ホークワンの評判ってどうですか？

アフターに全然来な～い

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修理をお願いしても営業担当はいい加減で
こっちから何度も催促しないと放置される

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打ち合わせもほとんどこちらが打診。問合せても全く連絡なし。(けど引き渡しの迫る時期に夏休みはしっかりとっていた。)


極めつけは、引き渡しの時に司法書士報酬を現金払いのことを仲介も司法書士もホークワン営業も忘れ(ど忘れ)後で連絡があり、こっちがわざわざ暑い中出向いたこと。
司法書士の先生は謝ってくれたけどホークワン営業も仲介さんも全く気がついていない。
うちなんて、どうでも良い存在なんだろうけど、こちらとしては一生に一度の買い物なのにツマラナイことで嫌な気分になった。

これから先、住宅に不具合があった場合は、ホークワンに連絡するのが嫌。

建て売りだからしょうがないかもしれけど、きっとアフターもイヤイヤやるんだろうな。

無償期間が終わって、有償の修繕なら別の会社にお願いしたいです。

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けっこう皆さん不満ばかりを言っていますが、けっこう住みごごちはいいし壁にクラックなんて入っていませんよ。我が家は
アフターもきちんとしてくれているしまあ営業さんによっては多少あるかもしれませんが・・・
実家は、ハウスメーカーで注文建築で建てたけれど大手のハウスメーカーだって色々あるし注文でも不具合いがありますから
べつにホークワンの物件をほめるわけではないけれど所詮建売住宅ですから・・・・
予算があれば注文で建てればいいんじゃないの？
もっと前向きに考えないとせっかく購入した家も不平不満を言っていたら嫌になっちゃいますよ。

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その通りだと思います。安い買い物じゃないのに安易に考えて購入した人にも問題があるんじゃないのかな？　
目利きを鍛えるべきです

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住んで５年以上経ちます。
大きなトラブルもないし、申し分ない住み心地ですよ。
小さなことで電話しても、早くてその日のうち、遅くても翌日には来てくれて対応してくれます。
ここの批判を真に受けて欲しくないです。

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他の方のレスにもある通り、本当にアフターひどいです。
折り返し電話が遅い、ひどい時はかかってこない、こちらから打診しないと放置
されたままです。
社会人としての常識を疑います。

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ここ最悪

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さすが、耐震？問題出しただけあるね。
仕事も誠実でなければ、仕事してる人も誠実じゃない。

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仲介屋さんに補修の連絡しても、仲介からの折り返しも、売主からの連絡も全然来ない。

西武開発さんとホークワンさんは相性が悪いのかな…。

仲介手数料払ってるんだから、しっかり仕事して欲しいです。


いろんな書き込みをみてみると、ここの会社は、アフターにはお金かけないように教育されてるみたいですね。


建売業者も仲介業者も適当なんですね。

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仲介手数料が発生する業者を介するときは、ホークワン物件を多数扱いかつ、仲介実績があるところを選ぶべき。
その方がホークワンも日頃お世話になってる仲介業者経由の依頼は無視出来ないはず。
よくある手数料ゼロ業者とかは最初のスポット対応で終わりなので要注意、価値のある仲介手数料はケチらず払うべき。

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仲介手数料ケチって無料業者で購入してるんだから
文句言っちゃダメよってこと

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ホークワンと仲の良い仲介業者はどこなのでしょうか。

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他飯田系従業員です。

私の場合、段取りが悪い担当や、無理な事を押し付けをしてくる仲介業者には、二度と客付けさせませんよ。



　

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基本変な建物ではないですね。基礎の厚みも公庫基準より厚いですし…配筋も太かったです。
ジャパンホームの第三者検査、保証もあるし…アフターも早いですね…。支店？担当？が良くないのかな？

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飯田系と言われているが、違うね…反目だね。

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解体が始まった頃から現場を見てますが、一時が万事なのか、余り腕の良くない下職に仕事を発注しているのが良く判る。
一例を申すと土地の所有権を記すコンクリート製の境界石を建物の解体に関与したブルドーザーが引き抜き、切断し、転がり、適当に違う場所に埋め戻し、その後彼等は現場からいなくなりました。
ホークワンは、自社の開発現場のこの出来事を謝罪に来なければならないのに一切、無視し、知らん顔を通してます。
サービスを売り物にする会社が自分の建築現場地元の人々と円満な人間関係が構築できないようなら社会全般、人々の支持を
失って当然ではないでしょうか。強く改善を求めます。

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建て売りメーカーにしちゃ～なかなかだね

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この会社業績どうなんでしょうか

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日本1 の建て売り業者

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そんな無知を広めるとサイディングメーカーに訴えられるよ（笑）

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ここ飯田系ぢゃなかったの？タクトホームとかも同系列だと思ってた…全部とは言わないが疲れてる人多いよねココ
仕事も機械的だし　飽きてるのかなｗ

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この会社って設計が理解出来ないこと多いよね

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日本全滅 してもホークワンはなくならないと思います(笑)

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新築建売で、購入してから3ヶ月。
昨日トイレで２時間閉じ込められた。
設計に無理がありすぎます。

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〇加店の担当 は日本一だね…。

対応すると スカッとするよ(笑)。

日本はまだまだバブルだよ(笑)

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経営理念らしいです

一、顧客満足度経営
お客様第一主義を追求し、お客様の要望を広く取り入れた家づくりを進めてまいります。

一、社会満足度経営
常に時代の変化に対応し、環境に配慮した家づくりを通して社会に貢献してまいります。

一、社員満足度経営
社員を大切にするのは当然の事でありますが、常に社員の資質を高く保ち、プロフェッショナルの集団として良質な住宅を供給し続けてまいります。

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良い買い物をしたと思います。

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１０年前に建て売り購入しました
クロスの剥がれ等不具合は全くありません
５年くらい前に耐震性のヤツでウチが引っかかり、やってもらいましたが、きちんと説明してたし、工事も 15人くらい来て半日で終わりました
娘が落書きした所（補修箇所では無かった）もついでにやってもらったし、仕事はとても丁寧でした
いい所だと、自分は思います

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