トーヨーキッチンについて教えて下さい。

結構いいな～と思ってます。他のメーカーはどれも似たような感じに思えてしまって。

トーヨーがアフター良くないのは分かりましたが、他のメーカーってそんなにアフターいいんですかね？

394です。

＞399さん
そうなんです、実物が見れないんです。
やはりハイリスクですよね・・・
3Dシンクor2Dシンクは他のシリーズと全く同じものなので、ショールームで確認したのですが。
扉の色目や質は実際見れないのが不安です。

＞400さん
現物見れたらいいですよね。
あのシンクと奥行きがとても好きなのですが、予算はなく・・・
とても魅力的です！

トーヨーキッチンは最高です。ここに書かれているクレームは全部、嘘です。トーヨーを買ってください。みなさーん。トーヨーキッチン、マンせー。

＞３９９ソフトBの社員とここの社員の能力が同レベルなわけないだろ、馬鹿

405は399の主張の意味を分からずにいちゃもんを付けている本当の馬鹿‼
文脈から考えると『クレームがあるならメーカーの役員ではなく、購入先にまずは相談すべき』という意味なのでは⁉

東京支店長の詐話駄でございます。

平素、ユーザーの皆様には、弊社のキッチンに格別のご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では、製品の性能に関しましては、絶対の自信をもっております。また、アフタサービスにおきましては、お客様の立場になり、誠心誠意、尽力させていただいております。
従いまして、本掲示板にありますような震災に伴う脚折れや錆、扉の開閉障害などのクレームめいた報告は一切、いただいておりません。そのため、本掲示板のような書き込みは、大変、心外と存知ます。

特に、首都圏のお客様におかれましては、今後、トラブルなど発生致しましら、何卒、気軽に私にお申しつけください。責任を持って、対処させていただきます。

是非、一度、青山の展示場へお運びください。社員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　平成２３年１０月吉日　　　　　　謹白

本当に支店長さん？もし本当なら信じられない発言ですね。
詐話駄さん？今度ショールームに行きます。
もし、支店長さんなら最低ですね。

購入者として、使用感や修理対応にとても満足していたのに、一気に冷めてしまいます。
どんなものにもクレーム、不具合ゼロなんてありえないでしょ！

「震災に伴う脚折れや錆、扉の開閉障害などのクレームめいた報告は一切、いただいておりません。そのため、本掲示板のような書き込みは、大変、心外と存知ます」

…こちらが大変心外です。あなたが本当に支店長さんならですが…

ショールームを見て来ましたが、やはり独自のメラミンを使っていて、かなり面白かったです！
計画はまだ先なのでいろいろ検討して行こうと思いますが、デザインは断トツなのは間違いなし！
作りもしっかりしていて、見応えがありました。今月末には更にインテリアの数も増えるみたいですし、もう一回行こうと思います。
どんな家にしようか、どんなコーディネートにしようかなど試行錯誤している人は一度ショールームにいかれる事をお勧めします(^^)
憧れの建築雑誌の世界が実現しそうな予感！

　トーヨーキッチンって、、服も売ってるんですね。
　今日ショールームに行ったら、秋冬の受注会をやってました。
　けっこうコストパフォーマンスが良かったので、買ってみようかと思案中

411さんの言われるように、トーヨーキッチンが使ってる扉のメラミンって凄いと思う。
トーヨーキッチンの魅力って、ステンレスもそうだけど、この扉のメラミンも大きいと思う。

トーヨーキッチンのデザインに魅かれて、でも予算オーバーして…
造作メーカーに相談したら、国内のメラミンメーカーでは類似商品も手に入らないらしく、無理です！
と断られました。
ステンレス天板を希望していて、加工にもいろいろ注文付けていたら、トーヨーキッチンは日本でもトップクラスのステンレス加工技術とノウハウを持っているので、真似できないと、ここでも断られました…

やはり金額に見合うだけのものがあるのかと思い始めて、再度検討しています。

造作メーカーは大手量産メーカーでは特注になったり、バリエーションにない部分を叶えるという意味では人気があるみたいですが、トーヨーキッチンみたいにキッチンメーカーの製造レベルが上がると、お手上げ状態でした。

価格も余計に高くなるし…

安物素材でコストや形だけ提案されても全くなびきませんでした。

４１４さん

そういう意味では、トーヨーキッチンはやはり『唯一無二』な存在な気がしますね！

こういうサイトで他メーカーや儲け主義の大手ビルダーが大批判をしている意味が分かりますね。

自分たちでは真似できない事をされてしまうと商売がしにくくなりますからね。

414さん　アイランドキッチンの見積りをクリナップとトーヨーキッチンと比較したのですが、トーヨーキッチンの方が安かったですよ。

４１４です。

クリナップはステンレスキャビネットと言えども、壁付けとアイランドの時で構造が大幅に違い、トーヨーは双方とも共通のキャビネットを使っているからですよね？

私も当初はステンレスキャビネットであの値段は安いと思っていましたが、結局アイランドにすると割高になるし、
じゃあ壁付けだとしたら⁈と考えるとトーヨーの方が品質とコストパフォーマンスが高いと教えてもらい、トーヨーにきめました！

　なるほど、クリナップは壁付けとアイランドとは構造が違うのですね。

この度、弊社のロゴが変更になり、新たな動物（鳥）が採用されましたので、報告させていただきます。

鷺と閑古鳥です。

>>414
>トーヨーの方が品質とコストパフォーマンスが高いと教えてもらい
誰に教えて貰ったのですか？
具体的にどのように品質とCPが高いのですか？
トーヨーは見える部分しかステンレスを使っていないそうですが、それで何故クリナップのステンキャビより良いと思われたのですか？

そんなに品質が良いのなら、私も候補に是非入れたいので教えて下さい。

　こんなにトーヨーキッチンが嫌いな人がいるんだ。

　何がそうさせるのかとても不思議ですね？

　確かに419さんのコメントは悪意に満ちてる。

　嫌なら買わなきゃいいんじゃん

>>421 >>422
こんなに分りやすい自作自演は珍しいですが、あなたはユニークな方ですね。
>>420の質問に答えてくれますか？

>>423　なんでトーヨーキッチンがそんなに嫌いなのですか？

お客様各位

申し訳けございません。４２１、４２２は弊社社員が書き込みました。

弊社は、製品の耐久性、外観、アフタサービスの充実に関しましては、他社の追随を許しません。東京支店はじめ各ショールームへおいでくださいませ。詐話堕が誠意を持って対応させていただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

お客さ様各位

本掲示板には、弊社に対する悪意に満ちた、根拠のない書き込みが散見されます。
こと弊社製品に関しましては、脚折れ、扉の開閉障害などトラブルは全く前例がありません。書き込みの中で、著しく悪意に満ちたもの、根拠を欠くものにつきましては、弊社に対する名誉毀損の可能性がありますので、掲示板開設者の許可を得た上で、発信元を特定し、法的手段を取らせていただく場合もございますので、ご了承お願い致します。

盗妖キッチン株識会社

　代表鳥島理厄社長　　　綿鍋蛇カ尾

一連の悪ふざけをしている人をほぼ確定！

お客様各位

弊社は、今後、製品の品質、耐久性の向上を図るべく、「坂の上の雲」にならい社名を西洋キッチン株識会社と変更することと致しました。お客様、各位には、今後とも変わらぬ御愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　旧盗妖キッチン株識会社

＞＞４２４　何で自作自演までしてトーヨーを庇うのですか？

いろいろ拝見させて頂きましたが、デザインアワードにノミネートされるのはトーヨーキッチンだけでしょうか？
デザイン重視で家造りをしたいのですが、他のメーカーでもそれクラスのデザインを持っているところがあれば教えて下さい。

トーヨーキッチンはかっけーな
でも高そうだわ

トーヨーキッチン見てきたけど、確かに他のメーカーとはちがうわ。あのデザインを選ぶのはいいかもしれないね。ただ、アフターケアはどのメーカーも調べてから買わないといけないかも。
アルミの取っ手は、酸化も考えられるし。
他のメーカーでも、人大の割れのこともあるし。
保証が欲しいなら5年、10年保証を独自で持ってる販売店もあるし。
自分は、ミーレの食洗機を入れたくて聞いたけど、
YAMAHA→OK 特注扱い
トーヨー→OK
永大産業→OK シンク下オープンスタイル
ウッドワン→OK、シンク下オープンスタイル

クリナップ→工務店と要相談
サンウェーブ→入れるのは勝手だけど、入れたのはお客さんなんで責任は自分でもって。

って感じで、サポセンターの対応で印象は変るよ。
サンウェーブは、かなりムカツいたよ
故障時の対応は、古株のメーカーがいいかも。

話してみて、誠意を感じたのは
永大産業と、YAMAHA、ウッドワン、トーヨーあたりかも。不安があるなら、サポートセンターに電話したほうがいいよ。

3Dシンクが好印象
ゼロ動線に惹かれた

Bayを使って10年になります。
ここなら、間違いありません。
青山をはじめ、社員の皆さんは、いつも誠意をもって対応してくださいます。
社員の学歴も灯台、一つ端、早計などの出身者が多く、ソフトBKなみです。
特に、詐話惰さんは誠意に溢れた方で、都合が悪くなると、女子社員に「ただ今、席をはずしております。」など言わせるいうことは決してありません。
みなさんも是非、ここの木賃を購入してください。お薦めです。

詐話惰さんは、決して居留守を使ったりしません。

ヘアラインのステンレスシンク
あれに見慣れると人大がちゃっちく見えてしまうが
傷ってどうですか？

井野を使って、8年になります。ここは、アフタが充実しています。不具合が生じても、連絡すると、技術者がすぐにかけつけてくれます。低料金で済みます。この会社はお薦めです。困ったことは、一度もありません。

トーヨーキッチンの凄いところは組んでるブランドが半端じゃなくブランド力かあるところ。

４３５－４３８はな、ぜーんぶ、わしがかきこんだんや、「や、ら、せ」やな。アホ言いなや。木賃ゆうもんはな、売ってまったら、もうおしまいなんやで。アフタなんぞばからしいて、やってられへんわ。そんなもん、求めよる客の方がアホやねんで。はよ、言うたら、うちの商品はな、あくまで、見てくれだけやねん。昨日性は、全くなしや。わしらに誠意を求めるんは、政治家に倫理を求めるのと一緒やで。ええか。

ええよ！

　No.434、、名指しの個人攻撃は読んでて不快ですね。

４３４の場合って前途の記載も含めて訴えられるんじゃないの？
人物の特定ができ過ぎでしょう。
無茶苦茶です。

サイト荒らしの人は消えた見たいですね。
送信元を押さえられたかな⁈

トーヨーキッチンでプラン依頼をしたらインテリアの提案もしてくれました。
個人的にはとても気に入っていますが皆さんはインテリアはどういうところで買われているんですか？

B&B、カッシーナ、ドリアデ、フロス、水回りはグローエ
ここら辺が王道でしょ

もう少しランクを落とすとどの辺りですか
？

>446
ユーロモービルの家具。少し安いかも？

>446
コンランショップなんてどう？

あとは大塚家具


大分下がってイケアと無印

皆さんありがとうございます。

キッチンはトーヨーキッチンにしようとしていて、アイランドなので周りの家具との調和に悩んでいます。
個人的にはトーヨーキッチンの家具もそんなに高くないし、かっこいいと思っていますが、キッチンメーカーで家具を選ぶという考えがなかった為に少し考え中です。

家具ブランドの知識が無い為、見比べるにもどこを見ればいいか分からなかったので参考になりました。

ありがとうございます。

トーヨーのショールーム見てくると良いよ
あそこに置いてある物は殆どが売り物だから、
ちゃんと値札も付いてる

もう会社側は、齋藤嵐の発信元くらい童貞できてるんじゃないかしら。こんな不届き者は、訴えるべきよ。
製品の脚折れ、不具合、腐食などの証拠写真やクレームに対する時系列の会社側の対応の詳細が、週刊現代や文春、報道特集や番記者などのマスコミ各社に送りつけられたって、どうってことないじゃない。むしろ、会社が有名になって、売り上げが増えるかもしれないわよ。相手側の弁護士が、東京地検特捜部の元副部長のヤメ検辣腕弁護士だって、どうってことないじゃない。会社には、優秀な顧問弁護士がついているんでしょう。私たちの愛する西洋のブランドを守っていきましょうよ。

>445　ドリアデといえばヤマギワだけど、、まだ扱っているのですか？

>448　コンランショップっていいですね。
　　　　セレクションもいいし、店舗も見易いですね。
　　　　買う気がなくて行っても、店内を見ているだけで楽しい。

　B&Bは王道で素晴らしいと思うけど、かなり高価なのでちょっと手が出ない。

　でも好きだなB&B

　デザインと価格を考えるとトーヨーキッチンが扱っているカルテルがお薦めですね。

　カルテルって、カッシーナでも扱ってたと思う。

先日、岐阜スタジオに行ってきたけど、
３１１の地震の件を聞いたら、きちんと説明してくれたよ。

（既にここで出ていたらごめんなさい）
あれからBAYは、脚を改良したことと、PORTOについてはそのままだそうです。
キッチンの脚が折れたことについては、今回の地震に限ってメーカー対応した件を聞きました。

キッチンかっこいいけど、倒れたら使い物にならないので
下にブロックを敷かないと・・・苦笑。

>>456
今のサイトを見ると、「金属で抜群の強度を実現した..」とか書いてあるんですよね。これって、元々樹脂で、これが原因で311の地震で転倒事故が起こった=>対策として脚を金属に変えた、って事ですよね？ネガを潰した事は良い事とは思いますが(潰しきれてるのかな？)、早速セールスポイントにするとは。まさに、転んでもただでは起きない(笑)

今日トーヨーのショールームにキッチン見に行って、なぜか照明買って帰りました。キッチンはヨメに任せるからこれからだけど、照明は結構良いのがありましたよ。

トーヨーのI型でカウンターをつけちゃうと
せっかくのステンが目立たなくなる、嗚呼悩ましい
かと言ってオープンにすると油跳ねが怖い

トーヨーキッチン
ショールーム見に行って見積もり依頼したけど
ショールームじゃ80万とかで、意外と手が届くなんて漠然と思ってたら
糞ビックリな値段が出てきたわ

ｶｴﾈｰﾖ…

>460さん
そうなんですか！？私もトーヨーキッチンいいと思いカタログもらって
検討中なんですが、カタログで見る限りそこまで高くないのかなっておもってたんですが、
ショックです。

で、どのように糞高い見積もりがでてきたんでしょうか？
何が金額をつりあげたんですか？

>460さん

　ショールームで見積もって貰った後に、誰に見積もって貰ったのですか？

　何がそんなに高くなったのですか？

設備や面材が高いのでは？
本当に最低ラインでまとめれば80万でしょうけど。
あるいは本体のみの価格が80万とか。
キッチンは選ぶ設備機器と面材によってすぐに金額つり上がりますから。

>463さん

　言われるように、見積もり条件が変わったということなんでしょうね

>>461
>>462
うーん
カップボードが大きいかな
カップボードの隙間にヴェネチアンタイルを敷き詰めたのも値段高騰の要因になったと思う
あと浄水器も付けちゃった
格好はオープンスタイルのキッチンでした


>ショールームで見積もって貰った後に、誰に見積もって貰ったのですか？
店頭で見せてもらっている時の値札から、これなら買えるかなと踏んでいました
その時の値段が80万ぐらいだったので、これにプラスアルファで色々くっ付ければいけると漠然と思っていました
掲示されていた80万にはコンロも食洗も蛇口もついていない値段なんですね…
で、そのままショールームで見積もってもらって後日資料が送られてきましたよ
それを見て顎が外れそうになったのです

HMの値引きとこちらのグレードダウン
両方からアプローチして、さてどうだ？ってところです

わたしも最近ショールームに２回いきました。まだ先ですが、家を建てる時はトーヨーキッチンでと思っています。うちはそんなに予算がないのでオンラインショップでしか購入できないパレット（５０万くらい）のものをと思っています。ショールームには展示してなくて現物をみれませんが、説明を聞く限り、大きさやかたちは同じで材質も(天板）ほぼ一緒のようです。換気扇、水洗、食洗機込みでの価格です。扉の色もいろいろ選べておしゃな感じです。お金があればベイがいいのですが・・・100万はしますよね・・・工務店から仕入れてもらうと値引きしてもらえるようですが・・１５％くらいのようです。トーヨーキッチンの商品どれも超おしゃれですよね？買うときを楽しみにしています。

読んでいて凄く不愉快なクレームが多すぎます。　
高い買い物なので気持ちゎ分かりますが。ただ頭ごなしに糞だなど言うのではなく参考にしてもらえたら幸いです。
私はリフォーム会社の営業をしていたので色々なメーカーのメンテナンスの依頼を受けてきました。
まずアフターサービスについて言えばどこのメーカーもメーカーメンテナンスを呼べば一万円～一万五千円は治す治さない関係なくかかります。トーヨーだけではありません。
つぎに施工についてです。
施工する業者はまぁ七割～八割はメーカー施工ではありません。一部のメーカーでタカラなどはホーローを使ったキッチンパネルを使うので普通の業者では慣れないので大半はメーカー施工と例外はありますが。
次に対応が悪い。
についてはまずメーカーにクレームを言いたくなる気持ちゎわかりますが、まずは施工を頼んだ工務店なりに連絡してそこの営業なり現場監督なりにみてもらってください。メーカーに頼めば出張費は100㌫かかります。それが建築業界の常識なんです。建築は多種多様の業者が合同で一つの物をつくるので。
他にも言いたいことはたくさんありますが長くなったので失礼します。
知らないのが当然ですがクレームの内容がトーヨーに限ったことでは無いことが大半です。不愉快に思った方には大変失礼しました。クレームは大切な意見で批判するつもひはないです。ただ知っていただきたかったので。長文大変失礼しました。

お主はいったいどーしたんだ？

うちもtoyoショールームで一目ぼれで３Ｄシンクの使い勝手がよさそうだなと購入しましたが、
使ってみると便利は便利ですが、それ以上にお手入れが面倒・・・。
シンクが大きい分、野菜のくずや残飯なんかが普通のシンクみたいに排水口にザザーと流れてくれず
ミズをジャージャーかけてながして水圧でやっと流れてくれるけど、シンクが大きくて左か右の
あまり使わない方にたまって、夏場は一日でぬめりもくるしにおいも・・・。
上にスライドするタイプのつりとだなにしましたが、3年も経たないうちにガスがなくなり
蓋をあけるとガコンとふたが止まらず落ちてきてあぶない。部品のとりよせには海外から入れるので1ヶ月もかかることになり手をはさみそうになりながら不便な思いをしました。
値段は高いけど、安いキッチンに比べて見た目重視で使いにくいところも沢山。
値段はしょくせんきをつけず、奥行きがあるぶん横幅を短くすれば安くつきますよ。

もう一度契約内容確認した方がいいです。
ビルトインガスレンジ2007年モデル。2012年4月現在出荷しています。

471
シンプルなのが結局、一番使い易いってことだよ。

ステンレスキッチンがお好みならトーヨーキッチンより、スガツネとかナスラックでオーダーで作ってもらった方が思い通りに安くできるんでは？

あと、トーヨーキッチンより安めで、サンウェーブの凛、さらにプロっぽい感じだとタニコーとかもあるよ。

個人的な意見ですが、トーヨーキッチンはちょっとデコラティブすぎる気がするなぁ。

トーヨーキッチンのレオーネを検討しています
http://www.toyokitchen.co.jp/products/kitchen/inoleone/

ただ単にデザインで選んだのですが、このT字の根本が1，2mmほど浮いた状態になります
そこにゴキブリや汁が入り込むと嫌なので樹脂か何かで埋めようと考えていますが
やはりカビ等の問題が出るかと心配しております　それはそれとして・・

トーヨーキッチンのステンレスは水周りに最適なSUS304かどうか
対面キッチンなのですがステンレスが薄くて鍋物なんかしたとき内部に影響出るかどうかなど
教えて頂けると助かります

うちは、家契約した段階です。
当初、トーヨーキッチンにしようかと思ったけど、
地震で脚ポッキリという記事を読んで、こりゃないわ、、、。って。

でも、3Dシンクが諦めきれずにいたところ、
トーヨーキッチンもワークトップを使って、オーダーメイドしてくれるところを発見。
ワークトップは、75センチの奥行き(壁付け)なら、２５万ほど。105センチのものなら30万で作ってくれるよ。(管理費はどうやらかからない)
これにキャビネットを含めても、Bayよりはるかに安くあがったよ。(トーヨーキッチンではレンジフード、食洗機、コンロの施主支給はダメっていわれたので。これだけで15万くらいは浮いた)

トーヨーキッチンの、よく分からないのは、購入するときに管理費がかかること。
他のメーカーでは、ありえない金額のように思えます。
トーヨーキッチンのシンクは欲しいけど、という人にはうちのような選択肢もあり？かも。
長々と汚しちゃってすみません。

トーヨーキッチンって工務店泣かせのメーカーです。
売値が施主と工務店卸価格がほぼ一緒。

トーヨーは工務店だけでなくHMも泣かせる
全然値引いてくれないからね
2重価格3重価格当たり前のメーカー製キッチンとは違う
値引き率を決めておいてからトーヨーを入れるとHMはそのぶん泣くんだよね

料金設定は施主向け

普通のキッチンだと100万円の価格表示で60万円でハウスメーカーに売りさばいて、ハウスメーカーは115万とかで施主に売ったりするんだけども
このやり方を全くしないよねトーヨーって。だからハウスメーカーでは営業マンが嫌がることが非常に多い

トーヨーキッチンはお勧めしません。
メンテナンスをしてもらおうにも、サービスは最悪で何か一つメンテをお願いするにもあっちこっちと電話をするように言われます。あとで購入したことを非常に後悔させられる業者です。

確かにメンテナンス一つでも自分で手配するように言われますし、錆が出たので見に来てくださいと言うと、写真を撮って送ってくださいと言われ、さらに強く見に来てほしいと言うと、予定が会えばと言ったきり何か月もほったらかしです。2年使用していますが、レンジフードの錆、天板の剥がれ、この先のことを考えると憂鬱になります。他で悪い評判を読んでも、まさかと思っていましたが、現実そのものでした。
これから購入を考えられている方は、デザインもさることながら、製品自体の品質良さと、誠実な対応をして下さるメーカーにお願いされるべきだと思います。

契約とられた営業マンがネガキャンしにくるほど、そんなTOTOやヤマハは客をとられはじめたん？？
ビビたるもんだろ、みっともないよ

お世話になります。とても良い記事ですね。
モンクレール ダウン http://monclerdownjacket.sinaapp.com/

レンジフードについておしえていただけないでしょうか？
先日、青山のショールームに行ったとところ、レンジフードは特殊加工で油と煙を分解して油受けに油がおちる構造のため
市販で売っているようなフィルターはいりませんとうかがいました。

実際、レンジフードを利用されている方で市販のフィルターは必要ないのでしょうか？

毎日、毎週お手入れをすればいいのでしょうが、それは手間なのでトーヨーキッチンとは別の会社にレンジフードの鉄板をかえて市販のフィルターを取り付けられるものにしようか考えております。

トーヨーキッチンのレンジフィードをご利用の方、ご教授願います。

トーヨーキッチンにしてからまだ半年です。
レンジフードのお掃除は簡単。
カバーは、穴が少ないので洗いやすいし、オイルトレー？はミーレで洗浄
今の所、トーヨーにして良かったと思ってます。

488ﾋﾞｷﾞﾅｰさん

487です

ありがとうございます。
お掃除が簡単でよかったです。

トーヨーキッチンは国内メーカーでかっこ良いので選びましたが、品質ヒドイです。
食器洗い機をミーレでつけましたが、その蒸気があたる引き出しの薄いカバー状のものがべりべりと剥けて、無惨な状態です。また、今日水栓金具が内部のホースから外れ水が真っ正面に噴射してヒドイことになり修理を依頼しましたが、3日後しか来れないと言われ途方にくれています。浄水器が使えるからーと言われましたがこの寒い日、チョロチョロの浄水器で炊事を強いるとは酷い会社だと思います。他のコメントを読んでもつくづく感じるのは、キッチンは毎日使うものなのでメンテナンスのしっかりしたメーカーから買うことが大事だと感じました。トーヨーキッチンはこれらのコメント見て企業姿勢改めた方がよいと思います。追加ですが、換気扇の電球もとても特殊なもので、ヤマダ電機とかに注文しないと買えませんし、また金額も高いものでおどろきました。かっこ良いけどツカイカッテワルシというのが我が家のトーヨーキッチンへの評価です。

コメントを見ていったら我が家同様の扉のサビでもめているのを読みました。
キッチンの扉にドンドンサビが出るなんて信じられないことが我が家でも生じています。
諦めていましたが、キチンと直してもらおうと思います。以前住んでいたマンションのキッチンではあり得ないことがトーヨーキッチンではイロイロ起こっています。ちょくちょく買い換えるものではなく、普通に使っていてヒドイことが起きまくるキッチンは不良品としか言えないのではないでしょうか。

>490さん
ミーレの機種って、ひょっとして高いグレードものですか？
最近のグレード高いものは、終了後に自動で開いて乾燥させるらしいのですが、
これはうーんと思います。
あと、換気扇のランプは、富士工業製なんでトーヨーとは筋違いに思いますよ。
キャビネットは、確かにパーティカルだから安っぽいね。
うちは、返信が来たら頼みます。

トーヨーキッチンはミーレを扱ってない筈ですが、施工はどこでやられたのですか？
恐らく施工の時の部品の付け忘れだと思いますが、施工業者に問い合わせられたら如何ですか？

>493
今まで全くなかったのかね？(笑)

施工は何処でやられたのですか？
もしよければこちらで対処も出来ますので施工業者を教えて下さい。
ミーレを扱った事はありますが、最近では色々問題があり扱いを止めてます

販売関係者さんへ

錆びの件についても回答下さい。

なあ～んだ、都合が悪いことは無視するんだね？

>>496
サビが嫌ならステンレスキッチンにしない、シミが嫌なら人工大理石キッチンにしない。
そういった話はどこかのキッチンスレッドのような展開になるからやめましょう

＞498は社員だろ？

サビの件での回答は出来ないのかな？

トーヨーにアーキテクチャ的な魅力を感じたが
でかいシンクに3Dシンク用の台が乗ると排水口の半分が隠れることを知ってアウトになった
新型は排水口をオフセットして排水口の穴が全面露出するようにしてくれ
ゴミを取るのに煩わしいと感じてしまったぞ
あと、ショールームの換気扇、強にすると換気扇のパネルがﾊﾞﾀﾊﾞﾀと暴れだすのは印象悪いですぞ

ここは、値引きゼロだよ。
それでも良けりゃ頼んだら？
工務店は嫌がるだろうけど・・・

このスレがたった頃に、アイランド型を探して、妻とショウルームに行ったことがあります。
料理をしない私から見ても、美しい商品が多かったですね。
気に入ったのは、ステンレス天板がとても分厚いやつ。でも、何か足りない。
そう、魚を焼くグリルがありませんでした。
聞けば、天板の厚みで使いやすい設置スペースが確保できなかったとのこと。
応接間かどこかにオブジェとして置くべきですね。（確かパンフもそんなイメージでしたが）
ここまでデザインを優先するなんて、なんて潔いのかと驚きました。
勿論、料理大好きの妻には耐えられず、他のメーカーにしましたけど。

返事が遅れて申し訳ない。
ステンレスの錆の問題はキッチン・メーカーの業界団体のシンク工業会から指針も出てるように使ってる環境の問題、使い方の問題等で最も錆びないとされているオーステナイト系ステンレスでも時として錆の問題が発生する事があります。原因については個々に違いますのでメーカーの方に問い合わせるのがベストかと思います。
　問い合わせ窓口はここです。
http://www.tk-maintenance.com/repair/

　シンク工業会ではなく、キッチン・バス工業会でした。
　キッチンの錆の問題は国民生活センターからこんな文書が出ていますので参考にして下さい。

http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20120301_1.html

　ミーレの件ですが、メーカーのメンテナンス部署に問い合わせてみましたが、指摘のあったような問題の報告は一軒も記録されてないようです。稀なケースだと思いますので、施工業者を教えて戴くか、メーカーのメンテナンス部署に直接連絡された方がいいと思います。

ここです。
http://www.tk-maintenance.com/repair/

トーヨーキッチンのワークトップを使ってオーダーメイドする件、詳しく教えて下さい。

クリナップのクリンレディに決めかけてた時に、3Dシンクのことを知り、どうしても欲しくなりました。
ただ、値段が高いのに、そして、できるだけ長く使いたいと思っているのに
錆の話とかメンテナンスの話とか不安なことがいっぱいで、ものすごく悩んでいます。

私は、装飾性よりも機能性を重視するほうで、トーヨーキッチン向きではないのかも。
とはいえ3Dシンクはここだけだし。

どうか、よろしくお願いします。

>506
TOTOでもウッドワンでも見ましたよ！
確かにあると便利かもしれませんが､あのステンレスの板､結構重たいし､毎日洗うの大変だなあと思いました｡

3Dシンクの板は取り外すようなものではありません
3Dシンク惚れしてるならウッドワンのHシンクも見ておくことを薦めます
似てるので

見た目は素敵だし、脚があるので解放感もあり、掃除もしやすいでしょうね。
しかし、 割引はなし、送料 は高い…
どうしても欲しいならいいと思いますが、ステンレス製が希望なら他も見て
じっくり検討されたらよいのでは？

>506です。
>507ー>509早速の回答ありがとうございました。
TOTOやウッドワンも見て検討してみます。

>>509
値引き無いけど結局大手キッチンよりちょい高めで落ち着かない？
大手は三重価格だからな
240万が120万で入ってくる世界
意味不明

　トーヨーキッチンからこんなキッチンも発売されています。
　３Ｄシンクも標準のようです。

　http://www.ikitchen.jp/palette/

　扉の色が一枚一枚選べるようですね。

>508
板を取り外して使うことはないでしょうが､シンクに乗っかっている部分やその隙間､裏側も濡れた状態で放置ではぬめってきませんか？
清潔を保つのに､重たい板をこまめに洗って拭く乾かす作業は小柄な人には大変そうです｡

３Dシンク、モデルチェンジしてますよ。
プレートはかなり軽量化されたようですね。

＞販売関係者さん

値引きの件についてはいかがでしょうか？

５１２

実物本社工場で見たけど猛烈安っぽいよ

あまり高いお金を出すべきメーカーじゃないと思った

　ステンレスの種類と錆の問題についてちょっと勉強してみました。

　キッチンに使われるステンレスは大きく分けると、オーステナイト系とフェライト系の２つの分かれ、日本のキッチン・メーカーはどこもいずれかのステンレスを使用しています。

　一般的にはオーステナイト系の方が錆に強いとされていて、フェライト系は比較的錆びに弱いとされています。

　購入に当っては、使われているステンレスがどちらかというのを確認して購入されるのがベストかと思います。

　しかし、何れにしても使われる環境や使い方によって錆が発生する場合があるので、錆が発生した場合はメーカーの方に問い合わせるのがベストかと思います。

　私の経験では、施工が終わった後に、清掃業者が酸の強い薬品で清掃する場合があり、このケースではかなり高い確立で錆が発生するような気がします。

　値引きは他のキッチン・メーカーに較べてかなり少ないと思います。

　

一般的な流通形態をとっていないということですね？

　流通形態は他の一般的なキッチン・メーカーと同じですが、工務店に入る卸し掛け率が高いので値引率も低いという事です。

　値引きが多いキッチン・メーカーだと定価の60%なんていうのもあって、ここまで来るとちょっと笑えますね。

　定価の60%ではなく定価の60%引きでした。
　つまり定価の40%という事ですね。

　

建材メーカーなんて3重価格当たり前だもんな
その点トーヨーはどこに対しても値引きが渋いので好感が持てる
値段といえる値段だよ

他所のメーカーのキッチンなんて250万を120万に下げるとか、そりゃ嬉しいけど正直定価なんてあってないようなものだよ
ショールームで300万クラスのキッチンでも見積りとれば150ぐらいまで下がるからね、なんの指針にもならん
サンウェーブのキッチンで、同じものでOP.有りとOP.無し、当然OP.有りのほうが高いのだが、なぜか安く見積もりされたりする
もう意味わからんのが現状

506さん>
トーヨーキッチンのワークトップのみを発注した者です。
ユーアーキで検索してみてください。
多分出てきます。まぁ、電話も対応きちんとしていたし、オーダーキッチン屋さんからも、ああ、あそこね、という感じで知っているお店でした。
２７００の幅に、７５０の奥行きを選択で、32万くらい。幅、奥行きともに選べますよー
あとは、下のキャビネットを作ってくれるとこを探すだけかなぁー
うちは、キャビネット３０万くらいだったよ。
探せば安くやってくれるとこあるよー

突然失礼します。
pelette(パレット)について知りたいのですが、やはり品質もお値段なり、という事なのでしょうか？
BAY、PORTO等とはステンレスの材質等も違ってくるのですかね。。

実際に使ってる方はいらっしゃいますか？？
岐阜のアウトレットに実物があるらしいのですが遠くて行けないので。。

どんな些細な事でも構いませんので教えて頂けないでしょうか。。

キッチンハウスの方が、商品のクオリティは高いと思うよ。

>>525
それは無いだろう。キッチンハウスよりはこっちのほうがいいよ。

いやいや、キッチンハウスの方が仕上げの精度は高いよ。

あかぬけたデザインならトーヨー、
丈夫さなら断然キッチンハウスだと思う。

キッチンハウスはうまくやらないとダサくなる。

>>524さん
低価格には必ず、理由があります。
素材なり、パネルの中身なり、レールなり…

なるほど。。
ただ、トーヨーキッチンはかなり有名なメーカーですので普通に使用する分には特に問題ないのかな、、とも思うのですが。。
他のサイトも見てますが結構評判悪いですよね。。
他の一流メーカーと比べるとそこまでいい品質ではないということでしょうか。。

高い買い物（頻繁に買い換えできない）ですから、使い勝手を比べるというのもなかなか難しいですね。。

５２４さん＞
pelette(パレット)を、トーヨーアウトレットに行ってみてきた感想です。

シンクはBayと同じ、３Dシンクにもできるし、２Dシンクにもできます。
シンクの調理プレートももちろん付いてきます。
扉材については、光沢がなく
他メーカーだと、一番グレードが低い
光沢のない、扉材ですよ。
まぁ、白を選び
その上にモザイクタイルを貼る、という人にも良いのかもしれないけど。
あと、サイドは扉材と同じ色ではなく、
灰色ですよ。
注文時には、要注意の箇所ですよ。
まぁ、パレットは、安い部材を選んでいけば６０万あればおつりが来るので、
手頃感はあるよ＾＾

経営状況が悪化している東洋キッチンにわざわざ頼む理由なし。
年内には破たんすると、もっぱらの噂ですよ。

>>531
トーヨーに契約取られちゃったライバルメーカー営業さんですか、かわいそうに

違います。
事実でしょ？　トーヨーキッチンの社員さん。　

そうお顔を真っ赤にしてトーヨー社員さんになりすまさなくても

確かに良い噂は聞かないな

脚の材質も気になりますね。。

５３０さん>>>実際に見た感じは安っぽく感じましたか?？
ちなみに扉や側面などにはステンレスの板を貼ろうかと考えています。。

現在、築5年目の１戸建に住んでます。キッチンも５年目でTOYOキッチンを使ってますが、蛇口のホース部分が破れたらしく、修理の依頼をすると、３～４万円かかるとのこと。しかも、サービスの対応がかなり悪く、メーカーサイドから時間指定してきておきながら、『やっぱりその時間には伺えません』との事。更に、今回修理したからといって次回、またいつ破損するかわからないとの返事。　　はっきり言って、最低のメーカーです。確かにデザインは素敵なのはわかりますが、耐久性にこれほど問題があるのは論外。私の住む街には営業所がないので、修理に出張料もかかるとも言われました。　言語道断です。　はっきり言ってお薦めできませんよ。

　パレットの扉の光沢がないというのはマット仕上げというだけだと思いますよ。
　

　破綻するとか、こんな根も葉もない噂をふりまくのは一種の犯罪ですね。
　トーヨーキッチンの本社に連絡しておきます。

唯一欧米で評価されてるキッチンメーカーで、高価格帯で他のシステムキッチンメーカーがごっそりやられてるから、なりすまし等の誹謗中傷も多くなるよね

＞540
破たんとか倒産予告する会社って聞いたことないんですが・・・
噂は突然現実となる！って言うじゃありませんか？

＞唯一欧米で評価されてるキッチンメーカー
はっ？　意味不明

いま仕事でトーヨーキッチンが設置してあるお宅に
定期的にお邪魔して利用してるんだけど
正直、デザインに凝るあまり実用性は二の次と
なってしまっている。

自分も新築中で一種のあこがれもあってお洒落な
トーヨーに傾きかけたけど、料理好きな嫁さん曰く
毎日使うものは見栄えより実用性が大事・・・ってことになった。

で、その見栄えなんだけどその仕事先で見るトーヨーは
綺麗には使ってあるんだけど、やっぱりステン特有の
傷によるくすみには勝てずくたびれた感がある。
使い勝手としてはグースネックの蛇口が遠すぎて腰が痛かったり
シンク底が水平に近く排水に勢いが無く四隅に汚れが溜まりやすい。
３Ｄシンクも棚をあちこち動かすのが億劫になったとかで締まってあった。
収納にいたってはクリナップやリクシルあたりに１０年は
遅れをとってるような前時代のざっくりさ。
本体ではないけどカップボードもトーヨーのお洒落なスライドドアだが
ヒンジが弱いらしくすでに2度交換修理してるのだとか。
しかもパネル自体に剛性がなくボワンボワンと反る感じ。

トーヨーはパッと見の格好はいい、これは間違いない。
しかし、料理は気が向いたら作る、というくらいのセレブ系奥様に
ピッタリな商品だと思う。
使い倒すキッチンではなく見せるインテリアが欲しい人向け。

正直、ただシンクと蛇口と収納があるだけの構造だから
キッチンなんぞ差をつけるとしたらデザインしかないと思ってるんだが
こんだけ敵意むき出しのアンチがいるのは人気の裏返しなんだろうかと
前向きに考えて導入するよ
確かにインテリアとしてはかなり上等だと思うしな

ただホームメーカーと仲が悪いのがなあ
うちはトーヨーキッチンは入れませんとか言われたので
施工をどっちがするかで話し合う必要ある・・トーヨーが担当すんだろうけど

このスレはシステムキッチンの営業による書き込みは結構ある感じだね。思ったより契約が取られてるのか？

倒産しかけの会社のスレだからね・・・

書き込みも少ないよ。

じゃ・・じゃあ全く書き込みがない他のメーカーはすでに・・・

>544

キッチンに関しては嫁さんによくよく相談した方がいいよ
嫁さんも同じ考えだったり、「料理はオレの仕事」とか
もしくは料理なんて外食しないときだけ・・・とかなら
問題ないけどさ。

いやただの老婆心ってやつね。

特別デザインが良いというわけではなく、単にSUSが売りなだけのしょぼい会社のようだ。

毎日使うからこそ、デザインって重要ですよ。綺麗にした時に満足できるキッチンにすると、毎日の掃除が楽しくなるよ。

自分はタイルキッチンのホーローシンクにして5年、最後の皿洗いと片付けが楽しくてしょうがない。キッチンはめっちゃんこ綺麗ですよ。ホーローシンクなんか今もピカピカで傷も見えないくらい
昔のアパートでは隠すキッチンにしてたからサビさせまくったけど。やっぱり掃除をしきっても完成が美しく無いと、汚したままにして結局ダメになる。

お気に入りのデザインにすべき。自分はステンレスは好きじゃないけど、トーヨーは好き。

最後に営業を。タイルキッチンホーローシンクは料理中は雑に使っても最後に綺麗にすれば5年たっても新品同様にいけるよ、どんなに丁寧に扱っても傷だらけになる人工大理石やステンレスとは違うところと違って、傷がほとんどつかないタイルとホーローのいいところだよ

私の旦那さんは、大工さんです。
トーヨーの値段の高さにビックリしてましたが、私が凄く気に入ったので購入しました。
打ち合わせでは、分かりやすく説明してくれ、最終打ち合わせの時は使い方を細かく教えてくれて親切だと感じました。
家は旦那さんが建て、キッチンの組み立ても旦那さん。
細かい打ち合わせも旦那さんでした。
設計図を送ると言われたのですが、すっごく仕事が遅く旦那さんもイライラして、きっと頭が悪いんだということで、じぶんを納得させましたが、旦那さんはそうもいかず、かなり怒って店員に怒鳴ってました。
搬入では、家までキッチン持ってくけど、家の中まで入れてあげない的な感じでちょっと意地悪なかんじでした。
組み立ては、今までの経験にはない感じだけど、やっぱり高いだけあっていいそうです。
あと、ﾘｸｼﾙとかに比べて値引きするというシステムが無いようでやっぱり高かったです。
トーヨーの中では安い部類のBayを買いましたが、ﾘｸｼﾙでこの値段出せば、一番いい部類のキッチン買えたねという感じですが、こんな個性的なキッチンはなかなか無いので、私的には満足です。
あと、対応が遅いせいで、キッチンだけなかなか終わらず、入居日が2ヶ月も遅れました。
実際、キッチンを使うと、3Dなので、奥には水はねしないし、使い勝手も最初からTOYOだから、気になりません。
汚くなったり、濡れたら、当たり前の事だから、拭いてるので、カビがはえたり錆びたりはしていません。
ただ、お店の人がいうようにな、付属の網状の台で野菜を洗ったり、付属のまな板も、使いません。
そして、水道は、2つあるけれども、キッチンのしたでは、同じパイプからみずを送ってるので、片方しか使ってないと、使わない方の水道から出てくる水は、しばらく流さないと、井戸水レベルの水が出てきてしまいます。(訳あって、東京水道局の方に調べてもらったら、わかった事実です。)
2つある蛇口にも惚れていたのですが、少しでも安くしようと浄水器をつけなかったので、やっぱり水道は、1つで十分でした。
先日新築の友達の家に行ったのですが、やっぱりキッチンは買ったな！と･･･
それに、すでに、引き出しに不具合が出ていました(パタパタ君の会社のもの)
けど、キッチンメーカーというか、キッチンを組み立てた人の腕もあるのでしょうね。
以前のコメントで、ネジがめり込んで･･･的な事が書いてありましたが、組み立てた人の腕が悪かったということですね。
話がぐちゃぐちゃになってしまいましたが、全てがトーヨーが悪いというわけでもなさそうですし、そもそもデザインを重視してるなんてことはショールームやサイトを見ていればわかることで、毎日食事を作らない外食が多いお金持ち向きなキッチンで、料理といえば、チーズを切るとか、ワイングラスを洗うとか、その程度の家事をするキッチンであるということですね。

＞毎日食事を作らない外食が多いお金持ち向きなキッチンで、

確かに私が家で食べるのって週2、3回だわ
外食好きってワケじゃなく仕事の都合でだけど

トーヨーキッチンのイゾラ・アイランドを購入する気マンマンだったけど、
ベースがMDF(オガクズ圧縮してボンドで固めたもの)で値引き全く無し、
極めつけは配送に８万円、設置費用に２０万円という見積もりだったからやめた。
ユーザーとしては、高額な分、ベースは最低集成材くらいを使って欲しいし、
設置費用にサラリーマンの一月分の給料がかかるなんて、嫌気がさした。
ある一定の恥かしくない年収があっても、そういう納得行かない買い方は嫌。
ボッタクリとしか考えられない。
たとえば、最初から同じ合計の値段で、イチイチ配送に８万円、設置費用に２０万円
とか書かずに配送料、設置費用無料コミコミという設定なら買ったかもしれない。
消費者の気持ちも考えた方がいいかもね。

だったら住友不動産で建てましょう。

IZORA　を付けました。
３Dにしか興味がなく、どうしてもだめならパナソニックの３口IHにしようと思ってました。
魚焼きグリルが無いなんて小さなことどうでもいいぐらいいいです。
相当やりくりして買いましたが、買えない人の愚痴みたいな書き込みは嫌になります。

キッチンの自慢も良いですが、
問題はそのキッチンからどんな食事が出てくるかって方が大事だと思います。
コイツには勿体無いキッチンだったなあなどと思われないようにね。

やっぱり、キッチンや他の設備もそうだけど、
施主がよければいいんじゃないかな？
その人がどんな料理作っていたって、どうでもいいんじゃない？
さすがに、職人が作ったオーダーワークトップなら、使わなきゃ勿体無いって思うけど。
話はずれちゃうけど、エルメスの職人は日本人は丁寧に鞄を使うから、
クタクタになるまで使って欲しいって、言っていたのを思い出したよ。
自分がワークトップ職人なら、ドンドンと使って欲しいと思うけど、
そこまでは強要できないしね。
うちは、3Dワークトップ使ってるよーまな板が刃の跡が気になるけど、
使い倒さないとねー(^-^)/

新築して　トーヨーキッチンの　ＩＮＯの2400　アイランド　を入れました。

ショールームに行って　一目惚れして、でも　値段が高すぎるので　あきらめようかとも思いましたが、

最後まで、どうしてもあきらめきれずに、思い切って買いました。

メリット

・毎日、見てるだけでもうれしので、料理がすごく楽しくなりました！

・2400の1050　のアイランドなので、広くて料理がしやすいです！

・キッチンの下を　ルンバが通るので　うれしいです！


デメリット
というか、想像と違っていたこと

・引き出しが大きすぎて　仕切られていないので、整理整頓が　難しい。

・付属のまな板は　使っていません。（洗うのが大変なので）

・シンクが広いので、使いやすいのだけど、掃除も大変です。

でも、トータル的に　キッチンだけは　どうしても　自分のお気に入りにしたかったので

毎日が　楽しいです！

照明も、クランカーを2台つけましたが、キラキラで、これを見て　毎日　今日もがんばろ～！と思えます（笑）

あっ、ウサギと言うスイセンを　2本付けましたが　これは　すごくいいです！！

すげーな
ウサギ高いじゃん
あれを入れるとは

トーヨーで一時期考えたけどbayかcoreしか検討対象に入らなかった

結局リシェルにしちゃったけど、トーヨーはｶｯｺｲｲよね

メリットもデメリットもわかる～！って感じです。
ウサギはスゴイですね！自分家は国産のしか手が届きませんでした。
キッチンもキレイに使おうって思えるキッチンですよね。
掃除が苦手な私も、キッチンだけは、1年たった今もピカピカです。

パレット購入しました。
事前にメーカにメールするなど色々調べましたが、天板・足はbayと同じものだそうです。
2550、食器洗器、IH、2Dシンクで53万程でした。

でも何故かリカバリタンクやキッチン下にある配管カバーなどは別売り。
私は事前調べで分かったので良かったのですが、知らずに買った人は大変だと思うが・・・
何で標準にしないんだろう？

価格は別売り品を入れても60万切るぐらい。
引き出しはサイレントクローズだし、表面の塗装も安っぽい感じは無いですね。
今のところ問題は無いし、この価格でこの存在感はお買い得ですね。
後は錆が出ないかどうかですが・・・

入居して、まだ１ヶ月ですが、使ってみての感想です。

トーヨーキッチンのワークトップのみの発注で、
下のキャビネットは、オーダーキッチンやさんに依頼しました。

トーヨーキッチンのワークトップですが、
ものすごく、指紋とか、水跡がつきます。
特に、食器などを洗って拭かずに１、２晩置いておくだけで、
跡になって取れませんでした。

結局、ネットで調べて
車用のコンパウンド＋メラニンスポンジで、
綺麗に落とすことができました。

３Dシンク、確かに便利ですが、
うちは、調理プレート、まな板は要らないかも。
特にまな板は、重いですし、匂いも付きそうなので、
ジョセフジョセフの４色のまな板を買ってしまったです。

パンチング板の上で使っているけど、
ものすごく効率いいかも。

まな板で切って、そのまま洗う。
水は下へ流れる・・・。
魚、肉のあとに便利かも。

あと、パンチング板は
洗い物のときに
乾かし用で使用。
食洗機もあるけど、漆器はこちらに置くと便利かも。

あと、奥がフラスコ状なので、
跳ね返りも少ないのかも。

キャビネットのドア材の心配がありましたが、
オーダーにしてしまったので、
解消され、かつ安くなりました。
ただ、脚が浮いていないので、
トーヨーキッチンの売りは減少しますが、、、、。

ワークトップのみの価格はおいくらでしたか？

先日、システムキッチン引戸の部品が壊れたので、ショールームに買いに行きましたが、ショウルームでは部品は扱っていないので、メンテナンス担当から電話させますとの事でした。その後メンテナンス会社から連絡がありましたが、宅配の着払いでしか送れないとのことです。
1個250円の部品を数個買うのに送料と着払いの費用が千数百円だそうです。
それで、ショウルームに届けてもらえば取りに行くと言いましたが駄目だとのことです。
何れにしても、メンテナンスと商品販売は全く別になっています。
ショウルームは売るだけ、売ってしまえば後のアフタフォローはありません。
普通、販売した商品(システムキッチン)の部品くらいは販売した店で取り寄せてくれるんではないでしょうか。
それにしても、短い期間で色々と部品の不都合が出てくるキッチンです。
他の人が書かれている幾つかの不具合が我が家でもありました。
きっと他にも沢山の方達が不満に思っておられると思います。
ここに書いてあるのは氷山の一角でしょう。
我が家で今まで出た不都合箇所
1.トビラの取っ手破損数回(何度交換しても壊れるため、違う取っ手取り付け。無償交換)
最初の取っ手が気に入っていたんですが別物になりました。
2.水栓の取っ手のグラツキ。(1回目は設置の4年後。有償修理)
修理後2年でまたグラグラしています。
3.引戸の動作不良(設置後4年目で有償交換)
ここがまた動作不良中です。4年毎位に不良になっています。
今はまだ部品がありそうですが、無くなったら修理不可です。

これを多いと思うか、それくらい普通と思うかは個人により違いますが私的には不良が多過ぎると思っています。
不良箇所があってもアフターケアが良ければ良いんですが、この会社にそれを望むのはむりです。

以前使っていたサンウェーブのキッチンは、約20年間一度も不良箇所はありませんでした。

プラス評価：ショールームではイメージ図面や見積もりなどが即座にプリントアウトされ判りやすい。厚いステンレス板が使われているため高い質感高く、広いワークトップも継ぎ目無しで可能。深く大きなシンクは中華鍋も楽に洗え便利。

マイナス評価：使いではいまひとつ、調理することへの考慮が不十分に感じる（見せるキッチン？）。シンク底面はドレインへの傾斜が少なく水が流れにくい（当方２Ｄですが、３Ｄはまっ平らです。） 保守パーツが高い。　施工に関しては業者任せでクレーム等一切受け付けない。 使う熱量等を配慮したキッチン設計ができる設計社を選ぶ必要があります。（当方の場合ハイカロリーバーナーの熱に見合った換気が考慮されていない。ショールームのアドバイスはそこまで対応できていない。）

ワークトップのみＴＯＹＯであとはカスタムという選択はありかなと思います。
こんなところです。

　ちょっと訂正しますね

　3Dシンクですが、傾斜は少ないのですが(ハンドメイドなので)、傾斜は付いているので水切りは問題はありません。ただ、少ない傾斜なので、キッチンの水平レベルが出てない場合は水切りに問題が生ずる可能性もあります。その場合はキッチンの水平レベルの再調整をすれば解決します。

　施工ですが、メーカー施工、工務店施工、特約店施工と選択出来ます。メーカー施工の場合は少し高くなりますが、施工に伴って発生した問題は全てメーカー側で保証してくれます。工務店施工、特約店施工の場合は各施工業者によって異なります。

　ハイカロリーバーナーの使用に関してですが、プロ用のハイカロリーバーナーの使用は勧めていませんが、どうしてもという場合は建築側との擦り合わせが必要になってくるのが通例ですが、それがなされてないというのはちょっと問題ですね。ハイカロリー・バーナーと言っても、家庭用のハイカロリー・バーナーの場合は通常施工で問題ない例が殆どですが、現場の状況によっては建築側との擦り合わせが必要になってくる場合もあります。

ワークトップは、
ekitchenにて、販売されています。
http://www.e-kitchen.biz/sink-top/archives/5395.html

２Dシンク　L=2550　なら２３万５千円
３Dシンク　L=2550　なら　約３０万円
です。

うちは、３Dシンクにして、オーダーでしたが
各機器を施主支給できたので、
コンロ、レンジフード、食洗機（ガゲナウ）で▲３０万くらいだったので
BAYシリーズより安かったよ。
（BAYシリーズと同じと思ったら、管理費、運搬費などが高くて・・・・）
メンテナンスのことも考えると、リスクが少なくなるのでうちはこれでよかったかも？
ちなみに、写真の背面のタイルはSICISの　変わった色のやつです。

>>568
素敵なキッチンですね。ガゲナウうらやましい。水洗はどっちかに浄水器つけてますか？

高いモザイクタイルにデザイン階段か
かっけーね

５６７さん＞

どうもありがとうございます！
うちは、ど田舎なので
浄水器をつけていません＾＾

水栓は、USAGIと、三栄のシャワー付きシングルレバー水栓
の、5cm短い一般向けのものを楽天で８８００円で購入しました。


５６８さん＞
ありがとうございます！
タイルは、
http://www.mosaictileusa.com/
で購入しました。
トーヨーキッチンだと、納期が６ヶ月かつ、早い便だと＋３２０００円／１箱につき
かかる、と言われ閉口。
結局、自分で輸入しました＾＾
デイジー、ファーン１以外のタイルなら、
トーヨー通すよりも安いと思います＾＾
（うちは、クロッカス、ファーン、マリーゴールド、ラピスラズリを注文し、送料、関税込みで
　正規価格の６０％くらいで終わりました）

　うちは、無印の家なので、階段とかはすでに２種類くらいからしか選べないので、
　こんな階段です＾＾

◆３Dシンクの感想は、水はねはしなくていいけど
　調理プレート、あれは普段はいらないかな・・・。
　穴あきのプレートは、洗った食器を乾燥させるのに便利。
　まな板は、すぐにカビますので、１週間に３回は漂白。
　シンクの傾斜がないので、ゴミがシンク内に散乱。
　シャワー付きの水栓でないと、面倒です。

　あと、USAGIは汚れ対策でベロアのにしたけど、
　逆に指紋が目立つので、クロームのほうがオススメ。
　パン作りをするので、そういったときに、腕で水が流せるのは◎。

　あと、２７００の長さにしたけど、普段はこんなにも使わない。笑。
　シンク左側が、食器置き場と化しています。

　レンジフードは、トーヨー純正も考えたけど、
　アフターが不安だったので、アリアフィーナに。（楽天で価格の半額で購入）
　ちなみに、ガゲナウもネット価格で購入。
　アリエッタと比べても１−２万くらいしか変わらなかった。
　腰壁は、ハンガーレール付けたり、腰壁のニッチに砂糖、塩などを置けるので
　普段の家事の導線が短く済むけど、ご覧のとおり、スタイリッシュには見えないです＾＾
　あと、トーヨーのワークトップだけど、水跡がものすごく残るので
　毎日柔らかい布で拭かないといけない・・・・。

一箱につき32,000円！
さすがトーヨーキッチン、凄まじいですね。
うちはまな板との闘いに疲れて外しました。

3Dシンクでまな板使わないなら
3Dシンクの利点が無いような気がする

最上段の調理プレート（穴開きでも）に薄いまな板を乗せて使えば充分。
一段低いところにまな板がある必要性もないですし、むしろ手前に高いものがある向こう側で
たとえば包丁を使うのは優れたやり方ではないです。
だいたいこまめにきれいにしたいまな板が重くて大きいのはナンセンス。
まそもそも3Dシンクの利点というのがおおむねフィクションですけど。
やたら大きなシンクに段がついてて掃除が大変、それだけのものです。
トッププレートの横幅が狭ければ少しはましかもしれませんが、そうなるとシンクが二つ並んでる方が
使いやすいです。
料理はたまにするけど掃除はめったにしない人のアイディアを練らずに形にした、そんな感じ。

５７２さん＞
まぁ、空輸で１０ｋｇ超えるような箱なので、致し方ないのかな・・・と。
でも、ドイツからDHLだと10gでも１万円なので、
ちと高いと感じます。おそらくFEDEXではないかと・・・・。

５７４さん＞
うちもジョセフジョセフのまな板使ってるよ。
長いねぎなんかはありがたいけど、人参はすぐに色つくから、
ブラックのまな板にしたいけど、あれにしたらカビでもわからない・・・。

うちは、来客時にまな板などのプレートで、蓋ができるから良い！
という理由で購入しました＾＾デザインは水栓も含めて良いですよねー
ただ、実用性は、他メーカーに劣りますね。

分譲マンション買ったらトーヨーキッチンで、使ってたけど
シンクが深くて、腰に負担が・・。
3年頑張って使ったけど腰痛持ちに(T_T)

その後旦那の転勤で、しばらく賃貸マンションに暮らす事になり、
同じ85センチの高さで、シンクの深さが18センチ位の他メーカーのキッチンを使ってみて、
こんなに楽なのかとビックリ。

分譲に戻るまでに、リフォームしてトーヨーキッチンの高さを5センチあげようかと思うけど、
シンクは良いけど、コンロの部分が高すぎないかと思案中。
見た目は良いけど、使い勝手が悪いって皆さんの意見に同感です。
選べるなら、ここのは選ばなかったかも(>_<)

掃除のし易さやまな板の使い易さ（うちは2Dですが)に関しては
>574さんの意見に同意です。
こまめに洗いたいのに、大きくて重いまな板、洗うのめんどい。
料理毎日、掃除毎日、シンクは常にピカピカにしておきたい主婦としては大変。

ただ、キッチンの全面取り換えも検討して、あちこち他メーカーを見に行ったけど
生活感のない見た目のカッコ良さは、ここがピカイチだと思いました。

>>578
設置した奴が信用出来ないし、信用出来ない根拠もあるのだから
別の業者を手配させて全部総チェックさせればいい問題

買ってしまったのだからそれくらいしか対処方法はないだろ
トーヨーは駄目だ駄目だ言う前に何がベストな対策なのか考えたほうがいいぞ

　トーヨーには経理という部署は無いのですが、、、

　メーカー施工を依頼しましたか？

　

私もハウスメーカーに依頼した
というか、ハウスメーカーの方から
何かあった場合、責任の所在が曖昧になって押し付け合いになるから
こちらに任せて欲しいと言われたよ

　業者は一部のハウス・メーカーも含めて、どうしても仕切りが安いメーカーを勧めたがるからですね。

製品に関しては、総じて良いです。
アフターに関しては、正直機能してません。
いくらバカ高くても少々不便でも、好きな方が入れます。
そういうユーザーばかりを対象にしてます。

↑ですから改善すべきだと思います。
我が家も先日不具合が発生し、TELしましたが、
料金が発生しますけど？みたいな対応でした。
そんなことは分かっています。
売りっぱなしではお客は離れていきます。
ブランド力はアフターの際も発揮されるべきです。

＞No.578さん

ガゲナウの食洗機の扉ですが、
厳密には扉材ということですよね？

確かにビス固定ですが、
ガゲナウ本社で、オプションのステンレス扉材が
売られていて、うちはそれを
発送時に取り付けて送ってもらいました。

ガゲナウは、とても対応が良いと聞きましたよ！
なので、今後の故障時は２年間は無償なはずですので、
トーヨーよりかも、ガゲナウに直接のほうが
対応で満足できるかも？
給・排水パイプの折れ曲がりについても、対応いただけるような
ことも言っていましたよー。（これは施工業者のミスですが）

うちは、トーヨーのこのメンテナンスの対応の無さ
がイヤで、オーダーにしましたけどねー。
（以前写真つきで載せましたが）
ただ、うちはキッチン本体を床に取り付けるのを
忘れていた、ということで
どうしても、人間の手なのでミスはあるようです。
当日に気付き、電話をいただきました。
まぁ、大きくずらさなければ大丈夫でしたので、
１週間くらい慎重に使って、直しに来てもらいましたよー。

ガゲナウの扉が 外れた者です 笑
私が電話した先はホームページに記載されていた番号なので 経理部が無いのか 有るのか 知りません

トーヨーで買えなかったやつの妬みがすごいなここｗ
トーヨーはキッチンに３００万だせるやつだけがお客さんですよ。
数十万しか予算がないやつはリクシルやTOTOにいってください。

300万もいらんだろ

うちは見積もり
300万超えてます
(笑)

設計屋だけど、トーヨーで300万オーバーは入れたことないな。
この価格帯だと頑張ってフルオーダーしたがる人が多いね。
300万ぐらいならメーカー品に金かけた方が良いと思うけど
満足感の問題だよね。
トーヨーはオブジェだからなおさら勧められない(笑)

モデルハウスでもめったに見ないし、HMの選択肢にも見たことありませんし、看板も見かけません。いったいどういうルートで仕入れるのでしょうか？

特定のルートからしか仕入れる事が出来ないから高いのでしょうか？

いわゆるモデルハウスを見たりハウスメーカーで家を買う人ばかりではないからね。
建築士とか建築事務所のなかにトーヨーキッチンが好きって人もいるわけで。

TOYO　KITCHENも代理店（TOYOでは特約店と言うが）制度を採用しているので、
工務店でもビルダーでもハウスメーカーでも購入できます。

http://www.toyokitchen.co.jp/products/kitchen/collection/ino.html
トーヨーキッチン

昔のキッチン比較のスレから拝借、ステンレスと人工大理石、タイルキッチンで醜い争いが繰り広げられるなかで、実物で比較しようとした際の画像

人工大理石のシステムキッチンの最高級商品

タイルも参考に、ローラアシュレイのタイルキッチン。上の人工大理石の1/5の価格だそうだけど、数倍上のランクの商品に見える。

とりあえずデザインはステンレスとタイルということで話がついてた

http://www.riviere.gr.jp/info/2012/02/post.php
最大手リクシルの最上級グレード

トーヨーの一般商品

タイルキッチン
（これだけ造作してもリクシルの上記システムキッチンより安くつく）