- 掲示板
新築そっくりさんで行った方、クレーム・問題点ありませんでしたでしょうか。
貴重なご意見お願いします。
[スレ作成日時]2004-06-16 21:33:00
新築そっくりさんで行った方、クレーム・問題点ありませんでしたでしょうか。
貴重なご意見お願いします。
[スレ作成日時]2004-06-16 21:33:00
76さんありがとうございます。
皆様の評価どおり、信用ならない会社でしょうね。。。
先日、気になったのでパンフレットを請求しました。
それから2週間後、内覧会の案内が届いたので、一応見てみようと思いリフォームの相談を兼ねてメールしました。
しかし、返事が2日経っても来ません。
メール一通まともに返せないような営業がいるんだから、施工に関してもがっかりなアフターになることでしょう。
内覧会も行きません。
新築そっくりさんは最低です。
まず高い。普通の工務店に頼むより1.6倍くらい掛かります。
当然です。メーカーが持っていきますからね。
そして、仕事内容は、当然のことならが、直受けの工務店なら、自分のお客様だから
一生懸命、責任感を持ってやります。
新築そっくりさんは、孫請けもいいところなので、職人自信の責任感は一切ありません。
私の中で、新築そっくりさんは、素人をだました詐欺商法にすら見えます。
絶対やめたほうがいいですよ。後で絶対泣きを見ます。
価格も新築そっくりさん
うちの近所が新築そっくりさんでリフォームしてました。
住みながらのリフォームってかなり気を使うみたいです。くつろごうと思っても家の中を職人さんが出入りするし、お茶だしもしないわけにはいかないし。
新築くらい費用がかかるなら仮住まいで過ごす方がいいかな…
おれはいい会社だと思うね
いやなやつはどこにもいるけど
うちの支店長は一生懸命だよ
ここにきている職人さんは住友の人に会ってないんじゃないかな
手元か 下職さんかな?
それともよっぽどダメな営業さんにあたってるかかな?
現場も綺麗にするのが当たり前
住みながらだから 大変だけど
お客さんと一緒にいい家作ってるよ
去年、近所の施工中の現場を見学に行ったのですが、
当時ほとんど建築の知識のなかった自分ですら『え、この柱残すの!?』
って思うぐらい朽ちかけの柱と取り替えた柱を交えて建ててました。(計算上は問題ないのかもしれませんが)
現場にいた営業も新築そっくりさんについての詳しい説明をするでもなく、
こちらからの質問になんとなく答える程度。
興味があって出向いたのに現場を後にした瞬間、妻と『絶対ない!!』
と言い合ってその後気持ちは新築に。
ちなみに現在もちょくちょく完成見学会の案内が届きます(笑)
工事された方で住友とトラブルにあった方いますか?
去年末パルスプラザで展示会をしているので、相談をしました。家に来て貰い見積もりをしてもらいました。見積書を持ってくると約束され、その日時に妻と待っていましたが、なんの連絡もなく約束をすっぽかされました。電話したら、言い訳をしていました。それから見積書を郵送する約束をしましたが、その約束も反故にされました。最低です。
とても対応不可能なほど古い家だったか、よほど金払いが悪そうに見えたのか。
少なくとも上客には見えなかったんでしょうなぁ。
営業姿勢としては最低ですが、何かしら理由を探すとそちら側かと思われ
新築そっくりさん奈良支店に詳しい方いらっしゃいますか?
このスレ見てもまだ「そっくりさん」を検討している人がいるんですね。
品質も、安心も、よくよく考えるほどに、
やっぱり一番だから、なのかな。
知り合いが自宅のリフォーム検討してる時、甥っ子がこっくりさんの営業やってていろいろ話聞いたらしいんだけど言ってる事があまりに信用ならないんで断ったって言ってた(笑)
身内ですら相手にされない会社って一体・・・
昨年新築そっくりさんで、自宅を全面リフォームしました。結論を言うと、他の業者に頼めば良かったと思っています。理由は、担当の建築士の仕事ぶりです。寸法の測り間違いによるキッチンの設計ミス・床材等の発注間違い・大きさの違う窓が届いてきてるのに確認もせずに取り付けてしまう・古い壁土を落として盛り上がっている山をそのままにして床板を張ってしまおうとする・・・等々。その都度やり直して工期が遅れる。言い訳したり、大工や業者の責任になったりする。(直接工事する業者の人たちは一生懸命やってくれましたが。)一級建築士なら、それなりの仕事をしてほしかったです。費用も結構かかったわりには、細かい仕上げがイマイチで、最近いくつか不具合が出てきました。アフターケアーの点検時に、いくつか直してもらいます。家に居ながらの工事は、毎日チェックできて良いのですが、家族でストレスがたまり、大変でした。以上、参考までに。
確かにリフォームは難しい。
大規模なやつだと新築以上にクレーム多いんじゃないかなあ。
そっくりさんは高いかもしれんけど、最終的に住友が尻持ってくれる安心感もあるから、依頼する人が少なくないんじゃねーの?
その辺の工務店に頼んでさ、屋根外したところで倒産とかされたら結構泣ける。
住友は儲けすぎですね
棟梁さん元気ですか
そっくりさんの工事をしたことがある業者です!
私はとある工務店で日雇いで働いていました、その工務店の社長は建築が全く分からない素人に近い人で下請けになって仕事をしているため手抜き工事がかなりありますね!仕事を受けた本人が建築工事に詳しくないため現場がまとまらずぐちゃぐちゃになってしまうこともざらにあります。ひどい時になると規定の断熱材すら入れないで薄い断熱材も入れます、検査がないからそれでいいんだそうです。仕事を発注する人を選んだほうがいいですねこの会社は!
元SEさんいますか!
購入予定で予算・理想の間取りを言って図面を書いてもらったりしてたけど、
全然、理想の間取り・予算通りの図面にはしてもらえませんでした。
「ここをこうしてください。」と念をおしていったのに、
「契約しますか?」と言ってきたので、
「間取り・予算の両方に納得がいってないので、この状態では契約できません。
ここをこうしてもらえますか?」と言うと、
担当の人がなぜか逆ギレ!!!
「じゃあ、もうこの契約はなしですね!今まで渡した書類全部かえしてください!!!」と言われました。
そして目の前においてあった資料は全部取られ、
しかも、今までの記録の原本を破られました。
営業の人の人間性にだいぶ問題アリです。
114>>
失礼ですが何だか笑っちゃいますね、、、すみません。
でも契約しないで正解だったと思いますよ。
営業がそういうスタイルなら会社もそうかと思います。
あくまでもそっくりであり新築にはなりませんし。
営業の化けの皮を剥がした=新築そっくりの外側を剥がした
中身がよくわかったことでしょう♪
よく棟梁募集と広告が入ってますが、棟梁として実際請けた方、
どんな仕組みなのか内容が知りたいです。
よく広告が入ってるという事は出入りが激しいという事だと思いますが。
だ・か・ら 住友は不動産であって建設業では無い
出入りが激しいのでよく棟梁募集と広告が入ってる
先月・今月とかなりの大工が抜けたらしい
理由は簡単、とにかく手間が安い!
安い単価だから早く終わらせなけりゃ手間が残らないんだけど会社の営業監督で使えないのに当たっちゃうと材料が間違って納入やら入ってこないやら…
棟梁が他の職人の手配しなきゃなんだけど会社の講習受けないと現場は出入り出来ないとか訳わかんない事言い出す始末だから他の下職も集まらないし見つかったとしても相当暇な職人しか集まらないからろくな事にならないやね(笑)
結局売上だけ膨らむパターンっすね。
住友に騙された方いますか
被害者を救済してあげてください
職人さんで騙された方いますか
これだけネガティブなレスが集中するということは、やはり大手がリフォームに参入するということが、零細にとって脅威なんだろうね。
そっくり辞めた職人から聞いたけど、会社の体制変わったらしくて言った言わないで逆手にとってクレーム付けると全部通っちゃうみたいよ。棟梁に総受けさせてるからこじれる前に認めちゃって棟梁に金ゆすってるらしいw
ちょっとゴネたらすぐ50万お客に用意したそうな。
結局奴等は社員で、棟梁なんかは使い捨ての害虫だからそうやって使い捨てにしてるんだろうね。
棟梁かばってクビになりたくないだろうしエグいもんだよまったく。
そっくりにする意味を教えてください。
なんのメリットがあるんですか?
作る方が楽なのは分かるけど。
写真で見るようなそっくりになる事はほとんど無いよ
実際なったのは新築費用と変わらない位金かけた極一部の物件。
名前だけの中身は至って普通のリフォームだよ。
値段の高いだけの 。
工事完了しました、満足の出来上がりでした。担当者が女性の若い方でした、私の意見を棟梁にガンガン行ってくれます、工事の出来不出来は、担当者と棟梁の信頼関係が一番です。私も初、テレビでやってるリホームの達人を期待してましたがそれは無理でした。私は建築関係の仕事40数年してまして全部内容が分かっていて頼みましたが、それなりに綺麗に仕上がりました。皆さんお金で最後ゴタゴタしてますが私の場合は、最初の本契約から工事を変更する時は、追加が発生するか打ち合わせしながら工事を進めましたので問題なく終了しました。
たしかに、建築関係者がそっくりさん頼むわけないよね。
頭髪そっくりさん
工事が始まって、まもなく2年を迎えようとしていますが、未だに手直しの連続です。
住友の「新築そっくりさん」絶対に後悔します。
これ以上、被害者を出さないためにと考え投稿しました。
結局、裁判に出ることもなく(お金がありません)***で終わりそうです。
本当に悔しいです。
「×××」は「***」と書きましたが表示されませんでしたので再投稿です。
「まけいぬ」
リフォームは新築よりずっと難しい。
2年も手直ししてくれる業者は稀だよ。
大抵は「こんなもんです」でチョン。
折込広告につられ、現地見学会に出向いたら、
「住居人が中にいらっしゃる関係でお名前ご住所の記入を。。。」と言われ
他の現場は住居人は引越して住んでない状態にもかかわらず、
「工事関係者が中で工事中の為、お名前とご住所の記入を。。。」と。
まだ依頼するかどうかも迷っている状態だったので
記入をやんわり拒否したら、ガンとして見学させず、門前払いする姿勢に疑問を感じました。
勝手に中に入ってあちこちさわったりするわけじゃあるまいし、
一緒に担当者がずっとはりついて説明してくれればいいわけなのに。。。
横浜北部地区の新築そっくりさんの担当者数名です。
こんなじゃ、検討客逃がしちゃうよー。
遠方から出向いたというのに、本当に気分悪かったです。
住んでた家でこれからも住む家を見せるわけだから、自分が客だったら、それくらいしっかりチェックしてくれたほうがありがたいがなあ。
管理面も防犯上も。
柱だけ残した全面リフォーム状態でもですか??
防犯面、管理面が心配ならば、見学会の時には3,4人も客待ちしている営業がいるわけなんだから、
見学者が入室したら2,3名体制で防犯面、管理面をしっかりはりついてチェックしていれば済むだけでしょ?
なんだかんだと理由つけて、こちらの個人情報取ろうとやっきになっている姿勢に疑問感じたんですよ。
この会社の支店長はどこも変人ばかり。
152さんの気持ちも分からなくもない、個人情報ってあんまり簡単に書きたくないし、後でしつこい営業されてもイヤだな。
ただ施主側の気持ちとしたら、どこの誰だか分からない人が自分の家を見られるのはイヤだな。
かと言って適当な名前かくのもなんだかな。
ご近所の見学会で「名前、住所は書けませんがよろしいですか?」と伺いを立てて見せてもらいました。
2階は内装済み、1階はまだ構造材のままでした。
感じたことは多少の予算オーバーでもコストパフォーマンスの良い工務店等で、新築の家を建てた方が後悔しないだろうと言う事です。
リフォームでも1500万位かかりますもの。
こんなとこやめましょう。
大体、住友系列はガメついですから。
利幅取り過ぎ。
住友の儲けいくらですか?
これから住友(そっくりさん)に見積もりした所合計1700万でする(予定)と言っているが、
火災報知機・手すり(一部)が書いてなかったり、オプションの値段が見積もりには表示していない。
車の見積もりみたいに品名・金額を書いてもらい、それから契約したらよいのでしょうか?
アドバイスをお願いします。
つーかやめた方が懸命だと思うけど…
まず見積り通りにいく事はないよ
間違いなくそれ以上になるから
他のスレはあてにならない書き込みもあるけどこのスレはあながち間違いじゃないと思いますよ
見積りで1700万プラスアルファでるのであれば、
華美にしなけりゃ新築で建てられる。やめたほうがいいと自分も思う。
近くのローコスト系のHMで、一回新築での見積りとってみれば?
結構高いんですね。ビックリしました。
城南建設などもローコスト系なので新築でその金額でイケますよ。
リフォームで1700万以上かけるなど、もっていない気がしますし。
162さん、みんなのレス見て冷静に考えてみてください。
そっくりさんの現場電気工事を以前していた者ですが
お勧めしません。職人仲間に聞いても誰一人勧める者はいませんでしたよ
第一施主の方が工事中は落ち着いて生活が出来ません
こっちの部屋が工事終わったら、次の部屋の工事となります
我々職人は現場監督の指示でしか工事はしませんので、施主の為にこうしたいと
思っていてもできません。
168さんに同感です。
我々の様な業者はそっ○りさんの仕事を請けた大工もしくは建設会社の依頼を請けて工事に行きます。
基本的にそっ○りさんとは直接の取引はありません。私が思うに施工する大工さんは営業、監督に無理難題を押し付けられ、また我々業者も訳の分からない指示には従いません。
工期も待った無しですので結果、評判通りに成り下がってしまうのでしょう。
私も周りでそっ○りさんの仕事に手を出した大工さんとはそれっきり付き合いを辞めました。
この時代、一件のお得意先を減らすのは厳しいですが何でもいいから終わらせてくれ!…的な仕事をさせられるのはそれ以上に悲しい事ですね。
そっく〇はやめておいたほうがいいと思います。 会社の姿勢自体相当に病んでいます。
建築とか何も知らない有名大学卒のエリートが事業所長になり、配下の営業、管理の人間は所長のパッパラパーで滅茶苦茶な命令の言いなりです。利益の為には犯罪めいた事も部下にやらせます。お客さんは金ズル程度にしか思っていません。
社員は自分が可愛いからえげつない事なども見てみぬふりです。そんな連中が現場の工務店、棟梁を力で押さえつけて工事しているからトラブルも絶えません。
工事代金の三割は自動的に会社に入り、営業がポケットに入れた残りを棟梁、下請けなどに木工事㎡1万円ポッキリとかで流しています。ぼったくりもいいところです。
パンフレットなどには自社の職人がやっているから安心とあったりしますが二年前までの話。抱えていた職人はほとんど逃げてしまって、随時新規の請負い大工を募集している状態。
営業もものすごく入れ替わりが激しく先日も大勢クビになりました。 長く残る営業は利益至上主義で人間性に問題があるものばかりです。
工事が始まってから残念な事になる前に他のリフォーム会社か工務店に頼んだほうがいいと思います。
少なくとも今は最悪なので様子を見ましょう。
エキサイトしてきちゃったね(笑)
ま、こっくりさんの会社の内々の事情は知らないけどその仕事を請けてる大工さん、工務店が他の下職から相手にされなくなるのは事実だね。
言い方はキツいけど建築屋の価値は無いね。
あそこまで堕ちると…
マスコミ関係の方いらっしゃいませんか?
私が住友から受けた極悪非道な体験談を世にさらしたいのですが・・
「不景気でモラルを無くす企業たち」みたいなタイトルで・・ホントに、ホントに酷いんです。
裁判する金無いから泣き寝入りするのも悔しいし・・・
それかデスノート誰か貸して下さい。
その前に、ここで少しカキコミしてみては?。みんなが率直な読後の意見、レスしてくれると思うけど。
173じゃないけどさ。
俺はそっこりと契約。
工事直前に念のため建築業界の友人に話をしたら、いろいろおかしい部分が出て(何より、耐震計算が間違っていた)・・・。
そいつとそっこり、俺と3人で話をしたら・・・・タジタジ。最後には俺の予算の都合を考慮したとか言って、俺に責任を押し付けてきた。
結局、すったもんだの末、契約金を返還。リフォームも他の会社に依頼できた。そっこりはホント信用できない。
管理人です。
いつもご利用ありがとうございます。
本スレッドは類似したスレッドが既に存在しておりますので閉鎖いたしました。
今後につきましては、恐れ入りますが、
以下のスレッドをご利用いただけますようお願いいたします。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/37939/
今後とも、宜しくお願いいたします。