建てた時も周りに迷惑掛けているだろうからムカつきはしないが今更感がハンパない。
どうもご近所さんが苦情入れてようやく挨拶周りを始めたらしい。
会社としての常識がやや欠けてるみたいですね。
辰巳グループのホームページでスタッフ紹介が無いのは辰巳住宅だけですが出せないんですかね?田舎暮らしや辰巳住研のホームページではスタッフ紹介があり、この方達が対応してくれるんだと思って安心できますが、辰巳住宅はわからないから行くのに不安です。それか紹介できない別の理由があるのかな?
数年前、話を伺いにいきました。
まず土地の希望など聞く前に半笑いしながら開口一番、年収いくらですか?と。
明らかに年若ではありましたので、バカにされてるのかと不快に思いながら、年収を言うとびっくりされました。
年齢の割にそこそこの年収があったからか、そこから態度急変。
分譲団地をごりごり勧められましたが諸々あり、他の土地を紹介してくれと頼むと「ない」の一言。
自社で宅地開発した土地には強いかもしれないが、土地探しからとなると他メーカーの方が上手。
結局他メーカーで土地探ししてもらい、すぐいい土地が見つかったのでそこで建てました。
今年の話しですが1軒は棟上げ後の挨拶、2軒目は棟上げ2日前の挨拶、両方給排水、基礎工事は完了後でありポストに工事案内もない。
それはまだ私は許せるが棟上げの日に間に合わないのか夜11時頃まで作業していた。
静かに作業してくれるなら我慢出来るがインパクトや金槌で叩いたりと閑静な住宅街に響き渡りとても常識のない会社だなと思いました。
>>231田舎暮らしで建てた者追記です。とても満足していましたが、半年点検は忘れられており、こちらから催促の連絡入れる必要がありました。その他、築一年を迎え、とある部分の改良可否確認の連絡を二度入れましたが、いまだ対応してもらえておりません。多分また忘れられています。残念ですがアフターフォロー面は良いとは言えないようです。
>>239 通りがかりさん
それは忘れられているのでは無く故意に放置して施主が諦めてくれるのを待っているだけですよ。
大手ハウスメーカー以外はそんなもんです。
大手ハウスメーカーの真似してこぞってアフターフォロー万全などと言ってますが手直し工事は赤字でしかなく会社の指示で抑制されていると考えるのが自然です。
10年間の点検など施主が催促するまでしませんから基本は放置です。
催促があってようやく点検に来ますが手直し工事は抑制されている為にまともに点検しませんしお金の掛かる事は見つけても問題無かったですと言うだけです。
その点大手は高いですがある程度のアフターや手直し工事の予算が当初から組み込まれていますしそうゆう会社の方針なので嫌な顔せず直ぐに手直ししてくれます。
正直このハウスメーカーは中間価格帯ですが家が価格に伴っていません。
辰巳住宅で契約前まで来ております。
上記、口コミを見る限りやめといたがいいのでしょうか。
>>242 評判気になるさん
正直この程度の年間建築棟数でこんな否定的な意見が多数なので。
同じ会社の田舎暮らしも同じ様な内容です。
余程欲しい土地ならともかく私ならこの会社は辞めておきます。
以前、辰巳住宅でたてました。打ち合わせの際、何度もプランの変更をしましたが、嫌な顔をされる事もありませんでした。事務所で打合せの際も、子供たちの面倒を見てくれて助かりました。入居して三年が過ぎようとしていますが、点検もちゃんとしに来てくれます。私たち夫婦は、辰巳で良かったと思います。
数年前に辰巳グループで新築を建てた以降、
一度点検に来ていただきましたが、
あれはやってるフリでしかなかった印象です。
見ている箇所も確認しましたが、
素人でも確認できる範囲でした。
大手では見えない部分までチェックします。
地元では大きな企業かもしれませんが、
やってる事は三流です。
三流の割には高い買い物をさせられたと思います。
我が家は辰巳グループの会社で建てました。
決めては夫婦で納得のいく土地をもっていたのが辰巳だったからです。
結果、業者の質がかなり悪いです。
保険に入ってない会社を使っているので何かトラブルがあったら揉めます!
すごい不愉快な思いをしました。
どうしても欲しい土地が辰巳の場合は仕方ないですが会社の体制を変えない限り誰にも勧められません。
下請け業者が保険にはいってないのにはさすがに驚きました。
田舎ぐらしさんで建てましたが最悪です。
2階のドアは閉まらなくなるくらいに歪んで壁はヒビがはいってます。1年位に治すよう来てもらいましたが治らないと何もしないで帰りました。営業からも何も連絡なし。適当だから境界線トラブルにも巻き込まれ散々でした。
会社の質が悪い。セキスイ等ちゃんとした所はアフターもしっかりしてます。
長文失礼します。今日辰巳住宅さんのところでキッチンをつけさせてもらいましたが、ハッキリ言ってクソだなと思いました。
1番の理由として現場調査したときと施工日の状況が全く違うということですね。現場調査のときには床にレールを敷く予定はありませんでしたが、施工日当日になるとレールを敷く隙間があり、現場調査した時のように施工が出来ず、結局一から割り振りをして施工を行いました。
また大工もゴミカスで、勝手口の窓枠の木の部分が収納庫の引き出しとぶつかるということが起きたんです。これは良くないと思い大工に確認したところ、「俺は何も関係ない、お前が確認していないのが悪い」と言われたんです。まあ、こう言われれば自分が悪いと思うかも知れませんが実は現場調査した時はまだ家の骨組みしかないためそんなの確認のしようがないんですよね。しかも骨組みの状態で現場調査しろって言ったのがその大工さんなのでもうクソムカつきましたね。笑 まず自分は図面通りにちゃんと施工するだけなのでそんな設計に文句言うなら業者に言えやって思います。
あ、ちなみに辰巳住宅の大工さんはみんな寸法適当でした。もう気持ち悪いですよね笑。もうこんなとこ二度とキッチン付けません。
※追記 なんか聞いた話によると現場監督がほぼ大工に任しているって聞きました。確かに施工日に現場監督来なかったし、もうめちゃくちゃです。辰巳住宅の現場は断ることにします。
この会社だけはよしたほうがいいですよ。
新築時からリーホーム工事になります。
材料は年度落ちの古い物、土日は建主が施工管理しないと
めちゃくちゃな工事をします。建具に傷をつけ解らないようにテープで誤魔化し数年経つと判明したり良くこの程度の会社でテレビでCMを流せる厚かましさには呆れる次第です。
辰巳の家を中古で購入しました。家の修理を辰巳にお願いしました。担当の方はこの家を建築した際の責任者と豪語していました。契約を交わして1ヶ月後までに完了すると言われましたが工期が遅くなるなどの連絡も全くなく、期限ギリギリにこちらから連絡すると「段取りをしているがまもうしばらく時間が欲しい」とか言い訳をされるばかり、、、工事の金額が少額なので後回しにされているのかなと思いました。担当者の人間性だとは思いますが金額の大小はあると思いますが約束は守ってほしいし、連絡も欲しいかったです。誠実さが欠けていると感じました。
辰巳で建てました。最初の担当さんは良かったのですが、退職されたんですかね?
数年経ち、トラブル対応で来た担当者は適当。原因不明のまま「ウチは悪くない」しか言わないため、保険会社にも認めてもらえず全額負担になりました。修繕見積がないと何も前に進まないのに2ヶ月放置で、催促したらやっと持って来ましたよ。バカみたいに高い全面修繕見積を。とりあえず売れた後は、お金にならないし面倒くさいからお客じゃないんでしょうね。良かったのは建てる前と引き渡し直後だけでした。
建築条件付だったので仕方なかったのですが、2度と辰巳では建てません。
高気密、高断熱に関して素人レベルの知識です。
同時吸排のレンジフード、差圧吸気口等こちらから提案したのですが、そこまで必要ありませんと言われ結果つけなかったのですが、玄関は重くなるわ電気スイッチから隙間風するわ換気扇から逆流するわ散々です。
スイッチに関しては、他の家もこんなもので、これが普通と言われました。
こちらの要望は無理と言うばかりで、寄り添ってくれません。
建築条件付で成り立っているような会社です。
施主側がしっかりと知識を付け、向こうの言うことを信じないことが大切と思います。
工事はデタラメ。担当の設計士は経験が浅く段取りが悪いせいで家づくりは失敗。そこそこいい値段出すのにこのハウスメーカはなしですねら、
最初は営業が調子いいこと言っていたが、契約した途端話が違うしこれはできないあれもできないと言われた。現場を見に行ったが出鱈目で2度ほどやり直しさせた。クロスの継ぎ目もとても目立つが半年点検でしか対応できないとのこと。結構ヤバめなハウスメーカーですよ。
最悪な住宅会社です。
まさに今トラブルで揉めてる最中です。
建てるなら辰巳住宅以外で!!!