東栄住宅のブルーミングガーデン Part.5

東栄の物件に住んで約3年。
全く問題ナシ。
今回の地震(震度5強)でしたが、食器が割れたり、家具が倒れたり、棚の扉があいたり
そういうことは一切ありませんでしたので、安心して住んでいます。

居住してから気付いたことは、電気配線の位置を確認しておけば良かったのと、
隣の家との目隠しなどがないので、その点は気になっています。

浜松の店長の対応が、ひどかった。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

ブルーミングガーデン購入して1年になります。 家自体は普通です。夏暑くて冬は外にいるみたいに寒いです。エアコンの暖房なんか効きません。 問題はアフターが最悪！ 6ヶ月点検の時に気になる事があって聞いたら、あとで調べて連絡します。と言われたまま、6ヶ月が経ちます。 別件で隣の家（東栄住宅）とキッチンが隣り合わせで、隣りの家の人がキッチンでタバコを吸うと、ウチのキッチンの換気扇から逆流してニオイが気になるのでどうしていいか？と電話したら、「明日担当者から連絡させます」と言われてかかってきたのは一週間後、用件を聞かれて答えると、「図面見てまた連絡します」と言われてかかってきたのは一週間後！ 回答は「問題ありません」正直何を言ってるのか分かりませんでした。この人達は図面上で現実の世界で何が起きているか分かってしまう凄い会社だなと思いました。 「普通、見に来ないですか？」と言うと、「見に来て欲しいと言うならば行きますけど」と言われた… 何を言っても「それは出来ません。」「分かりません」一向に進展しないので、「問題ないと判断した理由を報告書にして送って下さい」と言ったら、「会社には伝えますけど、報告書書くかは会社の判断なので…」 はぁ。なんなんだろう。 ただどうすればいいか聞いただけなのに、逃げまくっている対応。非常に不親切！ 東栄住宅は売り逃げします。 自分の商品に自信がないのね。 今思いだしました。 買う時も早く売りたくてしょうがない感じがしました。食洗機も一緒に買えないかと聞くと、できないと、即答！ 今回の件は自分で調べて、シロッコファンのレンジフードに交換する方法にしようと思っています。（気密シャッターを追加） アフターが適当なので、気にする方は買うのはやめましょう。

可愛さ余って憎さ百倍

板橋区のブルーミングガーデン購入検討しています。
省エネルギー基準を満たしているそうですが実際断熱効果は
どうなのでしょうか？
断熱はグラスウール32Kなのですが、
ご意見いただけると助かりますm(__)m

９８５さん、私は神奈川県で購入し６月２５日に内覧会でした、内覧立ち会い業者に見てもらっところ屋根裏の断熱材は１４０を使ってると言ってました、材質はわかりませんが一般的な建て売りだと７０から９０らしいです。

９８５です。９８６さん、レスありがとうございます！
図面を見たら屋根断熱が高性能グラスウール１４Ｋ（厚９０）と書いてありました。
３２Ｋは２Ｆリビングでグラスウール３２Ｋ（厚３５＋厚８０）です。

初めて戸建に住むのでマンションより寒いのは覚悟していますが
この数字は高断熱なのでしょうか？^^:

浜松市民さんへ,同業者のアラシ等ならば、控えて下さい。
もし、失礼な対応をしていたのなら、今後改善していくよう、勤めて行きます。

それと、浜松支店長の者には、厳重に注意しておきます。

誠に申し訳ございませんでした。

アフターは必ずやらせる。
納得するまでやらせる。
売り逃げはさせないから東栄さんよろしく。
営業は低学歴、知性の欠片もない奴らばかりだから仕方ないね。

>>988
本物の東栄社員の方なら嬉しいですね。
うちはブルーミングガーデン2×4ですが、大満足ですよ。
震災でもビクともしませんでした。
ポラスと東栄で悩みましたが、同じようなタイプで比較しても1000万安く、外観はいまいちですが、リビング階段や導線配置、内装のセンスで東栄さんに決めて良かったと思っています。

キッチンカウンター上の非体力壁はいらないと思います。引き渡し後すぐにリフォームで取り外しオープンキッチンにしました。
外観は、よくあるツートンデザインがいまいちです。吹き抜けなどがあれば いいかな。

浜松支店で、物件を購入したものですが、とても親切な対応をしていただきました。
その暖かい対応が、購入のきっかけに、少なからず影響を与えました。

これまで売り抜いた家を皆で回って、そこから何を学ぶか、
何を改善したらお客に満足して頂けるか、
営業員が板で言う前に、現場で対応できれば？？？
負けないビルダーになると思うね？

先ずはね！！！！

浜松市民さん
失礼があったら、大変失礼しました。が、
基本的に支店長は仕入担当でお客様の前には出ておりません。
業者からの評判も非常に良い支店長ですので具体的に言って頂いても寛容に受け止めて
改善して貰えますよ。
事実であれば内容をどうぞー。

>>994
相当、暇な人ですね。
そんなくだらない、アラシ無視していれば良いんじゃないですが？
確かに、知性の欠片もありませんね（笑）
まあ、自分の事や、支店長の事が、悪く言われたら反論したくなる気持ちもわかりますが、関わると同類になってしまいますよ。

事実であれば内容をどうぞ？　それが抑々無礼。
やっぱり・・・　　だな！！
いいもの造ってから家よ
売るのに苦労してんだよ。
　

売ったら終わり。アフターなんか何度言ってもしないし困り果てています。
欠陥だらけだから辞めたほうがよいです。安くても絶対高くつきます！！
ね。そうですよね。浜松支店長さん。

アフターはTJに投げてます。と何度言われたことか・・・「投げてます」って？？？

多摩地区都下最前線ですが、震度５弱に耐えてもらって良かった。

震度５弱でクラックもありませんでしたか？

クラックありました。
でも、その幅が何ミリであろうと、
原因が地震の場合は東栄さんが補償することは
ありませんよね？

板管理者の東栄さん、
真摯にお答えしたらどうですか。

首都圏でも直下型の可能性と言われていますが、
耐震等級３で耐えられるものなのでしょうか？
マジレス希望です。
よろしくお願いします<m(__)m>

地震保険を付保するときに、世間の評価が、いや法律上の評価が解りますよ。

１年前に家を東栄住宅で購入してしまいました・・。

施主検査の日はすっぽかす！
決済終わって鍵貰って家に行ったら社内検査・施主検査の指摘がひとつも是正されていない！
６ヶ月検査で指摘したら１年検査で直しましょう！
１年検査で指摘したら２年目検査で直しましょう！
クロスは剥がれる、ドア枠は外れる、巾木は剥がれる、天井は支持が足りずプカプカしてる、床鳴りはそこらじゅうでしてる、玄関タイルのめじは陥没、引き違い戸は歪んで引っかかる・・・
何ひとつ真摯に対応してくれない。何がアフターサービスだ！１０年保証だ！

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

>>1005

そんなにひどいのですか？
そこまで対応悪いのって珍しいと思うのですが
他の入居済みの方はどうすか？

1005は嘘っぽいね。
うちの鍵の受け渡しは、家のドアの前だったよ。
銀行で決済が終わったら貰えるのかと思っていたら、渡せませんてきっぱり断られたよ。
施主がマスターキーで開けた瞬間に工事用のキーが使えないことを、目の前で確認してくださいって言われたよ。
六ヶ月点検で指摘とあるが、東栄は三ヶ月点検だよ。

数年前、はじめと東栄に絞って、東栄購入。最近、さいでングに
うっすらと苔がはえてきて目立つので、前記のはじめの家はどうかと思って
見に行ったら苔まったくなし。
東栄さん、はじめより品質の良くないサイデング使ってるの？？

サイディングメーカーはニチモだよね？

間違えた、ニチハでしたｗｗ

隣に東栄住宅の建売が数軒建った。まずは建つまでの話。

それぞれ下請け業者が違うようで、中でも足場の下請けが最悪。
ガラの悪いヤンキーが四五人で朝から晩までギャアギャアふざけながら仕事。
基礎工事よりうるさくて、東栄に苦情を言うと、茶髪の若いにいちゃんの現場監督がTELで謝ってきた。
が、その仕返しかヤンキーどもはギャアギャア言わなくなった分、必要以上にガンガン音を鳴らすように…。
わざととしか思えない打ち方。あほか？と思った。

また、他の下請けに、うちの敷地内に火の付いた煙草が捨てられていたことも。

〇建ってから。

安普請か？と思うほど子供の走り回る音が響いてくる。(窓を閉めていても音と振動が。)
逆隣は他のメーカーの建売りで、同じような小さい子供が居るがまったく響いてこない。

とにかく下請けと現場監督のガラの悪さは右に出るものなし。

1005さんと似たような感じです。家はさら地の状態で契約して建って行くの見てましたがあまりにも構造体の柱建てたあたりから雑さが目立ち、構造体の柱につながる振れ止めの根本が砕けている箇所2箇所、間柱の上下の隙間（2ｃｍ程度）が70箇所（間柱ほぼ全滅）程度。他に釘が2本中1本しか止まっていない場所多数。他にもたくさん不良箇所があり、気が付いた部分は全部撤去してやり直しさせました。あのまま建っていれば間違いなくドアなり、床鳴りの原因になったでしょう。仕上大工も職人替えさせましたが結果は同じ。毎週日曜日に営業マンか監督を呼びだして鍵を開けさせ検査確認に行きました。毎回同じような訂正箇所の繰り返し。それでも不良箇所だらけで困りました。何とか我慢できるレベルに仕上ったので引き受けましたが今だに竣工検査是正箇所が完全になおっていません。営業マン＆監督はこの文章見たら誰か解るでしょうね（笑）
　ただ建て売りだろうが注文住宅だろうがどのハウスメーカーが建てても下請けの職人さんのレベルで決まり（監督は職人さんにまかせてほぼいません）、この程度だと思います。
　一生に一度の買い物なので値引は無いでしょうが、買うならさら地の状態で購入して第三者の設計事務所に個人的に頼んで建築中に定期的に検査してもらう事をお勧めします。

※話半分で聞いて自分の目、足を使って確認する事をお勧めします。

東栄と大工が信頼関係がないといいもの建たないし、
そのために東栄が何してるか、だよね

かなり対応が良いです。
会社が休みにも関わらず長時間の電話対応や物件情報を迅速に教えていただいたりしました

他の不動産は休みの日はシカトしてきます。

第三者の設計事務所のおすすめありますか？

アフターが最悪！ 何も対応してくれません！ 質問しても答えが帰って来ない！ クロスの補修に来て、一番直してほしい所を直さないで帰った！ アフターサービスしっかりしてますって言ってるけど ウソです。絶対買わない方がいいと思います。

＞1016
答えが返ってくるまでしつこく電話するんです。
それが嫌なら東栄から買っちゃいけないんです。

どこかに原因があるんだね
ここまで言われるということは。
そこを冬営の皆さんで研修のテーマにでもして
議論してみたらどう？

自罰的に捉えて考えてみたら。

佐々野会長はどうしたの？

TJのサービスが最悪で九年たってようやくアースが来てない事に気がつく始末、
過去に一度火事になりかけました。
その他の工事ミスによる不具合その箇所を何年もかけて直しその他周りの不具合調査なし。
建物の価値はないと思った方がよいですね。

最低です。

本当にTJ は、最悪です。住んでからでは遅いと痛感しています。
３ヶ月点検で、補修をお願いしたのに３ヶ月たっても全く連絡すらなし。
マジで、倒永さん買うときは考えた方がいいですよ。
住んでからでは遅いですから。

検討中なのですが、なんだか骨組できた後は現場が無人で放ったらかし…びしょ濡れで床板の色も変わっちゃってるし。営業さんは順調に進んでますって…ホントでしょうか？
人手不足？これでいい建物できるんですか？

3年前に東栄住宅で購入しました。こんなに批判があるなんてびっくりしました。でも他のハウスメーカーさんの口コミも似た内容なので大手は批判されるものなんですね…嫁に今のところ大満足です。引っ越しの時にこちらのミスで壁に傷をつけてしまった箇所も点検の時に「良いですよ」と直してくれたりさほどきにしてなかった所も「念のために」と再度点検してくれたり。建て売りなので基礎とか分からないのを心配していたら基礎のコンクリートの配合証明やら沢山資料見せてもらい、友人の建築士と、生コンの会社の人に見せたら「これなら大丈夫」と言ってもらいました。内装も友人の大工がみて「丁寧だなぁ」と言ってました、クロスも良いと言ってましたがクロスに関してはその職人さんによって違うとのこと。それに同じ東栄でもだいぶ内装や外装は違いますよね、5棟位見ましたが湘南地区の東栄はオシャレでした。地域せい？なかも階段のつくりや扉も良かったですよ。3階建ても横浜とかとは違う感じでした。土地が高いから細長い形が多いですよね。私は白い家に憧れて東栄に決めました。だからといって東栄全ての物件が良かったわけではありません。それはどこでも一緒ですけどね。注文住宅なら一番理想ですがお金がね、そんな我が家でも夢を叶えてもらったと思っています！

もう契約しちゃった者ですが。

他のローコストメーカーも色々見たけど、東栄住宅の造りはいいほうだと思いました！

TJの対応の悪さはネットでも有名ですが実際も最悪なのは知人から聞いていたので覚悟しています。

1028さんへ

私は友人に大工さんがいませんのでよく解りませんが、
よく長文書かれてますね。
感服
もっと東栄のためにいいことアップしてね。
もっと書いてくれたら素性が解るのに

庭を少し掘っただけで産業廃棄物たくさん出てきたんですけど。

こんないい加減なことされてると建物も信用できなくなってくる。

都内の東栄住宅の家に住んでいます。
長年住んでいて、もう今更感もあり、このてのサイトは見ないようにしていましたが
今週、また、ここの担当営業所のだらしなさで頭きていて、投稿します

結論として、営業には頭きています。
買った時から私道の地盤工事が失敗で(=東栄も認めてる）、家の周囲が沈下したり、
壁が壊れたりしています。同時期に買った同じ分譲地の近所同士でも、失敗した・・・と嘆いています。
その沈下問題の対応についても誠意、スピード感は全くないですね。
とくに所長も自らが全くない・・・
普通の会社では、真っ先に干されるでしょう・・・
それぐらいレベル低いです。

問題のTJホームスは、最初から周囲に駄目だと散々言われたので、
また、自分でもその低レベルなサービスに大きな期待もしていないため、
とくにコメントはありません。



とにかく、これから東栄住宅を買うのを検討している方・・・
冷静に考えてみてください。

住人として言いたいこと、トラブル、駄目さ加減、山ほどありますが
特定されそうなので、この辺で。

太陽光パネル設置とオール電化にしませんか？と怪しい営業が来たのですが設置した方います？東栄住宅の新築にお願いしてると言ってましたが。
初期費用が0で月々6500円の15年払いだけって言ってました。

こんなうまい話無いですよね。。。

一応、東栄住宅の新築に設置した方の写真などは見ましたが。

東栄住宅公認なんですかね？

私は断りましたが。

色々あると思うけど、ほんとに、今困ってること挙げてみて