大手HMは一定の安心感があるものの、どうしても高くつくように思います。
中堅のHMとしてかなりの努力をしていると思われるマツシタホームに関心がありますが、建てた方の感想をお願いします。
[スレ作成日時]2006-08-13 22:07:00
大手HMは一定の安心感があるものの、どうしても高くつくように思います。
中堅のHMとしてかなりの努力をしていると思われるマツシタホームに関心がありますが、建てた方の感想をお願いします。
[スレ作成日時]2006-08-13 22:07:00
2年半程前にマ○シタホームで新築しましたが、引き渡しまでは手厚いサポートで満足でした。ですがアフターの対応が最悪!事前の説明と全く違います!定期点検は最初の2回くらいはよく見てくれましたがその後は玄関先で「何も無ければ書類にサインだけください!」って…しかももう1年程来てないし、
違う担当の方に不良部品の交換をお願いしたら1ヶ月待っても連絡がないので こちらから連絡すると、「忘れてたんで明日発注しときます♪」って軽い感じの応答でした。
屋根の瓦のビスが抜けていたので連絡した時は電話越しで「普通には抜けない!考えられない!」等の懐疑的な対応でしたのでとても不快な思いをしました。 結果的に実際に見に来てもらったら施工不良でした。
また1ヶ月前に別の担当の方に壁紙の補修をお願いしたんですがまだ連絡は来てないです。今回は気長に待ってみようと思います。
長々と失礼しました。